當我們有一些感想時，可以記錄在心得體會中，如此就可以提升我們寫作能力了。那麼心得體會該怎麼寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編精心整理的員工工作心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
近期在工作方面，我還是覺得自己做的不夠好，工作期間我雖然一直都在認真學習，遇到自己不會的知識也會虛心的請教，但是這樣的情況確實不是我想要看到的，還是感覺比較吃力的，我也清楚工作就應該要好好的去安排的，但是時間方面是應該要有自己的看法，我來到xx這裏之後，自己各方面得到了施展，對於工作也有了一番心得。
作為一名新員工的，其實我在很多方面還是缺少經驗的，這也讓我更加能夠清楚自己的不足在哪裏，需要時間去糾正，這是我應該要有的態度，實在是感覺非常的不合適，我也不會繼續這樣消耗下去了，確實這也是我應該要去思考的，個人能力方面，還會存在問題的，我也在虛心的改正，幾個月的時間下來，我都是按時的完成好自己各方面的工作，讓自己處在一個不斷進步的狀態下面，對自身能力也是包有很多信心的，但是確實還是存在問題，我也不希望以後在工作方面還有這樣現象。
首先這幾個月的時間，我明白了作為一名員工，自己各方面還是需要認真的搞好，端正好心態，不斷打磨自己，能力是有限的，我認為自己還是需要從好的方面出發，鍛鍊自己就應該要有方式，我從中感受到了學習的重要性，不僅僅是要認真的工作，自己從中去學習知識也是尤為的關鍵，我知道做這份工作就應該熬負責，平時我都是虛心的搞好自己的本職工作，遇到問題的時候也能夠及時安偏好，在這個期間確實還是需要去端正好的，提醒自己進一步去努力，我也特別希望以後自己可以做的`更加細心一點。
我來到公司雖然不是很久，可是對這裏的工作還是比較適應的，在這方面我是一直都比較認真的，所以積累到的知識還是比較多的，感激周圍的同事對我的認可，這方面我也能夠繼續維持下去，除了每天按時的完成自己的工作之外，我還是從中明白了很多道理，因為這就是我的工作，我應該要對自己有信心，這次也讓我對自己以後更加有信心了，我也從中學習到了很多，希望以後能做的更好一點。
這對我的個人能力確實還是一個考驗，工作方面我一直都感覺非常有必要的，這對我還是對此很有信心的，以後我也會更加努力的為公司服務，做一名優秀的xx員工。
流年似水，輕輕的，就像風吹散蒲公英般無人知曉，
電廠新員工工作心得。掐指一算，進入公司已經有60多個日日夜夜了。最終，我領到了職業生涯中的第一份工資，這標誌着我的學生生涯的暫停和職業征途的啟航。
記得從隊長手裏接過現金的那一瞬間，我的心境是激動的。因為這意味着它不僅僅解決了我的燃眉之急，更是對我之前努力付出的一種肯定，一份回報。二十多年來，一向受到父母在精神和經濟上的雙重鼓勵，而今雖不能立即回饋他們，但也算有了自我獨立的經濟來源，能夠給父母減輕一些負擔。每每想到此處，心裏就會感到自豪，父母多年來在我身上傾注的.心血最終初見成效。這一刻，我好想和他們一齊分享這份風雨過後的喜悦，告訴他們：兒子已經長大，請你們放心!
