服裝銷售發言稿

隨著社會不斷地進步，我們使用上發言稿的情況與日俱增，發言稿是參加會議者為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或彙報思想工作情況而事先準備好的文稿。相信許多人會覺得發言稿很難寫吧，以下是小編精心整理的服裝銷售發言稿，希望能夠幫助到大家。

服裝銷售發言稿1

各位領導、各位來賓，各位員工：

大家好！我作為年度銷售冠軍，今天在此發個言，不足之處還請大家多多指正。

我們習慣把攻心為上作為銷售人員的殺手鐗，毋庸置疑，這確實是優秀銷售人員的必備技能，還有人把銷售比喻成談戀愛，必須膽大心細臉皮厚，但關鍵是很多情況下我們做的許多事情只是走了嘴，好一點的走了腦子，真正走心的太少了！做銷售絕對不能浮於表面，如果真的把銷售比喻成談戀愛，你在銷售過程中是不是做到了追女孩時經常做的三點：第一，充分了解對方的背景、喜好和需求，所謂是知己知彼百戰百勝，投其所好會讓你們之間的距離迅速拉近；第二，神經病式的揣摩對方說過的每一句話，每個眼神，每個表情，洞察對方的情緒變化，仔細想明白對方到底想要表達怎樣的意願；第三，不能走一步看一步，臨場發揮，約見之前必須心裡有預案，約見時間長了該說些啥，約見時間短了又該如何組織語言，要學會看三步走一步，經過認真準備的約見才會更加高效！

會哭的孩子有奶吃。被歷史沉澱下來的東西都是經典中的經典，所以在做市場的過程中我們也應該謹記老祖宗的教誨：“人心齊，泰山移！”現在已經不是個人英雄主義的時代，必須要學會團隊合作，要學會求助於人，大家都曉得會哭的孩子有奶吃，但很多銷售人員根本不會哭，或者確切的說不知道該向誰哭？在做市場的'過程中，一般有三個物件可以供你坦誠傾訴：一是公司高層領導，公司多年的經營積累了豐富的業內資源，並且隨著歷史的沉澱，資源越來越優質，在你摸清專案的來龍去脈之後，應該主動的頻繁的向公司爭取資源支援，那麼多專案那麼多銷售人員，你不哭領導也不會知道你需要支援；二是自己的人脈圈子，既然選擇了做市場，就必須學會編織人脈圈子，也許你認識的人不能直接的幫到你，但也許他的朋友可以直接幫到你，為了尋求間接的支援，必須定期的向喜好交際的好朋友彙報自己工作行蹤，到時你就會發現這個世界真的很小，做事的就那麼幾個人；三是自己的客戶，能爬到一定位置的老客戶，在自己的那個能量層面上肯定積累了不少的同行資源，完全可以讓他們當顧問或者導師，幫助你迅速找到關鍵人，要想讓能量大的老客戶幫到你，前提是他得信任你！臨近年關，形形色色各種各樣的總結會議接踵而來，大部分會議都是以“繼往開來”四字為主題，回首過去，總結經驗，展望未來，再接再厲。前天的營銷分公司年會，頒發了20xx年度銷售之星的獎項，該獎由一位江湖氣息稍濃的大哥捧走，這位大哥在20xx年為公司簽下1億2千萬的總，為公司可謂是立下汗馬功勞，在分享時，他並沒有像其他獲獎人員一樣說一些冠冕堂皇無關痛癢的致謝詞，而是開口說道：“拿到這個獎是意料之中的事情，相比感謝致辭我相信大家更願意聽聽我是怎麼拿到這麼多大單的，接下來，我就和大家分享一下我在做市場工作時的一些個人體會，希望來年的年末，你也有機會站在這裡發表獲獎感言！”掌聲過後，他開始了自己的實戰經驗分享：“我做市場把握住了三大原則，仁者見仁智者見智，希望這三點能引起在座各位對待市場銷售更深邃的思考……

