當我們心中積累了不少感想和見解時，就十分有必須要寫一篇心得體會，這麼做能夠提升我們的書面表達能力。那麼要如何寫呢？以下是小編幫大家整理的人際關係的心得體會，歡迎閲讀與收藏。
XX年7月13日至7月20日。我有幸參加了教師幸福成長積極心理學課的培訓。本次培訓時間雖然短暫，卻敲開了我們廣闊教師的心靈之門。為我們教師提供了一個瞭解自身，完善自我，提升幸福指數的平台。
以前曾錯誤地認為心理健康是心理輔導老師的責任，通過培訓，我意識到心理健康教育應該是全面覆蓋在學校教育中，是所有教師共同參與的，共同來呵護學生的心靈。教師的職責不僅僅是教書育人，也要關注教育對象的心理健康，培養出高素質，健全健康的人才，培養學生積極向上的人生觀和價值觀，讓學生能夠認識自己，接納自己，從而為自己的行為心理進行評價。心理健康與思想品德課不能劃上等於。
1、學生的心理要健康，教師的心理更要健康。
通過本次培訓，使我認識到：健康不僅是身體上沒有任何疾病，而且是能正確瞭解和接納自我，能正確的感知現實並且適應現實，良好的適應及良好的人際關係，能平衡過去。我是一個急性子，脾氣比擬急躁，遇到事情或不順心容易動怒，產生悲觀，憤怒等小計情緒。有時候，把這種情緒帶入工作，學習，人際交往中，看學生不順眼，看自己的老公、孩子不順心，不僅是自己不快樂，還會影響周圍的人。所以，教師自身保持一種也管得心態非常重要。通過學習，我意識到了情緒管理的重要性。我知道了教師要善於做好自身的心理調節及保健工作，瞭解自己，正確地看待自己的優缺點，掌握調整情緒的方法，學會緩解心理壓力，提高心理承受能力；培養多種興趣與愛好，陶冶情操，學會放鬆：如聆聽音樂，赤腳散步，運動，朋友聚會等；恰當地宣泄不良情緒：體力勞動，走進大自然等。培根説：“精神上的各種缺陷，都可以通過教知來改善。”在以後的工作，學習中，我會坦然地成認並接納自己的一些情緒，並努力採取正面的方法來處理一些負面情緒。
2、學會感恩。
英國作家薩克雷説：“生活就是一面鏡子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。”現在的人都比擬自私，更多的在乎自己的得失。教師和學生都應該常懷一顆感恩之心，感恩自己的身體，感恩周圍的人，感恩大自然，感恩生活中的美好點滴。感恩使我們把關注點聚焦在那些美好事務上，生活也由此變得更美好，是自己永遠健康的'心態，完美的人格和進取的信念。
3、做好溝通，與學生打成一片。
對待學生，要以平等的角度與學生溝通交流，讓學生説話、表達、傾聽他們的心聲。如假設能利用自己人效應，與學生打成一片，你説的話會讓學生更信賴，更容易接受。
總之，作為一名教師，心理健康教育任重道遠。為了讓學生形成健康的心理，教師就要不斷完善自己的人格，努力把自己打造成一個幸福的人。我相信：自己幸福了，學生也就幸福了，千千萬萬個家庭也就幸福了。為了幸福，我們要發揮家庭、學校、社會的共同作用，讓學生的心理素質和心理水平朝着健康的的方向開展！本學期報選了趙永忠老師的《大學生人際交往心理學》選修課，真是十分慶幸。如今已接近尾聲，一學期學下來，感受頗深。起初，我只是對心理學有種莫名的好奇與興趣，不知其是怎樣的一門學科，怎樣的學習方式，但通過趙老師一學期的講解，才發現，既有幫助又有樂趣！
事發現場
一名女乘客執意要求出租車司機開車時雙手握住方向盤，司機師傅一再表示會安全地將對方送達到目的地。但這名剛學習駕駛的中年女士執意認為司機開車“不規範”，因此拒付車費。她表示，第一堂課教練就説正常行駛左右手分別放在方向盤“九點種”和“三點種”的位置。她説自己並非不願意付車費，而是希望司機引起足夠的重視，隨時要把雙手放在方向盤上，她還將把這件事情投訴到有關公司。
話題由頭
在我們的工作中，的確會遇到這樣“較真”的人。嚴格遵守原則絲毫不馬虎。有人會説，大家都是同事，何必這樣呢，只要最後把事情做好了，其他的小錯誤睜隻眼閉隻眼也就過去了。也有人説，就是要有這樣的人，我們的工作才能更加規範，否則久而久之，習慣成自然，小錯誤就會演變成大錯誤。“世界上就怕認真二字”，如果你遭遇這樣的“較真”同事，你會如何呢?
眾説紛雲
Anicca：不給錯誤發生的機會
我覺得應該有這樣一個人來監督工作。畢竟，如果大家都對小錯誤報以放之任之的態度久而久之就會把小錯誤的存在視為理所當然，把錯誤的事情視作正確的，這怎麼能説關係呢?用個最簡單的比喻，看到路上有人隨手亂扔廢紙，如果大家都認為這沒什麼，或者覺得反正有清潔工人會打掃的，沒有人去阻止，那你扔一張廢紙，我扔一張廢紙，我們居住的城市豈不是變成了一個垃圾桶了。
如同樓主所説，習慣成自然，如果有一天小錯誤演變成了大錯誤，就會給工作造成不必要的損失。既然這些損失是可以提前避免的，為什麼還要給它發生的機會呢?
晴天和尚：化壓力為動力
我覺得，那位中年婦女沒有錯。交通安全往往在於平時細節和習慣的養成。而且這也關係到這位婦女自身的安全。
工作中如果有“較真”的同事，不如把他當作自己的壓力與動力。其實工作中較點真對自己有很大好處，比如工作流程會更規範，比如自己會不再拖延，呵呵當然那種對別人較真，對自己不較真的就有點不好了，可以找機會暗示一下。
Mark：敢於突破、勇於創新
碰到這樣的較真同事很頭痛，就像lz舉得例子，那位駕駛員雖然沒把手放在規定範圍，但是他還是基本上的安全駕駛的，沒有超速、沒有剎車失靈、沒有不繫安全帶，這證明他是在自己能力範圍以內“冒險”。
像碰到職場上的人較真，你則可以嘗試與他溝通，告訴他你這麼做的立場，同時告之他這是在你認為可以冒險且自己可以掌控的範圍內。但如果溝通結果沒有共識，這時需要把情況分為兩種，一：你不是很在意他對你的看法，這時你可以我行我素的做你認為對的事；二：你比較在意對方對你的看法（而自己又想做不守規的事），那隻能表面答應對方，而背地裏偷偷的不守規。如果較真對象是你的上司及客户，在溝通不能解決問題的情況下，也需把情況分為兩種，一：你不得不在強勢壓力下放棄自己的想法，二：你陽奉陰違，暗地裏行事，如果事情成功後，一定要記得把功勞歸成別人。
仔細想想如果不管做什麼事都“較真”，都照着常規規範行事，所有人都在一個限定的思維模式中做事，那就不會有電話，因為大家都想人是不能隔着遠距離聽到對方聲音；也不會有飛機，因為只有鳥才能在天上飛；更不會有電腦，因為只有大腦才會思維運算。那社會又如何進步?