雖然以前在校的時候也獲過獎學金，做過兼職。可是今日的這番感受，卻是之前從未體驗過的。進入送變電之前就已經耳聞：選擇送變電就是選擇了與職責為伍，與職責同行，真正工作之後，才真的感受到這句話的分量。在送變電工作的這些日子以來，上山下坡，穿林跨原，地理環境與自然氣候一齊考驗着我的承受力和忍耐力。每當汗流浹背氣喘吁吁落後於隊伍時，每當被烈日烤得奄奄一息無精打采時，我總會在心裏默唸孟子的那句：故天將降大任於斯人也，必先若其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。我不斷的激勵自我，就像親人在身邊一樣，依然堅強的走完每一步。
都説"萬事開頭難"，走過了這具有考驗性的一步，即使以後的路依舊坎坷泥濘，我想我也會坦蕩胸懷從容應對。短短的生活，長長的思考。我彷彿一下子成長了許多，因為對這個真理深信不疑：一分耕耘，一分收穫。
通過這幾年的工作積累，我對各施工工序總結了一些自己的心得，希望能將質量問題解決在下道施工前：
1、在地下室施工中為防止滲水，一開始對墊層上邊防水卷材鋪貼，嚴格控制搭接長度，基層粘結力必須符合規範要求。加強成品保護，特別在防水層邊上鋪砂漿保護層時，嚴格督促看管好施工人員的小車斗和車腳不得與防水層接觸，損壞卷材。
2、在澆搗地下室混凝土時，預先制定合理的施工方案，對振搗工進行技術指導和學習，增強責任感，對於局部鋼筋密集不能下棒頭的部位預先採取措施，確保振搗棒頭按要求部位伸到底並且能順利拔出來，有預留洞部位及時與振搗工溝通，確保對混凝土振實，前後放料必須控制好時間。防水混凝土不得出現明顯的垂直接槎和水平接槎。
3、木工支模前先對職工進行質量技術交底。從配模一開始就督促按規範要求進行施工，模板就位後我們及時按控制線檢查模板移位情況，發現問題及時糾正。大梁底模板放好後，我們及時按標高帶線檢查樑底標高，如有誤差及時改正，並對平台排架、立杆間距、掃地杆、剪刀撐設置，樑底小橫杆間距等進行檢查是否符合驗收規範，對不符合要求的限時整改，對牆板超過3米高，厚度超過25公分的，板牆下邊兩道螺桿必須增加雙螺帽，在澆搗前反覆檢查模板的加固情況和樑柱接點找補等細部處理是否到位，並檢查多餘模具是否清理乾淨，轉移到其他部位使用。
4、對鋼筋工程的加工、配料、綁紮等各道工序，我們應按圖紙和規範要求進行檢查，特別對鋼筋上下保護層、搭接長度、加密區鋼筋設置、懸挑板負彎矩鋼筋綁紮等進行檢查，必須符合規範要求，並交底好懸挑板搗砼時鋼筋千萬不能踩下去。
5、砌體工程施工時，對施工班組人員進行技術交底，擺腳必須按控制線進行，杜絕幹磚上牆，嚴格控制構造柱，檢查結筋的擺放是否正確，對樑底斜磚的砌築或細砼的堵塞天數必須在一星期後進行，防止以後牆體裂縫。
6、粉刷裝修時，第一根據要求做好樣板間，從樣板間找毛病，及時整改，樣板間符合要求後再進行大面積施工。在粉刷過程中，對各道工序的操作如下：不同牆體接槎粘貼加強網片，牆體基層處理，牆面要隔天澆水濕潤，貼灰餅，隔天刮糙等，都必須按規範要求進行。特別是貼灰餅，必須按地面彈好的控制線來控制房間內淨尺寸，對於不同材料粉刷的房間不得隨意用料。每天下班前對各班組粉刷人員的粉刷質量及落手清進行檢查，對於不到位的部位督促現場操作人員及時整改，特別注意部分把剩餘砂漿當垃圾處理，一旦發現應予以處罰。7、地面工程施工時，我們預先對房間內高進行檢查，局部有誤差的房間，在做地面時給以調整，並標明這個房間的地面從水平線向下的尺寸。同時在做地面灰餅時及時檢查是否按要求控制。地面基層清理必須乾淨，做地面時特別注意掃漿情況。在砂漿鋪上去時表面濃度和濕度是直接產生地面空鼓的'主要原因，不得有積水和乾涸現象並親自操作給工人做示範。地面壓光必須掌握好表面濕度，晚上壓光必須有管理人員值班看管，做好地面澆水養護工作及成品保護，新做好的地面門口放上擋板，貼上警語牌，防止閒人進入。
8、屋面防水卷材做好後及時做好閉水試驗，同樣在下道工序操作時加強成品保護，分格條的設置標準直接體現屋面觀感，必須帶線粘貼。
9、外抹灰時，預先對上下門窗洞垂直和洞口尺寸大小進行檢查，如有誤差及時糾正，貼灰餅時既要考慮上下垂直，又要考慮灰餅厚度，然後對基層刮糙、找平、貼保温板，貼面等各道工序。每道檢查是否按要求操作，確保產品符合驗收規範。
