銷售策劃模板集錦6篇

銷售策劃 篇1

一、總則

為規範置業顧問接待流程，提高置業顧問接待能力，促使成交，特制定本制度。 二、考核目的

1、在公司造就一支業務精幹的、高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍，並形成以考核為核心導向的人才管理機制。

2、及時、公正地對置業顧問過去一段時間的工作績效進行評估，肯定成績，發現問題，為下一階段工作的績效改進做好準備。

3、為置業顧問的職業發展計劃的制定薪酬待遇以及相關的教育培訓提供人事資訊與決策依據。 4、將業務考核轉化為一種管理過程，在公司形成一個置業顧問與公司雙向溝通的平臺，以增進管理效率。 三、考核原則

1、以公司對置業顧問的業績指標和相關的管理指標，以及員工實際工作中的客觀事實為基本依據； 2、以置業顧問考核制度規定的內容、程式和方法為操作準則； 3、以全面、客觀、公正、公開、規範為核心考核理念。 四、適用物件

本制度適用物件主要為銷售部置

業顧問。 五、考核週期及方式

六、考核內容 筆試（40分）

1、房地產基礎知識（10分） 2、專案基礎知識（10分） 3、銷售政策及口徑（5分） 4、客戶疑點論述（15分） 情景模擬（60分）詳見附件 1、商務禮節（10分） 2、專案介紹（15分） 3、銷售技巧（20分） 4、預算及定單填寫（15分） 七、考核評價

考核結果按置業顧問考核總分，劃分為 “A”、“B”、“C”、“ D” 、“E”五等級，並作如下界定：

八、考核程式 考核的一般操作程式：

1、筆試：銷售經理出試題，置業顧問作答，領導批閱給予評分 2、情景模擬：由公司領導及銷售部經理、策劃部人員等現場進行評分。

銷售策劃 篇2

秋風乍起，又是一年食蟹時。

而今，食蟹早已不再是件難事，無論什麼季節，什麼時令，螃蟹都是人們的盤中餐。然而，全年中最令人難忘的食蟹經歷想必是中秋時節了，不僅品種、吃法、做法十分豐富，團聚時一起圍桌鉗蟹殼，啖蟹肉，品蟹膏，吸蟹油，實為人生一大快事。

蟹宴:意在團圓

說到《紅樓夢》，無論已成經典的舊版電視劇，還是近期熱映的新版本，宴席總是少不了的橋段之一。書中史湘雲在“藕香榭”大擺螃蟹宴的場景十分有趣，從持蟹賞花，以“菊”和“蟹”為題賽詩行酒令，到抹一臉的螃蟹黃子，從“毫端蘊秀臨霜寫，口吃噙香對月吟”，到“眼前道路無經緯，皮裡春秋空黑黃”，儘管著墨不多，但也能看出食蟹對於當時的大戶人家也是件樂事，中秋團圓熱鬧的氣氛由此而得到淋漓盡致的展現。事實上，食蟹的場景在即將到來的中秋節中多了層團圓的深遠含義。

食蟹指路:八月母蟹，九月公蟹

早在明代的中秋宴上，螃蟹便成為了充場的主角，《酌中志》一書中寫道:“蒸熟五六成，群攢坐共食，嬉嬉笑笑自揭臍蓋，將指甲挑剔，蘸醋蒜以佐酒”，當時用蒲包蒸熟後，眾人圍坐吃蟹，佐以酒醋，很是流行。

螃蟹最精華的部分，要數蟹黃和蟹膏。相關書籍介紹，蟹黃指母螃蟹的卵，蟹膏指公螃蟹的精巢，而秋天是許多螃蟹的產卵季節，農曆八月母蟹最肥、蟹黃足，農曆九月公蟹最香、蟹脂多。所以秋季吃螃蟹時，區分雌雄兩性可享受到時節最鮮美的蟹餐。

談及食法，配料和配酒最為講究。清蒸或爆炒時，以姜蔥醋為佐料，不僅有酸甜的口味，而且能祛螃蟹的寒涼，或者倒入一些黃酒，亦或是將其與黃酒一起搭配食用。因為黃酒性溫，與性寒的螃蟹互補，有著薑末醋汁同等的功效，於是濃烈的白酒則相比之下沒有這般融合的效果。