在職場上工作也是如此，只要在自己可以掌握的能力範圍內，有一點點的出格不守行規，才會有新的突破，記得有次看到報紙上説，許多別的地方的人都到上海投資，而且大多的人都成功了，但是上海人自己創業的人卻不多，如今想想還不是別人敢闖，而上海人守着自己認為正確安全的默認潛規則，認為這麼多人創業，大家都在爭一塊蛋糕，自己去做也不一定會成功，那何必要浪費時間做呢（有點小聰明過了頭），也就因為他們不敢突破，他們自己不知不覺和自己較真，也就永遠沒有了成功。
Zen：不可小覷“較真”人
碰到職場上較真的人，以職權壓他，那可就大錯特錯了。“較真”的人，一般都很有規範原則觀念，通過不規範的“我比他大就可以壓過他”這種手段，那麼等着瞧的是你，總有一天他會以規範和原則扳倒你的，而且到時候你可是吃不了兜着走。其實，對於不同的人，的確需要用不同的方法區別對待。但通過“特權階級”這樣的手段，沒等人和你“較真”，自己倒先失去羣眾基礎了，還沒了理，這不是自己給自己罪受嘛?除非你自信可以一手遮天。
説到“溝通”了，那還是個理。將心比心，不管做啥事，還是多問問多説説多摸摸底多掏掏心來得要讓人心服口服些。
小魚：較真也要講究方法
規則是什麼?本來就是為了讓這個社會更加有序地維持下去，正因為有了這麼些較真的人存在，才讓世界穩定地向前發展。工作中也不外如是，在影響原則的問題下，我們必須要較真，不要因為怕被別人説腦筋不轉彎，而放棄了原則的堅持。不可否認，較真的那羣人，他們的處事態度是端正的，可謂是江湖中所説的“身正不怕影邪”的君子。對於那些處世圓滑的人來説，他們的態度更強硬些，他們的做事方法更刻板了些，但是有他們在，職場中的遊戲規則變得越來越清晰，也讓後來者能夠有規則可循。
較真的朋友們，千萬別丟了你們的較真勁，一定要將原則放在第一位，除去原則以外的事情，能變通就變通一下吧！當然説話做事的態度、方式方法上還得再變得更柔和一些，讓更多的人能夠接受得了，這才是最主要的。
小白：依時機而定是否接受“較真”
遭遇較真同事，是好是壞，要看她出現的時間。如果我是在拿自己的命開玩笑，就像這個駕駛員一樣，那我會很高興她的出現，無論如何是在拯救我，不管我的駕齡有多長，事故總是在一瞬間發生。職場上，如果因為我資歷而過分自信導致判斷錯誤，結局都是可想而知的，我跑路，今後沒前途。如果例子不是那麼剛好發生在交通上，而我有十足的把握，一再勸説他還繼續較真，那麼他就是沒事找事。我會很不客氣，畢竟面對整天錨準了你有完沒完，能不拉火嗎?要真沒
火只能説你沒個性。我很記仇呀，較真的人千萬不要找我較真啊！
三季稻：因人而異
有的同事是對比自己地位不如的人較真，一板一眼的很嚴厲，必須得按某某流程等，臉上不見一點喜色。但是對和自己地位差不多，或是比自己地位高的人，則有個差不多就行了，只要不出問題，一般也不用非得按照流程走，因為畢竟有的時候完全按流程走是很煩的。
我説的流程是那種軟性的，就是有個差不多就可以了，不是那種很硬性的，因為有些流程我也知道，是必須按照那個走的，
小南：“較真”也分種類
其實“較真”還是得判別的，有些“較真”是出於認真和規整，只是由於不規範的大環境讓這些愛“較真”的人特別顯眼，那不是他們的錯，而是我們的錯，是我們忽視甚至麻木太久。有這樣“較真”的人是我們的福分，大家應該帶着國小生的心態認認真真地從頭做起。至於那些“較真”到不通人情事理甚至沒理可講的人，你只管按照你的方式去做，能既輕鬆又做出有效的成績來，自然能得到大夥兒的認可，讓他一個人在那裏自己給自己討沒趣去。
兩面三刀，看人頭“較真”的人，嚴重鄙視！那根本不是“較真”，那完全是通過“較真”滿足一下自己的小小權欲嘛！
對自己寬容，對他人嚴苛的人，也鄙視一把！那叫“挑剔”！當然，如果碰到上司和客户都是“較真”的人，還是得設身處地地想想，他們是認真的“較真”，還是挑剔的“較真”。如果是前者，那麼，是得約束自己的行為，而且從中可以學到很多東西；如果是後者，用“我行我素”這種方式肯定會死得很難看。溝通麼，看上去很美，但不同層級不同立場的，做起來是很難的，只能在他們能看到的時候表面“粉飾”一下，畢竟如果被迫行事，長此以往精神狀態是要出問題的。被逼到絕路上了，也只能走人咯。
小翠：沒有規矩不成方圓
可能我不是當事人，感受有些不一樣。我認為這位中年婦女沒有錯，儘管可能她較真的時間顯得長了些，但如果和她自身的生命相比，這點時間又算什麼?還有就是，如果這位婦女先付錢再來和這位司機較真，會行得通嗎?錢都付了，誰還會聽你的?至少誰還會認真聽你的?
再來説説硬性的或是軟性的，怎麼算硬，怎麼算軟?如果一件事可以用所謂的“軟性”來操作，來變通，還有必要説較真嗎?
所以説還是那個理，如果他與你較真，請想想他背後的較真理由，正常的人不會無理地較真下去，因為這也同樣是在浪費他的時間。沒有規矩不成方圓，否則公司還要那麼多流程，那麼多規則幹什麼?
