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汽車專業工作總結合集15篇

欄目: 愛車 / 發佈於: / 人氣:2.22W

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,讓我們一起來學習寫總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的?以下是小編收集整理的汽車專業工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

汽車專業工作總結合集15篇

汽車專業工作總結1

XX月份對於XX汽車銷售行業來説,是一個淡季,客户上門的機率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理王經理“xx,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發市潮的戰略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區的銷售顧問,現將汽車銷售XX月份工作總結如下:

1、目標:

經過月初分析總結,鎖定斯巴魯森林人的目標客户為中小企業主、有實力的個體户、國家公務員、大型企業高層管理人員等,因此,XX月份第一次宣傳針對有實力的個體户展開了攻勢,通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客户試乘試駕等。

2、經過:

個體户裏面曾經的光輝人物們――建材市場個體户,xx年日照的房地產飛速發展,因此帶動並且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的斯巴魯汽車,給準客户的生活帶來了一絲色彩,不至於使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,xx年底帶來的世界金融危機,一樣未曾倖免的波及到了日照房地產行業,順勢波及到建材市場,這個時候的`建材市場如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現在更多的個體老闆選擇持幣待購,靜觀其變。

3、總結:

雖然建材市場一時陷入了困難時期,並不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復甦的一天,現在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻户曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車!

綜上所述:我個人認為XX月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,儘快地擴大宣傳範圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人瞭解斯巴魯,喜歡斯巴魯,購買擁有斯巴魯!xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。

汽車專業工作總結2

一、汽車專業英語課程設置的必要性

汽車也迅猛發展的同時也給相關行業帶來了很大壓力。我國入世後,汽車的進口關税降低,進口汽車進入中國市場的數量越來越多。進口汽車結構複雜,且汽車配置單、汽車使用説明書、維修手冊等大多用英文寫成,給我國的車主和售前、售後工作人員帶來了困難。社會急需一批既熟悉汽車專業知識,又有一定汽車專業英語水平的管理、銷售、服務和技術人才。而且,對於在職的從業人員來説,英語水平低也限制了他們業務水平的提升。

二、汽車專業英語教學的現狀

首先,從職業院校的人才培養方案上看,目前專業英語課程學時分配一般在40學時上下,汽車檢測與維修專業、汽車電子專業安排在第一學年的第二學期,汽車技術服務與營銷專業安排在第二學年的第一學期。從課時安排上不算少,但是學生在一年級下學期剛剛接觸汽車構造、汽車電器等專業知識,學習專業英語時難於理解專業詞彙和專業理論知識。其次,汽車專業學生以男生居多,英語往往成了他們最薄弱的科目,對英語的學習有牴觸情緒,缺乏興致。

而且由於學生對於高職教育的理解不夠透徹,他們認為職業教育就是學習技術的,認為文化課的學習尤其是英語的學習沒有多大用處,這樣更加減弱了他們的學習動力。最後,由於目前大多數汽車專業英語教材內容大多選自外文刊物或國外相關的汽車資料。一般會出現語法偏難、詞彙量偏大,這樣就無形中加大了難度,很難激發學生的學習興趣,不利於課堂教學。

三、汽車專業英語教學的具體實施過程

首先,我們確定了整個課程的教學目標。學生在瞭解專業英語獨特的句式結構、知道汽車專業術語的英語表達技巧和了解汽車的各部分構成及工作原理和功能的英語表達方法的基礎上,能夠藉助工具書閲讀、翻譯汽車配置單、汽車説明書及維修手冊等外文技術資料。能夠在今後涉外交際洽談和業務受理過程中進行必要地英文對話。其次,教學計劃的設定。我們儘量淡化基礎英語與專業英語的'界限,同學期開設。可在允許範圍內考慮減少基礎英語教學課時,適當增加專業英語的比重。把教學重點放在提高閲讀理解能力上,是學生的實際應用能力最終得以提高。

還有我們應儘量將專業英語的教學時間安排在汽車專業基礎課程講授完成之後,更加有利於學生的理解。最後,教學內容的選定。我們的選定原則是以專業定位決定教學重點。針對於營銷專業我們汽車英語教學內容則多一些汽車商務英語,是學生可以在今後業務受理過程中進行必要地對話和書寫文字材料。學生進行銷售服務情景的模擬演説,練習口語表達能力。針對汽車檢測與維修專業和汽車電子專業,我們則把重點放在了各系統零部件名稱、各系統故障碼、電路圖、汽車維修手冊等的學習與解讀上。儘量都以整車上的實際原件或者隨車技術文件進行講解。

四、汽車專業英語教學的可行性建議與實施

因為目前汽車技術服務與營銷專業的汽車英語由我授課。為了消除學生的牴觸情緒,調動他們的學習積極性。我也查閲了許多高職院校汽車英語教學的特色方法、創新模式。有些院校基於學生在今後工作崗位上的應用,提出了“4T”(Taste,Task,Tackle,Test)教學模式,即“體驗”階段、“任務型學習”階段、“實訓”階段、“考核”階段。通過對於他們院校這一教學模式的瞭解和研究,在本學期的教學過程中我將教學環節設計如下:熱身練習、情景模擬、詞彙與短語、情景對話、練習和小結。