■推薦吃法

吃法一:香辣蟹

香辣蟹，已經成為羊城川菜館中盛行的一道菜。一般的做法是，採用新鮮肉蟹，細膩的肉質帶有韌性和纖維質感，與集30多種調料的祕製調料烹製而成，並輔以蔥、姜、花椒、幹辣椒等特色川菜配料，麻辣味十足之餘，還有濃郁的鹹香。紅黃相間，飽滿的色澤中透出誘人的鮮亮，加以蔥、香菜條段綠綠的點綴，與紅紅的辣椒和其他調料相伴，顏色顯得格外吸引。

要知道，沿海地區的螃蟹品質未必有太大的差別，但調料則可以凸顯其個性。比如，川菜中的傳統香辣蝦，用的是成都老料，經煨制數天才得以形成。成都老料與螃蟹結合一起，把螃蟹的寒性，川辣椒的熱性，一陰一陽有機地結合起來，辣而不燥，辣而除溼，香盈撲鼻。

蟹入味，且肉嫩，麻辣中帶點鮮甜與甘香。

吃法二:咖哩蟹

在一般的東南亞菜餐廳，這個時節咖哩蟹不得不試。以香濃的黃咖哩為主，與熱炸過鮮蟹混為一體，蟹透著濃郁的咖哩味，鮮美香滑。首先將蟹斬塊，走油炸熟，加入三花奶、椰汁、雞蛋和咖哩烹煮，再用洋蔥進行調味，最後滴上幾滴香氣的辣椒油，一道泰式咖哩皇炒蟹就完成了。盤中黃燦燦的一片，顏色鮮美，咖哩香氣濃烈，與三花奶、椰汁融為一體，並糅和了蟹的鮮味，以致咖哩皇炒蟹微辣中帶甜，蟹肉鮮嫩，入口即化。深刻的咖哩味滲透在蟹肉裡，讓人回味無窮。若搭配一碗白飯，則更滋味，欲罷不能。

銷售策劃 篇3

一、企業網路營銷現狀分析

目前網際網路處於迅猛發展的趨勢，企業為了更好地發展，實行了線上線下結合的交易模式，這樣更好地推廣了企業的形象和產品。網際網路作為一種新的傳播媒介，一種新的推廣平臺和交易平臺，新的推廣品牌的方式，越來越容易被網名們所接受。如在義烏購平臺上積極推廣自己的店鋪和產品、參加能力秀以及各大資訊平臺的活動。如義烏資訊網、義烏黃頁等，在一定程度上提高了企業的知名度和曝光率，對企業產品的銷售起到了一定的效果。

但是在通過觀察和分析之後，也能夠發現一些不足之處，例如，旭凱日用品廠與同行業的競爭對手相比，在網路營銷方面還是存在一定的距離的。

例如在義烏購平臺上檢視“日常生活用品”分類下的商戶，總共有10740位，這個相對數字於其他行業的商家數目還是比較大的，說明了這個行業的競爭壓力還是比較大的，按照“活躍度”的排名來看，旭凱排名為33位，與排名考前的“義烏市紫薇日用品”、“寶泰日用品”等存在很大的差距。在一些入口網站上，旭凱日用品釋出的資訊缺乏一定的科學性和規範性，上述原因都會在一定程度上影響企業的平拍的推廣和產品的銷售。

二、有效的網路推廣策略分析及執行方案(分階段)

旭凱日用品廠主要經營日常生活所需掛鉤，門擋，桌布夾，牙線，粘塵器等，所以主要是面向大眾群體，其消費人群還是比較廣泛的，而且，隨著人們生活水平的的不斷提高，人們對生活用品的要求和需求也越來越多。

20xx年，國家主管部門研究決定由於中國網際網路絡資訊中心(CNNIC)牽頭組織有關網際網路單位共同開展網際網路行業發展狀況調查，自20xx年至今已經發布了30次全國網際網路發展統計報告，本次於20xx年一月釋出了《第31次中國網際網路絡發展統計報告》，本次報告指出，截至20xx年12月底，我國網名規模達到5.64億，網際網路普及率達為42.1%。隨著名人數和普及率的不斷增長，網路推廣成為了企業推廣品牌和產品的首要選擇，因為網路推廣的低成本、高受眾的特點越來越受到企業的青睞。

