專業實習報告彙編七篇

隨着社會一步步向前發展，大家逐漸認識到報告的重要性，報告根據用途的不同也有着不同的類型。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編整理的專業實習報告7篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

20xx年07月28日星期一，早上8.30我領到了“中國電信實習生-無錫電信局”的工作證，第一天的上班便由此開始。和我一起實習的還有一位來自哈爾濱工業玻璃電子信息專業大三的學生，我們來到了國脈大廈的一間辦公室第一次進去我有些小心生怕自己的動作哪裏出事似的，姚工程師安排了我的坐位，接着教我們些平時需要完成的工作量讓我演示了一遍主要是用Ms-Office來服務於工作，把需要的數據還有從其它軟件中導出的材料進行修改整理，其中Excel會經常用到這裏面的功能也相當足夠了。就這樣第一天的工作在忙碌與小心中結束了。這一天下來感覺有點累，雖然工作量並不是很大，而且這些工作對於我這個計算機專業的來説沒有什麼疑難，和我一起實習的趙同學與我一樣的感覺，心裏難免會因為不能發揮自己特長做重複性勞動而感到鬱悶，所以這個第一天過得相當不舒服，與我剛進入電信局大門那一刻對待工作嚮往而神祕的感受出入很大！

每天碰到的人和事多會不同，這裏可以感受到不同性格和作風的員工們對待工作的態度。趙同學和我一起分擔着每天的工作量我們互相協作，對於這種工作量對我們倆來説是沒有任何難度的，我們是在資源調配建設部下的一個部門，這個部門主要負責通信儀器方面的技術監督和調試工作，多是在電腦上完成的，辦公室裏電話的聲音是沒有間斷過的，忙的時候有的工程師同時接3個電話多有可能發生，傳真機和玻璃是沒有時間休息的。星期二會召開會議，關於工作彙報總結的事宜，星期五下午，會有政治活動與學習進行對員工們的思想教育企業文化的灌輸。慢慢的我們瞭解了內部的運作情況每天上下班的心情多不一樣跌宕起伏。正是大伏天在高温連續的情況下，孫工程師帶領手下聯繫好電話安排車子儀器等現場勘測，量取數據回來後對信號分析處理，這樣可以網絡優化。有一天西安的一家公司來我部門進行產品推薦和嚴工程師商議技術上的細節，他是負責部門管理的他們的對話對我很有幫助看在眼裏，心裏暗暗引起崇拜之心，從小我就對成功人士很敬仰。辦公室內部多是一人一台電腦一個電話和辦公桌彼此隔開，第一次進入以前在心裏一直很神祕的地方，兩個星期下來嚐到了不少人際關係處理，工作態度方面的體會，尤其是領導與下屬間的交流和接觸更是微妙得很！

趙同學熟悉網絡通訊和Linux系統下的操作，由於網絡監控中心暫時不需要這方面的技術所以他也就很快結束了兩個星期的實習生活。第三星期我被安排到了通信大廈的技術支援中心下的一個部門進行實習，這是一個寬敞的大廳被一分為二，隔着玻璃的裏面全部是一台台的數據處理的大型工作站，厚厚的傳輸線通向大樓的各個部門。外面幾十台電腦由server和ct構成，朗訊工程師們在進行維護和調試工作。我那台機器時server2，這裏的工作主要是運用數據庫，SQLserver和一些我沒有學過看到過的東西在那裏運行着。每天我多要用到數據庫產生數據，其中也用到一些編程的知識，這些多是需要我今後補充的知識，這也讓我更加的堅信技術的重要！純技術在這裏發揮的淋漓盡致，這裏對於人事關係不是很重要反而技術是第一性的，在這裏的每一天我多小心的看着，這些對於我的影響是不庸質疑的。8月12日這一天是一個特別的日子，早上9：00多全部機器不能copy,paste並且會自動重啟，面對着這些workspace我無能為力，雖然機器上多裝有Nav20xx但機器全部癱瘓，不能正常工作，下午才知道是Msblast在攻擊MircrosoftRPC漏洞IP和UDP135，134，4444，29端口所有NT和XP多在攻擊範圍之內。工程師立刻打電話總部詢問情況，得知是病毒襲擊，下載servicepack1和漏洞補丁後用工具查殺才能清除。在困難面前無能為力的樣子讓我感到了技術和知識的重要之重要，上了生動的一課“技術落後就要捱打”

經過四個星期的實習生活，感受頗豐富。實習給我帶來的不僅僅是一段實習的經歷，在這個大二的暑期，在玻璃兩年的學習生活告一個段落的特殊時期，這一段經歷對我的價值觀產生了改變，讓我以新的心情和姿態面對生活。人要有專業精神，以技術為基礎，能力為主，從失敗中總結經驗，勇敢樂觀的面對人生！

--現在已經開學了，大三了，這個學期的課程是學位課程：編譯原理，計算機組成原理，數據庫技術，考察課程：人工智能，數字信號，玻璃。今年多是專業課程，還有英語四級也需要在12月份過掉才行。

給自己換了個髮型，頭髮變短了，心裏感覺特好，這其中主要是因為自己想通了很多事情，我放棄了她，放下了自己的面子，不像以前那樣害羞那樣含蓄，做一個我一直以來想做得自己，追求我未來的生活！

這的感謝曹*給我的機會，多事他讓我明白了一些自己很難明白的事情！我和周**以後只是朋友了，自己也不想要求太多，合得來並不一定要做女朋友，好朋友也可以，也許我自私，反正已不管了，我認為自己做的事情沒有錯，現在心態很好就這樣保持下去！！！OK

愉快而又辛勞的三個月實習工作結束了。這三個月是辛苦的三個月、幸福的三個月。之所以辛苦是因為我不斷地從內心去學習、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因為戰勝困難是我不變的目標，成功的喜悦是我永恆的追求。在這三個月裏，我已順利地完成了從學生到移動員工的角色轉換。雖然時間不長，但我感受頗多，主要有以下幾個方面：

一、對營業廳內的工作人員有了更深入的瞭解。我們知道，中國移動的企業文化是“正德厚生、臻於至善”，這就要求我們的員工不僅是業務方面的能手，而且還應該是有愛心、有熱心、有恆心的高素質員工。在實際的工作中，我已真實地見證了這一切。人民南路營業廳的xx就是其中的一位。她不顧平時工作的繁忙，積極地參加社會愛心活動。作為一名優秀的社會義工，只要一有時間，她就會抽空去敬老院、孤兒院，給那些孤寡老人和殘障兒童帶去幸福和温暖。從這些同事的身上，我已深深地感悟到加強自身的道德修養是對每一位中國移動員工的基本要求。

二、對營業廳內的業務流程有了更深入的瞭解。理論來源於實踐，實踐能更好地檢驗理論。説起容易做來難。在理論的學習過程中，我們總是不以為然。當自己上台操作時，這才發現不是丟東就是落西。可想而知，在以後的實際工作中，一定要腳踏實地，戒驕戒躁，時刻保持謙虛謹慎的態度。此外，在熟悉流程之後，我發現有些流程過於繁瑣。這就導致了客户需求服務的短時間性與操作相對長時間性產生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客户在業務受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次，由於長時間的等待讓他們產生了不滿的情緒從而造成了衝突。所以，這一矛盾應引起我們的深思。

