當我們經過反思，有了新的啟發時，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣有利於培養我們思考的習慣。那麼好的心得體會都具備一些什麼特點呢？以下是小編為大家整理的個人心得體會範文，希望能夠幫助到大家。
對顧客要長久，要真誠，不要將個人情緒帶到工作中。
對顧客來講，他看重你的可能是你的產品、可能是你的品牌，可能是你的價格，可能是你的服務等等，當然最後是否選擇你，還有很多其他因素。對顧客要長期的跟蹤，長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關係，不要過於急功近利，過於看重眼前利益，拿下項目，大家都好;拿不下，對不起，拜拜，這樣的人很難有什麼大的作為! 對渠道，我們要以誠相待，以理服人!因為顧客裏面形形色色的人都有，有真心對你的，有存心來騙的，要有一雙慧眼。但是我覺得對顧客重要的是真誠，真誠的告訴他們你的優勢、你的劣勢，你能提供給他們的支持、服務，哪些是你做不到的，不要怕顧客知道你的缺點，因為你不説他也會從別人那裏瞭解到!因此對顧客要真誠的合作，容忍顧客的“小心眼”、“小把戲”，相信絕大多數顧客是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，經過真誠的溝通和交流，顧客一定會成為你的忠實夥伴的!
另外，做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的`情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結和學習，將不好的改正，將好的保持下來，積累經驗，取長補短。
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人，有一股勇於進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬户，説盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。
1、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏鋭的目光時刻調查市場動向，具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放鬆，具備狼一樣機敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節節攀升，不斷創造新的輝煌!
通過一雙慧眼，從客户的行為中能發現許多反映客户內心活動的信息，它是銷售人員深入瞭解客户心理活動和準確判斷客户的必要前提。
3、銷售人員一定要具備創造性。銷售人員應具有很強的創造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創造天賦，要有一種“別出心裁”的創新精神;其次要突破傳統思路，善於採用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能引起未來客户的注意，俗話説“處處留心皆學問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”，銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識經驗越豐富越熟練，對事物的洞察性也就越強。
每個人都有兩個彼此不同的人際網絡，一個是你自然得來的，一個是你創造的。自然得來的`人際網絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關係，你就可以通過這些人獲得更大的人際網絡。
1、可以利用一些時間，選出重要的客户集合組織起來，舉辦一些看戲、聽演講等活動，藉此機會，還可以創造公司高級幹部和客户聯絡感情，引進貴賓服務的項目，客户受到特殊禮遇，就會產生感恩回報的心理，從而更忠實於你，甚至幫你去開發新客户。
2、與客户成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不説的”。如果我們與客户成了知心朋友，那麼他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂鬱、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客户，甚至讓你去找他們或者幫你預約，這樣將又會有新的客户出現，那麼如何才能打動客户、感染客户，使客户與銷售人員保持長久的關係呢?那就是人格和個人魅力得到充分發揮，在銷售的全過程中就必須完全釋放自我，充分發揮自己的特長和優勢，同時也不掩飾自己的弱點，讓客户感受到你真實的一面，這樣客户才會對你產生信任，推進銷售進程，才會在日後長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不捨，金石可鏤。”這句話説明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持衝勁十足的業務精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發，才能堅持到底，渡過重重難關，走向最終的勝利。
