一、目的：
滿足用户合理需求、減少用户抱怨、降低用户投訴、提高用户滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定，確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日，提升上海**汽車美譽度。
二、活動內容：
（一）重點用户的排查及處理：
定義
1）用户的背景特殊性（電台、報社、記者等）。
2）用户直接致函、電至新聞媒體（電台、報社等）。
3）用户因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4）重大責任事件（如火災、事故等），但遲遲未完全處理完畢。
5）服務網點因技術類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。
6）保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的；
7）三包期內非正常損壞的同一故障，在二個月內更換過二次以上的。
8）用户將車放置服務站內拒絕維修的'。
範圍
所有上海XX汽車用户（包括美鹿、傑士達用户）。
級別分類
1）aaa級用户（已聯繫媒體或消協等部門，並極有可能採取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理週期不得超過5天；
2）aa級用户（到經銷服務商處鬧事，揚言曝光，或具有一定社會背景），定為協商處理，處理週期不得超過3天；
3）a級用户（提出無理要求，可能造成投訴升級），定為協商、穩定和安撫，處理週期不得超過2天；
排查
由各大區銷售服務經理負責自管轄區的服務網點，跟進並收集網點填報的《上海XX汽車重點用户排查表》（表附後），公文銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核後，報大區經理和協理，同時於2月25日前統報一次，25日之後出現的重點用户另行當日申報，以e—mail方式申報。
（二）本通知將納入服務站日常考核頂，如逾期不報的，公司將根據考核結果給予處罰。
（三）售後服務活動的實施
必須督促服務商根據上海XX汽車“3.15”服務活動進行仔細作業，（具體操作按照服務活動通知執行），達到以下目的：
1）作好用户參與活動的登記工作，完善終端客户檔案。
2）提前發現重點用户，及時處理，杜絕用户投訴或抱怨的升級。
3）篩選出忠實用户，進行正面宣傳。
4）為服務商增加客户保有量，防止用户流失。
（四）配件組織工作
1、備查各服務網點的備件庫存量，督促各服務網點制訂“3.15”配件保障計劃，進行合理的配件庫存準備，確保各服務網點配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間，對於重點用户的缺件調用，可直接從配件中轉庫調出，大區協理或大區經理簽字後，向配件中轉庫辦理代藉手續。
3、如配件中轉庫無此配件，立即聯繫當地經銷商拆商品車修復處理，或致電公司後，航空發運。
服務網點的擔保發貨：
1）1萬元以內的配件貨款，由區域經理、大區協理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發運。
2）2萬元以內的配件貨款，由區域經理、大區協理、大區經理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發運。
3）2萬元以上的配件貨款，由區域經理、大區協理、大區經理簽字後報統籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發運。
3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。
（五）經銷、服務網點應對方案：
設立“3.15”專項崗位，人員名單及方案報備公司，具體要求如下：
1、實行24小時熱線服務制度。
2、確保一次性故障解決率，注重服務態度。
3、實行“3.15”現場活動監督、參與及派人蹲點。
4、協助銷售、服務經理對當地媒體、消協、工商、質檢等單位進行拜訪。
5、建立重點用户台帳，並建立危機預警機制。
6、對重點用户的挖掘和排查。
7、建立市場用户回訪機制，並對重點用户進行不定期電話回訪，必要時進行上門走訪，個別用户實行24小時監控。
8、保證配件的供應，保證優質的維修保養工作。
9、按要求及時、有效的向銷售服務經理彙報工作。
一、營銷背景
該博覽中心佔地面積達6000平方米，條件得天獨厚，管理先進，後期服務及其相關的工商、税務、銀行、交管等配套服務齊全，能夠為客户提供一體化、全面化的優質服務，使廣大的汽車以及其他附屬行業的經營者能夠輕鬆的經營，免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數行業的經營者提供了一個更加完善的；有着廣闊市場前景的現代化汽車交易場所。
為了更好的開展宣傳活動，提高知名度，能夠使xx汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位，營造聲勢，前期的廣告能夠合理的、科學的運做；順利的實施，受其委託，特安排制定xx汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。
二、市場分析
1.市場環境優勢分析
汽車博覽中心位於xx公路旁，公路、鐵路等運輸縱橫交錯，交通十分便利快捷，本中心以xx為中心，輻射xx等周邊鎮區，地理環境非常優越。
具有“小xx”之稱，是廣大外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮區有着密集的製造業和加工業發達，在今後的'幾年中，xx的經濟將會飛速的發展，為xx汽車展覽中心創造更加優越的經濟環境。
C.隨着經濟的進一步增長，人民生活水平的逐步提高，汽車以及其附屬行業將會有一個新的飛躍，在今後的幾年，汽車的消費將會是大眾的主流消費，家庭和個人用車將更加普及，而汽車的消費將更加的貼近大眾化，這些都為xx汽車博覽中心的今後發展創造良好的市場機會。
2.自身優勢分析
A.現xx及其周邊的汽車銷售較為零散，而且大部分的配套服務設施不是很完善，xx汽車博覽中心是xx及其周邊地區的第一座現代化汽車交易市場，該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業的客户關注，並諮詢投資，市場前景非常廣闊。
