當在某些事情上我們有很深的體會時，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣可以不斷更新自己的想法。怎樣寫好心得體會呢？下面是小編整理的管理幹部心得體會，歡迎閲讀與收藏。
2 5月，我有幸參加了由教育局組織的“全區中國小德育管理幹部培訓班”的學習。對於走上德育工作崗位不久的我來講，培訓可謂是及時雨，讓我受益匪淺、體會良多。學後，我對自己今後德育工作的開展有了更大的信心，下面就談談我參加此次培訓的收穫及感受：
通過本次培訓，讓我體會到了這一點，德育工作是我們中國小校的工作的重中之重。對於社會的發展而言，教育放首位;而對於教育而言，德育是首位的。我想，我們要開展好學校的德育工作，首先應從思想覺悟上來認識到這一點，這樣我們才會努力地開展工作，抓好德育工作，下功夫去完成好每一個工作內容。面對不斷髮展而又繽紛複雜的現代社會，面對越來越不聽話的孩子們，我們的教育越來越顯得力不從心，其實根本原因就在於我們的德育還沒有真正起到作用。所以，在今後的工作中，我們更應該重視我們的這一項工作，腳踏實地地把它做實做細。
通過學習，讓我知道了自己肩膀上的重任，也讓我清楚自己工作的艱鉅;通過學習，我增強了要把這項工作做好的信心。在聽了邢校長的精彩講座後，我認為，可以從以下幾個方面來抓學校的德育工作：
一、抓好班主任隊伍建設，紮實開展學校德育工作
班主任是學校德育工作的主要實施者，肩負着對學生進行思想政治教育，行為習慣養成教育、職業道德教育，心理健康教育、民主法制教育、團隊合作精神培養等各項德育目標的實施，所以要紮實開展學校德育工作，就必須要抓好班主任隊伍的建設。
二、運用學校團隊主陣地對學生進行教育
少先隊、團支部是學校對學生進行思想品德教育的主要陣地，充分利用少先隊、團支部組織為載體，是我們開展德育教育的主要途徑。充分發揮其組織作用，運用其特有的教育手段，通過當家作主的.集體生活和豐富多彩的活動來進行教育，從而培養他們良好的學習和行為習慣。
三、要重視教育的三個環節
學校要重視“教育三環節”，即抓好課堂這一主陣地、積極開展實踐活動和充分重視校園文化建設。學校要以課堂為德育的第一主陣地，將各學科滲透德育的學習，以學育德。以系列的實踐活動為輔，校園文化為助力，通過美化校園，創設全面、豐富有益學生身心發展的校園文化，提升校園的文明程度，提高學生的環境意識和科學素養，培養孩子們與自然和諧相處的情感。
本次培訓使我對學校的德育工作又有了更深一步的理解，為我今後德育工作的順利開展打下了良好的基礎。感謝教育局的領導為我們提供這次學習、交流的機會。
海爾的企業文化落地，從提出到落地是一整套體系，從文化初提時的解碼、編碼、解讀，再到尋找載體、進行試點、分享，最後形成固定模式。這是一個完整的、閉環的執行標準，也是一套有章法體系的執行方法。
從這個方向上進行思維拓展、舉一反三，結合自己所管理的信息部的軟件研發工作，這無疑和軟件項目是相通的、可借鑑的，我們軟件工程師從員工崗位那兒瞭解到的最初問題或是需求時，需要二次進行解碼，即從使用者角度轉變成程序員能懂的設計需求，再次進行昇華和整體設計後再次解讀給用户，看是不是需要的功能，確認後再開工，可以有效的解決代碼開發的二次返工和需求實現的`有效性。
程序開發完成後，尋找載體，找一個試點先行測試，最後進行推廣，形成固定模式等待二次調整和優化。
載體這個過程值的我們去用心體會。在軟件行業裏最常見的一種現象是什麼？軟件實施後，使用者説軟件不好，軟件方説使用者沒按規矩進行操作，這裏面缺少載體，所謂的載體是什麼？那就是隨軟件落地實施時進行一些配套的制度和規範，在我看來，軟件項目實施前要準備完善幾個載體，一個是直觀形象的操作規範指導書，一個是崗位操作的工作流程、工作標準，甚至還得有相配套的管理制度。這樣使用方容易按照指導書進行操作，讓管理者能借鑑這個崗位的大致流程以及崗位的工作效率標準，再結合一些管理制度，例如：考核後方可上崗；出錯多少次後停崗培訓或是調崗；以及一些相對應的獎勵和處罰，甚至應該選中一些崗位操作好的榜樣進行標杆推廣工作。
這套體系，值得我們部門深度挖掘改造，再一次完善我們的軟件研發實施工作。讓軟件與業務部門深度配合，配合默契，共同把西南物流的業務的信息化工作做的更有章法體系。
一流企業做文化。二流企業做管理。三流企業做產品。北京西南物流中心就是要打造一流的品牌，所有我們要做文化。隨着西南物流的發展，也積累了很多企業文化。隨着新員工的不斷湧入，企業文化落地、執行成了一個值得我們思考的問題。老師講了很多辦法，也舉了很多例子，但從我們的自身考慮，怎樣才能使企業文化落地，執行到底呢？下面我把我的想法跟大家共享一下：
