客服簡歷自我評價15篇

時光飛逝，時間在慢慢推演，又將迎來自己找工作的生活，現在這個時候，寫好一份簡歷就十分有必要了！那麼如何寫簡歷才簡練、明確呢？下面是小編幫大家整理的客服簡歷自我評價，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

客服簡歷自我評價1

我是XXXX年4月到公司工作，至今已經有四年了。跟着公司走過的這四年時間裏，我深深的被公司的企業文化所吸引，尤其是進入客户服務部工作三年來，在領導的幫助和指導下，我學到了更多使我終身受益的業務知識和協調能力，並取得了優異的成績。

現在客户服務部副主管一職空缺，希望領導能考慮讓我擔任，對此職位我有以下優勢：

我在客户服務部專職工作過三年時間，積累了豐富的服務客户的經驗，對公司客户都有詳盡的瞭解，在此崗位我能協助客服主管處理大部分客户意見;

工作過程中我與領導以及員工緊密團結，共同努力，有着很強的協作溝通能力;

在公司四年的工作，使我對公司各個部門以及領導、員工有着很深的瞭解，在此崗位我能更好的協助部門經理協調部門以及領導、員工之間的事務;

在公司四年的工作學習中，我的適應能力已經提高到一個層次，先後在公司的很多崗位上效力，能遊刃有餘的完成公司交給的任務，在各崗位工作的同時，加強了與各部門同事間的協作與協調能力。

如果我能任職，協助主管做好部門日常事務，團結同事，及時做好同事與主管間的溝通，認真貫徹公司指導思想，為單位多做貢獻,創造價值;如果不能勝任我將繼續努力，在今後的工作過程中不斷總結經驗與教訓，儲備自己的領導才能。

客服簡歷自我評價2

熱愛學習和自我提高，積極爭取，自我監督實現最大價值，性格温和老實，有耐心和不同的客户溝通。

在工作中養成了愛學積極的習慣，從事韋伯英語市場推廣專員的近兩年的時間裏，我學會了不在任何監督的情況下自我要求。

韋伯的工作環境和淘寶很像，那時候我們早上開完早會，一天的時間都是在指定的地點工作，沒有人監督，自己的工作業績和自己的工資掛鈎，一切在乎個人的努力，每個想要認真工作的人，都會自覺監督自己，這和淘寶網異地客服的工作性質有很大的相似性。

除此之外，市場推廣的工作讓我學會了怎麼向不同的人羣推介產品，如何瞭解對方的需求和爭取客户。

雖然我沒有過網絡客服的工作經驗，但是我對網絡很熟悉，自己也在學着熟悉淘寶的環境。我是中文系的自考生，語言表達比較好。之前的考試書籍都是購自淘寶網，有過好幾次的購買經驗。

現在我擁有自己的電腦和網絡，投入淘寶，時間會有2-3年，想找一份長期的、2-3年的全職客服工作，希望能夠得到這樣的機會，成為淘寶客服的一份子。

客服簡歷自我評價3

我來自XX市XX縣。我於20xx年6月份畢業於XX市第二技工學校的文祕與辦公室自動化這門學科。在外工作一年多，曾任職中國移動10086熱線外呼客服代表三個月與在廠裏擔任貨倉文員一職一年多。在外工作的經歷使我明白，現在的社會日夜更新，如果想要得到一份好的工作，必須時刻去學習新的知識與不斷去增強自己對社會的見識，所以我非常熱衷參加各種可以增長自己見識的活動。能使自己的人生觀與價值觀有所改進，且在外工作的一年多，使我學到了永遠抱着一份學習的心情去做事，這樣才能不斷的充實與端正自己。

我懷着滿腔的熱情與信心去挑戰這份新工作，同時我也相信我過去的工作經驗會給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認真好學的態度完全可以使我更快的適應這份新工作。因此，我渴望得到這份工作，相信自己能在這份工作的平台上，創造自己的人生價值與事業。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機會，讓我對貴公司有更深層的瞭解，更希望能得到這次機會，與貴公司共建一個美好的明天。