B.自身環境優越，佔地面積大，整個博覽中心佈局合理，大型停車場、展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善，是集銷售、售後服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業交易市場，整個中心設計高、質量好，是xx乃至整個xx地區設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。
C.高品質的服務，工商、税務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公，將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序，使整個汽車交易更加快捷順暢。會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善，能夠為客户提供優質的一流服務，為汽車及其附屬經銷商提供汽車文化，新車投放以及現場促銷等活動，並配有汽車美容、裝潢的項目，使整個交易中心更加規範化、一體化。
汽車博覽中心的，通信、語言查詢、數碼演示、信息發佈、電子攝像等硬件設施也很完善，裝飾豪華典雅，經營環境舒適温馨。
三、前期市場策略
1.緊抓市場機會點為重點，進行大幅度宣傳，使所佔的優勢能深入人心，吸引更多的汽車以及其附屬行業的經銷商和生產商來投資。
2.儘量展示自身強大的優點，揚長避短，來擴大知名度和美譽度。
3.早日導入CIS系統（企業形象識別系統），實現闖的市場戰略目標。
4.引用現代的管理模式和高品質的服務，樹立良好的企業形象，提升企業美譽度。
四、前期廣告策略
1.廣告定位
前期的廣告定位應合理的考慮到有利於後期的廣告投放計劃，以及廣告的具體實施。建議採用南方汽車博覽中心的配套服務優勢來作為廣告定位。
2.廣告訴求
以理性的廣告訴求為廣告訴求點，用實實在在的的事實去説服人，以便在實際的操作中，有利於廣告的操作。
3.廣告目標
爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結合，使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心，在市場中佔有一定的地位。廣告宣傳的目標應該放在各個汽車經銷商，以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產商和經銷商。在他們中間創造良好的信譽提升自身價值，以便吸引更多的客户來諮詢投資。
五、媒體分析
A.在眾多的廣告媒體中，東莞地區主要以電視、報紙、户外、網絡、電台等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電台的廣告效果比較明顯，選擇性、針對性較突出，能夠直接到達受眾。户外廣告的起效較慢，但是最容易樹立良好的企業形象。
B.在有聲廣告媒體中，電視、電台有國、粵語兩種語種，而對廣告目標而言，對兩中語種的節目沒有很大的偏愛。
C.媒介利用應遵循廣告的整體策略，分階段式投放，更加的接近目標羣，簡化傳播途徑，有效的利用廣告資源。
六、告媒體投放計劃表
投放時間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備註。
20xx年12月《xx都市報》汽車專刊、傳單、禮品廣告的定製企業形象宣傳廣告提高知名度、樹立良好的企業形象。報紙每隔一期投放一次。
20xx年1月《xx都市報》汽車專刊、《xx日報》汽車專刊、自身網站的建設。企業形象宣傳廣告樹立良好和企業形象、擴大影響力。報紙每隔一期投放一次。
20xx年2月《xx都市報》汽車專刊、《xx日報》汽車專刊、xx報、電台廣告由企業形象宣傳廣告轉為招商投資宣傳廣告在廣告目標範圍內擴大影響力。獲得好評，提升美譽度。報紙每隔一期投放一次，電台每天兩次，户外廣告的製作。
20xx年3月《xx都市報》汽車專刊、《xx日報》汽車專刊、xx報、xx商報、xx電視台、xx三套、户外、電台廣告、完成網站的建設企業形象宣傳廣告與招商投資廣告相結合吸引更多的客商諮詢投資報紙每天一次，電台每天四次，户外廣告的發佈，電視廣告開始製作。
20xx年4月《xx都市報》汽車專刊、《xx日報》汽車專刊、xx報、xx商報、xx電視台、xx三套、xx台、x台x、户外、電台廣告、完成網站的建設、雜誌廣告。招商投資廣告、軟文操作。吸引更多的客商參觀、諮詢、投資報紙每日一次電台每日四次，雜誌刊登，電視廣告每日兩次報紙軟文操作、雜誌視實際情況而定
七、備註
本方案為xx汽車博覽中心前期（20xx.12—20xx.4）廣告計劃，如有不妥之處，還需進一步的溝通和深化，以便力求完美。達到所想要的效果。
一、大賽主題: 新動力-新未來-新汽車 汽車造型設計作品大賽
二、主辦單位：汽車工程學院團委、學生會
三、作品設計理念和要求:
設計理念：體現和諧、創新理念(包含造型創新、能源創新、技術革新)
設計要求：作品設計要求概念明確，創意清晰，引領潮流，有時代特點。設計車型不受限制,也可獨立設計汽車內飾系列。
四、報名範圍及要求:
1、汽車工程學院在校本科、研究生均可參加
2、參賽者可以個人或團隊(團隊要求在三人以內)參賽，每人/團隊限報2項，報名須填寫報名表。
4、作品設計必須是本人，不許冒名頂替，一經查處，學院有權取消其參賽資格，已參賽獲獎作品謝絕參加。
報名及作品提交時間：20xx年3月1日至20xx年4月30日。
報名地點：汽車工程學院學工辦公室(研究院南202)、或將報名表及作品電子版圖片發送至郵箱
獎項設置：一等獎一項：獎金1000元;二等獎二項：獎金800元;三等獎三項：500元;優秀獎若干項：獎金200元。
五 、比賽進程安排:
1、作品提交：
在規定的時間內，參賽者必須提交：手繪草圖、計算機平面效果圖、三維效果圖，設計説明。
(1)手繪草圖：繪畫工具不限，但要求統一使用2號繪圖紙，不超過兩張;
(2)計算機平面效果圖、三維效果圖：提交時需噴繪打印，噴繪規格尺寸為(45cm×60cm);並遞交電子版圖片，以jpg格式,每張圖片在500kb大小。
(3)設計説明描述力求言簡意賅，説明詳細的要點，字數不超過20xx字。
2、答辯評審：
根據報名及遞交作品情況，確定是否舉行復賽選拔，學院將組織評委對進入複賽的`作品進行面試答辯評審，最終確定一二三等及優秀獎。
六、賽事日程：
20xx年12月 賽事啟動及宣傳
20xx年3月初-4月底 報名、提交作品
20xx年5月15日前 完成作品初評(根據作品報名情況確定是否初評)
20xx年5月30日前 面試答辯評審，並公佈獲獎名單
汽車工程學院
一、活動主題：“樂享國慶假日，愛車檢測活動”
二、活動目的：
