我們在一些事情上受到啟發後，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣有利於培養我們思考的習慣。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢？下面是小編收集整理的信貸工作心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。
我是支行的信貸員，調查貸款客户達位，成功放款筆，發放貸款達萬元，而且所有貸款均屬於正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會：
面對信貸員這個崗位，開始我還真有些膽怯。從年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客户家中，實地瞭解客户的基本情況、經營信息，調查掌握客户的貸款用途、還款意願，分析客户的還款能力。這些對於不善與人交流的我來説，實在就是太難了。起初的一個月裏，我總在心裏想，把錢放出去還不上怎麼辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續幹老本行比較好。
支行領導瞭解到信貸員們的普遍心態後，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，説：“還沒幹就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。通過專業化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續有一些有需求的客户開始上門諮詢，我也迎來了第一位貸款客户。那天，我懷着複雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客户是個農户，有十多年的養殖歷史，對市場非常瞭解。在客户家，我作了自我介紹後，便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由於是第一次與客户進行“營銷”交流，加上對行業瞭解不夠，心裏很緊張，問了不到20分鐘，客户突然説：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農户就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什麼。經過分析，我找到了答案：問題不在客户，完全就是自己根本不會跟客户交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問，如果總是這樣不善於與客户交流溝通，以後誰還敢來找我貸款?不行，必須改，從頭練!從此，每天上班後就和同事們一起上街作宣傳，與小商户們聊天，練習介紹貸款業務;下班後還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
銀行小額貸款如何融入當地經濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知：
開發信用村將是支行以後的重點發展客户，深入瞭解掌握農户的經營情況和規律，儘快瞭解行業，是自己的首要任務。通過親戚找到幾户農户，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時，更感激一直默默無聞在背後支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業精神，努力工作爭起做一名合格的銀行信貸員。
基層信貸員信貸工作心得體會當前，我社區聯社正面臨組建農村商業銀行的艱鉅任務，提高信貸質量是當前和今後一個時期的重要工作，如果我們每名基層信貸員在收貸收息時，能夠開動腦筋，多運用一些技巧和智慧，多講究一些信用和服務，將對我們的收息收貸質量起到積極的促進作用。作為信用社的一名信貸員，平常面對着各行各業的貸户，所管理貸款情況也很複雜，在清收到（逾）期貸款過程中，所採用的方式合適與否，不僅體現着信貸人員的素質，而且直接反映着農村信用社的整體形象和信貸管理水平。
下面是我從事信貸工作中的一點心得：上門追收要看時間作為一名信貸員，面對的貸款客户涉及到社會的各行各業，其中有一部分是工商户，也就是做生意的人。可能是受心理期望值的影響，他們上午正憋着一股子勁兒賺錢，認為這時有人來要賬就是在向外“拔氣門芯”，他們對這個時間打來的要賬電話往往比較反感，對這個時間的上門要賬人更是態度冷淡。催收貸款要看對象有的貸户依仗着手裏有錢，對到期貸款拒不歸還，尤其是由前任信貸員所放、現任信貸員管理的貸款，更是如此。對這些貸户，起訴收回的可能性不大，往往是勝訴但貸款不好收回。針對這些貸户，信貸員要動之以情，曉之以理，慢慢與其溝通，用……
時間悄然走過，今年1月份我正式在信貸崗位上工作，作為北流支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20xx年的工作，在支行各位領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下：
一年來，我認真學習信貸知識，閲讀相關書籍，經過不懈努力，逐漸掌握基本的財務知識和信貸業務技能，第一時間熟悉總行新業務的流程，由於在信貸崗位
