我們有一些啟發後，就很有必要寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。那麼好的心得體會都具備一些什麼特點呢？以下是小編幫大家整理的打造高績效團隊心得體會，歡迎大家分享。
人是構成團隊最核心的力量，所以它不可能是一個或二個人就可以組成的，至少也得三個或三個以上的人才可以構成一個團隊。團隊應該有一個共同的目標，沒有目標，就沒有任何存在的價值。就像每個人，都有自己的目標，都在為這個目標而奮鬥。所以，任何團隊都有一個共同的目標。有這樣一個例子：自然界中有一種昆蟲喜歡吃一種植物叫三葉草，這種昆蟲在尋找食物時，往往是成羣結隊，後面的一個趴在前面一個的身上，這樣一個一個地趴下去，像一節一節的火車廂，由最前面的去尋找食物。管理學家做了這樣一個實驗：把這些昆蟲頭尾連接在一起組成一個圓圈，然後在圈中央放上它們最愛吃的三葉草，結果它們就順着這個圈爬得筋疲力盡也沒有找到它們的食物，可首領自己也迷失了方向。由這個例子可以得到啟示：如果團隊失去目標其成員也會失去方向，沒有方向的團隊就像盲人上了戰場不知跟誰打仗。再如公司品管部，每個人各守其職和各分廠的每位員工及管理人員組成了一支品質管理隊伍，並執行品管部確立的目標：B線工件一次性合格率≥99%為年度目標。A線工件一次性各格率≥95%為月度目標，≥93%為年度目標。A線工件返工修率<0。5%為月度目標，<0。6%為年度目標，B線工件返工修率0。2%為月度目標，<0。3%為年度目標。同時落實目標的執行，目標追蹤及檢討和目標的修改。制定這個目標主要是本着持續提升產品質量為原則，進一步加強自身基礎建設、規範質量管理過程，並協同生產部、計劃辦等各個部門，努力完成公司下達給生產系統的工作任務。通過對每一種產品認真、細緻的抽檢和驗證，使每一種產品都能達到讓顧客滿意、放心和對顧客負責的宗旨。
一支隊伍的每個成員受教育不同，經驗不同，起點不同，相對來説得到的成果也就大不相同，所以建立一支高效的團隊應具備以下條件：
第一、每個員工或管理人員都應有高度的自主性和積極性。在自我啟發的原則下靈活運用各種統計手法，以全員參加的方式不斷進行改善和完善自己，積極踴躍地發揮自己的思考性和每個成員的創造性，採用全面的、規範化質量管理手段來達到團隊的高績效。
第二、每個成員要具備足夠的專業知識，良好的工作意願，擁有的技術能力及實際行動。一個高績效的團隊與這些條件是密不可分的，因此團隊領導者就要有效的進行培訓和指導。要獲得良好的培訓效果，在培訓下屬方面時要遵循PDCA特環，即："計劃—執行—評價—行動"的管理方法。具體來説就是先制定培訓計劃，再來實施這個計劃，每次培訓結束後再進行效果評估，最後安排強化作業來鞏固培訓效果以達到培訓的目的。
第三、提高團隊的.生產力、士氣及凝聚力。這是衡量團隊是否達到高績效的關鍵要素，要提高生產力，就必須要求每個成員有渠道獲得必要的技能和資源。同樣，企業品管部的質檢員和管理人員也應多瞭解一些品質管理方面的書籍和報刊，用現代品質理念和方法提升工作水平。光靠這些遠遠不足，還要通過提高團隊士氣和凝聚力來提升團隊的精神。團隊內部人際關係和諧，互相信任、讚許、認同、體諒及通力合作時，團隊凝聚力就會很強；領導者作風民主、廣開言路、樂於接納意見、公開公平、遇事能與大家商量、善於體諒和關懷下屬時士氣就會非常高昂。拿破崙曾説過："一支軍的實力四分之三靠的是士氣。"如果這個團隊的成員都對工作目標贊同、擁護並認為自己的要求和願望在目標中有所體現，那麼團隊的士氣和凝聚力就會高漲。相反，若這個團隊是一個沒有士氣和凝聚力或這兩個方面都很低的隊伍，就很難有持續的高續效的表現，從而影響了生產效率，也高達不到所謂的高績效團隊。
第四、團隊中的人際關係。良好的人際關係是團隊運作的潤滑劑。有人説："管理者事業的成功，15%由專業技術決定，85%與個人人際關係和處事技巧相關聯。"團隊中的人際關係包括上下級之間的關係、成員之間的關係。這種關係如果能達到喜愛、熱心和照顧別人，人們之間的心靈距離會越來越近，也就越容易形成親密的關係。距離的接近使雙方交往、相互接觸的頻率不斷增加，彼此間更容易熟悉，這樣才能形成共同的語言、共同的態度、共同的興趣、共同的經驗、共同的信念和價值觀，就容易產生共鳴，這時的關係才會更密切。相反，不良的人際關係會耗費團隊大量的精力，甚至產生隊員和隊員之間冷淡、厭惡、憎恨、對立、疏遠或退縮等這些現象。因此改善人際關係是團隊中的重要環節和內容。良好的人際關係會增進團隊成員的身心健康，有助於團隊的合作及有利團隊的合作及有利團隊的工作效率。
