實用的税務年終總結3篇

轉眼間已到年底，回顧這一年的工作，想必大家收穫頗豐吧，不能光會埋頭苦幹哦，寫一份年終總結，為來年工作做準備吧！但是你知道怎樣才能寫的好嗎？下面是關於税務年終總結3篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。

一、20xx年工作總結

(一)、在大廳內實行“一窗通辦” 涉税事項

在辦税服務廳內推行涉税業務“一窗通辦”，即實現納税人在辦税大廳內辦理涉税事項時，在任何辦税窗口通辦申報納税(含車輛購置税徵收、落籍、轉籍、變更等業務)，認證報税、發票發售、税務登記、文書受理等業務。

(二)、在大廳內實行“按分計酬” 考核辦法

在辦税服務廳內推行工作人員辦理涉税業務“按分計酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼，按分值比例分配。所有涉税事項，按照查詢方便、分值工作量配比合理的原則分類近30種，業務數量分類通過系統查詢，計算窗口人員當月實際完成工作量的分值，使工作量大小直接與崗位津貼掛鈎。

通過打造辦税服務廳“一窗通辦、按分計酬”服務平台，提升了納税服務質量。但也存在重服務，輕管理，服務手段單一、業務辦結質量不高等方面不足。

二、20xx年工作規劃

(一)、升級“一窗通辦” 涉税事項服務

將“一窗通辦”涉税服務升級為“一窗通辦，同城通辦”。從滿足納税人需求入手，將辦税服務大廳“一窗通辦”涉税事項服務升級為“一窗通辦、同城通辦”服務。即全縣區域的納税人，辦理任何涉税事項時，可選擇在辦税服務廳的任何辦税窗口通辦所有涉税事項。辦税大廳將嚴格執行“同城通辦、一窗通辦”涉税事項操作規範，積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子，起到標兵作用，主動和分局結對子，利用辦税服務廳先行“一窗通辦”的優勢，為縣局做好“一窗通辦，同城通辦”納税服務工作提供支持。

（二）、升級“按分計酬” 考核內容。

將“按分計酬” 考核內容接近三十項升級為所有的涉税事項考核，將單一的業務數量考核拓展為業務質量考核和服務質量考核，完善考核評價體系，使考核評價更加客觀，更加符合納税服務的需求。

（三）、創新納税服務手段

除了辦税服務廳提供表證單書樣本、紙墨等用品，通過電子顯示屏進行税法公告等傳統方式納税服務外，20xx年將創新如下納税服務手段：

(一)多樣式的申報。利用現代科技，開通網上申報，讓納税人自由選擇傳統的上門申報或方便快捷的網上申報。

(二)簡便的繳款方式。開通税務機關與納税人開户銀行的計算機網絡互聯，即ets銀行扣款。增設銀聯pos機刷卡繳納税款的方式，作為繳款方式的補充。

(三)規範的諮詢方式。開通專門的税收12366;開通站，納税人可以通過上門諮詢、電話諮詢、網上諮詢，短信諮詢等方式，享受不受時間、空間限制的納税服務。

總之，辦税服務廳將緊緊圍繞縣局納税服務質量邁上一個新台階的目標的要求，加大服務手段創新力度，千方百計提高服務質量，為把我局辦税服務廳建設成省級標兵而努力奮鬥。

今年，佛山市國税系統圍繞“一個大局、兩個主題、兩個深化”的工作主線，找準定位，謀劃發展，改革創新，克難奮進，税收工作取得了來之不易的成績。

　　一、立足一個大局，税收職能作用充分發揮

全系統緊緊圍繞服務經濟社會發展大局，充分發揮了税收在支持全面深化改革、推動國家治理體系和治理能力現代化中的積極作用。一是税收收入總量穩步攀升。全系統共組織税收收入612.58億元。其中：市區級收入106.66億元，同比增長11.3%。剔除海關代徵税後，共組織國內税收收入504.42億元，同比增長8.5%，為佛山經濟社會發展提供了堅實財力保障。二是服務大局能力明顯增強。緊緊圍繞佛山產業轉型升級的目標，積極向地方黨政建言獻策，形成了一批具有較強針對性、專業性、指導性和前瞻性的調研成果。三是税收優惠政策全面落實。全年共辦理出口退（免）税291.9億元，累計為全市納税人減少税收負擔7.38億元，為小微企業減免税收約6000萬元，充分發揮了税收在穩增長、調結構、促改革、惠民生中的積極作用。四是税收法治環境持續優化。開展税收專項整治，重拳打擊發票違法犯罪活動，依法查處了一批大案、要案、專案，為納税人營造了良好的税收法治環境。