1、晨會、總結會。我們很多部門都有晨會，可以在每天的上班前十分鐘時間宣講公司的一些規定及企業觀念。總結會是月度、季度、年度部門和全公司的例會，成為公司的制度及公司企業文化宣傳的一部分。
2、思想小結。思想小結就是定期讓員工按照企業文化的內容對照自己的行為，自我評判是否做到了企業要求，又如何改進。
3、張貼宣傳企業文化的標語。把企業文化的核心觀念寫成標語，張貼於企業顯要位置。
4、樹先進典型。給員工樹立了一種形象化的行為標準和觀念標誌，通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”，從而提升員工的行為。
5、網絡宣傳。建立網站及微信羣進行及時對企業的.方針、思想、文化進行宣傳，西南物流已經建立了公眾號成功運行，發揮着很好的作用，我想各部門建立微信羣也可以及時進行宣傳。
6、外出參觀學習。外出參觀學習也是建設企業文化的好方法，這無疑向廣大員工暗示：企業對員工所提出的要求是有道理的，因為別人已經做到這一點，而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠，我們應該改進工作向別人學習，西南物流使用這種方法已經很多年，領導一直對外出參觀學習非常重視。
7、故事。有關企業的故事在企業內部流傳，會起到企業文化建設的作用，西南物流副總經理李毓亮就把西南物流在發展過程中的一些經典故事編書成冊。
8、文體活動。公司可以搞一些問題文體活動如：運動會、晚會等。在這些活動中可以把企業文化的價值觀貫穿進行，本單位也舉行了幾次，希望以後定期舉行。
9、領導人的榜樣作用。在企業文化形成的過程當中，領導人的榜樣作用有很大的影響。在本企業就已經把這形成了企業文化：幹部幹部先幹一步，幹部幹部只能幹不能不，我還記得一部戰爭影片裏，一個解放軍軍官對一個國民黨軍官説，解放軍與國軍為什麼解放軍會贏，因為解放軍軍官在衝鋒的時候總是説“跟我衝”，而國軍軍官在衝鋒的時候軍官再説“給我衝”。軍隊裏總是説，兵慫慫一個，將慫慫一窩。這都説明榜樣的作用。
我有幸參加了公司組織的在西南交大峨眉校區舉辦的管理幹部綜合素質能力提升培訓學習，短短的兩天學習時間，高濃度大劑量的前沿知識和先進理念的攝入，如同旱地裏下了一場及時雨，讓我收穫普多，受益匪淺。尤其是作為一名企業的基層幹部，一邊面臨着高速公路的'飛速發展，一邊面臨着發展給公路養護工作帶來的困惑和挑戰，帶着諸多問題和困惑來到這裏，自是對這次綜合素質能力提升培訓學習格外珍惜。
通過這次學習，個人綜合素質和能力有了很大的提升，開拓了視野，更新了思維和理念，對今後的工作和實踐都有着深遠的指導意義。
通過這次學習，我有幾點心得體會如下：
一、理論知識得到了更新。通過這次學習，使我懂得了自身要強大，要適應企業發展的需要，就必須不斷學習，不斷更新知識，用最新的知識來武裝自己的頭腦。
二、開闊了視野。通過這次學習，讓我們開闊了視野，知道了很多以前在單位上不知道的新東西、新知識，懂得了企業要發展離不開我們每一位員工的團結協作、共同努力，要做到這一點就必須要走出去多看看、多思考，研究外面的新東西、好的經驗。
三、工作方法得到了改進，工作效率得到了提高。通過這次學習，讓我們更新了思維和理念，對原來按部就班的思維和工作方法進行了反思和總結，提高了工作效率。
作為班組長要有到承上啟下的作用，對下屬我們在下達工作的時候要儘可能把目標、目的、結果、後果、經驗、教訓、注意事項交代清楚，儘量把指令當成培訓來做。追求工作一次就做到位。班前會要開成互動的溝通交流會。在和領導溝通時需要得到領導幫助是要給領導做選擇題並做到自我選擇，而不做問答題。
被領導要求進行彙報前，預判領導要問什麼問題做足準備，不欺上瞞下，實事求是，不要失去領導的`信任度。主動給領導做彙報時，要思路清晰，有條有理，突出重點和結果以及需要領導如何幫助。在和領導溝通的時候要記錄領導下達的命令，在和同級之前溝通要心態放平和，善於發信別人身上的有點並自我完善。杜絕班組長得錯位行為。
秋意初臨的湖水之畔，商學院舉辦了一場為期兩天一夜的培訓。作為參與培訓團隊中的一員，在這個“打造高效培訓團隊”的主題活動中，領略到了“教練”——培訓老師、“領隊”——商學院的同事、“成員“——各位學員組成的團隊打造之實踐與思想收穫（似乎有點拗口，簡單説來，就是學習去如何打造自己帶領的高效團隊，而剛好以團隊一員的身份去看別人打造高效團隊），在內心默默地進行了一場見眾生、見天地、見自己的思想旅程。
見眾生