1、國慶假期之前為了保證各位尊敬的車主出行便利及愛車良好的維護，我店在十一長假前後推出20項免費檢測活動。
2、國慶假期後為了避免您愛車長途行程後的不良狀況，特別是在異地加過乙醇汽油後，乙醇帶有清潔作用，這樣油路管壁上附着贓物就有可能流入汽油泵，造成車輛的不良反應。因此我店推出此次免費檢測，恭臨您到店。
免費檢測項目如下：
1)檢查油漆車身狀況(外觀確認)
2)檢查燈光及操縱裝置(包括牌照燈)
3)檢查前後雨刮器狀況(所有雨刮檔位)
4)電瓶狀況(含電瓶電壓與清洗)
5)製冷系統的運行狀況與管路的接頭的`密封
6)檢查點火正時
7)檢查與清洗空氣濾清器/空調濾芯
8)檢查各功能開關
9)皮帶張力和狀況
10)檢查各種油液量情況和滲漏情況：
發動機冷卻液(低温狀態下)
變速箱油液
制動液
助力轉向油液
玻璃清洗液
後差速器油液(CR-V)
11)輪胎壓力、磨損狀況與螺絲鬆緊度(包括備胎)及車輪軸承
12)轉向橫拉桿球頭轉向機及防塵套
13)檢查排氣系統及狀況
14)檢查前後懸掛部件與底盤螺栓鬆緊度
15)檢查助力轉向功能、管路及接口
16)檢查車身各鉸鏈狀況
17)檢查燃油系統的管路和接頭
18)檢查制動管路、輸送管路及ABS系統
19)傳動軸防塵罩和卡箍
20)檢查前後制動片、盤及卡鉗
一、活動概述：
長治大昌豐田4S店是一經營豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售後維修服務的品牌4S店，為回報一年來所有的'新老客户對本店的支持，藉此週年店慶之機會，特舉辦這次真情回饋活動。
二、活動地點：
1、地點：長治大昌豐田4S店慶典活動。
2、時間：20xx月21日晚上六點到九點。
三、活動主題：
豐田品質感謝長治感恩週年，聯袂演繹感恩月，用真誠、用質量、用優惠，回報社會和車友。風雨兼程喜奧運風雨兼程一路同行
四、活動目的：
(1)提高豐田系列車型的品牌影響力，行業知名度和認知度，宣傳汽車化，提升企業形象，鞏固消費者對品牌的忠誠度。提高4S店知名度和美譽度。
(2)促進產品銷售。
五、活動説明：
目前首先要解決的題是：提高大昌豐田的知名度，解決客流量的題，而客流量和銷售量是成正比的，所以此次活動偏重於拓展客户關係，為以後的銷售做準備。活動主要分為四個階段：人員邀請期：根據人員需求：如媒體、豐田區域經理等相關人士，目標消費羣：根據以前來店看車的用户資料羣。根據長治公關協會羣，也屬於潛在消費羣媒體造勢期：利用上黨晚報、電視台等相關媒體進一步宣傳活動執行期：聚餐、晚會、展示、小禮品、資料包贈送後期跟蹤期：進一步整理客户資料、回。(活動3天后)
六、活動對象：
老用户、潛在用户、政界領導
七、活動內容：
1、所有車型：現場購所有車型享受以下政策非常感恩，延長質保期至年或公里。現場抽取大昌豐田非常感恩，精彩生活，繽紛大禮。
2、新老好友齊驚喜：活動期間大昌豐田新老客户介紹新客户購車，可獲贈價值1000元精品。
3、現場訂車用户：送VP金卡會員。
一、營銷背景
該博覽中心佔地面積達6000平方米，條件得天獨厚，管理先進，後期服務及其相關的工商、税務、銀行、交管等配套服務齊全，能夠為客户帶給一體化、全面化的優質服務，使廣大的汽車以及其他附屬行業的經營者能夠簡單的經營，免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數行業的經營者帶給了一個更加完善的;有着廣闊市場前景的現代化汽車交易場所。
為了更好的開展宣傳活動，提高知名度，能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位，營造聲勢，前期的廣告能夠合理的、科學的運做;順利的實施，受其委託，特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放。
二、市場分析
1.市場環境優勢分析
A.樟木頭汽車博覽中心位於莞惠公路旁，公路、鐵路等運輸縱橫交錯，交通十分便利快捷，本中心以樟木頭為中心，輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮區，地理環境十分優越。
B.樟木頭具有“小香港”之稱，是廣大港、澳、台外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮區有着密集的製造業和加工業發達，在今後的幾年中，樟木頭的經濟將會飛速的發展，為南方汽車展覽中心創造更加優越的經濟環境。
C.隨着經濟的進一步增長，人民生活水平的逐步提高，汽車以及其附屬行業將會有一個新的飛躍，在今後的幾年，汽車的消費將會是大眾的主流消費，家庭和個人用車將更加普及，而汽車的消費將更加的貼近大眾化，這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今後發展創造良好的市場機會。
2.自身優勢分析
A.現東莞及其周邊的汽車銷售較為零散，而且大部分的配套服務設施不是很完善，南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區的.第一座現代化汽車交易市場，該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業的客户關注，並諮詢投資，市場前景十分廣闊。
B.自身環境優越，佔地面積大，整個博覽中心佈局合理，大型停車場、展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善，是集銷售、售後服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業交易市場，整個中心設計高、質量好，是東莞乃至整個珠三角地區設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。
C.高品質的服務，工商、税務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公，將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序，使整個汽車交易更加快捷順暢。.會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善，能夠為客户帶給優質的一流服務，為汽車及其附屬經銷商帶給汽車文化，新車投放以及現場促銷等活動，並配有汽車美容、裝潢的項目，使整個交易中心更加規範化、一體化。
D.南方汽車博覽中心的，通信、語言查詢、數碼演示、信息發佈、電子攝像等硬件設施也很完善，裝飾豪華典雅，經營環境舒適温馨。
三、前期市場策略