三、對需要服務的客户有了更深入的瞭解。通過跟來訪客户的不斷接觸、交流後我發現，來訪客户主要有三種類型：1.客户確實不瞭解相關業務，經諮詢並瞭解後表示滿意，隨即離開。2.客户完全不瞭解相關業務，經再三解釋後仍不明白，因此不情願離去。3.客户對相關業務半知半解，由於消費費用個人感覺過多，因此心裏稍不平衡，經解釋後即使明白也不情願離開。針對這幾類客户，為了提高辦理業務的效率和客户滿意度，我感覺可以適當地採取一些措施，如後兩種客户在辦完相關業務後可直接讓值班經理進行諮詢接待。

基於上述對營業廳的幾點認識，我感覺營業廳是否優秀直接取決於營業員的表現，因此好的營業廳內的營業員必須具備如下幾點要素：

1.熟練的業務能力。業務操作的熟練掌握是對每一位營業廳的員工的最基本要求，這也是員工核心競爭力的基本體現。

2.思想統一，目標明確。即俗話説：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因為思想指導行動，只有大家的思想高度統一了，才會真正把目標落實到行動中來。

3.團隊作戰的精神，不強調個人英雄主義。因為每個員工的績效是與營業廳掛鈎的，整體不好，局部再好，也沒辦法體現你的優秀。木桶原理已很好地詮釋了這一切。

4.強烈的責任感。個人要在團隊中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發生問題，千萬不可相互推委，要有勇於承擔責任的勇氣。如果缺乏這點，那團隊將無法凝聚，也就更加談不上發揮超強戰鬥力了。

三個月的實習工作不僅是對我動手能力的一次提高，更是對我思想上的一次洗禮。在接下來的三個月我將更加勇往直前，愈挫愈勇，向成為一名優秀的營銷者而不斷奮進。

在路途中，王平老師為我們講解了本次實習的目的及重點，並且提出了一些參觀實習中需要注意的紀律和要求。我們生物醫學工程專業所學習的重點在於各種醫療儀器，醫療器械和設備，本次實習就是為了讓我們能夠對於我們所學過的各種儀器設備有一個感性的直觀的認識，從而把書本上的理論和現實中的技術聯繫與結合起來。中山醫院位於重慶市渝中區的中山路上，這家醫院佔地面積並不很大，但是它擁有的設備和儀器卻在重慶乃至整個西南地區處於領先地位，尤其是心腦血管和放射治療中心，具有其他醫院所不具備的先進技術設備和治療方法手段。因此，我們此次參觀實習的對象選擇了中山醫院。

由於醫院是一個特殊人羣聚集的地方，病人需要一個安靜的環境，因此在實習過程中，我們一定要注意保持秩序，避免高聲喧譁，以免對醫院的正常工作造成影響。同時，在參觀過程中，要隨時留心，記錄有價值的信息內容，而不是走馬觀花，一無所獲。經過大約一個小時的車程，我們抵達中山醫院。這是鬧市中的一個並不十分顯眼的大門，院落也不大，醫院中心廣場樹立着孫中山先生的塑像，後面的幕牆上書寫着中山醫院的歷史和現狀。院內綠樹成蔭，間或有鮮花點綴其中，氣氛祥和。三三兩兩的病患正在午後的陽光下散步或聊天。我們的'到來顯然引起了他們的注意，畢竟醫院裏是難得一下子看到這麼多年輕人的。中山醫院設備科的孫科長歡迎了我們的到來，並且向我們介紹了此次參觀的安排。我們將依次參觀放療中心、心血管治療中心、icu重症監護治療病房、心臟電生理研究室、心臟影像研究室以及檢驗科等。在孫科長的帶領安排下，我們開始了本次參觀實習。

　　一、放療中心

據中山醫院放療中心的黃主任介紹，目前全國範圍內可以提供放療的醫院共有1200多家，而達到飽和則需要3000多家醫院。這説明放療在我國還需要進一步發展普及，具有廣闊前景。中山醫院的放療中心由以下幾部分構成：tps計劃站、後裝機室、加速器控制室、治療室。病人首先要進行放療定位，即確定放療的針對範圍，然後通過tps計劃站進行計劃，該過程是利用計算機進行治療方案的優化組合，得到最適合的治療方案。根據腫瘤部位的不同，相應採取內放或外放，內放即照射源發出射線，照射腔內管內腫瘤;外放是利用直線加速器產生x射線，進行治療。放療中心擁有的主要放療設備如下：

1)山東新華醫療器械廠sl—1型放射治療模擬定位機通過x射線透視觀察，定位腫瘤的大小和位置，是腫瘤患者在放療前檢查、制定、確認治療計劃的必備設備。

　　特點：

1、圖像清晰：不論在低亮度，還是在高亮度條件下都能獲得高質量圖像。

2、各種模擬參數，顯示精度高，重複性好。

3、可自動設置機架角度，源皮距sad。

4、影像增強器的掃描範圍大，並可與光闌同步移動。

5、具有末幀圖像鎖存功能。操作方式：全部模擬檢查均可通過電視監測隔室操作，控制枱具有控制、顯示數據等功能。必要時可用手控器近台操作。

2)山東新華醫療器械廠xhdrl8高劑量

率遙控後裝治療機後裝技術最初只是應用於婦科腫瘤的治療，後來發展到廣泛應用於治療鼻咽癌、食道癌等等腔內腫瘤，即作為內照式與外照式之間的填充。目前後裝技術使放療對於腔內腫瘤的治療效果可達到手術水平，甚至優於手術治療，因此成為治療腔內腫瘤的首選方法。

3)德國siemens公司primus6/15mv雙光子醫用直線加速器和多葉光柵(3—d)primus是西門子公司專為調強治療而研製的最新型全數字化直線加速器。該機為全數字化處理，自動化程度高，精確可靠，可進行高質量放療。primus意指productivity(高效)，reliability(穩定可靠)，intensitymodulation(調強)和unifiedstructure(結構統一)。新的固態化技術使primus的體積較之早期的mevatronk減少了76%。這意味着客户可以大大的節省機房面積，因而也就節省了機房造價。中山醫院購進這台設備耗資70多萬美金。該機可以發射兩種射線(電子線和x射線)進行放療。x射線可根據腫瘤深淺選擇使用不同的檔位，共分6檔。

1.參觀有機肥料廠和化肥廠生產車間以及尿素、碳銨、過磷酸鈣、氯化鉀等產品的生產工藝 流程，瞭解相關生產設備和儀器儀表的工作、操作原理;

2.運用自己的專業知識瞭解生產工藝和生產設備， 將理論聯繫實際， 學以致用， 進一步鞏固、 深化已學過的理論知識;

在本科專業教育中，實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習，可以使我們熟悉肥料生產車間工作模式以及尿素、碳銨、過磷酸鈣、氯化鉀等產品的生產工藝流程，增強感性認識，並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論和方法，提高發現問題、分析問題 以及解決問題的能力。 在實習中充分發揮主觀能動性，真正理解並吸收課堂中所學到的知識， 為將來走上工作崗位打下良好基礎。

