動車乘務員面試要求

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高鐵乘務員面試高鐵乘務員面試沒有想象的那麼麻煩，我面試的時候也是跟一羣空乘專業的學生一起，還記得上海客運段的一位工作人員説我的粧清湯掛面的，可最後我還是進了，我覺得這個面試沒什麼特別要注意的，你只要把自己拾掇的大方得體就行了，切忌濃粧豔抹，高鐵面試的領導一般都是老一輩的人，他們審美跟現代年輕人不一樣，千萬不要貼假睫毛什麼的，建議化淡粧，眼睛可以畫，但不要化貓眼，眼線只能上眼線，而且要淡，還有要注意一下頭髮，頭髮一定要全梳起來，額頭不能有劉海，要光溜溜的，越乾淨他們越喜歡，高鐵乘務員要求就是頭髮一絲不苟，不能有劉海，我自己剛剛從他們培訓基地回來，上了化粧課，對高鐵乘務員的粧容要求也算清楚，用我們老師的話説，不要太靚，只要雅，雅緻大方即可，到時面試時注意下自己的站姿，丁字步，左腳前右腳後，左腳腳跟立於右腳二分之一處，兩手至於腹前，身體挺直，注意微笑~其它也就沒什麼了

高鐵乘務硬性要求

1. 年齡 18 歲至 30 週歲，身高 160CM (形象優秀者可放寬至 1.58CM) ，視力 1.0 以上(可佩戴隱形眼鏡)國中，中專、大專以上學歷，航空服務、外語、旅遊管理、餐飲管理、鐵路等專業; 2、五官端正，體態均勻;身體健康無疾病;政治可靠無前科;

3、敬崗愛業，能盡職盡責，能吃苦耐勞。工資待遇;做 2 休 3，獎金，績效工資，綜合收入 2500～4000 元。

問題：遇到不講理的乘客怎麼辦?

要態度温柔，熱情和藹對客人不禮貌的言語要耐心傾聽，切忌與客人爭論自我介紹：我叫 xxx，今年 30 歲。來自江西的我從小吃苦耐勞，勤勞務實。以前從事服務行業多年，擁有豐富的從業經驗。温柔大方，待客得體，富有團隊合作精神是我的從業優點。如果能給我這個機會，我一定在今後的工作中好好表現，一定不會讓你們失望的'。謝謝!

招聘簡介

(一)、招聘職位

列車乘務員

(二)、招聘條件

1、未受過行政記過和其他較重大處分、無犯罪記錄。

2、基本素質要求：認同海航企業文化，對海航事業抱有強烈信心;誠信正直、樂觀積極、務實創新、團結協作、服務意識強;有較高的道德修養，遵紀守法。

3、年齡要求：一般乘服人員年齡不超過25週歲。

4、學歷要求：一線乘務員至少中專以上學歷(含高中)。

5、外形要求：一線女乘務員原則上身高需在163cm—172cm，容貌端莊清秀，有一定的親和力;一線男乘務員原則上身高需在175cm—180cm，五官端正。如有特殊情況，需公司領導審批同意方可引進。

6、身體健康，符合其專業崗位對身體的要求。

7、專業或技能水平經考核合格，並具有獨立工作的能力。

8、必須提供真實的應聘材料並提供以下附件：身份證複印件、學歷學位證複印件、體檢證明、學習成績複印件，無犯罪記錄證明。