1.緊抓市場機會點為重點，進行大幅度宣傳，使所佔的優勢能深入人心，吸引更多的汽車以及其附屬行業的經銷商和生產商來投資。
2.儘量展示自身強大的優點，揚長避短，來擴大知名度和美譽度。
3.早日導入CIS系統(企業形象識別系統)，實現闖名牌的市場戰略目標。
4.引用現代的管理模式和高品質的服務，樹立良好的企業形象，提升企業美譽度。
四、前期廣告策略
1.廣告定位
前期的廣告定位應合理的思考到有利於後期的廣告投放計劃，以及廣告的具體實施。推薦採用南方汽車博覽中心的配套服務優勢來作為廣告定位。
2.廣告訴求
以理性的廣告訴求為廣告訴求點，用實實在在的的事實去説服人，以便在實際的操作中，有利於廣告的操作。
3.廣告目標
爭取在開盤前來透過廣告和其他的宣傳手段相結合，使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心，在市場中佔有必須的地位。廣告宣傳的目標就應放在各個汽車經銷商，以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產商和經銷商。在他們中間創造良好的信譽提升自身價值，以便吸引更多的客户來諮詢投資。
五、媒體分析
A.在眾多的廣告媒體中，東莞地區主要以電視、報紙、户外、網絡、電台等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電台的廣告效果比較明顯，選取性、針對性較突出，能夠直接到達受眾。户外廣告的起效較慢，但是最容易樹立良好的企業形象。
B.在有聲廣告媒體中，電視、電台有國、粵語兩種語種，而對廣告目標而言，對兩中語種的節目沒有很大的偏愛。
C.媒介利用應遵循廣告的整體策略，分階段式投放，更加的接近目標羣，簡化傳播途徑，有效的利用廣告資源。
六、告媒體投放計劃表
投放時間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備註
20xx年12月《南方都市報》汽車專刊、傳單、禮品廣告的定製企業形象宣傳廣告提高知名度、樹立良好的企業形象。報紙每隔一期投放一次，
20xx年1月《南方都市報》汽車專刊、《東莞日報》汽車專刊、自身網站的建設。企業形象宣傳廣告樹立良好和企業形象、擴大影響力。報紙每隔一期投放一次
20xx年2月《南方都市報》汽車專刊、《東莞日報》汽車專刊、深圳特區報、電台廣告由企業形象宣傳廣告轉為招商投資宣傳廣告在廣告目標範圍內擴大影響力。獲得好評，提升美譽度。報紙每隔一期投放一次，電台每一天兩次，户外廣告的製作。
20xx年3月《南方都市報》汽車專刊、《東莞日報》汽車專刊、深圳特區報、深圳商報、樟木頭電視台、東莞三套、户外、電台廣告、完成網站的建設企業形象宣傳廣告與招商投資廣告相結合吸引更多的客商諮詢投資報紙每一天一次，電台每一天四次，户外廣告的發佈，電視廣告開始製作。
20xx年4月《南方都市報》汽車專刊、《東莞日報》汽車專刊、深圳特區報、深圳商報、樟木頭電視台、東莞三套、翡翠台、明珠台、户外、電台廣告、完成網站的建設、雜誌廣告。招商投資廣告、軟文操作。吸引更多的客商參觀、諮詢、投資報紙每日一次電台每日四次，雜誌刊登，電視廣告每日兩次報紙軟文操作、雜誌視實際狀況而定
七、備註
本方案為樟木頭南方汽車博覽中心前期(20xx.12―20xx.4)廣告計劃，如有不妥之處，還需進一步的溝通和深化，以便力求完美。到達所想要的效果。
活動名稱：
汽車知識培訓講座
一、主講人：
湛江陽海別克總經理許紅偉先生
二、時間：
11月24日(星期一)晚上7：3
地點：湛江師院榕樓學術報告廳
三、活動對象：
汽車協會會員及汽車愛好者
四、主題：
信念、創作、擁有
五、活動流程策劃：
1、主持人介紹嘉賓(湛江陽海別克總經理許紅偉先生、湛江電台車迷俱樂部主持人英凱先生、湛江汽車資訊網市場總監吳文傑先生;湛江學生處黃達海處長，物理學院黨委吳萬副書記，物理學院機電系蘇財茂主任，汽車專業李明聖老師，黃明鑫老師，蘭瑩老師和輔導員郭老師;高陽駕校負責人莫抒詩女士)。
2、請學生處黃達海處長致辭
3、許總開始講學
4、互動環節，玩遊戲
5、主持人宣佈結束
六、活動經費具體預算如下：
1、宣傳海報：5張，每張3元，共15元
2、宣傳橫幅：3條，每條56元，共168元
3、嘉賓邀請函：共75元
4、相機：2台，每台3元，共6元
5、主持人聘書及嘉賓活動紀念品：共6元
6、活動資料打印：共27元
7、活動現場佈置(礦泉水等)：共3元
活動經費總預算：共57元
以上是本次活動的'預算，並衷心感謝贊助單位湛江高陽駕校的大力支持!相信在與貴公司的合作下，本次活動將會取得圓滿的成功。
一、活動主題：
做幸福女人，享三月春天
二、活動背景：
因為女性的努力和付出，世界變的多姿多彩。同樣，因為女性顧客的支持，江蘇瀟洋汽車(有限)公司成長迅速.為了回饋女性消費者對江蘇瀟洋汽車(有限)公司的幫助，江蘇瀟洋汽車(有限)公司將在3月7-9日美麗女人節期間開展“做幸福女人，享三月春天”促銷及售後服務活動。
三、活動時間：
20xx年3月7日-9日
四、活動地點：
江蘇瀟洋汽車(有限)公司
五、活動熱線：
xxxx-xxxxx
六、活動安排：
(一)前期活動宣傳
1.宣傳方式：發放宣傳單
2.宣傳地點：各美容院及各高檔小區門口
3.宣傳時間：20xx年3月5日-6日
4.宣傳安排：市場部及銷售部共計6人分三組
5.宣傳用品：筆、顧客登記單、洗車卷20元、宣傳單;
6.宣傳內容：
1.宣傳時間為三天，每天每組帶好宣傳用品到各組負責的美容院及小區門口;
2.宣傳對象為女性，利用一切方法(按照自己的'能力發揮)得到女性車主的資料，同時登記就會有小禮品發放;同時給宣傳單，強調活動當天會有更大的禮品等;
(二)後期活動安排1.活動準備：當日活動禮品、聯繫美容院得到體驗卡、7日聯繫登記好的女性車主及客户;
2.活動宣傳單內容：做幸福女人享三月春天———瀟洋為美麗一路護航
3月7-9日女士專屬特權：
女士特權一：活動期間，凡進店女性車主均可享受優先服務;
女士特權二：活動期間，凡進店消費88元以上女性車主即可獲得美容院免費體驗卡;
女士特權三：活動期間，倆人以上一起售後服務女性客户可享受部分養護、精品8折優惠;
女士特權四：活動期間，凡現場購買我瀟洋汽車的女性車主可獲得免費加入瀟洋車友會名額;同時還可與我們一起攜手‘五月大別山’自駕七日遊大型車友活動;
三月份優惠：
辦卡優惠充20xx元送200元現金卡+1000積分
充3000元送400元現金卡+1500積分
充4000元送600元現金卡+20xx積分
充5000元送1000元現金卡+2500積分
促銷優惠
凡在本月購買江蘇瀟洋汽車可享有本公司提供的免費汽車保養;
售後優惠
凡在本月進行車輛保養、維護的車主一律9折優惠;