老師在課件中講到，企業的成功、團隊的業績是靠團隊，而不是靠個人。因此作為領導者，根據目標組建團隊非常重要。而既然是團隊，那麼肯定人各有不同的性格、技能、才幹。領導者需要做好人、崗、事的匹配，讓事事有人做，人人有事做，建立一個有序的工作環境。同時，每個人從事的崗位能夠更多發揮其技能，讓其性格的各種特質揚長避短，找尋匹配崗位技能與素質的人員，而不是以個人的喜好進行分配工作。基於這些，領導者除了工作經驗外，則更應該學習組織行為學、心理學一類的'課程，去更多的瞭解團隊人員，規劃團隊結構。所以，保持一顆隨時學習、隨時發現“光與美”的心非常重要，就像在此次的培訓中，有幸發現了團隊中很多人的優秀之處，他們身上有很多閃光點值得自己學習。
見天地
作為領導，公司託付了業績增長、管理提升的重任予你，員工寄予了平台擴展、職業生涯晉升的希冀予你。那麼，在紛繁瑣碎的業務鏈條中，如何做才讓重任與希冀有所望、有所信、有所承，這是領導者需要思考與身體力行的事情。
老師在培訓中講到，成功人士個人的目標感非常強，而領導則要帶領團隊設定一個清晰目標。該設定目標呈現出來的也許是要做到什麼，但其實有諸多步驟，要擬出期望達到的目標，這也需要和公司的整體目標關聯起來，並列出達到目標的好處和可能的障礙點，並列出所需的資源、信息、知識、技能等。同時列出具體的行動計劃，並確定達成的時間期限，並在目標設定之初就和團隊成員一起探討，讓他們提前參與。合理的目標設定應該是科學的，既不是觸手可及，也不是遙不可及。
當目標定好後，在實際執行的過程中，則有一些需要決策的事項。以前，我將決策會理解得較為狹義，就是從幾個方案中選擇一個。其實，真正的決策是為了實現某種目標而對未來一定時期內有關活動的方向、內容及方式的選擇或調整過程。需要在平時積累很多關於行業的資訊、宏觀世界的瞭解，並且既要有高瞻遠矚的戰略思維，同時還要有腳踏實地的實幹精神，抬頭時能仰望星空，低頭時會盯住腳下的路。
見自己
看見自己，應該説是最難的，特別對一個在團隊中有着領導權威的人，對覺察自己的慾望和恐懼、短處與劣勢，都挺忽略。所以，君不見，有的領導因為要顯示權威會不斷向下屬發火，有的領導要體現其地位會要求州官放火百姓不點燈，有的領導覺得自己是領導所以他的一切都是對的……
其實，有句話説得好，首先，你得是個職場中人，然後才是領導。那麼對於領導，除了具備職場中人應該有的品質外，還應該具備更多正能量。比如，應該要有很強的自律精神，體現在對自己的嚴格要求上，踐行公司的各項要求，而不是寬於律己嚴於律人。比如，應該要有謙遜態度。需要在內心承認下屬有很多技能比你強，下屬有很多長處你需要學習，你做出的很多決定，也需要得到下屬的認可而不是專斷就推出。比如，應該要有博大的胸懷。一直記得董事長在不同的場合説過這個觀點，你不要擔心你的下屬比你強，也不要擔心你的下屬取代你的位置。如果你的下屬成長很快，説明你是一個優秀的領導，那這樣的你也會有更高的平台讓你來發揮，還舉了現任常務副總裁洪曉山、研發院院長劉小波，他們曾經培養了很多優秀的下屬取代了自己的位置，但他們自己也得到了其他的提升。比如，應該是一個有魄力和勇敢的人，當有問題出現時，不退縮，敢於站在前面，替下屬承擔責任，讓他們更安心的去發揮技能；而自己，離優秀領導的要求有多遠，日省吾身，也是見自己。
最後一句，仍是老生常談，世界如此喧囂，內心何其驕躁，信息如此洶湧，方法何其殊途。作為芸芸眾生的我們，學習只是手段，只是一項工作的前半段——輸入，運用到實際工作中才是我們的終極目標，真正讓學習達到使命——有效輸出。
班組長作為企業最基層的管理者，既是承上啟下的橋樑，也是員工聯繫領導的紐帶。班組長應具有的能力包括：
1、紮實的專業技術能力。班組長應該對自己的崗位熟悉，能夠指導下屬並向上級提供建議，幫助其正確判斷。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員，這方面的能力特別重要。
2、熟練的問題解決能力。班組長應該具有發現問題的意識和想象預測能力，一旦發現問題，立即分析現狀找到原因，要善於提出問題，全方位思考對策直至解決問題。
3、卓越的組織授權能力。為了使工作效率最大化，班組長應利用班組每一個成員的特點進行任務的分解與授權，相信他人也是相信自己，讓他們發揮自己的長處，同心協力完成，使工作效率提升至最大。
4、培養下屬的能力。下屬的培養是管理人員的重要任務之一。班組長應該熟悉每一個下屬的需求，在工作中讓他們自由發揮自己的長處，使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。
5、準確的傳達，溝通能力。班組長作為一線指揮者上級傳達的指示一定要認真領會，傳達給下級一定要準確到位，否則容易產生歧義，造成工作中的失誤乃至事故。