10、及時做好廁浴間的閉水試驗和外門窗淋水試驗，發現滲水及時處理，限期返修到位，不得影響塗料工程施工。
11、在塗料工程施工時，預先對牆面和地面進行檢查，是否有空鼓，及時通知施工班組限期返修到位，不得影響塗料工程進行。
12、做好分户驗收準備工作，對房間內淨、高度進一步複查並配合好其他分項工程的外包班組，發現問題及時處理，特別要做好最後的成品保護工作。
如果説第一次乘務動車有一種新奇感，再次乘務xx次列車時就是很親切，也再次堅定了我要愛上動車。都説動車是年輕人的世界，在xx客運段也感受到了80並接近90後的姑娘們，她們年輕，但是她們動車經驗豐富。每個人對列車上的設備使用都能夠達到熟練掌握和運用，而且她們對本職工作很敬業，這都是我們所要學習的。
第二次乘務對列車PIS（旅客列車服務信息系統）和列車機械師進行了仔細的交流。動車不設有列車廣播員，列車機械師、和列車長及列車乘務員對這個系統必須能夠達到熟練掌握，這也是和我們既有列車完全不同之處。PIS操作系統在列車報站時是根據列車定位導航自動報站，在距下一站10公里的處，PIS系統語音播報系統進行了自動報站。列車上廣播語音的`配製是由xx客運段廣播指導親自錄製與合成的，她的聲音柔和、甜美，音調適宜。作為一名廣播員我和她的差距很大，這也讓我感覺到自己本身的業務水平有待於提高。另外對於列車車載電話的理論性知識能夠達到理會，但由於客觀原因沒有能夠進行實際操作很遺憾。
個人觀點：如果大連至xx或xx間開行350公里動車組，列車廣播詞簡短、精煉、和諧、親切成為我們在編寫中的重點，能夠體現海濱城市、體現大連客運段的精神風貌更是我們的主旨。這就要求我們現在根據結合250公里的特點向xx客運段學習，提前動筆對哈大客運專線動車開行所要向旅客告知的內容進行提煉。另外，如果我作為一名列車長，在操作列車車載電話時，我會發揮好我廣播員的優勢，説好普通話，讓旅客有一種親切感，也讓旅客感到滿意。
職務宗旨：負責產線的物料領退、物料損耗核算及物料管理工作。
1、領料工作：
A、PMC部下達《生產計劃單》後，物料員必須依據計劃單要求、《BOM》、及時與倉庫員核對所發物料。
B、物料員在領取物料時，必須確認其名稱、代碼、數量、規格、顏色、比例與《BOM》符合，如所發物料是特採需生產加工要及時告知現場組長和負責人，以避免投入生產中有不良現象。
C、物料員應採用目視、計量儀器等方式領取物料（A類物料必須全點，B類物料散盤必須量測），以免影響工作效率。
D、在領取過程中如發現少料、錯料現象時必須立即知會倉管員並禮貌要求按物料管理規定補給或更換。
E、領取物料後物料員必須在單據上簽字認可並保底。 F、領取的物料必須的車間內按區域擺放並標示產品物料內容。 G、如有物料異常現象時必須及時向生產主管及PMC部門反饋。
2、退、換、借料工作：
A、物料使用過程中，物料員應主動及時的收集產線上的不良物料。產品清尾後必須將所有物料整理到指定區域。
B、對於完單退補物料，必須當次（日）理清，不留至次日，以免生產前後、規格數量的分化現象。
C、整理物料時必須按物料種類、物料數量、詳細區分。
D、整理好的物料應準確填寫《退、換報表》，並呈報品質部、PMC部簽字確認後及時到倉庫辦理退、換手續，確保生產運轉的持續性。
E、儘量排除生產斷線的可能性，隨時查看所領物料是否進入未後現象準備好借補的準備，確保生產的一次性完結。
F、需換借的`物料在供給上發生異常時必須立即向生產主管及PMC部反饋。
3、單據管理：
A、《物料使用單據》是生產管理中的重要單據，必須遵循《文件管理流程》妥善保管。 B、物料員有義務定時整理自己的工作區域，確保文件放置區域的環境美化。 C、物料員文件資料必須按類別、組別、日期、型號、單號等形式區域放置並標識清楚。 D、物料員需保存的資料有《生產領料單》、《套料單》、《退料單》、《超領單》、。 E、保存期限：除《欠料單》完結於料齊日外，其它單據必須保存一年。 F、所有紙檔報表簽署當日必須及時輸入電腦分類存放以便後續查閲。
4、物料管理：
A、配合組長控制物料（即放置、保管、維護、使用、預測使用）。
B、對DDR、FLASH、CPU等微濕敏原件有要求烘烤上線的領用後及時進行烘烤並標識清楚區分訂單、型號、數量等。
