1、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,瞭解客源市場佈置的流量,注意市場結構的變化。
3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化並適時做出應對。
4、組織本組組員對新市場進行開發。
5、管理開發好自己的客戶。
6、負責組織銷售計劃的審定及落實,並進行督查。
7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,並稽核銷售記錄卡。
協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。
8、每天早晨組織銷售員召開晨會,佈置當日工作重點;晚上參加部門銷售會議,彙報當日工作進行情況及次日工作重點。
9、根據工作需要對小組人員配備提出意見並編制本組培訓計劃,並督導培訓計劃的'落實。
10、每週組織銷售員完成部門周例會。
11、每週對本市場狀況進行一次分析總結,找出工作存在的不足並提出政策方案,並對下週市場狀況進行分析預測。
12、完成飯店下達的經營指標。
13、根據每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。
14、稽核上交種類報告並提出處理意見。
15、協助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。
16、參加市場經營分析會及年、月、度的市場經營計劃會。
17、關心銷售員,做好思想工作。發揚團隊精神,認真完成部門下達的各項工作。
18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。
1:負責維護店鋪的整體形象(陳列);
2:為顧客提供專業的服裝搭配;
3:負責落實和跟進店鋪銷售目標的達成(周、月和年度銷售目標);
4:全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
5:做好門店各個部門的分工管理工作;
6:帶領店鋪團隊成員完成公司下達的各項工作任務(如庫存週轉、陳列標準、促銷活動等);
7:負責店鋪賬務管理和監督
8:執行公司營運標準,按照營運手冊做好店鋪的.日常營運管理;
9:負責店鋪的人員管理、帶教、激勵和人員發展,打造積極、健康的團隊氛圍,同時做好模範作用;
10:完成上級下發的工作任務,同時做好店鋪問題反饋和跟進工作;
1、商品排面的維護,補貨,商品陳列,收貨工作;
2、對所負責區域商品的銷售,缺貨的情況予以瞭解;
3、對所負責區域商品的pop,價格標籤的核對;
4、每週負責區域商品的'市調;
5、負責區域商品盤點前工作的整理;
6、對所負責區域的商品及貨架進行清潔;
7、對所負責分類的退換貨商品及倉庫進行整理;
8、保障庫存商品銷售供應,及時清理端架、堆頭和貨架並補充貨源
9、保持銷售區域的衛生(包括貨架、商品);
10、保持通道的順暢,無空卡板、垃圾;
11、按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿;
12、及時收回零星物品和處理破包裝商品;
13、保證銷售區域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格卡;
14、整理庫存區,做到商品清楚,碼放安全,規律有序;
15、先進先出,並檢查商品質量、保質期;
16、事先整理好退貨物品,辦好退貨手續;
17、隨時做好商品的安全責任工作;
18、價格標籤的檢查;
19、商品的補貨,排面的整理(是否依先進先出順序進行);
20、負責區域貨架,商品,寄倉,地面衛生的清潔維護;
21、檢查商品的質量,保質期;
22、以最佳的精神面貌狀態為顧客提供服務;
23、對顧客提出的建議,要求每日及時反饋並以書面形式上報;
24、對退換貨商品及倉庫進行整理;
25、清楚所負責區域商品的銷售情況(暢銷,缺貨,高庫存商品以報表方式上報);
26、總結本週顧客意見上報;
27、對本月進行工作總結及下月工作方向及目標;
28、對新進員工進行日常工作的指導。
29、將市調後的結果寫於市調錶,立即交給組長。
30、依促銷臺計劃表安排更換促銷臺。
31、確實依退貨、退庫程式清除退貨與退庫商品。
32、依清潔計劃確實執行清潔工作(賣場、倉庫、貨架);
33、上級領導交辦的其他工作;
1、服裝銷售主管崗位職責
1、能夠制定銷售計劃、擬訂銷售目標;
2、完成公司部署的.銷售任務、業績目標;
3、女裝實體店渠道拓展,擁有開拓實體店鋪資源者;
4、配合公司領導制定產品營銷策略;
5、下屬員工的培訓、管理,相關制度的制定、落實、監督;
6、定期召開例會,傳達、佈置任務,提升團隊學習氛圍,隨時把握員工心理動態。