上時間不長，很多信貸知識沒有接觸到，因此每次上級行組織的相關培訓都積極參加，同時工作之餘翻閲相關信貸書籍，增加自己的 知識庫 ，通過上網查閲，及時掌握國家相關產業政策，降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規章制度，能夠及時完成領導交給的工作任務。作為支行的信貸經理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關邢台銀行經營發展大計，責任重於泰山，絲毫馬虎不得。在貸前調查，我堅持貸款的 三查 制度和總行制定的信貸管理制度，結合貸款新規，對每一筆貸款都一絲不苟地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金淨流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環節我都仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。
在貸後檢查，我每月不定期到企業倉庫和企業抵押物處進行查看，及時瞭解產品行情，掌握原料的進價和產成品的銷售價格，分析企業當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況，撰寫調查報告並定期上報上級行。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對貸款風險把控還不成熟;二是隻滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽，在管理
方面經驗尚淺。
在新的一年裏，我將努力克服自身的不足，在領導和同事的幫助下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
我原是****支行下面的一名普通營業員，自轉崗信貸工作僅半年，調查借貸客户達40位，成功放款20筆，發放借貸達93萬元，而且所有借貸均屬於正常類借貸。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;
面對一個全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，本人一直在郵政儲蓄一線做櫃員，基本上是坐等客户上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客户家中，實地瞭解客户的基本情況、經營信息，調查掌握客户的借貸用途、還款意願，分析客户的還款能力。這些對於不善與人交流的我來説，實在是太難了。起初的一個月裏，我總在心裏想，把錢放出去還不上怎麼辦？有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續幹老本行比較好。
支行領導瞭解到信貸員們的普遍心態後，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，説：“還沒幹就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。
通過專業化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額借貸業務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續有一些有需求的客户開始上門諮詢，我也迎來了第一位借貸客户。那天，我懷着複雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了XX村。這位客户是個農户，有十多年的養殖歷史，對市場非常瞭解。在客户家，我作了自我介紹後，便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由於是第一次與客户進行“營銷”交流，加上對XX行業瞭解不夠，心裏很緊張，問了不到20分鐘，客户突然説：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農户就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什麼。經過分析，我找到了答案：問題不在客户，完全是自己根本不會跟客户交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問，如果總是這樣不善於與客户交流溝通，以後誰還敢來找我借貸？不行，必須改，從頭練！從此，每天上班後就和同事們一起上街作宣傳，與小商户們聊天，練習介紹借貸業務;下班後還走親訪友，介紹郵儲小額借貸，把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路。
郵儲小額借貸如何融入當地經濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知：
開發信用村將是支行以後的重點發展客户，深入瞭解掌握農户的經營情況和規律，儘快瞭解行業，是自己的首要任務。通過親戚找到幾户農户，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時，更感激一直默默無聞在背後支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業精神，努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
從參加信貸培訓到10月份正式進入信貸部實習，在這期間以來，在部門領導及同事的引領下，加速融入新團隊，着力熟悉和掌握諮詢受理調查判斷、資料整理、系統錄入、合同簽署、授信審批和風險管控等業務技能與經驗.具體總結如下：
一、加強學習，做到知行合一，不斷提升個人綜合素養;
