人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。好的計劃都具備一些什麼特點呢？以下是小編精心整理的創業工作計劃，希望對大家有所幫助。
社會的開放，經濟發展，是“洋節日”興起的必然結果，吃飽肚皮的中國人，已不滿足於物質文明給我們帶來的享受。精神文明在物質文明的基礎上追求品味人生，已成為這個時代的時尚節拍，跟上時代節拍讓你人生的夢想插上機會的翅膀，把握機會擁有明天。
通過介紹如何開個鮮花批零店，除了能讓你對鮮花行業的經營情況有一些瞭解之外，更重要的是讓你對這種投資形式理解得更深入一些。開鮮花批零店最初的接人進貨資金。開店的技巧主要包括熟悉行情，選擇地段，店面佈置，經營策略，插花藝術掌握，投資風險等等。分述如下：
一、技術掌握沒有接觸過鮮花的人，早就聽説插花是門藝術，而作為生活禮儀用花，我們只要撐握一點包、插花技術就行了。首先要了解花語，什麼花送什麼人，什麼場合適合用什麼花，開業花籃，花車的製作，很簡單一本介紹插花用書便解決問題。熟能生巧，一個多用便什麼都有行了。
二、店址這是開批零店的關鍵因為零售利潤在花卉業中可達50%—80%。大學生在校自主創業學校的領導是非常同意的，而且學校的租金，水費，電費等都是不用交的，我們的創業項目費用只用花價和包裝紙的費用，所以地址在學校的創業園。
三、進貨進貨渠道是批零店的關健，因為鮮花的質量和價位，是你贏得市場的法寶，找到自產自銷的貨源，可使你的利潤空間得到保證，作為我們情義花卉。
四、經營策略中國改革已經20個年頭，哪裏都沒有空白市場等你開發，哪一行都有人做，關鍵看你怎麼做，信譽是關健，一靠花卉質量價格，二靠服務質量，批零店如果花卉質量價格由供貨商把關的話，作為店主主要靠服務質量。不如先作一個免費送貨上門的承諾，無論對於批發商還是零售商，此項售前服務，會為你建立一個逐漸、擴大的信譽體系客户羣體。二是避免守株待兔，坐以待斃，無論哪個城市，飯店的鮮花布置，都是一個很好的業務，3—5天更換一期，費用少則幾百，多則幾千元，更何況酒店的婚宴，會議，生日宴又很多，無形帶來許多生意，影樓，酒吧，歌舞廳也是你開拓業務的市場，與電台合作，累積返還銷售，都是你佔領市場的法寶。
基於上述市場調查分析，我們暫開如下一花店：
一、項目名稱
二、項目背景
千姿百態的花朵述説着千言萬語，每一句都解説着"美好"，特別是現在.隨着人們的生活水平不斷進步，生活質量不斷提高.對生活的追求!鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悦目，美化家居等功效外，它還可以開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位.這樣我們創辦花店以鮮花專遞為市場切入點，電話訂花的長期市場佔有率和短期資金回報率以搶佔市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產品，最終能形成具有"心想花店"品牌優勢的市場.是十分可行的。
三、公司項目策化
1.提供鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，提供產品服務為根本，促進鮮花市場的大發展.我們的心想將成為一個可愛的信使，把祝願和幸福送到千家萬户.為人類創造生活環境!
2.公司目標立足地大，服務新鄉，輻射豫北，創建一流的花店公司。本公司將用一年的時間在台州科技職業學院的消費者中建立起一定的知名度，並努力實現收支平衡.在台州科技職業學院作為試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一年。當運營成功後，經過一年的時間如果花店生意可以準備在實習期間在家開花店。
四、經營環境與客户分析
1.行業分析
"新院心想花店"是由在校大學生推出的面向2萬在校大學生店面，因此在前期目標消費者主要定位為在校大學生。該店面目前僅設立台州科技職業學院創業園。因此，暫定的.目標消費羣以台州科技職業學院大學生為重點，將來逐步擴大市場。以台科院為例，各類在校生近2萬人，則投入1校共有近2萬的目標消費者，這樣的市場規模是相當龐大的，而且考慮到在本店消費國的羣體將成為本店的忠誠客户這一現實，目標市場的容量將是相當可觀的。
2.調查結果分析
本公司台科院大學生為重點進行客户分析，主要採取問卷調查的方式。由於時間有限，問卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。⑴有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為。⑵購買行為基本上是感性的，但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。⑸影響產品購買的因素依次為：價格、品種、包裝、服務等。⑹購買行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，聖誕節及朋友生日前後。
3.目標客户分析
在校大學生買東西關心的質量和檔次，一般消費在中等檔次。在定單數量上傾向於能表達心聲，如大多數訂購1支(你是我的)，3支(我愛你)，19支(愛情路上久久長久)，21支(最愛)等等，在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花.包裝一般傾向於要求高檔化，有向個性化方向發展的趨勢，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現象等.
五、經營策略
1.小組成員:
林法都(組長)主要負責店面的日常維護與運行
陳玉川主要負責項目開發計劃
黃敏婕主要負責經營策略與項目規劃
劉映恆主要負責市場調查和結果分析
林法都主要負責財務管理
2.營銷策略分析
2.1品牌策略
花店建設初始，我們需非常重視創立一個誠信又服務好的深入大眾心裏的品牌.在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，採取花冊的精美設計方案，從視覺形象和文字字體都經過精心規劃，力求具有獨特創新.
2.2價格策略
心想花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客户限度的享受和心理滿足.既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求.
2.3促銷策略
宣傳策略
利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象，並與各大報社，地方電台與電視台建立良好的關係，採取互惠互利雙贏的戰略模式.
3.花店策略實施
1.市場範圍選擇在投入期僅選擇台州科技職業學院作為試點市場，該區市場容量在2萬人。
2.重點宣傳客户，宣傳對象以在校學生為主，他們對流行感興趣，往往容易領導潮流，而對於邏輯思維較強的工科學生，我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果.
3.現場促銷選擇每年“2·14”情人節和母親節為重點宣傳日期，宣傳內容包括:
⑴懸掛統一的彩色橫幅，位於校園主幹道上，數量為1-2條，以"心想花店"地址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛.
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳台，可以現場諮詢並訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內容，並擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現場送出.
⑶以綠意的宣傳平台宣傳給各大高校學生.
六、營銷效果預測與分析
1.營業額收入
據調查分析，我們可以預測在主要節假日，每天銷售額在100-200元以上.
2.支付方式
現金支付
3.訂貨方式
電話訂購.花店直購.另外，我們重點推出倍受學生喜歡的短信訂購.
4.客户特點年輕化，99%為青年人，以男性學生為主;他們信譽高，文化素質高，無壞帳現象.
5.消費特點中低檔的鮮花歡迎.
七、經營成本及利潤預估
1.原則:
把每一分錢用在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值
2.初期投資:
這一時期，資金主要用於進貨渠道，第一個月進貨費用500元。
3.利潤預計
第一個月：1000;第二、三個月：1500;第四、六個月：2500.第一年預計收入8000元。
八、項目小結
1.主要工作完成情況調查
瞭解到廣大大學生朋友的真實需求，而且公司從實現目標，運營機制，項目策略等方面都進行了總體規劃.另外，我們還會根據市場的發展來完善花店的運行結構及新興業務.最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的情況，我們自行設計了一系列服務產品，如短信訂購鮮花，附帶祝福卡片，電話傳情等並且制定了合理的價位。
2.不足與困難之處
由於我們的花店剛剛開始計劃，經驗不多，資金方面存在嚴重不足，準備不充分，同時由於時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善之。
做好酒店開業前的準備工作，對酒店開業及開業後的工作具有非常重要的意義；對從事酒店管理工作的專業人士來説也是一個挑戰。我採用倒計時的手法，將酒店開業籌備工作作為一個項目來運作，實踐證明可操作性極強。
一、酒店開業籌備的任務與要求
酒店開業前的準備工作，主要是建立管理部門運營系統，併為開業及開業後的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備，具體包括：
(一)確定酒店各管理部門的管轄區域及責任範圍