一．活動前言：
隨着全球化經濟的高速發展，中國汽車市場逐漸成為全世界發展潛力最大的汽車銷售市場。據權威機構預測，由於中國汽車銷售量的提高，汽車行業人才需求也在劇增，未來的三年汽車營銷人才缺口將達80萬人。目前，汽車營銷人才已成為維繫汽車行業快速健康發展的最緊和最關鍵的資源。
二．活動目的：
本次活動旨在引領廣大大學生對汽車營銷崗位有初步的認識，幫助廣大大學生對汽車營銷建起系統的、全面的.和專業的認識，深入認識汽車銷售，獲得從事一線汽車營銷工作所需的知識。此外，本次活動還可豐富大學生的課外生活，激發大學生對自己專業或專業外的知識的探索慾望，提高大學生的動手實踐能力。
三．活動主題：
模擬銷售，憧憬人生
四．活動時間:
初賽：5月16日
決賽：5月22日
五．活動地點：
初賽：汽車技能實訓車間
決賽：汽車技能實訓車間
六．活動對象：
10、11、12汽車專業學生
七．組織機構：
主辦單位：共青團物理科學與技術學院委員會
策劃承辦單位：湛江師範學院汽車愛好者協會
八.活動形式：
1.比賽前參加銷售培訓（理論培訓6課時，實踐培訓2課時）
2.初賽由30人蔘加，報滿截止（協會會員享有優先權）
九．報名時間：
4月26日—4月30日
報名方式：先在各班班長處報名，班長於4月30日前把名單交給本協會祕書部幹部。
十、獎項設計：
一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，優秀獎若干名
湛江師範學院汽車愛好者協會
XX年4月21日
活動主題：
龍年買車，尊享保險服務一條龍
活動地點：
公司各網點
活動時間：
xx年4至8月份
活動對象：
凡活動期間在我公司各網點購車並在我公司購買保險的客户
活動內容：
1、凡購買榮光、之光、新之光系列車型(除特價車外)的客户，贈200元交強險抵用券一張，可在在我公司購買保險時使用，另贈空氣濾清器抵用券一張，可在在我公司維修保養時使用;購商業險，低於4000元，送駕駛員意外險抵用券一張，可在在我公司購買保險時使用，另贈雨刮片一對抵用券一張，可在在我公司維修保養時使用;購商業險，高於4000元，玻璃單獨破碎險抵用券一張，可在在我公司購買保險時使用，另贈清洗節氣門五折消費卡一張，可在在我公司維修保養時使用。
2、凡購買宏光商務車(除特價車外)的客户，在我公司購買保險的'客户，購交強險費用全免;購商業險，低於4000元，送駕駛員意外險抵用券一張，可在在我公司購買保險時使用，另贈雨刮片一對抵用券一張，可在在我公司維修保養時使用;購商業險，高於4000元，玻璃單獨破碎險抵用券一張，可在在我公司購買保險時使用，另贈清洗節氣門五折消費卡一張，可在在我公司維修保養時使用。
一、目的
滿足用户合理需求、減少用户抱怨、降低用户投訴、提高用户滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定，確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日，提升xx汽車美譽度。
二、活動內容
（一）重點用户的排查及處理：
1、定義
1）用户的背景特殊性（電台、報社、記者等）。
2）用户直接致函、電至新聞媒體（電台、報社等）。
3）用户因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4）重大責任事件（如火災、事故等），但遲遲未完全處理完畢。
5）服務網點因技術類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。
6）保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的；
7）三包期內非正常損壞的同一故障，在二個月內更換過二次以上的。
8）用户將車放置服務站內拒絕維修的。
2 、範圍
所有xx汽車用户（包括美鹿、傑士達用户）。
3、級別分類
1）aaa級用户（已聯繫媒體或消協等部門，並極有可能採取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理週期不得超過5天；
2）aa級用户（到經銷服務商處鬧事，揚言曝光，或具有一定社會背景），定為協商處理，處理週期不得超過3天；
3）a級用户（提出無理要求，可能造成投訴升級），定為協商、穩定和安撫，處理週期不得超過2天；
4、排查
由各大區銷售服務經理負責自管轄區的服務網點，跟進並收集網點填報的《xx汽車重點用户排查表》（表附後），銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核後，報大區經理和協理，同時於2月25日前統報一次，25日之後出現的重點用户另行當日申報，以e—mail方式申報。
本通知將納入服務站日常考核頂，如逾期不報的，公司將根據考核結果給予處罰。
三、售後服務活動的實施
1、必須督促服務商根據xx汽車“3.15”服務活動進行仔細作業，（具體操作按照服務活動通知執行），達到以下目的：
1）作好用户參與活動的登記工作，完善終端客户檔案。
2）提前發現重點用户，及時處理，杜絕用户投訴或抱怨的升級。
3）篩選出忠實用户，進行正面宣傳。
4）為服務商增加客户保有量，防止用户流失。
四、配件組織工作
1、備查各服務網點的.備件庫存量，督促各服務網點制訂“3.15”配件保障計劃，進行合理的配件庫存準備，確保各服務網點配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間，對於重點用户的缺件調用，可直接從配件中轉庫調出，大區協理或大區經理簽字後，向配件中轉庫辦理代藉手續。如配件中轉庫無此配件，立即聯繫當地經銷商拆商品車修復處理，或致電公司後，航空發運。
3、服務網點的擔保發貨：
1）1萬元以內的配件貨款，由區域經理、大區協理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發運。
2）2萬元以內的配件貨款，由區域經理、大區協理、大區經理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發運。
3）2萬元以上的配件貨款，由區域經理、大區協理、大區經理簽字後報統籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發運。
3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。
五、經銷、服務網點應對方案
設立“3.15”專項崗位，人員名單及方案報備公司，具體要求如下：
1、實行24小時熱線服務制度。