從櫃員步入信貸無疑是一個大的跨度，必然需要轉變思維，勇於面對新的崗位挑戰，這也就需要自己勤於學習，充實信貸業務知識，熟練掌握系統運用與問題處理，勤於向經驗豐富的老信貸員汲取經驗和方法。所謂知易行難，在學的同時還需要更加註重做，技能的掌握可謂是熟能生巧，往往都是在千百次的重複與錘鍊中，在飽嘗失敗與坎坷之後而獲得的。無論是資料的整理分類、掃描上傳還是問題回覆與溝通等都需要自己身體力行反覆揣摩與總結，才能不斷提升自己的綜合素質，進而推進工作的效率與質量。
二、敢於吃苦，做到攻堅克難，不斷取得新突破;
功夫不負有心人，要成為一名優秀的信貸員，無疑就是要能吃苦，肯下功夫，持之以恆的堅持，這是一個最基礎也是最關鍵的素質。通過觀察瞭解，優秀的誕生往往都是信貸員們的辛勤汗水和廢寢忘食澆鑄而成。在參與調查過程中，從諮詢受理到放款再到貸後檢查管理，信貸業務時間特點與客户經營變化的不確定性，需要信貸員傾注更多的時間與精力來確保做好業務維護好客户的同時管控好風險;而正是這種耐心、細心、沉穩且不畏困難的精神才使得調查、溝通、核實和管理落到實處，實現工作瓶頸一個個新的突破。
三、緊守制度，做到廉潔自律，不斷推動業務持續發展。
無規矩不成方圓，制度是一個企業能夠健康、持續發展的保障。緊守制度正是對於每一個合格信貸員的要求。只有守得住制度底線，做到廉潔自律，才能光明正大的拓展業務。
在信貸崗位實習已經五個月了，以前對信貸工作缺乏深入的瞭解，以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去，獲得收益。通過這五個月的實習，我深刻認識到信貸人員肩負責任之重，從事信貸工作所必須具備的素質和能力的要求之高。
信貸人員肩負着為銀行創造經濟效益的重要使命，同時也肩負着把控風險的使命。如何為銀行開發優質的客户資源，努力防控信貸風險，是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔着業務發展與風險把控兩個方面平衡的任務，也就在努力促進業務發展的同時，努力將風險控制在最小範圍內。我們必須要深刻認識到這些，才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員，首先必須具備專業的信貸業務知識。業務水平的高低與業務知識的精通與否有着很密切的關係。只有具備豐富的業務知識，才能以知識武裝頭腦，順利開展信貸業務。因此，我始終都在提醒自己要不斷學習業務知識，不斷豐富自己的知識儲備，將這些業務知識運用到實踐工作當中去。
其次，信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客户都是各行各業的生意人，只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產品介紹給客户，才能從他們當中發掘意向客户；同時，信貸人員開展業務，必須有敏鋭的觀察力，來從一些細節上，判斷客户存在的潛在風險，以此來防控信貸風險。如果這兩點不能俱備，那麼很難發展業務，也很難發展業務的同時把控風險。我剛從大學畢業不足一年，在社會交往上還有很大的距離，這是我的一大弱點。在實際工作中，我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能，同時也在跟老信貸人員學習怎樣從細節中獲知潛在的風險。
一、加強學習，提高政治思想覺悟和業務技能。為提高政治素質和業務技能，迅速適應新時期金融工作的需要，在實際工作中嚴格要求自己，努力做到大事講原則，小事講風格，對待同志以誠相見，共同搞好工作，在堅持經常不斷學習政治的同時，我還始終不忘加強業務知識學習，作為##信用社信貸管理崗， xx年紀輕，更應不繼進取，我相信自己的努力，一份耕耘、一份收穫!通過學習提高了自己的思想覺悟和工作能力，有力地推動了各項工作順利開展。
二、認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作作為信用社信貸管理崗，我深知身上的重擔：我堅持貸款的“三查”制度和聯社信貸科制定的信貸管理制度，不繼拓寬自己的業務能力，不放過對信用社信貸資產有風險的審查，合理地提出自己的審查意見，把握貸款發放的合法性、合規性!堅決杜絕信貸員的一些人情做法，按信貸規範操作程序辦理，努力使信貸工作上規範化。同時完善信貸檔案(一些基礎資料)。在xx年信貸微機操作系統多次更新，我總是要求自己必須先掌握，再輔導信貸員，確保信貸業務的正常運行。在常規業務中，協助主任嘗試票據貼現新業務的開展，並取得了一定的成績。還對貸款資料進行長效管理，尤其貸款四、五級分類認定表及彙總，這項工作即繁瑣又重要，需要經常加班加點來完成，我堅持做到了及時完成任務。
三、積極做好其他工作。除做好本職工作之外，本人服從領導的安排，積極主動的做好各項工作，為全社經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。今年聯社推出圓鼎信用卡業務，在營銷工作中，我大力宣傳，並把它作為一項義務對待，在全社全體人員努力下，取得了全區聯社第二名的好成績。 沒有規矩不成方圓，我始終能夠遵守社裏的各項規章制度，遵守勞動紀律，平時有事很少請假，堅持小病小事不請假，並經常加班加點，從無怨言，樹立良好的形象，受到領導和同志們的好評。
四、自我評價：經過一年來的努力，我在工作中取得了一定的成績，基本能勝任此崗位，但還存在着很大的差距和不足，一是政治水平和業務技能還不能適應新形勢發展的需求，二是開拓進取，創新意識不足。三是對聯社新的信貸業務及知識向信貸員傳達的深度不夠，在新的一年裏，我要加強政治和業務的不斷學習，團結同志，勇於創新，發揚成績，吸取教訓，向身邊的同志學習，取長補短，增強工作能力，我相信自己能做一名合格的信合員工， 我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵着同事們為全區聯社奉獻、進取、立功、建業!