通過進入有機肥料廠和化肥廠生產車間，參觀生產車間以及尿素、碳銨、過磷酸鈣、氯化鉀等產品的生產工藝流程。主要採用廠內領導講解和指導老師隨旁幫助解答相結合的實習模式，在熟悉肥料生產車間工作模式的同時學到了很多寶貴的東西，是一次新穎有趣還深刻 的學習過程。

一.江陰市聯業生物科技有限公司(南京農業大學有機肥產業化基地)

1.公司簡介 公司坐落在國家可持續發展示範區內—祝塘鎮，投資 1200 萬元，成立於 20xx 年元月， 佔地 60畝。擁有自行研發的先進生產設備以及發酵車間。目前年處理牛糞 15 萬噸，生產有 機肥 5 萬噸， 生產成套有機肥專用設備 100 套。與南京農業大學產學研合作， 承擔農業部 948 項目和農業部有機類肥料產業發展的技術研究項目，主要研發有機肥生產專用設備及預防土傳病害的生物有機肥，現階段已達到國內領先水平，是全國有機肥標準化生產的示範基地。

2.有機肥產品介紹： “聯業牌”生物有機肥系列是江陰市聯業生物科技有限公司運用南京農業大學的微生物技術獨家研製開發的新型高效活性微生物有機肥，是農業部農業公益性行業科技專項成果產 品。

3.有機肥設備介紹： 公司和南京農業大學合作， 利用牛糞處理項目， 研製開發出有機肥生產的成套設備。產品有攪拌機，翻拋機，篩選機、自動包裝機，來滿足有機肥市場需求。這套設備採用條垛式發酵工藝，廣泛應用於畜禽糞便、生活垃圾、污泥等的發酵處理。這套設備最大優點是腐 熟快、發酵週期短，15-18天成優質有機肥，其中翻拋機最大優點是粉碎、增氧，促進微生 物繁殖及快速揮發水分，與國外同類產品相比，效率提高 10%，是國內最先進的翻拋設備， 是農業部 948項目成果產品。

二.張家港華昌化工股份有限公司

1.公司簡介 張家港市華源化工有限公司(原張家港市化肥廠)始建於 1970 年，是一家專業生產“金字牌”合成氨、工業碳酸鈉、複合肥等系列產品的企業，可年產合成氨五萬多噸、工業碳酸 鈉 15 萬噸、複合肥系列 20 萬噸。

2.產品介紹 農業氯化銨：用於麥類、水稻、高粱、穀子、棉花等作物。 工業純鹼：用於玻璃、冶金、石油化工、紡織、無機鹽、醫藥、合成纖維、化肥、造紙、食品工業。 液體無水氨： 用於製造硝酸、無機和有機化工產品。 工業氯化銨： 用於電池、電鍍，染紡，精密鑄造，製革，焊接，醫藥等工業。無氯復混肥：用於瓜果、煙草、馬鈴薯及各種苗牀。

三.常熟田娘農業科技有限公司 公司簡介 江蘇田娘農業科技有限公司創立於 20xx 年 5 月。是一家專業處理畜禽糞便、秸稈等農業固體有機廢棄物，生產有機(類)肥料、有機農產品生產的特色農業科技企業。與南京農 業大學結成了緊密得產學研聯盟，組建了蘇州市級工程技術中心“田娘新型肥料研發中心”，以 863 項目——作物秸稈快速分解制成生物有機肥成果為基礎，圍繞畜禽糞便、秸稈 等有機固體廢棄的資源化處理和開發進行了大量的技術創新。

四.江蘇宜興新天地生物肥料工程中心有限公司

1.公司簡介 江蘇新天地生物肥料工程中心有限公司，位於太湖風景區宜興市環科園西郊，成立於 20xx 年 1 月 18日，是由江蘇新天地氨基酸肥料有限公司和南京農業大學聯合投資建立的高 新技術企業。公司工程中心實驗室現擁有 10000 餘平方米的產學研一體化經濟實體，由南京農業大學國家重點學科的 10 名教授、63 名在讀博士、碩士組成的研發團隊，針對連作障礙 技術難題進行攻關。

2.產品介紹 “爸愛我”生物有機肥：是南京農業大學針對土傳病害，經過多年研究，從土壤環境中篩選出強烈抑制青(黃)枯萎病病菌的高效拮抗生物菌種後，再利用牛肉膏、蛋白腖等進行高密度發酵，用餅粕進行二次固體發酵精緻而成。此肥料在青(黃)枯萎病發生上,具有顯 著防治效果.產品作用機理：在營養缽育苗基質(營養土)中添加使用使抗病菌種在植物根系周圍 形成嚴密的保護層，移栽後這些抗病菌種會隨着作物根系向外擴展，始終聚集、保護在植物根系周圍，形成一道防禦土傳病害侵襲的銅牆鐵壁;即使在發病嚴重的重茬田塊中植物也能 健康生長，從而達到根系發達、改良土壤、增加產量、改善品質的效果。肥料主要應用：生物防治煙草、棉花、西瓜、甜瓜、黃瓜、番茄、青椒、香蕉等主要經濟作物的土傳病害。

這次實驗雖然只有短短的三天，但是實習內容特別豐富，而且通過這個實習我們都得到了知識上的複習和能力上的提高。正是因為這個實習，加深了我對植物營養學這門學科的瞭解，同時對我們專業的發展方向有了初步認識。這次實習不但鞏固了我們平時所學，也為我們日後的專業工作提供了非常實際的便利。 中國是一個缺乏能源的的國家，卻又是一個最浪費能源的國家。比如人畜糞便及大量的有機污染物，假如充分利用起來的話，就是一種取之不盡用之不絕的優質能源資源，但假如棄之不用的話，它就成為了一種永無盡止地污染空氣污染水體污染環境的廢物。再比如，現在在我們的河流中漂浮着的藍藻，一方面説明水質出了問題，但另一方面説明那水中富有有機養分，河下的泥土沃田最好，用這樣的水灌溉農田能夠增產糧食。因此，假如我們能夠將原本棄之不用大量流入水中的有機廢物利用科學技術來進行加工生產成為有機肥料的話，不僅能夠為國家節省大量生產化肥所消耗掉的寶貴能源，更重要的是能夠減少污染，逐步達到 淨化空氣、水體和保持人類生存環境的生態平衡。