根據日用品該行業的消費群體的特點，旭凱日用品廠可以採用部落格營銷、微博營銷、網路廣告、論壇營銷、軟文營銷以及搜尋引擎等推廣方法來提高網路營銷的效果。

(一)推廣方法及推廣方案分析

1.部落格營銷：

部落格(Blog)：部落格是一個新型的個人網際網路出版工具，是網站應用的一種新方式，它是一個網站，它為每一個人提供了一個資訊的釋出、知識交流的傳播平臺，部落格使用者可以很方便地用文字、連結、影音、圖片建立起自己個性化的網路世界。部落格內容釋出在部落格託管網站上，如部落格網、google屬下的Blogger網站等，這些網站往往擁有大量的使用者群體，有價值的部落格內容會吸引大量潛在使用者瀏覽，從而達到向潛在使用者傳遞營銷資訊的目的。

2.微博營銷：

微博營銷以微博作為營銷平臺，每一個聽眾(粉絲)都是潛在營銷物件，企業利用更新自己的微型部落格向網友傳播企業資訊、產品資訊，樹立良好的企業形象和產品形象。每天更新內容就可以跟大家交流互動，或者釋出大感興趣的話題，這樣來達到營銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營銷。

“以客戶為中心的精準營銷和主動式服務營銷，在正確的時間把正確的資訊傳遞給正確的人”的微博營銷理念，也將引領微博精準化營銷的發展。企業微博營銷一個很關鍵的原則就是“一切圍繞客戶”。

企業可以在客戶不同的消費階段與用客戶進行互動，並逐步建立情感關係。在消費者認知階段，可以主動發現潛在客戶的需求，幫助消費者瞭解品牌和產品的基本功能;在消費者購買階段，可以有針對性的回答客戶諮詢，促進購買決策的達成;在消費者使用階段，通過貼心的互動讓客戶有更好的體驗;最後很關鍵的要傾聽客戶在怎麼評價產品和使用體驗，給予關注和獎勵，促使客戶更有動力的向身邊的朋友推薦。

3.論壇營銷：

論壇營銷就是“企業利用論壇這種網路交流的平臺，通過文字、圖片、視訊等方式釋出企業的產品和服務的資訊，從而讓目標客戶更加深刻地瞭解企業的產品和服務。最終達到企業宣傳企業的品牌、加深市場認知度的網路營銷活動”，就是論壇營銷。首先分析要傳播的目標使用者群體的習慣與活動範圍;精心策劃符合網友喜好的論壇營銷事件或活動;積累論壇相關人脈資源，會對開展論壇營銷提供很大支援;做好統計分析，以瞭解論壇營銷的成功與失敗之處，加以改進。

4.網路廣告

網路廣告就是在網路上做的`廣告。利用網站上的廣告橫幅、文字連結、多媒體的方法，在網際網路刊登或釋出廣告，通過網路傳遞到網際網路使用者的一種高科技廣告運作方式。與傳統的四大傳播媒體(報紙、雜誌、電視、廣播)廣告及近來備受垂青的戶外廣告相比，網路廣告具有得天獨厚的優勢，是實施現代營銷媒體戰略的重要一部分。Internet是一個全新的廣告媒體，速度最快效果很理想，是中小企業擴充套件裝大的很好途徑，對於廣泛開展國際業務的公司更是如此。、

5.搜尋引擎營銷

搜尋引擎營銷就是根據使用者使用搜索引擎的方式，利用使用者檢索資訊的機會盡可能將營銷資訊傳遞給目標使用者。簡單來說，搜尋引擎營銷就是基於搜尋引擎平臺的網路營銷，利用人們對搜尋引擎的依賴和使用習慣，在人們檢索資訊的時候儘可能將營銷資訊傳遞給目標客戶。

(二)推廣階段目標

第一階段：提高企業的知名度

通過微博營銷、部落格營銷、論壇營銷以及在網路平臺上做一些比較低成本的網路廣告，並積極地完善在義烏購上的資訊等提高企業的網路知名度，企業網站及企業在義烏購上的商鋪頁面的訪問人數的增加則是其效果的體現。我們可以使用CNZZ站長統計工具或者百度提供的統計工具等工具來監測及檢視推廣的效果。