夾子：較真不等於認真
先來看這個事件，我覺得這個“較真”是處於司機的思維範疇裏的。那位女顧客肯定沒認為自己較真，相反認為自己非常有理。所以較真一詞只出於單方面。既然是單方面的，肯定是不能達成共識，肯定是有利益衝突的。開車不規範，是可能導致車上人員的生命安全的，有什麼比生命更重要的呢?所以所謂的較真完全有理，司機不應該有半點辯駁。
可有些地方的“較真”就顯的未必有價值甚至會導致財力物力的浪費。比如以前考試反覆對自己做過的.題目驗證，最後導致時間不夠，得不償失。我覺得這樣的較真就完全沒有必要，這樣的較真是一種缺乏自信，甚至是一種缺乏知識。
對於工作上的事，我覺得首先應該服從規章制度。不走這個道的，決不能開口子。需要請示批文的，就應該有個自上而下的過程。因為這個是底線，不能壞了規矩。這絕對不是較真。個人總結，較真不與認真混為一談。雖然個人心中尺碼不同，但是起碼都應該遵紀守法，這個才是最硬的。
深有體會
小寶：事件裏的中年婦女是鑽牛角尖。我的父親就是這樣一位喜歡較真的人。在單位裏從來都是一本正經。每件事情都要按規矩來。我和媽媽經常説他，不要這麼認真，一來自己壓力大，二來也不討人喜歡，下屬不喜歡、同事也不喜歡。工作本來就是有壓力的，再加上身邊有這樣的人，事事較真，處處為難，不會變通，時間久了，累人累自己，吃力不討好。
Jojo：從我的爺爺輩開始，家裏就有這麼條不成文的祖訓：要清清白白為人，認認真真做事。爸爸就是最具代表性的例子，什麼事都較真，時不時拿出條條槓槓來糾正別人的不較真。有一次，因為一張字跡略微不清晰的發票，他老人家就親自跑到商店去跟店員理論，最終在他施加高壓的情形下，店員也只有服軟。我和老媽也因為他的較真勁，和他爭論過許多次。我們告訴他，規矩是死的，人是活的，有時能鬆鬆口，就不要那麼固執死板了。可是他依然固我，沒想到他的較真勁也體現在他接受意見的方式上。我們立刻無語，正當我們還在為他的較真不屑一顧的時候，因為維修家電，發票字跡模糊而導致不能免費維修，讓我們真正體會到老爸的較真的確有着他的道理。
Liz：我本人就有這樣的親身體驗。以前對網頁上的一些小改動，動不動就要寫項目申請（每次都是重複的變動），感覺很煩，感覺IT部門在較真，針大點的事都要寫申請，一個個簽字審批。現在我自身也遇到了相似的情況，銷售打電話來要求做軟文，做東做西的，都一一好言回絕，讓他們按流程來。至少有相關的領導確認才可以做相應的工作。一下子，偶就成了銷售眼中的較真同事，不給方便，不能走捷徑。然而事情如果不照一定的規則來做，公司不就混亂了?
職場上，大家都知道團隊的配合非常重要。而要密切配合，團隊之間的溝通就非常關鍵。溝通效率的高低決定了執行力的好壞。溝通好，就執行好；溝通不好，執行力就會下降。但在實際工作中，溝通並不是一件容易的事情。職場分很多溝通場景，對內上下級溝通、平級溝通、部門內溝通、跨部門溝通等，對外客户溝通、主管單位溝通，以及和業務發展相關等等。可見，場景如此之多，溝通能力之所以在任何角色中都非常重要。可以説，沒有溝通，就沒有工作的順利推進。那麼怎樣才是有效的溝通？幾個關鍵要素是必須掌握的。
舉個例子，上級告訴下屬“你的工作彙報寫的.不好”。首先，溝通要將你所表達的信息儘量準確、量化。“你的彙報不好”這是一個定義，作為上級那麼你要把“不好”具體表現在哪裏，更明確的告訴對方。比如思路不清晰，沒有具體執行的步驟。這些還不夠，思路不清晰具體又體現在哪些方面？具體執行步驟建議應該有哪些？你所傳遞的信息越清晰，對方也會接受到更準確。
其次，溝通的渠道或者方式。作為上級，你可以直接拿出一個好的彙報的案例分享給需要改進的人。讓他對比去看，為什麼這個好，你的不好。這樣示範去講解，比用語言表達更進一步。好比我們説你幫我買個本子。本子大小薄厚，樣式萬萬千千，怎麼能和你要的更一致？最簡單辦法就是發一個圖片，甚至有規格，有價格，讓買的人更清楚。最後，要有反饋。看看對方是否正確理解了你的意思，一定要讓對方將你描述的信息重複一遍，確保信息是共識。如果有遺漏或者誤解，剛好是可以修正和補充的。
溝通時的心態
溝通時，先處理心情，再處理事情
一、在工作中，我們經常會看到上下級之間，同事之間經常會爭吵。爭吵完，大家並沒有解決事情，反而因為吵架發展到言語攻擊，人身攻擊，甚至有時候大打出手。在溝通中，雙方的觀點不一樣是非常正常的。也許你會發現別人的觀點讓你難以接受，甚至非常生氣。此時，你一定要先處理好自己的心情，只有雙方能夠平靜下來才有可能於更好的溝通，有利於事情的處理！
二、溝通時，要有同理心，換位思考
職場上，由於每個人站的立場不一樣。所謂同理心，就是要站在對方的立場去思考問題，為什麼他會反對我的觀點呢？為什麼會不支持我呢？是否有哪些障礙導致對方無法幫忙？因此，在溝通時，你能夠站在對方的立場上想問題，能夠設身處地的思考對方的所思所想，學會換位思考，大部分都能促進溝通，那麼事情的解決就朝着良好的狀態發展了。
溝通既是一門藝術，也是每一個職場人的必備技能。經過長期的人際交往和溝通，每個人都會形成自己的溝通風格，這就是像是一個無形的名片，幫助我們在職場上不斷地進步。
對方和你的關係如何，可以通過他與你保持的距離來推斷。同時，彼此間的對話，也和雙方距離的遠近有很大關係。