這個榮譽不但得益於公司各位同事的支援與默契合作，更得益於公司優良的團隊氣氛和集體上下一致信念，大家積極認真的工作態度，領導對我工作的信任和支援，同事們對我的支援與幫助以及整個南寧銀嘉所有部門的共同努力，也正是在這個融洽與和諧的環境，讓我能在工作中投入最高的熱忱，從而實現自身更大的價值，所以這份沉甸甸的榮譽不光屬於我個人而是屬於我們銷售團隊每一個成員。這次能被評為五星員工，我想這也是對我今後工作做得更好的鼓勵，我也堅信今後的工作一定會做得更好。銷售部是我們公司的一線部門，我也是其中的一員，俗話說：沒有平凡的崗位，只有平庸的員工，我在這個崗位上如果不盡職盡責，是不能夠影響全域性的，所以責任是高於一切的，在工作上，沒有小事，小事如果不認真、不盡責，也能造成大錯。

記得剛進入公司時什麼都不懂，天天就跟著師傅的屁股後面轉，看著師傅天天賣機器，想想自己什麼時候才開始賣自己的第一臺電腦，那時的心情是多麼的能賣出一臺電腦，告訴我的師傅和大家我能自己賣電腦啦！但是一次一次的失敗讓我靜了下來，為什麼師傅們一接到顧客就賣了，而我怎麼接到的都不買的呢！鬱悶呀？後來通過我師傅的教導以及學習他們的話術和技巧，我來到銀嘉的第三天，終於在我師傅的幫助下銷售出去了，那時的我不知道有多高興和激動，而每個月的五星評比，我們新員工也只有看和鼓掌的份，什麼時候我們也做到師傅們一樣的業績，也可以上去評比五星員工，五星員工是多麼的榮耀，也是銀嘉一線銷售的最好證明，來公司半年自己還是沒能上五星，自己那時候是多少的渴望能做到五星員工的級別，成功不是想就能得到的，也是靠實打實的做出來的，通過不段的努力我已經具備這樣的能力，我也堅信我能做到五星員工的，這次能評上五星員工我真的很高興也很激動，當然這也是在我的努力下獲得的，因為我一直對我的工作有著堅定的毅力和必勝的信心，我也堅信一時的成功不是靠三分鐘的熱情就能做到的，而是一種持之以恆的精神，需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。我相信一個人工作上優秀不優秀，並不取決於你的工作有多重要、貢獻有多大；而在於你是否能兢兢業業地工作，把工作出色地完成，那你就是優秀，如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到最好，那你就是最優秀的。

謝謝大家！

服裝銷售發言稿2

如何通過提問的方式讓銷售人員與客戶拉近關係？

提問，是良好溝通的開始。如果注意以下的話會發現，在生活中，很多的對話都是從提問開始。大部分優秀的銷售人員，都可以通過提問的方式，達到和客戶溝通的目的，進而引導讓客戶產生購買的慾望。

那麼，應該如何通過提問來引起客戶的興趣呢？互幫互助銷售培訓通過多年的`研究和對經驗的整理，總結出了以下幾種方式：

一、從一個點出發，提出一個問題，進而引出其他問題。

在剛和客戶接觸時，銷售人員可以先提一個試探性的問題，然後再根據客戶的反應進而接上其他提問。比如：陳經理，您覺得產品的質量問題是由哪些因素導致的？對經理而言，產品肯定是他最在意的問題。銷售人員這一問題，可能引起與陳經理之間的共鳴，進而引出後面的問題和討論。

二、從一開始就提問很多問題。

這種提問方式，有好處也有壞處。好處就是讓客戶無法迴避，壞處就是提問不恰當可能引起客戶的反感。因為問題一旦過多，就會有一種咄咄逼人的感覺。當然，如果把這些問題合理的排布和分析後，可能會獲得很好的效果。比如一點陣圖書的銷售人員經常會問客戶這幾個問題：“如果我送你一本書，內容很有趣，您可以讀一讀嗎？”“如果讀了這本書感覺還不錯，您會買下它嗎？”“如果您不須換這本書，您可以把它重新寄回給我嗎：”這位銷售員的提問基本上包含了所有的可能性，使客戶找不到說不的機會。這種提問方式就是經過錘鍊的，既不讓客戶產生反感，又達到了銷售的目的。