我很慶幸自己是一名教師，因為教師這個職業能夠獲得千萬人的信任，擁有千百人的愛戴，因為教師能夠真正體驗到人生歷程中最寶貴的真情。
十年的教學生涯，讓我逐漸體會到了作為一名教師的快樂，讓我體味到了當教師的崇高，也讓我領悟到了作為教師的成功的真諦走近書本，就是完善生命。教師的快樂，來自讀書。
古代教育家孔子以教學相長、誨人不倦為樂，終於讓他的仁政思想得以傳承;孟子以師不必賢於弟子，弟子不必不如師為原則，因材施教，終於成大器;荀子推崇青，取之於藍而青於藍為理念，學以致用，鍥而不捨;韓愈以業精於勤、師意不師辭為宗旨，著《師説》，駁道統;還有柏拉圖用音樂是求心靈的美善的教育思想，寫了的《理想國》;亞里士多德從理論理性的學説出發，提出了文雅之説;誇美紐斯的《大教學論》更是內容豐富，高瞻遠矚;而杜威的學説教育即生活、學校即社會更加前衞;蘇霍姆林斯基的《育人三部曲》更是心靈的藝術。還有陶行知、朱永新、李鎮西、魏書生等等。這些教育家，他們在教育工作中的研究與發現，讓他們獲得了的成功與快樂，而這正是他們走近學生所獲得的碩果。讀了這些理論著作以後，我的心更加透徹了，因為對這些經驗的汲取，使我更自信的走近我的學生，讓我更自覺地去研究我的學生，去發現他們身上的優點，尋找與學生交流與溝通的橋樑，從而把學生的純真的心靈開啟，把學生智慧的火花點燃。每當接到學生的喜報時，或者看到學生的進步時，我就有一種收穫碩果的快慰。特別是在課堂中，我常與學生一起做同樣的事，甚至是率先垂範，做學生的榜樣。比如我的傾情的示範朗讀，我的感情豐富的`下水文，都贏得了學生熱烈的掌聲，也拉近了我和學生在課堂中的距離。
雖然現在的我還如此渺小，缺乏陶行知先生那種拼命的工作熱情，沒有蘇霍姆林斯基的那種敏鋭的眼光，更沒有孔子的聰慧心智，但我已嚐到了教書育人工作中的真諦!讀書是一種精神上的陶冶。
“感恩的心，感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣作我自己。感恩的心，感謝命運，花開花落，我一樣會珍惜。”這首歌所傳遞出來的是無限的正能量。今天，在公務員輪訓班開學典禮上，安化縣人社局局長講到公務員應具備的素質時，將“學會感恩”放在首位。他説作為公務員，我們應該具備很好的心態，要學會感恩，感恩父母，感恩社會。
孟子提出“人之初，性本善”。人，是有感情的，無論是對人還是事。我是一個很重感情的人，曾記得，在考取如今這個崗位時，瞿院長和李瑞嵐主任冒着炎炎夏日來我家政審，瞿院長見到我，拉着我的手説的第一句話就是“恭喜你，走出了這偏遠的小山村。”她像慈母一樣道出了我的心聲。我知道她在鼓勵我的同時，也在無意中提醒了我要好好工作，將來報孝父母、感恩父母。在心裏，我暗暗發誓好不容易端上了人們眼中所謂的“金飯碗”，那麼，就必須珍惜這來之不易的工作。
人的動力來自於滿足。我滿足現有的狀態，感恩社會給我提供了這個施展才華、實現人生價值的舞台。特別是在刑事審判庭工作的一年多中，更讓我堅定了這一信念。一天週末，我在辦公室，一位年過50即將坐上被告席的公務員在親人的陪同下，顫抖着走到了我的面前，一臉迷茫，他很小心翼翼地説“小衚衕志，請你幫幫我吧，我紮實工作30多年，由於一時糊塗，犯下了錯誤，我很後悔，我的家人也很痛心，我真的不想失去這份工作，我請求法官同志能看在我沒有功勞也有苦勞的`份上，保住我這份工作，再給我一次將功補過的機會。”説完，這位鐵骨錚錚的男子已老淚縱橫。此時，面對父輩的慚悔，我內心流露出了一絲同情，但我告訴他作為書記員我無權過問、干涉他的案件，只希望他能擺正心態，如實交代。最終，他以免予刑事處罰結案。事後，他又一次來到了我的辦公室，説要感謝我，要謝謝我認真地傾聽他的訴説，另講到他今後一定會珍惜這次機會，在有生之年，發揮餘熱，奉獻社會。這樣的事情，我接觸了不止一例，面對紛繁複雜的社會，面對金錢、利益的誘惑，很多公務員因為意志的淡薄而走進了別人設計的圈套。
事實證明，作為公務員不能被利益衝昏頭腦，必須堅守作為人民公僕的操守。
在羣眾看來，“公務員”是知識分子，是當官的，而真正坐在這個崗位上，我們就必須以羣眾為基礎，腳踏實地地做好自己力所能及的事情。“天地雖大，這條路雖難走”。但只要懷着一顆真誠、感恩的心，積極樂觀地面對，那麼，所有一切必豁然開朗。
當自己敲擊電腦鍵盤，握着冰冷鼠標的時候腦袋暈暈的，不管怎麼樣也應該給自己一個交代了，或者説給自己一個理由，讓自己繼續在這個銷售行業繼續呆下去的理由，所以還是忍着痛想着xx那一個讓自己痛苦着並快樂着的一年，之所以説快樂呢就是認識了好多好多的朋友，好多陪着自己一起走過銷售行業的朋友。我接觸銷售工作也就是這半年多的事情，以前在學校是學廣告策劃的，從沒有想過自己要成為銷售人羣中的一員，真正進入到這一行，才體會到這份工作決不是動動嘴。
銷售不僅僅是推銷產品那麼簡單。現在做網絡銷售的已經是越來越多，包括各種各樣的代理商更是多如牛毛我們面臨同行的競爭越來越激烈，如何脱穎而出，我們要靠一個心字。
用心培養良好的工作習慣，也就是要把工作變成習慣，業務説白了就是個重複積累的過程，因為每個行業都有個出單的比例，客户積累的越多，出單的機率就越大。多積累，才能從量變到質變!這個過程很枯燥，也很累人，但要堅持，有韌性，不就是一個業務要具備的基本素質嗎?吃不了苦就不要選擇做業務、做銷售。
試問一下自己，有沒有用心的去整理過客户記錄呢?哪些是意向客户?哪些是目標客户?哪些是潛在客户?不同的客户我們所花的時間精力都不同。要有計劃的分類來進行跟進!