　　二、突出兩個主題，納税服務體系和內控預防體系逐步完善

納税服務體系和內控預防體系建設是我局今年確定的兩大工作主題。通過一年來的努力，這兩項工作取得了新的重要進展和重大突破。一是打造納税服務體系“升級版”。搭建起涵蓋文化引領、制度、流程、平台、品牌、機制、措施的體系架構，推動了納税服務各項工作的全面“升級”。依託信息化手段打造“納税服務管理平台”，建立了網上辦税、辦税服務廳、12366服務熱線和綜合管理四大模塊。積極用活互聯網、微博、手機終端等新媒介，精心推出“微訪談”、“微報道”等一系列税收宣傳新產品。加大品牌推廣力度，創建了“十大納税服務品牌”。優化辦税服務環境，全系統共安裝自助辦税服務終端63台，建立“24小時”自助辦税服務廳9個，22個辦税服務廳完成標準化建設。二是構築內控預防體系“防風牆”。出台《佛山市國家税務局內控預防體系建設規劃》，促使各項工作得到有效落實。進一步完善工作流程，使各環節、各崗位的業務操作和管理得到進一步規範。在全系統推廣應用三維廉政文化教育基地，確保了廉政教育“人員、時間、內容、效果”四落實。深入開展“廉政文化進分局、進科室”活動，使辦公場所成為廉政教育的宣傳陣地和文化成果的展示平台。

　　三、着力兩個深化，税收徵管改革和税務文化建設深入推進

我局在重點構建納税服務體系和內控預防體系的同時，繼續推進税收徵管體系和税務文化體系建設，取得了明顯的成效。一是税收徵管改革漸入“深水區”。金税三期工程雙軌試運行順利完成，為金税三期工程在全省國税系統順利上線積累了寶貴經驗。首次採用“望”、“聞”、“問”、“切”、“診”的形式開展税源專業化管理觀摩活動，實現全系統税源專業化管理改革的再發動、深推進。堅持頂層設計與基層探索相結合、面上統籌與點上突破相結合，推進分局職能部門化改革加速升温。夯實徵管基礎，大企業集約化管理、中小企業專業化管理、零散税源社會化管理、無紙化辦税、同城辦税和國地税聯合辦税“五項改革”舉措深入推進。加強統籌協調，税源監控中心、税源管理一科和基層税務分局“三支隊伍”作用有效發揮。強化貨物和勞務税、所得税、出口退税和國際税務管理，税收管理水平不斷提高。二是税務文化建設更上“一層樓”。圍繞《佛山國税文化手冊》內容，以文化宣傳、文化展示、文化頌歌等多種形式開展文化主題活動，引起了幹部職工強烈的思想共鳴。全系統深入開展“一局一品”、“一科一訓”、“一崗一銘”税務文化主題活動，建立了展廳、展室、走廊、驛站等文化陣地，恰如其分地展現出具有國税行業特徵、體現地域文化特色的本地文化品牌，樹立了國税部門的良好形象。

　　四、抓好三項工作，幹部隊伍活力全面激發

我局以“高關懷、高要求、高參與”為管理理念，堅持培養人才，推進黨建和思想政治工作，深入開展創先爭優活動，隊伍建設科學化、規範化水平不斷提高，隊伍凝聚力得到進一步增強。一是人才培養機制逐步健全。健全乾部選拔任用機制、後備人才培養機制、人員教育培訓機制。二是黨建管理水平不斷提高。全面推進學習型黨組織建設，組織開展了一系列主題實踐活動、文化體育活動和志願者活動。三是創先爭優活動碩果累累。積極創建精神文明，大力開展道德建設，湧現出一大批先進典型，多個單位或部門受到上級表彰。

　　五、加強四項管理，行政管理效能不斷提高

一是加強綜合考核，推動工作落實。

二是加強管理創新，完善攻關模式。

三是加強新oa培訓，確保系統上線。

四是加強後勤服務，打造暖心工程。

xx年我們管理科綜合組在分局總支、管理科支部的正確領導下，在兄弟科室的大力幫助下，緊緊圍繞分局和管理科的中心工作和基本思路，不斷推進改革創新，強化税務企業户籍管理，堅持依法治税不斷優化税收服務，搞好日常考核和管理等工作中都取得了一定的成績。具體體現在以下幾個方面：

