總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？下面是小編幫大家整理的總務年終總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
首先感謝全體教職工和學校領導對總務工作的支援和配合，感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫助。
在一年裡，總務處的同志與全體教職工一起，用辛勤的勞動換取了康城學校的種種榮譽，雖然總務處工作是複雜，而又繁瑣服務性工作，但都是學校工作的重要環節，搞好總務工作，是學校教學工作正常進行的必要條件。我們在做好日常各項後勤保障工作的同時，在暑期做好學校的校舍維修和學校擴班裝置的接收，安裝，驗收，保證學校的安全和教學工作的順利開展，雖然我們做了一些工作，但離學校領導對我們的要求還有很大的差距，還要更加努力工作，現將本年度的總務工作總結如下：
一、後勤保障工作
本學期有許多教師開公開課，和區的教研活動，總務處總是積極配合教導處作好各項接送和接待工作，準備好教學物品，教室，桌椅以及教具，有些還需要自己動手做，這給我們的工作帶來了一定的難度，但我們總是想方識法安排人員盡最大的努力滿足教師的要求，本學期學校有許多的大型活動，如學校的開學典禮；運動會；植樹活動；英語節活動；我們也儘可能按政教處的要求提前做好各項準備工作，使每次的活動順利舉行。
二，校舍維修建設
我們學校雖然是一所新開辦的學校，但由於建造單位在設計上的不合理和用材，施工等方面的原因，學校成立至今才兩年多就有許多問題暴露出來，尤其是學校的多功能教室，可以說幾乎沒有使用。總務處去年對其改造方案，工程量等報教育局審批申請對其進行改造，今年區財政同意撥專項，暑期總務處在教育局基建站指導下進行了多功能教室的改造。當然這裡有許多不為人知的辛苦，因為到目前為止我們的學校還未真正的驗收，所以也沒有任何的建築圖紙和材料，所以光為圖紙就來回跑了好幾次廣廈建築公司，協和房產，高校設計院。施工期間更是每天到校對施工單位的施工要求，施工質量進行監督，另外我們還對三樓的301，302辦公室的屋頂進行了改造，整個陽臺也全部貼瓷磚，410，411鋪了木地板；油漆全部教室門及更換所有的'門把手，整個面貌有了很大的改變。
另外韓國學校搬走後，遺留下許多問題，如牆壁的重新塗刷，損壞門窗的修理，更換，教師和辦公室的清理，一些不必要的隔斷的拆除，整個國小部的打掃，還有費用的結算等等。通過幾個月的努力，更換教室門15扇，油漆所有的扇門，整個教室，辦公室2米以下以及走廊綠色塗料重新滾塗2遍外加一層保護膜；整個消防管系油漆煥然一新，目前已基本做好了國小部搬移的準備工作。
另外我們按照心理老師的要求對心理諮詢室進行了分隔，佈置，購置了辦公櫥櫃和必須物品，安裝了空調；檔案室加裝了防盜門窗，安裝了空調，添置了必要檔案櫃和辦公用品；對行政樓東面整個牆壁進行了防水處理；
為了迎接幸運星俱樂部的學生，在學生宿舍安裝了8臺空調，電風扇及洗臉池；在風雨操場改造了男女廁所和改建了可供8人同時洗澡的浴室，大大地改善了學生的生活環境；安裝了十套多媒體投影儀；調整了部分教室和教師辦公室，保證了開學後學生的正常上課和教師辦公。
三，校園文化建設，綠化建設
今年是我們學校建成的第三年，第一年所有的綠化都是由開發商種植，由於開發商在學校綠化上的投入較少，再加上種植時期天氣較熱，管理及澆水沒有及時跟上，造成了樹木花草的死亡，儘管我們也一直要求開發商及時補上，但還是未能很好地改善學校的綠化環境。學校開始投入較大的財力種植各種樹木，學校開展的植樹節活動得到了全體師生的積極響應和學生家長的大力支援，使學校綠化的整體面貌有了一個很大的改變，通過這樣一個活動也增強了學生自覺愛護綠化的良好習慣。
今年，總務處在王校長的直接領導和參與下，對學校的綠化建設加大了力度，區財政給我們學校的全部綠化專項費用為95200元，其中我們綠化的購置費57054元，學校的綠化養護費為36000元，另外我們還購置了大量的花盆及其他花卉，同時還得到了學生家長的大力支援。今年的具體種植情況如下；在學校的南大門處種植了一棵樹經為35CM和二棵為28CM的香樟樹，4棵合歡樹分別種於體育場的南面和中學部的庭院內，在庭院內還種植了一棵樹經達20CM的桂花樹及三棵紅楓樹，給庭院的景色增添了許多生機，也散發著迷人的幽香，在學校的主幹道東側，我們克服了地方小，地質差，不易成活的種種困難，自己動手用木板做成圍欄，不僅起到了泥土流失的作用，而且也起到了美化校園的作用，此外在學校南面約200米的圍牆邊種植了高度為1.2米的800棵珊瑚樹，起到了阻隔灰塵和美化校園的作用。與此同時我們加強了辦公區域的綠化建設，購置了幾十盆的散尾葵，國王葉子等一些熱帶植物，使走廊充滿了生機。
四，食堂管理
學校的食堂好壞直接關係到每一位師生身體健康，關係到整個學校的正常運作，隨著學生人數的不斷增加，對食堂的管理工作提出了更高的要求，雖然學校的食堂是由其他單位承包的，但作為總務主任而言，首先要確保學校食堂的安全這是致關重要的，所以我總是儘可能的對食堂的進貨質量加以檢查，強調質量的重要性，加強對食堂衛生和個人衛生方面的要求，嚴格按照食品衛生操作要求進行操作，對教師和學生提出的合理建議及時告知食堂操作人員；。一年多來，由於食堂工作人員的努力，師生普遍認為食堂伙食令人滿意，同時也得到了上級有關部門的肯定。
五，財務，財產管理
本學期我們嚴格按照嚴格根據上級的規定，執行收費標準，規範收費程式和使用票據，規範一切收費行為，與校長室一起做好各項消費開支，杜絕浪費。財務人員在規範工作的同時，要加強與結算中心的聯絡，保證學校財務符合上級工作要求。
本學期在校產管理方面，嚴格按照教育局的ETE管理軟體做好對學校財產作好登記，編碼等工作，確保學校財產帳賬相符，帳物相符，使學校的財產管理工作能夠順利完成，總結本年度的工作，確實還有許多的不足之處，比如在服務方面未能很及時的滿足教師提出的要求，管理方面也有存在一些鬆懈，有些制度還不夠完善，也需要改變自己較為生硬的工作態度。同時也希望各位老師提出寶貴意見，在今後的工作中加倍的努力，不斷地提高自己的管理能力和管理水平。
在度裡，在院領導的領導下，總務科能主動的參加院裡的政治思想學習，業務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的學習和執行各項任務，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務科圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。
本年度總務科醫院的電視、LED、醫療裝置等的維修量比較大，在總務管理工作中，總務科各部門能團結互助不分份內份外任勞任怨。總務科工作人員都身數職任勞任怨，總務科工作人員對工作均認真負責，物品及帳目均無差錯、無黴爛變質等差錯，同時還兼負著零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行，而且管理員均能認真負責，同時還兼負著零雜維修等。而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木製品的維修。工作中均認真踏實隨叫隨到發現損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與後勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環境衛生、裝置安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。同時醫院五、六、七樓的裝修已基本完工。