試問一下自己，有沒有用心的去了解過你所賣的'產品呢?如果別人一問你三不知，可不是一個優秀業務的表現。我們不要求很專業，但一定要對你所在的行業有個大概全面的瞭解，產品的基本性能也一定要掌握。這是基本要求，要變優秀，一定是要有個刻苦學習的過程。
試問一下自己，有沒有用心的對待你的客户呢?;有些朋友説，我都只差沒把客户當親爹媽啦，他怎麼還不買我的產品呢?可問問你的心，你有沒有真正的把客户的問題當做是你的問題?你有沒有急他所急，想他所想?有沒有時時在為他考慮到成本問題，有沒有在為他的便利盡你所能提供服務?讓客户認可你產品的前提是他必須要先接受你的為人，我們這行不是流行一句話嗎?做業務其實就是做人。
再試問一下自己，有沒有用心的去拓展你的客户圈?有一句話説認識世界上任何七個人，你可以認識全世界的任何人!生意是朋友介紹過來的，你的客户是朋友，你的供應商也是你的朋友，也要用心對待，多個朋友多條路!
還有，你有沒有用心的去提升你服務的附加值?產品有產品的附加值，那是產品自身所帶的，而我們的服務呢?你有沒有用心的去提升其的附加值呢?比如：售前，售中，售後的服務是我們應該要做好的?其他的服務呢?定期的回訪?節假日的問候?甚至客户其他的困難你有沒有想過要幫幫他?做到這些確實很不容易，但只要用心了，其實就沒有那麼難啦!
銷售銷售，銷的是自己，售的是觀念。
買賣買賣，買的是感覺，賣的是好處。
讓客户感覺到你不只是在賣東西給他，而是在用心的幫助他，沒有人會去拒絕你的幫助的，那麼打開了客户防備，就可以進行下一步的業務啦!
做事要出於心，做人要出於情!
不知不覺在xx已度過七個春秋，每一天都在成長與進步：忙碌的工作讓自己逐步踏實，不再有懸空的漂浮感。逐漸，我也把xx當作自己的歸宿，如春蠶吐絲般，盡力去奉獻自己一絲一縷的`力量。轉入xx公司做行政人事工作也有一年之久了，從一個從未從事過行政人事工作的門外漢到現在能夠熟練地做好自己本職工作的管理者，過程不易，就人事行政一職我有幾點感觸想和大家一同分享：
行政人事部是公司的後勤保障部門，作為公司強有力的制度執行官，不僅僅要做好對外關係處理、安全監督，還要做好上下聯絡溝通工作，及時向領導反映狀況、反饋信息，讓各部門間相互配合、綜合協調。因此，大到公司外聯，小到員工手上的每一隻筆、每一個本子，都要統籌安排到位。
在行政人事崗位的這一年時間裏，我瞭解到要做好行政人事工作必需做到以下幾點：
一、受得了委屈
行政人事的工作性質決定着你務必要站在風口浪尖上，置身於矛盾焦點之中，在某些時候不被理解或受到一些埋怨也實屬正常。所以行政人事人員務必有良好的心理素質和心理承受能力，受得起各種委屈。
二、耐得住寂寞
行政工作的性質決定我們在幕後，就要默默無聞，任勞任怨，甘當無名英雄。
三、守得住祕密
辦公室有許多機要信息、機密文件，務必有保密紀律。
四、上得了廳堂
在工作上要能夠成為領導的智囊儲備，左膀右臂。言談舉止上表現得穩重大方，為人處事上機智，謹慎，寬容。學問是基礎，修養是關鍵。行政人事部門是窗口，工作中的一舉一動都在別人的關注之中，容易成為別人議論的焦點，所以在言談舉止上要把握好分寸，把握好尺度。
作為人力資源部的招聘專員，在招聘環節上有許多值得自己注意的問題。
首先，工作流程中的第一步，用工申請，各部門經理每月在10日之前應該將用工申請提交給人力資源部，這樣方便招聘專員做出這個月的招聘計劃，以便及時儘快完成招聘任務。
其次，面試的環節，這裏分為兩部分，第一部分是招聘專員對於應聘者的基本信息的.掌握，和對於應聘者外在的一些條件的觀察、瞭解;第二部分是部門經理通過溝通對應聘者的一個初步的瞭解來決定出是否符合崗位的用人標準。這裏需要部門經理做一個果斷的決策，用或不用。猶豫不決的後果就是我們給應聘者一個不可靠的形象，甚至對於整個公司信譽度的一個懷疑。
再次，人力資源部是服務和管理於一體的部門，在對於廠家辦理入職的過程中，招聘專員需要確定廠家手續是否齊全，為以後的工作免除後患。這裏希望部門經理可以跟廠家供應商做出良好的溝通，協助人力資源部，最後以達成雙贏的良好合作關係。
在以後的工作中從自身的角度來看，需要注意以下方面：
1、尊重每一個前來應聘的人員，一視同仁，耐心解説。並且在溝通的語言上耐心斟酌，爭取做到説話少出紕漏，讓聽者舒心。
2、跟部門經理做好良性溝通，核對好需要招聘人數和以錄用人數。避免上崗之後找不到人或者已經上崗但是人力資源部卻不知道這種情況出現。