2、確保一次性故障解決率，注重服務態度。
3、實行“3.15”現場活動監督、參與及派人蹲點。
4、協助銷售、服務經理對當地媒體、消協、工商、質檢等單位進行拜訪。
5、建立重點用户台帳，並建立危機預警機制。
6、對重點用户的挖掘和排查。
7、建立市場用户回訪機制，並對重點用户進行不定期電話回訪，必要時進行上門走訪，個別用户實行24小時監控。
8、保證配件的供應，保證優質的維修保養工作。
9、按要求及時、有效的向銷售服務經理彙報工作。
一．活動前言：
隨着全球化經濟的高速發展，中國汽車市場逐漸成為全世界發展潛力最大的汽車銷售市常據權威機構預測，由於中國汽車銷售量的提高，汽車行業人才需求也在劇增，未來的三年汽車營銷人才缺口將達80萬人。目前，汽車營銷人才已成為維繫汽車行業快速健康發展的最緊和最關鍵的資源。
二．活動目的：
本次活動旨在引領廣大大學生對汽車營銷崗位有初步的認識，幫助廣大大學生對汽車營銷建起系統的、全面的和專業的`認識，深入認識汽車銷售，獲得從事一線汽車營銷工作所需的知識。此外，本次活動還可豐富大學生的課外生活，激發大學生對自己專業或專業外的知識的探索慾望，提高大學生的動手實踐能力。
三．活動主題：模擬銷售，憧憬人生
四．活動時間: 初賽：5月16日 決賽：5月22日
五．活動地點：初賽：汽車技能實訓車間 決賽：汽車技能實訓車間
六．活動對象：10、11、12汽車專業學生
七．組織機構：
主辦單位：共青團物理科學與技術學院委員會
策劃承辦單位：湛江師範學院汽車愛好者協會
八.活動形式：
1.比賽前參加銷售培訓（理論培訓6課時，實踐培訓2課時）
2.初賽由30人蔘加，報滿截止（協會會員享有優先權）
九．報名時間：4月26日—4月30日
報名方式：先在各班班長處報名，班長於4月30日前把名單交給本協會祕書部幹部。
十、獎項設計：
一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，優秀獎若干名
活動背景：
21世紀，汽車作為人們代步的交通工具已被廣泛使用，由此帶來的汽車工業發展也日益受到人們的關注。隨着改善與提高人居生存質量這一理念的提出，汽車新能源、新技術的推廣和應用以及汽車便捷性、舒適性、綠色性方面的設計得以高度重視。大學生作為未來創意設計的生力軍，有責任也有能力對汽車創新設計提出積極的建議。
活動主題：
wedesign，wedecide！(我們設計，我們做主！)
一、活動目的弘揚汽車文化，營造我校創新氛圍，展現我校大學生科技創新水平；激發大學生的創新意識，提高我校大學生科技創新能力。為全校師生提供一個參與科技活動、進行科技創新的平台。
二、宣傳1）前期
方式：展板、橫幅、展台、傳單、網站、廣播站等校內媒體
內容：對大賽以及大賽流程的簡介。
2）中期
方式：在教學樓大廳安放大看板，圖書館內放置看板，在宿舍及教學樓發放傳單，安排人員在定點處與同學進行面對面交流加深對大賽的瞭解，讓學校的相關社團、學生會配合舉辦宣傳活動讓同學們能融入這次活動中。
內容：介紹大賽的比賽進程並且不斷的更新內容，以及參賽的隊伍名單，組織全校性的手繪汽車創意比賽，在各個比賽過程中實時公佈各個參賽隊伍的成績。組織圖片展，留住比賽過程中的精彩畫面（面對全校學生）。
3）後期
賽後宣傳：
網站：將各比賽環節所製作的dv及其圖片上傳到賽事網站，以供參賽選手及全校師生點擊觀看。
展板：大賽結果將在全校範圍內公佈，並對大賽作概括性總結。
三、報名方式面向對象：廈門理工學院全體在校師生
報名原則：
1）遵守組委會章程。報名時，各團隊負責人應如實填寫相關資料。
2）以學生為主組建車隊，每支隊伍必須有3-5位指導老師。
3）參加“爭分奪秒”、“你來我擋”比賽項目的車隊必須至少有一名車手，車手必須在比賽階段之前已獲得c1級（含c1）以上駕駛證。
4）每位指導老師最多隻能作為兩個隊伍的第一指導老師。
5）每支隊伍署名的學生必須是來自三個或以上不同專業。
6）建議每位學生報名參加1支隊伍，最多可同時加入2個隊。
7）每支隊伍可有1-3位的校外人士（企業人員，4s店人員，外校學生等）參加，但隊長必須是廈門理工學院的。
1.各參賽隊伍根據宣傳海報從賽事網站自行下載並打印報名表（表格可以自行增加行數，以適用本組學生和老師多的情況）。
2.根據報名表詳細填寫團隊信息，電子版本請於XX年5月29日之前上交到郵箱，經組員和指導老師簽名的紙質版請於XX年5月29日之前上交到實驗樓5號樓3樓308機械系汽車教研室向老師處（13950136476）。
四、設計要求：
1、參選作品體現個性，展現創意；
2、參選作品不得含有任何違反《中華人民共和國憲法》及其他任何法律法規的內容和有任何有悖於社會道德風尚和善良風俗的內容。
3、各參賽選手在充分理解本競賽方案的基礎上，須獨立創作或與指導老師或與夥伴合作完成設計和製作（以參賽選手填寫的《報名表》為準）；
4、設計製作出成品必須滿足3個輪（含3輪）以上，能夠依靠自身的動力系統獨立駕駛，有轉向功能，有行車制動系統。
5、如果使用內燃機做動力，建議排量在2.0l以下設計製作的`可行性大。
6、用二手車進行改裝改進是可行的，但必須有大動作，有明顯的改進設計，有創新，作品成果反映出自己的智慧和勞動。即自己的改裝製作費用至少要佔五成以上的成本，經答辯後，組委會同意後均有機會入圍。
7、富有創意的概念車仿真模型或車模設計，經答辯後，組委會同意後均有機會入圍。
五、參賽流程第一階段：（隊伍報名）
有意參加本次賽事的隊伍需自行登陸本賽事的網站下載並填寫報名表，在指定的日期之前上交到信息收集部的指定郵箱。由信息收集部審核參賽隊伍的資格，並對其提出指導建議。
第二階段：（策劃答辯階段）
各隊伍須於XX年6月3日前提交完整的項目策劃方案並暫定於於XX年6月5日（週五）進行答辯，如答辯日期有變化，組委會將通知到各隊隊長。
項目策劃答辯內容應包括：
1）人員分工方案（人員安排），佔10%；
2）項目可行性分析，佔30%；
3）項目進度安排，佔20%；
4）資金預算，佔20%；
5）預期取得的成果，佔10%；
6）創新創造，佔10%；
7）賽事項目申請表
8）駕駛證複印件（注：針對參加“爭分奪秒”、“你來我擋”比賽項目的車隊，比賽之前有就可以了。）
組委會將對答辯隊伍進行評分，按照總分從高到低的原則，確定入圍的前10支隊伍，在XX年6月10日以海報的形式公佈入圍的10組隊伍並電話通知各隊伍負責人！
第三階段：（圖紙及計算説明的提交及審核）（審核階段2）
各隊伍需在XX年6月30日之前提交參賽作品的相關圖紙及計算説明書。圖紙需包含二維圖紙及三維圖紙。未能全部通過審核的隊伍將失去比賽資格。
第四階段：（啟動資金的發放及保證書的簽定）