總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今後的.工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創新意識，後勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項複雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，後勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力。
轉眼間xx已奔過去，xx年呼嘯而來。站在新舊之交的時間節點，回顧過去一學期的工作，大大小小的事情，零零總總的工作，錯綜繁雜，千頭萬緒，一時竟不知從何說起。
一學期來，學校總務處本著“服務教育教學，服務師生生活”的宗旨，抓住校園建設的機遇，促進總務管理規範化，努力提高後勤服務質量，著力改造校園環境，努力改善辦學條件，各項工作取得明顯成效。
1、抓住校園建設十年難遇的機遇期，合理規劃校園佈局，努力建設環境美好的校園。
本學期，我校抓住國家應對金融危機，拉動內需的發展機遇，通過前期校舍安全鑑定，學校精心準備材料多次申報，上級領導的大力支援和正確指導，我校終於在今年暑期獲得中央校舍安全專項撥款，建成學校食堂、浴室、多媒體教室、單身教師公寓，並對學生公寓進行了改造，師生住宿、生活條件大為改善。在此，我們要特別說說我們的領導朱校長、梅校長，他們跑專案，察現場，設計建設方案，為學校發展操了不少心，專案建設的完成，凝聚著他們的心血。我不能忘記我的同仁劉主任，為了學校的建設，放棄了暑假休息，一頂草帽，兩腳灰塵，炎炎烈日，烤黑了臉膛，他用自己默默的付出，為我校校園建設寫下新的華章。
為了改變長期制約學校發展的電力問題，學校領導找教育局、找財政局領導，爭取了十萬元資金進行校內電網改造。為彌補電改資金缺口，朱校長、梅校長、周書記南下化緣，找木梓中學走出去友好人士，多方尋求資金。求人辦事的箇中滋味，難於言表。可喜的是資金終於到位了，校園原本凌亂的電線不見了，微機室的電腦不跳閘了，教室裡的燈明亮了。
目前，學校又爭取財政專案資金，正在修建教學樓前護坡，水泥路面，並將改造旗臺、路燈等，校園建設正按學校發展規劃穩步推進。在校園建設中，我們讓工程給樹讓路，保住了食堂前具有標誌意義的老柳樹，做護坡時避開已成型的`綠化帶，並把比較名貴的桂花樹及時移栽。我相信，通過合理的佈局和建設，我們學校的校園環境，必將更加亮麗。
2、後勤管理日趨規範，服務質量明顯提高。
開學初，鑑於學生人數減少，總務處在後勤人員編制方面適當從緊，並根據需要，由教師推選，重新聘用了後勤人員。對新聘人員，學校重新簽定了聘用合同，總務處修訂了《司務長責任目標及考核細則》、《食堂工作人員責任目標及考核細則》、《超市工作人員責任目標及考核細則》、《勤雜人員責任目標及考核細則》，按月考核，根據考核情況發放後勤津貼。為規範管理，我們總務處還完善了《食堂准入制度》、《食堂衛生管理制度》、《食堂衛生檢查制度》、《食堂財務管理制度》、《食堂留樣制度》等一整套可操作的管理制度，並張貼上牆，便於監督。我們還將這些制度彙編成了《木梓中學後勤管理辦法》。這些制度的制定為規範後勤管理提供了依據，也得到市勤工辦及木梓學區領導的一致讚賞。一學期來，正是因為這些制度的落實，後勤工作人員的服務意識增強了，服務質量提高了。我們可以看到：過去食堂菜葉亂扔，現在食堂整齊衛生；過去工友著裝不戴帽，現在工友衣帽整齊；過去熱水限量供應，現在熱水滿足師生……
更難能可貴的是，本學期食堂工作人員克服開學食堂未竣工和期會考試後經常停電兩大難題，保障了學校教學工作的順利進行。在開學初，為保證九年級提前上課，總務處臨時搭灶，後勤人員在冒著酷暑，克服炎熱，在狹小的房間揮汗如雨，準備師生的飯菜。七、八年級開學後，由於學生增加，食堂無法蒸飯，總務處臨時安排，後勤工友通力合作。50多歲的黃以福老師，裡裡外外，忙上忙下，哪裡需要，他就出現在哪裡；年過半百黃全軍師傅，鋪蓋未到人先到，住房未安先上班，到王店淘米蒸飯，回木梓賣飯洗盤，年齡大大不過工作責任，天氣熱熱不過工作的熱情。正是有了這樣一支吃苦耐勞、團結協作的後勤隊伍，用他們默默的奉獻，鑄就了木梓中學前勤工作堅強的後盾。
3、加強財產財務管理，落實了理賠制度。
面對生員日益減少的不利狀況，為了確保學校有限的資金用到學校發展和教師福利的刀刃上來，學初總務處確定了適度從緊的財金管理思路，並把嚴格財產管理作為一項重要工作來抓。
財金管理方面：學校規定了公差用車申報登記制度及公餐申報登記制度，在一定程度上減少了非公務用車和公餐開支。超市、校外購物點購物實行登記制，由經手人登記，總務處核查。食堂賬目一月一算，期末接受教師代表檢查。超市錢帳分開，專人負責，現金結算，每日繳款。
在財產管理方面：學初，總務處兌現了上學期班級財產驗收結果。並重新登記了各班級、辦公室財產，責任到人。班級財產按月檢查，損壞財產當月理賠，大大減少了財產損失。
這些措施的實施，為學校資金正常運轉提供了有力保障。
4、加強硬體建設，改善了辦學條件。
在爭取上級撥款的同時，學校克服困難，加強硬體建設，大大改善了辦學條件。學初，學校投資近5千元添置了多媒體教室桌凳，投資5千餘元更換了各班講臺，投資2千餘元更換教室門，投資4千多元安裝各班窗戶鋼膜網，投資1千5百多元購買教師床鋪，投資萬3千元添置校園廣播系統，投資4千多元添置歌唱比賽舞臺。這些硬體設施的建設，大大改善了學校辦學條件，併為學校開展教育教學活動提供了物質保障。
5、安全工作警鐘長鳴。
為了加強校園安全，學校兩名教師負責門衛工作，學生寢室專人管理，學校與相關人員簽定了安全責任狀。學校總務處定期檢查電線、教學設施、床鋪安全，並重點檢查了食堂、超市食品衛生安全工作，及時清理變質或過期食品；對寢室、廁所、廚房進行消毒、除蠅等，對個人衛生經常檢查；對其他安全隱患及時採取相應措施，消除安全隱患。一學期來，學校沒有發生一起因電線、教學設施、床鋪安全發生的學生人身安全事故，食品安全事故發生率為零。過往的這些成績，已暗淡成日漸遙遠的記憶。反思過去的不足，卻讓人深深銘記。
我們清醒地認識到：
“大學校”思想在我們頭腦中依然存在，節約意識還沒有真正形成。隨著生員減少，學校可支配資金日趨緊張。但目前學校從領導到老師，從老師到工友很多人還沒有真正轉變“大學校”思想，總認為我們是中學，跟國小不在一個檔次，辦事講“派頭”，活動求“大氣”，節約意識缺乏。其實我們學生人數已少於木梓國小，相當於王店國小。上撥資金少得可憐，出納手中捉襟見肘。再不形成節約共識，學校將難持續發展。