由於多年來的習慣改變，現在的農民已經不再衷情於傳統的以人畜糞便為主的農家肥。 多年來化肥的推廣和普及已經使農民習慣了施用化肥的好處： 表面上的乾淨、施用上的方便、 效果的明顯、儲存上的簡單等等，反正在他們眼裏過去那種“以糧為綱”年代中施用那種又髒又臭又吃力的傳統農家肥已經是白頭宮女説天寶的陳年爛穀子事啦，而現代化就是機械化加化肥化。孰不知多年化肥用下來後，其效果是一年不如一年，其用量是一年強於一年，就象人用慣了黴素，就產生了抗體，藥量越用越重，藥效反而越來越差，多年下來，還造成土地板結化、肥力下降及地下水的嚴重污染，而一旦發現後果之時，往往已成情況嚴重之勢。 針對於此，生物有機肥料應運而生。生物有機肥是指特定功能微生物與主要以動植物殘體(如畜禽糞便、農作物秸稈等)為來源並經無害化處理、腐熟的有機物料複合而成的一類兼具微生物肥料和有機肥效應的肥料。生物有機肥的生產能將原本有害的事物無害化，而其使用又能提高土壤肥力、改良土壤結構，使作物增產，同時還能促進化肥的利用，提高化肥 利用率。我們現在所學的植物營養學主要就是與此相關的。植物營養學是一門研究植物對營養物質的吸收，運輸，轉化和利用的規律及植物與外界 環境之間營養物質和能量交換的學科，其主要目的是提高作物產量和改良產品質量。

實習過程中，我們不僅初步的瞭解了生物有機肥的製作工藝，更多的是學到了在有機肥行業的前輩們的經驗指導。比如在江蘇田娘農業科技有限公司，公司董事長高健浩給我們的講話中，我們深刻體會到創業的艱難，但也得知生物有機肥的發展前景是美好的，而我們的專業將來也是有很大前途的。在江陰市聯業生物科技有限公司，哪裏的員工也給我們講解了 一些生產上的常識和技巧。

綜上所述，通過這次實習，我瞭解了很多日後工作所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎知識，對植物營養這門學科有了更深刻的理解，這於我來説無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以後的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。 最後感謝學校為我們提供這樣的實習機會。

實習收穫：感覺收穫也是很大的。以前老是認為，焊東西很容易，可是這次實習之後我才知道，焊好一樣東西真的不是那麼的容易的一件事。在實習前的準備工作，該怎麼準備，都要有一個很好的計劃，否則就做不好。做什麼事情之前，都要有充分的準備才能做好。這是我從焊接工作中總結出來的，也是老師對我們説的一些話中透露出來的。在我們實習的焊接和安裝工作中，老師沒有對我們進行很多很細緻的指導工作，讓我們自己動手，自己總結，自己做好，我覺得這樣很對。這樣不像安裝元件一樣那樣不用動腦筋，沒有老師的指導，我們就有必要動一下腦筋，必須自己做好總結，互相交流經驗，這樣才能有進步。

當然對這次實習，我是十分的不斷進步，這樣才能學到許多書本中學不到的知識。我們在實習的過程中就是這樣不斷的學習的。在這次實習中，我們動手得最多的就是焊接元件的引腳，這應該是整個實習的重點了。我們在焊接的過程中，就是要不斷的加以總結。一開始我焊得不是很好，問了已經焊過的同學以後，就開始了改進方法。我們懂得了怎麼樣焊才是最好的焊接方法，怎麼樣焊才能焊得比較標準，如果焊得不是很標準，又如何改進，焊錯了又該怎麼辦，這些都是我們都需要不斷總結不斷提高的。

這次實習總的收穫就是學習到了萬用表的原理和安裝，基本上學會了焊接，在書本上學習一些原理的基礎上，我也提升了自己的動手的能力，從中也得到了一些啟示：那就是平時我認為焊接很容易，只有到了自己動手的時候才知道一些看上去很容易的東西，其實也不是那麼容易的，事非經過不知難。

在最後，我要感謝幫助過我的指導老師，在實習的過程中，您做了很多努力，對我們也付出了很多，同時也感謝實習中幫助過我的同學，沒有他們的幫助和指點，我會走很多彎路，很多問題還會搞不明白。

在實訓的過程中，我也體會到了很多的樂趣，也激發了我們對電子行業及其產品的興趣。這次實訓，使我的動手操作能力提升了。動手能力的提升表現了：能很正確的理解各個電子元器件，其次還懂得了如何測量和檢測各元器件，也熟練地掌握了正確運用電烙鐵焊接元器件，懂得自己分析電路和並能自己糾錯更正。通過這次設計，使我深深的知道，在工作中的任何環節都不能馬虎，任何一點小小的差錯都可能造成最終的失敗。所以我學到了：做事要有膽大，心細，謹慎的作風。在以後的工作當中，我還將一如既往的保持下去，我想它將會使我以後的工作做的更好，路走的更寬，更遠。

辨認測量：①學會了怎樣利用色環來讀電阻，然後用萬用表來驗證讀數和實際情況是否一致，再將電阻別在紙上，標上數據，以提高下一步的焊接速度；②學會了怎樣測量二極管及怎樣辨認二極管的“+”，“—”極，③學會了怎樣利用萬用表測量三極管的放大倍數，怎樣辨認三極管的“b”,“e”,“c”的三個管腳；④學會了電容的辨認及讀數，“?”表示元片電容，不分“+”、“—”極；“┥┣+”表示電解電容（ 注意：電解電容的長腳為“+”，短腳為“—”）。

焊接最需要注意的是焊接的温度和時間，焊接時要使電烙鐵的温度高於焊錫，但是不能太高，以烙鐵接頭的松香剛剛冒煙為好，焊接的時間不能太短，因為那樣焊點的温度太低，焊點融化不充分，焊點粗糙容易造成虛焊，而焊接時間長，焊錫容易流淌，使元件過熱，容易損壞，還容易將印刷電路板燙壞，或者造成焊接短路現象。

本次實習的意義及體會：經過兩個星期的電工電子實習，我們學會了基本的焊接技術，收音機的檢測與調試，知道了電子產品的裝配過程，我們還學會了電子元器件的識別及質量檢驗，知道了整機的裝配工藝，這些都我們的培養動手能力及嚴謹的工作作風，也為我們以後的工作打下了良好的基礎。最基本一點：以前學習《模擬電子技術》課時，總覺得老師講的太抽象，通過這次學習，又重新明白了很多東西。

時光荏苒，光陰易逝，轉眼間一週的時間過去了，回首這一週，有了不少收穫，為這次實習畫了一個圓滿的句號。在實習過程中，遇到不少困難，歷經千難萬苦，克服了困難，最終順利完成了老是下達的任務。我覺得這是一門非常有意思的課程，它能夠把讓我門把自己所學的用到實踐上去，還能夠充分的調動我們的積極性，通過自己的努力獲取勞動成果，在此期間，老師對我們要求也非常嚴格，講課也非常詳細，大大的減小了我們犯錯誤的機率。 以下是幾點對實習任務的一些心得體會。

通過電子工藝實習，鞏固並加深了電子學理論，增強了識別電子元器件的能力，如三極管、電解電容的識別等。並通過用萬用表測量所要的數據，增強了對萬用表使用方法的熟練程度。 我在本次實習中也存在一些問題：由於沒有經驗，焊接時總是掌握不好使用焊錫的多少,焊點不夠精細,總是很粗糙,沒有光澤.再就是對元器件焊接時的擺放也沒有經驗,有時候放的角度很不容易焊接。例如將電阻立得老高，這樣既不美觀也不牢靠容易形成虛焊。在不斷地練習之後，我漸漸熟練了方法並總結了些經驗，在焊接過程中，焊絲只需在電烙鐵旁碰一下，大概一小滴焊錫就能將元件與電路板焊接牢固；焊接時，將電路板的焊點連線與桌稜垂直，這樣焊接的點就不會擴散太遠；電烙鐵焊完順着元件引腳線往上提，這樣焊點的形狀會好看些。用電烙鐵焊接元件是最基本的技術，也是基本的裝配工藝，它對保證電子產品的質量起着關鍵的作用。最後知道不管是任何事情就像焊接一樣，只有在實踐中慢慢摸索慢慢累積經驗，才能做到操作熟練。