通過第三階段審核的隊伍將在簽完保證書之後得到由組委會提供的啟動資金並將在參賽期間分階段得到組委會提供的總額最高為2萬元整（包含啟動資金）的比賽資金。組委會提供的保證書必須由每支隊伍的隊長及指導老師簽字，否則，參賽無效。未於上述日期（XX年6月29日中午12時）前上交保證書的參賽者將被自動取消參賽資格，無權對相應的資金、獎品或獎金提出要求。
第五階段：汽車製造階段（XX年7月1日至XX年10月10日）
XX年7月1日至XX年10月10日各支隊伍進入汽車製造階段，組委會將為這些隊伍提供計算機機房、製造車間、部分造車工具和部分實驗設備。各隊伍每個月必須向組委會提交一份近期的進度及支出預算表（需按要求詳細填寫真實情況）包括前一階段的資金報銷憑據，由技術部審核並對前一階段的進度進行核實。各支隊伍如有材料、技術方面的困難或特殊需求均可向組委會的相關部門提出，組委會的相關部門將組織對其提供幫助。假如在資金上有需要提前發放的要填寫資金預支申請表，經組委會相關部門同意後方可發放，但總資金最高仍然為2萬元，超出費用由各組自行解決。造車階段及資金申請，資金使用報銷需有指導老師簽名及相關部門負責人簽名
第六階段：（比賽階段暫定於XX年10月18日-10月30日）
各隊伍必須在XX年10月18日之前完成項目，調試並做相關實驗。並且根據各自車隊的申請獎項進行評比，組委會將根據各項獎項的得分結果評比出獲獎車隊。
第七階段：總結頒獎（XX年10月30日以後後）
在各項評比結束以後各車隊向組委會提交汽車動態dv。提交汽車製造相關發票。於XX年11月10日各組指定組員為組委會、來賓、同學展示各隊伍的成果。組委會對各名次的車隊進行頒獎。
六、比賽項目、評分標準及獎金設立1、比賽項目及評分標準
對於堅持到最後，完成設計製作，並參與了相應比賽的隊伍中所有隊員，參考《廈門理工學院創新實踐學分管理辦法》，根據該隊獲獎情況和隊員在該隊中所做的貢獻，認定創新實踐學分1-3學分，該部分學分可抵扣全校公共選修課學分。
（1）綜合比賽名稱：綜合最佳車隊
比賽內容及評分標準：
由“爭分奪秒”、“設計答辯”組成，總分100（其中“爭分奪秒”佔總分50%，“設計答辯”佔總分50%）。
比賽規則：
1）、“爭分奪秒”：汽車在學校400m跑道上跑1200m所用的時間進行評比，並由評審團評選出前5名。第一名獲得50分；第二名45；第三名40分依此類推。
2）“設計答辯”：在比賽階段，在指定地點由評審團對參賽作品進行提問，參汽車隊針對評審團所提出的問題進行答辯，並由評審團就汽車性能介紹、汽車的實用性、技術路線、資金合理使用、創新性等方面做出綜合評分，評選出前5名。第一名獲得50分；第二名45；第三名40分依此類推。
按照總分的大小排序決定最佳車隊的歸屬。
（2)單項比賽名稱：節能獎
此項只限用內燃機（含混合動力）作為動力的，在給定燃油量（100ml）的情況下，汽車所跑過的路程進行評比。路程越長者為此項冠軍。
（3）單項比賽名稱：環保獎
此項只限於使用純電動車或太陽能車，或燃料電池做動力的零排放汽車。此項比賽在採用綜合比賽中“爭分鬥秒”的成績結果，再除以汽車整車裝備質量，所得商最小的汽車所在車隊獲勝。
（4）單項比賽名稱：你來我擋
比賽內容及平分標準：
車輛從起點開始，繞過100米內的十個障礙物，每個障礙物間距離9米（起跑線距離第一個障礙物5米，依此類推最後個障礙物距離終點5米），時間最短為第一。
策劃書
（5）單項比賽名稱：爭奇鬥豔
比賽內容及評分標準：
組委會將在指定的場所讓所有車隊展出他們的設計車輛，，每個進入場地的觀眾都會拿到一張選票。觀眾根據車隊的造型，車標等，投給自己喜歡的車隊。評分由評委（70％）和現場觀眾（30％）評選出“最佳造型獎。第一名為“最佳造型”。
（6）單項比賽名稱：組織與人氣
比賽內容及平分標準：
組織佔50%，最佳組織主要考慮車隊拉贊助的能力，拉贊助將在金額總量與贊助商個數個數兩個方面評比，拉贊助總金額（零部件折算成金額）最多的隊得分25分，第二名得分20分，依次類推；贊助商最多的得分25分，第二多的隊得分20分，依次類推。
人氣佔50%，在廈門理工學院的網頁下面我們會有一個網上投票點，網上投票最多的隊得25分，第二名得20分，依次類推。並且現場也會投票，現場投票最多的得25分，第二名得20分，依次類推。
最後，第六項比賽總分最高的為“最佳組織與人氣獎”。
（7）單項比賽名稱：安全設計
比賽內容及評分標準：
分主動安全和被動安全，主動安全主要考慮在車上裝abs、tcs、esp等電子控制裝置等；被動安全主要考慮在車上裝srs、方向盤碰撞緩衝裝置、車頭碰撞吸能裝置等。組委會根據汽車安裝這些安全裝置的情況確定最安全的汽車為行車安全獎。
（8）單項比賽名稱：20xx年的概念車設計
比賽內容及評分標準：採用計算機軟件工具（虛擬現實、ug、3維動畫、flash等技術），充分發揮想象和創意，突破目前車輛的固有模式，按照車的用途分類，着重展示車的外觀、功能，也可以一併設計車體內部空間佈局、裝飾及安全裝置等，並能展示模擬行使中的各種功能和動作。要求設計新穎、獨特，符合未來（20xx年）的汽車概念。
作品名稱與參賽作者：須包括作品名稱、姓名（指明負責人）、學號、所屬學院、所在專業；
b)設計作品文字説明：須包括功能、外觀、科學性及所用的軟件工具等，提倡全新的創意（1000字左右）；
c)整車設計方案效果圖（車前視、後視、側視圖各一幅）；
d)設計心得（150字左右）。
4.評分細則
（1）創新(40%)：設計者賦予設計方案與眾不同的創意，內涵豐富；
（2）技術(15%):設計者考慮綠色環境的要求，合理搭配顏色，材料的合理應用；
（3）外觀(15%)：色彩鮮明協調，佈局豐滿合理，具有獨特美感；
（4）效果演示(30%)：場景逼真，功能演示完整，視覺效果具有衝擊力。
2、獎項及獎金設立
(1)獎項（指導老師和學生都頒發獎勵證書）
1）綜合優秀車隊（優秀車隊比賽項目評比中的前3名，分別為一、二、三、等獎）
2）最佳節油獎（“節能”比賽中的第一名車隊）
3）最佳環保獎（“環保”比賽中的第一名車隊）
4）最佳操縱獎（“你來我擋”比賽中的第一名車隊）
5）最佳造型獎（“爭奇鬥豔”比賽中的第一名）
6）最佳組織與人氣車隊（“組織與人氣”比賽中的第一名）
7）安全設計獎（“安全設計”比賽的第一名）
8）概念車設計綜合獎（“概念車設計”比賽的第一名）
9）概念車設計最佳創意獎
10）概念車設計最佳視覺效果獎
(2)獎金（建議指導老師和學生各自協商分配）
1)綜合優秀車隊：一等獎10000元二等獎8000元三等獎6000元
2）最佳節油獎：5000元
3）最佳環保獎：5000元
4）最佳操縱獎：5000元
5）最佳造型獎：5000元
6）最佳組織與人氣獎：5000元
7）安全設計獎：5000元