本學年是總務處工作最繁忙的一年，xx年9月是學校的百年華誕，繼x年4月底學生宿舍樓和食堂綜合樓動工以來，學生宿舍樓於10月初竣工交付使用，食堂綜合樓也於xxxx年3月初竣工交付使用。本學年初，學校又圍繞創國家級千所示範校這一中心開展工作，學校總務處在學校黨委和學校行政的領導下，通過全處職工的共同努力，同心同德，基本圓滿順利的完成了各項工作任務。
—、狠抓政治思想、突出服務育人
總務工作，是保證學校教育教學工作正常進行的後勤保障。要做好這樣工作，作為後勤工作人員必須樹立為教育教學服務的好思想，主動、熱情、全心全意為教育教學服務。基於這一點我們加強了對職工的思想素質教育，除按規定參加學校每週星期二的政治學習外，本期我處還按學月召開一次處務會，各小組彙報上學月工作完成情況，找出不足之處，同時安排下學月工作。我們提出：無論是職員還是工人，對師生均應主動熱情微笑服務，在任何情況下均不得與師生爭吵，要提高服務意識，為學生樹立良好的自身形象，真正起到服務育人的作用。
全處職工團結協作，各小組之間分工合作，相互支援，不互相推委，成為各項任務得以圓滿完成的保證。
二、齊心協力、為簡中後勤工作再創輝煌
本學期我們圍繞學校教育教學工作及創全國千所示範校開展了以下主要工作：
1、根據學校佈置，我處修改了《總務主任（副主任）職責》等各種崗位責任制1xxxx;《簡陽中學校產賠償制度》等17項管理制度;新制定了《游泳池管理制度》、《ic卡食堂售飯系統管理條例》、《食堂獎懲條例》等5項制度;準備了預算外用款計劃報批表、預算通知書、會計季度報表、決算報表等8項材料;完成《校產登記冊》等各種清冊4項;正在完善的有：校園總體規劃、新科技樓效果圖、總務工作特色內容、校園沙盤等5項。
2、假期我們組織人力對各教室進行了全面維護維修，更換了兩個班的桌凳，並在本學期開校前即準備好了粉筆、板刷、各種清潔用具以及各種教學必須物資。
3、嚴格執行收費制度，按規定收費，不亂收費，亮證收費。與銀行聯絡組織開校收費收款工作，同時在開學前要求各班相對集中報到，有組織地註冊，使開校收費未出任何差錯，保證了學生能順利的按時入學。
4、二月底，學校投資xxx萬餘元為新食堂添置了900mm天燃氣爐具兩臺，760mm爐具三臺，三樓職工食堂三孔灶一臺，一、二、三樓食堂均安置了抽油煙機，大大改善了食堂的工作環境。
5、2xxx年2月底，繼學生宿舍竣工以來，又一幢投資xxx餘萬元2674m2的修建的食堂綜合樓竣工。三月，學生食堂分兩次順利地遷入了新的食堂綜合樓，投資近x萬元新購置學生條形餐桌100張，園形餐桌28張。各類餐具40xxxx件，同時設定了教師餐廳一個，客餐餐廳一個，雅間兩個。從此改變了過去教師無餐廳，學生吃飯到處遊的局面。除保留了過去食堂的飯菜品種多價格低廉等特色外，也給師生一個舒適的就餐環境，使老師和學生能在緊張的教學、學習得到鬆弛。
6、五月中旬，學校投資x萬餘元訂購的×××計算機應用研究所的食堂ic卡售飯系統正式使用，通過一學期的執行，儘管有許多需要完善的地方，仍體現了其現代氣息。使食堂管理逐步走向現代化。
7、今年6、7、8三個月，我們作了充分準備，在完善制度，落實責任，注意安全的基礎上開放了位於食堂頂樓的新建的游泳池，執行情況良好，到9月結算時共收到營業額x多萬元，扣除費用、工資後盈利近xxxx元。為學校內部市場的發展開了一個好頭。
8、總務處為畢業班實事，辦好事，重點為教學服務的原則，在資金並不寬裕的情況下，食堂為高三畢業班優秀特困生髮放補助x萬元，對畢業班開設營養餐xxxx月，並實行5的優惠返還，金額達xxx餘元。財務室為畢業班發放補助xxxx元，發放畢業班科普費xxxx元。還為高三畢業班加裝壁扇16臺。受到師生的好評，我們認為這是應該做的。
9、財會室除了處理好日常事務外，並能準確、及時、全面、完整地報送各類會計、統計報表，向領導提供資訊和資料，組織資金保證教學需要。為保證資料報送時間，劉婧老師經常加班，且從要報酬。財務還加強了管理，做到當好家、理好財，宣傳財經方針、政策，嚴肅財經紀律。增強法紀觀念，嚴格執行財會制度。今年3——7月，我們迎接了年度審計、教委的開校收費工作檢查、地方稅務局的稽查、財政99年度的預算外資金管理檢查等，均未出現任何違反財經紀律與法規的現象。99年度的財務工作又被評為教育系統先進，學年初統計報表被評為一等獎。
10、xxxx年度決算收入x百萬元，其中財政撥款x百萬元，為補充教育事業經費不足籌集資金xxx萬元;支出xxx萬元，其中自籌資金支出xxx萬元，為財政撥款支出的1。3倍。投入改善辦學條件的xxx萬元。加上往來款項和專用基金收支，全年收支均在xxx萬元以上。基本保證了學校教育事業發展的需要。做到了“量入為出，收支平衡，略有節餘”的原則。
11、配合辦公室辦理了xxxx年的正常增資。由於事前政策理解好，準備工作充分，使得正常增資和職稱變動增資、越級晉升、提前晉升、職務變動增資無一錯漏。起到了調動職工積極性的作用。
12、今年5月，根據基建程式安排，我們將學生公寓樓和食堂綜合樓竣工決算資料送財政局基建科進行竣工決算審計，通過近兩個月的工作，先後進行了xxxx意見交換，最後於7月底結束。學生宿舍核減金額x萬元;食堂綜合樓核減x萬元;節約資金x萬元。
我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障後勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門。在新—的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療、保艦教學工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下：
一、加強學習，樹立服務育人的理念
總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責範圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。
二、明確責任目標，全面做好後勤服務工作。
總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資採購、水電管理、資產管理、院區綠化、食品衛生安全等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使後勤服務落到實處。
1、發揮能打“硬戰”精神，出色地完成基建、維修等工程專案。根據市衛生局的衛生髮展規劃和我院的五年發展規劃，在程院長及陳付院長的領導下，我科的基建工作又取得了飛速的發展。
⑴、在經過9個多月時間的不懈努力，完成了醫院門診附屬樓工程的建設工作。該工程總投資60萬元，2層框架結構，建築面積390平方米，於9月份完工並投入了使用。
⑵、在克服了重重困難後，計劃投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結構，建築面積9172平方米的病房綜合樓工程，也於9月份正式進入開工階段，其後工程進展順利，並將於下旬結頂進入徹牆階段。
⑶、在院行政樓完成搬遷工作後，我科按照院領導的指示和要求投入了30餘萬元資金，順利完成了對門診3樓、四樓的`裝修工程，並於10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動態心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評為危房的醫技樓，進一步完善了科室佈局，為醫院下一步建設工程的順利實施打下了良好的基礎