各管理部門經理到崗後，首先要熟悉酒店的平面佈局，最好能實地察看。然後根據實際情況，確定酒店的管轄區域及各管理部門的主要責任範圍，以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經理。酒店最高管理層將召集有關管理部門對此進行討論並做出決定。在進行區域及責任劃分時，各管理部門管理人員應從大局出發，要有良好的服務意識。按專業化的分工要求，酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利於標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確，最好以書面的形式加以確定。
(二)設計酒店各管理部門組織機構
要科學、合理地設計組織機構，酒店各管理部門經理要綜合考慮各種相關因素，如：飯店的規模、檔次、建築佈局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。
(三)制定物品採購清單
飯店開業前事務繁多，經營物品的採購是一項非常耗費精力的工作，僅靠採購部去完成此項任務難度很大，各經營管理部門應協助其共同完成。無論是採購部還是酒店各管理部門，在制定酒店各管理部門採購清單時，都應考慮到以下一些問題：
1、本酒店的建築特點。
採購的物品種類和數量與建築的特點有着密切的關係。例如，客房樓層通常需配置工作車，但對於某些別墅式建築的客房樓層，工作車就無法發揮作用；再者，某些清潔設備的配置數量，與樓層的客房數量直接相關，對於每層樓有18—20間左右客房的飯店，客房部經理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套。此外，客房部某些設備用品的配置，還與客房部的勞動組織及相關業務量有關。再如餐飲部的收餐車，得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩牀能否進按摩間的門口，等等
2、行業標準。
國家旅遊局發佈了“星級飯店客房用品質量與配備要求”的行業標準，它是客房部經理們制定採購清單的主要依據。
3、本飯店的設計標準及目標市場定位。
酒店管理人員應從本酒店的實際出發，根據設計的星級標準，參照國家行業標準制作清單，同時還應根據本酒店的目標市場定位情況，考慮目標客源市場對客房用品的需求，對就餐環境的偏愛，以及在消費時的一些行為習慣。
4、行業發展趨勢。
酒店管理人員應密切關注本行業的發展趨勢，在物品配備方面應有一定的超前意識，不能過於傳統和保守。例如，飯店根據客人的需要在客房內適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色，大紅色的餐具與佈置，增加一些淡雅的安排等等。
5、其它情況。
在制定物資採購清單時，有關管理部門和人員還應考慮其它相關因素，如：出租率、飯店的資金狀況等。採購清單的設計必須規範，通常應包括下列欄目：管理部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備註等。此外，管理部門在制定採購清單的同時，就需確定有關物品的配備標準。
(四)協助採購
酒店各管理部門經理雖然不直接承擔採購任務，但這項工作對各部的開業及開業後的運營工作影響較大，因此，酒店各管理部門經理應密切關注並適當參與採購工作。這不僅可以減輕採購部經理的負擔，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各管理部門經理要定期對照採購清單，檢查各項物品的到位情況，而且檢查的頻率，應隨着開業的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負責制服的設計與製作
酒店各管理部門參與制服的設計與製作，是飯店行業的慣例，同時，特別指出因為客房部負責制服的洗滌、保管和補充，客房部管理人員在制服的款式和麪料的選擇方面，往往有其獨到的鑑賞能力。
(六)編寫酒店各部工作手冊
工作手冊，是管理部門的丁作指南，也是管理部門員工培訓和考核的依據。一般來説，工作手冊應包括崗位職責、工作程序、規章制度及運轉表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓
酒店各管理部門的員工招聘與培訓，需由人事部和酒店各管理部門經理共同負責。在員工招聘過程中，人事部根據酒店工作的一般要求，對應聘者進行初步篩選，而酒店各管理部門經理則負責把好錄取關。培訓是管理部門開業前的一項主要任務，酒店各管理部門經理需從本飯店的實際出發，制定切實可行的管理部門培訓計劃，選擇和培訓管理部門培訓員，指導其編寫具體的授課計劃，督導培訓計劃的實施，並確保培訓丁作達到預期的效果。
(八)建立酒店各管理部門財產檔案
開業前，即開始建立酒店各管理部門的財產檔案，對日後酒店各管理部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各管理部門經理就因在此期間忽視該項工作，而失去了掌握第一手資料的機會。
(九)跟進酒店裝飾工程進度並參與酒店各管理部門驗收
酒店各管理部門的驗收，一般由基建部、工程部、酒店各管理部門等管理部門共同參加。酒店各管理部門參與驗收，能在很大程度上確保裝潢的質量達到飯店所要求的標準。酒店各管理部門在參與驗收前，應根據本飯店的情況設計一份酒店各管理部門驗收檢查表，並對參與的管理部門人員進行相應的培訓。驗收後，管理部門要留存一份檢查表，以便日後的跟蹤檢查。
(十)負責全店的基建清潔工作
在全店的基建清潔工作中。酒店各管理部門除了負責各自負責區域的所有基建清潔工作外，還負責大堂等相關公共區域的清潔。開業前基建清潔工作的成功與否，直接影響着對飯店成品的保護。很多飯店就因對此項工作的忽視，而留下永久的遺憾。酒店各管理部門應在開業前與飯店最高管理層及相關負責管理部門，共同確定各管理部門的基建清潔計劃，然後由客房部的PA組，對各管理部門員工進行清潔知識和技能的培訓，為各管理部門配備所需的器具及清潔劑，並對清潔過程進行檢查和指導。
(十一)管理部門的模擬運轉
酒店各管理部門在各項準備工作基本到位後，即可進行管理部門模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗，又能為正式的運營打下堅實的基礎。
二、酒店開業準備計劃
制定酒店開業籌備計劃，是保證酒店各管理部門開業前工作正常進行的關鍵。開業籌備計劃有多種形式，飯店通常採用倒計時法，來保證開業準備工作的正常進行。倒計時法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表達的開業前工作計劃，僅供參考。
例：《某酒店開業前準備工作計劃》
進度內容完成時間責任人備註
4月
（運營）1、人力資源與營銷，2、餐飲部，3、房務部經理進場工作
4、制定賓館招員計劃。
5、制訂酒店組織結構圖，6、崗位設計
7、人員配備，8、薪資計劃。4、1---4、151、跟進裝修工程進度
4月
（工程）1．土建完成，2．精裝修開工。
3．宿舍4．後勤工程動工,
5．消防,空調,水、電、氣管道完成,
6．安裝窗
7．客房、餐飲大堂裝修
8．通信系統佈線4、1---
4、1---5、30
1、1---4、30
1、1---4、30
2、1---
3、10-----1、重點是員工宿舍
5月
(運營)1、員工報到,辦入店手續,
2、新員工酒店入職培訓,
3、開始市場調研,並制定營銷方案,
4、印製各種報表、單據
5、訂做員工訓練服
6、定製餐飲用具,客房物品,康樂設施
5、1----6、30
5、20---6、30
5、25---6、30人事
總辦
各管理部門經理1、本地和外地招員結合,
2、財務由董事會派
5月
(工程)1、完成宿舍2、工程、並訂購架牀、被子
3、弱電系統安裝,鍋爐安裝
4、室外場地清理,做綠化計劃、
5、定製廚房設備設施,5、20---7、10
5、1-----6、30
5、1-----6、25
5、1------6、251、
6月
(運營)1、安排員工到夥伴店實習
2、制訂宴請名單與計劃
3、定製營銷用品,開始前期介入性營銷
4、制訂開業典禮方案
5、制訂店內店外裝飾採購方案
6．餐廳,會議的傢俱進場
7、檢查酒店各部工程與設備安裝完成情況6、10—6、20
6、10---6、20
6、10---6、20
6、20----
6、10----6、20
6、10---6、30人事
各管理部門,人事
營銷部
各管理部門、採購
採購1．保證員工吃住。
2．培訓場地，用具
3．用具印上酒店標誌。
6月
(工程)1．空調系統安裝與調試
2．電器、通信系統安裝與調試
3．廚房設備設施安裝與調試
4．裝修工程竣工清理
6、10---6、30
6、10---6、30
6、15---6、30
7月
(運營)1、安排員工到夥伴店實習
2、制訂宴請名單與計劃
3、定製營銷用品,開始前期介入性營銷
4、制訂開業典禮方案
5、制訂店內店外裝飾採購方案
6．餐廳,會議的傢俱進場
7、檢查酒店各部工程與設備安裝完成情況8、15---9、05
8、20---8、30
8、20---
8、15---8、30
8、15---8、25
8、15---8、30人事
營銷部
營銷部
營銷部、總辦
各管理部門、採購
工程部
7月
(工程)
執行細則
-------客房部
(一)開業前三個月
與工程承包商聯繫，這是工程協調者或住店經理的職責，但客房部經理必須建立這種溝通渠道，以便日後的聯絡。
(二)開業前第兩個月
1、參與選擇制服的用料和式樣。
2、瞭解客房的數量、類別與牀的規格等，確認各類客房方位等。
3、瞭解飯店康樂等其它配套設施的配置。
4、明確客房部是否使用電腦。
5、熟悉所有區域的設計藍圖並實地察看。
6、瞭解有關的訂單與現有財產的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。7、瞭解所有已經落實的訂單，補充尚未落實的訂單。
8、確保所有訂購物品都能在開業一個月前到位，並與總經理及相關管理部門商定開業前主要物品的貯存與控制方法，建立訂貨的驗收、入庫與查詢的丁作程序。
9、檢查是否有必需的傢俱、設備被遺漏，在補全的同時，要確保開支不超出預算。
10、如果飯店不設洗衣房，則要考察當地的洗衣場，草簽店外洗滌合同。
11、決定有哪些工作項目要採用外包的形式，如：蟲害控制，外牆及窗户清洗，對這些項目進行相應的投標及談判。
12、設計管理部門組織機構。
13、寫出管理部門各崗位的職責説明，制定開業前的培訓計劃。
14、落實員工招聘事宜。
(三)開業前一個月
1、按照飯店的設計要求，確定客房的佈置標準。