①、根據營銷企劃案對各專賣店員工進行培訓;
②、根據營銷企劃要求對店面進行佈置;
③、活動期間充分調動各員工的積極性;
④、活動過程中密切關注進展情況,對存在的問題及時提出解決辦法;
⑤、配合所管轄物業活動,及時對店內貨品進行調整,達到促進各店銷售的目的`;
⑥、根據物業其它品牌推出的促銷活動,及時調整專賣店活動內容,創造理想銷售業績。
1、忠誠於公司,熱愛銷售,積極心態,並專注於銷售工作。
2、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業印象。
3、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售網路群,明顯提升銷量。
4、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。
5、完成日常銷售工作,做好會員記錄表的填寫。應詳細、認真、字跡工整,並有效的對客戶資料進行管理,採取相應不同措施,快速提高業績增長。
6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。
7、客戶來電需售後服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決,順利完成售後工作。
8、銷售代表在職期間,始終保持著積極的工作態度,飽滿的工作熱情。
9、協助門店同事的業務開展工作。
10、門店每週例會進行一次銷售代表相互之間交流,將各自的成功的經驗、失敗的教訓和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒。
11、無條件的`接受並完成店長和總經理下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成後需立即回覆。
13、嚴格遵守公司各項規章制度及管理辦法。
14、積極參加公司組織的培訓,學習、吸收新知識,不斷提高自己的業務水平,在工作中學習,在學習中更好的工作。
1、懂店鋪/專賣店的營業流程,具有一定店務管理經驗,有一定終端銷售經驗,有敬業精神,有長期工作的穩定性;
2、有商品陳列基礎;
3、能隨時洞悉競爭品牌銷售策略,並提出合理的'建議;
4、監督終端店的店務管理、品牌形象、銷售政策的執行與效果評估;
5、定期巡鋪店鋪/專櫃,收集終端店鋪/專櫃的銷售資料,提出終端銷售改進專項建議方案;
6、監督、指導終端店鋪/專櫃促銷活動;
7、敢於挑戰,做事認真、負責,溝通能力強,有親和力;
1、在公司辦公室領導下,負責公司所轄範圍工作的巡視督察。
2、認真貫徹執行黨和國家的方針政策,嚴格遵守各項規章制度,使後勤督導工作進一步規範化、制度化。
3、組織督導人員加強政治和業務學習,不斷提高綜合素質和工作水平。
4、根據公司的.工作計劃和總體目標做好督導工作安排,定期召開督導會議。
5、巡視督察公司所轄範圍的工作狀況,對公司員工的服務及服務態度進行全面督促、檢查,發現問題及時向主管部門反饋,重大事件同時書面報告公司領導。
5、負責對發現問題的情況調查,並針對存在的問題及時向領導提出建議。
6、負責督察工作的落實情況。
7、負責督導日誌。負責起草後勤服務通報。
8、認真完成領導交辦的其他工作。
1.制定並分解門店銷售計劃,完成個人銷售任務,同時帶領團隊完成銷售任務。
2.掌握當地市場的競爭和消費習慣,及是向總部反應掌握的情況。
3.進行門店運營分析,提出有助於完成銷售目標的建設性意見。
4.每月及時提供準且的商品盤點資料和商品銷售統計分析。
5.總結門店銷售情況,及時提供門店贏利分析。
6.主持門店的例會,並對導購人員進行培訓與輔導。
7.制定培訓計劃,並對導購人員進行培訓與輔導導。
8.監督導購員日常工作紀律,對違反有關規範的人員進行處理。
9.對導購員進行業績評估和考核。
10.對新上市產品、滯銷產品、促銷產品進行合理調整陳列面或進行相應處理。
11.監督管理產品陳列、物品擺放、店面衛生、人員形象、pop佈置等方面的形象維護工作。
12.負責門店固定資產和裝置的日常維護與保養,保證裝置的正常執行。
13.做好門店的`安全、衛生管理工作,處理營業現場遇到的特殊情況。
14.處理顧客的現場或電話投訴與抱怨,對需要廠家協調處理的投訴事件及時通知總部相關負責人。
15.配合公司開展各種營銷活動,提升品牌的知名度和美譽度。
1、協助、指導店鋪的銷售工作開展,達成銷售目標;
2、監管店鋪的`店務管理、品牌形象、銷售政策的執行與效果評估;
3、監督、指導店鋪商品陳列,對店鋪進行技能、陳列等相關培訓、激勵、評價和考核;
4、定期巡查店鋪,收集終端店鋪的銷售資料,提出終端銷售改進專項建議方案;
5、監督、指導終端店鋪促銷活動的執行,對促銷結果進行分析,提高終端銷售能力。