⑷、熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修專案，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除後顧之憂。
2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，年來共維修水電辦公裝置150餘件，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。並對—水電用量情況進行了認真的分析，形成報告上報院辦，得到院領導好評。
3、順利完成愛國衛生的檢查工作。在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協助下，本年度，總務科多次組織清潔公司對全院的衛生進行徹底的清掃，由專業的公司進行藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所；並在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置；還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環境汙染，為職工和病人創造一個更為潔淨的生活環境。原先的醫療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫院的醫療環境受到極大的影響，很容易造成二次汙染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規範的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。
在學院領導的關心支援下，後勤總務部遵循學院總體工作思路和後勤工作計劃，後勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想，主動、熱情、全心全意為教育教學服務。後勤總務部開展了以“轉變思想觀念、銳意改革創新、加強後勤管理、強化服務意識、堅決做好後勤保障、盡力謀取綜合效益”為目標的活動，結合學院正在開展的“創衛”活動，紮實穩妥地推進了各項工作的程序，現將20xx年上半年工作總結如下：
一、強化政治理論和業務素質的學習
後勤總務部通過每週一的工作例會及每週四的集體學習例會，認真學習領會上級下發的各類檔案精神，認真組織貫徹實施，加強職工互相溝通，促進工作協同開展，加快工作程序，提高工作效率。
二、後勤工作完成情況
（一）採購工作
截止20xx年5月底，後勤總務部物質採購累計完成入庫物資金額157250.5元，累計完成出庫物資金額159297.6元。大宗商品採購中，完成電腦採購額216378元，空調採購額138000元。同時為了配合學院“創衛”活動，採購了一批“創衛”所需物資，保障學院科研、教學、醫療工作的順利進行。
（二）維修工作
上半年後勤總務部除了完成日常巡查檢修工作外，還對一批
重要場所進行了必要的改造。學院交換站安裝20㎡防盜網，粉刷行政樓、附屬醫院、實驗樓、學院圍牆牆壁約200㎡，處理了一批報廢的`固定資產，對附屬醫院的門診樓及住院部衛生間進行了改造，安裝實驗樓教室隔斷30.42㎡，教學樓、行政樓部分地板磚維修40㎡。盡力為廣大師生創造一個良好的工作學習環境。
（三）水、電、暖、燃氣工作後勤總務部上半年共處理新區校園及附屬醫院、老校區、八一路門診部水、電、暖、燃氣方面問題及故障50餘處，排除人員120餘人次。更換各種水龍頭250個，閥芯150個，角閥軟管300餘套，更換其他水、電、暖、燃氣部件800個。完成了食堂八臺風幕機的安裝除錯工作，配合生產廠家對10W伏特相變進行了檢修保養，為了確保安全，對學院大門口的電動伸縮門進行了更換並在大門口安裝了射燈，更換學生浴池照明燈10餘個。同時新建開水房投入使用，節約燃氣15000m3。確保學院各項工作的安全開展。
（四）綠化保潔工作綠化保潔工作是“創衛”工作的重點，後勤總務部積極配合學院“創衛”工作，增派綠化保潔人員，補栽苗木花草及平整土地1060㎡，修剪草坪和各類樹木的剪枝磨芽累計60000㎡，校園新添置垃圾桶40個，清理學生公寓衛生間400餘個，對全校進行了滅蠅滅鼠打藥放藥工作，對校園及家屬區的化糞池進行了一次徹底清理，保證了學院“創衛”工作順利進行。
（五）學生食堂工作學生食堂工作的核心是確保食品安全，保證食品質量。後勤總務部開展了在四月份開展了“食品安全月”活動，通過各種途徑對廣大食堂從業人員和師生開展食品安全知識的宣傳，提高食堂從業人員和師生食品安全意識，確保食堂的食品安全。同時，完成了學生食堂排煙系統改造招標和售飯臺保溫裝置招標工作，為暑期改造工作開展奠定了基礎，為廣大師生創造一個良好的就餐環境。
三、存在的及今後的工作方向
（一）存在的問題
（1）在日常工作中偏重於日常工作，對理論學習不夠重視，也忽視了思想素質的提高，工作中爭強當先的意識不足。
（2）工作上滿足於正常化，缺乏開拓和主動精神，平穩有餘，創新不足。
（3）全域性意識不夠強。有時工作只從後勤總務部自身出發，對學院作出的一些的重大決策理解不透，與學院其他部門的協同不夠。
（二）今後工作的方向
（1）加強後勤理論學習與制度建設。通過學習政策法規及上級檔案的精神，提高後勤員工的自身素質，努力掌握工作技能，提高服務水平，為廣大師生提供更優質的服務。
（2）進一步健全後勤員工的崗位責任制，工作當中積極進取，認真完成各項後勤工作，建立良好的後勤管理秩序，確保後勤工作更規範、更完備、更有預見性。
（3）積極與學院其他部門協調溝通，通力合作，努力使後勤工作更進一步。
20xx年是公司各項工作突飛猛進的一年，公司各項管理的落實執行；公司融資的規模到位；各專案工程建設如期完成……這一個個巨大變化，構成了公司20xx年整體工作多姿多彩的美好圖畫，使得辦公室各項工作在公司整體工作要求下如期完成，現對辦公室20xx年工作做如下總結：
一、全面貫徹董事長及主管領導工作思路，紮紮實實做好各項基本工作
20xx年是不平凡的一年，為全面推進公司各項管理工作，辦公室從內部入手，進行人員優化組合，將辦公室人員進行精簡，重新配置、分工，最大限度發揮各自特點及工作能動性，將公司檔案管理、人事及勞資、內部接待、四險辦理及保險理賠等工作進行責任到人，明確分工，尤其對人事勞資工作進行規範，將先前不完善、紊亂的人事工作加以程式化、制度化，使得辦公室整體工作邁入規範執行中。
二、不斷完善總務硬體，改進、提高公司後勤保障工作為規範公司管理的總務工作，改變傳統手工操作帶來的一些弊端，將售飯票改為統一刷卡制，有效改變了以前一些因手工操作帶來的種種弊端，使得員工就餐管理向著標準化、電腦化科學管理邁進，認真落實、貫徹公司領導精神，充分發揮總務人員責任，提高職業水準、豐富職工膳食結構，將改善員工生活水平工作落到了實處，將員工菜品，從傳統的一菜制改到美味可口、價廉的三菜一湯制，深得員工的認可和好評。