C、對部分有要求的客户領用DDR、FLASH等物料時需要對訂單、元件絲印、數量單獨進行登記，單獨存檔。
D、監控物料在使用過程中的質量狀態，有責任強調員工使用方式。
E、不斷追尋物料工作中所存在的一切問題，並及時真實的向上級反映異常情況。 F、定期向生產主管提供周、月、季物料相關數據。
5、IC燒錄管理：
A、領用物料後及時確認IC是否需要燒錄。
B、與相關客户確認燒錄程序，準備燒錄設備對IC進行燒錄，燒錄首件必須做好燒錄登記並通知IPQC進行校驗後方可批量進行燒錄。
C、燒錄時做好相應標識，必須區分訂單、型號、燒錄程序、空IC、良品、不良品等。 D、燒錄IC批量燒錄上線前必須通知IPQC進行校驗後方可正式投入生產。
6、其它責任或義務：
A、做好生產線整理、整頓、清潔、清掃的執行和監督工作。 B、在責任工作外，隨時配合部門內各種生產工序的作業。
C、能臨時完成上級安排的各種非計劃內工作，致使生產程序的一致化。
我是一名xx員，擺脱了大學四年的專業，紮根在了最基層，謙恭的當學徒。這裏，只需開朗的性格，團結的性情；這裏，只需認真的習慣，勤懇的作風；這裏，我就像剛修煉成人的藤井樹怪，得從人類的語言學起。
我是一名xx員，天天是出庫入庫寫單登帳，生活在這樣的瑣碎中消磨，有時候會厭倦，會討厭自己這張摻雜着偽裝的笑臉。但絕大多數的時候，我喜歡菜老闆喊我“小丫頭”，喜歡豆腐老闆憨憨的笑，喜歡送凍貨的小哥急匆匆的'神情。那一天，我在一堆執手相看淚眼的同學中拖着行李歡喜離開，來到了離家幾天裏之外的xx。四季如春的氣候，精神颯爽的女兵，還有可愛的同事。但世界和我想的不一樣，它給我一顆糖，打我三巴掌。在機關食堂，我體驗了什麼是真正的友誼，還有發自內心的歡樂。同時，也感到了深深地無奈，無奈沒有人會體諒我的忙碌，我內心的渴望，還有我對這大千世界的膽怯。
在社會的大學裏慢慢的掙扎，我收起當幹部時養成的鋒芒，努力地去適應每一個人，團結每一個人。在有的時候，我會強裝着笑臉，告訴自己一定要堅強，趁着打羽毛球，把天上飛來的白色球球當成煩惱狠狠地拍出去，我希望不愉快離我們遠一點。
在樸實的崗位上完成最重要最直接的任務。我很高興，因為我從基層做起才能真正體驗到成本如何控制；我很高興，因為在xx，我才認識到自己還有那麼多需要改進的地方；我很高興，因為當一個xx，我真真切切的體會到生活是充滿各種調料的一盤菜，需要我們細細體味。
20xx年是充滿激情的一年，在這裏一年裏，我在領導的精心栽培和指導下，逐漸成長起來。在這裏，我首先表達一下我對他們，對公司深深的感激之情。
一、主要工作情況
回首20xx年，在上級領導的指導關心下，通過姐妹們的配合支持，還有我們全體團隊的共同努力下，我從一名員工在美容院的搭理培養下，加上自己的努力，成了一名副店長，當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大，我深感到多年的經驗，從員工到店長一路走來我們都曾品嚐過心酸、歡笑與淚水的滋味，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，成功與失敗不斷的.刺激着我們，使我們的團隊走向頂峯。
回首過去，我和我的姐妹們精心配合，通力協作，在我們全體員工共同努力下，還有大區經理的支持和培養下，和我自己的不斷的學習和努力，我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長，這是一個責任重大的職務，當我踏上這個工作崗位的時候，我的內心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業經驗，從一名普通的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悦。可是，誰的成長路上是一帆風順的呢？成功和失敗交替，也讓我的內心逐漸變得強大起來。
二、今後努力方向
展望未來，我們還有很長的路去走，我們一定會更加的努力，一起為我們的企業創造出更輝煌的成績。秉承着“讓天下女人更美麗”的良好願景，給我們的顧客帶來更好的服務。
美容院店長年度總結注意事項
1、條理清晰。