轉眼間從進入xx銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間説長不長，説短也不短。時間讓我對於xx銀行有了更加深入的瞭解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年，我作為一名xx銀行員工，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入，使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出台，對於我們xx銀行“規範經營”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節管理、精細化管理，針對違法違規行為，也有了的預防和懲戒措施，特別是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在於“未雨綢繆”。
xx年初至××年××月末，我總計完成了××筆公司類貸款、××筆公司類授信業務的合規性審查工作，合計金額××萬元;完成了××筆公司類信用等級評定的合規性審查，其中aa級××筆、a級××筆、bbb級××筆;完成××筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作，合計金額××萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。 xx地審批組屬於行內審批部門，面對的都是行內的經營部門，受理審批xx銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此，樹立內部客户理念，把經營部門作為我們所服務的客户，為客户提供優質、高效、規範的服務，是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中，我總是儘自己的最大努力幫助經營部門工作，耐心解答他們對於審批中存在的各種疑問，並時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通，瞭解經營部門的現實情況和問題，及時向領導、專審進行彙報，儘可能幫助解決審批與經營由於信息不對稱造成的矛盾，為行領導與專審的有效決策提供依據，實現xx銀行利益的最大化。 xx地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。
如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經常思考的問題。我在工作中發現，大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重複勞動中，如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算，計算比較簡單，但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學，運用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數編制了一張表格，只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格，相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享，相互取得所需數據，消除了很多重複勞動，也使許多數據更為精確;把一些常用表單進行了優化，本着簡單、易用的設計，在規定的位置錄入數據，電腦就能自動生成相應的規範頁面供使用了。此外，我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。審批組的工作，是一項全面而細緻的工作，需要對全行的各項業務都有深入的瞭解。加強對各類文件和制度的學習，是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會，則是對我業務素質的全面提高。
在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客户經理培訓班上，我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團隊協作的至關重要;在由xx地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的“xx銀行優勢產品與營銷”培訓班上，我對於xx銀行的各類信貸業務有了明確而充分的認識，知道了哪些是應該重點向客户推薦的，哪些是正在開發並着力推廣的，以及如何辦理，有何優勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上，我對於原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解，如對於企業集團應該在哪些地方加強關注，對於一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀，從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況，合理判斷，認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱鉅性需要通過我們紮實有效的工作來當好“xx銀行資產的看門人”。
一、積極轉變觀念，敢於面對新崗位的挑戰
面對一個全新的崗位，如何開展好我行的信貸業務是我急需解決的問題。儲蓄櫃員基本上是櫃面營銷，而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳，到客户家中，實地瞭解客户的基本情況、經營信息，調查掌握客户的貸款用途、還款意願，分析客户的還款能力。根據新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲：及時學習掌握信貸信息;分析目標客户羣;對篩選出的目標客户及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸後的相關工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力，我的業務逐漸熟悉，辦理業務的速度就是全行最快的，客户羣體也越來越多，信貸業務走上了快速發展道路。
二、加強學習，努力提高個人素質
我深知學習的重要性。自從工作後，在業餘時間我及時報考銀行從業的各門業考試。在自我的學習提高的同時，也幫助新進員工快速的進入工作狀態，耐心的輔導，從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。
三、克服困難，敢於吃苦，才能保證信貸業務的全面發展
郵儲小額貸款如何融入當地經濟，成了支行信貸工作的重要突破點。工商户、養殖户、種植户就是我們信貸的主要客户羣體，特別是養户和種植户這一羣體大多在偏遠農村，交通不便，有的地方走路要好幾個小時，有的地方環境很差，腳磨破了、腿走不動了，我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度，才能有效推動業務發展
在談到工作體會時認為，好的人品就是做好信貸工作的.重要前提。人品正，客户才能真正信賴你，也才能更好地規避風險。在辦理業務中我們經常會遇到客户的請客送禮，但我們都一一回絕，做好客户的服務工作就是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業務發展，客户羣體才能逐漸增多。
踏入信貸工作崗位已將近半年了，通過對信貸業務培訓學習和同事們的業務指導，逐漸摸索了和熟悉了信貸業務，在實際工作過程中也感觸頗深，主要有以下幾個方面：
一、積極轉變觀念，敢於面對新崗位的挑戰。
面對一個全新的崗位，如何開展好我行的信貸業務是我急需解決的問題。儲蓄櫃員基本上是櫃面營銷，而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳，到客户家中，實地瞭解客户的基本情況、經營信息，調查掌握客户的貸款用途、還款意願，分析客户的還款能力。根據新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲：及時學習掌握信貸信息；分析目標客户羣；對篩選出的目標客户及時上門宣傳；做好貸前、貸中、貸後的相關工作；確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力，我的業務逐漸熟悉，辦理業務的速度是全行最快的，客户羣體也越來越多，信貸業務走上了快速發展道路。