各清潔員對員工宿舍、辦公樓、廠區等區域衛生抱著不怕苦、不怕髒的`吃苦耐勞精神為公司的良好衛生風貌，盡到了良好責任，為公司員工擁有清潔生產生活氛圍發揮了無私的獻業精神。
三、積極主動配合公司各部門做好公司各項協助服務工作公司辦公室是一個多職能協調服務部門，20xx年度，公司一個個喜人的成績的取得離不開辦公室全體員工默默的無私奉獻與不懈的努力盡職盡責，財務部資料的製作，專案部報告的整理，各部門工作的密切協作，為20xx年公司全年工作做出了應盡的職責。
四、存在的問題
在20xx年喜悅成績取得的同時，也憾嘆20xx年工作的許許多多的不足。首先，各項工作不紮實，存在虎頭蛇尾，未將其堅持到底，造成工作程式中間變形、脫節，直接影響了良好的整體質量工作；第二，存在浮躁情緒，不能沉著冷靜處理有關棘手問題，未能把處理問題方式提高到最優化程度；第三，勞動紀律、工作意識有時出現懶散、放鬆情形，對自我約束力缺乏整體團隊觀念，有待進一步提高加強。
五、20xx年度工作計劃
1、全面規範貫徹執行公司各項規章制度及公司領導指示精神工作。
2、充分發揮團隊精神，竭盡全力做好公司各項工作安排及任務。
3、發揮優勢，繼續為公司的興盛發達不計勞怨，盡職盡責。
4、克服改正弱點，強抓工作難點，不畏艱辛，迎難而上。
5、取長補短，完善提高自我，開啟新局面，創造新成績。
6、加強自身團隊建設，尋找最佳工作方式，再上新臺階。
不知不覺中，著公司飛越發展的20xx年已經過去，充滿希望的20xx年終於來臨。回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關、通宵備戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年年的主要工作總結如下：
1.管理實踐
20xx年11月4日，對於我可以說是一個可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司副總經理，分管行政、技術部門及專案執行，這既是公司上下同仁對我的錯愛，也是公司對我在三年來工作的高度肯定。想到這裡，受寵若驚的同時，更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年，我從普通崗位迅速成長為公司管理高層，這就導致了我理論知識缺乏，實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構，並深入到實際工作的每個環節將尤為重要。在初任公司副總這段時間，我通過虛心向公司領導及同仁學習，取長補短，不斷提高自身自身素質及業務技能。在公司領導和同仁的關懷與支援下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鑽研了一套屬於自己的'管理方法。並以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
2.突出成績
在公司管理方面：
1）、主持制訂並監督實行了公司新的業務提成制度、衛生區域責任制度。
2）、採用新的指紋考勤系統，杜絕代打卡等現象發生。
3）、完善並主持了公司新員工培訓方案。
4）、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。
5）、強化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。
6）、推行專案小組、專案會議制度，合理分配及協調部門工作。明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能，由策劃部參與專案組，並對設計影視的風格定位負責。
7）、明確專案管理和部門管理職能，較大專案公司高層直接參與專案小組。
在公司專案執行方面：
1）、帶隊參加宣傳片專案競標會，並與影視團隊一起完成該片的統籌、拍攝、製作。
2）、帶隊完成湖南局航拍專案部分段的踩點採風工作。
3）、主持長沙市學校部分VI要素策劃設計。
4）、主持了公司網站設計更新專案，並承擔了整體規劃、設計把關以及網站內部分文字內容撰寫等工作。
5）、參與賓館的前期拍攝工作。
6）、撰寫電業局電視宣傳片分鏡頭指令碼，擬定拍攝大綱。
7）、公司歷史資料、技術部門歷史檔案、公司航拍資料的整理、歸類、儲存等工作。
3.存在不足
1）個人、基本素質還需要進一步加強。
2）對公司的管理還需進一步加強。由於歷史的原因，進行嚴格的、全面的現代企業管理，有一個很長的、的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。
3）對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊，工作不實，技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。
在今後的工作中，我將努力學習新的文化知識，不斷提高自身的業務及管理水平，做好自己的本職工作，爭取為的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
在度裡，在院部的領導下，總務科能主動的參加院裡的政治思想學習，業務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。
本年度總務科為節省開支，物盡所能，依據每人的特長和技能，組織相關人員，製作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫療儀器車等，配備縫製了；手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價，為我院節約開支今年近兩萬元錢，在總務管理工作中，總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。
現僅有兩人，兩人擔負著鍋爐的安全執行和管道維修工作，二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全執行及供暖。總務科工作人員都身數職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無黴爛變質等差錯，同時還兼負著零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行，而且管理員均能認真負責，同時還兼負著零雜維修等。
木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木製品的維修。工作中均認真踏實隨叫隨到發現損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。
總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與後勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、物品供應、裝置安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。
