酒店收益經理崗位職責
1、根據空間(房間、宴會和餐飲)的可用性確保有效的戰略。
2、適當調節以保證酒店房間銷售和收益的最大化,按照必需的標準執行並記錄所有的規定。
3、監督客房預訂,並確保作業系統與公司標準相一致。
4、保證部門運營一直保持良好的銷售態度,所有人員都掌握酒店範圍內的任何銷售機會,以確保收益的最大化。
5、發展酒店散客及團隊預定團隊,並且確保每次的電話查詢,保證最大收益。
6、具備設立最適合酒店的總體營業目標及行動方案的能力。
7、具備制訂和執行營業預算及經營計劃的能力。
8、具備高效地推廣和將品牌定位在理想的水平的能力。
9、具備管理營業部的能力。
10、具備協助總經理和管理層達到酒店總體經營目標的能力。
11、掌握政治,經濟和社會方面的`知識及市場趨勢。
酒店收益經理職責
1. 與銷售總監合作共同制定酒店的客房價格架構,並在酒店管理系統以及不同定房平臺做設定。
2. 關注競爭對手房間價格,瞭解本地動態市場及需求,並推薦適當的銷售戰略以及價格體系。
3. 瞭解酒店收益組成,做位酒店設定價格架構以及協議談判的依據。
4. 監測和確定宴會市場需求,根據歷史資料及酒店當時市場情況做出分析報告。
5. 負責跟蹤和分析預定流程,團隊流量,特別關注和加強團隊預留房管理,更好的做好團隊的適度減量,最大程度提高收益。
6. 根據酒店收益情況做出分析,每週召開收益會議。
7. 配合管理集團以及合作伙伴推出的各種促銷活動。
8. 瞭解不同市場,不同定房渠道的產量,做到心中有數。
9. 做酒店市場份額分析,關注?g房產值。
10.做酒店市場預測。
11.做競爭對手酒店調查,包括服務,價格,設施裝置等方面。
酒店收益經理崗位職責
1.預測市場需求,為酒店爭取市場關鍵時機。
2.協助酒店收益最大化,提高市場份額,同時取得更好的收益。
3.和酒店預訂部及銷售團隊緊密合作以推動針對性收入,在個人和團隊預定中始終堅持高標準的客服理念。
4.始終意識到獨特的環境競爭和優化每間可銷售客房平均收益。
5.相應敏銳的洞察力,在酒店裡利用收入管理策略的眼光來領導團隊。
6.編譯RM資訊包裝,領導每週RM團隊會議,促進決策過程制定銷售。
7.指示前進方向,確定行動專案,把工作職責和責任期限分發給RM團隊每個成員跟進。