在日新月異的現代社會中,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍,職責是職務與責任的統一,由授權範圍和相應的責任兩部分組成。那麼你真正懂得怎麼制定崗位職責嗎?下面是小編為大家收集的銷售業務員的崗位職責,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
1、服從上級領導,完成各項任務及銷售目標;
2、維護公司利益,宣傳品牌效益,保守公司機密;
3、檢查員工儀容儀表,貨品陳列,衞生情況;
4、協調員工關係,激勵員工進取,協調員工銷售;
5、對補貨、調貨根據店內情況及時向上級彙報;
6、負責接待和處理客户投訴,解出顧客異議;
7、對價格和禮品進行監督,並及時請示店長;
8、完成上級交待的臨時工作;
1、在營銷部經理的直接領導下,負責指定區域渠道銷售。
2、認真執行公司的各項規章制度。
3、每天按時完成拜訪經銷商數量,同一城市拜訪經銷商4---6家。
4、外出拜訪客户要做到:“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。
5、和客户交流要做到:“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。
6、拜訪客户必須帶齊所需的資料如:產品宣傳冊、個人名片、樣品、營業執照以及相關公司證書的複印件等。
7、必須熟記產品銷售政策和價格體系,準確報出給經銷商的價格。
8、必須熟練掌握產品的性能、規格、特性、用途等相關的產品知識。
9、每月28前上交,下月《經銷商開發計劃書》,經營銷部經理批准後認真執行。
10、準時參加周、月例會,會上積極分析市場動態和經銷商需求,相互分享營銷經驗。
11、根據掌握的`市場信息和經銷商反饋情況,每月25日上報《市場與經銷商需求動態的分析報告》,為領導制定營銷策略提供準確的資料。
12、努力完成營銷部經理下達的月銷售額(量)指標任務。
13、每年12月下旬,本着“支持/服務/監管/指導”的方針,根據區域年銷售指標分解任務,制定本區域渠道開發、選擇、管理具體方案,經營銷部經理批准後嚴格執行。
14、出現客户對產品(經銷商)投訴,要在第一時間與客户進行溝通,必須在3個工作日解決問題。
15、認真做好本區域的經銷商關係維護工作,提升經銷商對公司的忠誠度。
16、定期組織安排經銷商到公司考察、交流等活動,建立經銷商對公司的依賴感。
17、制定省級大經銷商開發方案,完成1——3個大經銷商開發目標。
18、嚴格審核經銷商的資格,定期做好經銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。
19、做好到外地出差前的準備工作,填寫出差審批表、辦理借款手續、準備必備資料。
20、積極宣傳公司的產品,不斷提升公司產品品牌在用户中的形象。
21、嚴格執行合同簽訂規定,及時與經銷商簽訂供貨合同。
22、嚴格執行公司銷售回款的規定,完成銷售回款任務。
23、做好經銷商產品培訓,售前、售後服務和技術支持。
24、協助經銷商做好使用企業招標工作,達到互營目的。
25、跟蹤市場部物流專員,及時將貨物發往(運送)到經銷商指定地點。
26、認真收集用户資料,做好客户檔案的歸檔。
27、每天認真填寫《行銷日誌》,積累營銷經驗。
28、努力完成領導交辦的其它工作。
招聘要求:
1、大專或以上學歷,電子商務、英語、法語、德語等相關專業
2、 2年左右相關平台銷售及操作經驗
3、執行力強,工作認真負責,善於思考分析解決問題
4、有團隊精神和較強的責任心
5、對跨境電子商務有興趣和激情
6、具備Photoshop基本的操作能力
崗位職責:
1、負責電商平台銷售策略的.制定,製作和審查產品的圖片、描述、價格、服務條款等,優化各產品的listing
2、負責產品市場調研和需求分析、風險控制
3、收集分析市場狀況及競爭對手狀況,制定推廣計劃,站內推廣,站外引流,保持店鋪的好評率和良好的信用度
4、負責建立新賬號,日常帳號維護及客人訂單、信息處理
5、能承受工作壓力,善於解決各種業務問題
1.負責市場的銷售,跟蹤,開發。
2.負責市場合同簽訂。
3.負責貨款的回收。
4.負責市場信息的蒐集和反饋。
5.及時準確地反饋市場的投訴和建議。
6.根據客户的`要求,清晰完整地向生產部提供客户的訂貨,質量和發貨信息。
7.完成部門經理下達的任務。
1. 認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平。
2. 積極完成規定或承諾的銷售量指標,為客户提供主動、熱情、滿意、周到的服務