美容院店長在寫年度總結時，一定要注意條理清晰，這點十分關鍵。美容院店長可先在腦海裏打好草稿或者列好提綱，明確自己要總結哪方面，然後寫出具體的內容。
2、忌諱浮誇，用數據説話。
美容院店長在年度總結中，要堅持用數據對工作進行總結。這需要美容院店長在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄，年度工作總結的數據來自於每月、每週、每日，甚至每時的工作總結。
3、發現問題，提出建設性意見。
美容院店長是個管理職位，這個管理是全方位的，包括美容院的方方面面。要發現美容院存在的問題，就需要美容院店長在平時的工作中，細心觀察美容師的工作狀態，觀察美容院的管理制度是否切實可行，想想怎樣做才能使美容院發展得越來越好等等，這種發現問題並提出解決方案的過程是真正體現美容院店長管理能力的渠道。
4、做好明年的工作計劃。
年度總結的重要一部分就是做好明年的工作計劃，美容院店長在做年度總結時要重視這一點。工作計劃一定要從店的實際出發，從每位員工的工作能力出發，從美容院的發展出發，讓計劃切實可行。
我在從事前台工作以來能夠認真做好本職工作，通過對自身職責的分析讓窩明白做好工作的重要性，選擇從事這項工作便要具備基本的職業道德才行，隨着時間的流逝導致現如今自己已經成長為合格的前台人員，回顧工作中的表現着實令我從中收穫了不少體會。
首先需要熱愛前台工作才能夠將其做得更好，對我來説工作中做到這點不過是基本的要求，但這樣決定着自己是否會將前台工作當成自己奮鬥終生的事業，至少我可以無愧於心地做好工作中的每個細節，無論是領導還是客户都能夠對自己工作中的表現感到滿意，能夠達到這種效果也是因為我本身便喜歡這項工作，每次參加工作的時候都會努力激發自身的潛力，思考如何才能夠將前台工作完成得更好，在我看來具備這方面的素質才是做好前台工作的前提，而且在完成工作的.同時也要注重自身能力的提升才行。
其次需要掌握正確的工作方式從而提升效率，效率的提升能夠幫助自己更好地完成前台工作，而我也在完成前台工作的同時反思自身是否存在不足之處，無論是上網查詢資料還是向同事請教都能夠讓自己學到不少新知識，將其用來改進自身的工作效率則能夠起到不錯的效果，因此我能夠在工作中做得越來越好從而得到領導的賞識，這些都與自己在前台工作中的積極表現是分不開的，重要的是我能夠掌握正確的工作方式從而較好地提升了自身的效率，能夠在工作中有着這樣的表現也讓我感到十分慶幸，接下來的前台工作中仍需履行好職責併為公司的發展而努力。
最後應該注重自身服務水平的提升以便於展現公司的良好形象，身為前台人員自然意味着工作中的表現會影響到公司的形象，所以我很重視自身的形象並將職場禮儀融入到日常工作之中，確保自己的言行舉止都能夠給人帶來賞心悦目的感覺，這樣的服務水平也是通過日積月累獲得的成果，這也導致客户來訪的時候能夠對本公司產生良好的印象，而且我也會及時通知相關部門做好服務接待工作，這也導致生意方面的合作能夠順利展開並促進公司效益的提升。
前台工作中積累的經驗為我帶來不少幫助，我會更加重視前台工作的完成並努力成為優秀的前台人員，希望通過這份負責的態度能夠讓自己在職場取得更多進展。
這段時間來的工作，讓我受益匪淺，過去一個月的時間是非常寶貴的，每一天我都非常珍惜，因為自己在工作當中得到了不少的鍛鍊，有些東西都不是工作能夠提升的，更多的是需要，自己有那個運氣，有那個感悟，我做這份工作真的是感覺自己成長了很多，也有了一些不可多得的心得。
很感激周圍的每一個人，因為在工作當中自己不斷地提高自身的能力，也是對自己的一個不錯的證明，我相信在這個過程當中，我也能夠嘗試着接受更多的東西，有些事情絕對不是一朝一夕就能夠完成好的，更多的還是需要用實際行動去落實好，作為一名員工，其實在很多時候我都在不斷地鼓勵自己工作，上面一絲不苟，我沒有絲毫的馬虎，我認為只有把這些做得到未來，才能做一名優秀的員工，在工作當中接受別人的幫助，同時要幫助別人，都是相互的，這些都是比較簡單的，一定要去落實到位，我也堅信在未來一段時間當中，我能夠做得更好，這是對自己的一種挑戰，也是對工作的一個概念，時時刻刻保持好的狀態，是非常有必要的。