2、制定管理部門的物品庫存等一系列的標準和制度。
3、制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計劃。
4、制定客房部的安全管理制度。
5、制定清潔劑等化學藥品的領發和使用程序。
6、制定客房設施、設備的.檢查、報修程序。
7、制定制服管理制度。
8、建立客房質量檢查制度。
9、制定遺失物品處理程序。
10、制定待修房的有關規定。
11、建立VIP房的服務標準。
12、制定客房的清掃程序。
13、確定客衣洗滌的價格並設計好相應的表格。
14、確定客衣洗滌的有關服務規程。
15、設計管理部門運轉表格。
16、制訂開業前員工培訓計劃
五)開業前二十天
1、審查洗衣房的設計方案。
2、與清潔用品供應商聯繫，使其至少能在開業前一個月將所有必需品供應到位，以確保飯店“開荒”工作的正常進行。
3、準備一份客房檢查驗收單，以供客房驗收時使用。
4、核定本管理部門員工的工資報酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配備標準。
6、實施開業前員工培訓計劃。
(六)開業前第十五天
1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養計劃和程序進行復審。
2、制定客用物品和清潔用品的供應程序。
3、制定其它地面清洗方法和保養計劃。
4、建立OK房的檢查與報告程序。
5、確定前廳部與客房部的聯繫渠道。
6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。
7、制定有關客房計劃衞生等工作的週期和工作程序(如翻牀墊)。
8、制定所有前後台的清潔保養計劃，明確各相關管理部門的清潔保養責任。
9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。
10、繼續實施員工培訓計劃。
(七)開業前第十天
1、與財務部合作，根據預計的需求量，建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標準。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、準備足夠的清潔用品，供開業前清潔使用。
4、確定各庫房物品存放標準。
5、確保所有客房物品按規範和標準上架存放。
6、與總經理及相關管理部門一起重新審定有關傢俱、設備的數量和質量，做出確認和修改。
7、與財務總監一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程序，以確保開業前各項開支的準確、可靠、合理。
8、如飯店自設洗衣房，則要與社會商業洗衣場取得一定的聯繫，以便在必要時可以得到必要的援助。
9、繼續實施員工培訓計劃。
(八)開業前第七天
1、與工程部經理一起核實洗衣設備的零配件是否已到。
2、正式確定客房部的組織機構。
3、根據工作和其它規格要求，制定出人員分配方案。
4、取得客房的設計標準説明書。
5、按清單與工程負責人一起驗收客房，確保每一間房都符合標準。
6、建立布件和制服的報廢程序。
7、根據店內縫紉丁作的任務和要求，確定需要何種縫紉工，確立外聯選擇對象，以備不時之需。
8、擬訂享受洗衣優惠的店內人員名單及有關規定。
9、着手準備客房的第一次清潔工作。
(九)開業前第五天
1、開始逐個打掃客房、配備客用品，以備使用。
2、對所有布件進行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進行抽樣洗滌試驗，以確定各種
布件在今後營業中的最佳洗滌方法。
3、按照工程交付計劃，會同工程負責人逐個驗收和催交有關區域和項目。
4、開始清掃後台區域和其它公共區域。
三、開業前的試運行
開業前的試運行往往是飯店最忙、最易出現問題的階段。對此階段工作特點及問題的研究，有利於減少問題的出現，確保飯店從開業前的準備到正常營業的順利過渡。客房部的管理人員在開業前試運行期間，應特別注意以下問題：
(一)持積極的態度
在飯店進入試營業階段，很多問題會顯露出來。對此，部分客房管理人員會表現出急躁情緒，過多地指責下屬。正確的方法是持積極的態度，即少抱怨下屬，多對他們進行鼓勵，幫助其找出解決問題的方法。在與其它管理部門的溝通中，不應把注意力集中在追究誰的責任上，而應研究問題如何解決。
(二)經常檢查物資的到位情況
前文已談到了客房部管理人員應協助採購、檢查物資到位的問題。實踐中很多飯店的客房部往往會忽視這方面的工作，以至於在快開業的緊要關頭髮現很多物品尚未到位，從而影響管理部門開業前的工作。常被遺忘的物品有：工作鑰匙鏈、抹布、報廢牀單、雲石刀片等。
(三)重視過程的控制
開業前客房部的清潔工作量大、時間緊，雖然管理人員強調了清潔中的注意事項，但服務員沒能理解或“走捷徑”的情況普遍存在，如：用濃度很強的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建築垃圾時不注意方法等等。這些問題一旦發生，就很難採取補救措施。所以，管理人員在佈置任務後的及時檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。
(四)加強對成品的保護
對飯店地毯、牆紙、傢俱等成品的最嚴重破壞，往往發生在開業前這段時間，因為在這個階段，店內施工隊伍最多，大家都在趕工程進度，而這時客房部的任務也是最重，容易忽視保護，而與工程單位的協調難度往往很大。儘管如此，客房部管理人員在對成品保護的問題上，不可出現絲毫的懈怠，以免留下永久的遺憾。為加強對飯店成品的保護，客房部管理人員可採取以下措施：
1、積極建議飯店對空調、水管進行調試後再開始客房的裝潢，以免水管漏水破壞牆紙，以及調試空調時大量灰塵污染客房。
2、加強與裝潢施工單位的溝通和協調。敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理。客房部管理人員要加強對尚未接管樓層的檢查，尤其要注意裝潢工人用強酸清除頑漬的現象，因為強酸雖可除漬，但對潔具的損壞很快就會顯現出來，而且是無法彌補的。
3、儘早接管樓層，加強對樓層的控制。早接管樓層雖然要耗費相當的精力，但對樓層的保護卻至關重要。一旦接管過樓層鑰匙，客房部就要對客房內的設施、設備的保護負起全部責任，客房部需對如何保護設施、設備做出具體、明確的規定。在樓層鋪設地毯後，客房部需對進入樓層的人員進行更嚴格的控制，此時，要安排服務員在樓層值班，所有進出的人員都必須換上客房部為其準備的拖鞋。管理部門要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭，遇雨雪天氣時，還應放報廢的牀單，以確保地毯不受到污染。
4、開始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強調保養，不僅可使地毯保持清潔，而且還有助於從一開始，就培養員工保護飯店成品的意識，對日後的客房工作將會產生非常積極的影響。
(五)加強對鑰匙的管理
開業前及開業期間管理部門工作特別繁雜，客房管理人員容易忽視對鑰匙的管理工作，通用鑰匙的領用混亂及鑰匙的丟失是經常發生的問題。這可能造成非常嚴重的後果。客房部首先要對所有的丁作鑰匙進行編號，配備鑰匙鏈；其次，對鑰匙的領用制定嚴格的制度。例如，領用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開自己的身體(將通用鑰匙當取電鑰匙使用)等。
(六)確定物品擺放規格
確定物品擺放規格工作，應早在樣板房確定後就開始進行，但很多客房管理人員卻忽視了該項工作，以至於直到要佈置客房時，才想到物品擺放規格及規格的培訓問題，而此時恰恰是管理部門最忙的時候。其結果是難以進行有效的培訓，造成客房佈置不規範，服務員為此不斷地返工。正確的方法是將此項工作列入開業前的工作計劃，在樣板房確定之後，就開始設計客房內的物品佈置，確定各類型號客房的佈置規格，並將其拍成照片，進而對員工進行培訓。有經驗的客房部經理還將樓層工作間及工作車的佈置加以規範，往往能取得較好的效果。把好客房質量驗收關。
(七)客房質量的驗收，往往由工程部和客房部共同負責
作為使用管理部門，客房部的驗收對保證客房質量至關重要。客房部在驗收前應根據本飯店的實際情況設計客房驗收表，將需驗收的項目逐一列上，以確保驗收時不漏項。客房部應請被驗收單位在驗收表上簽字並留備份，以避免日後的扯皮現象。有經驗的客房部經理在對客房驗收後，會將所有的問題按房號和問題的類別分別列出，以方便安排施工單位的返工，及本管理部門對各房間狀況的掌握。客房部還應根據情況的變化，每天對以上的記錄進行修正，以保持最新的記錄。
(八)注意工作重點的轉移，使管理部門工作逐步過渡到正常運轉
開業期間管理部門工作繁雜，但管理部門經理應保持清醒的頭腦，將各項工作逐步引導到正常的軌道。在這期間，管理部門經理應特別注意以下的問題：1、按規範要求員工的禮貌禮節、儀表儀容。由於樓層尚未接待客人、做基建清潔時灰塵大、制服尚未到位等原因，此時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節、儀表儀容做較嚴格的要求，但隨着開業的臨近，應開始重視這些方面的問題，尤其要提醒員工做到説話輕、動作輕、走路輕。培養員工的良好習慣，是做好客房工作的關鍵所在，而開業期間對員工習慣的培養，對今後工作影響極大。2、建立正規的溝通體系管理部門應開始建立內部會議制度、交接班制度，開始使用表格；使管理部門間及管理部門內的溝通逐步走上正軌。3、注意後台的清潔、設備和傢俱的保養。各種清潔保養計劃應逐步開始實施，而不應等問題變得嚴重時再去應付。
(九)注意吸塵器的使用培訓
做基建清潔衞生時會有大量的垃圾，很多員工或不瞭解吸塵器的使用注意事項，或為圖省事，會用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品，有些甚至吸潮濕的垃圾，從而程度不同地損壞吸塵器。此外，開業期間每天的吸塵量要比平時大得多，需要及時清理塵袋中的垃圾，否則會影響吸塵效果，甚至可能損壞電機。因此，客房管理人員應注意對員工進行使用吸塵器的培訓，並進行現場督導。
(十)確保提供足夠的、合格的客房
