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網絡客服個人簡歷表格

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網絡客服個人簡歷表格 篇一


網絡客服個人簡歷表格
基本簡歷
姓  名:國籍:中國無照片
目前所在地:廣州民族:漢族
户口所在地:海南身材:165 cm? kg
婚姻狀況:未婚年齡:28 歲
 求職意向及工作經歷
人才類型:普通求職?
應聘職位:經營/管理類:助理、策劃、客户服務類:客服、顧問、執行、公關/媒介/廣告類:公關、媒介、會務專員
工作年限:3職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:一個星期
月薪要求:2000--3500希望工作地區:廣州
個人工作經歷:
公司名稱:南方醫科大學附屬第三醫院起止年月:2008-07 ~ 2009-11
公司性質:事業單位所屬行業:醫療,衞生事業
擔任職務:宣傳客服
工作描述:* 體檢中心的內外宣傳策劃。
* 體檢中心客户關係維護及服務跟進。
* 體檢中心活動策劃。
公司名稱:省廣集團廣州市中軼廣告有限公司起止年月:2006-03 ~ 2008-07
公司性質:股份制企業所屬行業:廣告,策劃,營銷
擔任職務:客服主任
工作描述:* 負責協助經理開拓及服務珠三角上百家綜合性醫院。
* 合作醫院投放板類的針對性規劃。並對醫院系統宣傳,VI系統是否規範予以建議。
* 客户公益形象活動宣傳策劃與實施。
* 維護客户關係及跟進服務。
* 廣告投放計劃的制定、溝通及實施。
* 健康活動的策劃及執行(如聯通CDMA健康活動)。
* 服務部人員的招聘(協助人事)。
公司名稱:廣州喬伊廣告有限公司起止年月:2005-07 ~ 2006-02
公司性質:私營企業所屬行業:廣告,策劃,營銷
擔任職務:經理助理
工作描述:* 協助總經理對公司各項業務進行協調監控、管理;
* 市場的維護工作;
* 帶領客服隊伍完成公司下達的客户維護任務做好客户的溝通;
* 客户資源管理,對客户需求的有效製作進行統計、分析及後期跟進;
* 公司各項費用的控制及管理;
* 人員招聘。
 教育背景
畢業院校:華南熱帶農業大學
最高學歷:本科獲得學位: 學士學位畢業日期:2017-07-01
所學專業一:生物技術所學專業二:
受教育培訓經歷:
起始年月終止年月學校(機構)專 業獲得證書證書編號
2001-092005-07華南熱帶農業大學生物技術畢業證書
 語言能力
外語:英語 良好
國語水平:良好粵語水平:一般
 工作能力及其他專長
經過幾年鍛鍊,使本人具備了從事本行業的基本技能技巧,富有親和力和凝聚力,秉持嚴謹、熱情、飽滿的工作作風和堅持不懈積極進取的工作態度,能較好的完成各項工作。相信在今後的工作裏能夠取得更好的成績。
◆ 溝通能力強,可以迅速瞭解客户的需要並充分推介自己公司的產品和服務的特點及優勢。
◆ 對信息敏感,可以在工作中迅速準確的捕抓相關信息並分類處理。
◆ 發掘客户需求,從而將資源實現價值最大化。
◆ 真誠服務的態度,客户反饋良好,容易積累長期客户。
 個人聯繫方式
通訊地址:
聯繫電話:13788888888家庭電話:
手  機:QQ號碼:
電子郵件:個人主頁:

網絡客服個人簡歷表格 篇二
個人基本簡歷
簡歷編號:更新日期:
姓  名:國籍:中國
目前所在地:廣州民族:漢族
户口所在地:清遠身材:165 cm 50 kg
婚姻狀況:未婚年齡:22 歲
培訓認證:誠信徽章:
 求職意向及工作經歷
人才類型:普通求職 
應聘職位:銷售助理:銷售、客户關係管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:一個月
月薪要求:xx--3500希望工作地區:廣州
個人工作經歷:
公司名稱:賽立信商業徵信有限公司起止年月:xx-08 ~ xx-08
公司性質:所屬行業:
擔任職務:客户服務經理
工作描述:本人在此職位主要負責跟進已合作客户下委託的全過程,以及處理客户提出的關於委託問題跟進工作。並且促進公司與客户的密切關係,增加銷售額。本人在這工作期間深有體會的是“團結就是力量”,業績不單隻有一個人就能完成的,並從中鍛鍊了客户服務的技巧與能力
離職原因:
公司名稱:廣州市印美傑信息科技有限公司起止年月:xx-09 ~ xx-07
公司性質:民營企業所屬行業:機械製造與設備
擔任職務:銷售代表
工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區域裏的耗材銷售與客户售後服務跟蹤,及時處理公司電話諮詢及客户投訴的出現的問題,維護公司與客户的關係.以及開拓客户.其後因公司的框架的調整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關係的處理與協調能力.
離職原因:
公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:xx-10 ~ xx-08
公司性質:私營企業所屬行業:其他
擔任職務:業務員
工作描述:我主要通過電話與客户溝通關於展覽展台的設計和搭建,以及交流信息,透過我的聯繫最終雙方達成協議.以及長期跟蹤客户,並且負責接待訪客,對外收發文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
 教育背景
畢業院校:英德市第二中學
最高學歷:大專畢業日期:xx-07-01
所學專業一:人力資源所學專業二:
受教育培訓經歷:
起始年月終止年月學校(機構)專 業獲得證書證書編號
xx-03xx-12仲愷農業學院人力資源管理
 語言能力
外語:英語 一般
國語水平:精通粵語水平:精通
 工作能力及其他專長
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善於溝通,有較強的團隊協作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力, 能吃苦耐勞。
 詳細個人自傳
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善於溝通,有較強的團隊協作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力, 能吃苦耐勞。
 個人聯繫方式
通訊地址:廣州市池窖路
聯繫電話:0763-0000000家庭電話:
手  機:134xxxxxxxxxxxqq號碼:
電子郵件:個人主頁: