1、協助銷售完成日常工作:跟進客戶訂單事宜,收集市場資料、統計銷售資料,製作並分析相關報表,跟蹤客戶回款情況。
2、及時協助銷售跟進客戶與內部其他部門進行溝通;
3、處理客戶來電諮詢及投訴事項;
4、處理和管理銷售相關檔案;
5、跟進新產品研發;
6、部門主管交代的其他任務。
1、管理平臺帳戶,負責新產品上傳、價格維護等工作,確保店鋪銷售正常運作;
2、負責平臺產品上架,維護和優化listing頁面,排名優化,活動設定,廣告引流等工作;
3、負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況,制定推廣計劃;
4、製作銷售明細報表,進行銷售分析;
5、觀測市場情況,有效的進行新產品開發引進;
6、完成公司的其他任務安排。
1、在銷售經理的領導下,負責市場銷售內務日常管理工作;
2、分析銷售KPI資料,對異常資料風險提示、並負責落實責任人推進改善;
3、協助銷售進行內部計劃跟蹤推進、部門間流程協調、客戶來訪接待參與;
4、負責銷售合同的.管理和收集工作;
5、及時跟蹤客戶開票和回款情況, 並定期彙報給專案經理;
6、處理客戶投訴及其他三包索賠等事項;
7、完成領導交辦的其他臨時工作任務。
1、 為經理整理客戶資料,檔案檔案,進銷存檔案的及時歸檔錄入;
2、跟蹤訂單物流資訊,確保貨品及時、順利交付客戶,協助及時收回款項,並向經理及時彙報;
3、協助經理完成訂單報價,做到資訊郵件及時反饋和跟蹤;
4、協調經理處理客戶投訴,負責客戶管理,維繫客戶關係;
5、及時向經理彙報工作,完成經理交給的其他任務;
6、根據公司營銷策略和方案,撰寫宣傳資料和相關活動文案;
7、根據公司產品、服務規劃,編寫產品、服務廣告和宣傳文案;
8、負責公司公眾號軟文的`編寫和推廣,負責對微信公眾號和小程式的建設、完善和運營進行策劃和實施;
9、負責專案推廣執行涉及的相關軟文及配圖文案的撰寫。
1、負責所轄區域的產品銷售任務;
3、開拓新市場,發展新客戶,提高市場佔有率;
4、定期拜訪客戶,維護老客戶,深入挖掘老客戶需求,建立長期合作關係;
5、對所負責的銷售訂單的`全程跟蹤、負責訂單的銷售合同和完成回款工作;
1、熟練掌握銷售助理應具備的工作技能;
2、系統化的瞭解廠家的商務政策,並能熟練運用;
3、熟練掌握PPT及各類運營報表的`製作
4、具備良好的溝通技能及職業素養;
5、具備較強的團隊協作意識,管理並發展助理團隊。
1.和國外客戶溝通訂單事宜,跟蹤客戶持續下單,完成銷售任務。
2.參加國外戶外運動產品相關展會
3.良好的分析與判斷能力,溝通與公關能力。
4.極強的執行能力和開拓意識。
5.責任感強,團隊合作能力強。
1、負責銷售部門的管理制度、管理體系搭建及不斷完善,規範客戶服務標準、標準話術及工作流程;
2、收集客戶問題,對客戶諮詢量、轉化率響應時間等進行分析與統計,以提升轉換率與整體服務質量;定期形成分析報告,提出各項工作改進建議;
3、統計業務明細、核對業務清單及手續費結算;
4、管理業務檔案;
1、協助銷售咳嗽盓RP系統下單操作、會簡單的PPT,協助領導培訓,製作培訓計劃;
2、進行成本核算,提供報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;
3、依據統計整理的資料資料,向主管提交;
4、 整理公司訂單,合同的`執行並歸檔管理;
5、協助公司做好售後服務工作;
6、內部收支、往來賬核對等賬目處理;
(一)責任心
做任何事情首先要有一個積極向上的心態,對於自己的工作要有責任感、使命感。領導安排的工作對自己是一個考驗同時完成工作也是自己的一種提升。
(二)觀察力