國內大部分飯店開業總是匆匆忙忙，搶出的客房也大都存在一定的問題。常出現的問題是前廳部排出了所需的房號，而客房部經理在檢查時卻發現，所要的客房存在着這樣或那樣的一時不能解決的問題，而再要換房，時間又不允許，以至於影響到客房的質量和客人的滿意度。有經驗的客房部經理會主動與前廳部經理保持密切的聯絡，根據前廳的要求及飯店客房現狀，主動準備好所需的客房。
(十一)使用電腦的同時，準備手工應急表格
不少飯店開業前由於各種原因，不能對使用電腦的管理部門進行及時、有效的培訓，進而影響到飯店的正常運轉。為此，客房部有必要準備手工操作的應急表
(十二)加強安全意識培訓，嚴防各種事故發生
客房管理人員要特別注意火災隱患，發現施工單位在樓層動用明火要及時彙報。此外，還須增強防盜意識，要避免服務人員過分熱情，隨便為他人開門的情況。
(十三)加強對客房內設施、設備使用注意事項的培訓
很多飯店開業之初常見的問題之一，是服務員不完全瞭解客房設施、設備的使用方法，不能給客人以正確的指導和幫助，從而給客人帶來了一定的不便，如：房內衝浪浴缸、多功能抽水馬桶的使用等。
一、工作目標和設想
20xx年，學生就業及創新創業工作將圍繞學校黨委和行政工作要點，堅持“以生為本、竭誠服務、規範管理、提升質量”的工作理念，在深化服務、追求創新上下功夫，以創新創業教育為重點，以就業信息服務平台為載體，以生涯指導和個性化服務為特色，以拓展非師範生就業渠道和創業教育為突破口，以提升就業質量為目標，進一步完善就業創業服務工作體系，深化創新創業教育改革，彰顯就業創業服務特色。
二、重點推進工作
1、加強就業指導與服務工作，繼續推進本科、研究生就業工作一體化。
2、以高水平大學建設為契機，貫徹落實《華南師範大學深化創新創業教育改革實施方案》（華師〔20xx〕15號）文，推進創業學院（辦公室）實體化建設，為創業學院（辦公室）配備專職管理人員和專職教師，安排場地，配備專用資金。做好華南師範大學創業孵化器“眾創空間”二期建設工作，促進創新創業教育形成科學合理的運行機制。
3、進一步推進優化創新創業教育課程。落實“大學生創新創業課程開發與研究中心”功能，依託各級各類政府課題開展課題和優質創新創業課程。落實創新創業協同育人計劃，整合政府、企業、社會、學校、學院、校友各方資源開展創業教育。修訂20xx版人才培養方案，推進創新創業教育融入人才培養全過程。創新創業教育融入專業教育試點。
4、申報全國創新創業教育典型經驗高校（創業教育50強）。
5、對學生就業與服務中心一體化基地進行重新改造，實現就業工作功能綜合化、體系化、服務專業化、精細化。
6、進一步拓寬畢業生就業渠道，加強對畢業生的精細化指導，尤其加大對非師範生的'指導力度，大力推進網絡招聘工程，提升就業服務工作信息化的水平和效率。
三、改革或創新工作
1、根據畢業生需求，充分利用“互聯網+”技術，將學生求職意願與用人單位崗位相對接，實現智能化供需匹配，為畢業生精準推送就業崗位。廣泛利用手機等移動終端，開展訂製服務，為畢業生“送崗位、送政策、送指導”，實現就業服務個性化、信息化。
2、完善“職業生涯發展與就業指導教研室”建設。
3、根據學院、專業特點，制定學院學生就業促進計劃。
4、完善“雙困學生”就業幫扶機制，切實促進就業困難學生順利就業。
5、落實創業基地服務優化計劃，在基地二期建設基礎上，完善創業孵化基地各項功能，孵化優秀團隊。
6、加強創業基地建設管理，開拓一批校內外創業實踐基地，加強文化創意、教育產業等特色創業扶持。
7、加強創業師資隊伍建設，制定合理的校內教師參與機制。
四、常規工作
（一）就業工作
1、強化服務意識，完善工作細節，啟動“就業服務質量提升工程”。
2、凸顯就業服務個性化，重點舉辦各類專業化、小型化招聘會。
3、承辦廣東省20xx年農村從教供需見面會和廣東省20xx屆畢業生師範綜合類專場招聘會。
4、加強就業指導和職業諮詢個性化服務，做好睏難畢業生就業幫扶工作。
5、積極引導畢業生到基層就業，做好“三支一扶”及西部計劃等工作。
6、開展對近三年自主創業畢業生的系統跟蹤調查。
7、加強“實習、實踐、就業”三位一體就業基地建設。積極推進校企合作，力爭更多的企業進校宣講招聘，為畢業生提供更多的就業信息與渠道。
8、完善一對一生涯諮詢流程，整理和撰寫學生案例集。
9、加強就業指導隊伍的培訓與指導。
（二）創業工作
1、推進創業先鋒訓練營下半學期課程實施。
2、開設好創新創業相關課程。
3、舉辦各類創新創業活動。
4、開展畢業生創業培訓和職業技能培訓與鑑定工作。
5、加強校外創業導師的服務和管理，新聘任一批高素質企業家導師，開展好創業導師聯誼會工作，整合開發華師校友創業資源。
6、建立激勵機制，合理使用創業基金。設立相應的獎勵措施（如創業獎學金），鼓勵向創業學院申報高質量的創業項目，做好優秀項目參加創新創業競賽比賽的輔導。
7、推進創業教育國際化，開拓國外高水平創新創業課程路線，選拔學生赴國外高校交流學習。
8、研究性開展工作，加強創新創業教育研究。
新的一年，新的學期開始了，我部由就業創業部和科技創新部合併而成。這使得我們承擔的責任更大，更重。所以需要一個詳細的工作計劃，以使以後的工作有條不紊。
“挑戰杯”是全國性的創業大賽。含金量很高。對學生的能力培養有很重要的作用。為了提高我院學生勇於創新、刻苦鑽研、勤奮學習的精神，所以我部決定在下學期結束之前，一直致力於“挑戰杯”的宣傳、動員工作。使更多的同學瞭解、參與到此項活動中。具體流程為：11月7日給大一、大二各班負責人開會。介紹“挑戰杯”相關內容及流程。11月15日統計各團隊的成員、課題及指導老師。對於今年已立項的“挑戰杯”項目，我們將會第一時間把各信息傳達給各項目的負責人，竭誠為同學們服務。
另外從20xx年開始我部承接的校科協的科普作品創作大賽又是一項含金量很高的活動，科普作品創作大賽旨在濃厚校園學術氛圍提高大學生創業創新能力，促進科學技術的傳播與普及，所以我部將從10月1號開始組織大一大二班長團支書開會，介紹科普大賽的情況使同學們瞭解到科普知識的重要性，動員同學們積極參與，並於11月1號組織舉辦林學院第二屆科普作品創作大賽。
為了響應學校的號召，培養同學們的團隊合作精神，進一步提升校園科學文化氛圍，提高我院學生科技創新能力和動手實踐能力，培養我院學生良好的的綜合素質，我部將於11月6日組織一場ppt大賽，使同學們進一步瞭解PPT的使用。而PPT主題以“我的.大學、我的學院”、“個人簡歷”等為主、其它內容健康，思想積極向上的主題均可。有助於同學們認清自己來到大學的目的，促進其積極向上。
當今社會就業與創業是熱門話題。為了讓大家更清楚地瞭解當今社會的就業趨勢和工作崗位現狀，我部擬定第十三週組織一場專題講座（講座建議與林學大視界共同舉辦，以訪談的形式展現給大家，使此次專題講座有更強的互動性，使同學們參與其中解決心中的疑惑），具體流程為：組織大三、大四的學長參加此講座，鼓勵大一、大二同學積極參加此項活動。我們將請對就業創業有經驗的老師為大家逐一介紹、解答相關問題。
另我部因與校科協、校就業掛鈎。可能會不定期地接受上面安排的工作。我們將協調好各工作時間並按有關規定有效率的完成。
通過這個工作計劃，我們將會充滿激情的圓滿的完成每項工作。以達到服務同學和鍛鍊自己的雙贏。
一、 立項依據與目的的意義
超市--超級市場（supermarket）的簡稱，屬於零售業中一種以實行自助服務和集中式一次性付款為特點的銷售方式。超市的出現，便以其綜合優勢和合理性獲得社會的普遍認可，成為一種風行全球的商業業態，被稱為零售業的一場革命性變革。
任何一個產業的發展，都離不開自身的正確定位--即恰當的確定其在消費者心中的位置、在市場的位置，以及在產業空間的位置。
社區便利店，是近幾年迅速發展起來的一種零售業態。它以連鎖店形式開設在社區內，其營業面積不大，商品種類不多，規模相對較小，屬於小型簡易商店類，但是便利店自有其特點：
一是營業時間長（許多便利店都採用24小時全日制形式），填補超市和一般商店營業時間較短的空缺；
二是供應的商品都是常用的、高迴轉率的、易消耗的，這既面向最廣大消費羣體日常的小額消費，也是便利店大量進貨、降低成本的關鍵；
三是滿足了消費者就近購物、低價購物、誠信購物的消費需求。社區便利店將是即大型百貨超市後，又一種新興的零售業態，是零售業發展的趨向。
談到社區便利店的形式，又分為兩種：一是百貨便利店；二是分類商品便利店。國內百貨便利店以台資經營的7-11、喜事多等；合資的聯華快客、可的、統一便利等為主。濟南市內以統一銀座等品牌為主。而分類商品便利店的形式在濟南市還沒有實質的發展起來，目前只存在煙酒超市、鮮花店、食品店、蛋糕店等形式。它們是銷售某個單一類型商品的門店，也是分類商品便利店的初級形式。
本報告將着重於分類商品便利店中的水果便利店為主要研究對象，試圖分析和挖掘市場，掌握開設濟南市水果連鎖超市的可行性方案。
二、 研究內容與實施方案
1、研究內容
1-1零售業市場趨向
零售行業的發展歷程如下：（以濟南市為例）
① 傳統集市 （早期業態）
② 百貨商場 （七、八十年代零售業態）
③ 倉儲式超市 （九十年代零售業態）
④ 社區小型百貨超市 （九十年代零售業態）
⑤ 大型百貨超市 （新型零售業態）
⑥ 社區便利店 （當今最新零售業態）
1-2 當前水果消費行為研究
水果，這種大眾消費品已逐漸轉變為生活必需品，是大眾消費的一個重要組成部分。目前，大眾消費羣體的水果消費途徑是由以下兩種方式組成：
⑴ 集市水果攤 ⑵ 大型超市
針對一般消費羣體而言，主要的水果消費途徑是集市水果攤，他們往往選擇時令水果作為主要消費對象，對非時令水果、進口水果等中高檔水果的'選購相對較少，他們也會在去大型百貨超市集中採購的過程中選購水果。此類消費羣體以中老年消費者居多，他們時間充裕，能夠很有耐心的挑選水果品質、權衡價格希望能夠得到最大的實惠。他們的消費特點是：要求便利、要求低價、對比選購性強。
對於中高檔消費羣體而言，水果消費的主要途徑是來源於大型百貨超市和社區便利店。這部分人羣以中青年為主。他們每日忙碌於工作和交際，日常消費品的採購一般是在週末或節假日，在大型百貨超市進行一站式購齊。而這部分消費者更看中水果的品質和種類。他們往往會對新鮮、新奇的水果種類顯現出喜好和偏向。下面以表格進行分類
消費羣體 羣體組成 消費場所佔比 消費傾向 消費心理
水果攤 一般消費羣體 中老年 70% 30% 低價、便利 實惠、實用