我認為自己得到最大的收穫就是明白了一些工作當中的道理，也知道了，在未來的工作當中，自己要朝着什麼樣的方向去發展，有一個好的狀態是非常有必要的，工作上面不管是什麼時候都應該讓自己達到一個最高的狀態，這是一定要做到的，因為只有好的工作狀態，才能有好的'精氣神去做好日程的所有事情，有些時候本身就有一些未知的事情發生，這個時候靠的就是自己的臨時應變能力，更多的還是需要用一個穩定的心態去把這些做好，其實工作就是一個態度，對自己的一個態度，有些東西本應該不要太糾結，但還是要調整好心態，這一段時間以來的工作，讓我真的經歷了很多，也讓我知道了自己身上的優點跟缺點，一定會好的，糾正好，這是對自己的一個改變，我真的很感激這段時間以來的所有經歷，很感激周圍的每一個人。以後不管什麼時候我都會做好自己的本職工作，做一名優秀的員工，在日常的工作當中更加努力用心，保持好的心態，一直給自己加油，工作上面絕對會一絲不苟做一名優秀的員工，帶好頭，做好本職工作，這一點是永遠都不會變的。
流年似水，輕輕的，就像風吹散蒲公英般無人知曉，電廠新員工工作心得。掐指一算，進入公司已經有60多個日日夜夜了。終於，我領到了職業生涯中的第一份工資，這標誌着我的學生生涯的暫停和職業征途的啟航。
記得從隊長手裏接過現金的那一瞬間，我的心情是激動的。因為這意味着它不僅解決了我的燃眉之急，更是對我之前努力付出的一種肯定，一份回報。二十多年來，一直受到父母在精神和經濟上的.雙重鼓勵，而今雖不能立即回饋他們，但也算有了自己獨立的經濟來源，可以給父母減輕一些負擔。每每想到此處，心裏就會感到自豪，父母多年來在我身上傾注的心血終於初見成效。這一刻，我好想和他們一起分享這份風雨過後的喜悦，告訴他們：兒子已經長大，請你們放心！
雖然以前在校的時候也獲過獎學金，做過兼職。但是今天的這番感受，卻是之前從未體驗過的。進入送變電之前就已經耳聞：選擇送變電就是選擇了與責任為伍，與責任同行，真正工作之後，才真的感受到這句話的分量。在送變電工作的這些日子以來，上山下坡，穿林跨原，地理環境與自然氣候一起考驗着我的承受力和忍耐力。每當汗流浹背氣喘吁吁落後於隊伍時，每當被烈日烤得奄奄一息無精打采時，我總會在心裏默唸孟子的那句：故天將降大任於斯人也，必先若其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。我不斷的激勵自己，就像親人在身邊一樣，依然堅強的走完每一步。
都説"萬事開頭難"，走過了這具有考驗性的一步，即使以後的路依舊坎坷泥濘，我想我也會坦蕩胸懷從容面對。短短的生活，長長的思考。我彷彿一下子成長了許多，因為對這個真理深信不疑：一分耕耘，一分收穫。
算一算來xx已經兩週了，在這裏如果説我是學到了很多東西，倒不如説是我思想上有了很大的進步。
首先是公司試崗期間的培訓，充分地瞭解到了公司的概況和公司制度，讓我知道我是在一個什麼樣的公司工作，提前學習規章制度，以便於以後的工作中不那麼迷茫，其次，讓我感觸最深的是我們公司的`客服部，因為之前做過客服，會一些基本的禮儀，但僅僅是在我試崗7天每天1個半小時在客服部學習禮儀的情況下，我覺得自己已是班門弄斧，打破了以前認為禮儀就是每個動作都標準到位就行的思想，她們的每一個動作都盡力做到優雅端莊，當然在這背後，她們也付出了很多，每天頂書咬筷子，練習走姿，微笑，貼牆半小時，各種禮儀的培訓，但是，我喜歡這種積極向上的工作氛圍，喜歡這份工作，不再因工作而喜歡，而是喜歡而工作。
入職第二週，我在保潔部輪崗，以前總以為保潔這個工作很清閒，無非就是掃掃地，擦擦桌子，然而。當火辣辣的太陽曬得我臉發疼時，當我被蚊子叮的全腿是包的時候，保潔大姐還是一聲不吭的埋頭苦幹。在這種情況下，我很感謝公司有試崗這個流程。讓我知道公司地面乾淨，衞生間無異味，園區地面無異物是多麼來之不易，讓我更加珍惜大姐們的勞動成果。
輪崗還在繼續，但我會端正自己的心態，努力提升自己，公司的發展就是我們個人的發展，我會把握機會，加油！
今天下午參觀xxxxxxxx鞋業有限公司的車間廠房，看到工人們在生產流水線上揮汗如雨的工作，心中真是頗多感觸。聯想到中國目前大多數代工企業員工的工作現狀，為了完成規定的訂單任務，不得不加班加點，有時候還要忍受又髒又亂的工作環境。但是，我們參觀的這家公司有着不錯的工作環境，工人們的工資福利待遇有着穩步的提高，公司還專門規劃員工宿舍，為他們配備熱水器，電視等必備品，同時還為員工們購買各種保險，使他們享受和城鎮國有企業一樣的福利待遇。