3、細心。招聘這一環節的細節很多，如果有一點紕漏，就會導致之後的工作出錯。俗話説一步錯步步錯，所以招聘作為人力資源部工作的第一環節，需要我在以後的工作中細心。認真對待每一個細節。
歲月不居，時節如流，百年之時，忽焉已至。學習“寒假十課”過後，自己對心中的那個永恆的信仰更加堅定，也更加自信。20xx年是中國共產黨的百年華誕，胸懷千秋偉業，恰是百年風華。20xx年也是我們“十四五”的開局之年，國家需要有志青年，我們必將爭做“強國一代”。
我們要心懷理想信念，緊緊凝聚在黨的周圍，努力成為具有國際競爭力的青年科技人才，以勞動創造幸福，始終做到初心如磐，使命在肩，匯聚起新長征路上重整行裝再出發的`磅礴力量。不忘初心，展望未來，用我們的實幹，表明我們的初心，用我們的勇氣，承擔時代的責任。時光不會辜負沉潛的力量，我們終會迎來屬於中國的彩霞滿天和春暖花開。百年恰是風華正茂，青春中國凱歌前行！
那是一個星期天。安靜地躺在桌面上的手機突然歡快地唱起了歌來，拿起來一聽，電話那頭傳來熟悉的聲音，是一女性朋友打來的，聲音有點異樣。我問，怎麼了。她説，沒事，只是感冒了而已。她和我一樣，也是剛參加工作不久的應屆畢業生。不同的是，在學校裏她學的是醫學專業，我學的是電子專業。
那天，和那女孩聊了很多。最近過得怎樣?我問道。她説，不是很好，工作壓力很大，經常跟不上其他同事工作的節奏，所以非常擔心不能通過三個月的試用期。我安慰她説，對於工作經驗不夠的人來説，跟不上其他同事工作的節奏很正常。她説，剛工作的時候跟不上其他同事工作的節奏是不奇怪，別的同事也不會怪你，但是一個月後是這樣，兩個月做了兩個多月了還是跟不上其他同事工作的節奏，與其被醫院炒魷魚就不如她炒醫院的魷魚。我安慰她説，現在跟不上其他同事的節奏沒什麼關係的，只要努力做好該做的`事情就行了。她沉默一會後説，她已經工作了兩個多月了誒。我只叫她一定要堅持下去就沒再説什麼了。我也不知道該對她説什麼好，因為我那時的處境和她的差不多，自從工作以來我的表現是一塌糊塗，也是經常跟不上其他同事工作節奏。我也知道我為什麼不能跟上同事工作的節奏，所以一直都在儘自己的能力在提高自己的工作效率，但還是難免犯一些本不應該犯的錯。既然犯了錯，那就儘自己的努力不再犯相同的錯誤吧，我是這樣想的。
過了半個月，她打來電話説，她已經通過試用期了，讓我也為她高興高興。
對於一個剛參加工作不久的人來説，不應該太在意別人對自己是如何看待的，更沒必要對領導及同事的批評耿耿於懷，就是因為我們工作做地不好他們才會批評我們的，只要把本職工作做好了，領導、同事對自己的看法自會有所改觀，所以我們該做的是如何去做好我們的分內事及如何提高我們的工作效率。
參加此次校長培訓，令我耳目一新，深受啟發，收穫很大，充分理解了校長應具備的理論素養和能力素質。也充分理解了“教育的發展關鍵看學校，學校的發展看校長”這句話。校長要善於轉換角色，要有獨特的辦學理念，學校才有生機和活力。應該説，這次學習讓我開闊了眼界，拓寬了思維，明確了使命。這次培訓我的體會如下：
一、校長要設計好學校的品牌
校長是學校工作的多面手。他既是學校的領導者、決策者和高級管理者，更是是學科帶頭人，教師的勤務員。俗話説：“有什麼樣的校長，就有什麼樣的學校”。校長的工作對學校全局起指導、組織、協調和統攬作用。校長對學校的領導，首先是教育思想的領導、業務上的指導，其次才是行政管理。因此，校長必須把自己的辦學思想貫穿於日常的管理活動中，用先進的教育理念去影響、帶動教師，把自己的辦學思想轉化為教師的行動。同時，要注重辦學經驗的積累與揚棄，努力形成學校內在的精神累積和成功的管理理念。這種精神累積和管理理念是一所學校無形資產和寶貴財富，更是學校品牌的意義所在。
要當好一名校長，首先必須勤於學習，學習是最好的導師，不學習是落後的象徵。作為一名合格的校長要認真學習黨的大政方針和相關的教育法規，作刻苦學習的典範，才能做到工作有思路、有創新。
要當好一名校長，其次就要當好“班長”，帶好“班子”，指揮好隊伍。一名好的校長首先必須要有良好的服務意識，當好師生的公僕，站起來能當傘，俯下去能做牛，耐得住清貧，忍得住寂寞，鎮守住自己的學校，正確處理好班子間的工作、生活關係。當好主管而不主觀，處事果斷而不武斷，充分聽取大家的意見和建議，做到互相支持不撤台，做到思想同心，事業同幹，做到層層分工，層層把關，層層負責。把握好班子建設的四大問題：一是思想建設問題;二是班子團結問題;三是科學決策問題;四是表率作用問題。校長要公道正派，不搞小圈子，用自己的人格力量去帶好班子，去影響班子。校長應多一點人情味，少一點火藥味;多一點教育渠道，少一點空洞説教。尊重、信任班子的每一個成員，讓他去想辦法、出思路，遵循現在是同事，永遠是朋友的理念，從各方面關心好每一位教師，建立好友誼。