第二階段：擴大企業的消費人群

在第一階段實施後得到的效果的基礎上，做一些促銷活動，來吸引消費的注意而產生購買行為。最好在各大團購網站上參加一些團購活動，比如參加日常用品、掛鉤，門擋，桌布夾，牙線，粘塵器等團購促銷活動，增加企業產品的銷售量，以進一步地提高企業的知名度以及品牌形象，以至擴大消費人群。

第三階段：提高品牌的忠誠度

企業要提高品牌忠誠度，贏得消費者的好感和信賴，企業一切活動就要圍繞消費者展開，為滿足消費者需求服務。讓顧客在購買使用產品與享受服務的過程中，有難以忘懷、愉悅、舒心的感受。因此，品牌在營銷過程中必須擺正短期利益與長遠利益的關係，必須忠實地履行自己的義務和所應盡的社會責任，以實際行動和誠信形象贏得消費者的信任和支援。品牌有了信譽，何愁市場不興、品牌不旺?這是品牌運營的市場規則，也是一個普遍的經營規律，也是提高品牌忠誠度最好的途徑。品牌應不遺餘力地做實做細，盡心盡力。

人性化的滿足消費者需求就是要真正瞭解消費者。國內絕大數品牌只提供了產品的主要使用價值與功能，但對細膩需求的滿足遠遠不能與國外品牌相比。我國的火腿腸味道營養俱佳，外出攜帶方便，但食用時沒有拉開的口子，必須要找一把剪刀剪開。美國的吉列手動刮鬍刀的手柄不僅用一圈圈凸紋來增加摩擦力，以防止刮鬍刀滑出手而刮破臉，並且還想到了在凸紋上套上一層橡皮讓顧客使用時提在手中更貼合面板，更舒服，每一細微之處都為消費者想到了。麥當勞、肯德基等一些西餐廳的洗手間，洗手的地方有高低兩個洗手檯，小朋友們在用餐過程中要洗手不用家長陪同或抱起來，要洗手小朋友可以自己完成。而國內的中餐廳很少滿足了消費者的這種細膩需求。因此，大老闆和市場總監們，應該多離開寫字樓，去市場第一線和零售終端，與顧客保持緊密接觸，才有可能深入地瞭解顧客的內心世界和潛在需求，為產品和服務的改進提供第一手翔實的資訊;既要到大市場中去坐坐公交車、吃吃大排檔、到集貿市場找人聊聊，瞭解大眾消費者的購買心理，也要運用規範的調查手段如入戶問卷調查、小組座談會、連續追蹤調查顧客滿意。

三、網路營銷的團隊構建

網路營銷是一場持久戰，而且任務龐大，需要有團隊的合作才能更好的完成這項任務。針對旭凱生活用品企業的特點，企業在網路推廣中，估且需要以下人員安排：

網路營銷推廣總監：主要負責推廣方案和目標的制定，推廣方案和執行的監督，對推廣結果進行分析並對推廣方案的優化。

軟文推廣專員：主要負責部落格、微博、論壇營銷，能夠把網路營銷和軟文寫作很好的結合在一起，並在網上釋出營銷的軟文文章。

客戶服務：主要負責對顧客提出的異議給予回答，幫助顧客購物。

線下專員：主要輔助網路營銷方案中一些線下的工作。

四、網站推廣效果預估

只要能夠充分地利用好上述的各種網路推廣工具以及網路推廣的方案，旭凱日用品廠在義烏購的商鋪以及企業自身的網站的頁面瀏覽量應該會有很大的提升，訪問轉化率也會有一個較大的提升，使用者的忠誠度也會有很大的提高，從而使得企業的產品銷量得到了提高，企業的形象也會有相應的提高。

五、總結

絡營銷是新一代營銷手段，費用低，見效快，幫助企業快速完成從市場調研、網站策劃及建設、網站優化、網路廣告和網路推廣等進行的一系列營銷活動。制定科學的網路營銷方案併合理地利用網路營銷工具，將會對企業的形象提升和產品品牌的知名度提升以及提高產品的銷量有著很重要的作用。此策劃方案是基於旭凱日用品廠的行業特點和產品特點，並結合網路營銷理論和工具，給出其推廣方案。我相信該方案一定會給旭凱日用品廠的品牌建立和銷量的提升都會有相應的積極作用，同時也希望本人寫的該方案對於同行業也會有積極的借鑑和參考作用。