一、狠抓基礎信息建設，強化企業户籍管理。

xx年我們在過去工作的基礎上，結合〈新税收徵管法〉及其實施細則以及國家税務總局頒佈的的貫徹落實，根據市局對我們税收徵管“六率”日常考核的總要求，我們結合自己所從事的税務企業户籍管理工作進行認真對照反思從而對企業户籍基礎信息建設有了新的認識。我們根據國家税務總局頒佈的的要求對税務登記證辦理的核查工作進行了較大的改革。過去辦理税務登記證之前必須進行實地核查，然後才能發證；今年改革之後，我們税務部門實行的是先發證後核查。這樣雖然極大的方便了廣大納税人，但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業從開辦就不正規，他們給我們提供的聯繫的通訊方式是虛假的，提供的經營地址也是虛假的。對於這些極個別的“皮包公司”，我們在經過核實之後。及時給分局辦税大廳進行反饋以便及時進行防範。同時針對我們以前實地核查工作中出現的一些不足和問題，及時對我們的實地核查工作進行了調整。從而增加了對其辦理税務登記證所應提供的所有合法手續進行了全面核實。為下一個環節的工作和國家税收的安全打下了基礎。由於種種我們税務部門自身的原因，許多企業的税務登記證都已經過期並且我們也沒有進行税務登記證的年檢工作。因此有不少企業的税務登記內容發生了變化而沒有進行税務變更。由於此種現象比較普遍，因而對我們的企業户籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們為了加強企業税收徵管質量，不斷提高我們的税收管理水平，我們印製了並根據我們綜合組的實際情況將路、段、户落實到具體的人從而保證了對各户税務登記信息內容的質量。分局的車輛緊張，我們就騎着自行車或者摩托車下户進行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內容逐項進行核對，表格採集回來之後我們又與ctais上的內容進行核對。對於税務登記內容已發生變化根據新税收徵管法〉及其實施細則的要求確需進行税務登記變更的及時與企業進行聯繫要求企業及時進行税務變更。由於工作的需要我們組的兩個同志先後調整到了其他工作崗位上，又有兩位同志充實到了我們組來。劉和平作為組裏的老同志充分發揮了自己業務工作熟、企業情況通的優勢，積極對新來的同志搞好傳幫帶。由於全組上下的共同努力，我們目前已完成了對191户企業的實地核查工作。圓滿完成了迎接並接受市局徵管“六率”考核檢查。

二、深查細找，認真做好催報催繳工作。

我們今年在發揚過去搞好分局增值税、所得税未申報企業的催報催繳工作的經驗的基礎上，根據分局和科領導的新要求不斷提高自身的工作目標和工作要求。過去我們在接到服務大廳轉來的有關文書並通知到企業之後就認為自己已經完成了工作任務，對於那些雖然拿走了文書但仍未進行改正的企業就不再過問了。今年我們組進行了跟蹤服務，及時與這些企業進行聯繫直到他們完成了全部申報工作為止。對於那些遲遲未來、各種通訊方式都無法取得聯繫的企業我們開動腦筋、想辦法利用一切線索進行查找。一次我們收到XX市定昌柳製品有限公司的後我們經多方聯繫都無法找到該企業，我們根據企業原登記經營地址即XX市春園路138號，由於目前我們這一區域的門牌號非常混亂，已十分不好找。我們先後到XX市高新區工商局等單位諮詢都沒有什麼結果。我們又通過在春園路從事經營的企業進行了解，終於找到了現已被XX市德啟房地產開發有限公司開發為商品房的XX市春園路138號。我們經與該公司的有關業務人員詳細瞭解，知道XX市定昌柳製品有限公司在他們進行拆遷前就已經搬走。我們及時將這一情況向科領導進行了彙報。我們在接到分局辦税大廳轉來的XX市晟興商貿有限公司的後，就立即利用一切通訊聯繫方式與該企業進行聯繫。在一切通訊聯繫方式均未奏效的情況下，我們先後五次到該企業所在的經營場所航天招待所四樓四四一號房進行查找，並且與該招待所的服務人員交談了解。在確認該企業的確已失蹤的情況下，我們及時向科領導進行了彙報。科領導十分重視並及時向分局領導進行了彙報。從而為及時消除隱患爭取了時間。過去我們對未申報企業特別是所得税未申報企業只是進行文書送達，後來我們通過了解感到所得税未申報企業多數並不是有意而為之。其主要原因在於有不少新辦企業對企業所得税的申報時間不清楚造成的，我們針對這種情況積極向這些企業進行宣傳，從而保證了企業所得税的申報質量。由於我們的基礎工作做的細、做的紮實，在納税信用等級評定等項工作中我們積累的資料都發揮了很重要的作用。

三、認真搞好“一學三論”，全面提高幹部的思想覺悟。共2頁,當前第1頁12

年初我們綜合組根據分局總支和管理科黨支部的統一安排，認真地開展了“一學三論”學習活動。在學習中我們管理科根據自身工作的特點將全科人員劃分為了五個學習小組，為了使大家能夠學習好，我們綜合組多方為各學習小組收集學習資料。在學習中間我們積極推廣同志們好的學習方法，歸納同志們的學習經驗向分局彙報。我們一方面學習理論，另一方面結合我們身邊的最典型的反面教材“我局幹部任紹斌的犯罪事實”。真正使大家學的生動、透徹。我們積極參加了分局、科裏組織的到六新生磚瓦廠現場接受教育的活動。通過學習我們組的幹部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我幹成為了我要幹”。我們組的餘福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和幹勁一點不減當年。通過學習他的幹勁更足了，無論是深入企業開展工作，還是在科裏打掃衞生，處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經驗十分豐富的女同志，她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負擔在幹好我們本組的業務工作的同時還積極幫助其他組的同志搞好發票管理等項工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業熟、業務強的優勢積極協