第五、團隊會議對團隊的影響。團隊中的重要決策都是通過會議來解決的，成功的團隊會議有利於團隊目標的達成。舉行一個富有成就的會議要注意避免"不守時、不負責、議而不決、決而不執行"。完整的會議中有七個過程即準備過程、開始過程、擴展過程、回收過程、達成一致的過程、結束過程以及追蹤過程。
同時對於會議過程中的一些特殊的情況，如有人壟斷會議，有人在會議的過程中進行急診和探討時，主持人應採取適當的措施和解決方案。團隊會議的重點在於如何使會議在團隊中發揮功率，如何在最短的時間內使用團隊達成一致的建設性意見。
第六、團隊中的激勵因素。激勵是提高團隊士氣、取得高績成果的有效藥方，激勵需要從員工願望或工作動力中進行考慮，沒有這些就無所謂激勵。比如：讓員工對其工作有關的決定參與越多，越能激發他們為公司的目標努力去工作。參與的最高境界就是讓員工自己去做決定。但實際表明，允許他們提出建議，只要決策者們能夠慎重考慮其建議，員工們就會被很好的激勵起來，他們就會朝着目標去努力。
所以，團隊裏面的成員和管理人員相互激勵、相互信任，相互幫助，多一些共識，少一些分歧，多交流一些意見和經驗，少出現一些勾心鬥角，就能很快地提高團隊的高績效，使企業在市場中立足。
上週公司組織進行了關於如何打造高績效團隊的培訓學習，使我更清楚的理解團隊的含義，也讓我們的內心產生強烈碰撞，受益匪淺，現將談一下學習後幾點膚淺的體會：
1、 何為團隊：
團隊是為了實現某一目標而由相互協作的個體組成的正式羣體。首先團隊必須有一個清晰的目標，且這個目標是被團隊成員理解並接受的.。其次團隊成員必須是能相互協作的，顧全整個團隊的大局，不能個人英雄主義。
2、 如何建立與管理團隊
高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕鬆的事情，常常讓人感到無從下手。首先應該很清楚知道現在應該幹什麼，下一步應該幹什麼。只有方向正確了，目標明確了，組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，從而激發團隊成員的激情。然後團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等，因此，團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和説明，以建立團隊成員的工作標準。關鍵是要職責清晰、有平台有空間。最後提供有針對性的學習機會，以提高整個團隊的知識技術水平。
3、 敢於承擔責任並替他人分擔責任
敢於承擔責任。只有這樣，別人才會信任你，在團隊中更要注意培養自己的心態，不要把責任推到別人頭上，即使是別人的錯，那麼你也有責任，作為團隊的一員，如果你看見別人已經在犯錯的邊緣而你沒有伸出手拉一把， 這本身自己就是錯誤的。
4、 善於溝通
溝通是橋樑，世界上沒有事情是無法溝通的。有強烈的溝通意識，溝通無極限，這更是一種態度。一個好的團隊當然要有共同的願景，非一日可以得來。需要無時不在的溝通，從目標到細節，甚至到家庭等等，都在溝通的內容之列。與同事溝通，可以增強合作性，節約在工作中的磨合時間，更可以消除誤會，減輕心理負擔；同上司溝通，可以很好將自己對於工作的想法及時上達到領導層，為他們作出決策時提供依據；同家人溝通，可以營造一份融洽的氛圍，有利於身心健康。同隊員溝員可以得到以上列舉的所有好處。
5、 提高執行力
執行力的強弱反映了一個團隊的管理水平，更體現在我們每個人每個環節的工作。其實我們每一個人在職責範圍內，按照團隊的管理制度，對規章條款不折不扣的執行，那我們的團隊和公司就會更加具有競爭力。
以上膚淺的認識與大家共勉！
在學完《如何打造高績效團隊》，我們初步瞭解了關於團隊的一些基本知識——什麼是團隊、團隊的構成、5P要素、團隊為什麼如此流行、團隊對組織和個人會帶來什麼樣的好處。明白了企業強大的競爭優勢不僅在於員工個人能力的卓越，更重要的是體現在團隊合力的強大，體現在那種瀰漫於企業中無處不在的團隊精神。所謂團隊精神，簡單來説就是在大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神反映的是個體利益和整體利益的統一，進而保證組織的高效率運轉。團隊的績效源於團隊成員個人的貢獻，同時永遠大於團隊成員個人貢獻的總和。團隊力量的'發揮是組織贏得競爭的必要條件，團隊精神可以使組織保持活力、煥發青春，積極進取。打造高績效團隊，就是要強調發揮團隊精神，建立羣體共識，快速適應顧客需求，提升工作效率，