3.對客户在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯繫有關部門或單位妥善解決
4.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
5.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪
6.對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時彙報、請示並處理
7.積極發展新客户,與客户保持良好的'關係和持久的聯繫,不斷開拓業務渠道
8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務
1、開拓目標市場,分析客户需求,為客户提供物美價廉的產品。
2、管理部門員工,根據公司要求完成部門業績指標;
3、必要時幫助部門員工完成關於銷售業務洽談,促進業務正常開展及跟進;
4、建立和維護目標客户的客情關係,提升公司的'品牌影響力;
5、參加召開的銷售會議或組織的培訓;
6、及時向直屬上級彙報各種情況,並服從工作分配;
7、及時完成上級領導佈置的其他工作。
1。負責開發所轄區域內的銷售渠道及資源(代理商與經銷商)及終端客户資源,達成團隊銷售目標;
2。參與制定團隊銷售指標,制訂團隊銷售計劃,培訓、監督下屬完成銷售任務;
3。管理和組建銷售團隊,加強銷售隊伍的建設,提高團隊績效;
4。收集和分析本省內生命科學儀器的市場信息和代理商資源;
5。協調各類客户資源,配合市場部的.產品推廣活動;
6。協助區域經理完成政府部門、企事業單位組織的大型項目的投標活動。
1、負責公司xx產品的銷售及推廣;
2、根根據市場部營銷計劃,開拓市場,發展新客户,完成部門銷售任務;
3、與客户溝通,建立客户關係,對有意向客户進行跟蹤並促成銷售交易;
4、負責銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
5、完成上級領導交辦的其他工作。
1、按照項目規定的接聽電話和接待來訪次序,認真接聽來電電話、熱情接待來訪客户,並做詳細記錄。
2、向來電、來訪客户主動、熱情介紹本項目概況,耐心瞭解客户需求,推薦户型。
3、珍惜每一位客源,詳細分析客户情況,制定跟進策略,及時填制客户檔案,作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現疑難問題及時向主管彙報,以便取得幫助。
5、積極與客户取得聯繫,促成客户復訪、提高客户購房意向直至成交。
6、客户成交時及時通知開發商收款,不得以任何理由截留,認購、成交後務必將認購協議和合同在成交當日交給經理(主管)或祕書,不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經理及主管、祕書,確認該房號尚未售出後方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則後果自負。
8、及時與經理(主管)溝通客户情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業務水平。
9、積極主動協助成交客户辦理認購、成交及其他購房手續。
10、與客户建立並保持良好的`關係,將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客户。
11、尊重開發商工作人員,與開發商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關係,及時將有關信息傳達給銷售經理(主管)。
12、服從銷售經理(主管)領導,服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態度,如遇撞單應互相溝通情況,及時向經理彙報並服從上級安排,不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。
16、積極主動做好並保持銷售現場清潔衞生。
職責描述:
負責南京區域內檔案託管、數字化業務的開展。
任職要求:
1、大專及以上學歷,年齡22-40週歲,熟悉檔案託管、數字化業務流程佳,優秀人員可適當放寬限制要求;
2、注重個人形象,熟悉商務禮儀;
3、交流溝通能力好,具有一定的'談判能力。
1、配合公司的所需,及時作好翻譯工作
2、熟悉產品,對產品有所掌握,並能獨立分析其尺寸及結構和給予準確的報價
3、熟悉產品在市場上的定位,找出不同產品報價時的區別
4、能獨立開發客户,對外貿流程瞭解,對產品的規格、質量等都能給客户及時的答覆
