崗位職責：
1、完成公司制定的銷售任務
2、通過各種渠道主動尋找潛在客户,並持續跟進、接觸、轉化為成交客户
3、全面貫徹落實雪佛蘭核心銷售流程
4、建立客户信息檔案,及時上報用户信息
5、協助解決客户諮詢與抱怨
6、展廳車輛的保潔、移位
7、收集區域市場競品動態信息,為上級提供決策支持
崗位要求：
1、高中以上文化程度,普通話標準。
2、學習能力強,形象氣質好,良好的`語言表達能力和人際交往能力,可承擔一定壓力。
3、有汽車行業相關銷售類崗位從業經驗。
4、持有駕照者優先。
5、有其他行業豐富銷售經驗也可。
1、銷售規劃工作
依據公司年度經營計劃，配合公司總目標，制定本部門年度銷售目標及銷售計劃。
制定季度、月度汽車銷售計劃並負責實施。
負責向主機廠申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃並進行經常性業務聯繫。
負責完成公司下達的相關經營指標，包括但不限於整車、精品等銷售收入、利潤、成本、費用等。
2、銷售目標達成
制定當月的營銷政策，督導所屬銷售人員進行推銷活動，實現具體產品的銷售計劃和目標，負責產品銷售的全面工作。
負責精品銷售、貸款、上牌、臨牌任務的達成。
負責協助進行大宗客户關係的建立及開發。
負責轄區市場協調管理，負責二級網點的開發及管理。
協助市場部進行推廣、展示、促銷活動等營銷活動。
負責銷售部整體管理水平的.提高及客户滿意度的提高。
3、全面協調與管理
按規定要求及時向公司和主機廠反饋各類信息、報表及公司領導所需報表。
負責客户檔案管理、客户回訪等監督工作。
負責客户投訴的接待、協調工作，負責產品遺留問題的統計、跟蹤、彙報工作。
4、部門內行政管理
負責推行公司的各項規章制度並監督執行，對本部門實行6S管理。
負責銷售團隊建設。
相關人員參加各類培訓和轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理。
合理控制和使用部門預算。
5、完成上級交辦的其他工作
1、負責市場推廣和市場佈局工作；
2、負責核心渠道信息蒐集工作，及時跟進意向合作伙伴；
3、負責邀約意向合作伙伴來訪，並負責接待工作；
4、負責解答意向合作伙伴的各項問題；
5、負責全國市場調研，決定市場推進進度；
6、負責簽約合作伙伴的跟蹤管理與服務工作；
7、領導交辦的'其他工作。
1、對想從事專車或快車的客户做出職業規劃，挖掘客户需求向客户提供個性化服務和產品
2、市場信息的反饋，收集和總結，瞭解市場及競爭對手的情況
3、開發潛在客户，客户進度表的`分析與跟蹤
4、填寫銷售員負責的各種報表
5、接待好來訪客户，並進行政策解讀和車輛介紹
6、協助客户辦理車輛銷售的相關手續及告知客户提車流程和注意事項
7、和客户保持良好的關係，儘量提高客户滿意度
8、及時，禮貌地回覆來電，努力滿足來電者的詢問，並完成顧客記錄
9、對出現的客户投訴等問題要及時反饋到銷售經理，不能推諉顧客
10、完成領導交辦的其他工作
一、是否瞭解顧客的隱形需求
1、是否展示了了解顧客需求的動作
2、需求分析技巧——提問技巧
a)需求分析問了幾個問題。瞭解客户10個關鍵信息。10個關鍵信息可以任選提問，在需求分析過程中需全部問完!
(1)購車時考慮的主要因素(動力、性能、安全、舒適、愉快)?
(2)對MG品牌瞭解程度(上汽、羅孚、榮威、MG)?
(3)車輛主要用途?(家用、商用)?
(4)購車性質?(首次、再次、置換)?
(5)家庭結構或者朋友圈子(使用者、決定者、購買者、影響者)?
(6)意向車型?(MG6、550)
(7)意向車型顏色?(淺色、深色)?
(8)付款方式?(一次性、按揭)?
(9)關注競爭品牌?(日韓系、歐美系)
(10)購車時間?(什麼時候使用、什麼時候開回家、什麼時候可以定下來)?
b)是否運用了5W2H進行需求分析。結合上面10個關鍵信息點，進行分析?
When/why/which/where/who?
how long/how much?
二、需求分析技巧——傾聽技巧
1、是否能仔細聆聽顧客談話。不打斷顧客説話並對顧客的提問經常
有迴應的?
2、是否與顧客有眼神的交流。
3、需求分析的引導性
1)在需求分析中，是否主導與顧客的談話?
2)是否具備影響顧客需求的能力?
三、主動根據顧客需求介紹相關產品
1、是否根據用户需求主動推薦車型?
2、是否主動向顧客詢問付款方式?
四、總結顧客需求能力
1、是否總結顧客需求並與顧客達成一致。是否在需求分析結束時能夠對顧客需求進行總結並確認?
五、對顧客需求詳細記錄並分級別
1、是否運用《洽談備忘錄》等銷售工具進行需求分析?
2、是否能根據顧客需求對顧客分級。檢查顧客管理卡和系統，是否能按標準進行正確分級?