超市 中高消費羣體 中青年 40% 60% 品質、種類 時尚、高品質、誠信
通過上面的對比表我們能夠發現，兩個消費羣體的消費心理略有不同，但是都對水果銷售商提出了要求。為了能夠滿足這兩種消費羣體的消費心理，也為了順應市場需求，就需要有既便利、低價又時尚、提供高品質商品的零售形式出現，這就是本報告所要研究的"水果連鎖超市"的銷售形式，也是"水果連鎖超市"的基本定位。
結論：水果連鎖超市的市場定位是--低價、便利、時尚、誠信、高品質。
為確保創業服務年活動取得實效，推動各科室進一步改進機關作風，提高行政效能，創優發展環境，實現公路事業又好又快發展，推動我縣經濟社會進位趕超、跨越發展，根據市局《關於印發〈市公路局開展創業服務年活動實施方案〉的通知》精神，特制定本考核方案。
一、組織領導
考核工作在分局創業服務年活動領導小組統一領導下，由分局創業服務年活動領導小組辦公室具體組織實施。
二、考核對象
機關各科室、各養護道班、機械工程公司、乳化站。
三、考核內容與方法
考核採取日常考核與階段性督查考核相結合的`辦法進行。年終對各項工作得分情況進行彙總。
㈠日常考核
由分局創業服務年活動領導小組辦公室根據創業服務年活動組織落實情況、投訴查處情況及明查暗訪等情況進行日常考核。建立日常考核台賬，由分局創業服務年活動領導小組辦公室進行彙總，計算日常考核的最後得分。
㈡階段性督查考核
由分局創業服務年活動領導小組辦公室會同責任科室負責對各單位落實創業服務年活動六個方面重點工作的考核，原則上階段性督查要與各自重點工作同步開展，實行全程跟進、實時考評，結束時得出考評結果。年內進行兩次督查，第一次安排在7月21日至30日；第二次安排在11月21日至30日。20xx年12月5日前，各責任科室將各自重點工作督查考核得分情況報分局創業服務年活動領導小組辦公室。
㈢年終彙總考核結果
20xx年12月10日前，分局創業服務年活動領導小組辦公室對日常考核得分和落實六個方面重點工作階段性督查得分進行加權處理後得出綜合分值，報分局創業服務年活動領導小組審定。
四、考核標準
㈠計分標準
創業服務年活動組織實施情況等工作計分標準由分局創業服務年活動領導小組辦公室制定。
落實六個方面重點工作考核由各責任科室按評分標準要求進行。
計分標準採取扣分制，即按實現該項考核內容的要求給予計分，未實現或做得不夠好的給予扣分，直至扣完該項工作分值為止。
㈡計分辦法
各單位綜合考核實行百分制計分辦法，創業服務年活動組織實施情況和落實六個方面重點工作分別佔50%。綜合考核計分公式為：
考核綜合得分=六個方面重點工作考核分×50%+日常考核分×50%
五、考核結果評定
1、綜合考核等次分優秀、良好、合格、不合格四個等次，90分（含90分）以上的為優秀，80分（含80分）至90分為良好，70分（含70分）至80分為合格，70分以下為不合格。
2、考核結果將作為各單位20xx年度目標考核單項計分的主要依據。
六、幾點要求
㈠加強領導，明確責任。績效考核工作是轉變機關作風、提升創業服務水平的一項關鍵性工作。要把創業服務年活動績效考核工作列入重要議事日程，主要領導親自抓，分管領導具體抓，科室配合抓，明確專人負責，形成一級抓一級，層層抓落實，確保創業服務年活動取得實效。
㈡紮實工作，穩步開展。創業服務年活動領導小組辦公室要建立健全相關制度，注意收集保存有關考核資料，保管好案卷、台賬、報表、文件等相關資料，為年終考核彙總提供依據。
㈢嚴明紀律，客觀公正。分局創業服務年活動領導小組辦公室要嚴格遵守工作制度和工作紀律，嚴於律己，嚴格考核，嚴格把握標準，全面掌握情況，實事求是，確保考核客觀公正。
市場調查：
隨着我國對一次性醫療器械的廣泛使用，醫療垃圾的產量以每年3％～6％的速度遞增。XX年，全國共有醫療衞生機構324，771個，病牀317．7萬張，年診療人數21．23億人次，產生醫療垃圾100萬噸左右。聯合國環境署的《巴塞爾公約》已將醫療垃圾列為需要嚴格控制國際間轉移的危險廢棄物，我國《國家危險廢物名錄》也將其列為頭號危險廢物。因為醫療垃圾本身帶有病菌和病毒，如不能妥善處理，將對環境和社會產生巨大的危害。
可行性論證：
浙江大學熱能工程研究所潛心研製的“億可利（easyclean）”醫療垃圾氣控式熱解焚燒無害化集成處理裝置，針對我國醫療垃圾成分複雜、不分類等特點，克服了直接引進國外技術的應用障礙，對醫療垃圾進行無害化處理，不僅可以將二次污染減小到最低水平，而且可回收熱能，具有低投入和高社會效益的雙重優點。
擬成立的“億可利綠色科技有限公司”將依託浙江大學熱能工程研究所雄厚的人才和技術實力，前期用3～5年左右的時間，靈活運用各種融資手段，在全國較發達地區的大中型城市建立20～30個醫療垃圾處理工廠。在推廣現有的億可利醫療垃圾處理技術應用的同時，積聚資金與實力，實現技術與服務方式兩方面的多元化發展。後期，在5～8年內將公司建立成業務範圍遍及全國，集環保技術研究、環保設備製造、項目工程設計與建設投資於一體，涉及醫療垃圾處理、城市危險生活垃圾處理、工業危險垃圾處理等多個領域，倡導綠色生活的大型環保集團公司。
投資回報：
本企業擬採用“bot”（即build－operate－transfer）的運作模式，針對一個年處理規模為3，000噸的醫療垃圾處理企業，為了經營活動的穩定進行，企業需要吸納外部投資400萬元，投入自有資金50萬元，技術作價150萬元。經初步估算，企業的內部報酬率約為24％，投資回收期為三年一個月。相對於10％的平均利潤率，作為利國利民的環保企業，這種利潤水平是十分讓人滿意的。
高純度藥用褪黑素的生產
創意：浙江大學“暗金”創業團隊
市場調查：
褪黑素，英文名melatonin，是哺乳動物松果體腺分泌的內源激素，當體內褪黑素減少時，人體的`各種機能就會受到影響，研究表明，褪黑素除了可以有效治療失眠症和調整時差外，還有多種功能，作為保健品原料，具有廣闊的市場開發潛力。
目前，國內褪黑素原料市場的需求量為6000千克，預計到～年將達到10000千克。現在國內褪黑素年產量1200千克，90％以上的市場需求依賴進口，市場容量巨大。
可行性論證：
在本項目中，我們作為褪黑素原料的供應商，採用一種全新的技術工藝合成褪黑素。我們的技術已經通過中試，生產放大方案經過多名國內知名化工專家認證，具有如下優勢：產品純度高，流程簡單，產率高，成本低，原料價廉易得，生產安全環保。我們的客户主要是以褪黑素為原料的保健品生產廠家，初期我們採取集中化的原則，直接針對年需求量在50千克以上的大客户，我們最大潛在客户上海健特公司已對本項目表示了極大興趣。
投資回報：
我們擬成立p＆e藥用原料研究與開發有限責任公司，投資額為700萬元，投資淨現值為1370．64萬元，投資回收期1．51年，內部報酬率為76．38％。
時光荏苒，我們迎來了20xx新的學年，09級和10級同學為校園注入一股新鮮血液，更激發我們對未來的憧憬。本學期，我們將傾盡自己的努力為管理學院團委創新創業部的發展開拓創新，為管理學院創新創業部的發揚壯大打好這第一年的基礎。
本學期，學校各項工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實黨的十七大精神，深入學習實踐科學發展觀，認真貫徹黨的教育方針，堅持服務大局、解放思想、改革創新，以促進學校和諧、穩定、持續發展為目標，全面實施素質教育；充分發揮團委在學院青年團員中的核心作用，發揮在學生素質教育中的促進作用，更好地發揮橋樑紐帶作用，開展各種活動，讓同學們更好的融入大學生活和學習中去，並組織同學進行社會實踐，提高同學們的`綜合素質激發大學生的創新創業精神，同時加強自身建設，深入到團的工作，團結協作，不斷努力，使我院分團委整體工作在繼承中有所創新，在創新中有所發展。
本學期我部將協助組織全院運動會，並計劃舉辦一系列活動以提高我院學生的素質和創新創業精神，力爭讓同學們在活動中得到鍛鍊。
一、09級學生納新計劃
新學期伊始，經學院團委決定，將進行分團委各部門秋冬學期對09級學生的納新工作，為團委注入新鮮血液。
共青團長春大學管理學院分團委是先進青年的羣眾型組織，是各級黨組織的助手和後備軍，是黨聯繫青年的橋樑和紐帶，是青年人在實踐中學習共產主義的組織。管理學院分團委在校團委領導的關心和支持下，以拓展大學生素質、培養全面發展的創新型人才為己任，弘揚“團風”精神，明德修身，帶領全院團員青年不斷前進，迎接挑戰。
為了使管理學院分團委更好地發揮橋樑紐帶作用，使同學們更快更好地融入學院的學習工作和生活，特安排對09級學生的納新。我們將嚴格按照團委的要求和指示，選拔出優秀合格的人才，延續團委的工作精神和工作計劃。
二、舉辦創新創業短劇小品表演
活動目的：為豐富學生課餘生活，加強學生團隊意識，增進學生間的溝通，展示長春大學管理學院的特色，調動每個大學生的創新創業激情和鬥志，激發更旺盛的學習激情投入到以後的學習和工作之中。創新創業部特舉辦以“創新創業共建和諧”為主題的“短劇小品表演賽”，為長大學生提供一個展示個人風採的舞台，讓我們燃燒青春，共同奮鬥。
活動背景：短劇小品表演是管理學院分團委創新創業部所舉辦的特色系列大型活動，由管理學院分委主辦和熱愛生活的管院學生共同全力打造了一場貼近生活，激發創新創業意識，激情成就夢想，合力鑄造輝煌，樹服務為本，行誠信之源，立足實踐，開拓創新長春大學管理學院分團委立足和諧校園的活動。小品作為一種傳統的文化藝術，深受同學們的喜歡，尤其是當同學自己演譯，並出現屬於我們自己的舞台上時，那種親切和歡喜是不言而喻的。此次短劇小品表演活動將以良好的道德風貌全面展現當代大學生朝氣蓬勃的時代風采，提高管院學生的整體素質，激發學生的活動積極性。
活動內容：由創新創業部做好前期準備工作，包括活動整體計劃、比賽項目的確定、道具準備等細節工作並於比賽一週前通知各班團支書上報參加活動人員名單。最後通過表演形式綜合評選出優秀作品。
20xx年，是我區啟動全民創業的第二年，是認真貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，深入學習實踐科學發展觀，大力推進全民創業、家庭創業、自主創業，通過創業實現充分就業的重要一年。根據省、市有關推動全民創業的文件精神和安排部署，結合我區實際，特制定20xx年全民創業工作計劃如下：
一、繼續深化認識，加大宣傳力度