我們通過學習，掌握打造高績效團隊的必要知識和技能，進而認真分析研討、查找工作中存在的差距和問題，圍繞生產經營目標強化員工團隊意識，培養團隊精神，提出持續改進各項工作的新思路、新舉措，不斷調整和優化工作的方法和流程，營造團隊健康成長的氛圍，與同事建立良好的信任關係，增強每個員工的歸屬感、責任感、使命感，推動高績效團隊的形成，從而使公司打造企業誠信、創新、和諧發展新體系的奮鬥目標落到實處。
把學習與加強和諧團隊建設、誠信文化建設結合起來，引導員工樹立積極向上的人生態度。讓大家明白，積極端正的人生態度不僅僅有益於企業和他人，最大的受益者實際上是員工個人。通過學習，我們充分認識到大家只有在工作中互相支持，互相配合，才能使整個團隊在思想上同心，目標上同向，行動上同步，作為團隊中的個人也才能用團隊的智慧和力量去解決各種困難和問題，從而實現組織和員工個人的和諧共贏，進而自覺把自己融入到團隊中，與時俱進不斷提高自身素質，自發主動地去完成本職工作任務，使每名員工爭做勤奮、敬業、忠誠、激情工作的實踐者，共同打造誠信企業和高績效團隊。
團隊是現在和未來組織中不可或缺的一個組成部分，正如美國管理學家哈漠所説："團隊是一個偉大的創造，它是現代企業管理的一個基礎，是一個平台，也是重新構建公司的一個基本出發點。"團隊具有強大的生命力，讓我們用行動來共同打造一個高績效的團隊。
餘世維博士，一個我們耳邊不陌生的名字，美國哈佛大學企業管理博士後、英國牛津大學國際經濟博士後、美國佛州諾瓦大學公共決策博士……似乎到哪裏都能聽到關於他的積極評價，終於有幸聽到了他的真人講座："如何打造高績效團隊"，雖然只有短短的幾個小時，但卻像有一股暖流注入我的血液，讓我熱血沸騰，久久不能平靜。
培訓中首先提到的概念就是"團隊"，我們天天講"團隊"，那麼什麼是"團隊"？"團隊"：即每個員工都能自動自發地思考、行動，並學會與人合作的團體。餘世維還給出了"團隊"相對於羣體而言的幾個特性：分別是自主性、思考性、協作性三點。下面結合這三點我將具體的談一下我的心得體會：
一：自主性。
在日常的工作中"自主性"的最直接的體現是：我們有沒有主動的回報，有沒有主動的溝通，有沒有主動的關切。高績效的團隊講究每個人的"自動自發"，它強調是一種主動精神，沒有人要求和強迫，自己認識到應該如此，並出色地完成自己的工作，就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態度。領導不在身邊卻更加賣力工作的人，將會獲得更多的獎賞，才會更容易達到成功的巔峯。最嚴格的表現標準應該是自己設定的，如果你對自己的要求比領導的要求更高，那麼就無需擔心會不會失去工作。
這個世上沒有完人，一件事不可能什麼人都能做，一個人也不可能什麼事都做不了。如何培養下屬的自主性，我個人覺得最主要的就是一個責任心的培養問題，一個有責任心的人，給他一個合適的崗位，明確相關的工作內容或任務，告訴他想要達到的目標效果。然後適當的放權和控制，他們一定會想盡一切辦法更有效的完成自己的'工作。總之，最重要的就是信任和激勵才是培養下屬自主性的關鍵因素。
二：思考性。
意思就是：我自己會不會注意問題，發現問題，分析問題和解決問題。現在很多人都是這個概念：反正我就是一打工的，領導説了的，安排了的，我們就去做，領導説怎麼做我們就怎麼做，領導怎麼安排我們就怎麼做。做事情的從來不去用腦子，不去考慮。一件事情發生了，不去考慮對策和解決的辦法，彷彿和這件事情跟自己沒有關係，想對策那是領導的事情。一旦發生問題就往領導那裏一送，"孩子哭抱給他娘"這邊就算完活了，至於説到底會出什麼事情，怎麼解決更好一些，這些都是領導的責任。餘世維先生講課的時候講到：領導相對於下屬而言最應該做的事情是什麼：不是將所有的事情做完，而是應該在發生問題以後，讓下屬拿出解決問題的多項方案，然後在這些方案中決策確定選擇一項。在第一線的人最瞭解實際情況，領導再深入一線也不會比他們更能接觸到事情的本質、瞭解事情的真像，所以下屬的方案是最有針對性的。無論是什麼位置的人員，都應該時時刻刻去注意問題、發現問題，然後尋求對策完善工作流程。
三、協作性。