8)概念車設計綜合獎:一等獎6000元，二等獎5000元，三等獎4000元
9）概念車設計最佳創意獎3000元
10）概念車最佳視覺效果獎3000元
(注：以上的各個賽事時間和地點由組委會進行安排，以宣傳海報的形式或郵件或電話通知的形式進行。)
七、大賽活動資金管理、審批、報銷方案本次大賽的所有資金均由組委會根據該方案統一管理、使用和發放。
1.大賽活動資金共計￥30萬元整，分為項目資金和策劃獎勵資金。項目資金共計￥20萬元，用於各個車隊的項目運行。策劃獎勵資金共計￥10萬元，用於大賽的策劃與獎勵活動。
2.在汽車設計和製造期間，車隊購買物品所需經費由組委會根據項目進度及資金規劃表發放，若資金不足時，可向組委會提出流動資金預支申請，經組委會審批通過後提供相應資金。
3.組委會為每支入圍車隊提供總額最高為2萬元整的資金，超出費用由各車隊自行解決。
4.贊助資金管理：由各車隊提供贊助資金或零部件的憑據。對本車隊自己所拉贊助拉回來的經費，車對具有自主支配權。
5.各入圍車隊均需與組委會簽訂《保證書》，並且每個月定時向組委會提交《車隊資金支出月報表》。
6.組委會擁有最終解釋權。
一、活動目的：
1. 活躍現場氣氛，增加售樓處人氣，提高銷售率；
2. 通過活動，促進分銷渠道客户與項目銷售員的溝通，提高客户回訪率；
3. 營造熱銷現場氛圍，促進分銷商客户現場成交；
4. 通過口碑擴大項目影響力與知名度、提升項目的美譽度；
二、活動時間：
5月25日、26日週六、週日9:30-16:00
三、活動地點：
項目營銷中心
四、活動主題：
佑護出入行 福悦家紡城
五、活動對象
預約客户、已購業主（含公寓）、分銷公司帶來的`客户
六、活動人數
2天200人
來人組成，已成交客户20組、電拷30組、派單50組、分銷客户100組。
七、活動組織形式：
主活動一：價值40元洗車券，來就送（憑駕駛證或行駛證，每天限前50名，送完為止）
活動形式：
來賓在活動期間到訪，憑駕駛證或行駛證登記後均可領取價值40元洗車券； （限每人僅限領取2張）； 主活動二：個性車貼（60張）
1、活動現場憑駕駛證或行駛證，即可領取個性車貼一張； 2、每天限前30名，送完為止； 主活動三：車載音樂DIY（100張） 活動形式：
1、活動現場邀請專業音樂刻錄師，現場為來賓刻錄自己喜歡的音樂；
主活動四：汽車保養知識講座 活動形式：
1、活動現場邀請專業汽車美容師，現場為來賓講解汽車日常保養、養護等專業知識； 2、專業人士現場講解，汽車內飾座椅、地毯、儀表盤、特殊材質的清洗、保養小妙方； 主活動五：現場大抽獎活動 活動目的：
1、以新鮮度吸引客户，讓客户長時間現場停留，聚集人氣，帶動現場銷售； 2、營造較好的現場氛圍，帶動以後週末活動來訪率及項目知名度； 3、提高已成交客户（含公寓）、已登記未購買客户的回訪率。 活動時間：
5月25日、26日15:30—16:30 參與對象：
銷售中心現場全體來賓 獎品設置：
主活動六：小丑互動遊戲
活動目的：
1、互動小丑，提高手機DIY活動人氣度，提升現場熱度； 2、與現場小朋友互動、製造氣氛；
3、避免小朋友因沒有玩的而吵鬧，影響家長與銷售人員的溝通，進而影響銷售；
八、活動流程： 5月17日
14：00—16：00 活動現場佈置；
5月18日—19日
08：00—09：00 活動現場準備； 09：00—09：30 09：30—15：30
工作人員就位，準備迎賓；
客户簽到，憑駕駛證或行駛證，領取個性車貼、車載音樂、洗車券，並參與汽
車保養知識講座活動；
09：30—15：30
日常汽車維護、保養知識講座、小丑互動時間；
15：30—16：00 抽獎
活動流程示意:
九、活動規則：
1、個性車貼、車載音樂領取規則：
來賓到場，憑駕駛證或行駛證領取個性車貼或車載音樂1份；
活動每人僅限領取一份； ? 車載音樂DIY每位來賓限刻10首;
動活動物料未經制作的物料，不準私自帶離銷售中心，一經發現，將將視為放棄參與 抽獎活動資格；
所有參與此次活動者，視為認可本活動規則，並願意接受本活動規則的約束； ? 本次活動 有限公司有最終解釋權；
2、抽獎活動規則：
此次抽獎活動共設一等獎1名，二等獎2名，三等獎10名；
抽獎活動現場隨機邀請來賓作為抽獎人，若出現中獎號碼無人認領，主持人讀取三次 後便視為中獎人放棄獎品，活動繼續；
抽獎活動中，業主需要親自到場，不可代抽；
抽獎活動中，獲得者須出示身份證件方能領獎（核實邀約來訪量、具體視現場情況而定）；
3、獎品領取規則：
抽獎環節禮品，需持相應抽獎券、身份證，經工作人員核實、登記後發放相應禮品；
禮品兑換時間，僅限當天，過期作廢，請來賓注意領取時間；
十、現場佈置圖
十一、相關配合
1. 客户邀約：
銷售部確定人數（每名銷售人員邀約客户不得少於10組）；
派單邀約：活動前5天通過在汽車美容店、4S店、人羣密集區及分銷公司派單邀約結合；
短信邀約：活動前3天私家車主、4S汽車俱樂部會員短信羣發，以短信形式告知活動信息， 並邀約前來參與；
電話通知：活動前4—5天銷售人員電話邀請，保證確定的邀請對象通知到位，並做好電話 通知記錄和到場人數統計表，準確把握到場人數，做好活動準備工作；
回訪確認：活動前1天銷售人員再次通知此次活動的準確時間、地點，確定最終參與人數； 2. 現場物料及人員定位：
十二、活動預算：
一、活動目的：
1、以“國慶節、中秋節”為契機，通過策劃一系列活動，進一步宣傳企業的整體形象，提高企業的知名度和美譽度；
2、通過中秋、國慶八天長假，最大限度的提高人流量、提升人氣、擴大專賣店的銷售業績；
二、活動主題：
舉國歡慶國慶節
送九重大禮
三、活動時間：
20xx年9月29日——20xx年10月8日
四、促銷活動內容的設計：
1、一重禮：進店免費禮
無需購物，進店就有禮。活動期間內所有顧客憑單頁進店登記後均可免費領取精美禮品一份。促銷説明：活動期間禮品發放數量限前30名進店的'消費者（預計10天300個）。商家可自行選擇，建議商家在中秋前可用月餅代替禮物。
2、二重禮：國慶特價禮
驚爆價，立馬優悦車型xx1900xxxx元/輛，立馬200車型x2100x元/輛（推出兩款特價車，不參與其他禮品及服務活動），每天限購10輛。本數量僅供參考，商家可以根據自身情況自行申請。
3、三重禮：中秋團圓禮（特價車除外）
月餅是中國人中秋不可或缺的象徵團圓的禮物，又因中秋在國慶之後，可以以月餅作為禮品，更顯得貼近時節和氛圍。立馬商户可和一些超市和商店協商，購車時以月餅為禮物送出，到活動結束後再結賬。也可由商户自己視情況而定。月餅檔次不能太低，在利潤範圍內儘量保持月餅的檔次，根據店裏面的低利潤車型送月餅。
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