並參與院總值班和院外的每週清掃大街工作。同時協助院部完成我院的病房改造工程、產房的改造、兒科的監護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設等工作，協助院部完成縣上分給我院的'各項勞動任務。
總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今後的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創新意識。
後勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項複雜的系統工程，隨著衛生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，後勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力。
一、指導思想
以學校春季工作要點為指導，緊緊圍繞學校工作中心，圍繞後勤工作為教育教學服務的宗旨，進一步強化後勤內部管理，全面提高後勤人員的思想素質和業務素質，努力增強服務意識，提高服務質量和服務水平，使後勤工作規範化，制度化。
二、工作目標
本學期後勤工作的目標是三保、四爭、一實施。三保是：確保校園建設、教育教學辦公生活用品的維護、維修、採購、保管、供應及時到位；確保學校財務管理規範、精細、帳物相符；確保學校水電、飲食、活動的安全，杜絕事故的發生；四爭是：力爭進一步完善服務設施；力爭進一步完備服務專案；力爭進一步提高服務質量，力爭進一步提高服務效益；一實施是：按時按量實施學生營養餐。
三、工作措施
（一）加強安全防範工作，增強師生的`安全衛生意識
1、經常檢查各室及公共場所中的電器線路、裝置、裝置，發現問題及時解決隱患，切實做好防火、防盜、防觸電工作。
2、樹立安全第一意識，加強食堂工作各環節的管理與監督，辦好師生食堂，特別是學生的營養餐一定要確保質量第一。
（二）加強校舍、校產管理
1、進一步完善校產、校舍管理制度，尤其是強化賠償制度。
2、嚴格校產管理制度化、規範化，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
3、加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節約，反對鋪張浪費，努力為學校節約一滴水，一度電、一分錢。
4、倡導良好風氣，愛護學校設施、裝置，愛護花草、樹木，杜絕踐踏草坪、折枝摘花現象。
（三）堅持財務制度，嚴肅財經紀律
1、嚴禁亂收亂付，做到勤儉節約。
2、按規定收費，任何班級、個人不得擅自收費。
3、制定財務預算，堅持計劃、合理使用經費。
（四）抓好綠化管理
1、加強對學生的綠化管理認識教育，教育學生自覺愛護校園綠化。
2、經常督促檢查綠化區的管理工作和綠化管理人員的工作。
（五）加強學習，提高服務育人質量
1、加強後勤人員對有關檔案、政策、法規、業務知識的學習，提高後勤工作人員的政治水平和業務能力，做好服務育人工作。樂於奉獻、能幹肯苦，服從安排，積極為師生提供教與學的方便，確保教學工作正常、有序的開展。
2、規範後勤管理，充分發揮後勤人員的智慧和力量，改進服務方式方法，齊心協力，互相配合，提高服務質量。
3、加強自身素質的提高及業務能力的培養，更新知識，解放思想，不斷提高自身的修養。
四、工作安排：(見附行事曆)
我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障後勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門。在新-的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫療、保艦教學工作的順利進行。現就一年來的工作總結如下：
一、加強學習，樹立服務育人的理念
總務科根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責範圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發揮了積極的作用。
二、明確責任目標，全面做好後勤服務工作。
總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資採購、水電管理、資產管理、院區綠化、食品衛生安全等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使後勤服務落到實處。
1、發揮能打“硬戰”精神，出色地完成基建、維修等工程專案。根據市衛生局的衛生髮展規劃和我院的五年發展規劃，在程院長及陳付院長的領導下，我科的基建工作又取得了飛速的發展。
⑴、在經過9個多月時間的不懈努力，完成了醫院門診附屬樓工程的建設工作。該工程總投資60萬元，2層框架結構，建築面積390平方米，於9月份完工並投入了使用。
⑵、在克服了重重困難後，計劃投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結構，建築面積9172平方米的病房綜合樓工程，也於9月份正式進入開工階段，其後工程進展順利，並將於下旬結頂進入徹牆階段。
⑶、在院行政樓完成搬遷工作後，我科按照院領導的指示和要求。，投入了30餘萬元資金，順利完成了對門診3樓、四樓的裝修工程，並於10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動態心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評為危房的醫技樓，進一步完善了科室佈局，為醫院下一步建設工程的順利實施打下了良好的基礎
⑷、熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修專案，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除後顧之憂。
2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，年來共維修水電辦公裝置150餘件，保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。並對—水電用量情況進行了認真的分析，形成報告上報院辦，得到院領導好評。
3、順利完成愛國衛生的檢查工作。
在院領導的重視和領導下，在各個科室的'大力協助下，本年度，總務科多次組織清潔公司對全院的衛生進行徹底的清掃，由專業的公司進行藥水噴灑消毒，統一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;並在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環境衛生的整潔、舒適、明亮。
4、整治環境汙染，為職工和病人創造一個更為潔淨的生活環境。
原先的醫療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫院的醫療環境受到極大的影響，很容易造成二次汙染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規範的垃圾房和醫療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。