通過此次電子工藝實習使我瞭解了電子工藝知識，培養、提高和加強了我的動手實踐能力、創新意識和創新能力。當然也暴露了我的不少缺點和不足，感覺自己總是在急於求成，不能安心得做自己的事情，一處出錯就急得不得了，其實還不如冷靜的分析一下，問題也就迎刃而解。學會了好多解決問題的新方法、新思想，獲得了極大的自信：收音機在收到電台的那一刻真的很激動。雖然效果不是很好但是依然很高興，但最後由於自己粗心導致他死機啦，通過自己的一番努力最終也預期完成了實習。但是它讓我明白了好多道理，就是做事情搞學問，搞科研必須勤勤懇懇，認認真真。

同時實習也讓我增強了自己實際解決問題的能力，為以後的實習科目總結了經驗打下了基礎。特別是對於實習的心態，不能看見別人的進度稍稍靠前了些就緊張的不行，手忙腳亂的到處出錯，這種做法非常得不可取。我想通過親身體驗的積累，以後的實習過程中就會做的比這次更好，更加成功。

電子套件的組裝

（1）元器件的識別和檢測：電子套件中有許多元器件，有二極管、三極管、電阻、電容、

駐極體等等。在組裝之前要對元器件進行識別和檢測，看標稱值與實測值是否相近，一邊確定元器件是否符合要求。需要注意電阻應該按照色換來區別其電阻值，二極管、電解電容的正負極，三極管的三個引腳連接順序等等。

（2）印製電路板的焊接：將元器件按照電路圖組裝在電路板上，然後焊接好。

（3）電子產品的調試：若調試不成功，則要檢查問題出在哪裏，然後解決；若調試成功，則試驗完成。

一、實習收穫

1、對電子工藝的理論有了初步的系統瞭解。通過電工電子實習，我瞭解到了焊接普通元件與電路元件的技巧、印製電路板圖的設計製作與工藝流程、工作原理與組成元件的作用等,接受了電子工程師的基本焊接訓練，這些使我的基本焊接技術、調試的能力得到初步的培養和鍛鍊，從而促進我對電工電子技術等課程的掌握有一個較全面的提高和知識能力的全面發展為以後的學習及畢業後的工作奠定基礎。

2、自己的動手能力得到很大的鍛鍊。在實習過程中，我鍛鍊了自己動手技巧，提高了自己解決問題的能力。比如做電話機組裝與調試時，剛開始焊接好了，接到外電路上，我的二極管卻不亮，後來我想起自己當初裝兩個滌綸電容的時候並沒有區分，於是我把兩個電容位置換了一下，就好了。

3、比較具體的收穫：①學會了怎樣利用色環來讀電阻，然後用萬用表來驗證讀數和實際情況是否一致，再將電阻別在紙上，標上數據，以提高下一步的焊接速度；②知道了哪些是整流二極管、穩壓二極管、開關二極管、發光二極管；學會了怎樣測量二極管及怎樣辨認二極管的正負極；測整流二極管時可以將二極管接到萬用表的蜂鳴檔，紅表筆接正極，黑表筆接負極，測正向電壓，若顯示是0，表示短路；若顯示1，表示開路或反向；③學會了怎樣利用萬用表測量三極管的放大倍數，怎樣辨認三極管的“b”、“e”、“c”的三個管腳；④學會了電容的辨認及讀數，瓷片電容，不分正負極；電解電容的長腳為“+”，短腳為“—”。 ⑤知道了什麼是駐極體、石英晶振等原來沒有接觸過的元器件。⑥知道了焊接原理和技術和技巧。⑦知道了電子產品的大致生產過程。

4、提高了我的團隊協作能力。比如：組裝電話機的時候，經常需要別人幫忙摁住電路板或者需要別人幫忙拿住吸錫器等，我們幾個做電話的同學總是在需要幫忙的時候相互幫忙，一起討論所碰到的問題，這些過程極大地培養了我的團結協作能力。

二、實習體會

1、焊接的時候，先把電烙鐵在焊點處放一會兒，然後送焊錫絲過去，待錫絲熔化部分之後，把焊錫絲放到烙鐵對面就可以焊出比較好的焊點。

2、磨刀不誤砍柴工。剛開始組裝電子套件的時候，我照着原理圖就急着往電路板上按自己以為正確的方式插元器件然後焊接。第二次做電子套件的前一天晚上我拿出説明書，仔細看了一下前面的説明，才發現上面有建議的安裝順序，還有一條特別説明是電解電容要採用卧式安裝以防蓋子不好蓋上。我拿出自己未完全焊接好的電路板一看，幸好電解電容只焊好了一個，其他焊好的元器件也不是按照説明書推薦的順序焊接的。那天晚上又對着原理圖研究了兩個多小時才弄明白具體應該如何安裝。從這件事中我深刻認識到要做好一件事情準備工作有多重要。大部分人都急着趕緊焊好，於是都不仔細閲讀説明書，我也跟着大家急匆匆地焊接，結果浪費了更多時間。以後做事我一定會注意先做充分準備工作，才能做到心中有數，提高效率。

3、做任何事情，一定要細心和有耐心。無論是焊接操作還是電子套件的組裝，都很需要耐心和細心。焊接的時候，稍不注意就把兩個焊點焊在一起了，容易造成短路，這就需要我們格外細心。組裝電子套件的時候，電路板上焊點多而且密，要是沒有足夠的耐心，是沒法完成組裝任務的。

4、很享受電子電工實習帶來的充實感與成就感。從上第一節課起，我對這門課始終是熱情高漲的，一直都很集中注意力。無論是焊接立方體還是練習板焊接練習或是電子套件的組裝，我都非常投入其中，一旦開始，便可以忘記時間的流逝，每次完成一個步驟，我都像孩子那樣高興，很享受這門課給我帶來的“充實感”和“成就感”。

5、任何事情只要我們用心去做，其實並不難。剛開始拿到檢測電子套件的元器件的時候非常頭疼，因為除了電阻幾乎就不認識別的元器件，拿出一堆的電容、二極管，卻分不清具體是什麼電容、什麼二極管。核對物料清單的時候，很多東西都不知道是什麼，只好對着物料清單上的型號規格，企圖在元器件上面的標稱值中可以找到信息。組裝套件的第一次課下來，我還沒有把元器件清點檢測完全，當時我很擔心自己能否在下一次課完成組裝任務。為了能夠完成任務，上第二次組裝課之前我對比着寢室的電話機，仔細研究了一下説明書，根據各種信息判斷出很多不知道的元器件具體是什麼樣子的。第二次組裝課，終於組裝好了。聽到電話鈴響的那一刻我幾乎興奮得要跳起來。

