自我鑑定是對自己的政治思想、工作業務、學習生活等方面情況進行評價與描述，自我鑑定可以總結出具體的經驗，為此要我們做好自我鑑定。但是卻發現不知道該寫些什麼，下面是小編為大家整理的2022營業員自我鑑定，僅供參考，歡迎大家閲讀。
今年七月，我非常榮幸的加入，來到了公眾客户中心，至今已有半年，在此期間我的主要工作是在營業廳裏學習業務和IBSS系統的操作，並熟悉營業廳的運作流程，現對此半年的工作進行簡單的回顧和總結。
在業務的學習方面，對各種優惠套餐進行了比較系統的學習，並規範了自己的解釋口徑。在這幾個月中，流動諮詢是我經常做的一項工作，這對我的業務熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況，需要找其他同事幫忙。後來在同事的幫助下，已經可以較好的完成流動諮詢員和業務導航員的工作。在前台辦理業務時，也能夠做到詳細的向顧客解釋業務，消除可能產生的誤解。在學習業務的同時，服務規範也是我學習的一個重要內容，現在已經對此有了較深的瞭解。
IBSS系統的學習是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導下，我已經可以比較熟練的進行操作，並在顧客較少時上位辦理業務，但與其他營業員相比操作速度還是偏慢，這一點還需要我通過自己的努力進行改進。
對營業廳運作流程我也做了比較詳細的瞭解。包括營業員的業務學習，顧客投訴處理，營業廳的佈置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責，“四個能力”的展現，排班，工單管理，營收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以後開展工作創造了比較好的條件。
在十一月的時候，我在營業廳陳主任的安排下來到東山分局大客户中心，協助兩位營業員進行大客户的業務受理。由於大客户業務數量較大，而且通常在月底比較趕時間，這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下，克服了時間緊任務重的困難，較好的完成了自己的任務。同時，也鍛鍊了自己在任務較多的情況下工作的能力。
在這幾個月中，中山二路營業廳的各位領導同事過硬的業務水平和良好的敬業精神給了我很深的印象，也時時刻刻影響着我。作為新人，剛開始工作時也許在能力上存在着不足，這就需要自己用良好的工作態度去彌補，對於領導交給我的任務，我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營業廳的領導和同事，他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營業廳的領導和同事形成了較好的關係，為今後工作中的合作打下了好的基礎。
20xx年轉眼間已經過去了，新的一年已經開始。作為百貨大樓的一名艾酷專櫃營業員，我現將我的工作總結及心得呈現如下。希望各位予在指導建議。
我來百貨大樓工作已有幾個月了，工作中學會了很多東西，更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。
在銷售過程中，營業員有着不可比擬的作用，營業員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業員除了將（艾酷：鞋的牌子）產品展示給顧客，並加以説明之外，還要向顧客推薦該種產品，以引起顧客的購買興趣。
作為營業員，不能只是隨意推薦產品，推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那麼簡單。還要學會配合商品的特徵，每類產品有不同的特徵，價格也不同。如功能，設計，品質等方面的特徵。向顧客推薦時更要着重強調它的不同特徵。推薦的同時，還要注意觀察對方對產品的反映，以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量，同樣的質量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環節。商場營業員工作總結時刻要保持着營業員該有的素質。要以顧客為中心，因為只有顧客滿意了，東西才能賣的出去，素質及態度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，願意買你的產本站行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以後的過程中，我將做好工作計劃，及時總結工作中的不足，力求將艾酷專櫃營業工作做到。