三、直接提問法

直接提問，不但能引起客戶的主意，還能讓客戶主動去思考，進而進入面談的階段。通過互幫互助銷售的實際運用證明，這是一種很有效的銷售方法。比如，“到二十年後，您將會做什麼？”這種型別的問題可能引起客戶與銷售員關於退休或者工作的討論。此時，提出的問題並不重要，重要的是拉近了銷售員和客戶的距離。通過交談，降低客戶的戒心，之後再去推銷產品時，就不會有那麼大的排斥心理。說白了，這是一個人情做透的階段。人在消費時普遍會尋求一種安全感，這也是為什麼很多人購物會找熟人帶著的原因。而銷售人員本身和客戶是不認識的，要想打破這種僵局，只能通過一些別的方式去做到。交流，就是一種簡單有效的方式。當然，客戶一般是不會主動招銷售人員去聊天的，除非這個客戶性格比較開朗。這樣就需要銷售人員掌握主動權。提什麼樣的問題，談論什麼樣的話題，事先都要準備好。整個過程和客戶接觸的時間可能只有十幾秒甚至幾秒，不能成功吸引到客戶的注意力，那麼這個客戶就會走掉了。因此，提前提煉好話術是非常重要的。

服裝銷售發言稿3

各位同事：

大家晚上好！

今天，我能在張溝富迪商廣任職，這是公司領導對我的信任、是各位同事的支援與厚愛，在此我表示向大家致以衷心地感謝！

作為富迪張溝店服飾主管，我個人認為，這個職業是一個很不容易的職業，有很多的希望與夢想在前方，有很多的壓力和任務在肩上，有很多的困難要解決，有很多可供施展才華的地方，是一個混合著很多複雜因素，同時也充滿很多樂趣的職業。

第一，愛崗敬業，我認為，自己首先要擁有積極向上的`心態，同時要努力培養積極向上的精神，一個人只有對自己的企業，對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發揮潛能，為企業創造更大的價值，並在工作中找到樂趣。我正是用這種心態面對自己的工作，按照大賣場服飾主管的職能職責.嚴格要求自己，盡心盡責做好本職工作。要達到這一高度，真正成為一名合格的“服飾主管”、要的就是不斷的學習與積累，提高綜合業務素質。並利用業餘時間通過網路、雜誌瞭解行業動態，學習收集營銷知識、，邊學邊做，、邊做邊學。才能積極開展對市場的調查、做好市場資訊的收集、整理和反饋，掌握市場動態，積極適時、合理有效地開闢新的銷售思路，努力拓寬顧客群體，不斷擴大公司商品在本鎮的市場的佔有率。

第二，時刻關注公司擬定的年、季、月度銷售計劃，適時提醒員工的關心力度，確保銷售計劃指標的達成，合理節約工作時的耗材開支、同時，隨時關注新品的更新的進度和嚴格監督產品質量問題，要做到有問題及時解決。

服裝銷售發言稿4

20xx年已經過去，回首公司這7年來的發展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，也有過收穫和喜悅。今天，我要感謝和公司一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作，使得我們公司方面實力得到了快速的發展!

20xx年我們公司的銷售額持續穩定的增長，生產能力和產品質量也超過和遙遙領先於很多競爭對手，員工隊伍在不斷壯大，產品設計和營銷策略在不斷創新，售後服務網路在不斷完善，總的來說是蒸蒸日上的大好局面啊!

能取得今天這樣的成就，我要感謝大家對公司的無私貢獻，也感謝所有的員工對我的支援和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我要借這個機會，向你們說一聲："謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!

謝謝大家!不過今天我們開的`不只是表彰會，更是總結會。既然是總結會，我們就不能只談取得的成就，也要敢於認識和發現不足，因為每一寸的不足正是我們公司能進步的空間!

公司目前的各項管理都進入了流程化和制度化，每個部門都能按時保量的完成公司下達的各項命令和指標，可是我在日常的管理中還是發現了一些不足，主要的問題就是在各部門協同作戰完成任務時配合的不太默契，就是因為這個原因屢次給公司帶來了損失。為什麼個人和各部門的工作都能很出色的完成，而一到各部門協同作戰時就出現問題了呢

我認為這主要是由於當事人和各部門的大局意識薄弱造成的!

我們都知道Xx公司是我們所有xx人共同的家園，是我們每個員工生活工作和實現人生價值的依託。公司的興衰關係每個人的切身利益，可以說，xx興則員工興，xx衰則員工困。說的簡單點就是大河沒水小河干。公司的利益和各個部門息息相關，和在座的每個人都息息相關!所以我們每個員工、每個部門都要與公司利益保持高度一致，樹立大局意識。任何時候、任何地方、任何情況下，都要以xx大局為重，精誠團結，密切協作!

請各部門負責人和當事人注意，我們在春節過後的日常會議中將把此作為重要的議題來深入的探討和解決，牢固樹立起以公司利益為重的大局意識，把公司各部門合作不默契這一問題徹底的解決，為更加輝煌的20xx年打好基礎!