全區各級黨組織要站在深入貫徹落實科學發展觀的高度，深化對全民創業重要性的認識，提高繼續推動全民創業的自覺性和積極性，通過多種形式和措施，強力推進全民創業，並着重做好“五類人員”（符合創業優惠政策扶持的下崗失業人員、城鎮復原轉業退役軍人、高等院校畢業生、城鎮登記的失業人員、外出務工返鄉人員）創業幫扶工作、不斷加大創業資金的扶持力度、進一步完善全民創業的政策和措施等工作，切實把全民創業工作抓實抓好。各級各單位要認真組織幹部羣眾學習宣傳相關政策，宣傳文化部門要通過媒體宣傳、文藝演出、創業事蹟報告會等多種形式，廣泛宣傳創業優惠政策，培育和宣傳全民創業中湧現出的新典型。通過廣泛深入的學習宣傳活動，使廣大幹羣充分認識到開展改善創業環境，推進全民創業工作的重要性，意識到推動全民創業是我區建設“實力新華、高效新華、和諧新華、生態新華”，率先實現崛起的迫切需要，是我區發展之基、富民之本、強區之路。樹立“崇尚創新、鼓勵創業”的'理念，在全區形成人人創業、競相創業的良好氛圍。（區人勞社保局、區委宣傳部、區財政局、各鎮、街道、管委會負責）
二、積極發揮職能作用，創造良好創業環境
區創業領導小組各成員單位，尤其是經濟主管部門要切實履行好職能作用，在全區經濟預測、調控，經濟社會發展規劃，固定資產投資，產業政策鼓勵，節能減排政策指導，項目選擇備案，投資引導等多方面，及時提供信息，對投資創業進行政策引導，出台創業新舉措，改善優化創業環境。
推進重點項目建設，實現全社會固定資產投資增長目標。進一步落實《新華區重點項目管理辦法》，繼續實行重點項目建設“綠卡”制度，提高項目備案效率，積極解決項目建設中存在的各種問題，實現項目建設進展情況網絡跟蹤和信息彙總，積極做好重點項目的服務協調工作，確保重點工程建設順利進行。
完善政府出資統建項目建設機制。總結統建項目建設經驗，加強招投標管理。貫徹落實《招標投標法》，出台《新華區招標投標活動不良行為紀錄及公示暫行辦法》，規範政府出資項目初步設計和招投標方案審核工作。（區發改委、區統計局、區物價局、區環保局、區商務局、區農林水利局、區建設局負責）
提高自主創新能力，推進產業結構調整。加強工程實驗室建設，推進高技術產業發展。落實《新華區工程實驗室建設實施意見》，重點支持康立電氣、飛宇電器、愛迪生公司、絕緣製品廠等一批具有自主知識產權、加速科技成果轉化、支撐我區高技術產業發展的工程實驗室建設。圍繞微生物菌劑等重大產業技術開發等領域，徵集高技術產業化示範項目，爭取國家專項資金支持。（區科技局、區中小企業服務局負責）
加快服務業和現代物流業的發展。出台落實《新華區加快現代商貿服務業實施意見》，發揮現代商貿服務業引導資金作用，建設中興路商業圈、凌雲路商業圈、生態園商業圈、文化廣場商業圈等具有發展前景和帶動作用的現代商貿服務圈。以平安大道為中心，繼續推進現代物流業發展，爭取國家專項資金支持一批重點物流業項目建設。（區商務局和相關街道負責）認真落實國家政策，加強產業引導。開展國家鼓勵類產業企業年審和税收優惠初步確認，對國家限制的產業項目，嚴格按照準入規定，把好“企業生產許可”准入關。（區發改委、區國税局、區地税局、區財政局負責）
着力抓好節能減排，促進經濟增長方式轉變。推進生態重點工程建設。組織實施陳莊溝河、温集河、稻田溝河綜合治理，爭取中央、省、市專項資金建設重點節能減排項目。建設節能減排工程項目庫，實現生態重點工程建設滾動發展。（區環保局、區建設局負責）
擴大融資規模，為經濟社會率先發展提供支持。繼續組織召開銀企座談會，進一步增加銀行貸款額度。完善轉貸工作運作機制。繼續在基礎設施、城市環境綜合治理、文化教育衞生等領域確定一批重點建設項目。（區財政局、區中小企業服務局負責）
精心策劃招商引資項目。按照我區重大經貿招商活動安排，組織協調有關部門有針對性地為我區赴外招商活動策劃包裝高質量的招商項目，創新項目推介模式，提升項目推介效果，為成功招商引資奠定基礎。（區商務局、區外宣辦負責）
深化投資體制改革，確保經濟社會持續發展。繼續推進我區投資體制改革工作，提高政府投資項目管理水平，簡化審批程序，完善《新華區政府投資項目管理辦法》，制定《新華區政府投資項目公示制管理辦法》，建立政府投資項目公示制度。推進城市管理市場化改革。鼓勵社會資金投資城區基礎設施工程建設，建立有償服務機制。（區財政局、區建設局、區愛衞辦負責）
發展規範各類行業協會。出台《新華區行業協會改革和發展工作意見》，規範發展行業協會商會組織。着重在科技、商業、物流等競爭程度充分的領域增強行業協會功能，實現政會分離，促進政府職能轉變，充分發揮行業協會自律、協調和服務的重要作用。（區工商聯、區民政局負責）
加強農業基礎設施，紮實推進新農村建設。大力推進農村道路組組通、户户通建設。積極推進現代農業建設。進一步爭取國家專項資金支持，發揮節水灌溉工程作用，促進農業增產增收。開展現代都市綠色農產品養殖基地建設，開工建設個標準化規模養殖場，提高農業綜合生產能力。（區交通局、區農林水利局、區畜牧局及相關鎮、街道、管委會負責）
三、完善考核機制，推動全民創業
區全民創業領導小組及辦公室要建立健全高效、統一、協調的工作機制，定期研究解決全民創業工作中遇到的重大問題，加強各成員單位之間的配合，為推進我區全民創業提供堅強有力的組織保證。
進一步建立健全全民創業工作責任考核體系，不斷完善《新華區改善創業環境推進全民創業工作目標責任考核辦法》，切實加強對全民創業工作的組織領導。將全民創業的年度目標完成情況，作為各單位年終考核的重要內容，對優化創業環境，落實創業政策等工作，定期督查，及時通報，確保全民創業工作取得實效。（區創業辦負責）
四、強化服務意識，優化創業環境
為了貫徹落實省委、省政府《關於推動全民創業的意見》的有關精神，進一步做好改善創業環境，推進全民創業的有關工作，各級各單位要高度重視，統籌安排，周密部署，成立領導小組，增強服務意識，優化投資環境，提高行政效率，促進全民創業。
加強機關的效能建設，強化服務意識，簡化辦事程序，做好政務公開，提高行政效率。加大幹部教育培訓工作，提高幹部素質。繼續解放思想，增強科學發展、改革創新意識，健全黨建工作制度，加強黨員幹部和公務員素質建設。不斷推進機關廉政建設，堅持黨風廉政建設責任制。區紀委監察局要依法實施對招投標工作、課題評審活動及統建重點項目的監督，為全民創業創造良好的服務環境。（區委組織部、區紀委監察局負責）
各級黨組織要在黨員幹部中倡導自力更生、艱苦創業、開拓創新的精神，營造鼓勵創業、支持創業、投身創業氛圍，樹立全面、協調、可持續的發展觀，各級各單位要努力構建平等競爭、充滿活力的創業機制和全方位、多層次的創業支撐體系，使各類創業主體在創業中各顯其能、各展其才，最大限度地凝聚和激活全民的創業熱情和創業能量，以創業促發展，以創業促創新，以創業促就業，以創業促和諧，全面推動新華區經濟社會又好又快發展。
物流項目開展過程中會面臨很多的風險，這些風險都將直接或間接地威脅到項目開展的結果。在物流項目的建設和營運過程中，充分認識相關風險，並在實施過程中加以控制，大部分風險又是可以降低和防範的。
1、深入調查、科學預測，建立科學有效的決策機制
物流項目一般投資大、週期長、風險多，因此要深入調查研究分析市場需求，科學確定投資計劃，對項目的各種可能方案進行可行性論證，評估方案風險發生的概率和損失程度，權衡利弊，選出最優投資方案。投資決策作為整個投資過程始點起着根本性的作用，大量失敗的投資項目是由投資決策的失誤千百萬的。此外，要提高決策者的決策，建立科學有效的決策機制，杜絕和減少決策失識。
2、加強物流項目投資管理，增強抵禦經營風險能力
物流項目投資方案一經選用，就應付諸實施。項目經營風險大小取決於項目獲利能力和投資回收能力。防範項目經營風險，一是應加快項目建設進度，節約項目投資，優質高效建好項目。二是加強項目經營管理，增強其投資回收能力。三是加強項目財務收支管理，增強其投資回收能力，通過增加財務收入，節約財務支出，實現經營現金淨流量最大化，以達到儘快回收項目投資目的，從而有利於防範經營風險。
預防創新創業項目計劃書7
為支持本科生進一步開展創新創業訓練和實踐，根據教育部有關文件精神以及我校實際情況，學校決定組織開展20xx年“國家級大學生創新創業訓練計劃”項目申報工作，現將有關事宜通知如下：
一、項目資助類型及數量
“國家級大學生創新創業訓練計劃”項目包括創新訓練項目、創業訓練項目和創業實踐項目三類。
創新訓練項目是本科生個人或團隊，在導師指導下，自主完成創新性研究項目設計、研究條件準備和項目實施、研究報告撰寫、成果（學術）交流等工作。
創業訓練項目是本科生團隊，在導師指導下，團隊中每個學生在項目實施過程中扮演一個或多個具體的角色，通過編制商業計劃書、開展可行性研究、模擬企業運行、參加企業實踐、撰寫創業報告等工作。
創業實踐項目是學生團隊，在學校導師和企業導師共同指導下，採用前期創新訓練項目（或創新性實驗）的成果，提出一項具有市場前景的.創新性產品或者服務，以此為基礎開展創業實踐活動。
20xx年，我校擬立項創新訓練項目100項左右，創業訓練項目、創業實踐項目17項左右。
二、申報經費
“國家級大學生創新創業訓練計劃”創新訓練項目資助額度一般為1—2萬元/項；創業訓練項目資助額度一般為1—2萬元/項；創業實踐項目資助額度一般為5—10萬元/項。具體經費根據項目實際情況而定。
三、申報對象
原則上申請創新訓練項目應為已立項20xx年“華中農業大學大學生科技創新基金”（SRF）的項目；申請創業訓練項目、創業實踐項目的學生應有創業興趣的全日制普通本科在校學生。
四、項目申報與評審
項目申報：申報個人或團隊提出申請，每名學生只能申報主持1個項目，每個團隊原則上不超過5人，鼓勵跨學科、跨年級合作研究。
項目評審：由學院組織預審後報教務處。學校組織相關專家組成評審小組，對申報項目進行材料審查、現場答辯，擇優遴選。經公示無異議後，確定資助項目，報教育部備案。
五、具體安排
1。申報。有意申報項目的學生（團隊），請於4月11日前登錄科技創新管理系統進行申報（網址：屬於原大學物理實驗選課平台，用户名和初始密碼為學生學號，大學生科技創新網也可登陸），並將《“國家級大學生創新創業訓練計劃”創新訓練項目申請表》（見附件1）或《“國家級大學生創新創業訓練計劃”創業訓練、創業實踐項目申請表》（見附件2）一式四份報所在學院教務辦公室。各學院於4月16日前將本單位《“國家級大學生創新創業訓練計劃”創新訓練項目彙總表》（見附件3）、《“國家級大學生創新創業訓練計劃”創業訓練、創業實踐項目彙總表》（見附件4）及申報材料報教務處。表格從大學生科技創新網下載。