要當好一名校長，再次就是要心中樹立六種觀念：全面觀念、發展觀念、人才觀念、素質觀念、服務觀念、競爭觀念;六種意識：政治意識、大局意識、公共意識、特色意識、未來意識、育人意識;弘揚兩種精神：奉獻精神、貢獻精神。
要當好一名校長，最後要把崗位當作幹事的平台，精心謀事，在想幹事、會幹事上下功夫。事無俱細，一項一項完成，一步一個腳印往前走。在事業上要用心、用力、用德。工作中要做到三多：就是多記他人的好處，多看他人的長處，多想他人的難處;三不：不自私、不猜疑、不嫉妒。校長要善於營造良好的競爭氛圍。俗話説：流水不腐，户樞不蠹，不滿足現狀，能為學校提供活力，能有效地調動工作積極性，能挖掘潛力，積聚智力，增加活力。有什麼樣的校長就有什麼樣的學校，只要有利於學校的發展，作為一名校長應當剛則剛，當柔則柔，非原則性問題採用避雷針效應。用完善的制度來支撐學校，做到制約機制周全，有操作性、實效性、易被師生採納。
二、校長要建設好團結，高效的師資隊伍
教師在學生中起着直接表率的作用，你的一言一行、一舉一動都是學生學習的榜樣。教師只有用先進的教育理念和紮實的教育、教學基本功，才能帶領着學生穿越知識的海洋。有人這樣説過“知識就是力量;教育就是財富;學習就是生命。”，教師職業具有像醫生、律師一樣的專業不可替代性。”
“先有名師，才有名校”。作為一名校長，應鼓勵教師多讀書，努力創造讀書、學習的機會。一個人的精神發展史實質就是一個人的閲讀史。書永遠是成長的階梯，作為教師，至少要讀三類書:前沿性理論書、名著、教育文章。正如培根説的：讀史使人明智，讀詩使人聰慧。作為校長要為教師創設一種讀書的氛圍、讀書條件，真正讓教師成為社會中讀書最多的人羣。同時引導教師勤於反思，行成於思毀與隨，沒有反思，人生是盲目的，教育亦然。鼓勵教師平時多做教育教學隨筆，積累教育教學案例，如上網交流，做讀書筆記等等，都有利於教師的成長。
三、校長要提高管理水平
要全面提高教育教學質量，就必須提高校長的'管理水平。一所學校質量的高低，是否有競爭力，關鍵看這所學校校長的管理能力。這次培訓讓我更進一步的瞭解和掌握了管理工作的三點要求：
1、目標定位：作為一名校長，首先必須認真統計所在地的總人口、學齡人口，從而制定短期、中期學校建設的目標，師資的配備，根據當地教育發展的實際制定質量目標。質量目標制定後首先找到比的座標;其次找到質量的內涵;第三是質量的類型。該所學校的學生各種行為習慣較差，針對這種情況提出“紮實推進學生良好行為習慣”的教育。開學一個多月以來，由於目標定位準確，教師教書育人的積極性、主動性空前高漲，學生的不良行為習慣得到有效遏制，學校正向着健康的軌道邁進。
2、教育理性：校長要有明確的理念，有科學的"發展觀"、正確的"人才觀"，全面理性的"育人觀"。無論是大會還是小會，讓他深存於教師;掌握主線，找準新的質量增長點;改變增長方式，分析各位教師的潛力，做到思想工作與嚴格管理結合起來，大膽管理，嚴格管理，用規章、用情感管人。
3、管理策略：管理的四個結合是：優秀的傳統與現代管理相結合、科學的制度與情感管理相結合、全面的常規與特色管理相結合、嚴格的分工與道德感化相結合。
(1)人事管理:調整激勵機制。我所在的學校，據瞭解曾經存在着“干與不幹一個樣，幹多幹少一個樣，幹好幹壞一個樣”的問題。鑑於這種情況，我們領導班子共同探討，在廣泛徵求意見的基礎上制定了《月績效工資分配方案》、《年終履職考核方案》、《“三制”改革方案》等。由於激勵機制的合理調整，從而最大限度的調動了全體教職工教書育人的積極性和主動性，學校的各項工作人人爭着做。為提高發展策略，最大限度的滿足教職工自身發展的需求，培養管理的能手、教育的骨幹，我實行“一崗雙責”的管理模式，在教育教學活動中精心組織“六個一”活動。學校為全體教師“搭台子”、“鋪路子”，提供自我成長的平台，以此達到教育教學事業整體發展的需要。