依據美國人類學家埃特瓦特、霍爾的觀看，人際關係可通過四種距離來斷定。
1、親密距離─接近型（0.15米）
這是為了愛撫、搏鬥、勸慰、愛護而保持的距離，是雙方關係最接近時所具有的距離.這時語言的作用很小。
2、親密距離─較近型（0.15~0.45米）
這是伸手能夠觸及到對方的距離.是關係比擬親密的同伴之間的距離；也是在擁擠的電車中人與人之間不即不離的距離。
3、個體距離─接近型（0.45~0.75米）
這是能夠擁抱或抓住對方的距離.對於對方的.表情一目瞭然.男人的妻子處於這種位置是自然的，而其他女生處在這個距離內，則易產生誤會。
4、個體距離─稍近型（0.75~1.20米）
這是雙方同時伸手才能觸及到的距離，這是對人有所要求時應有的一種距離。
在現實生活中，我們只要生存在這個社會上，就不可避免地要與人打交道。所以，人際關係的處理和維護，對我們的人生會有重要的影響。
在現實的生活中，有些人本身業務能力和人品都沒有問題，但是卻因為在人際關係上把握不好尺度，從而容易得罪人，失去了在職場上晉升的機會，很是遺憾。
如果一個人的人緣不好，不僅辦起事來就不會順利，還會限制自己的發展。所以，很多人在人際交往中會為拿捏不好分寸而煩惱。
而真正的聰明人，都會用一些特殊的方式維繫良好的人際關係。所以，他們才會那麼好的人緣，在人際交往中如魚得水，毫不費力。比如，那些真正厲害的人，往往是這樣處理人際關係的，怪不得人緣好。
和親戚朋友之間儘量不要有金錢利益的往來。
金錢，最能考驗人心，一旦牽扯到錢財利益，再好的關係也可能土崩瓦解。
無論是親人之間，還是朋友之間，談錢最容易上傷到感情。尤其是有些人借錢容易，還錢難，本來你出於一份好心把錢借給他，可是要他還錢的時候，他卻推三阻四，最後甚至仇恨你，埋怨你小氣。
倘若你真的珍惜一段感情，就不要讓這段感情與金錢扯上關係。真正厲害的人，往往不會和別人在金錢上有過多的牽扯，既避免了讓自己蒙受損失，也減少了借錢還錢帶來的困擾。也就不至於因為錢得罪人，因此，他們的人緣都很好。
不在背後説別人是非，不傳閒話。
“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”與人交往中，説話要注意分寸，讓人難堪的話不要説，無中生有的話不要説。別口無遮攔，傷人得罪人。
為人應守住心，管好嘴，不要兩面三刀，背後説別人是非的人，不僅不會有好人緣，還會招人討厭。你議論別人，其實，是有很大可能會傳到別人的耳朵裏的。而且背後説別人的壞話，還會讓人覺得你人品不好。
量人先量己，責人先反躬自省，做好自己，不要隨便評論別人，因為他們沒影響到你。不評價別人的生活，也是一種最基本的素養。真正厲害的`人，往往能守住自己的嘴，這樣處理人際關係的，怪不得人緣好。
關係再好，也要保持一定的界限感。
周國平在《人與永恆》説到：“一切交往都有不可超越的最後界限，這界限是不清晰的，然而又是確定的，一切麻煩和衝突都起於無意中想突破這界限。”
人生如尺，要有度，感情如面，別越界。關係再好，也要保持界限感，別走得太近。君子之交淡如水，一段關係若想走得久遠，最好保持適當的距離，切莫交淺言深。
朋友之間缺乏界限感，借出去的錢遲遲不見歸還，親戚之間缺乏界限感，總是毫無分寸地麻煩對方，以致紛爭不斷，情分破裂。
小麥寄語：維護良好的人際關係，你的人生之路會越走越順。
在當今社會，良好的人際關係不僅是一種生存能力，更是一種資源優勢。擁有一個好人緣，不僅可以在職場上具備強大的競爭力，在生活中也會也會越走越順。
所以，一個擁有良好人緣的人，他的人生髮展空間一定是高於他人的。那麼，究竟怎樣才能培養自己的好人緣呢?
無疑就要做到與人之間交往，管住自己的嘴，不談論別人的是非，保持距離和界限感，不越界，不過分親近，尤其是在金錢上儘量“不共財”。
總之，真正厲害的人，原來在用這3招處理人際關係，怪不得人緣那麼好。除此之外，我們還要做到低調做人，不炫耀，因為有些人的嫉妒心是特別強的，見不得別人好，為了避免“樹大招風”，人際交往中還是低調一些，想要獲得好人緣並不難。
人際關係是有害的，有時甚至會對人際交往產生極大的負面影響。
如何搞好人際交往呢?首先應排除妨礙建立良好人際關係的各種不良因素。影響人際交往的不良因素主要有：
(1)相處距離，首先是空間距離。在同一辦公室、同一場合、同一活動圈內，都容易因經常相遇、接觸、溝通、互相幫助而建立起良好的人際關係，即友誼關係。良好人際關係的建立在於交往雙方相互吸引產生的相互接納，發現對方的思想、態度、興趣、為人處事等有自己喜歡和感興趣的地方，於是繼續交往與溝通，在繼續交往與溝通中達到進一步的相知，從而結為知交。
(2)一個人的品格、能力影響着人際關係的建立。人們都羨慕優良、能力出眾的人。真誠、坦率、樂於助人、謙虛、謹慎、嚴於律己、寬以待人的人，對人有吸引力;能力較強的人，容易引起他人的敬佩感，自願與他建立良好的人際關係。一般來説，人們更傾向於喜歡精明又有小缺點的人，心理學上稱此現象為“仰巴腳效應”。意思是指精明的人不經心犯點小錯誤，不僅不影響他的優點，反而使人覺得他也和常人一樣，會犯錯誤，有平凡的一面，使人感到好接受，產生安全感。