協作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡，能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個優秀的團隊，能打敗任何優秀的個人。在競爭激烈的現實社會，我們必須懂得協調作戰，帶動、組織、融入一個優秀的團隊。任何一個優秀的團隊都是溝通良好並有共同目標的團體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領導之間、領導和領導之間，更包括企業和行業之間的溝通，而目標總是在不斷變化着的。協作是溝通，是信任，是有共同認識，有共同目標的。具備"協作"精神的團體正是餘世維博士提出的"高績效團隊"的體現。協作的團隊不是互相依賴和要求的羣體，而是主動尋求需要和幫助的羣體。員工要通過溝通與協作達成"1+1﹥2"的企業精神，良好的協作性能讓企業形成一股集體向前的力量，堅不可摧。
打造一支高績效團隊並不是一朝一夕的事情，而是要在實際中不斷地摸索與磨合，拋棄所有的個人恩怨，一切以有利於公司發展為目標，形成一股強大的向心力，並按時保質保量的完成自己的工作，營造一個和諧的團隊，打造一個成功的團隊，成為一個高績效的團隊！
21世紀，什麼最貴？人才。在企業的核心競爭資源中，人力資源是個重要元素，是企業核心競爭力的基礎動力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發揮人力資源優勢，成為企業傾情關注的課題。21世紀理性營銷時代的到來，使個人英雄無法再在營銷舞台上獨唱主角，依靠個人力量叱吒風雲、勁舞弄潮的日子一去不返。團隊，這個營銷時尚名詞，開始被越來越多的企業深討鑽研。團隊管理，正被納入企業人力資源管理的治新領域。
團隊領導由於不知道如何建設高效團隊，於是只好大聲呼喊："我們一定要加強團隊合作，要講奉獻，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝。"喊口號可以，但效果卻很不佳。團隊領導希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂，充滿工作熱情！但員工的實際表現卻遠非管理者所願。而企業最終的關鍵是"讓員工眾志成城，調動員工的積極性與潛能，為企業創造績效"，因此，建設高效團隊提高其凝聚力顯得尤其重要。
一、高效團隊的特點
高效團隊是一個怎樣的團隊呢？其實高效團隊具有的條件很簡單：1、規模比較小，一般不超過20人；2、互補的技能，即團隊各成員至少具備某項專長、分析解決問題能力、基本的溝通技能；3、共同的目的，並可以為成員提供指導和動力；4、可行的目標以使成員採取行動和充滿活力；5、共同手段或方法來達成目標實現；6、相互之間的責任。
二、如何建設高效團隊
沒有完美的個人，只有完美的團隊。所有事業都將是團隊事業。依靠個人的力量已經不能取得什麼成就了。這就需要一種團隊凝聚力，正如歌詞中唱的那樣"團結就是力量"，只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰鬥力、的團隊，擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作的員工，企業才能不斷前進、壯大。
（一）設計高效團隊
在團隊建設實際運行過程中雖不是一件輕鬆的事情，但也不像大多數人認為那樣——是一件非常困難的事情，常常感覺好像無從下手。通常可以藉助一些常見的管理工具來簡化團隊建設工作。團隊成員自我的深入認識，明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等；通過這些分析，最後獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法，以建立起團隊運行的遊戲規則。
每一個團隊都有其優勢和弱點，而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會，通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發揮優勢、迴避威脅、提高迎接挑戰的能力。
以團隊的任務為導向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發團隊成員的激情，應樹立階段性里程碑，使團隊對任務目標看得見、摸得着，創造出令成員興奮的幻想。