希望通過我的這封自薦信，能使您對我有一個更全面深入的瞭解，我願意以極大的熱情與責任心投入到貴公司的發展建設中去。您的選擇是我的期望。給我一次機會還您一份驚喜。期待您的回覆！

最後衷心的希望能得到你的賞識與任用！謝謝！

客服簡歷自我評價4

本人性格開朗樂觀，積極向上，為人誠實、坦誠、與人為善、樂於助人，在兩年的工作經歷中與領導和同事們的關係處理融洽，能得到同事們的信任和支持;

工作責任心強，雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客户進行服務，但不怕辛苦和疲勞，能夠以良好的精神面貌和細緻條理周到的服務為客户解決各種疑難問題;

工作態度踏實、認真、細心，在為客户服務過程中多次發現客户填寫資料的失誤，並與客户積極溝通，幫客户減少了困難和損失;努力工作，不斷學習，有較強的學習能力和學習意識，雖然在學校教育過程中英語水平一般，但兩年在外資銀行從事客户服務的工作實踐和較長期的英文培訓,已具有良好的聽説讀寫能力;做事有條理，能夠分清重點、把握方法，能夠同時處理好多項事務，工作效率高，多次得到部門領導表揚;具有強烈的團隊意識，通過對新員工的培訓和與各部門的業務協調，使我具有一定的團隊協作能力和較為強烈的大局意識;對於新的工作善於向前輩學習，及時掌握，適應能力和獨立能力較強。

客服簡歷自我評價5

本人形象好，有3年工作經驗，具備積極的心態以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質。

瞭解相關行業行規，尤其熟悉的電子商務工作，能通過多渠道開發客户，具備解決突發事件能力和新領域的認知能力。

客服簡歷自我評價6

熟悉客服體系的管理流程，擁有豐富的與客户交流溝通的經驗，並掌握了許多交流技巧;責任心強，具有優秀的客户服務意識和較高的客户服務技巧及培訓經驗;善於處理惡性投訴，善於發現工作中的問題並提出相應解決方案;熟悉較多外匯核銷知識及操作流程;熟練並良好掌握運用C,Delphi,SQL等，熟練使用Windows和各種辦公軟件，較強的文字功底和文檔撰寫能力性格開朗活潑，良好的溝通能力和團隊協作能力，積極主動有進取心責任心，平時喜歡自學拓展知識。

具有較強的事業進取心、敬業精神及良好的溝通和表達能力，掌握客户銷售和關係維護技巧!以公司發展，我才會有發展的心態來對待工作。

客服簡歷自我評價7

性格屬於中性性格，善於交流和溝通，市場營銷與企業管理知識較牢固，並掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用於實際，細心，自信樂觀，具有很強的上進心，善於發現解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交朋友。人際關心良好，對事認真負責，有很強的責任心和團隊意識，具有一定的創新意識和創造能力。

客服簡歷自我評價8

服從上級工作安排，執行能力強，善於資源分析，能充分利用各種資源，有較強的獨立性，有較強的分析能力，能夠適應快節奏的工作，性格樂觀開朗，做人本分，原則性較強，有比較沉穩的性格。對工作認真負責，經常得到領導的好評!做人誠懇，工作態度端正，善於溝通，願意同大家一起協同作戰。

個人儀表儀態良好，五官端正，服務意識較強，熟悉待人接物禮儀，團隊意識、責任心強，服從管理，為人勤奮、努力，吃苦耐勞，好學心強。

客服簡歷自我評價9

本人性格開朗樂觀，積極向上，為人誠實、坦誠、與人為善、樂於助人，在兩年的工作經歷中與領導和同事們的關係處理融洽，能得到同事們的信任和支持;工作責任心強。

雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客户進行服務，但不怕辛苦和疲勞，能夠以良好的精神面貌和細緻條理周到的服務為客户解決各種疑難問題;工作態度踏實、認真、細心，在為客户服務過程中多次發現客户填寫資料的失誤，並與客户積極溝通，幫客户減少了困難和損失;努力工作，不斷學習，有較強的學習能力和學習意識，雖然在學校教育過程中英語水平一般。