然而，這畢竟只是少數企業的行為，大多數企業在微薄的利潤空間下，不得不壓縮員工的工資，以節省勞動力成本，甚至違反勞動法的相關規定，擅自解散員工，拖欠工資，延長工時，取消節假日。這些行為看似短期上可以起到節省成本的作用，然而長期必然損害企業利益，從而導致用工荒，最終導致產量和利潤率下降。總之，缺少一種人文關懷的企業文化，是造成代工企業轉型困難甚至倒閉破產的原因之一。
企業文化就是企業員工共有的價值觀念和行為規範，企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展不竭的動力。它包含着非常豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀。如果一個企業把人文關懷滲透到自己的企業文化中，那麼這個企業必然能夠凝聚士氣，即使面對難關，也能同舟共濟，共同面對；反之，如果一個企業的老闆從來不考慮企業員工的生存和工作條件，總是剋扣工資，延長工時，佔用工人節假日，那麼將會適得其反。前不久的富士康的連環11跳給了企業管理者一個警醒，必須建立一種和諧向上的企業文化，在企業文化中滲透人文關懷，不但要在物質上去獎勵員工，還應該從心裏層面上去安撫員工，及時發現員工存在的心理問題，做到良好的溝通，儘早化解問題，而不是到了演出一場場跳樓慘劇的時候才想到要去補救。
企業文化建設的目的'是通過總結成功基因，清晰核心價值，理順價值差異，統一管理思想，澄清共同語言和準則，通過對內的整合達到對外部競爭環境的適應，提高組織運作的效率，塑造整體形象，提高企業核心競爭力，實現企業經營企業績的持續增長。而業績的增長是衡量企業管理能力和工作價值的幾乎無法代替的最重要指標。因此，文化在管理中的滲透和根植比文化體系本身更為重要。
由此，面對用工荒問題，代工企業更要從企業文化下手，狠抓工人工作條件，盡力提升工人的工作品質，從精神上和物質上滲透人文關懷，才能在激烈的市場競爭中搶佔勞工市場。
回顧過去變化巨大，競爭激烈的美容行業，我們可能有過辛酸，有過淚水，當然也有過鮮花和微笑，為了求得長期的生存和發展，我們必須思考，必須謀劃，制定出正確的戰略計劃。戰略計劃不同於一般意義上的短期或長期計劃，是根據美容院外部市場營銷環境和內部資源條件而制定的適應美容院各個方面（包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等）的帶有全局性的重大計劃。因此，制定戰略計劃的過程必須要考試包括規定美容院任務，確定美容院目標，合理安排美容院的業務組合以及制定新業務計劃在內的一系列計劃。
以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人，我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言，相對於優秀的美容師，我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。
下半年，我將繼續從以下幾個方面去着手學習和強化：
（1）美容基本知識：女性的生理週期、皮膚的結構、人體穴位、中醫和美容的相關知識等
（3）美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的'功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產品的功效和調配原則等。
（4）美容院銷售技巧：禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
（2）美容院產品知識：美容院產品種類，產品結構，產品的功效，產品的成分，產品的賣點，產品的文化。
（5）美容院工作制度：晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作總結和下年度工作計劃，在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任，在接下來的工作中，我會愈發努力，再接再厲，不斷總結經驗，改正不足，爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。