合適的時機採取合適的行動是團隊成功的關鍵，團隊任務的啟動；團隊遇到困難或障礙時，團隊應把握時機來進行分析與解決；以及團隊面對內、外部衝突時應在什麼時機進行舒緩或消除；以及在何時與何地取得相應的資源支持等；都必須因勢利導。怎樣行動涉及到團隊運行問題，即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等，因此，團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和説明，以建立團隊成員的工作標準。
對於這個問題，目前我們團隊建設中都容易被忽視，這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作，必須要讓團隊成員清楚地知道他們為什麼要加入這個團隊，這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什麼？以增強團隊成員的責任感和使命感。還要發揮悍勇精神，失敗了要拿出我們的鬥獸精神，來爭取我們的榮譽。
（二）為員工提供深造的機會
只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊，才能創造出更多的"奇蹟"。從學習的作用來講：我們的營銷團隊的學習性意識不強，他們多滿足固有的知識和經驗，而不很自覺吸取新知識，也不積極開展橫向學習。而在學習型營銷團隊裏，無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學習意識，善於在實踐中將理論和實際相結合，善於發現他人優點，加以吸收。面對這樣的員工，我們需要擅於創造學習的機會和組織學習，做為分部主任要加強員工的階段性培訓和有針對性的培訓。
（三）聽取員工的見解
在團隊裏，也許我們並不需要每個團隊成員都異常聰明，因為過度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個人都要具有強烈的責任心和事業心，對於團隊精心制定的戰略要在理解、把握、吃透的基礎上把戰術不折不扣、堅定不移地貫徹執行下去，對於過程中的每一個運作細節和每一個項目流程都要落到實處。另外，要保證團隊的執行力，關鍵要在執行過程中明確要實現的目標分哪幾個階段和具體確定工作指標，這是確保任務完成質量的關鍵，也是保證團隊執行力的關鍵。
（四）鼓勵員工的創造力
只有不斷地創新才能保持企業競爭優勢，但是創新能力從哪裏來呢？做教育培訓，是提高人才團隊創新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高隊員知識水平和綜合素質的重要途徑，而隊員的知識技能是激發創新能力的前提條件。尤其在知識經濟時代，在產品科技含量高的弘曆，這一點體現得更為明顯。其實創新能力也體現在企業管理的各個方面，是一個綜合性概念，也只有綜合性的創新能力，才是真正的有競爭優勢的創新能力。人才培養不只是重視知識技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神，這是隻有企業綜合性的教育培訓才能做到的。
（五）團隊分工與合作
企業的發展從內而言，經由創始人積聚鬆散個體到擴大羣體規模直至組織結構、功能均衡發展的過程。則是隨其進化演變規律呈現出波浪式的起伏推動，其主動力源於內部循環供給能量。也就是説，分部主任擁有教練、發動團體的能力；店長擁有教練、發動部屬的能力；員工擁有教練、發動自我的能力，最終形成上中下協調平衡、整體互動的運動態勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、瞭解，並能在工作中相互配合，否則制定的戰略、戰術只能是孤芳自賞，根本無法讓其他部門實施運作。
（六）增強領導才能
增強和發揮領導的指導作用，首先領導必須以身作則，對團隊成員起榜樣和示範作用；其次，明確具體的工作質量、範圍、工期、成本等目標約束；再次，明確各團隊成員的角色和責任分工，充分發揮項目團隊成員各自的作用。
（七）充分發揮領導的溝通和協調作用
首先，團隊成員之間的溝通和協調。成員之間由於價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產生各種衝突，人際關係陷入緊張局面，甚至出現敵視、強烈情緒以及向領導者挑戰等各種情形。領導要進行充分溝通，引導團隊成員調整心態和準確定位角色，把個人目標與工作目標結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