二、加強學習，努力提高個人素質。
我深知學習的重要性。自從工作後，在業餘時間我及時報考銀行從業的各門業考試。在自我的學習提高的同時，也幫助新進員工快速的進入工作狀態，耐心的輔導，從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。
三、克服困難，敢於吃苦，才能保證信貸業務的全面發展。
郵儲小額貸款如何融入當地經濟，成了支行信貸工作的重要突破點。工商户、養殖户、種植户是我們信貸的主要客户羣體，特別是養户和種植户這一羣體大多在偏遠農村，交通不便，有的地方走路要好幾個小時，有的地方環境很差，腳磨破了、腿走不動了，我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度，才能有效推動業務發展。
在談到工作體會時認為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客户才能真正信賴你，也才能更好地規避風險。在辦理業務中我們經常會遇到客户的請客送禮，但我們都一一回絕，做好客户的服務工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業務發展，客户羣體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績，但深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持；我深信，在我們全體信貸員的共同努力下，我行的信貸業務一定能高速發展，創出輝煌！
我是___支行的信貸員，調查貸款客户達__位，成功放款__筆，發放貸款達__萬元，而且所有貸款均屬於正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會；
應對信貸員這個崗位，開始我還真有些膽怯。從__年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客户家中，實地瞭解客户的基本狀況、經營信息，調查掌握客户的貸款用途、還款意願，分析客户的還款潛力。這些對於不善與人交流的我來説，實在是太難了。起初的一個月裏，我總在心裏想，把錢放出去還不上怎樣辦？有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續幹老本行比較好。
支行領導瞭解到信貸員們的普遍心態後，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，説：“還沒幹就不要輕易否定自己，你們必須會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。
透過專業化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。
透過支行前期的大力宣傳，陸續有一些有需求的客户開始上門諮詢，我也迎來了第一位貸款客户。那天，我懷着複雜的情緒，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了_村。這位客户是個農户，有十多年的養殖歷史，對市場十分了解。在客户家，我作了自我介紹後，便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由於是第一次與客户進行“營銷”交流，加上對_行業瞭解不夠，心裏很緊張，問了不到20分鐘，客户突然説：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農户就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什麼。經過分析，我找到了答案：問題不在客户，完全是自己根本不會跟客户交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問，如果總是這樣不善於與客户交流溝通，以後誰還敢來找我貸款？不行，務必改，從頭練！從此，每一天空上班後就和同事們一齊上街作宣傳，與小商户們聊天，練習介紹貸款業務；下班後還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當成練習對象。功夫不負有心人。此刻我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
銀行小額貸款如何融入當地經濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知：。
開發信用村將是支行以後的重點發展客户，深入瞭解掌握農户的經營狀況和規律，儘快瞭解行業，是自己的首要任務。透過親戚找到幾户農户，與同事一齊實地去了解狀況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。
我原是黃梅郵電支行下面的一名普通營業員，自轉崗信貸工作僅半年，調查貸款客户達40位，成功放款20筆，發放貸款達93萬元，而且所有貸款均屬於正常類貸款，信貸工作心得體會。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;
面對一個全新的崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，本人一直在郵政儲蓄一線做櫃員，基本上是坐等客户上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客户家中，實地瞭解客户的基本情況、經營信息，調查掌握客户的貸款用途、還款意願，分析客户的還款能力。這些對於不善與人交流的我來説，實在是太難了。起初的一個月裏，我總在心裏想，把錢放出去還不上怎麼辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續幹老本行比較好。
支行領導瞭解到信貸員們的普遍心態後，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，説：“還沒幹就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。
通過專業化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳，陸續有一些有需求的客户開始上門諮詢，我也迎來了第一位貸款客户。那天，我懷着複雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了XX村。這位客户是個農户，有十多年的養殖歷史，對市場非常瞭解。在客户家，我作了自我介紹後，便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由於是第一次與客户進行“營銷”交流，加上對XX行業瞭解不夠，心裏很緊張，問了不到20分鐘，客户突然説：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們郵局貸點款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農户就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產”。
回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什麼。經過分析，我找到了答案：問題不在客户，完全是自己根本不會跟客户交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問，如果總是這樣不善於與客户交流溝通，以後誰還敢來找我貸款?不行，必須改，從頭練!從此，每天上班後就和同事們一起上街作宣傳，與小商户們聊天，練習介紹貸款業務;下班後還走親訪友，介紹郵儲小額貸款，把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現在我自認為交流技巧有了很大提高。
郵儲小額貸款如何融入當地經濟，成了支行信貸工作的重要突破點。
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