(3)由交往而建立密切的人際關係，重要的條件是交往雙方的相互吸引。如果一方對另一方熱情、羨慕，而另一方卻表現冷漠、蔑視，就不可能建立良好的人際關係。引起交往雙方相互吸引的因素是雙方的相似與互補。
除了相似與互補能夠導致交往雙方相互吸引外，還有儀表也是一個因素。一個相貌舉止端莊大方、談吐優雅不俗的人，給人形成的第一印象總是良好的，這本身就是一種吸引力量，使人願意與之繼續交往，並對其言行多從好的方面設想、解釋。這就有助於雙方建立良好的人際關係。
(4)人際知覺是指對人與人之間相互關係的認知。它包括一個人對自己與他人之間關係的識知和對他人與他人之間關係的認知。人際知覺所認知的對象是人際關係。人際知覺的良好印象會促進良好人際關係的建立、維持和發展;相反，人際知覺印象的不良，則對良好的人際關係的建立與維持起阻礙破壞作用。
其次應注意人際交往中的藝術。
(1)在人際交往中尋找共同點，求大同。人際關係的建立和改善，必須是建立在關係雙方共同的利益與需要的基礎上，在人際交往過程中，要清醒地意識到彼此需求的共振是吸引雙方的粘合劑。當然，共同永遠是一個相對概念，每人的經歷、使命和情緒各不相同，不能抱着求全的幻想。要有大將風度，切忌斤斤計較、患得患失。
(2)知彼知己，因勢利導。孫子説：“知彼知己，百戰不殆。”在交際過程，要充分估計自己與對方在關係中所處的地位，瞭解對方的目的、要求、長項和弱點，估計自己能在多大程度上影響甚至改變對方的態度，根據對方的情況設計交際方案，行動時便成竹在胸。
不過，計劃難以預測變化。現代社會氣象萬千，變化無常，領導者在交際場上要適應這種節奏，另外面對突發性事件，要穩定自己的情緒，迅速理順各種利益，調整原定方案，淡化緊張氣氛。可以用轉移視線的方法，或順水推舟，抓住時機，廣交朋友，聯誼四方。當己方處於不利地位時，要臨危不亂，失意不失禮。對失敗者更要周到，不能勢利。
(3)瞭解心態，把握情感，重在交流。人們常用對牛彈琴來諷刺不辨對象、不合時宜、盲目行動的荒.唐做法。在交際場上，應杜絕這種愚蠢之舉。
交際是情感的交流，是人的一種心理現象。複雜的人際關係常常使人在結交時悲喜交織，苦樂參半。一次交際中引起的苦惱，會影響另一次交際的情緒，造成情感表達的不適當，使預期目標流產。要避免這種狀況，就要學會控制自己的情緒，及時地進行心境轉換，同時擺脱對方情緒的.影響，以一個玩笑或一句妙語去掉感覺上的不快。
相互交流是理解的橋樑。直接交往是交流，特別是建立感的最有效的形式，即使宿怨較深，通過直接見面交往，也可消除誤會，所謂“相逢一笑泯恩仇”。在面對面面俱到的接觸中，雙方使用口語，沒有中介物，可以更直接、方便和集中地表達各自的感情，使相互之間影響力加大。
當然，在人際交往中，也應掌握一些必要的技巧。
①有禮貌地寒暄，表現出謙恭有禮的態度。與人首次見面，一定要禮貌地寒暄一番，表現出謙恭有禮的態度。隨時説聲“你好”，或適時招呼“早安”、“午安”、“晚安”等等。
②經常面帶微笑。微笑是一種無聲的語言，它顯示出一種力量、涵養和暗示。微笑對於樹立形象能發揮極大的效果。
③穿着得體，表現個性。對一個人的印象往往來自於他的服裝。穿着可以直接表現人的個性。為了使衣着一目瞭然，服裝上力求整潔、莊重和協調，使人第一眼就留下美好的印象。
④記住對方的姓名。無論身處何種場合，當他人將對方介紹給你時，必須馬上記住並能叫出對方的姓名，惟有如此才能顯示出和他的親切感。
⑤注意傾聽，與人交往時，要善於傾聽別人的談話，使對方感覺到你們的尊重與興趣，否則是很不禮貌的。
⑥保持謙恭的態度。隨時隨地區使用謙恭的語氣與人交談，這在當今社會已成為一條眾所公認的不成文的法則。一個言詞謙恭的領導者，在待人處世方面，將會得到好處和方便。⑦談一些任何人都能瞭解的話題。第一次與客人會面，應以人所共知的話題做開端，這樣容易得到對方的共鳴和迴響。⑧説話要有分寸，避免使用口頭禪。
如此一來，它能搞好人際交往，這樣才能利用良好的人際關係為事業的發展服務
從國小到國中，從幼嫩到成熟，正處在過渡期的我們心理上會出現變化，心理問題或多或少地浮出水面，而作為成長中不可或缺的“交往”我們又瞭解多少呢?
人際交往是日常生活中必要的事，就連啞巴也懂得用手語與人交流，但是，現在的城市人在社會交際時已有些不知所措。
所以，通過心理課，我瞭解到，要想懂得交往，就必須創造交往的空間，並積極地與人互動。積極的人際交往會讓我們的身心健康發展，在各方面都會有幫助：可以傾訴自己這段時間所受的苦;可以分享自己的所見，所聽，所感;可以解決自己不懂的問題等。
看，人際交往能給予我們如此多的好處，為什麼人們又會對它如此無奈呢?這正是因為，人們不懂得給人際交往創造適當的空間與時間。在生活中容易出現分歧、爭吵、唔會，這個時候，人與人之間的溝通啟到很大的作用，你可以為自己與對方創造一個空間與時間，將自己的想法説出來，讓對方理解。這樣既不用受旁人的冷眼，使氣氛變得古怪，又不用害怕心裏話被第三個人聽到，對方也知道自己的心思，這樣不是很好嗎?所以，這時間和空間是必要的。
通過心理課，我還知道如何積極地與人交往、互動。在與人交往時，動作要自然大方，要使用文明用語，不要譁眾取寵，保持適當的距離等等。
人際交往，正確的人際交往會為我們的成長道路增添一行美麗的風景!增添了一點一滴美好!