5、能有隨機應變的能力,處理好客户的'疑問,並努力下單
6、生產過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證
7、能夠獨立製作整套單據和相關的檢驗證明等,並獨立聯繫貨代,將貨物安全送入倉庫
8、及時通知客户和貨代有關貨物裝運的情況
9、妥善保管客户的資料和樣品,有條理的歸檔
10、退税核銷要及時,將所需全套資料送給財務辦理
11、提交季度業務彙總和年度總結
12、注意提升自身產品知識、英語和業務能力
13、在國外的重要節假日裏,需發送電子賀卡以示問候,及時向客户提供我司最新產品信息和產品目錄
14、處理好與各部門的關係,並及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態
15、協助外貿主管,參與對外談判
16、根據外貿市場的變化,適時地對設計部開發新產品提出合理化建議。
【崗位職責】
1、負責公司產品的銷售和推廣;
2、負責區域市場的開發和新市場的開拓,擴大產品的銷售範圍;
3、負責新客户的'開發工作,挖掘潛在客户,並做好老客户的維護工作;
【任職要求】
1、性別、地區不限,年齡28歲以下;
2、熱愛銷售,活潑健談,吃苦耐勞,溝通能力強,接受能力強;
3、有強烈的團隊意識和團隊協調能力;
4、有擔當,能吃苦耐勞,有一定的心理承受能力;
5、具有強烈的進取心,精力充沛,身體健康,樂觀豁達,富有開拓精神;
6、能夠適應出差;
職責描述:
1、負責所轄區域的產品銷售任務;
2、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客户,增加產品銷售範圍;
4、維護及增進已有客户關係;
5、完成部分技術支持工作,與客户進行技術交流;
6、負責收集市場和行業信息,加深瞭解。
任職要求:
1、年齡23~40週歲,專科及以上學歷,熟悉使用辦公軟件;
2、有銷售經驗優先錄用,如有本行業經驗的可以高級別入職;
3、具備較強的客户溝通能力和較高的商務處理能力,具有良好的團隊協作神;
4、有責任心、表達能力強,具有較強的`溝通能力及交際技巧,具有親和力;
5、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客户服務意識;
6、工作認真仔細,能承受一定的工作壓力;
7、有自信,善於接受挑戰。
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的'製作、編寫,並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢。
3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
4、協助銷售人員做好上門客户的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客户信息,妥善處理。
5、負責客户、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。
6、負責客户訂單的受理,並及時準確無誤的傳達給庫管與財務人員,跟蹤落實情況,同時與銷售人員溝通協調做好催款與售後服務工作。
7、協助和配合領導做好部門內務、各種會議的記錄等工作。
8、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售祕密。
9、負責客户檔案系統的建立於訂單的存錄與更新維護;
10、及時向領導彙報客户運營過程中反饋的問題並及時記錄存檔;
11、完成領導臨時交辦的其他任務。
1、在部門負責人的領導下,負責規定區域的銷售管理工作。
2、熱情主動、禮貌待客、公平合理的接洽業務。
3、結合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃。
4、結合具體市場,逐步規劃網絡,並逐步提升網絡質量。
5、執行公司規定的銷售政策,並根據市場反饋,提出合理改進意見。
6、進行市場調查,挖掘有市場潛力的地域和客户。
7、收集市場動態與競品信息,及時上報。
8、收集區域市場信息,掌握區域市場動態、特點和趨勢,並將所收集到的'有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料。
9、瞭解國內展會的信息,根據公司計劃參加展會活動,儘可能與客户達成合作意向,擴大區域市場。
10、不斷學習行業知識,不斷提高業務素質。
11、遵守職業道德,保守商業機密。
12、完成上級引導交給的其他的工作、任務。