6、要有激勵和減壓能力。要讓員工充分的發揮自己的才能努力工作，就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”，這就是激勵帶來的`轉變。作為一個班組長每天有很多繁雜的事物以及大量棘手的事情需要解決，其所要面對的壓力可想而知。通過自我激勵的方式可以把壓力轉化為動力，增強工作成功的信心。
7、自我約束能力。班組長應不沉湎於惰性及日常業務之中，應經常自律自己的行為，瞭解自己的長處與短處，努力增進自己的知識，人格的能力。
8、歸納和總結能力。工作中遇到的事情很多，學習的東西也很多，如果不具備歸納和總結能力，那麼我們就會邊學邊忘，沒有多大的收穫。所以在實際的工作中，要努力親身實踐，不斷摸索，歸納和總結才能提高自己的能力。
不知道是從哪一天開始，我們就如同歌詞裏唱的那樣――不想長大！只是，生命是一個過程，人生是輪迴的，需要我們不斷的去面對，去承受。我們總是隨着時光的流逝，在演繹着一個又一個關於成長的故事全集。
畢業之後，每一次參加培訓或是學習，都會讓我重温一次當學生的感覺，都會努力的想要汲取更多的知識，積蓄更多的能量，為理想中的某個目標邁進一大步。遺憾的是，每一次的堅持，都是一個短暫的過程，缺乏曾經那份執着和固執。只是這一次，似乎我更成熟了，更懂事了，明白了一個關於堅持的道理。
參加這次廠裏組織的基層管理幹部培訓班，應該講純粹是偶然，並不能夠算得上一個真正的基層管理者，只是很幸運的擁有了這樣的學習機會。四天三夜，相對來講很短暫，但就是在這短短的時間裏，卻感悟了很多，收穫了很多，成長了很多。
很多時候，人們在寫心得體會大都會寫“通過什麼學到了什麼”，而我這一次，想要跳出這個框架，重新構思我的文字。我更喜歡從學習的'細節處去感悟，不僅包括知識要點，更多的應該是背後的故事。劉教授的博學，小李老師的知性，秦老師的親切，小白老師對理想的執着與堅持，以及那些學友們的激情和團結，無不是我感動的源頭。朋友，有時候就是一個眼神的關注，一個微笑的讚許。這一次的培訓，我真實的看到了三廠石油人的敢於承擔、甘於奉獻，哪怕就是一個所謂的“遊戲”，總能看到團結、互助，為團體力爭第一的激情和勇氣。
“幸福圈”，是我為自己團隊起的動聽的名字，“幸福生活每一天”的隊訓代表了我們10名隊員的共同心聲。其實，幸福原本就是一種感覺，一種心情，一個追逐的過程。不論是工作、學習、生活，我們最終極的目標，無非就是幸福的生活，不是嗎？
幾天的培訓，通過我們隊友之間的共同努力，成功的獲得了優秀團隊獎，算是一個“幸福的理由”。只是，我並不滿足，總覺得還有很多做得不夠完美的地方，如果我們不因為手機鈴響、短信聲大、課間遲到等等原因扣分的話，我們還可以表現更好一些的。當然，老師的一句話講述了這樣一個道理，“優勝者最重要的一點就是自己不失誤。”但我們依舊沒有很早就深刻的理解這個道理。沒有最好，只有更好，希望在今後的工作生活中，我們的隊友們都能夠朝着自己心中那個最完美的目標，永不停息的追逐下去。
當培訓結束，安靜下來，仔細思考的時候，才真的懂得。原來，我們收穫的，不只是豐富的知識，還有真誠的朋友。每當你打開心門，真誠的付出以後，就會得到回報，微笑的面容、讚許的眼神、温暖的握手，總在提醒我們，真心是彼此的，而不是某一個人。學會了承擔，懂得了感恩，明白了更多關於人生的道理。是啊，人總在慢慢長大，轉過頭去觀望來路之時，其實又會是另一種美妙的享受。突然，愛上這種成長的過程。
或許，一種潛在的力量在激勵着我，重新燃起追逐夢想的勇氣。差一點就要被放下的奮鬥目標，轉瞬間就由模糊變得清晰，年輕着，就要努力，就要堅持，就要勇敢走下去，邁開堅毅的腳步，走出那一片屬於自己的精彩天地。
本年度有幸參加了本校第x期教學管理幹部能力拓展研修培訓班。有幸聆聽到我校兼職教授xx教授的精彩授課內容，感觸和收穫頗多。
xx教授精神矍鑠，孜孜不倦，每次的授課內容都精彩不斷。xx教授分別從加強醫學教育研究能力建設，切實提升醫學教育人才培養質量；醫學教育改革干預措施的有效性評價；醫學教育研究定量設計及誤區；醫學教育研究質性研究方法及示例；以及教育測量學與醫學考試統計等幾個方面進行了精彩的講授。從xx教授的授課過程中我不僅學習到了先進的教育研究方法，更領略到了一位教育大家的超高學術風範和育人不倦的敬業精神，對我今後的教育教學工作起到了啟迪和鞭策作用。
醫學是一門與人的生命息息相關的自然科學，更是一門與時俱進的科學。醫學教育的重點是培養適應社會需要的實用的醫學人才，醫學教育應該緊跟醫學科學的發展，不斷的改革創新，才能培育出合格的醫學人才。因此，醫學教育的發展需要不斷的開展醫學教育研究，通過醫學教育研究來推動醫學教育改革，從而提升醫學教育本身的質量。