(2)教學管理：校長工作的核心是務必狠抓教育質量，質量是學校的生命線，是學校的立足之本，是師生的榮譽。作為一名合格的校長應嚴格執行課程方案，努力做到有所突破。在教學管理中結合實際，我與教務主任一起制定出了《教學常規檢查量化表》、《教學工作計劃》，成立了教研組、備課組。為及時瞭解教師的教學動態，制定出了《領導聽課制度》;為建立學習型的教師隊伍，制訂出了集體備課的措施，統一辦公地點;為形成“比、學、趕、幫、超”的局面，規定同組教師必須相互聽課和評課，教師不準上無準備之課。做到“教學的每一過程不是流於形式，而是注重實效”。
(3)環境管理：為讓師生有一個安靜、乾淨良好的生活和學習環境，學校根據自己的實際制定出相應的管理措施和方案，做到環境育人。
(4)後勤管理：俗話説“兵馬未動，糧草先行”。因而學校的後勤應以“服務師生”為宗旨，“服務教學”為目標。“民以食為天”，因而學校更進一步的加強食堂的管理，真正起到保障作用。
(5)安全管理：安全重於泰山。工作重點之一是“確保學校安全穩定”。為確保安全管理做到“三個落實”，學校根據上級有關的文件精神，結合學校實際，制定出了關於學校安全的各項規章制度，做到“制度落實、責任落實、措施落實”。工作重點之二是“確保寄宿制學生人生安全、飲食衞生安全”。
四、校長要注意文化文化建設的轉變
一些校長未能樹立文化治校的管理理念，憑藉經驗治校，依然奉行着經驗主義。如今我國的基礎教育已在全國絕大部分地區完成了九年義務教育的普及，可以説已基本上完成了量上的擴張進入質的發展階段，許多學校也已走上了內涵發展的道路。由此，學校之間的競爭從表面的教學設施、教師與學生人數等方面的競爭，轉向更深層次的學校文化的競爭。學校管理僅憑經驗的人治已不能適應強烈的競爭態勢，不能滿足時代教育的發展需要，必須文化治校，文化立校，促使學校科學、可持續地發展。
總而言之，通過這次培訓，我進一步明確了”一個好校長是成就一所好的學校“的深刻內涵。在今後的教育教學工作實踐中我會”以人為本"，轉換觀念，努力工作，不斷深化學校體制改革，健全各種規章制度，做到人性化管理，努力辦人民滿意的學校，全面提升我校的綜合競爭能力，力爭將我校辦成一所學生嚮往、家長認可、政府滿意的學校。
剛走出大學校門，我就很榮幸地成為上汽通用五菱公司實習生中的一員，懷着自己美好的希望和從零開始的心態，開始了自己人生的新徵程。
來到公司兩個星期了，這兩個星期中我收穫了很多，也學到了許多的知道，上班的第一天就做了入職培訓這讓我更加的瞭解了公司，瞭解了自己即將上崗的這個工作崗位、工作內容，以及企業文化和組織架構，打消了我對公司的陌生感。
剛來到這裏，領導和前輩們都對我非常照顧，我有什麼疑問，他們會非常熱情地給我解答，他們處處照顧我，讓我感受到這個大家庭的温暖。其實我知道，既然來到這裏，這裏就是我的第二個家了，我們都不應該見外，要用我們的熱情和努力來共同維護這個家。
我現在工作經驗有些欠缺，非常需要前輩們的指導，他們能不厭其煩地給我工作方面的幫助，我非常感動。我也會不負所托，儘快熟悉工作流程和重點，充分融入本職工作當中，為公司的發展奉獻出我自己的微薄之力。
充分認識自己的不足，並儘快完善自己，入職培訓。雖然使我對相關業務有了初步的'瞭解，在實際工作中，還會涉及到很多細節的問題，在今後的工作中，多向同事們學習，在業餘時間多和師傅、老前輩交流、溝通，努力提高自己的工作效率，同時還要學習公司的各項管理制度，爭取在最短的時間裏融入到公司中來。我一定會轉換自己的角色，盡力避免浮躁和抱怨的產生，爭取自己的工作。
我做為新人，面對的不僅是機遇也是挑戰。正所謂“凡事預則立，不預為廢”。我將全力以赴，集思遠慮，將每一次挑戰轉化為的機遇，一步一個腳印，塌塌實實地工作和學習，讓自己在工作和學習中不斷成長，做一個合格的上汽通用五菱人。
只要從現在開始，從我們身上開始，用實際行動為保護地球，拯救自己——過低碳生活。
低碳過活生活主要從衣食住行做起。少買一件不必要的衣服，就可以減少2.5千克的二氧化碳的排放。多吃素，減少肉食排出的二氧化碳。選擇小户型，不過度裝修。少開車，多乘公車，這樣以求減少二氧化碳。
除了這些生活上的省卻必須品可以節省，還有一些節約的.祕籍。
洗臉池下面的一根水管可以用兩根一個廢舊桶代替。用好的水順着洞流進桶，水可以用作衝馬桶。
我還用廢瓶蓋做了一個“去鱗器”，將五六個啤酒瓶或蘇打水飲料瓶蓋，交錯地固定在一塊木板上，留出把手。用這種自創牌“去鱗器”既方便又省錢，真正做到了低碳!