5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防範意識。
總務工作是學校工作的重要組成部分，具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統一的特徵。總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育中必不可少的，在學校教育事業的發展中起著不可替代的重要作用，我一貫堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則，盡心盡力做好後勤服務工作。現將本學年個人工作總結如下：
一、積極參加政治理論學習，不斷提高自身素質
認真貫徹落實黨的教育方針，做好服務育人工作，認真執行上級頒佈及學校制定的有關總務工作制度。
二、堅持做好後勤服務常規工作
1、暑假期間，為提高教育教學質量，我不惜犧牲個人休息時間，加班加點，為學校添置一批教學裝置，對教學樓的牆面全面粉刷、修補，對課桌椅、門窗進行了維修，同時又把食堂改成美術室以及新改造了兩間辦公室。
2、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，教師教學、辦公用品到位，保證了教學工作正常開展。
3、開學初、學期末都分別對各班級的財產進行核查並登記入冊，確切落實了財產責任制管理。
4、定期對學校的校舍、電器進行安全檢查，確保師生的生命安全，並將檢查記錄彙總起來，發現問題及時維修。
5、平時經常對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證了學生正常上課。
三、校園美化工作
優美的環境能提高人的素質，努力建立優美的校園環境。進一步淨化校園、美化校園，綠化校園。加強對校園內環境的清理，對花草樹木的栽培與管理，努力創造良好的工作和育人環境，通過環境育人來提高全體學生的`素質。
四、校產管理
1、對學校新增的財產進行登記、造冊，強化財產管理，使學校財產管理逐步走上規範化，明細化，專業化，嚴防學校財產的流失。
2、加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執行發放登記手續。如筆芯、影印紙張、辦公用品等。
3、加強節水、節電教育，同時加強巡查管理力度，對師生中出現的浪費現象進行說服教育，對水電裝置出現的問題及時維修。
4、規範物品採購的流程。各職能部門因工作需要的物品，先向分管領導申請，然後由校長稽核，再由總務處具體購置，並做好入賬記錄。
5、負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配，提高校產的利用率。
後勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好後勤保障事關重大。總務處一定會和其他各職能部門相互協調，做好各項工作，同時繼續做好學校與各個社會職能部門的協調工作，保證學校教學工作正常進行，為我們學校取得良好的社會聲譽做出努力，爭取使我校的後勤工作再上一個新臺階。
總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細鎖、繁雜的工作都是學校教育中不可缺少的，在教育事業的發展中起著不可代替的重要作用，堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則，盡心盡力做好後勤報務工作。
一、積極組織後勤人員參加學習，不斷加強自身素質建設。
貫徹落實黨的教育方針，做好服務育人工作，認真執行上級頒佈有學校制定的有關總務工作制度。
組織好總務處的全體人員，進行業務等方面知識的學習和培訓，對存在的問題及時解決，並努力提高後勤人員的職業道德水平，讓全體後勤人員認識到學校後勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態，以高度的責任感和主人翁意識投入到後勤工作中來。
二、規範學校的收費工作
嚴格收費制度，實行財務公開制度，及時在校內公佈，平時加強學習上級有關部門的收費檔案，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規範收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長、學生、教師和社會來監督學校的收費工作，沒有違規收費現象。
三、校園美化工作
優美的環境能提高人的素質，努力建立優美的校園環境，進一步美化校園、綠化校園，繼續保持了“綠色學校”的榮譽。加強對校內苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創造良好的工作和育人環境。通過環境育人來提高全體學生的'素質。
四、校產管理
1，本學期強化財產管理，辦理各教學樓的房產登記手續，使學校財產管理逐步走上規範化，嚴防學校財產的流失。
2，加強對固定財產增減工作的管理，認真執行教育局有關規定，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，要根據固定財產增減的有關規定，及時地進行造冊登記。
3，加強低值易耗品的管理工作，嚴格執行審批、發放手續。如影印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光碟、軟盤等。
4，負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。
五、加強對學校食堂的管理
食堂工作是總務處的一項重要工作，關係到師生的具體問題，所以一值是我們後勤的工作重點，儘管可能大家在許多方面不盡滿意，但後勤部門花了很多的時間，做了很多的工作。我們一方面加強貫徹執行《食品衛生法》和有關的管理規定，嚴把好食品原材料進貨渠道，嚴格進行食堂管理，以保證師生飲食的衛生安全，加強平時的衛生檢查。杜絕食物中毒事故。同時抓好食品衛生及食堂轄區環境衛生，確保健康乾淨、整潔的衛生環境，經常督促檢查食堂工作情況及食堂所有機器裝置的安全設施，維護及保養，保障財產，物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見，及時認真研究，以便改進。本學期由於大家的努力，得到市衛生部門的高度評價。
六、維修方面
檢修維護學校的各項設施，也是總務處的重要工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和學校財產的使用壽命做出努力。
七、存在的問題和今後努力方向
1，後勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協調好其他部門工作。
2，加大對電、用水、消防、食品衛生的檢查、抽查力度，把各項工作做實，做細、做到位。
3，增強後勤服務保障意識，努力提高服務態度、服務檔次，力求在最短的時間內及時解決大家的問題及困難，為教育教學做好後勤保障。