3、是否能及時並且詳細記錄顧客需求信息。在卡或系統上詳細記錄?
4、是否有能力瞭解顧客的.購買偏好和背後驅使動機。能夠詳細敍述顧客購車關注的各項需求?
5、是否有了解顧客購車的決策者和影響者?
崗位職責：
1、城市公司合同資料收集、管理、業務系統錄入等；
2、銷售系統管理、考勤管理、週報、月報彙總、人員崗位職責描述崗位要求等；
3、城市公司會議、日常工作執行情況監督，推動、激勵管理；
4、完成其他臨時性工作任務。
職位要求：
1、全日制大專以上學歷；
2、1年以上汽車4s店行政工作經驗優先；
3、熟練使用辦公軟件；
4、協調以及溝通能力強、執行力強；
1、負責轄區內車輛銷售任務的.落實;
2、負責轄區內銷售進度的跟進;
3、負責轄區內渠道商、經銷商、大客户、行業客户的開發;
4、負責轄區內市場秩序的維護、管理及經銷商、渠道商的獎懲制度落實;
5、協調處理轄區內客户需求及維護客情關係;
6、彙總公司車輛運營情況及時反饋;
1、制定、參與或協助上層執行相關的`政策和制度；
2、應變能力強，能承受較強的工作壓力；
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估；
4、建立和管理銷售隊伍，完成銷售目標；
一、市場信息的反饋、收集和總結，瞭解市場及競爭對手的情況。
二、完成上級領導佈置的'工作。
三、引導新業務員熟悉各項業務知識。
四、負責與顧客保持良好的關係，儘量提高顧客滿意度。
五、負責展廳內展車的佈置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標誌牌。
六、負責交車時向客户解釋保修情況及注意事項。
七、注意禮儀、禮節，隨時關注展廳的環境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。
八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
九、填寫銷售員負責的各種報表。
十、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
十二、接待展廳內顧客、並進行車輛介紹或與顧客試車。
十三、負責精品櫃的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。
十四、負責跟蹤上牌情況，儘快收齊車款，及時將車輛交給客户。
十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,並能獨立處理和解決所負責的任務;
2、負責新車銷售、保險銷售、金融服務及精品裝飾銷售;
2、管理客户關係,完成銷售任務;
3、瞭解和發掘客户需求及購買願望,介紹自己產品的優點和特色;
4、對客户提供專業的`諮詢;
6、開發潛在目標客户,完成公司下達的各項銷售指標;
1、負責車輛銷售及諮詢服務，開拓產品的銷售市場，完成各項銷售指標;
2、為客户提供信息諮詢、保單管理、理賠、保險金領取等全方位金融理財服務;
3、維護並管理客户關係，並在此基礎上擴展業務，提升售後服務滿意度;
1、制定合理的銷售目標，監督指導銷售顧問完成目標；
2、負責管理公司一系列汽車銷售業務；
3、負責公司銷售信息的'分析工作；
4、負責銷售展廳的日常管理；
5、控制合理的庫存，控制庫齡；
6、嚴格落實和實施廠家的銷售政策；
7、依據顧客滿意度，採取相應的改進措施，滿足顧客的合理要求。
崗位職責：
１，深入瞭解汽車配件行業的特徵；
２，開發客户資源，尋找潛在客户，完成銷售目標；
３，解決客户提出的問題和提出的投訴；
４，從銷售和客户需求的角度，對公司產品研發提供指導性的建議。
任職要求：
１，專科以上學歷，市場營銷、汽車工程等相關專業；
2，3年以上汽車配件、用品的銷售工作經驗；
3，性格外向，反應敏捷，溝通能力強；
4，具備市場分析及判斷能力；
5，良好的.客户服務意識，有責任心，能承受較大的工作壓力；
6，身體健康，無不良工作記錄。
崗位職責：
1、嚴格執行公司標準，在確保客户滿意的前提下，完成車輛銷售目標；
2、向客户詳細介紹品牌理念和產品，並與競爭對手產品作合理比較；
3、負責對客户説明購車程序並協助客户辦理相關手續；
4、開發和維繫客户，建立潛在客户跟蹤卡及成交客户信息表；
5、對客户進行有效管理，創造客户滿意度和忠誠度；
6、負責來訪客户的接待，確保每個客户得到及時服務；
7、負責來訪客户的信息登記並彙總。
職位要求：
1、大專及以上學歷，汽車、營銷類專業，個性活潑開朗；
2、具有市場開拓精神，溝通能力強；
3、能接受公司的'工作安排，可接受外派。
4、有駕照，能熟練駕駛者優先；
1、管理客户資料及銷售合同
2、安排展廳車輛及銷售拖車
3、內部銷售報表製作，負責信息上報，訂單工作。
4、協助銷售經理管理銷售團隊，負責銷售排班，負責公司各類信息的彙總和傳達。
5、負責資源車輛信息的'更新。
6、負責與其他店裏溝通，掌握資源。
7、上級領導下達的其他工作。
1、負責整車銷售服務和進店客户諮詢服務，完成車輛銷售達成銷售指標；
2、按照標準交車流程和話術對客户車輛進行交付；
3、開展新客户，維護老客户關係，定期溝通客户需求，不斷挖掘新客户，提高客户滿意度；
文學範文吧