我們公司未來的目標是：xx在不遠的將來能夠成為服裝行業內最盈利的品牌!xx將來要被業界內外和消費者所公認的最佳品牌!

這體現了xx公司崇高的理想追求，符合我們xx人發展的期望值。公司自成立以來，經過7年的奮鬥拼搏、創新開拓，成為具有很強市場競爭力和創新活力的現代企業。面對新的機遇和挑戰，xx人志存高遠，用滿懷豪情繪製著百年巨集圖。xx人期望著走向更廣闊的天地，用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年，縱橫世界的輝煌xx。這是時代發展潮流賦予xx人的神聖使命。

"xx在不遠的將來能夠成為服裝行業內最盈利的品牌!xx將來要被業界內外和消費者所公認的最佳品牌!"是一個戰略性的目標，需要我們從方方面面、點點滴滴著手，循序漸進地去實施，更需要我們每個xx人立足崗位、紮實工作、創新拼搏來實現。需要我們創造一流的產品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業形象，一流的發展速度，一流的員工隊伍，一流的企業管理，一流的科學技術來實現。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。

20xx年是嶄新的一年，在這新年伊始的時候，讓我們每個人進入緊張的工作狀態，自強不息、拼搏進取!我們需要更多的學習，增加知識儲備;需要創新，不斷突破陳規;需要實幹，把目標落實於行動中;需要高效，快速反應，抓住一切機遇發展自己;需要團結，全體xx人擰成一股繩，同心同德，和衷共濟，為了xx公司更加輝煌燦爛的20xx年而努力!

服裝銷售發言稿5

我們常說，顧客就是上帝。也許，大家會覺得上帝虛幻了一些，離我們遠了一些，其實，客戶是實實在在的人群，需要的是實實在在的感覺，而這感覺就是來自我們所提供的實實在在的服務。一句親切的稱呼，一次貼心的設計都能贏得客戶的信賴。面對日益激烈的市場競爭，面對不斷變幻的市場需求，面對迅速膨脹的客戶群體，服務質量的重要性已經成為建築設計行業的生存之本、效益之源和發展動力。商場如戰場。如何吸引客戶，留住客戶，培養客戶的忠誠度，是擺在我們每一位聖凱員工面前的一個棘手的問題。

當年輪轉動到了一個新的起點，當時代又向前邁進了一步的時候，我們突然發現建築設計院遍地都是，僅煙臺地區就有100多家。社會變了，市場變了，使用者的選擇也變的多樣化了。如何讓客戶在眾多選擇面前垂青我們聖凱？如何擊敗競爭對手贏得客戶？答案很簡單：從細節做起。細節對於企業何以如此重要？就是因為面對激烈的市場競爭，細節產生差異，差異創造優勢。我們要用一種挑戰自我、超越自我的積極心態，使服務真正體現出個性化、人性化、差別化，來創造聖凱的品牌。最終使我們的服務步入品牌化、標準化、系統化服務的新階段。企業的經營首先是客戶的經營，體會客戶感受，用心服務於客戶。想客戶之所想，急客戶之所急，用真誠、耐心和細節提升客戶價值。“天下難事，必做於易；天下大事，必做於細”。整潔優雅的辦公環境、親切溫馨的服務人員、統一規範的企業標識、優質全面的服務內容，技術過硬的設計團隊都能夠帶給客戶良好的感受，進而產生客戶的信賴和認同。務必讓每一位聖凱員工真正做到“誠信、和諧、創新、卓越”。看似簡單的8個字，其實包含了幾多內容、幾多艱辛、幾多付出。我們聖凱人正是用我們的心血、汗水和智慧詮釋和實踐著這簡單的8個字。讓每一位客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受到我們優質、高效的服務。

客戶為我們送來生意，我們要為客戶送去滿意！在這一過程中，設計人員就成了客戶與公司連線的紐帶。我們主動與客戶溝通，傾聽著來自客戶的聲音。細心理解顧客為何而來，善於發現顧客真實需要，精心設計顧客需要產品，盡力提供顧客滿意服務，持續保持良好服務形象。於是好的服務就成為了聖凱的一道靚麗的風景線，把我們和客戶緊密的聯絡在了一起，用我們的精心設計，換取客戶的滿意與信賴。如今我越來越感受到客戶需要我們，我們更離不開客戶。客戶就是上帝，客戶的理由總是對的，客戶在我心中！一切為了客戶，因為客戶就是我們的'衣食父母。客戶的滿意度提高了，企業的發展就有了可靠的保證，我們個人也就有了一個發揮自己才能、實現自己利益的堅實平臺。耕地靠牛，點燈靠油。沒有了客戶，我們聖凱將是無源之水、無本之木。