其次，團隊成員與工作環境之間的溝通和協調。團隊成員與周圍環境之間也會產生不和諧，如與技術之間的不協調、對團隊技術系統不熟悉等。領導要幫助團隊成員熟悉工作環境，學習並掌握相關的技術，以利於項目目標的及時完成（客服團隊）。
再次，團隊與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中，團隊與其他部門各干係人之間的關係，也會產生各種各樣的矛盾衝突，這需要領導與之進行很好的溝通協調，為團隊爭取更充足的資源與更好的環境，並對工作進程以及工作目標與工作干係人不斷達成共識，更好地促進工作目標的實現。
（八）充分發揮領導的激勵作用
在工作過程中，由於嚴格的目標約束及多變的外部環境，領導必須運用各種激勵理論對工作班成員進行適時的激勵，鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性，充分發揮團隊成員的創造力。
（九）靈活授權，及時決策
隨着團隊的建設和發展，領導要通過授權讓團隊成員分擔責任，使團隊成員更多地參與項目的決策過程，允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。
首先，通過靈活的授權，顯示了領導對團隊成員的信任，也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎，也是團隊精神在領導與團隊之間的體現。
其次，授權有利於充分發揮團隊隊員的`積極性和創造性。每個人都有實現自我價值的願望。富於挑戰性的任務，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發掘他們的創造潛力。每一項工作的成功，不僅是領導管理的成功，更是所有實現自我價值的團隊成員的成功。
再次，靈活授權，有利於及時決策。一方面團隊成員在自己的授權範圍內可根據內外部環境的變化及時決策，另一方面，通過靈活的授權，領導逐漸將工作重點轉向關鍵點控制、目標控制和過程監控。領導的工作重心由內轉向外，側重於處理工作與企業或社會之間的關係，從外部保障項目團隊的運作。
三、充分發揮團隊凝聚力
團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯繫在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自於團隊成員自覺的內心動力，來自於共識的價值觀，是團隊精神的最高體現。一般情況下，高團隊凝聚力帶來高團隊績效。
團隊凝聚力在外部表現為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源於工作目標，團隊因工作目標而產生、為工作目標而存在。因此，必須設置較高的目標承諾，以較高的工作目標引領着團隊前進的方向，使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識，激發團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時，引導團隊成員個人目標與工作目標的統一，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效。
團隊凝聚力在內部表現為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人，良好的人際關係是高效團隊的潤滑劑。因此，必須採取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內樹立起團隊意識，形成對團隊的認同感和歸屬感，縮短新成員與團隊的磨合期，在正常運營期間，促使團隊的工作績效大幅提高。
日前，有幸聆聽了被譽為"華人管理教育第一人"、"華人最為推崇的實戰型培訓專家"餘世維博士"如何打造高效團體"的講座。聽罷歸來，內心頗有觸動。
日常工作中我們常強調主動、團結、創新，實際就是在強調團隊精神。那麼什麼是團隊？團隊的條件又是什麼？不妨聽聽餘博士怎麼説：團隊是有團隊精神的一羣人，而羣體是沒有團隊精神的一羣人。團隊必須具備三個條件，一是自主性。即我在日常工作中，有沒有主動反饋、主動溝通、主動關切的習慣？二是思考性。即我自己會不會經常發掘問題點，會不會對這個問題點尋求對策，會不會對自己的工作定期提出流程改善建議？三是協作性。即我能不能接受一個衝突？能不能排除自己的自私、自我和自大？能不能在有原則和肯協作的取向下與人溝通？