一筒盒裝牛奶，可樂喝完了該怎麼辦呢?第一想不到的肯定是扔掉!這可不行，想做到“低碳”，也得學會變身大法!
牛奶盒搖身一變，變枱燈：將牛奶盒卧放，用剪刀剪去飲用口，一個有洞的長方體做好了。在寬面上剪一個石洞，放一根水管，在裏面放好電線，接通燈泡，把燈泡放在盒子裏。用另一個牛奶盒固定式在牛奶桌上就完成了!
牛奶盒再搖身一變，變儲物盒子。平時常常會弄丟的小東西在盒子裏安家再合適不過了。儲物盒子做法也十分簡單，任意一面剪一個口子，放得進石頭就行了!
牛奶盒十八般武藝之三，變身可愛又美麗的筆筒。首先，把盒子洗淨，然後，用小刀小心翼翼地把盒子的頂部切下，盒子就變成了一個沒蓋的長方體，接下來，你可以用紙包裝，也可以用一些你喜歡的廢袋子上的花紋廢點綴一下!
要做到“低碳”很簡單，我相信，誰都可以為地球付出一份一份力量。
20xx年已經過去，在新的一年中，我會一直保持“空杯心態”，虛心學習，繼續努力，在今後的工作中，我還應努力做好以下幾點：
一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神
比爾·蓋茨説過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”那麼是什麼成就了他的事業?又是什麼創造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態度，是珍視未來、愛崗敬業的表現，而激情則是責任心的完美體現，它是成就事業的強大力量，這份力量給予了我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創造出一流的業績，更為我們構築了和諧的企業。責任促進發展，激情成就事業，我將從身邊的小事做起，從現在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿我的工作，奮力拼搏，收穫更多的精彩和奇蹟! 二、加強業務知識學習、提升合規操作意識
身為網點一線員工，切實提高業務素質和風險防範能力，全面加強櫃面營銷和櫃枱服務，是我們臨櫃人員最為實際的工作任務，起着溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此，在臨櫃工作中，堅持要做一個“有心人”。
“沒有規矩何成方圓”，加強合規操作意識，並不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的'規章制度在束縛着我們業務的辦理，在制約着我們的業務發展，細細想來，其實不然，各項規章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規章制度辦事，我們才有保護自己的權益和維護廣大客户的權益能力。
三、增強規章制度的執行與監督防範案件意識
規章制度的執行與否，取決於員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規不遵，有章不遁是各行業之大忌，車行千里始有道，對於規章制度的執行，就一線櫃員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業務，認真審核每張票據，監督授權業務的合法合規，嚴格執行業務操作系統安全防範，抵制各種違規作業等等，做好相互制約，相互監督，不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來，我們的制度才得於實施，我們的資金安全防範才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執行，那也將走向它的反面。
我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學習才能不斷創新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我願我所從事的招商銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發達!
聽過這樣一個故事：上帝剛剛製造了人類之後，由於大地貧瘠，人類缺衣少食，時常患病病魔的苦痛熬煎，呼救的聲音從四周八方傳來。於是，上帝派下了最優秀、最和善天使去照看病人，關心他們解除病苦，守護着人類的安康。從今，有了天使的守護，人類得以健康安靜，代代繁衍，過着無憂無慮的歡樂生活。
曾幾何時，我們的醫生護士用他們的愛心護衞着人們的健康，被人們親切地稱為＂白衣天使＂！
一個多麼聖潔，多麼令人憧憬，多麼令人崇敬的字眼！一襲飄然白衣，是一顆純淨的`心靈；一頂別緻的燕帽，是一項守護生命的重任。很多個陽光絢爛的早晨，我們傾聽治療碗盤的協奏曲；很多個不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂章。都説我們崇高宏大，可是又有誰想得到，在這份崇高宏大的背後，其實是一顆顆一般的天使心！