作為百貨大樓艾酷專櫃的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
我是一個在農村長大的孩子，家庭條件雖算不上優越，可也沒吃過多少苦，但我對打工一向懷有嚮往，既想檢驗下自我能否在惡劣的環境中依靠學到的知識適應獨立生存，又想更進一步貼近社會，融入社會，在實踐中錘鍊自我，增強自我的本事，造就自我堅韌不拔的性格，更為重要的事檢驗自我所學能否對社會有用，自我的本事能否得到社會的認可，還有就是積累點經驗，豐富人生閲歷。
剛開始，我對自我的期望很高，可經過一天的尋找，幾乎大部分的招聘都是有工作經驗者優先，其餘的也只是招收長期工作者。這樣一家家的問，卻都無獲而歸。就這樣被像皮球一樣到處亂踢，經歷了多次失敗。我總結了下原因，主要有兩個方面：一是對自我期望過高，受到了打擊，我重新評估自我，在接下來的面試裏由於我表現良好，最終在一家超市找到一份櫃枱售貨員的工作。
由於以前從未在超市賣過貨，剛開始總是記不住貨品放置位子，老是犯錯，有的客人問產品的性能，我也總是説不好，很不舒服，之後吃飯時間受到老員工的開導，開始改變心態，用心去做，功夫不負有心人，最終，很快便進入了工作狀態。雖説一天下來，站得腰痠背痛，可心裏還是很高興，因為在我的耐心服務下銷售出去了幾款產品。看到自我的努力有了回報，説不出的激動。
我是ｘｘ大學市場營銷與策劃專業的學生，在將近畢業之際，我到ｘｘ營業廳進行三個月的實習。在過去的工作三個月裏、我的工作能力有了很大的提高、現將3個月來的工作做一個自我鑑定。
1、努力學習、不斷提高業務能力。在工作中、認真學習業務知識、不斷積累經驗、積極參加學習培訓、不斷充實自己；
2、遵章守紀。3個月來、自己在工作中做到不怕苦、不怕累、學習優秀員工的方法、認真完成了本崗位各項工作任務；
3、團結同事、共同努力。同事關係融洽、團結友愛、互幫互助、互相尊重；
4、由於自己工作經驗不足、在工作中缺乏處理用户投訴的實踐經驗、服務工作做得不夠細緻、這是我以後努力的方向。
本人自進入本公司工作以來、在各位同事的關懷幫助下、通過個人的努力和工作相關經驗的積累、知識不斷拓寬、業務工作能力取得了極大進步。（求職簡歷）
回顧過去的3個月、我認真學習營業的培訓、積極參加崗位培訓。全心全意、以禮待人、熱情服務、耐心解答問題、為客户提供優質服務、並在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平、成長為一名合格的營業員。
經過三個月的實習，其中有成功、有失敗、有歡樂、也有苦惱。在領導及關懷與指導下、在各位同事的鼎力支持幫助下、我的各方面都取得了很大的進步，今後我將更加努力，我相信、我行、我努力在以後的工作中我願成長為一名優秀員工、為xx單位營造價值。
我於20xx年3月參加XX一店工作，十個多月的工作回眸：在生鮮上班不足三月，工作需要，調經營鮮肉至今，時間不長，感受很深。從不懂到精通，是XX培養了我有一技之長，我很感激XX領導和店長，所以我在工作上任勞任怨，工作勤勤懇懇，忠實XX事業多作貢獻，想方設法把經營搞上去。從銷售一頭豬、兩頭豬肉到十頭八頭，直線上升，收到很好的效益，同時也贏來顧客滿意，得到領導好評。老實做人，誠信為本，不怕吃虧，協作共贏。
我的為人忠厚已是遠近聞名，只要接觸過我的人都有很好評價，我對客人是這樣，我對老闆當自家人，所以我把XX店當自我的事業對待。經商離不開顧客，我把顧客當上帝，儘可能的為他們供給優質服務，讓顧客歡喜而來，滿意而歸。我的顧客來自四面八方，有慕名而來的的新客，有長年信得過的賓主，他們評價XX超市是信得過的門店，説秤很準確，錢不數錯，明碼實價，店員説話客氣、有禮、周到，服務客氣，進店如到家，有一位廟咀顧客説：到XX一店買肉，我是“跳過雲南吃豆腐”，意思是捨近求遠。
XX工作人累瘦了，親朋們看到眼裏，疼在以上，有要我改行的，有要我跳龍門的，我都堅持在XX，我想為人都有良心。只要開門見着顧客源源不斷光臨XX超市，就是我最大的安慰。
望XX超市XX年更比XX年強!