4，加大對文印室。圖書室、儲藏室及配套室的管理，節約開支。
總結：後勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關重大，在這個學期的工作中，總務處良好地完成了學校各個社會職能部門的協調工作，保證了學校工作正常進行，為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們決心，有信心做好學校的後勤保障工作，爭取使我校的後勤工作再上一個新臺階。
一、總務處的首要工作就是要負責學校的安全，我們根據學校安全工作的要求，開展瞭如下方面的工作。
(一)在組織管理與制度建設方面
1、組建了以校長為組長的學校安全管理委員會，各成員都有明確的分工;學校各專業教室都有明確安全責任要求，並落實到人。
2、每月至少召開一次安全會議，總結和部署安全工作。
3、各項安全管理制度、安全預警機制健全，有自然災害、公共衛生、社會安全事件等專項的應急預案。
(二)在安全教育與培訓方面
1、我們把安全教育以地方課程的形式納入到教學計劃之中，利用開學前、放假前、晨會、班會、國旗下講話等時間開展安全專題教育。學生通過辦板報、手抄報和文化長廊等形式安全意識得到提高。針對突發事件我校每學期進行至少一次應急疏散演習，廣大師生在演練中，提高了安全逃生能力。
2、學校定期為班主任和各實驗室、專業教室的負責人進行安全培訓。
(三)日常安全管理方面
1、治安防範工作紮實有效：我校配有保安人員參與全校的治安防範工作，門衛嚴格執行外來人員准入制度，作好登記記錄和值班記錄，認真履行職責。節假日及特殊時期實行領導值班制度。學校配有電子監控系統，共十八個攝像頭監視著全校各重要部位。
2、校舍與設施方面：對學校教學設施、體育設施、電路等，每天堅持安全檢查，每週一次全面徹底的安全大檢查，發現問題，及時整改
3、消防安全方面：學校用電、用氣設施和裝置的使用和擺放符合有關消防安全的規定。由於是老教學樓，所以樓道狹窄，但我們能夠時刻消防通道的暢通，在明顯的位置設定消防安全疏散標誌;雖無消防栓，但滅火器、應急燈、感應燈等消防設施齊全並有效可用。
4、交通安全方面：經檢查發現，部分學生交通安全意識較差，在上學和放學的路上不能自覺遵守交通安全法規，橫穿馬路，不走過街天橋，存在安全隱患，對此，我校利用，校會、班會對班主任、學生進行交通安全教育，做好學生放學安全保護，要求班主任將學生整隊帶出教學樓，並安全護送過馬路。建立了學校教師車輛的管理制度。學校組織的大型活動租用的車輛都具有法定資質，在與之簽定的合同中明確安全責任。
5、其他安全方面：①體育課和課外體育活動，教師檢查好設施，對學生進行安全教育，採取必要的保護措施。②課間及放學時都安排值周教師和領導在走廊、樓梯口、門口等易發生危險處疏導學生。③班主任、任課教師都能做到及時準確統計學生的出缺席記錄，並知曉學生缺席的原因。④開學之初，與教師簽定安全責任狀，教師不得打罵、體罰或語言侮辱學生。
二、保障學校教育教學工作的正常開展是總務工作的另一重要職能。在這方面我們開展瞭如下的工作：
(一)、在校園環境管理方面：會同值周隊加強了校園衛生環境管理。尤其是操場死角，加強了清理，努力營造一個潔靜的校園環境。具體工作如下：
1、開學初，在教學樓西側小廣場的花壇內清除了多年來遺留下來的破爛雜務。
2、初步清理了學校各庫室，完善了各庫室的門牌。
3、清除了建校以來都沒清理過的教學樓內的窗框及門框上的'汙垢。
(二)、我們本著一切為廣大師生服務、為教育、教學服務的宗旨還進行了如下的工作：
1、根據需要，搬運教材、購置物品。並及時發放教育、教學中的日常必須用品，確保了新學期工作的正常進行。
2、開學初對各班桌椅、門窗、照明、開關、等物品進行了檢查維修.按照上級有關部門的標準和要求配置了照明設施。
3、在財產管理方面，總務部門也紮實有效地展開工作，明確了物品採買的程式，領取物品做好登記，損壞賠償。
三、存在的問題和今後努力的方向
1、後勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協調好其他部門工作。
2、加大對用電、用水、消防、檢查力度，把各項工作做實、做細、做到位。
3、增強後勤服務保障意識，努力提高服務態度、服務檔次，力求在最短的時間內解決大家的問題及困難，為教育教學做好後勤保障。
4、加大對文印室的管理，節約開支。
總之，在過去的學期中，後勤部門的同志克服困難，齊心協力，各盡所能，各盡其職，完成了後勤部門該做的各項工作，向學校交出了一份滿意的答卷。誠然、後勤管理工作千頭萬緒，瑣事煩雜。但我們將繼續努力做好後勤工作，為教育、教學服務，為師生服務，這是我們的職責。
20xx年裡，以堅持“強化素質、完善管理，服務臨床、保障後勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發展目標，全面落實年度工作計劃，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個科室。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，積極主動到各科室做好服務工作。以確保我院醫療工作的順利進行。現就一年來的`工作總結如下:
一、加強學習，樹立服務患者的理念。
根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的各項業務學習。工作上努力，認真的負責。通過加強政治和業務知識的學習，進一步增強了做好本職工作的責任感和使命感。在日常工作等方面發揮了積極的作用。
二、明確責任目標，全面做好後勤服務工作。
總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對物資採購、水電管理、安全等方面的工作，我們根據醫院繁雜細瑣、臨時性強、突發情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使後勤服務落到實處。
1、總務科對重點部位，組織人員檢查和巡視，發現問題及時處理，為醫院的臨床工作解除後顧之憂。
2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實管理崗位責任制，經常巡查、記錄，發現問題及時解決，接報必修，尤其是對供氧設施每天檢查一次。保證了醫院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現象的發生。
3、完成領導交辦的其它工作。
三、發揮科室整體優勢，認真對待每一項工作。
我一直堅定的認為，個人的力量是有限的，一個人自己的工作做得再好，但是一個集體，一個團隊，把整個優勢發揮出來，就可以把醫院交給我們的任務勝利完成。
四、個人存在的主要問題
因在總務科工作時間不長，在經驗方面尚存不足，工作不夠大膽。對各科室的合作需進一步加強，後勤服務有待進一步提高。
以上是我這一年來的工作總結，請各位領導和同事批評指正，今後我將不負重望，兢兢業業，認真履行自己的職責，努力完成各項工作任務，為醫院的發展壯大做貢獻。
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