觀察力對於銷售人員十分重要,同時銷售助理也應具備良好的觀察力,這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。
(三)良好的人際關係
不管是在公司還是面對我們的客戶,良好的人及關係是非常關鍵的,它能夠提升工作效率。尤其是面對客戶,良好的人際關係能提升客戶對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進一步的發展與合作。
(四)熟悉部門職責及工作日程
作為銷售助理,首先是要了解本部門的職責、和各個專案的具體情況,及配合部門領導協調公司與客戶間的問題與矛盾,日常要協助部門領導做好本部門的工作。
(五)熟悉業務流程及各部門之間配合
要熟練掌握業務流程,如新專案立項、協議的審批,合同蓋章、資料對接、客戶問題的處理等等。部門之間要交流通常,掌握市場運作,醫療資源部的拓展、產品的創新、服務的對接等等。
(六)熟悉部門產品
隨著公司的發展,內部的服務產品也隨之更新,要了解公司與公司的`服務產品,這樣能更好的配合部門領導做文案工作。
(七)熟悉公司客戶
熟悉公司已簽約的客戶,尤其要了解本部門的客戶,做好客戶調查工作,掌握客戶的基本資訊,瞭解客戶的實際需求,進行文案的整理以方便銷售人員進行合作的推動。
(八)和部門內人員的配合
配合本門人員做好日常的工作,如會議安排、會議記錄、各部門溝通等事項。
1、負責銷售審批的全程跟蹤及資訊聯絡
2、負責銷售人員銷售過程管理資訊的收集統計工作
3、負責各類銷售臺賬、資料的統計或記錄,並上傳下達
4、做好業務員的提獎統計。
5、做好銷售臺帳記錄,及時申請客戶的'各類約定贈送。
6、做好銷售合同的收集稽核、保管、下發等工作。
1、積極向上,善於溝通,工作負責,熟練操作電腦;
2、有客戶維護與銷售管理經驗者、會駕駛者優先考慮;
3、收集市場資訊與動態,給公司提供合理的銷售建議;
4、團隊協作完成訂單處理與區域銷售目標任務。
1、負責老客戶的.業務跟單。
2、有需要時會與老客戶面對面交談。
3、負責整理客戶資料,接受客戶訂單,製作銷售訂單,並與財務對接;
4、負責和工廠的對接。
5、相關的銷售協議、合同等存檔管理。
6、上級交代的臨時事宜。
1、負責客戶資料庫的建立與維護,提供客戶資料的查詢、錄入和維護等工作。
2、負責外部客戶合同與報價等資料的建檔、歸檔及維護;負責部門各種報告的建檔、歸檔和整理工作;負責市場營銷部檔案的編號、發放、傳閱、回收、歸檔、保管、銷燬等工作。
3、負責部門所有物品和辦公工具的申購、領用、發放和登記等工作;負責新人職同事的.資料錄入並分發相關辦公文具等;負責督導部門“6S”工作的開展和銷售人員各種報告的及時遞交。
4、負責傳真的收發與登記;負責部門檔案的影印工作,負責協助銷售人員快遞業務的跟進與聯絡、信件及資料的簽收並及時傳遞給相關收件人。
5、負責市場營銷部內部所需資料的蒐集、整理和分析等工作。
6、負責銷售人員出差期間的工作協助和上司交付的各種臨時工作任務。
1、產品的銷售預測、訂單制管理工作;
2、對產品庫存資料進行日點評和周點評、以及產品月度常規機型及重點機型需求預測;
3、與物流基地溝通排程貨源、跟蹤物流送貨進度;
4、商家系統開單發貨安排及後臺系統預約、流程跟蹤;
5、連鎖渠道集採退貨、入庫系統操作和流程跟蹤;
6、連鎖高階機型及新品上樣跟進等產品資料分析工作。
7、其他臨時交辦工作。
1.承接公司的銷售策略及重點KPI,根據營業所各業務崗位的職責不同,設定各項KPI目標並追蹤達成;
2.所內各業務代表(含輔銷業代)每日業績達成進度排名及追蹤,協助完成每日相關資料統計,報表製作;
3.協助營業所主管對所內渠道費用進行有效管理;
4.團隊合作。