在實習期間我，努力學習，不斷提高業務能力。認真學習業務知識，不斷積累經驗，積極參加學習培訓，不斷充實自己， 3個月來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學習優秀員工的方法，認真完成了本崗位各項工作任務，同事關係融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重，但是由於自己工作經驗不足，在工作中缺乏處理用户投訴的實踐經驗，服務工作做得不夠細緻，這是我以後努力的方向。
自進入本公司工作以來，在各位同事的關懷幫助下，通過個人的`努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務工作能力取得了極大進步。回顧過去的3個月，我認真學習營業的培訓，積極參加崗位培訓。全心全意，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為客户提供優質服務，並在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，成長為一名合格的營業員。
在實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學。 謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執着的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則：要麼不做，要做就要做最好。
過去的工作三個月裏，我的工作能力有了很大的提高，現將3個月來的工作做一個自我鑑定。
努力學習，不斷提高業務能力。在工作中，認真學習業務知識，不斷積累經驗，積極參加學習培訓，不斷充實自己。
遵章守紀。3個月來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學習優秀員工的方法，認真完成了本崗位各項工作任務。
團結同事，共同努力。同事關係融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重。
由於自己工作經驗不足，在工作中缺乏處理用户投訴的實踐經驗，服務工作做得不夠細緻，這是我以後努力的方向。
本人自進入本公司工作以來，在各位同事的關懷幫助下，通過個人的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務工作能力取得了極大進步。
回顧過去的3個月，我認真學習營業的培訓，積極參加崗位培訓。全心全意，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為客户提供優質服務，並在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，成長為一名合格的營業員。
經過三個月的實習，其中有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱。在領導及關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的各方面都取得了很大的進步，今後我將更加努力，我相信，我行，我努力在以後的工作中我願成長為一名優秀員工，為xx單位營造價值。
新的一年又在展開，作為一名服裝營業員，我現將我的工作總結及心得呈現如下，期望各位予在指導推薦。
在服裝銷售過程中，營業員有着不可比擬的作用，營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。
營業員除了將服裝展示給顧客，並加以説明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行説明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特徵。每類服裝有不一樣的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要着重強調服裝的不一樣特徵。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意/a>顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售，6、準確地説出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的説明與推薦時，要比較各類服裝的不一樣，準確地説出各類服裝的優點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時刻內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中十分重要的一個環節。重點銷售有下列原則：
1、從4W上着手。從穿着時刻When、穿着場合Where、穿着對象Who、穿着目的Why方面做好購買參謀，有利於銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客説明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，資料易懂。服裝商品最重要的特點要首先説出，如有時刻再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的狀況，隨機應變，不可千篇一律，只説：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不一樣而改變説話方式。對不一樣的顧客要説不一樣的資料，做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、瞭解時尚的先鋒，要向顧客説明服裝貼合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小留意得，在以後的過程中，我將做好工作計劃，及時總結出工作中的不足，力求將服裝營業工作做到最好。
1、努力學習、不斷提高業務能力.在工作中、認真學習業務知識、不斷積累經驗、積極參加學習培訓、不斷充實自己；
2、遵章守紀、3個月來、自己在工作中做到不怕苦、不怕累、學習優秀員工的方法、認真完成了本崗位各項工作任務；
3、團結同事、共同努力.同事關係融洽、團結友愛、互幫互助、互相尊重；4、由於自己工作經驗不足、在工作中缺乏處理用户投訴的實踐經驗、服務工作做得不夠細緻、這是我以後努力的方向.
4、本人自進入本公司工作以來、在各位同事的關懷幫助下、通過個人的努力和工作相關經驗的積累、知識不斷拓寬、業務工作能力取得了極大進步.