助其他組的同志搞好其他各項工作。李柯同志雖然是一位剛調入我們開發區國税分局的新同志對於組裏所分配的對我們開發區轄區內的加油站的管理工作確十分認真，對於加油站的違歸行為他能夠進行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂着烈日為二汽的加油站進行測試服務。

四、加強日常考核管理，全面服務中心工作。

日常的考核和管理是我們綜合組的一項重要工作，如何使我們的日常考核不流於形勢，真正起到全面服務我們管理科中心工作的目的。我們根據分局考核組的統一要求，將日常考核落實到每個組、每個站。我們為了進一步加強勞動紀律，定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀律進行了抽查。為了解決科裏打掃衞生這一老大難問題，我們對各組實行了嚴格的每週衞生責任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一週，雖然我們組也按時進行了衞生清掃，但由於進行的不徹底，因而被分局檢查了出來。我們不護短，我們組的每個同志在季度考核中都進行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先徵求各組、各站的意見，積極向科領導反映，使考核工作真正起到了鼓勵先進、警示後進的`作用。對於工作取得成績、考試成績優秀為分局和管理科爭得榮譽和成績的同志我們積極向分局和科領導提出加分的建議。

五、積極努力進取，全面服務業務工作。

我們在搞好自身的業務和科領導安排的其他工作的同時，根據分局和管理科安排的每項中心工作進行突擊。年初我們根據分局統一安排抽調得力人員參加了一年一度的xx年所得税彙算清繳工作。根據工作的需要我們組的大部分人員參加了分局和科裏組織的對商貿企業一般納税人的檢查。在檢查過程中，我們有的同志帶病堅持工作、有的努力克服自己的家庭困難積極開展工作。特別值得一提的是我組的劉和平同志，他與我科的流轉税組的同志分為一組在長虹食品城進行此項檢查。由於工作任務重、企業户數多，他們不顧炎熱加班加點的進行工作。由於工作認真細緻他們在各組中發現的問題最多，檢查的户數也最多，從而受到了同志們的好評。自行申報本是每個納税人應承擔的義務，我們為了進一步提高服務質量，更好的服務納税人。我們和分局服務大廳的同志們一道在申報期內及時與企業進行聯繫，督促企業及時進行申報。為了搞好ctais數據清理工作，根據分局和科裏的統一部署我們組全部同志都投入到此項工作中去。我們組的三名男同志分別負責近二百户企業的信息採集工作，陳建萍同志則和其他組的女同志們一道進行ctais數據的核對工作。我們在外面負責ctais信息採集工作的同志在分局車輛緊張的情況下，自己用自己的機動車輛，有些近的地方我們就步行。通過我們的共同努力我們全組同志在規定的時間內完成了分局和科裏交給我們的工作任務。由於市局、分局的工作需要原來我們管理科在二汽開發區進行ctais數據採集工作的閻洪謙和徐能元兩位同志因工作需要須前往XX市進行檢查。為了使ctais數據採集工作得以繼續進行，科領導安排何廷強、劉和平兩位同志到二汽開發區繼續他們的工作。他們到二汽開發區後認真工作在三天內順利完成了任務。

六、強化幹部的業務學習，不斷提高幹部素質。

由於我們管理科綜合組承擔了開發區分局企業户籍的管理工作對外代表着我們開發區分局的形象。我們自身素質的高低不僅影響了我們自身的業務工作的開展同時也直接影響到了我們為廣大納税人的服務質量。我們以學習新及其實施細則和國家税務總局頒佈的和為契機針對我們自身的業務工作有側重點地對照學習並且根據面前我們在管理企業的過程中存在的問題展開討論。真正做到了組織學習與自學的有機結合，實際操作與理論學習的有機結合。由於我們經常與企業打交道因而搞好企業廉政學習、增強廉政意識猶其顯得十分重要。我們經常組織大家學習市國税局下發的，和市局編印的有關廉政案例並結合我局任紹斌案件進一步要求大家對照税務幹部“五要”、“十五不準”查找自己工作中的問題。通過學習使大家增強了抗腐防變的能力。在工作中真正做到了自重、自省、自警、自勵，不在納税人中吃、拿、卡、要、報；從而樹立了清正廉潔、全心全意為納税人服務的廉政意識。

xx年的工作，雖然也取得了一定的成績，但與兄弟組相比仍有較大的差距。我們在新的一年裏決心立足本職努力開拓創新，使我們的工作再上一個新的台階。