醫學教育研究能力是醫學專業教師必備的基本素質，醫學專業教師必須掌握必備的醫學教育研究方法，這是工作職責所賦予我們的必然要求。正如xx教授所説醫學教育研究需具備恰當的科學方法，而這些方法又涉及到很多學科的交叉，比如心理學、管理學、系統學、政治學、倫理學等等。這就要求專業教師必須不斷的提高自身的能力素質，以適應學科發展的需要。xx教授的第一課使我瞭解到作為一名專業的醫學教師，開展醫學教育研究應該具備哪些基本素質，如何恰到好處的選題和開展相關研究，他的講授使我對醫學教育研究有了更深刻的認識和體會，也對開展醫學教育研究有了濃厚的興趣。
醫學教育的核心是培養合格的醫學人才，需要做到因材施教，教師不能是一味的被動講授和採用一成不變的教學方式，因此制定和研究醫學教育干預措施是非常必要的，同時也要對干預措施的效果進行恰當的評價以確保教育方式的有效性。而干預措施的實施過程中需要對研究對象、干預方法、相關背景、場所、評價標準、分析方法等進行詳細的界定，以便複製這些有效的教育干預措施。對教育干預措施的明確描述有助於醫學教育工作者將成功的教育干預方法轉化到實際的醫學教育中去。xx教授的第二堂課給我們敞開了一扇醫學教育研究的大門，明確地指出了我們今後在開展醫學教育干預措施研究時應該注意的問題。
作為xx病學和醫學統計學的專業教師，xx病學調查中的定量設計方法是我們經常教授學生所使用的調查方法，但如何將定量的調查方法應用到醫學教育研究中去，以及存在哪些誤區和應該注意哪些問題等還沒有很好的深入思考。xx教授關於醫學教育研究定量設計及誤區這一課給了我很好的啟發，避免了我今後在開展相關研究時可能犯的.錯誤。尤其是在採用定量研究設計時應如何確定研究問題各組成部分間的關係，以及中間變量的確定等這些值得注意的問題。另外，xx教授還介紹了國內外非常多的測量工具（量表）及其使用的注意事項。這些測量工具（量表）是我之前沒有接觸過的，xx教授對這些測量工具的介紹使我們今後在開展醫學教育研究時對測量工具有了更多的選擇。此外xx教授還對醫學教育中常用的評價設計方法進行了介紹，比如一組的實驗研究、有隨機對照組、或非隨機對照的研究方法，並對這些方法的實施過程中可能存在的潛在問題進行了深入淺出的分析。xx教授的講解使我們對這些研究方法有了很好的認識和理解。
除定量研究方法外，質性研究方法也是一種非常重要的研究方法，其在醫學教育研究中的應用還是一個新穎的內容。xx教授專門用一堂課為我們詳細講解了質性研究方法，介紹它的特點、類別、與定量研究方法的區別，以及質性研究方法實施的一般過程和原則，並重點對紮根理論方法進行了介紹，再以一個實例介紹了質性研究方法的實施過程。xx教師的這些知識內容極大的拓寬了我們的知識視野，豐富了我們的知識體系，使我們今後在開展醫學教育研究中在研究方法上有了更多的選擇。
xx教授最後一次的授課內容是關於教育測量學與醫學考試統計，這是每一位授課老師都會涉及到的問題。xx教授從如何開展教育考試評價，以及可能的相關影響考試評價結果的因素等方面進行了詳細的介紹。xx教授的授課引起了大家廣泛的共鳴，大家踴躍發言，各抒己見，最後他又對大家的發言進行了總結和概括。xx教授的講解使我們明確了今後在對學生課程考核評價時應該注意的問題。
通過跟隨xx教授近半年多時間的學習，使我對醫學教育有了更深入的理解和體會。使我瞭解了今後在開展醫學教育研究和教學工作時應該注意的各種問題，更引起了我對開展醫學教育研究的濃厚興趣。醫學教育是莊嚴和神聖的，作為專業的醫學教育工作者，我們應該在工作中實時不忘提升自己，不斷提高自己的能力和素質，緊跟醫學教育發展的時代步伐，用甘於奉獻，勇於進取，敢於面對問題和挑戰的精神不斷獻身醫學教育事業，促進醫學教育事業的不斷向前發展。
中層管理幹部最主要的兩個工作就是保證日常工作的正常完成和注重基層幹部的培養。一個優秀的班組長是團隊的靈魂。在選擇班組長時領導把工作能力放在第一位來考慮。事實上，在選擇時要兼顧思想品質、個人素養、個人能力、工作熱情等多方面。並不見得各方面都十分突出，但是應該善於發現他的'潛在素質。
1、以德服人。嚴以律己，行為習慣好，要學會寬容?你才能與眾不同，遇到事情先想到靠自己，而不是求助領導。??
2、一視同仁。無論是什麼關係，在你眼裏都應是同事，可能比較難作到，但沒有這點，就不可能服眾。??
3、不怕困難。每個團隊都會一些不聽話的員工，喜歡擺譜的那種，不用怕，他們是不敢怎麼樣的！知難而進才是一個班組長應該有的作風。不依賴領導，有什麼事情自己解決。?