有關人際關係的心得體會和同學之間的人際關係的好壞與否似乎不能決定一個人的學習成績，現在很多人都不再重視和同學會之間的人際關係了，而是專心學習，可是我不這麼認為，我覺得人布恩那個沒有朋友，在漫長的人生道路中，有多少同行者，而又有多少的知音!我們要搞好和同學之間的人際關係，我們要維繫同學之間的純潔友誼。
轉眼間，又度過了三個春夏秋冬。回首往事，一件件與憂愁歷歷在目。其中我們曾流下過激動的淚水，流露出美麗的笑容，並且感受過親切的關心。
“茫茫人海，知音難覓”，在人生長河中，我們要做的是取得成就，在我們努力奮鬥的過程中，得到的是朋友的支持，有了友情，往往能推動人們積極向上，共同發展;有了友情，往往能在迷失方向後，找回前進的道路;有了友情，更能感受到生活的樂趣。
翻看一屆屆的'同學們的照片，我不禁感歎時光的飛逝，時光一去不復返，所以我們在遺失了以前的美好後，要珍惜現在的學習、生活，乃至於現在的友情。美好是容易失去的，因為前方等待我們的總是在道路上的坎坷，學習道路上的艱辛。我們會無暇顧及往事的美好，無暇顧及之前高潔的友情，但我們只要把坎坷當作人生道路上的小石子，用力將它踢走，將一切的憂愁化為烏有，來感受友情所帶來的温暖。
純潔的友情往往能掩蓋生活中的不快，一個眼神，一個微笑，一句祝福，總能消除頭頂上的愁雲，所以我們要珍惜現在的友情。不要總認為這些都是奮鬥之外的事，這樣，只會讓人迷失方向，成為弱者，孤獨一世。
友情是我們內心的砝碼，總能調節我們心中的平衡。隨着時間的洗刷，友情會被沖淡，但我們不要等到失去後才懂得珍惜。我們要把握現在的友情，勇敢的去面對。這也許對一生都會有很大的影響，在人生中，有幾個力量一起共同奮鬥，成功的曙光也許會早一點到來。
讓我們共同珍惜現在，把握友情，在人生的道路中攜手並進，為自己的理想而奮鬥。
交往是一門藝術。正是因為人與人的交往，心與心的溝通，所以生活才如此豐富多彩，交往以道德為基礎，以友誼為橋樑，以理解為支撐，以溝通為鏈接，交往不是濫交，而是有選擇性的交往，才能交到真正的朋友。
世上無法複製的是朋友，不可缺少的也是朋友。交往需要你用一顆陽光坦誠的心去接納他人，很多得自閉症的人都是由於封鎖自己、缺乏交流，交往是培養和增進感情的起點。我國清代詩人何紹基一天收到家書，説的是家中為三尺地與鄰居爭執，要他速回，他微微一笑賦詩一首：“萬里家書只為牆，讓人三尺又何妨。長城萬里今猶在，不見當年秦始皇。”終於，在他的開導下，兩家化干戈為玉帛。這是交往的技巧，也是交往的魅力，交往需要用理智戰勝情感，需要一份寬容，一份理解。
與人相處有時看的並不是你給對方的贈物有多少，這個不足以作為情誼的衡量標準，周恩來是我十分敬佩的一位，在西安事變爆發之時，接到命令赴西安與蔣談判，出發前，朱德將伴隨自己多年的一條毛毯贈給周恩來，供禦寒之用。抗日戰爭爆發後，朱德奔赴前線，周恩來又將這條毛毯回贈給了朱德。一條毛毯，牢繫着兩位革命戰友的深厚情誼，更顯示了革命者以天下為己任的品德修養，越是平凡質樸的東西，越能體現那個年代結下的情誼，以此作為衡量的應是對真情的感悟與否。
溝通源於寂寞，也許很多人都不瞭解這個觀點，當然，無法溝通，也就更加寂寞，或許詩歌真的'是從寂寞中釀出來的，否則為什麼所有的詩人都那麼落寞?海子也不例外，他大概是太寂寞了，有一次他問一家餐館的老闆，能不能朗誦完詩後就給酒喝，結果，被老闆當成是一個説話神經兮兮，腦瓜子有毛病的人，便嘲諷道：“我可以給你酒喝，但你別在這兒朗誦!”海子默默走出了這個餐館，同時也走進了更深的寂寞。這種寂寞也源於溝通，源於人世的冷眼，而正是這種寂寞，造就了一代詩者，詩成了他心靈交往的紐帶，深深詮釋者他的悲喜人生。
通過學習“人際關係與管理溝通”使我深刻地體會到作為一名教師首先做一名認識自我的管理者，再做一名管理自我的管理者，最後做管理學生或下屬的管理者。
做一名認識自我的管理者，就是要認識自己的不足，認清自己的職責和所扮演的角色，真正起到學科部門頂樑柱的作用，充分的使用自身人際關係與管理溝通讓各方面相互信賴與配合，同心協力，應對學校以及社會的市場競爭，並不斷學習，提高自己的管理水平。做一名管理自我的管理者，就是要懂得一個單位領導者管理自己永遠比管理別人更重要，不要以為管理者就是管理別人，讓別人按照自己的想法去做；也不要認為下面發生問題就是別人的錯，反正自己沒有錯；更不要認為學生或下屬就應該一切聽從你的指揮。實際上，一個單位組織者也就是這個單位的管理者。有關的工作計劃、工作目標、工作標準、規章制度等都是管理者定的，他們把握着主動權，所以所有的責任應該落在管理者身上。管理者的行為是最重要的，所以説管理者只有管好自己，只有自己搞好人際關係，搞好人與人之間的溝通，上級與下級的溝通，下級與上級的溝通，師生之間的溝通才可成為一名合格的管理者。做管理學生或下屬的管理者，只有認識了自我的管理者和管理自我的管理者才有資格去管理學生或下屬。因為要做一名管理學生或下屬的管理者必須先認識自己，認清自己的職責，再就是要管好自己。自古道“管人先管己，做事先做人”，只有自己做好了，下屬才會跟着你去做，你就是榜樣。而管理下屬首先要協調。
內部的人際關係，只有協調好人際關係才能充分調動學生或下屬的工作積極性，才能保證有關目標的實現。
以情感為紐帶的，不同的人際關係會引起不同的感情體驗，會產生不同的工作效果。再次就是要搞好各方面的溝通，因為溝通是管理藝術的.精髓，是目標的實現，是解決問題的途徑，是相互的信任。溝通不僅可以化解不同的見解和意見，更可達成共識。只有這樣才可以實現原定的目標與計劃，才可以建立和諧的團隊。
所以説“人際關係與管理溝通”是單位發展的重點，更是單位內部各中基層管理者應該必備的素質。
一位哲人説過：“沒有交際力量的人，就象陸地上的船，永久到不了人生的大海”。人的一生中都在溝通，不説話也是在溝通。熟悉人，瞭解人，你就無所不能。學了蘇州大學江波教授的一課，收穫良多，啟發很大。