2。評審。4月18日—22日學校組織專家進行網上初評，初評通過的項目參加現場答辯，答辯時間4月26日上午。
3。立項。5月中旬學校發文公佈立項。
六、其他
1。“國家級大學生創新創業訓練計劃”立足興趣，強調自主。參加申報項目的個人或團隊，須在導師指導下，自主設計可行性方案，並及時撰寫並提交相應材料，提前做好答辯PPT準備工作。
2。希望各學院按照相關要求，精心組織項目申報，嚴格開展項目預審，切實遴選高質量項目。原則上，每位指導老師指導項目不超過2項。
3。對創新訓練項目申報立項事宜如有疑問，可與教務處實踐教學科聯繫。
一、項目概況
項目一句話介紹。用簡潔清晰的一句話概括項目在xx領域解決xx問題，目的是讓投資人很直觀的瞭解你現在做的事情。
二、用户痛點
分別列出用户最重要的痛點關鍵詞ABC，表明該用户羣有此類需求（需求要合理且強烈）。痛點需與產品功能相對應，此處正是體現產品價值所在的關鍵。
三、行業分析
分析整個行業現狀目的是告訴投資人產品在行業內所擔任角色的重要性。進行整體分析行業現狀：分別列出行業痛點的關鍵詞ABC並加以解釋分析。
四、產品優勢
具體描述產品的情況，一是為了表明產品解決了用户行業痛點問題，二是為了向投資人闡述目前產品進行的階段，其中應該包括產品的形式、核心功能，產品優勢。需將產品亮點最大化，此部分內容頁數控制在1-3頁。
產品形式：如：網站、app、實物等（此時需要提供照片）
核心功能：如：社交、交易等（簡要描述其最核心的功能）
產品優勢：如：便捷、垂直等（最核心的優勢abc三點即可）
五、競品分析
分析競品主要是為突出產品的優勢和差異化，列出競品ABC，並分別分析出各自優勢、劣勢和差異，其中包括直接競爭對手和間接競爭對手。注：需要深入思考後得出結論，否則會讓投資人產生對團隊專業能力的質疑。
如果沒有競品，則此頁可不寫。
六、商業模式
商業模式最重要的是可行性，能否產生收入和利潤。此頁用一兩句話清晰的描述項目運轉情況及盈利模式。再用一兩句話説清楚項目目前是否有盈利，如果有，用數據圖表證明，如果沒有，請註明何時會以怎麼樣的方式盈利。
七、運營現狀
此部分用盡可能多用圖表展示出項目運營的進展及數據。
進展：如：開發階段/正式發佈階段/已有數據（如果處於開發階段，請註明開發週期）
數據：如：用户量/活躍度/交易額/留存率等（列出項目涉及到的'主關鍵性數據）
八、核心團隊
在早期項目的最初階段，團隊是獲得融資的一項關鍵考核指標。
核心團隊成員可以是：創始人、聯合創始人、CXO等，描述信息包括：真實頭像、姓名、簡介（簡介包括：核心競爭力，過往職業背景，重點突出擔任角色的匹配度即可）
核心團隊成員不易過多，介紹2-4人最為合適，適當補充相關行業經驗人士。
九、發展規劃
發展規劃一是為創業者自己梳理思路，二是為投資人表明公司接下來的發展路線清晰、明確。其中包括：產品線的拓展、新市場的進入、對外合作的戰略、營銷推廣手段等，這可使得投資人清楚公司的想法及未來的走向和目標，也可強投資人對項目的信心。
發展規劃可分三個階段來寫：短期、中期、長期。（長期規劃不重要，中期規劃次之，短期規劃最重要）
短期規劃:如：產品迭代/團隊招募/營銷推廣等
中期規劃:如：拓展功能/拓展品類等
長期規劃:如：拓展領域/營造生態鏈等
十、融資計劃
此處需要儘可能清楚的寫明所需融資額度、出讓股權、資金用途、是否有過往融資經歷。
融資額度：xx萬（資金使用週期以24個月為宜）
出讓股權：xx%（投後估值合理）
資金用途：人員工資%、產品研發%、營銷推廣%
過往融資經歷：獲得xx機構/個人的xx萬xx輪融資，出讓xx股權（如果沒有可不寫）
十一、聯繫方式
此頁留聯繫方式是為了增加意向投資人聯繫創業者的便捷性。
為切實搞好20xx年創建創業城市工作，如實建立組織領導體系、完善政策支持體系、健全創業培訓體系、構建創業服務體系、我社區特制定創建自治區級創業型城市工作方案。
一、創建創業型城市的重要意義
勞動者通過自主創業，以實現自身就業的同時，可吸納帶動更多勞動者就業。當前和今後一個時期，促進以創業帶動就業，有利於發揮創業的就業倍增效應，對緩解就業壓力具有重要意義。開展創業型城市的創建工作，既有利於推動城市經濟發展，又有利於落實積極就業政策，不斷擴大就業空間，全面推進就業工作，促進社會和諧穩定。
二、指導思想和基本原則
（一）指導思想。
認真貫徹黨的十七大、十七屆三中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀和構建和諧社會為統領，解放思想，改革創新，從創業意識、創業能力和創業環境着手，堅持以創業培訓為基礎，以建立完善創業扶持政策為重點，充分發揮社區和自發組織的推動和引導作用，積極開展創業服務，逐步形成以創業帶動就業的工作新局面，順利推進我社區的創建工作。
（二）基本原則。
堅持政府促進、社會支持、市場導向、自主創業的基本原則，積極開發創業產業，改善創業環境，不斷激發自主創業者的創業激情，鼓勵更多的勞動者通過自主創業實現就業，調動各方面的積極性，形成創建創業型城市的合力，立足於全民參與創業。
三、工作措施
（一）完善機制，優化創業服務。
建立社區創業指導服務體系，通過社區創業服務窗口開展政策諮詢、項目推薦、政策幫扶等服務。加強創業基礎工作，簡化辦事程序和操作流程，完善創業信息服務，建立完善實名制就業、實名制培訓、實名制社保補貼、實名制小額擔保貸款機制，積極鼓勵企業、個人開發創業項目，為創業者提供更多更高效的創業服務。
（二）落實政策，加大扶持力度。
社區認真落實市政府關於扶持創業促進就業的相關政策，建立監督機制，加大宣傳力度，確保政策諮詢講解、行政管理、税費減免、小額擔保貸款、創業培訓工作等方面的創業就業優惠政策落到實處。
（三）加強培訓，營造良好氛圍。
社區勞動保障部門要積極開展宣講創業知識、解答創業就業政策等活動，激發社區居民的創業意識。要適時組織自主創業者進行創業培訓，引導失業人員自謀職業、自主創業和積極就業。通過新聞媒體廣泛宣傳創業政策、創業典型、創業動態、創業經驗，大力弘揚自主創業精神，培育自主創業理念，形成人人想創業、敢創業、會創業，全社會鼓勵創業、支持創業、投身創業的'良好氛圍。
四、有關要求
（一）高度重視，加強領導。
為加強此項工作的領導，由社區書記任組長，分管領導任副組長，相關工作人員共同組成領導小組。統籌協調和指導社區創建創業型城市工作，研究制定創建工作的政策措施，協調解決創建過程中的難點問題，將創建工作作為一項重要任務，確保此項工作順利推進。
（二）明確責任，密切配合。
社區將創建工作進一步細化分解，明確責任責任人，安排完成時限。要建立健全創建工作制度，製作月報表、隨時掌握創建工作進度和動態，推動工作進展。各個部門要密切協作，及時研究解決創建工作中存在的重大問題。市工商聯、工會、共青團、婦聯及行業協會、等各組織，要充分發揮本職作用，積極探索建立創業帶動就業的社會化運作機制。
（三）加強協調配合。
社區各部門要進一步明確職責，樹立創建活動全局觀念，創新服務理念、服務內容、服務方式和服務手段，開闢創業“綠色通道”，進一步優化創業環境，努力促進符合條件的各類人羣實現“無障礙創業”，積極推動今年的創建創業型工作。
一、綜述：
四川的火鍋發展到今天，從火鍋的品種、檔次、規模、製作、調配、風味等方面已經呈現出了多元化的特點，使各種從事火鍋製作並提供火鍋消費的企業迅速發展，也引起了從事和即將投資火鍋產業的企業和經營者的極大的熱情和興趣。但是，如何開一家正宗的四川火鍋店，卻是一門不小的學問。
作為火鍋店，其基本特徵與其它餐飲企業有共通之處，即生產、銷售、服務、消費為一體。投資者想要從事火鍋行業，必須認真做好市場調查研究，這樣可以瞭解到人們需要什麼類型的火鍋，掌握火鍋風味、特點、方式、地點、人羣等信息，在特定的市場區域，開辦具有特色的火鍋店，以獲得穩定而可靠的市場份額。所以説，做好前期的市場調查，是開火鍋店決策或投資的前提。
二、火鍋市場調查：
（一）、對火鍋市場的影響因素：
1、經濟發展對火鍋的影響，其中包括了消費者對火鍋需求的增加、現有火鍋存在着各檔次火鍋店的結構性矛盾、社會發展和國家政策措施為餐飲行業發展起着巨大的推動作用、客觀環境的變化和消費的不穩定性等幾大方面的因素。
2、傳統因素對火鍋的影響，其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性、文化性、獨特性等。
3、周邊環境對火鍋的影響，包括政策環境，如開辦地的治安狀況、職能部門的效率等；基礎設施，如道路交通、停車位置、水電氣供應、通信網絡、採購途徑、消費人羣、金融、衞生、勞動等與經營密切相關的配套設施；措施優惠，如税務、各類收費、租金、人才引進等方面是否有優惠政策。
（二）、客源的調查分析：
1、服務對象分析：
（1）、消費者的職業特點：一般學生、民工、普通工薪階層，與高級白領階層、公務人員，他們的消費習慣和消費檔次是不同的；
（2）、消費者的年齡特徵：如老年人喜愛清淡型，年輕人偏好味重味厚型等等；
（3）、消費者的性別特徵：女性和男性往往在對於火鍋的鍋品、口味輕重、菜品類型等方面都有一定的差別；
（4）、消費者的地區和民族特徵：不同地域、不同民族的人們對於火鍋的鍋品要求千差萬異，應當加以區別。
當然，由於火鍋的相互滲透性、交雜性，很多火鍋已經被改良、創新，適合大多數人的口味，具有共性了。但是對於消費者的分析必不可少。
2、顧客消費行為分析：
消費是一個綜合概念，消費行為包括消費水平、消費結構、消費方式和消費習慣等。
（1）、消費水平和顧客的經濟承受能力有直接的關係，體現了顧客的支付力和這種支付力相適宜的需求滿足，直接表現為顧客選擇火鍋店的檔次和類型；
（2）、消費結構是顧客各種消費支出的`比例，其開支與職業、年齡、性別、地域民族等因素有密切聯繫；
（3）、消費方式有個人、家庭、商務、團體等，不同的消費方式在選擇檔次與品種方面各有不同；
（4）、消費習慣體現在，對就餐環境、氛圍、品牌、風味、經濟等方面形成的習慣。 3、顧客消費特徵分析：
（1）、不確定性：大部分顧客是流動的，小部分是確定的，因此選址要合理。
（2）、隨機性：顧客數量多、差別大，對火鍋的消費具有選擇性，因此要把握火鍋發展動態，及時調整口味，改進創新。
（3）、靈活性：這是由成功的品牌所決定，以顧客就餐的頻率和回頭率為標誌。
（4）、引導性：調整經營策略、成功的廣告運作等，都會對顧客的消費產生一定引導。