4、帶頭作用。有積極進取的思想，並且引領大家形成積極進取的觀念。有主見，能發揮主觀能動性，對錯誤的風氣要堅決制止。
5、打成一片。在工作中要積極參與，儘量和大家達成共識，沒有架子，不自負不自卑，以微笑面對每一個人，不可以有歧視心理。
6、我是班組長。這句話要隨時放在心底，不是隨時都放在嘴上，有強烈的責任心，時刻以團隊的榮譽為主，以大家的榮譽為主，什麼事情都衝在最前面，遇事鎮定。
7、幫助員工。幫助員工不是為了給大家留下一個好的印象等利益方面的事，是你一個基層幹部的責任，是應該做的，只要你還是一個幹部，你就要為團隊服務。
8、誠實守信。大家應該都知道這是很容易作到的，也是很不容易作到，然這兩句話並不是矛盾的，是一個人應該有的道德品質。但你必須做到，連這樣都做不到，就不可能做成一個好的幹部。
9、謙虛。認真分析員工提出意見，不管是有意的，還是無意的。提出來就有他的想法，有他的動機。要作到一日三醒。
好風憑藉力，送你上青雲。天下最重要的“借”是什麼?不是借錢和借物，而是借力!領導者並不是生來就與眾不同，關鍵在於他善於藉助外力。公司組織的中層幹部管理技能提升培訓班對我來説使自己視野得到擴展，感悟很深，特別是有關管理者借力的理論，解決了目前班組管理上很多的困惑。
班組的班長，作為一名將尾，自己的上頭還有所長;作為所長的下級，自己還在領導着一個班組的員工。在一個班長負責的集體來説，班長本人的確具有一定的權力，但實際上，班長的權力，比如決策權和執行權等等，都必須藉助和依靠別人去完成。要做好全面工作，必須搞好同所長和其他領導者的關係，搞好與同事和班組員工的關係，依靠他們的力量，藉助他們的`力量，實現心中的目標。
班組的工作，象我們檢定一班，既要做好實驗室電能表、互感器檢定;又要做好變電站計量裝置的檢修維護;還有全供區大宗用户及變電站的電能計量裝置現場校準以及全供區所有的大用户負荷控制系統及全供區所有已安裝配變檢測儀的維護等工作，如果僅僅依靠班長一個人的力量，撐死累活也完成不了。“你渾身是鐵能打幾根釘”。這個時候，如何借力，向誰借力就要用到老師傳授的知識了。商朝時，周文王藉助神的力量推翻殷周王的朝歌;明朝時，太祖朱元璋在黃橋藉助士兵的擁戴而確立惟我獨尊的地位。古代的先人能夠借用他人之力來實現自己的宏願，我們怎麼不能夠藉助班組員工之力來完成領導們交辦的工作了?
在我們周圍，我們有些職工有的認為是班長負全責，把"負全責"單純地理解成"全負責"。認為班組的工作就是班長的工作，所長找的就是班長，我是班員，幹好幹壞沒有多大影響。還有人把借力和求人簡單的歸類於一回事兒，其實則不然。求人是央求他人為自己辦事，借力是善於借用他人智慧和力量;求人肯定為了借力，借力並不一定求人。班組就像是一台現場校驗儀，班組的班員就是這台校驗儀的各個零部件，就是班長就是操作這部機器的人，班長只有瞭解了各個部件的構造和功能，才能向各個部件借力，才能最大可能的發揮這台設備的功效，也就是説班長只有充分藉助班組全部人才的智慧和力量，使他們明確分工，各司其職，各負其責，才能把領導分派的工作全部完成。
一線主管是衝在第一線、直接帶兵打仗的人，也是一個企業中與員工、產品距離最近的“基層管理者”。雖然他們身處基層，但往往卻是一個企業成敗的關鍵。一個公司由無數個班組、車間、部門等等團體構成，而管理層中佔比例最高的就是“基層管理者”，如果他們能夠找準自身定位，帶好自己小團隊，確保最大限度發揮團隊效能，那公司業績一定能夠蒸蒸日上。
一線主管是“實幹家”，大部分都是從優秀員工提拔而來，在原實際操作崗位中，他們有突出的工作能力和優秀的業績，但是許多人走上“主管”這個工作崗位後，卻因工作方式方法或者管理措施不當，工作結果也不盡如人意，不僅讓自己沒了原來的工作熱情，團隊效能也無法發揮。此次的培訓內容以工作關係、工作教導、工作改善、工作安全四項核心技能為切入點，以理論知識、案例講解對基層管理的具體工作方法、工具進行了全面的教學。作為一名銷售系統的基層管理者，雖然諸多方法和工具不是很適用，但是綜述課程所講的理論，對諸多基層的“一線主管”們來説是通用的，總結幾點，共同分享：
一、設目標、勤輔導、重激勵。公司有願景、企業文化和任務目標，作為一個團隊，也要有明確的工作目標，而且，一線主管要將工作目標傳達給團隊每位成員，讓大家清晰地理解實現目標對自己、對團隊、對組織的重要性，以及在這過程中每位員工能獲得的價值，從而使之成為大家共同努力的方向。並且在大的願景目標下設定階段性的目標，讓各位團隊成員看到實現目標的可能性和努力的方向。比如説目前銷售公司正在推行的銷售區域細分、責任下沉，就是在部門任務的前提下將責任細化到每名業務人員身上，為每個業務員制定明確的工作任務目標，讓他們身上有任務、肩上有責任、心中有思路。同時，片區經理因人而異的對他們進行工作指導，注重結果導向和正激勵，最大限度激發他們的工作潛能。從而實現一線主管和團隊成員的雙向提升，團隊績效達到最大化。
二、善溝通、常反省、重改善。作為一線主管，管好自己團隊中的“人”是最重要的。團隊中每名成員都是獨立的個體，對工作有着不同的`需求和想法，想要充分發揮他們的潛能志向，就必須真正瞭解他們。這就需要持續不斷與團隊成員保持暢通良好的溝通。比如作為銷售部門，既有定期且正式的部門會議，部署規劃部門工作，也有小範圍的人員碰頭會，而且充分利用出差等時機與業務人員進行非正式交流，讓團隊成員既能明確部門目標，又能感受到來自領導的關懷。其次，作為管理人員，要聽得進不同聲音，無論對錯，給予下屬發聲的機會，擇優採納，即便不能採納也要及時反饋，給予指正建議，讓團隊成員切身感受到因為自己的主動和建議，為部門工作帶來的改善，才能讓團隊時刻充滿創新力和活力。