“客戶永遠是對的”已成為聖凱人自覺的行為準則。全面優質服務對每一位專業的設計人員而言，不僅是工作，更是一門藝術，一門需要全心投入、用心付出的藝術。在工作中不僅僅是機械的去完成工作，而是採取換位思考的方法，用客戶的心理來研究自己的工作，改變服務觀念，提升公司形象。牛皮不是吹出來的，泰山也不是堆出來的，我們聖凱的優質服務更不是隨隨便便的一句空話就說出來的。我們應該堅持科學嚴謹的態度，設身處地的為客戶著想，力爭將建築裝置的造價、產品效能達到一個最佳的平衡點。如果遇到甲方提出的違背設計規範及原則的要求應耐心解釋，並予以拒絕。堅決不能對客戶提出的要求拈輕怕重、漠不關心、甚至跟客戶發生爭吵，使性子。我們一定要處理好客戶的投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監督和鞭策，嚴格按照公司的制度，在規定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答覆。這些做法都體現出了我們聖凱的企業文化精神，體現出我們聖凱的服務理念，體現出一個有所作為的員工的人生理想和追求。

責任是生命的價值，榮譽是生命的意義，企業則是生命的價值和意義的總和、體現和結果。成績僅代表過去，不斷的進步才代表未來。新的時期給了我們新的機遇和挑戰，我們必須心懷使命、銳意進取、不斷向前，推行優質服務，實行崗位責任制，開展大客戶VIP服務，貫徹執行服務與技術領先的戰略，實現零投訴、零事故。只有淡季的思想、沒有淡季的市場，我們不能做到盡善盡美，但要做到盡職盡責。面對今天激烈的市場競爭，我們會拭目以待，已經到了衝刺的時刻，全力以赴，留住每一位客戶，爭取完成各項任務指標，為百年聖凱寫下光輝的一頁！

服裝銷售發言稿6

各位領導同仁：

大家好！

我很榮幸參加這次副店長競聘，這對我來說是一次：提高能力，鍛鍊自我，展現自我的千載難逢的機會。

我叫xxx。現工作於xx店，在xx店的崗位是一名導購員，現競聘xx店副店長一職，請各位領導對我的工作進行考核，20xx年xx月我很有幸加入xxx集團公司，對於服裝行業只是表面膚淺的瞭解略知一二，加入xxx集團後我覺得我對於服裝行業是一個一無所知的人，接受了公司總部培訓後讓我對公司規模，工作流程，業務知識，銷售技巧，等有了一些初步的瞭解，在公司領導和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨，讓我堅定信心做一名合格的公司員工，培訓結束後，我以優異的成績和公司領導對我的肯定回到xx店工作，當時在店裡是一名記帳員，主要負責貨品的記帳核對，統計和管理，我知道管理帳目是一項細緻的工作，對於剛進公司的我來說是一種考驗，也是公司領導給予我的極大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好學，積極求問，認真細緻，做好貨品的核計，統計，調配等工作，不斷的尋求改進好的工作方法，讓店內的貨品帳目更細緻化，明朗化，清晰化，同時不積壓庫存，還能保證貨品的充足，滿足不同層次顧客的消費需求，達到銷售服務一條龍的銷售效果。通過自己不斷的學習，吸取好的工作經驗和店內銷售相結合把每項工作做到完善化。

由於老員工的工作崗位的調動，在公司領導給予我的支援下，我被調到收銀員的崗位，收銀工作是一個很重要的一項工作，要將所以的現金的收支準確無誤的核對好，把各類報表填寫清楚報到公司各部門，小票的保管，每一項細節每項表格都不能馬虎，在現金方面更加加強責任心，票據和帳目方面也要做好保密工作，我想，首先我要嚴格要求自己，在人生觀，價值觀上樹立，做一個嚴謹的人，在店長的指導和監督下，我用認真負責的工作態度，加強崗位技能學習，能夠準確，快速做好收銀結算工作，嚴格按照各項程式辦事。工作一年以後，由於公司有了新的崗位方案模式，我又換了崗位，主抓銷售，我向老