5、回顧過去的3個月、我認真學習營業的培訓、積極參加崗位培訓.全心全意、以禮待人、熱情服務、耐心解答問題、為客户提供優質服務、並在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平、成長為一名合格的營業員.
經過三個月的實習、其中有成功、有失敗、有歡樂、也有苦惱。在領導及關懷與指導下、在各位同事的鼎力支持幫助下、我的各方面都取得了很大的進步、今後我將更加努力、我相信、我行、我努力在以後的工作中我願成長為一名優秀員工、為xx單位營造價值。
1，努力學習，不斷提高業務能力.在工作中，認真學習業務知識，不斷積累經驗，積極參加學習培訓，不斷充實自己；2，遵章守紀.3個月來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學習優秀員工的方法，認真完成了本崗位各項工作任務；3，團結同事，共同努力.同事關係融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重；4，由於自己工作經驗不足，在工作中缺乏處理用户投訴的實踐經驗，服務工作做得不夠細緻，這是我以後努力的方向.
2.本人自進入本公司工作以來，在各位同事的關懷幫助下，通過個人的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務工作能力取得了極大進步.
3，回顧過去的3個月，我認真學習營業的培訓，積極參加崗位培訓.全心全意，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為客户提供優質服務，並在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，成長為一名合格的營業員.
經過三個月的實習，其中有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱。在領導及關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的各方面都取得了很大的進步，今後我將更加努力，我相信，我行，我努力在以後的工作中我願成長為一名優秀員工，為xx單位營造價值。
一年以來，XX的營銷工作取得了必須的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏，雙方結成真正好處上的方法合作伙伴關聯，特對階段性的工作進行總結。
針對以前的工作，現將六月份個人工作總結報告如下：
一、XX公司XX項目的成員組成：兄弟情深的句子
XX營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿幹勁、有激情和必須的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在着較大的欠缺。透過前期的項目運作，銷售人員從潛質和對項目的明白上都有了很大的提高，今後會透過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由於對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，透過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協調和責權明確
由於協調不暢，營銷部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的現象，這一方面作為XX公司的領導，我有很大的職責。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在用心着手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。qq心情短語
但在營銷部工作的責、權方面仍存在着不明確的問題，我認為營銷部的工作要有必須的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。
三、關於會議
會議是一項很重要的工作環節和資料，但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議資料和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關聯的。此刻我們想透過專題會議、領導層會議和大會議等不一樣的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外能夠不在會上提議的問題，我們會用心與開發公司在下方溝通好，這樣會更有利於問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由於工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規定製度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以後我們會透過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，做好個人工作計劃，瞭解真實想法來避免不利於雙方合作和項目運作的事情發生。
以上只是粗略的工作總結，由於時刻倉促會有很多不是之處，期望貴公司能給於指正，我們會予以極大的重視，並會及時解決，最後祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼。回顧在營業廳的工作，有成功，有失敗，又歡樂，也有苦惱。過去的一年中，在科辦領導及班組的關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫忙下，我的工作潛質有了更大的提高，現將一年來的工作總結如下：
1，發奮學習，不斷提高。在工作中，認真學習業務知識，不斷積累經驗，用心參加學習培訓，不斷充實自己;2，遵章守紀，認真工作。一年來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，認真完成了本崗位各項工作任務;3，團結同事，共同發奮。同事關聯融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重;4，由於自己工作經驗不足，在工作中缺乏處理用户投訴的實踐經驗，服務工作做得不夠細緻。
2。本人自進入營業廳工作以來，在各位同事的關懷幫忙下，透過個人的發奮和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務工作潛質取得了極大進步。
3，回顧過去的一年，我認真學習電信行業知識，用心參加崗位培訓。全心全意，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為客户帶給優質服務，並在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，成長為一名合格的營業員。在今後的工作中，我會做好營業員工作計劃，爭取將工作做到更好。
1，努力學習，不斷提高業務能力.在工作中，認真學習業務知識，不斷積累經驗，積極參加學習培訓，不斷充實自己;
2，遵章守紀.3個月來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學習優秀員工的方法，認真完成了本崗位各項工作任
3，團結同事，共同努力.同事關係融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重;
4，由於自己工作經驗不足，在工作中缺乏處理用户投訴的實踐經驗，服務工作做得不夠細緻，這是我以後努力的方向.