在講解團隊和羣體的區別時，餘博士通過圖片進行了生動的闡述：羣體就是一個領導高高在上，員工在底下。領導是員工的."父親"、"母親"或者"哥哥"、"姐姐"，員工是一個個唯唯諾諾的個體，在這個羣體中領導是監督型的領導。而在團隊中，領導應該是這樣定位的：或是將自己定位為員工的顧問。就是領導站在一個圓的中間，員工和幹部圍繞着領導，領導是員工的顧問，員工有問題就問領導；或是將自己定位為員工的夥伴。就是領導不站在圓的中間，而是與員工一起轉；或是將自己定位為一個教練。就是領導跳到圓的外面，指導員工不停的工作，這是一種最好的定位。做領導的如果不能將自己定位為一個教練，也要定位為一個夥伴，再怎麼着也得將自己定位為一個顧問，這樣就是一個團隊。
一個企業要強大，一個單位、部門的工作要做到最好，完全靠團隊精神。那麼如何讓員工具備團隊精神呢？餘博士認為必須讓所有員工説"這是我的企業、單位或者部門"。這個觀點緣於一本書名叫《這是你的船》的書。
人生中我們會有很多夢想和理想，當我們確定要做的時候，一定要排除一切外界的幹 擾和誘惑，馬上行動，現在就做，否則，即使再美好的夢想也僅僅是幻想而已，到頭來只 能是説不出的遺憾，甚至是抱憾終生。
5月28日，在聽取了公司邀請的時代光華慧泉國際教育高級培訓師陳浩老師《打造高績效團隊》的培訓，感觸頗深，首先感謝公司為我們提供這樣一個學習、提升的機會。認識到了我們平時工作存在的問題，並學到了很多值得學習的東西。有以下的感悟：隨着市場經濟體制的建立與發展，市場競爭愈演愈烈，企業的發展和進步必須要有一個好的團隊，只有贏得團隊夥伴的支持，才能最終實現個人與團隊的共同成功。讓我們的'團隊成為一支能創造高業績的團隊，我們應該站在全局的角度來思考和推動公司的團隊建設，要想打造一支高績效的團隊，我談談我的理解：
1.首先，從個人講，我們要努力工作，端正思想，遵守公司規章制度、無私奉獻、努力提升自己，用心經營的工作，把戎子酒莊當初自己的事業去努力， 這樣才能得到提升，我相信是金子遲早會發光的，是千里馬也遲早會被發現的。
2.正確理解團隊觀念，促進團隊相互協作，共同進步，團隊是指才能互補：團結和諧並實現共同目標而努力拼搏的一羣人，團隊精神是指團隊的成員為團隊的利益和目標而相互協作，盡心盡力的意願和作風；團隊精神的主要特徵有：高度的凝聚力、強烈的合作意識、和
諧的人際關係。
3.構建人盡其才，才盡其用的人力資源管理機制：企業在選擇團隊成員時，要特別考察應聘人的綜合素質：是否與其他員工形成技能互補，是否能獨立承擔責任並對團隊績效負責，是否能夠在工作中與團隊成員齊心協力、協調配合、相互信任、共同完成工作目標。根據團隊成員的不同個性特徵和專長。分配與其特長相適應的工作崗位。這樣有利於充分發揮員工的特長和潛力。從而有助於團隊高績效地實現工作目標。
4.完善績效考核機制，充分調動員工的積極性：按照責、權、利相匹配的原則，完善員工的考核激勵機制，建立與團隊精神相適應的科學合理的績效考核分配機制。
5.協助員工制定職業生涯規劃：企業能否贏得員工的獻身精神， 關鍵問題在於能否為員工創造條件，使員工有機會獲得一個有成就感和自我價值實現感的職業生涯，職業生涯規劃既可以幫助員工明確自己在企業中所處的位置和職業發展方向，實現員工個人能力的提升。 達成人與工作的完美結合，又可以保證企業獲得人力資源的有效開發， 以滿足現在和未來所需；通過鼓勵員工的進取心，企業也會實現不斷提高的營業績效和戰略目標。
6.加強企業文化建設，增強員工的精神歸屬感：企業文化包括企業統一的經營理念，員工良好的職業責任，充滿生機活力的管理機制 適應市場的業務創新能力，甘苦與共的堅強團隊精神，豐富多彩的業餘文化活動等；
7.建立有效的團隊激勵機制：有效的激勵是企業長久保持團隊士氣的關鍵。有效激勵要求正確地判斷團隊成員的利益需求，給予團隊成員合理的利益補償。這就要求團隊採取的獎酬系統不但要公平、合理，有效激勵團隊成員，而且要以提高團隊凝聚力為目的。
我堅信，只要努力肯定會有結果，我更相信通過我們共同的努力，酒莊的未來會更加燦爛。
申xx
20xx年5月31日
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