人們不曾遺忘，當非典肆虐橫行的時候，哪裏有危急，哪裏就有我們的白衣天使，在這場沒有硝煙的戰鬥中，我們的白衣天使為了羣眾的健康，毅然挺身而出，與病魔綻開殊死的較量。葉欣倒下了，鄧練賢也倒下了然而千千萬萬的白衣天使不但沒有被病魔嚇倒，而是更加的奮不顧身，將個人生死置之度外，她們用愛心築起鋼鐵長城，最終贏得了這場戰鬥的宏大成功。是啊，他們也有父母，也有孩子，或許他們的父母還在期盼着他們的攙扶，他們的孩子正在搖籃裏揪心地哭喊着＂我要爸爸，我要媽媽＂！作為醫務人員，他們比誰都明白，與＂非典＂較量，是一件多麼危急的事情！
友愛的伴侶們，請你們告知我，是什麼力氣使他們置家不顧，甚至把生死置之度外，投入這殘酷的鬥爭？或許有人會説，這樣的事情離我們已經慢慢遠去，那麼就請你到我們的身邊看看吧！
我們皮膚病患者往往是全身皮膚潰爛，表皮脱落，化膿、滲液，身上散發着刺鼻的氣味，連病人家屬都捂着鼻子敬而遠之的病人！我們的醫護人員卻每天要為他們清潔身體、消毒、濕敷、搽藥、輸液等近距離的細心護理。由於病情嚴峻，很多病人都已經灰心了，可是我們白衣天使卻在堅持不懈地和病人親切的交談，關心他們樹立戰勝疾病的信念。此情此景，連病人家屬也為之動容，感謝之情溢於言表。每當病人痊癒出院時，醫護人員的心裏比蜜還甜啊！就是在這平凡的崗位上，我們的醫護人員不嫌髒，不怕累，細心醫護，樂於奉獻，用愛心、青春、才華換來了病人的康復和微笑。
雖然辛苦，雖然勞累，但是我們很充實。就像魯迅先生所説的：＂雖自覺慢慢瘦弱，但覺歡樂。＂
5月29日、30日，在領導的組織下，我們三所幼兒園的老師都參加了此次活動。對於拓展訓練的認識，以前只是在電視上看到過，認為就是大家在一起玩遊戲，體驗一些不平常的經歷。經過兩天的活動，對自己來説，無論是生活還是自我與團隊都有了一些新的認識和體會。
活動中，我們被分成了三個組，組成了三個團隊，我們都分別選出了自己的隊長、對歌、隊名、口號等。在兩天的活動中，我們始終在一起，為了完成同一個目標齊心協力、共同努力，還記得“眾人划槳開大船”裏的歌詞，一個人的力量是有限的，但是一個團隊是無堅不摧的，訓練中的每一個工程無不表達這個道理。其實平時我們大家都知道這個道理，但是做起來往往比較困難，經過這次拓展訓練使我們體會到了一種團隊的精神。此次活動，有兩個工程，對我觸動頗深。
高空斷橋，看到同事們一個個輕輕的跨過高空的斷橋。這時才發現邁出這“一小步”的困難，這時才體會到“舉步維艱”的意境，這時才意識到我眼高手低。站在高空，猶豫不決，腿有些顫抖，心裏浮現着出現失誤的景象：步子不夠大，踩空了怎麼辦？或者步子夠大，但沒有踩到對面的木板上怎麼辦？恐懼和困難在我的想象中不斷的放大。斷橋下，教練的鼓舞，隊友的鼓舞都沒有灌進耳朵裏，當我選擇放棄時，身後突然傳出一個聲音，這個聲音很熟悉是經常鼓勵我、支持我、幫助我的陳肖，她説：劉妍，跳過去，你沒問題。“在我笨拙的跨到對面木板上後，新心情豁然開朗，返回起跳木板的跨越輕鬆自如多了。也許，眼前的困難並不可怕，可怕的是我們內心的恐懼不斷的放大困難的程度，內心的屏障阻礙了我們解決困難的步伐和克服困難的勇氣。
站在不高的背摔台，心中真的有一種害怕的感覺，其實怯意不是信任背摔的背摔台的高度，是那種背摔的方式，一個人直挺着，往後倒！“請相信我們，來吧，我們愛你！”背後傳來的支撐聲，我想起剛剛我在台下接同事的時候，那種自豪感。被信任感，那種信心和勇氣。我心裏放心了很多，內心的恐懼已減少了許多。信任背摔工程完畢後，我們來到會議廳，分享自己對這個培訓工程的感受，大家普遍體會到人與人之間的`互相信任。團隊成員之間的互相信任是幹工作，做事業的根底，沒有信任，一切都會變成空談。每一項工程完畢之後的交流中，老師們紛紛感受到：我們的活動不在結果成敗，而在於過程中大家的密切合作，共同付出心血，共同珍惜榮譽，在團隊感受幸福，在活動中體驗快樂。在整個拓展訓練的過程中，我們每一個人都自始至終都為自己的順利過關而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那麼的真切，即使在整個訓練過程完畢之後，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論着訓練中的事情，都感到回味無窮。於是我們快樂着、我們幸福着。通過這次拓展訓練，讓我深刻體會到團隊的力量是宏大的，成功是屬於每一個成員，如果沒有團隊裏每一個成員相互協作、共同努力，很多事情是難以完成的。其次，困難是真實存在的，但是往往會再想象中擴大，戰勝自己就是取得成功的第一步！第三是，多溝通、多分享，好的思路和方法可以在溝通交流中得以完善。第四是，學會換位思考，對人多設身處地替他人着想，對事多換一個角度思考，多一份理解，多一份關愛。
總之，這次拓展訓練，使我增強了自信心，磨練了戰勝困難的毅力，提高了解決問題的能力，我想這次經歷一定會在今後的工作中，給我帶來很大的幫助。只要我們把每一件工作都當作拓展中的每一個挑戰，就沒有戰勝不了的難題。相信我們的明天會更加美好！
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