但兩年在外資銀行從事客户服務的工作實踐和較長期的英文培訓，已具有良好的聽説讀寫能力;做事有條理，能夠分清重點、把握方法，能夠同時處理好多項事務，工作效率高，多次得到部門領導表揚;具有強烈的團隊意識，通過對新員工的培訓和與各部門的業務協調，使我具有一定的團隊協作能力和較為強烈的大局意識;對於新的工作善於向前輩學習，及時掌握，適應能力和獨立能力較強。

客服簡歷自我評價10

在外工作一年多，曾任職中國移動10086熱線外呼客服代表三個月與在廠裏擔任貨倉文員一職一年多。在外工作的經歷使我明白，現在的社會日夜更新，如果想要得到一份好的工作，必須時刻去學習新的知識與不斷去增強自己對社會的見識，所以我非常熱衷參加各種可以增長自己見識的活動。能使自己的人生觀與價值觀有所改進，且在外工作的一年多，使我學到了永遠抱着一份學習的心情去做事，這樣才能不斷的充實與端正自己。

我懷着滿腔的熱情與信心去挑戰這份新工作，同時我也相信我過去的工作經驗會給予我很大的幫助。我相信自己的飽滿的工作熱情以及認真好學的’態度完全可以使我更快的適應這份新工作。因此，我渴望得到這份工作，相信自己能在這份工作的平台上，創造自己的人生價值與事業。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機會，讓我對貴公司有更深層的瞭解，更希望能得到這次機會，與貴公司共建一個美好的'明天。

本人性格熱情開朗，待人友好，為人誠實謙虛。工作勤奮，認真負責，能吃苦耐勞，盡職盡責。具有親和力，平易近人，善於與人溝通，勇於迎接挑戰。

我打過暑假工，親身體會到了各種工作的不同運作程序和處事方法，鍛鍊成了吃苦耐勞的精神，並從工作中體會了樂趣，盡心盡力。在寒暑假，我找兼職做，得到了單位的好評。20xx年11月在校培訓普通話等級，並取得普通話水平測試的等級證書，還取得了教師資格證書幼兒教育類的證書。在此期間，由於個人愛好，業餘時間自學了一些基礎的AdobePhotoshop軟件、基礎的網頁製作軟件及音頻軟件，熟練辦公軟件Word、Excel、Powerpoint。

客服簡歷自我評價11

本人性格開朗樂觀，積極向上，為人誠實、坦誠、與人為善、樂於助人，在兩年的工作經歷中與領導和同事們的關係處理融洽，能得到同事們的信任和支持;工作責任心強，雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客户進行服務，但不怕辛苦和疲勞，能夠以良好的精神面貌和細緻條理周到的服務為客户解決各種疑難問題;工作態度踏實、認真、細心，在為客户服務過程中多次發現客户填寫資料的失誤，並與客户積極溝通，幫客户減少了困難和損失;努力工作，不斷學習，有較強的學習能力和學習意識，雖然在學校教育過程中英語水平一般，但兩年在外資銀行從事客户服務的工作實踐和較長期的英文培訓,已具有良好的聽説讀寫能力;做事有條理，能夠分清重點、把握方法，能夠同時處理好多項事務，工作效率高，多次得到部門領導表揚;具有強烈的團隊意識，通過對新員工的培訓和與各部門的業務協調，使我具有一定的團隊協作能力和較為強烈的大局意識;對於新的工作善於向前輩學習，及時掌握，適應能力和獨立能力較強。