6、熟能生巧。剛開始焊接電路板的時候，我焊出來的點很不合格，不是成圓形就是相鄰點粘在一起，後來我從熟練的同學那裏取經問道，很快掌握了一定技巧，越焊越好，就越來越有自信了。最後組裝電子套件的時候我就可以很熟練地焊接了。

一段實習，一種經驗，它讓我們學到了很多在校學不到的東西，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識。

會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督，旨在提高經濟效益的一種核算手段，它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。

作為一個會計人員我有嚴謹的工作態度.會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條税法,正確使用每一個公式.會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的.所以我加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞. 具備良好的人際交往能力.會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要彙報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關係.在於各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關係.工作重要具備正確的心態和良好的心理素質.記住一句話叫做事高三級,做人低三分。

工作中我有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神.作為一個新人,來源於 平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼裏也不會融進沙子. 多看,多觀察,多聽,少講,不説與工作無關的內容,學習別人的藝術語言,和辦事方法。在實習時我有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，那樣工作起來的效率才會更高，人們所説的“和氣生財”在我們的日常工作中也是有道理的。

這次實習，我對該公司的一些情況有了一個基本的瞭解，在管理制度上，建立獎懲分明制度，在我實習期間，讓我感覺最明顯的就是在管理體制上，制度明確，賞罰分明，這樣不但能夠調動員工的積極性，從而提升生產量，減少利潤。公司發展上，注重規模效應，培養團隊精神。

課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。雖然實習時課堂上學的知識用不上，出現挫折感，但反過來想，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢? 實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味！

土木工程是建造各類工程設施的學科、技術和工程的總稱。它既指與與人類生活、生產活動有關的各類工程設施，如建築公程、公路與城市道路工程、鐵路工程、橋樑工程、隧道工程等，也指應用材料、設備在土地上所進行的勘測、設計、施工等工程技術活動。土木工程是社會和科技發展所需要的“衣、食、住、行”的先行官之一;它在任何一個國家的國民經濟中都佔有舉足輕重的地位。

作為一名剛剛接觸專業知識的大學生來説，如果在學習專業課之前直接就接觸深奧的專業知識是不科學的，為此，我於20xx年7月23日至8月5日在山東民主黨派機關樓進行參觀實習，與在學校學習課本上的知識不同，通過這次實習，讓我從一種更為感性的角度瞭解了建築的各個方面的內容。此樓的主體施工部分已經完成，正在進行砌體結構的工程施工。因此，此次報告將重點在砌體工程的施工工藝的方面做詳細的介紹。

　　一：工程概況

1山東省民主黨派機關樓，地下二層，地上十一層，為框架結構，基礎為筏板基礎。總建築面積17191.94平方米，其中地下4252.07平方米，地上12939.87平方米，檐口高度42.4米，屋頂高度50.90米，地下一二層為車庫，地上一層為入口大堂和管理處辦公室，二層為對外辦公室，三至九層為民主黨派辦公室，十層設大會會議廳及茶室，十一層為職工餐廳，屋頂夾層為機房屋。

2.1本建築為全現澆鋼筋混凝土結構，地基為天然地基，樁基礎，框簡結構。

2.2本工程建築場地為級，地基土及地下水對混凝土無腐蝕性，地基土層無液化。

2.3工程地基基礎設計等級丙級，地下室防水等級2級。

2.4抗震設防類別為丙類，6度抗震設防烈度。

2.5建築結構安全等級為三級，設計使用年限為50年。

2.6框架抗震等級為三級，簡力牆抗震等級為三級。

　　二：砌體結構施工工藝

(注：本工程主要採用加氣混凝土氣塊)1砌築順序：當基底標高不同時，應從低處砌起，並應由高處向低處搭砌。當設計無要求時，搭接長度不小於基礎擴大部分的高度。

2砌築方法及要求：

2.1砌筑前一天應向砌築面適量澆水，砌築當天再澆一次，以水侵入砌體面深8-10mm為宜。

2.2砌體的轉角處和交接處應同時砌築，當不能同時砌築時，應按規定留槎，接槎。

2.3砌體橫向灰縫為10-15，豎向灰縫15-20為宜。且上下皮砌塊的豎向灰縫相互錯開，長度300mm，並不小於150mm。

2.4砌塊的搭接長度不宜小於砌塊長度的三分之一。若砌塊長度《=300mm時，搭接長度不小於二分之一。2.5用輕骨料混凝土小型空心砌塊或蒸壓加氣混凝土砌塊砌築牆體時，牆底部應砌燒結普通磚或多孔磚或普通混凝土小型空心砌體或現澆混凝土坎台，其高度不宜小於200mm.

2.6非承重加氣混凝土砌塊牆的轉角處與承重牆交接處，均應沿牆高1M左右在水平灰縫中放置拉接鋼筋，鋼筋伸入牆內不少於700mm且大於五分之一牆長。

2.7加氣混凝土砌塊外牆的窗口下一皮砌塊下的灰縫中應設拉結鋼筋，鋼筋伸過窗口側邊應不小於500mm。

2.8當為180—240厚牆且4M《牆高〈5M時，應在牆高的中間部位設置一道圈樑，當牆長大於5M的時候，中間又無橫牆或柱拉結時，應設置混凝土構造柱或角柱。當120牆的牆高大於3M小於4M時，應在牆中設壓磚檻，牆高大於4M小於5M時，在牆中部位設圈樑，同時牆長大於4M時，中間又無橫牆或柱拉結，應設構造柱及角柱。

2.9加氣混凝土氣塊不宜用在地震烈度大於8度的地區，以及處在經常浸水，高温，化學腐蝕直接接觸的部位，牆表面温度大於80度的環境下。

2.10砌塊的結構面應至少有一個完整面，破壞面用水泥砂漿和碎的砌體填充。比例為1水泥：1熟石膏粉：3加氣混凝土砌塊碎末。用1：4的107膠水溶液拌合。

2.11做外牆時應防止“熱橋”效應，採用外貼保温材料。

2.12框架填充牆，牆高度超過4M時，牆高中部設置與柱連接的通長鋼筋混凝土水平牆粱。

2.13冬季施工要求在温度低於零下10度時不能施工。不宜採用剛出的高壓釜的加氣混凝土直接砌築。在負温條件下砌築不能澆水，可適當增加砂漿稠度。不得采用冷凍法，可用食鹽水拌和的107膠水泥砂漿。2.14灰縫處砂漿飽滿度應符合水平灰縫大於百分之八十五，豎直灰縫大於百分之八十。

2.15填充牆頂部必須用實心磚斜向嵌緊砌實，不得與上面的樑板脱空或僅用砂漿封嵌。

2.16水泥砂漿應在理論配合比的基礎上按實際情況進行施工配合比(砂中含水量不同)。

2.17砌體結構上部縫隙可用防腐木條加細石混凝土填充或用磚壓入縫內。

　　三：構造柱的施工工藝：

構造柱是進行砌體結構工程施工是必不可少的建築構件之一。

1：向受力鋼筋的連接方式必須符合設計要求。畫箍筋間距線：在立好的柱子豎向鋼筋上，按圖紙要求用粉筆劃箍筋間距線。套柱箍筋：按圖紙要求間距，計算好每根柱箍筋數量，先箍筋套在下層伸的搭接筋上，然後立柱子鋼筋，在搭接長度內，綁扣不少於3個，綁扣要向柱中心。如果柱子主筋採用光圓鋼筋搭接時，角部彎鈎應與模板成45°，中間鋼筋的彎鈎應與模板成90°角。

