職場實用心理學有哪些

客户登門時，立刻起身説一句“歡迎來我們公司”，不要小看這一句話，可以立刻增加好感度。以下內容是小編為您精心整理的職場實用心理學有哪些，歡迎參考！

1.關心對方的身體狀況

送茶水的時候，試試根據對方的身體狀況選擇合適的飲品，順便問一句，“還好麼?”、“有沒有什麼能幫忙的?”。不要給人強加於人的感覺，如果對方反應不積極或者直接拒絕了，那就馬上打道回府吧。

2.起身接待

客户登門時，立刻起身説一句“歡迎來我們公司”，不要小看這一句話，可以立刻增加好感度。即使是和自己無關的人，暫且不説無視對方會怎麼樣，單單是坐着點頭示意的話可是不能給對方留下好印象的。

3.禮貌+關心

在留言便籤的工作內容以外，加上一句“辛苦您了”，對方應該是不會反感的。更進一步的話，根據留言的內容再加上“有您幫忙真是太謝謝啦”之類的也可以。但是要注意不要讓人產生多管閒事的感覺。

4.名字+打招呼

在開門或者進入辦公樓層的時候，面對大家的話只説一句“早上好”也沒關係，但是遇到上司，或者是在走到自己的座位之前碰到了同事，跟他們説“早上好”、“你好”、“辛苦啦”的時候，不妨在這些話前面加上對方的名字。一旦加了名字，普通的寒暄就立刻升級為親近的交流了，對方也會因此產生親近感。

5.帶着笑容接電話

你可能會認為，反正打電話的人看不到，為什麼一定要面帶笑容呢?或雖如此，但是如果笑着打電話，聲音也會變得明快起來。另外如果説話太快，也會讓對方感覺電話打得不是時候，因而產生不好的影響。所以要記得帶着笑容，從容不迫、口齒清晰地講電話吧。

6.善於傾聽

職場中存在各種年齡和不同性別的人，比起善於説話，善於傾聽更容易讓人產生好感。請注意，聽到對方和自己説話，要停下手裏的工作，面向對方傾聽。不要只是“嗯、嗯”地答應着讓對方一個人講，應該時不時地點頭，説些“對啊，確實是啊”之類的迴應對方。這樣的話説話人心裏就會感到很舒服。

　　職場法則

職場法則一：不管你身處何處、何種外部環境，都不能沒有目標！

很多人初入職場很迷茫，結果幾年過去了，也沒有什麼長進，就是因為他沒有清晰的.目標，並且沒有付出足夠的努力。我們工作的目的無非就是為了養家餬口、為了學習成長、為了積累知識技能、為了積累人脈、為了積累客户以備自己的創業等等。為了養家餬口是最低級的目標，如果能有更遠大的目標那麼你的進步就是飛快的。你能走多遠取決於你能看多遠！

職場法則二：無論你身邊的環境如何，你只要用心做事，就一定可以影響它！如果你真是個能人，那就改變它！

我的座右銘就是：專心做事、用心做人。人是萬物之靈，一個人的誠心可以感天動地。所以做工作一定要用心，你沒有改變環境（工作環境和人際交往環境），是因為你做得還不夠。最後切忌，如果自己真的改變不了環境，就改變自己去適應現有的環境；如果使自己適應環境會使自己遭受更大的損失的話，就去尋找更適合自己的環境。“愚公移山”精神可佳，但最好的方法就是搬家。

職場法則三：這個世界能真正給你自尊的人，只有你自己！真正懂得珍惜自己的人也只有你自己。

人，一定要懂得尊重自己和珍惜自己，要懂得愛惜自己，按照健康的生活方式去生活，養成很多良好的行為習慣會收益終身，做事情要不卑不亢，要懂得通過自身努力為自己贏得尊重，只要自己實力足夠了，別人一定會改變對你的看法。無論在什麼情況下都要愛惜自己的身體，身體是革命的本錢，大不了從頭再來，無需跟自己過不去。想成功的人，都會使自己健康得活下去。

職場法則四：人不能太寵自己！該吃苦就要學會吃點苦。

吃得苦中苦，方成人上人！很多人缺乏吃苦精神，工作總愛挑三揀四，就像吃飯一樣，挑食的人總是長不壯實，只有在做好本職工作基礎上可以承擔更多其他工作的人，才會更快得成長，才會更被老闆器重。不要怕苦怕累，否則一生也無出頭之日。做不好小事的人就一定做不成大事，所以不要小看每一件事。能做的就盡力做到最好。記住，對自己仁慈的人，就是同樣對敵人仁慈的人，總有一天會被敵人幹掉。

職場法則五：心在哪裏，收穫就在哪裏！人和人的不同是通過如何利用業餘時間來分別開的。

要學會充分利用業餘時間，要學會自我管理。很多人沒有成長是因為沒有學習進步；很多人成長非常快，是因為他把所有的業餘時間都用在學習提高上了。業餘時間就是工作、睡覺、吃飯之外的任何時間。有人上廁所都能利用起來學習成長自己。很多企業中層、高層幹部們的是把自己的時間安排得滿滿的，根本沒有時間享樂，都是在工作和學習，就算和客户一起玩也是為了給自己增加人脈關係。所以，要不斷督促自己成長，否則就會被淘汰。

職場法則六：避免多疑

多疑是人際交往中的一種不良的心理，多疑是對別人的不信任，往往把別人的善意當做惡意，這樣同事就會遠離你。

職場法則七：學會關心。

對同事關心、體貼，在同事感冒時送上一聲問候或是遞上一杯熱水；在同事困難時，主動幫助他，這些小小的關心可以讓他感到內心的温暖。對別人友好，同樣會獲得他人同樣的回饋。

職場法則八：遇事有主見。

有主見的人，會被認為是有能力，辦事牢靠的人。這樣的人更容易讓領導看重，也會容易被他人尊重。需要注意的是，有主見不是不接受別人的意見，而是善於採納他人意見。

職場法則九：善於溝通。

在工作當中，要善於與同事溝通，與大家分享自己的看法和意見，同時也要聽取他人的意見，這樣可以增進彼此的感情，讓工作更加順利的進行。

職場法則十：不拍馬屁。

職場中，最忌諱的就是拍馬屁。這會讓同事感到反感和排斥你，上級也未必領情。所以，拍馬屁是要不得的。