客服簡歷自我評價12

我是一個熱愛生活，做事認真的人。在高中階段的學習生活中，我不但學到了豐富的知識，同時，在各方面也得到了完善。在困難面前，我從不後退，總是開動腦筋，想方設法去解決問題，克服困難。而每解決一個問題，克服一個困難，都使我的信心得到了提升。我相信，只要有足夠的自信，加上加倍的努力，就一定能夠戰勝各種艱難險阻，通向成功的彼岸。

思想成熟、精明能幹、為人誠實。

客服簡歷自我評價13

本人性格開朗樂觀，積極向上，為人誠實、坦誠、與人為善、樂於助人，在兩年的工作經歷中與領導和同事們的關係處理融洽，能得到同事們的信任和支持;工作責任心強，雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客户進行服務，但不怕辛苦和疲勞，能夠以良好的精神面貌和細緻條理周到的服務為客户解決各種疑難問題;工作態度踏實、認真、細心。

在為客户服務過程中多次發現客户填寫資料的失誤，並與客户積極溝通，幫客户減少了困難和損失;努力工作，不斷學習，有較強的學習能力和學習意識，雖然在學校教育過程中英語水平一般，但兩年在外資銀行從事客户服務的工作實踐和較長期的英文培訓，已具有良好的聽説讀寫能力;做事有條理，能夠分清重點、把握方法，能夠同時處理好多項事務，工作效率高，多次得到部門領導表揚;具有強烈的團隊意識，通過對新員工的培訓和與各部門的業務協調，使我具有一定的團隊協作能力和較為強烈的大局意識;對於新的工作善於向前輩學習，及時掌握，適應能力和獨立能力較強。

客服簡歷自我評價14

本人性格開朗樂觀，積極向上，為人誠實、坦誠、與人為善、樂於助人，在兩年的工作經歷中與領導和同事們的關係處理融洽，能得到同事們的信任和支持。

工作責任心強，雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客户進行服務，但不怕辛苦和疲勞，能夠以良好的精神面貌和細緻條理周到的服務為客户解決各種疑難問題。

工作態度踏實、認真、細心，在為客户服務過程中多次發現客户填寫資料的失誤，並與客户積極溝通，幫客户減少了困難和損失;努力工作，不斷學習，有較強的學習能力和學習意識，雖然在學校教育過程中英語水平一般，但兩年在外資銀行從事客户服務的工作實踐和較長期的英文培訓。

已具有良好的聽説讀寫能力;做事有條理，能夠分清重點、把握方法，能夠同時處理好多項事務，工作效率高，多次得到部門領導表揚;具有強烈的團隊意識，通過對新員工的培訓和與各部門的業務協調，使我具有一定的團隊協作能力和較為強烈的大局意識;對於新的工作善於向前輩學習，及時掌握，適應能力和獨立能力較強。

客服簡歷自我評價15

本人性格開朗樂觀，積極向上，為人誠實、坦誠、與人為善、樂於助人，在兩年的工作經歷中與領導和同事們的關係處理融洽，能得到同事們的信任和支持；

工作責任心強，雖然在匯豐集團兩年的工作都是晚上上班為國外客户進行服務，但不怕辛苦和疲勞，能夠以良好的精神面貌和細緻條理周到的服務為客户解決各種疑難問題；工作態度踏實、認真、細心，在為客户服務過程中多次發現客户填寫資料的失誤，並與客户積極溝通，幫客户減少了困難和損失；努力工作，不斷學習，有較強的學習能力和學習意識，雖然在學校教育過程中英語水平一般，但兩年在外資銀行從事客户服務的工作實踐和較長期的英文培訓，已具有良好的聽説讀寫能力；做事有條理，能夠分清重點、把握方法，能夠同時處理好多項事務，工作效率高，多次得到部門領導表揚；

具有強烈的團隊意識，通過對新員工的培訓和與各部門的業務協調，使我具有一定的團隊協作能力和較為強烈的大局意識；對於新的工作善於向前輩學習，及時掌握，適應能力和獨立能力較強。