綜上所述，一線主管素質能力的提升，既包含領導技能、理論知識的加強，也要注重方式方法的科學合理運用，更要注重心態的改變，才能完成“優秀員工”到“團隊領導者”的完美過渡，成長為一名合格的“基層管理者”。
通過學習，進一步瞭解了國有企業發展趨勢、經濟形勢，增加了企業經營理念的知識，深刻領悟到了管理素質對發展企業的重要作用，尤其是中層領導幹部的管理能力的高低直接影響到企業的未來發展，企業要在未來走得更遠，培訓學習一定要跟上，才能更好地分析管理中出現的新問題、解決管這些新問題。
比如作為施工單位，因為流動性強，對青年人才的吸引力越來越低，人才流失成為隊伍建設一個不可迴避的問題，那麼基層項目慧眼識人、留住人才並將人才培養好呢?《領導語言藝術與溝通協調》與《領導理念與領導藝術》兩堂課程給項目主管們提出了加強自身素質修養和管理能力的指引。比如基層項目管理中經常出現制度執行不力，好的制度政策到了一線念成了“歪經”，《國有企業的項目管理與執行力提升》這堂課把“執行力”不到位的原因給我們這些中層管理領導人員剖析得清清楚楚，讓我們知曉了其中關節要害，明確如何去提升執行力。
結合自身實際情況，在四個方面對我影響很大。
1.革新了自我認知。課堂上，講師們風趣的講解、開闊的思維模式打破了我們固有的思維定式，使我們受到了深刻的精神洗禮和思維衝擊，收穫了領導方法和領導藝術、緩解壓力及心理健康、處理矛盾和複雜局面的方式方法等規律性的理論和知識，全面提升了對自我的認知，提升了精神正能量。
2.增強了危機意識。課堂上，講師們對國家形勢、企業發展和市場分析準確到位，更警醒大家要清楚地認識到建築市場競爭的激烈程度。古人云：生於憂患，死於安樂。企業的中層領導幹部必須時刻保持高度危機感，時刻留意市場的變化，不斷採取各項預控措施開發新的策略促進企業的發展，危機意識是企業發展的源動力，只有時刻存在危機感，才會不斷地刺激促進企業人員的不斷提升素質，才能為企業做出更高質量的工作成果。
3.強化了學習能力。課堂上，講師們一再強調學習力的`重要性，沒有一定的學習能力就沒有強大的執行力，提高執行力就需要提升中層領導幹部的學習力，在管理中總會出現一些新問題，對待這些新問題，要麼千萬百計消滅問題，要麼置之不理不思進取，結果可想而知。我們在學習中要學會反思，找到解決問題的途徑，比如同是一項工作，為什麼有的人能夠做好得更好，有的人卻做不到呢?關鍵是什麼?關鍵是學習力的問題，學習力不同導致思想觀念的不同，執行力也就出現了千差萬別。所謂思路決定出路，思路轉，天地寬，只有轉變觀念，提高執行力，企業才能始終充滿蓬勃旺盛的力量。
4.提升了綜合素質。課堂上，講師們要求每節課前要讀一篇國文古詩詞，所謂腹有詩書氣自華，讓讀書和思考成為習慣就要在細節處努力堅持，細節決定成敗，這課堂對我個人影響很大，回到工作崗位上後工作再忙也要堅持晨起十分鐘看看書籍，學一段古詩詞或者一段名言。提升綜合素質，不是喊口號，更要落實到行動中去，當今企業都很重視執行力，執行力是一個責任感強不強的問題，關乎企業“做強做大”的發展格局，企業規模越來越大，更需要我們認真地執行好企業的每一項決策，緊緊圍繞生產經營落實各項政策和制度，同時，要懷着熱情、帶着情感去做，竭盡全力、盡職盡責地做好，如果我們中層領導幹部從工作細節、從執行力上、從工作態度上努力提升職業素養，起好範，帶好頭，將愛崗敬業的精神影響到周圍人，企業提速發展指日可待。
展望未來
我們要認識到，此次培訓結束不是終點，而應是一個新的起點。我們要認識到企業發展中風險和挑戰是巨大的，對中層領導幹部自身素質和能力要求更高更強，任何絲毫學習的遲緩和精神的鬆懈都會帶來淘汰的危險。我們更要認識到基礎在學，關鍵在做，作為公司中層領導幹部骨幹，要帶頭學，要帶着使命學，要帶着責任學，把學習成果、學習風氣帶回崗位上，去影響他人、去帶動團隊，要把學到的新理念、新知識、新方法結合崗位實際情況學以致用，從上到下營造出加強學習、革新理念的良好氛圍，讓項目管理煥發新的生機，追求高質量發展，全面提質增效，不辜負公司培訓之初衷。
大浪淘沙，挑戰和機遇並存，作為一位心繫企業發展的中層管理員工，通過培訓，我充分感覺到公司對中層領導幹部的高度重視和悉心培養，感謝公司的高瞻遠矚，讓我既增長了知識，又拓寬了視野，明確了今後的工作重心和工作思路，我將持續不斷地學習，懷抱感恩，時刻保持高度的責任感和使命感，使自己從思想上到實踐中有一個質變的飛躍，使自己真正成為一個名合格的中層幹部，帶動團隊做優做強項目，為公司“項目管理年”持續推進和高質量發展添磚加瓦。
創新遵循的宗旨是：大處着眼小處着手，以增值為求新求變的根本目的，完善相關的管理規定，同時讓管理更加規範化，從而達到增值的.目標。
執行也需要創造性。在日常採購工作中嚴格把關，對所有供應商進行索證，固定供應商並簽訂供貨合同。所購食品要新鮮，不能有腐爛變質過期食品。在加工生產中嚴格按食品加工製作流程操作。提高效率，杜絕浪費，降低成本，為了讓員工省時省力，完善相關的管理規定，讓管理更加規範，也是為了實現增值。
從班前控制到班後，而不是隻控制班前班後；隨時、隨機、隨地、隨人進行控制和清理；對每一天、每一個人、每一件事進行控制。
20xx年4月20日至29日，我作為教育幹部培訓基地的管理者、培訓者與我市55位中國小校長一起參加了市教育局委託華中師範大學教師教育學院舉辦的教育管理幹部高級研修班。培訓期間，大家聆聽了14位高水平的專家、學者、一線校長、名師的親切教誨，他們學識淵博、思想深刻、理念先進、教學風格獨特，教學藝術精湛，這一切讓我們領悟了什麼是文化”,什麼是思想，什麼是智慧!這一切讓我們讀懂了什麼是真正的教育，什麼是真正的管理，什麼是真正的校長!這一切讓我們明白了校長專業化的重要性，學校教學改革的緊迫性，終身學習的必要性!學習機會來之不易，所有參訓學員都十分珍惜!