2：柱箍筋綁紮

按已劃好箍筋位置線，將已套好的箍筋往上移動，由上往下綁紮，宜採用纏扣綁紮。箍筋與主筋要垂直，箍筋轉角處與主筋交點均要綁紮，主筋與箍筋非轉角部分的相交點成梅花交錯綁紮。箍筋的彎鈎疊合處應沿柱子豎筋交錯佈置，並綁紮牢固。

3：構造柱施工要求：要求上小下大，使其成為柔性結構，避免上部產生的壓力對下部產生局部荷載作用。構造柱上下各六分之一處應加密箍筋。四：其他方面：

1：本建築採用的是坡屋頂，為井子樑結構，基本無柱支撐，坡度為34度，井子樑高1M，為C30混凝土澆注。

2：防水混凝土結構底板的混凝土墊層強度應大於C15，厚度不小於100mm,地基為軟弱土時厚度應大於150mm.

3：卷材防水可分為高聚物改性瀝青和合成高分子材料。鋪貼卷材時可以使用空鋪法和點粘法以及滿粘法。頂板卷材防水層上的細石混凝土保護層厚度大於70mm單層卷材應加隔離層。底板卷材防水層上的細石混凝土保護層厚度大於50mm側板卷材防水層上宜採用軟保護或鋪抹20mm厚的1：3水泥砂漿上層蓋過下層150mm，搭接長度不能少於100mm，上下卷材不能垂直鋪貼。

4：錨杆可分成錨具，承壓板，支撐結構，鑽孔，台座，及自由長度和錨固長度。其中錨固長度應大於4M其末端距地面應大於4M，錨杆上下排間距大於2.5M水平方向間距大於2M。錨固體結構可以設計成圓柱型，端部擴大型或連續球體型。

5鋼筋混凝土主要控制項目：

5.1施工方案審核。

5.2模板支撐，剛度，穩定性，標高，幾何尺寸，節點質量，平整度，接縫處理，樑底起拱。

5.3模板拆除。5.4鋼筋進場檢驗及複試

5.5鋼筋製作.

5.6鋼筋綁紮,規格,直徑,間距,錨固長度,鋼筋連接頭,箍筋間距,鋼筋保護層.

5.7混凝土中水泥外加劑及高品質混凝土檢測.

5.8混凝土開盤令簽署.

5.9混凝土的澆注.

5.10安裝預留預埋.

大學生活是緊張而又充滿期望的日子，學習的閒暇時總是憧憬着背起行囊，遠離親人朋友以及師長護佑，去走真正屬於自己的路。然而當我們終於可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴，獨自一人走上社會工作這個大舞台時，卻發現人生的道路原來是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經歷一番狂風暴雨的。

短短兩星期的實習生活中，讓我學會了不少東西，繼續回到學校腳踏實地的努力工作學習，擺正自己的心態，從初涉社會工作的被動狀態轉變到開始適應社會的主動狀態，以放鬆的心情，充沛的精力重新回到緊張的學習工作當中。

這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，暢徉於實事當中，觸摸一下社會的脈搏，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。

此次假期實習，在社會這個大學校中學習實踐知識。這也是我第一次真正接觸社會，感受社會…………………………………………………..作為一名還沒畢業的大學生，社會實踐應該是我們在大學生活中的一個重要環節。這個星期,我有幸到知3個名建築工地進行認識實習,在3天的認識實習當中,我初步接觸建築電氣設備的一些運作,積累了一定的社會經驗.負責指導我們的是建築工程師和建築施工員，所以我們的認識實習進行的很順利。

第一次到工地認識實習，剛去到工地的時候覺得很陌生，不知道怎樣去觀察和記錄。經過3天的實習後發現，認識實習並不難。因為當我遇到不明白的地方時，我就可以多問，在問的同時，就增添了我和工程師交流的機會，這樣，不僅問題解決，也很快融入了認識實習的集體氛圍當中。我學會了在工地裏，要勤學好問，多與人交流，而且要注意安全，這是最重要的一點了。這次的期末認識實習帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富.更可喜的是我在實習期間還認識了一些工程師和施工員,他們給予我不少的幫助，讓我的認識實習更加的有意義.俗語説:紙上得來終覺淺.沒有把理論用於實踐是學得不深刻的.當今大學教育是以理論為主,在大一的時候就能有機會走進工地去認識實習,對我來説是受益非淺的.我們還要在學校學習兩年，還要學很多理論知識,相信這次認識實習對我日後參加工作有幫助.

　　【20xx保險公司畢業實習報告】

xx年11月-xx年年1月，我在中國人壽保險公司青島分公司進行了為期兩個月的實習。中國人壽保險股份有限公司是中國大陸最大的專業化商業人壽保險公司，是中國內地第一家在美、港兩地同時上市的金融企業，xx年被《歐洲貨幣》評為“亞洲最好的保險公司”，xx年度世界500強企業評選中，中國人壽保險股份有限公司再次入選世界500強，排名也大幅度上升。

中國人壽連續8年在保費收入、資產總額、客户規模和市場佔有率上排名業界第一。中國人壽擁有長期忠實客户1.6億人，短期保單客户1.5億人，為6億多人提供了人身保險。我實習的部門是該公司的培訓部，培訓部的職責是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業務員)進行系統的、專業的培訓，幫助他們掌握推銷的方法，提高他們的推銷技巧，從而提升公司的業績。

　　(一)推銷工作的重要性及其特點

人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此，以經營人身保險為主的保險公司所提供的產品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。

而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動的去購買保險產品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客户介紹保險產品，引導客户發現需求，激發客户實現需求，推銷公司的保險產品，提高公司的業績，提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。

人身保險的推銷工作具有一些特點。

第一，推銷工作具有服務性。這種服務性表現為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應根據客户的需要，幫助其設計保險方案，選擇適當的險種;其次在顧客購買之後，根據客户保險需求的變化和新險種的出現，幫助顧客調整保險方案，確保其財務穩定;再次當保險事故發生或期限屆滿時，主動幫助客户索賠或提供這方面的諮詢服務。

第二，保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經濟計劃。它不但牽涉到法律、税金、醫學、金融投資、社會學方面的知識，還要考慮到客户家庭情況、收入狀況及未來的經濟計劃和投資方向及客户的心理狀態和消費習慣。

第三，推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客户着想，提供給客户優質的保單，使客户在遭遇不幸時及時得到經濟幫助，渡過難關，自然會受到人們的尊敬。

第四，推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時間、對象及地點，按照個人的計劃自由調整安排。

第五，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以，任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發。