員工學習銷售技巧，業務知識，也不斷的看書學習，瞭解客戶心理更好的與客戶溝通，抓住顧客的心理，讓顧客感覺到我們的服務是站在顧客的角度上的，這樣才可以達到一個前期的銷售效果，微笑使人喜歡你，用我們主動熱情的微笑服務去迎接顧客，與顧客做心靈上的溝通，不僅僅是客戶也是我們的朋友，讓顧客買的舒心買的暢心，讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中，把顧客的滿意當成是我人生的一種快樂，我快樂，我微笑，生活才充滿陽光，工作才充滿激情！所以在銷售上我擁有了許多客戶，我想，有了客戶就有了效益的來源，經濟效益也將隨之增加。經歷了不同的工作崗位，讓我在這四年多的工作中掌握了業務知識，能夠在市場多元化的程序中快速的掌握顧客心理，更加的配合店面的運作流程輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。

20xx年xx月xx日，xx郭爾羅斯店已隆重開業，即待開業的全省試範形象店也即將盛大開業，隨著銷售業績的不斷提升，店面的擴大，人才成了店面增進銷售的先決任務。所以公司舉辦副店長競聘的會議，也是為了更好的運營店面和店面的管理。好的店面形象，好的店內管理，好的店內環境，好的服務理念，也是公司企業文化的一種體現。首先在我任職中我要配合店長做好銷售前的服務工作，有效落實公司指令及時上報檢查結果。一個店面的環境是顧客進店的第一感覺印象，導購小姐也是店面的第一形象。形象的優雅，環境的整潔，可營造顧客前期消費的心理，店面的衛生，貨品的衛生就成了售前工作的重要之重，做為店長的助手理應協助店長管理好店內的環境，人員的形象，做到細中細，在良好的購物環境中，店面的運營保障安全也要協助店長管理好，加強防盜，防火裝置的保養和儲備，與安全職能做好溝通，保障店面工作的運轉正常有序。後勤工作也要為員工做好保障，給每位員工一個舒適的工作環境，讓店內員工有進店如家的感覺，時刻關心員工情緒變化，協助店長做好員工思想工作，讓每位員工都能以最佳精神狀態和最好的服務面貌去迎接顧客，做到真誠服務，真心服務，貨品是我們的主要資源，沒有了資源再好的`服務也只能體現卻達不到營銷的直接效益，我有責任將店內的主資源配備齊全達到一個供應效果，保障店內備品充足是一項必不可疏忽的工作，從而保障服務和銷售工作的暢通，既然本著將顧客的滿意進行到底，在我們銷售好的前提下也要保障我們的售後服務，有好的售後才能擁有更多的客戶達到顧客滿意，在店長不在的情況下，及時處理好店內售後工作和緊急事情處理，做好處理意見及時上報店長，在店面的售前，售中，售後工作協助完善，保障店面的正常運營的同時也要做好對內與公司各職能部門的溝通，與公司的步調一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通，協調好一個店面的全元化，讓我們的店面在市場上占主導地位，同時更能保障公司更多的利益。

無論這次競聘成功與否，我都將以百分之百的熱情努力工作，不辜負領導和xx店全體員工對我的期望，我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折，可不管怎樣，我都會對工作保持激情，我相信堅持一定會成功，我依然會繼續努力，成為大家心目中最優秀的我，因為我有一顆執著銳意進取的心，我會為成功找方法不為失敗找藉口，能與公司共同成長，能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心願。

服裝銷售發言稿7

各位指導，同事們：

下午好！明天我能作為一位銷售技巧演講者站在這裡我感到很驕傲。

俗話說：“環境造英雄”。是誰給了我這個環境？是格力空調！格力空調是由在坐的各位組成的，沒有各位就沒有格力空調。也就是說是在坐的各位給了我這個環境和時機。在這我首先應該感激各位一年來對我的支援和協助。我特別要感謝的是各位指導對我常常的教誨！在此我說聲：“謝謝”！