三、火鍋市場的劃分：
（一）、劃分要求：
1、對經營品種、酒水飲料、服務水平、營業時間、交通狀況等具體的方面要準確掌握，用於對比自己的品牌能否進入市場；
2、具有可操作性。如果得出的市場結果與自己的人力、財力物力等不配套，難以實現經營目標，必須放棄，重新劃分市場，找準位置；
3、具有穩定性。市場劃分後，只要符合實際，就大膽開拓，制定長期計劃，佔領市場。
（二）、劃分種類：
1、地理位置：火鍋店的地域性對其經營有較大的影響，要充分了解火鍋地理因因素。同一區域，不同的店和鍋品服務於不同的消費羣體；而同一店和鍋品到了不同地域也會有變化。
2、人口分類：受人們的居住、文化、宗教、民族等因素的影響，對火鍋的消費有差異，對品種、檔次、目的均有不同。不同層次的消費羣，對檔次、品種要求也不同。
3、顧客區分：除了考慮顧客、的職業、收入等外，還要分析其動機，是傳統節儉型、經濟實惠型、新潮衝動型，還是豪華張揚型等，才能取得實效。
4、行為分析：將顧客分為常客、一般客人、流動散客、新客等，這與火鍋店的火鍋質量、服務水平、顧客的信賴等有關。
四、火鍋市場的定位：
（一）、火鍋市場定位的分析，有着不同的標準：
1、按檔次分：高、中、低檔，或豪華店、風味店、大眾店、自助店等；
2、按功能分：特色火鍋、快餐火鍋、小火鍋、滋補火鍋等；
3、按來源分：川味火鍋、蒙古火鍋、宮廷火鍋、老火鍋等；
4、按經營分：品牌火鍋、餐廳火鍋、自助火鍋、火鍋吧等。
開店前要根據這些標準，結合自身特點，選擇自己的經營品種。
（二）、價格的定位，影響經營的重要因素之一，在其它條件成熟後，價格是決定因素：
1、高低結合法：在開業初期，以高質量火鍋、高水平服務、較低廉的價格迎接顧客。可以很快贏得顧客、樹立形象、打開局面，實現正常經營。
2、高高結合法：起點高，效益也高。以高質量火鍋、高檔次的環境、高品位的裝修、高水平的服務吸引高層次的顧客。風險大、利潤也大，進入良性循環後收益也很大。
3、品牌壟斷法：獨特的鍋品、獨特的配方、專利火鍋產品，可用較高的價格經營火鍋，但品種的風味特色要保持不變。
4、大眾化法：以大眾火鍋品種、大眾化的價格低價供應，以薄利多銷為主。
五、火鍋店的類型：
1、豪華型：
豪華型火鍋店在某一區域均有較高的聲譽，裝修設施齊備，環境優美，在火鍋製作方面十分講究。除了具有一般火鍋店的特點外，其獨特之處為價格較高，高質量的火鍋、高超的服務及就餐環境相統一具備高級的烹調和服務人員，其服務對象以高收入者居多。
豪華型火鍋店具有高價與火鍋成本、服務水平、就餐環境融為一體，火鍋產品與技術高度統一，服務對象穩定與社會形象突出，管理到位、制度完善等特點。
2、大眾型：
大眾型火鍋店是火鍋店中的主力軍，其數量最大。經營品種比較單一，原材料以中低檔為主，風味以當地大多數人可以接受的口味為主。這類火鍋店以自身的特點、規模、檔次、服務的差別，在顧客中各有自己的地位與形象。有自身的獨有特點，價格適中與火鍋成本較低和風味大眾化關係密切，座位率與週轉率較高。
大眾型火鍋店具有價格與大眾化結合，經營方式靈活多樣，服務對象面向大眾消費者、經營管理方法結合自身實際等特點。
3、風味型：
風味型火鍋店是體現獨特的飲食文化，具有濃郁的地方風味、品種比較單一、但影響很大的火鍋店，往往具有一定的代表性，是歷史性、地域性、民族性的綜合反映。此類火鍋品種比較定型，湯滷比較固定，服務有一定特色，風味得到公認。
風味型火鍋店具有佈局與裝修有豐富主題與內涵，顧客能感受到獨特的文化薰陶與情調，吃與樂結合、參與性強，展示某種有特殊意義的活動，氣氛輕鬆和睦等特點。
4、自助型：
自助型火鍋店是將火鍋原料（生料和半成品等）與餐具全部放在火鍋廳的某一區域，由客人自行選用，服務人員較少的火鍋店。此類火鍋除了有着隨意性、自由性的特點外，還擁有較大的選擇性，感到較大的滿足感。
自助型火鍋店具有佈局上實行開放式、以大廳為主，鍋品上以一二個品種為主、口味大眾化為好，價格上採取每人限定金額消費，服務上比較靈活、服務人員較少，顧客的參與性和自我滿足感得到體現，講究原料及菜餚的豐富性、又避免浪費，充分利用空間與顧客的運動性等特點。
六、火鍋店的經營形式：
1、獨立經營：
此類火鍋店的經營一般不受其它餐飲企業的制約，獨立選擇自己的經營品種，一般規模較小、費用較少，利潤不高，資金來源以獨資、入股、貸款為主。這種形式在市場上佔主要地位，其優點有：能根據市場的發展變化做出對經營品種、策略的調整與適應，以滿足消費者的需要；能保持自身的火鍋特色，並按照市場要求調整和創新鍋品；員工關係比較密切，管理比較直接，利於調動積極性。其不足之處為：由於規模較小，經營品種單一，可能會受到大型火鍋企業的衝擊，在市場競爭中禁不起風浪，發展潛力不大。
因此，要採取獨立經營方式開辦火鍋店，必須要有獨特的火鍋品種、較好的口岸、比較充足的資金等。
2、合夥經營：
此類火鍋店是有幾個人分別出資、或分別以技術、設備、營業場地、資金等聯合開辦火鍋店，進行經營。在經營上一般也不受其它餐飲企業牽制，遇到各種問題，由合夥人一致協商解決。其優點有：在達成經營共識的前提下，解決開店遇到的如資金、技術、經營品種等問題，可以發揮各自優勢，團結互助，形成合力；可以互相制約，彌補不足之處，建立監督機制；與市場聯繫緊密，信息較多，可以隨時調整經營品種，把握市場動態，緊跟消費者需求。其不足之處為：合夥人容易產生矛盾和糾紛，其中一個合夥人不負責任或脱離合夥關係，經營便容易受到影響，甚至造成直接經濟損失。
一、活動名稱：
大學生創業協會招新
二、活動目的及意義：
豐富學校社團活動，加強校園與社會的聯繫，讓廣大學生更早的走向社會，同時也響應學校號召，讓校園走向社會化。大學生創業協會即將迎來新一屆的有生力量之際，希望在為協會今後的發展注入新的活力，增強協會發展的動力的同時，通過擴大招新活動的規模，積極爭取與社會的互動來提高大學生的社會實踐能力。
三、活動時間：
20xx年9月20，21,29日。
四、活動地點：
校園主幹道。
五、舉辦單位：
大學生創業協會。
六、參與人員：
衞x，李x，陳x，汪x，趙x，蔡x。
七、活動內容：
1、活動前期準備工作：製作黑板報，對協會的歷史與發展，性質與部門職能的介紹。製作宣傳單和報名表格。
2、活動中期宣傳工作：理事會成員兩個人一組去寢室宣傳。調查大一新生對協會的瞭解情況及其加入協會的'意向。以便於我們招新工作的具體進行。
3、正式招新工作：在校園主幹道上擺設工作台，電腦，音箱，宣傳板報等設備。對過往同學進行講解有關協會方面的內容，輔助他們填寫報名表。
4、面試：第一輪筆試為填寫報名表。第二輪為口試，現場回答問題。
八、工作分配：
1、20日晚，宣傳工作：蔡x，何x一組負責在女生寢室。衞x，陳x負責3A,4A,4B棟。李x，陳x負責5A5B、7A7B棟。焦穩，趙鵬負責8A8B棟。
2、21日，蔡x，李x，衞x在主幹道招新。21日，陳x，何x在主幹道招新。
3、21日晚，蔡x，何x整理報名表。初步確定部門人數，協會總人數。
4、29日晚，第二輪面試。李x，陳x，蔡x，何x為面試官。趙x，汪x負責會場秩序。衞x為總指揮。
5、理事會會議。商議面試的最終結果，人員的確定。協會招新工作結束。
九、經費預算：
1、會旗50元。
2、照片8元。
3、綵帶10元。
4、宣傳單、報名表30元。
一、工作背景：
20xx—20xx年，創業部的部長和副部長4人就在創業部擔任理事，對創業部的活動又有很多的瞭解。創業部作為科協的一個重要組成部分，主要舉辦兩個重要活的活動。在20xx—20xx年，創業部主要辦的活動有“銀杏知秋”微電影、攝影大賽和大創宣講會，以及會輔助其他部門和學院辦一些活動。上學期的主要活動是“銀杏知秋”微電影、攝影大賽，下學期是大創宣講會。
二、工作內容
1、“銀杏知秋”微電影、攝影及班級風采展示大賽
1）活動背景及目的
“銀杏知秋”微電影、攝影及班級風采展示大賽是創業部，也是科協的一次比較大型和重要的活動。從20xx第一屆開始舉辦延續到現在的一次活動。舉辦“銀杏知秋”微電影、攝影及班級風采展示大賽的主要目的是給有才藝，有創意的同學們搭建一個展示的平台，激發同學們參加校園活動的興趣以及增強20xx級理學院班級凝聚力。
2）活動對象
承辦方：“銀杏知秋”微電影、攝影及班級風采展示大賽由理學院科協創業部主辦，科協的其他部門協助。
參賽人員：所有20xx屆新生。微電影及班級風采展示大賽以班級為單位參賽。攝影大賽以個人為單位參賽。
3）活動時間
活動時間初步定為20xx年10月15日—20xx年11月15日。初賽：20xx年10月15日—11月1日
決賽：20xx年11月2日—11月15日
4）賽制和形式
這一屆的大賽賽制和形式創業部打算繼續延續前幾屆的形式。初賽：
微電影大賽以班級為單位，每班拍攝一部微電影，經過審核以及知行論壇上投票的形式選拔，最終會有8—10個班進入決賽。
攝影大賽以個人為單位，向活動承辦方上傳攝影作品，由承辦方上傳到知行論壇上由同學們投票，選出10張作品進入決賽。
決賽：
微電影及班級風采展示大賽決賽以晚會的`形式進行，決賽現場會播放各決賽班級的微電影。接着是參賽班級的班級風采展示，決賽之前會有節目審核和彩排，進入決賽的班級在決賽中可以以任何形式展示班級風采，班級風采展示會為決賽班級在最後微電影大賽的成績中有所加分。
這一次，和上一屆有所改變的是，攝影作品的評比也會加入到晚會中去，成為晚會的一個環節。攝影大賽的參賽人員以個人為單位，在決賽時請專業人士進行打分評比，選出一二三等獎，頒發給個人，如果獲獎選手的班級在微電影決賽班級的行列之中，那麼這個班級的總分會有所加分。以此形式來增加各個班級和個人的參賽積極性。
三、部門建設
除了舉辦活動，在平時，創業部也會定期舉行例會。由每位理事輪流為大家介紹辦公技能，例如word的應用、excel的應用、ppt的製作、繪聲繪影的應用等等。讓大家儘早盡多的瞭解這些辦公技能，讓每個理事在科協都能科協學到更多的東西。除此之外，創業部部長團還會組織聚餐，和其他部門聯誼等活動，讓創業部的每個理事都能在科協感受到温暖，交到更多的朋友，收穫到更多的知識。
四、總結
通過之前一年在科協做理事，我們每個部長都學到的很多東西，也積累了不少經驗，交到了不少朋友。接下來作為部長在科協的一年裏，我們創業部一定會努力辦好每一次活動，給每個理事更多的空間和展示的機會，讓每個理事儘可能的學到更多的東西。希望在科協的這一年能收穫更多，成長更多。
文學範文吧