　　(二)中國人壽保險公司的培訓體系

公司有專業的梯級培訓體系，包括員工基礎學院、成功創業學院、高級幹部學院、終身進修學院逐級遞進，系統培訓，有專兼職講師講授。對於外勤員工具體地講，由公司培訓部統一來組織的培訓有：新人培訓、銜接培訓、轉正培訓、業務經理晉升培訓、代理人資格考試培訓、ptt(兼職講師)培訓等。

而外勤人員回到各自的區上還進行單獨的培訓。可以説培訓是從外勤人員入公司的第一天就開始陪伴着他(她)的成長。公司的培訓內容相當全面，從中國人壽的歷史、禮儀到主顧開拓、條款講解、增員、轉介紹到推銷哲學等等。中國人壽保險公司煙台分公司從開業到現在取得了驕人的業績，這於他們擁有一支優秀的培訓隊伍是分不開的。公司培訓部的老師為外勤人員構建了一個良好的培訓框架。

　　(三)中國人壽保險公司煙台分公司的培訓框架

1、培訓需求分析

由於保險是服務性行業技術沒有專利性，因此為了防止偷師的現象一般是有內部人員來進行需求分析的。他們通常採用面談或問卷的方式瞭解公司外勤人員需要哪些培訓，再與公司的目標相結合，制定培訓的內容等。

2、培訓設計

每一個培訓班以前，培訓部的老師都會先寫本次培訓所希望的結果，描述需要學員掌握的技能、知識或所需改變的態度及學員紀律表。提前一個星期通知各地區的人員管理員，讓他們通知各位參訓學員準時到場。培訓老師還要安排培訓課程、聯繫講師;與賓館協商場地;準備培訓所需的各種物品等。

3、培訓實施

每一個培訓班開班的第一個半天都是班務活動。主要由老師介紹學習的目的、學習中應注意的問題，激發學員學習的興趣。然後把班級分成幾個小組，給每個小組提供一張宣紙和幾支彩筆，由他們給自己的小組起名、組歌、口號，選出組長等，再進行一些小活動，既相互競爭又相互協

協作。課程一般採用多媒體課堂講授式，中間穿插一些小遊戲來調節氣氛。

4、培訓評估

培訓部的老師每天要對培訓情況進行總結，即每天把培訓情況反饋到各個區上，讓區上的人員管理員瞭解學員的學習情況;培訓部的老師備了講師情況反饋表。由學員為每一位講師打分，之後再反饋給講師，幫助講師逐漸完善講授的內容和講課的技巧。另外，培訓結束一週以後，各個區上的人員管理員再把學員的情況反饋到培訓部，培訓部再對下一次的培訓做出調整。

　　(四)我的建議

但我在中國人壽保險公司青島分公司實習的一個月裏，我也發現在培訓方面還有一些問題值得再探討。

第一，培訓任務過重。在我實習的一個月裏，公司進行的培訓分別有：xx年11月新人培訓班和銜接班、xx年11月轉正班、xx年11月代理人資格考試培訓班、xx年11月香港中路分部的新人班、xx年12月公司代理人資格考試培訓班、業務經理晉升培訓班、ptt(兼職講師)培訓班、“打造非凡”營業部成都區培訓班等6，7個培訓班。

第二，培訓管理力度不足。我認為中國人壽保險公司的培訓管理還有待提高。眾所周知，保險公司中存在一種偷師的行為，即別的保險公司的人員到你的公司的培訓班來上課，把你公司的精華給學走了。中國人壽的培訓班沒有聽課證，如果有人想混水摸魚也不是難事，尤其是新人班。

我認為這個問題可以有兩個解決的辦法：一是培訓部準備聽課證在上面要有照片、姓名、編號等，但這個需要一定的成本;二是在開課的時候由各區的人員管理員或介紹人帶新人前往。由於每個班的人員不是很多(40~50個人)，帶班的老師可以很快的認識到每個人這樣就可以一定程度上防止偷師的現象。

　　(五)我的實習心得

為期兩個月的保險實習,除了收穫到一段快樂充實，令人難忘的時光，還學到書本以外的知識，贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙：

　　第一把金鑰匙：真誠

“精誠所至，金石為開”，當人處於一個陌生的環境時，用什麼去打開別人的心靈，得到別人的認可?真誠!記得踏入人壽的第一天，剛離開人力資源部的會議室我就被一位態度嚴謹的男子領進了個人業務部，故做鎮定的我心裏底氣不足，因為陌生的面孔和新鮮的環境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環境中。

但這種心理在十分鐘後就消失了，寬敞明亮、温度適宜的辦公室，態度和藹、誠懇可親的同事，親切的問候，親和的微笑和串串歡迎的語句，頓時令我感動不已，我覺得辦公室裏蕩着一縷甜蜜--真誠!從那時刻起，我方才領略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提，守信是發展的根源!公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問候請教就成了我這個月的實習行為規範，我想真誠應是自我價值實現的第一步!

　　第二把金鑰匙：溝通

在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應該是分工合作關係，在我的實習部門，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現。分工的同時需要溝通，否則就無法實現既定目標，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認真做好每件事儘管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門裏的同事溝通，及時獲得他們的幫助!

　　第三把金鑰匙：激情與耐心

激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須並存的事情。初進辦公室，我的心情是激動興奮的，這應該是我幻想許久，畏懼又期待的社會生活。學者常説大學是半個社會，那這裏就是完整的社會，儘管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態來接受這一個月的考驗。

激情澎湃有點誇張但我是充滿激情地過完這個月，可是，除了對工作的激情外，我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質量是底下的。尤其對於是實習生而言，許多人説實習類似於“打雜”，搞衞生、整理辦公室文件、複印、打字、傳送文件……

來公司之前，我已有充分的心理準備，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。

　　第四把金鑰匙：創新

技術大家可以學，但創新卻只屬於你自己!這是自我價值實現的最佳方法。每個方案的設計，每項工作的展開，都不能離開創新，而這個對於我們部門的各成員來説，我是望塵莫及的。因此，做工作的時候我難免會做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經理和同事指點迷津，才讓我不至於陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士，廣納百川的地方。

所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識的欠缺，不僅表現為專業知識，綜合知識更是有待提高。學有專精，重在一個項目的鑽研與精通，但在這之外，更不妨有多項才能，所以“一技之長”變為“數技之長”，具備了一些技能創新必會層出不窮，工作必能左右逢源!

　　第五把鑰匙：主動出擊

實習的目的也就是學習，學習書本之外的知識，學習社會和工作上的許多知識。“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性，想法的先進性，被動的學習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。

只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能儘快享用!在實習期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿然請教他們關於工作之外的保險知識和工作經驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以後的日子裏，我定會吸取此次教訓，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經驗。

這次實習把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位，我們意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規定，我們就應該嚴於律己，這樣不僅可以遵守公司的規矩，對我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學到了待人、處事的態度、方式，有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我們都有很大的收穫。

這次實習，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以後的奮鬥目標，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今後人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實習的時間較短，沒能體驗到在一線戰場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的日子裏，我定會通過更多的渠道來鍛鍊自己。多讀書，多學習，多求經驗才是前途的保障!在此，特別感謝中國人壽煙台分公司一個月來的栽培!