銷售策劃 篇4

一、策劃書名稱

儘可能具體的寫出策劃名稱，如“×年×月×日資訊系×活動策劃書”，置於頁面中央。

二、活動背景：

這部分內容應根據策劃書的特點在以下專案中選取內容重點闡述，具體專案有：基本情況簡介、主要執行物件、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關目的動機。

其次應說明問題的環境特徵，主要考慮環境的內在優勢、弱點、機會及威脅等因素，對其作好全面的分析(SWOT分析)，將內容重點放 在環境分析的各項因素上，對過去現在的情況進行詳細的描述，並通過對情況的預測制定計劃。

如環境不明，則應該通過調查研究等方式進行分析加以補充。

三、活動目的及意義：

活動的目的、意義應用簡潔明瞭的語言將目的要點表述清楚;

在陳述目的要點時，該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產生的意義都應該明確寫出。

四、活動名稱：

根據活動的具體內容影響及意義擬定能夠全面概括活動的名稱。

五、活動目標：

此部分需明示要實現的目標及重點(目標選擇需要滿足重要性、可行性、時效性)。

六、活動開展：

作為策劃的正文部分，表現方式要簡潔明瞭，使人容易理解。

在此部分中，不僅僅侷限於用文字表述，也可適當加入統計圖表等;

對策劃的各工作專案，應按照 時間的先後順序排列，繪製實施時間表有助於方案核查。

另外，人員的組織配置、活動物件、相應權責及時間地點也應在這部分加以說明，執行的應變程式也應該在這部分加以考慮。

七、經費預算：

活動的各項費用在根據實際情況進行具體、周密的計算後，用清晰明瞭的形式列出。

八、活動中應注意的問題及細節：

內外環境的變化，不可避免的會給方案的執行帶來一些不確定性因素，因此，當環境變化時是否有應變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大等也應在策劃中加以說明。

九、活動負責人及主要參與者：

註明組織者、參與者姓名、單位(如果是小組策劃應註明小組名稱、負責人)。

為指導同學們寫出專業化、規範化的策劃書，有效開展各項活動，現提供基本策劃書模式如下：

1、策劃書須製作一張封面，裝訂時從紙張長邊裝訂;

2、系級以上的策劃須按如上格式交電子版和列印版各一份。

銷售策劃 篇5

隨著計算機網路技術的飛速發展，電子商務作為網路技術的一種重要應用以不爭的事實席捲了全球每一角落的每一行業。電子商務的崛起，改變了許多企業傳統的模式，也促生了許多的商業模式和新型企業。其發展已成為一般無法阻擋的歷史潮流，而如何增加網上商城的商戶數量也逐漸走入人們的腦海中。本次網路銷售課將會對奕福茶葉網店進行網路銷售。

一、網店介紹：

網店名稱：奕福茶葉

網店地址：XXXXXX

經營人：王遠明

註冊時間：20xx-7-23

經營範圍：安溪鐵觀音：清香鐵觀音、濃香鐵觀音、韻香鐵觀音、碳烤鐵觀音、雲南普洱茶、茶具、禮盒等等。

二、形式分析：

奕福茶葉網店店面市場現狀：

分佈情況：

(1)奕福茶葉泉州旗艦店(擁有信譽度)

(2)奕福茶葉廈門店(擁有信譽度)

(3)奕福茶葉鄭州店(擁有信譽度)

消費者一般情況下光顧奕福茶葉網店的情況：

(1)想嘗試新產品

(2)因意外發現新奇產品

(3)由於價格上的優惠

(4)買家的信譽度還不錯

會影響消費者購買一向的因素：

(1)對產品抱有懷疑態度

(2)價格太高

(3)其他不確定的因素

SWTO分析：

優勢

1、質量保障

2、產品介紹詳細

3、客服周到

4、對產品的安全性、功能性、等持肯定態度

5、價格優惠

6、物流快速

7、訂購方便

8、較多品種

劣勢

1、競爭激烈

2、成本比較高

機會

由於其茶葉是生態茶園、專業製作，消費保證等。所以更容易抓住消費者的購買慾望。

威脅

由於賣茶葉的網店很多，所以很難脫穎而出。

三、網路銷售的規劃：

1、市場分析：中國是茶葉的原產地和第一生產、消費大國，有上千年的飲茶歷史，茶葉已經融入到人們的生活中去了。現在的國內市場看似波瀾不驚，實際上確實暗流湧動，眾多茶葉企業等待破繭而出。但茶葉行業購買目前缺乏依據和方向。可以說，國內的茶葉是“有名茶，無名牌”。因此，通過網路銷售快速推廣茶葉品牌是非常重要的。