現實的世界是一個人與人構成的世界。在日常的`生活和工作中，我們的內心或許時常會產生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜愛和不需要的。由於它消極，與勝利的心理和成功的人生背道而馳。那麼，一言以蔽之，問題就在於我們的心靈與這個世界沒有進展有效的溝通。與這個世界溝通，實質上就是與這個世界上的人進展溝通，而且必需是有目的的溝通。可以説，無論我們在做什麼，或者想做什麼，要想獲得勝利，必需學會擅長與人溝通。
俗話説：兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中，人心可謂是最神奇莫測的世界。要翻開人心這扇緊閉的大門，並非毫無方法。只要我們以勝利的原則為指導，並且切實把握一些行之有效的技巧，自然就能很簡單地敲開任何人心靈的大門。
在此，我們應當牢記，打通人心的策略，不僅是靠理性的規律力氣，而在很大程度上依靠於一個人的情商智術。
在我們把握這些勝利技巧之前，首先要做的就是：正確瞭解人和人的本性。這是我們致力於翻開人心的大門和提高人際交往力量的開頭。
許多職場新人有個苦衷：不分場合示人微笑，人家覺得你沒個性;對同事有求必應，必然有某次因為能力或其他原因你“應”不了，人家便覺得你不夠意思，從而疏遠你;你心無城府地多次借錢給同事，他很快就心安理得習以為常，你倒是被逼入兩難的境地--討，怕傷感情;不討，白遭損失。所以，職場好人還是不作為妙。
與同事交往三原則：距離產生美，安全車距最妥當
1、真誠：爾虞我詐的欺騙和虛偽的敷衍都是對同事關係的褻瀆。真誠不是寫在臉上的，而是發自內心的`，偽裝出來的真誠比真正的欺騙更令人討厭。
2、“愛人者，人恆愛之;敬人者，人恆敬之”：任何人都不會無緣無故地接納，喜歡我們。別人喜歡我們往往是建立在我們喜歡他們，承認他們的價值的前提下的。
3、創造自由的氣氛：在同事交往的過程中，如果要使別人從內心深處接納我們，就必須保證別人在與我們相處時能夠實現對情境的自我控制。也就是説，要讓別人在一個平等、自由的氣氛中與我們進行交往。
我們每個人的生活和學習中，交往和協作是必不可少的，我們既要學會與社會、與身邊的人交往，還要學會協作。
在社會生活中，每個人都想做最具競爭力的人，但他們是否知道，競爭與協作是相輔相成的，最具競爭力的人往往也是最善於協作的人。現代社會提倡在協作基礎上的競爭。據我瞭解，當今一些選拔高科技人才的考試中，除了考基礎理論、專業知識、動手實驗能力之外，還有幾項指標，專門測評應試者與他人的協作能力和協作精神。這就是説，若想成為以後的高科技人才之一，善於協作是非常重要的素質之一。
協作不是協作者之間的簡單的.組合，而是需要互相配合，互相支持的。不要説在人類的生活當中需要協作，就連在動物的世界裏，也是需要互相協作的：大家都知道生活在非洲河流中的鱷魚，生性兇猛殘暴，經常傷害人、畜，令人畏懼。可誰又能想到，它和乖巧的千鳥居然是一對好朋友，從不加以傷害。每當鱷魚飽餐之後，千鳥總要來替它整理一番，鱷魚順從的張開大嘴，讓千鳥認真的替它打掃口腔衞生。鱷魚有時會因為忘記了千鳥而閉發現了一個男孩。由於長期與狼為伴，他沒有一點人的習性，做什麼事都像狼。人們做了很大的努力，他才學會了一些人類的習性。這就是説，我們無論是在嬰兒時，還是在長大後，不管做什麼事，都永遠離不開人際交往。每個人都想找一個知心的好友，試問：如果他不去和社會接觸，和身邊的人交往，又怎麼能找到一個知心的朋友呢?人都有個性，有的人認為，只有個性相同的人才能成為好朋友，但他們錯了，個性不同的。
在跟人交往的時候，難免會碰到冷場的時候，一時間不知道要聊些什麼。要是對方是一個善於聊天的人，尷尬的氣氛就容易被打破。要是碰到比較悶的人，自己又不懂得如何化解的話，就容易出現兩個人乾瞪眼，彼此互相傻笑的尷尬情景。
想要聊天不會冷場，就要懂得跟不同的人聊天，採用不同的聊天策略，只有這樣才能有效的避免冷場和尷尬出現。
跟女性聊天，從她身上找話題
跟女性聊天的時候，從她身上或是她身邊的人去找話題，這樣就容易把話題打開了。比如跟長得胖的女生，可以跟她聊聊美食。跟穿着文藝的女生，可以跟她聊聊文學和藝術方面的話。跟身材非常好的女生，可以跟她聊聊健身方面的話。
這些話題都是通過觀察女性身上的一些顯著特徵得出來的，還有一些女性可能身上不會有太顯著的特徵，那麼就可以從她身邊的人上面找話題。
就比如跟寶媽聊她的寶寶準沒錯，你可以多多讚美她的孩子聰明、可愛、學習好之類的話，單單這個話題就可以引出非常多的內容。
跟長輩聊天，聊他們年輕時的故事
這裏的長輩主要是一些年齡比較大的人，像一些50歲以上的長輩，這些人大都過了知天命的年齡。此時的'他們兒女大都工作太忙，很少會有時間陪他們聊天。如果這個時候你願意坐下來聽聽他們的故事，對他們來説是非常開心的一件事情。
特別是到了這個年齡，就喜歡回憶年輕的時候，也喜歡嘮叨嘮叨，想要跟他們搞好關係，只需要懂得傾聽他們的故事就行。通過語言和肢體上的引導，讓他們把深藏心裏的故事講出來。
這個時候，你只需要用一些“嗯”、“原來如此”、“然後呢”，以及頻繁的微笑點頭就行，讓他們知道你是在專心聽他們的故事的。
跟領導聊天，從工作彙報開始
有些人跟領導在一起的時候，總覺得尷尬和冷場，不知道要聊些什麼話題，也不敢隨便聊話題，要是聊錯了讓領導反感反而更不好。其實，只需要把握一些小技巧，就能很好的化解這些尷尬。
單獨跟領導在一起的時候，要先觀察領導是否在忙，或是在思考重要的事情。如果答案是肯定的話，那麼就不要打攪領導，也沒必要覺得冷場尷尬，因為這個時候領導壓根就顧不上你。
要是領導沒在忙的話，那麼出現冷場的時候，可以跟領導聊些工作方面的內容，這樣是不會出問題的。比如你跟領導出差，在車上聊天的時候突然冷場了，那麼你就可以問問領導接下來的行程安排，需要見哪些重要人物，自己需要提前準備什麼嗎?