為了給顧客一個良好的印象，在每天的工作時間，我都是着工作裝，站立，以一個好的姿態迎接客人的到來，一天下來，感覺自己已經不是自己了，累得我只想馬上躺下來休息。但是在工作時間裏，我還有以禮貌的微笑問候顧客，有客人刁難時也不能發脾氣，要心平氣和的講道理。尤其是涉及到金錢問題時，每個人都很敏感，要保證自己在計算時細心，不能出錯，造成不必要的損失。
在工作時要遵守超市的.紀律，不能擅自離開工作區域，在顧客很多都要結賬時，就更要細心和有耐心，更要提高自己的工作效率，不能引起等候結算的顧客抱怨。同時在顧客提出問題時要做出及時且正確的解答，這就要求我們對超市裏的商品有足夠的瞭解，尤其是在超市當中有限時折扣優惠的商品要記清楚。
收銀台使我們的工作區間，所以不能防止任何的私人物品，以防和顧客購買的商品混淆，不小心被帶走。以及在不收銀時，不要打開收銀機抽屜查看，在超市營業時間要隨時注意自己視線範圍內的情況，以防有不利於超市的情況發生。
當顧客離開超市時，將已經結算完畢的商品幫顧客裝進塑料袋中使我們工作的一個環節，這個環節也是關乎用户體驗好不好的一項。要分類放好，硬的、重的物品放在底部；易碎的放在上方；容易溢出汁液的商品先做一層包裝等等，裝袋完畢之後，提醒顧客不要忘記自己的所有商品，查看一下是否都已經拿好，這樣才算是收銀完畢。
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰又在眼前。沉思回顧，在樂天瑪特超市這個大家庭裏使我得到了更多的鍛鍊，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗。
__年11月剛進入樂天瑪特超市的時候，一切對我來説都是新鮮的，也是陌生的，許多東西都要老員工來教，我感覺自己需要學習的太多了。他們做什麼我都仔細的看，認真的.學，從各種麪糰的配方，做法；從各種麪包的爐温，裝飾，一點一滴的學，一點一滴的記，一年多的工作，使我得到了鍛鍊，日常工作逐漸得心應手。由於我的工作認真負責，在__年的時候，樂天瑪特給了我第一次機會，將我從一名普通員工提升為一名資深員工，這是一種激勵，也是一種鞭策，他時刻提醒着我，要時刻的嚴格要求自己。
我的工作於細節處見真功，所以必須認真仔細。因此，我認真瞭解每種麪包的做法和特性，在遇到麪包烤好後有瑕疵的情況發生時，能夠第一時間瞭解是在工作流程中哪一個環節出了問題，從而改善。我始終堅持：做什麼事情，做了就一定把它作好。對工作抱以熱情，對同事抱以關心，用積極的行動來感染周圍的人，帶動周圍的人這是我在樂天瑪特超市感受到的，也是希望我能夠切切實實做到的。在日常的工作中，對工作認真負責，態度端正，積極主動多幹，少説多做，説到做到，對顧客熱情，積極完成領導安排的各項工作，與同事們處理好關係，團結協作，共同完成各項工作任務。注重自己在工作中存在的不足，並積極改正。
在__年，樂天瑪特超市給了我二次機會，將我從一名資深員工轉變為一名基層管理人員，工作重點發生了轉變，加強商品管理與人員現場管理，實現業績的提升變成了各項工作的中心，俗話説的好“機會是留給有準備的人得”，為了儘快進入角色，抓住機會，一方面加強了專業知識的學習，積極的瞭解商品的陳列和商品的促銷以及新品的開發，虛心的向課長請教。
在日常的工作中，潛下心來，從頭幹起，衞生，陳列，倉庫，從每一個細節開始嚴格要求，在此基礎之上，給課員更多的思想溝通與技能培訓，能夠改善員工的精神面貌，讓其工作的積極主動性得到更大的發揮。
總結3年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但通過冷靜的自省，本身還是有諸多的不足，如：整體上的操作不夠自如，商品損耗的控管力度不到位。
面對明年的機遇和挑戰，我本着務實紮實的原則，更好的負起自身的責任，加強學習，勇於實踐，使自己的業務水平和管理水平全面提高，為樂天瑪
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