下面我來談談我的銷售技巧——如何更好的與客戶溝通！

如何做訪問前的預備，如何向客戶提問，如何與客戶溝通，如何傾聽？這些問題在任務中都要細化。

第一、銷售人員在見客戶的時分要帶兩樣東西，精確的稱謂，一種感恩的心態。

當營銷人員翻開客戶的大門訪問客戶時，要精確地稱謂對方，停止自我引見並表示感激，向客戶立刻表示感激，這樣給客戶留下了客氣、禮貌的形象，這樣更能博得客戶的好感。

第二、我們要講的是開場白。

開場白要儘量發明良好的第一印象。客戶會帶你進入適宜的訪談場所，時期互相交流名片，營銷人員拿出筆記本，公司相關材料等檔案做訪談前的`預備。此間，營銷人員要迅速提出應酬的話題，營建比擬融洽、輕鬆的談判氣氛。應酬的內容五花八門，此時應酬的重點是投合客戶的興味和喜好，讓客戶進入角色，使對方對你發生好感，應酬目的是營建氛圍，讓客戶承受你，只需目的到達了，其他的下一步任務也就好展開了。應酬的辦法多種多樣：☆阿諛法☆幫助法：比方幫經銷商抬貨、幫客戶包裝等等。☆利益法☆好奇心法：新品、新包裝。應用新的事物、新的辦法吸引客戶。☆訊問法等等。

第三、與客戶的交談。

經過交談讓客戶理解本人的公司及其產品和效勞，要在交談中理解客戶的現狀和需求，尤其要訊問客戶目前的現狀和潛在需求，此時要防止客戶的衝突心情，想方法滿足客戶特定的利益。陳說時要留意：答話及時，不要太快，堅持輕鬆、自然。多用日常用語，少用專用名詞。陳說時還要留意內容簡便簡明，表達明晰易懂。陳說時切記不要紙上談兵，或過火賣弄文采，反而遭客戶惡感。

第四、如何總結。

營銷人員引見了本人公司，理解了客戶的現狀和問題點，到達了目的，要自動對訪問後果停止總結和與客戶確認，總結主要圍繞潛在需求停止。

第五、如何道別。

與客戶設定下次訪談工夫是取得向客戶進一步銷售的承諾，此時要防止模糊的工夫，要確定到詳細工夫，比方下週二還是下週三，只要確定了進一步訪談的詳細工夫，才是真正取得客戶的承諾。這樣才幹促進銷售。

總之，決勝終端的戰略思想的貫徹，要求營銷人員在訪問前必需做好充沛的預備，對訪問人士的調查理解，預測客戶能夠提出的問題，只要停止充沛的預備，你在任務中才幹應對自若。

對資訊的選擇、對訪問目的確實定也很重要，想一次拜訪就與客戶成交是不現實的。互補雙贏、空間無限是我們的銷售理念，我們的義務是博得消費者，從空間無限的市場中取得報答。

顧客拜訪技能：拜訪流程設計有學

在銷售程序中的不同階段要有詳細的目的，如在初步接觸階段主要是與客戶樹立聯絡，以便為下一步任務打好根底。

訪問程序中要以客戶為中心，俗話說的“圍著客戶轉”，讓客戶稱心是我們的主旨，在訪問程序中，營銷人員要擅長引導和控制客戶的心情並做到聲色不露，這就是銷售技巧，在交流程序中不要與客戶爭辯，那怕客戶的觀念是錯誤的，要千萬記住，假如你辯輸，那你就輸了；假如你爭辯贏了，你還是輸了。

服裝銷售發言稿8

各位領導同仁大家好，

我很榮幸參加這次副店長競聘，這對我來說是一次：提高能力，鍛鍊自我，展現自我的千載難逢的機會。

我叫xxx.現工作於xx店，在xx店的崗位是一名導購員，現競聘xx店副店長一職，請各位領導對我的工作進行考核， XX年10月我很有幸加入xxx集團公司，對於服裝行業只是表面膚淺的瞭解略知一二，加入xxx集團後我覺得我對於服裝行業是一個一無所知的人，接受了公司總部 培訓後讓我對公司規模，工作流程，業務知識，銷售技巧，等有了一些初步的瞭解，在公司領導和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨，讓我堅定信心做一名合格的公司員工，培訓結束後，我以優異的成績和公司領導對我的肯定回到xx店工作，當時在店裡是一名記帳員，主要負責貨品的記帳核對，統計和管理，我知道管理帳目是一項細緻的工作，對於剛進公司的我來說是一種考驗，也是公司領導給予我的極大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好學，積極求問，認真細緻，做好貨品的核計，統計，調配等工作，不斷的尋求改進好的工作方法，讓店內的貨品帳目更細緻化，明朗化，清晰化，同時不積壓庫存，還能保證貨品的充足，滿足不同層次顧客的消費需求，達到銷售服務一條龍的銷售效果。 通過自己不斷的學習，吸取好的'工作經驗和店內銷售相結合把每項工作做到完善化。