2.本人自進入本公司工作以來，在各位同事的關懷幫助下，通過個人的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬，業務工作能力取得了極大進步.
3，回顧過去的3個月，我認真學習營業的培訓，積極參加崗位培訓.全心全意，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，為客户提供優質服務，並在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，成長為一名合格的營業員.
經過三個月的實習，其中有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱。在領導及關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的各方面都取得了很大的進步，今後我將更加努力，我相信，我行，我努力在以後的工作中我願成長為一名優秀員工，為xx單位營造價值。
從值班主任轉換成營業經理那一刻起，我心理便多了一份沉甸甸不安與責任感。因為我工作角色從協助、配合網點主任到自己須獨當一面去處理網點所有業務、會計核算和控制，因此覺得壓力大了，肩上擔子也更重了。
為了能更好地擔負起營業經理崗位職責，加強事中監督，我在緊張工作之餘，每天都擠出時間努力學習最新金融理論和業務政策，不斷提高和完善自身業務水平。在日常學習、工作過程中，以書本為師、以專業部門能者為師、以身邊員工為師，學習他人所長，補自己所短，得以熟練掌握各項業務要領，做到對會計核算程序心中有數，從容應對網點日常工作中發生各類問題。在做好自身業務學習同時，我還針對網點不同櫃員業務素質水平，因人而異，開展有針對性業務指導，將自己掌握業務技能和管理經驗傳授給其他員工。因為我始終相信，打造一個堅持執行制度、能抑制操作風險團隊，需要每一個員工參與。
我經常和網點負責人、主任進行業務上溝通，探討如何規範櫃員業務操作。要求櫃員處理業務時要操作定型和堅持自我複核，實施重點檢查監督，促使櫃員養成良好業務操作習慣。營業經理是會計核算控制關鍵環節，這也就要求我在日常工作中，必須時刻保持警惕和樹立風險防範意識，對容易發生差錯同志，我不斷提醒，使其在工作中引起重視；對一些因業務不熟而發生差錯同志，就耐心幫助其熟悉業務；對複雜業務和有可能出差錯環節，就事先做好預警工作，到櫃員崗位當面指導。通過嚴格規範操作，實施重點檢查監督，狠抓差錯原因分析，加強管理監督，培養櫃員養成良好業務操作習慣。
案件防範是我們會計結算永恆主題，也是營業經理首要任務，把握好風險點，就能防範案件發生。對權限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發部位每天我都堅持重點監控，重點檢查，決不走過場。把自己權限卡密碼保管好，每次授權都用一塊擋板擋住密碼。每月案防會議都認真和大家一起總結網點存在不足，提出整改方案。加強案例分析，對自己和員工進行警示教育，杜絕案件發生。
我是xx大學市場營銷與策劃專業的學生，在將近畢業之際，我到xx營業廳進行三個月的實習，在過去的工作三個月裏,我的工作能力有了很大的提高,現將3個月來的工作做一個自我鑑定。
1,努力學習,不斷提高業務能力.在工作中,認真學習業務知識,不斷積累經驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;
2,遵章守紀.3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務;
3,團結同事,共同努力.同事關係融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重;
4,由於自己工作經驗不足,在工作中缺乏處理用户投訴的實踐經驗,服務工作做得不夠細緻,
這是我以後努力的方向.
1.本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務工作能力取得了極大進步.
2,回顧過去的3個月,我認真學習營業的培訓,積極參加崗位培訓.全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客户提供優質服務,並在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,成長為一名合格的營業員.
經過三個月的實習，其中有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱.在領導及關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的各方面都取得了很大的進步，今後我將更加努力，我相信,我行,我努力在以後的工作中我願成長為一名優秀員工,為xx單位營造價值。
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