這種情況下，切記不要用一些低級的玩笑來化解尷尬，也不要去聊領導和自己的私人話題，這些都很容易讓領導產生反感情緒的。
跟成功人士聊天，多聊高雅的話題
那些成功人士的思想境界和格局大都比較高，他們對生活的追求也比較高雅，對藝術和文化的研究也比較深入。跟這些人聊天的時候，本身自己也要具備一定的文化和藝術的知識，否則是很難跟他們聊一塊的。
雖説這些成功人士都很富有，但是錢對他們來説反而是很俗的東西，跟他們聊天的時候就不要涉及太多錢方面的話題。當然，有項目合作那是另外一回事。
跟親朋好友聊天，多扯些娛樂八卦的話題
跟親朋好友聊天的時候，大都比較隨意些，而且彼此也都熟悉。要是碰到冷場的時候，可以多聊聊一些娛樂八卦的話題。像跟男生聊足球或是籃球，也可以聊聊誰誰賺得比較好之類的。
跟那些七大姑八大姨的，可以聽聽她們説些八卦，這個時候自己聽聽就好，也不要發表自己的評論。既能獲得一些信息，也不會出現瞎評論後得罪人的事情。
與人交往的時候想要不冷場，可以多用一些引導性的方式，讓對方多説自己多聽，這樣既能獲得對自己有用的信息，也不會因為説太多不小心得罪人。跟不同人羣聊天的策略也是不一樣的，要通過多實踐才能靈活地應用。
良好的人際交往能力以及良好的人際關係是人們生存和發展的必要條件。在我認為，大學就是我們從一個幼稚的小孩進入到殘酷社會中的過度，在大學裏我們除了上自己的必修課外，還有一門最重要的必修課就是如何正確的去處理自己的人際關係。
然而為什麼有的人身邊有一大堆的朋友?而有的人卻連一個真誠的朋友都沒有呢?這都取決於一個人你是否能很好的處理好自己的人際關係。我們都是從不同的地方聚集到一起的，每一個人都有自己不同的`脾氣。我們不要直接批評、責怪和抱怨別人。直接批評、責怪和抱怨別人會使他人的自尊心和自我價值感受損，尤其是一時面子上感到難堪。有時候只要稍稍改變一些方法，變直接批評、責怪和抱怨為間接的暗示和提醒，效果會好得多，這就是所謂的“壞話好説”的藝術，這是人際交往中最重要的一點。除此之外，儘量避免爭論。人與人之間的爭論是很正常的事。但是爭論往往都以不愉快的結果而結束。事實證明，無論誰贏誰輸都會很不舒服。贏者當時可能獲得一種心理滿足，但很快會被人際關係惡化的陰影所籠罩，一時的滿足心理會變得煙消雲散。輸者的心理挫折感更加強烈，往往會演化為人身攻擊，對於人際關係是非常有害的，爭論的結果往往是兩敗俱傷。
在人際交往中，我們要怎麼樣去對待他人呢?不要總是去挖掘別人的缺點與不足，要善於去發現別人的美、別人的優點。增強別人的自信心，因為朋友往往是一個人身後最好的精神支柱。還有很重要的一點就是如何去處理你們之間的摩擦。，勇於承認自己的錯誤。勇於承認錯誤是人際關係的潤滑劑。當人際關係產生障礙的時候，承認自己的錯誤是明智之舉。雖然承認自己的錯誤是一種自我否定，但是，承認錯誤會使自己產生道德感的滿足。
大學裏建立起一個人際關係，可能就是你以後生活中最重要的部分，希望大家在大學生活中，能找到很多的好朋友。共建你們友誼的天地。
職場中，有些人非常吝嗇自己的讚美，更多地喜歡批評別人，指責別人，這不僅會破壞人際關係，還可能會鬧出矛盾，影響工作和心情。
而善於讚美別人的人，往往更有人緣：老闆欣賞，同事喜歡，下屬支持，大家都喜歡和他共事，都喜歡和他合作。
會讚美，是職場人士的“軟實力”，是職場人際交往溝通的必備能力之一。
但是，有些人有心無力，想讚美別人但不得其法，一開口讚美比罵人一句還要難聽。
案例：小王剛進公司，第一次見到主管老張，發現老張看起來挺年輕，想讚美下領導，給領導留下好印象，於是説：您真厲害，這麼年輕就負責我們部門了！
老張聽到這話臉立馬就綠了，沒説幾句話就離開了。
小王覺得不對勁，就去問同事，同事告訴他：老張是他們同一批人當中年齡最大的，也是職位最低的，因為一次工作失誤而被降職。
生活中像小王這樣尷尬的場景並不少見，讚美不當，不僅起不到作用，很可能會適得其反。
對於一個英明的領導來説，不會讚美的人，每句話都是在拍馬屁。
對於一個很漂亮的女神來説，不會讚美的人，每句話都像是不懷好意。
職場中到底應該如何讚美別人呢？可以按照以下3個步驟：
第一步：談真實感受第二步：談具體細節第三步：提出相關問題
1。讚美同事
你發現一個同事PPT做得很漂亮，想讚美他，可以按照3個步驟來：
第一步：“你的PPT做的'真棒！”（談感受）
第二步：“標題很好看，還有漂亮的動畫設計！”（談細節）
第三步：“你是自學的嗎？”（提問題）
2。讚美領導
領導給你的指導讓你很有收穫，想讚美領導，同樣可以按照3個步驟：
第一步：“您的指導讓我很受啟發！”（談感受）
第二步：“我一直想先列計劃再拜訪客户，但這個客户其實已經跟我比較熟悉了，直接拜訪反而節省時間。”（談細節）
第三步：“您以前拜訪過客户嗎？”（提問題）
3。表揚下屬
你想表揚下屬的工作做得很好，想讚美下屬，還是可以按照3個步驟：
第一步：“你的工作做得讓我很滿意。”
第二步：“你不僅超額完成了業績，還開發了新客户，客户還有轉介紹，這很不容易。”
第三步：“你這次是用了什麼不一樣的方法嗎？”
通過上面3個場景的案例，你應該已經瞭解讚美的3個步驟了，用這樣的方式去讚美別人，會讓別人感覺更舒服，可以拉近你和他人的關係。
美國心理學家威廉·詹姆斯曾説：“渴望被人賞識是人最基本的天性。”其實，讚美最重要的還是自然，是真誠，我們不能為了讚美而讚美，更不能把讚美當成工作中投機取巧的手段。
文學範文吧![[優秀]中醫學實習心得體會10篇](https://i1.wxfwb.com/1c29f1b7062a2b/5c70/00/0f21fde104252807c8632767cd1f1c66536c5a9ba6dd81-s.jpg "[優秀]中醫學實習心得體會10篇")
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