2、競爭者分析：

選擇優勢：我們可以在該店看到，誠招淘客。

當買家看到這個，對於商品的信任度加深了不少，提高購買慾和成交量。

3、消費者分析：

(1)信譽評價：大家都知道，買家的對於賣家的信用評價是至關重要的。如果有了差評，可能就不會選擇該店購買了。

(2)特色服務：

包括7天無理由退貨，支援集分寶抵現。100%原產地出品，100%放心消費，發貨迅速。

多種多樣的付款方式，為客戶提供最大限度的方便。

詳細介紹了每種茶葉的幹茶，湯色，香氣，口味，儲存等資訊，還介紹了沖泡方法，收穫安全，儲存方法，讓消費者放心購物，輕鬆享受，不會因沖泡不當或其他原因而失去了商品原有的價值。這是該店鋪30天內的服務情況。

4、產品分析：本店主要銷售的是正宗的安溪鐵觀音，來源於原生態茶園，專業製作，廠家直銷，品質保證。鐵觀音不僅香高味醇，是天然可口佳飲，而且養生保健功能在茶葉中也屬佼佼者。現代醫學研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌症、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火、敵煙醒酒等功效。

四、網路銷售推廣戰略：

1)以最快的速度提高網店信用等級.。開始要多開展一些促銷，或以成本價多賣一些東西，也可以利用一些小產品開展促銷。也可能適當的通過一些手段來提高自己的信用點.，一個沒有信用的店是很難賣掉東西的.有些買家看中了你的商品也可能因為你的信用點是0而轉身去別處了。

2)網店裝修設計很重要。一定要將自己的店鋪設計得美觀並且有個性化!這一點很重要哦;和實體店一樣，結合網店的特色風格進行設計和宣傳。可以找一些淘寶店裝修教程來學習。

3)利用自己的人脈資源。告訴你的朋友,告訴你的同學,告訴你的同事,告訴你的親戚,告訴你所有能夠告訴的人,告訴他們你開網店了.當然你也要告訴他們你的店裡是賣什麼商品的,叫他們順帶幫你推廣.。雖然說這個效果不一定很好.但是你開了網店總不能掩著藏著。

4)QQ,MSN,百度Hi等一些IM推廣。注意不是叫你每天發給你的好友你開網店了，並且把連結發給他們。這樣很容易讓人反感了。弄不好廣告沒有做成人先被人黑名單了。主要是要利用這些軟體的簽名功能，還有個人資料頁，在這些地方放上自己的網店地址，並且加上有吸引力的網店介紹。

5)論壇、部落格上的推廣，在一些人氣高的和你產品相關的論壇註冊,內容寫上自己的店鋪地址。多多發言，發言多了，你的簽名的曝光率就高.當然,廣告簽名的效果是不夠的,你要就你自己的產品寫些有用的文章,然後再適當地加上自己的網店地址。如果你文采好,寫的文章既實用又有意思,被網友廣泛轉載的話,將會產生"病毒式"爆炸的推廣效果。

6)關鍵詞的優化。人們買東西時，往往都是搜尋相關的產品，在設定你的寶貝名稱的時候，設計好大家比較常用的關鍵詞，可以讓買家多次搜尋到你的店和產品.加些吸引人的字句在標題裡,可以產生更多的點選率.當然,對商品的描述儘可能詳細。

7)友情連結.叫你認識的一些網店給你做一個到你店裡的連結.如果你有做運營網站的朋友,也可以叫他們幫忙在他們的網站裡給你做連結.

8)我們也可以加入消費者保證.此方法可能需要一點費用，新小賣家可能很難接受。但是加入消費者保證的好處還是多多的，最主要的是能夠取得買家的足夠信任,讓他能放心在你店裡購物.