由於老員工的工作崗位的調動，在公司領導給予我的支援下，我被調到收銀員的崗位，收銀工作是一個很重要的一項工作，要將所以的現金的收支準確無誤的核對好，把各類報表填寫清楚報到公司各部門，小票的保管，每一項細節每項表格都不能馬虎，在現金方面更加加強責任心，票據和帳目方面也要做好保密工作，我想，首先我要嚴格要求自己，在人生觀，價值觀上樹立，做一個嚴謹的人，在店長的指導和監督下，我用認真負責的工作態度，加強崗位技能學習，能夠準確，快速做好收銀結算工作，嚴格按照各項程式辦事。工作一年以後，由於公司有了新的崗位方案模式，我又換了崗位，主抓銷售，我向老員工學習銷售技巧，業務知識，也不斷的看書學習，瞭解客戶心理更好的與客戶溝通，抓住顧客的心理，讓顧客感覺到我們的服務是站在顧客的角度上的，這樣才可以達到一個前期的銷售效果，微笑使人喜歡你，用我們主動熱情的微笑服務去迎接顧客，與顧客做心靈上的溝通，不僅僅是客戶也是我們的朋友，讓顧客買的舒心買的暢心，讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中，把顧客的滿意當成是我人生的一種快樂，我快樂，我微笑，生活才充滿陽光，工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶，我想，有了客戶就有了效益的來源，經濟效益也將隨之增加。 經歷了不同的工作崗位，讓我在這四年多的工作中掌握了業務知識，能夠在市場多元化的程序中快速的掌握顧客心理，更加的配合店面的運作流程 輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。

XX年8月12日，xx郭爾羅斯店已隆重開業，即待開業的全省試範形象店也即將盛大開業，隨著銷售業績的不斷提升，店面的擴大，人才成了店面增進銷售的先決任務。所以公司舉辦副店長競聘的會議，也是為了更好的運營店面和店面的管理。好的店面形象，好的店內管理，好的店內環境，好的服務理念，也是公司企業文化的一種體現。首先在我任職中我要配合店長做好銷售前的服務工作，有效落實公司指令及時上報檢查結果。一個店面的環境是顧客進店的第一感覺印象，導購小姐也是店面的第一形象。形象的優雅，環境的整潔，可營造顧客前期消費的心理，店面的衛生，貨品的衛生就成了售前工作的重要之重，做為店長的助手理應協助店長管理好店內的環境，人員的形象，做到細中細，在良好的購物環境中，店面的運營保障安全也要協助店長管理好，加強防盜，防火裝置的保養和儲備，與安全職能做好溝通，保障店面工作的運轉正常有序。後勤工作也要為員工做好保障，給每位員工一個舒適的工作環境，讓店內員工有進店如家的感覺，時刻關心員工情緒變化，協助店長做好員工思想工作，讓每位員工都能以最佳精神狀態和最好的服務面貌去迎接顧客，做到真誠服務，真心服務，貨品是我們的主要資源，沒有了資源再好的服務也只能體現卻達不到營銷的直接效益，我有責任將店內的主資源配備齊全達到一個供應效果，保障店內備品充足是一項必不可疏忽的工作，從而保障服務和銷售工作的暢通，既然本著將顧客的滿意進行到底，在我們銷售好的前提下也要保障我們的售後服務，有好的售後才能擁有更多的客戶達到顧客滿意，在店長不在的情況下，及時處理好店內售後工作和緊急事情處理，做好處理意見及時上報店長，在店面的售前，售中，售後工作協助完善，保障店面的正常運營的同時也要做好對內與公司各職能部門的溝通，與公司的步調一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通，協調好一個店面的全元化，讓我們的店面在市場上占主導地位，同時更能保障公司更多的利益。

無論這次競聘成功與否，我都將以百分之百的熱情努力工作，不辜負領導和xx店全體員

工對我的期望，我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折，可不管怎樣，我都會對工作保持激情，我相信堅持一定會成功，我依然會繼續努力，成為大家心目中最優秀的我，因為我有一顆執著銳意進取的心，我會為成功找方法不為失敗找藉口，能與公司共同成長，能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心願。