經過九天的培訓，大家一致認為：
這是一次高品質的培訓。本次培訓授課教師均為國家基礎教育研究領域的頂尖專家，如：享受國務院政府特殊津貼、華中師大教育學院教授王坤慶，華中師大教育信息技術學院教授吳軍其，武漢大學教育學院院長程斯輝，全國教師教育課程資源專家委員吳倫敦，湖北第二師範學院教授、國家教師培訓專家田恆平，華中師大教師教育學院院長洪早清，湖北大學教育學院教授葉顯發等。
這是一次貼近一線管理的培訓。這次培訓四分之一的內容由經驗豐富、教學藝術精湛的一線名師執教。如：湖北省唯一的心理學特級教師、學生心理諮詢專家、心理熱線主持人耿喜玲用鮮活的事實和真實案例讓參訓學員對“什麼是心理健康、如何重視自己和他人的心理健康，如何做一名幸福教師”有了更加深刻的認識。湖北武昌實驗國小校長張基廣用自己多年的治校經驗和樸實無華的語言讓參訓學員領悟到“什麼是以人為本的教育，什麼是學校管理的策略，什麼是遵循規律的校園文化建設，什麼是校長的責任與擔當”。中學語文特級教師胡明道用嫻熟的教學藝術展示了高效課堂的組織策略，為中國小校課堂評價和校本研修提供了優秀範例。
這是一次針對性很強的培訓。培訓安排的12個專題全部針對中國小校長而設計，緊緊圍繞如何培養善思考、會管理、有故事、敢擔當、能執行的中國小校長的目標而設定，為中國小校長更新觀念、提升學校領導力提供了科學的理論指導，切實滿足了參訓學員工作的需要。這是一次方式靈活的培訓。培訓活動把專家的精彩講授、名校參觀考察、學員自由分享、校園文化生活體驗、案例教學等多種方法結合起來，深受參訓學員的歡迎。這次培訓增長了見識，開闊了眼界，提升了思想境界，拓寬了校長的辦學思路，為又好又快地創建人民滿意學校指出了方向。培訓雖然結束了，但是學習無止境，發展無極限，學校管理創新之路漫長。正如馬局長在開班典禮上所要求的，要注重理論聯繫實際，堅持學用結合，知行統一，把理論知識內化為管理思想，不斷提高自身的業務水平和管理能力。聯繫我市校長培訓工作實際，我在這次培訓中的受到的啟迪是：
一是校長培訓要堅持正確的培訓方向。校長培訓一定要貫徹黨的教育方針，緊緊圍繞我市社會改革發展大局和市教育局中心工作設計實施培訓方案，切實為我市教育改革服務，為提高校長專業化水平服務，為全面提高教育質量服務。無論在任何情況下，這個培訓基本方向不能變，這是校長培訓的靈魂。
二是校長培訓要採取靈活的培訓方法。校長培訓必須克服滿堂講，一言堂的.弊端，要以新課程改革的理念指導培訓工作，採取靈活多樣的培訓方式方法，把專家講授與學員真實體驗結合起來，通過名校深度觀摩、問題情境教學、跟崗實踐、案例教學、學校管理問題診斷、學員經驗分享、校長論壇、課題研究、名校長工作室等形式，切實培養校長解決實際問題的能力，提高校長的學校領導力。這是校長培訓的重要支點。
三是校長培訓要注重培訓品質。培訓品質是培訓質量的基本保證，提高培訓品質的首要工作是選聘有品質的專家、學者、名師。要從市內、省內、乃至全國選聘懂業務、善管理、有思想、有專長、講究教學藝術的名師、專家、校長擔任培訓講師，以發揮開闊眼界、啟迪智慧、拓寬思路、更新觀念，愉悦情感的作用，讓參訓學員在每一堂課上都有如沐春風的感覺，使參訓學員坐得住、聽得進、用得上，這才是校長培訓吸引力之所在。
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