五、總結和建議：

店鋪的宗旨一定要牢牢記住。一定要堅持誠實守信的原則。在客服工作上，一定要堅持：顧客就是上帝的原則。服務態度要溫和，要耐心解答顧客的問題。在配送方面，堅持解釋發貨，不能即使的要跟買家協商以下。退貨方方面，如果真的是自己的商品有問題，我們一定會賠償。

由於不同年齡段的人品茶的習慣與方式不同，所需要的茶葉可能不同，所以可以根據不同年齡段的出一些不同的茶，來滿足消費者的需求，也可以個他們更多的選擇。

要擴大宣傳力度，這樣可以讓顧客更值得信賴，買的安心，用的放心。

銷售策劃 篇6

首先感謝有意於投資或加入到我們事業裡來的各位朋友和投資人，讓我們大家有在電子商務的大浪潮下淘寶的機會。

隨著中國網際網路的高速發展，網上購物是網際網路作為網民實用性工具的重要體現，隨著整體網路購物環境的改善、網上支付和網上銀行的快速發展，網路購物市場的增長趨勢明顯。據淘寶網統計去年全網銷售增速達到79.9%，其中商城增長更是高達363.3%。美容護膚類目20xx年網上銷售額突破150億元，站總市場份額的6-9%。根據艾瑞諮詢調研資料顯示，護膚類商品僅次於女裝、手機、卡點、男裝類商品，成為網購交易量第四大商品品類。隨著網際網路和網購的高速發展，電子商務已經“侵蝕”了越來越多行業在傳統銷售渠道的市場份額，化妝品自然也無法倖免。

現階段包括國際知名品牌如雅詩蘭黛、歐萊雅等，國內品牌：御泥坊、京潤珍珠等眾多企業已先後高調進入電子商務。作為新興的商業模式，這是時代發展的必然。作為專業線化妝品的領軍人物，作為以創百年民族品牌為企業目標的我們。又豈能錯過這千載難逢的良機！

我們正是看到了化妝品電子商務的市場前景和可拓展的空間，同時也充分結合公司的發展現狀，首先選擇在“淘寶商城”這個平臺開設：XX旗艦店，通過淘寶商城提高品牌知名度，增加線上線下的銷量實現多贏。

20xx中國網路購物市場依然延續了近年來的高速增長，根據初步預測資料顯示，全年網路購物市場交易規模接近2500億，達2483.5億元，同比增長93.7%；網路購物交易規模佔社會消費品零售總額的比重有望攀升至1.98%；同時，網路購物使用者規模有望突破1億，其在網民當中的滲透率進一步增加，可達28.2%。網路購物成為經濟危機時期，網路經濟各個行業當中，所受的負面影響最小、而成長性最佳的熱點行業之一。展望20xx年及未來幾年的發展，普片認為，網路購物市場依然會維持相對較快的成長，相比國外同行及國內傳統商務市場，中國可以有所作為的空間還有很大。

根據某諮詢即將推出的《20xx-20xx年中國網路購物行業發展報告》研究顯示，20xx年中國網路購物市場依然維持著較快的增長，結合xx年各季度資料監測對全年初步預測，xx年網路購物交易規模2483.5億元，同比增長93.7%，超出很多預測公司去年的預期。 相信剛剛過去的20xx年網路銷售資料也是遠遠超出大家的預期。

眾多分析公司認為，網路購物市場高增長最根本的原因在於網際網路的渠道價值日益顯著，這裡的價值同時體現在個人消費者和企業級使用者兩方面。對個人消費者而言，網路可以提供更加便捷、優惠、甚至更加個性化的購物服務，網路購物可以充分滿足消費者的日常購物需求，一大批網購的忠實使用者已經培養起來。一種習慣性消費、模式性消費正在形成。對於企業使用者而言，電子商務化是未來大勢所趨，提早佈局電子商務是搶佔未來市場的關鍵。

同時，分析公司對於未來網路購物市場的發展持非常樂觀態度，預計未來幾年網路購物市場仍將維持相對較快、並且日趨穩定的增速，20xx年交易規模有望突破1萬億元。

分析公司統計相關資料顯示，20xx年中國網路購物交易額佔社會消費品零售總額的比重持續上升，初步統計有望達到1.98%。20xx年，我國網購金額達到了4980億元，比20xx年增長86.5%，佔到了我國社會商品零售總額的3.2%。 20xx年有1.85億使用者至少有一次網購經歷，佔到了全部網民數的40.6%。預計20xx年我國網購市場規模將達到8900億元。未來5年內，網路購物交易額規模佔社會消費品零售總額的比重將突破5%，網路購物對於傳統零售市場的貢獻將會日