在整個教學過程中我們還會應用多種教學方法!課程起初,我們會先模擬幾種情況,把全體學生帶入到本堂課的一個主題環境中。其中我們應用任務驅動式教學——每堂課下課之前都會給個別小組安排下節課的任務,以下節課所講的內容為主題設置一個情景,為大家進行全英文的對話表演。在這個表演進行過程中,也實現了情景模擬法和案例分析法——引發學生的思考,把他們帶到一個假定環境中。整個授課過程中我們還會不斷的應用互動討論、講練結合的方式,讓學生真正的融入到課堂上來,參與到整個教學過程中。而且整個授課過程我們會以老師講為輔學生練為主。

這樣營造一個和諧、輕鬆的學習氛圍,以最佳的方式促進學生的發展。還有一個對本課程的改革思路就是,仿真教學環境的營造。我院的汽車營銷模擬實訓室即將成立,將學生帶到實訓室進行更加仿真環境的演練,我想會為今後的教學會起到不可忽視的作用。而且經過我們汽車教研室老師共同研究,對於新開設專業汽車檢測與維修技術專業、汽車電子專業的學生在課程內容重新進行了設計,多給學生講解一些電路圖、汽車使用説明書這些實際案例,有利於學生今後工作崗位的需要。綜上所述,高職院校汽車專業英語教學,應該努力提高學生的專業英語運用能力。將原本的理論課講活、講新。讓學生在整個教學過程中真正的學到一些東西、掌握一定能力,在今後的就業中有一定的競爭力,滿足社會對人才的需求。

汽車專業工作總結3

我從事汽車4s店的客服工作已接近七年,在七個春秋冬夏的輪迴交替中寫了好多次總結了吧,感覺總結就象是一個驛站,可以靜下心來梳理疲憊的心情,燃燒美好的希望,為下一段行程養精畜鋭。不管客服工作是多麼的平凡,但是總能不斷地接受各種挑戰,不斷地去尋找工作的意義和價值,而且總在不斷地告誡自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,讓別人去説吧。以下是我的個人工作總結。

一、情緒管理

對於一個客服代表來説,做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就説明你已經是一個非常有經驗的老員工了。我是從一線員工上來的.,所以深諳這種味道。作為一個客服,在接近兩年的客服工作中,我就一直在不斷地探索,企圖能夠找到另外一種味道,能夠化解和消融前台因用户所產生的這種“辣”味,這就是話務員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節。

二、職業心理素質

在每一個新員工上線之前,我會告訴她們,一個優秀的客服代表,僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠,要嘗試着在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業心理素質,要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。首先,對於用户要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用户提供切實有效地諮詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。然後,在為用户提供諮詢時要認真傾聽用户的問題而不是去關注用户的態度,這樣才會保持冷靜,細細為之分析引導,熄滅用户情緒上的怒火,防止因服務態度問題火上燒油引起用户更大的投訴。

汽車專業工作總結4

20xx年上半年是公司業績穩步騰飛,取得了巨大的成績,這是令人鼓舞和欣慰的半年。在下半年中,隨着淡季的來臨,產量出現下滑,也受到了來自全球性金融危機的影響,也成了公司的一個“冬天”。那麼,我們現在要做的就是儲備能量,加強業務技能,本着以積極主動、認真負責的工作態度,做好工作。一年中工作總結如下:

一、思想態度方面。

從事統計工作以來,在工作中我學到了很多知識和經驗。統計工作對我來説是一個陌生的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以説這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領悟的也很多。這可以説對我以後的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉折點和跨越。所以自已也更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來説都是一種挑戰,也是一種磨練。做統計半年多以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實現了我的人生價值。我想無論我做什麼都會幹一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業,盡職盡責的去認真完成我的工作。

二、認識工作的重要性、責任性,立足本職工作。

統計這份工作要求我。(首先)要敬業。要用積極的態度全身心的投入工作,即然選擇了這個職業,選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。(二是)要以嚴謹細緻的態度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不苟。統計對我來説是一項細緻的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細緻。要做到統計的產量、計算工時一定要準確無誤,否則將給公司帶來一定的損失,所以,必須要認真,仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細緻的態度對待工作。(三是)責任心。工作對我們來説就是一種責任。我們有義務盡心盡責的去完成,去負責。所以工作的好壞,也取決於你對工作的責任心。(四是)工作的高效率。對我來説提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細化,在短時間內決定,對任何事情都要當機立斷,設定具體時間安排工作,對各種報表制定時間,給自已制定嚴格的最後期限。(五是)保密性。我所從事的統計具有保密性,根據工時定額做出工資表下發給各工段開始做工資,工段做完的工資表進行初審。對工資負一定的保密責任。從中我體驗了工作的性質,學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。

三、不斷學習改進,總結經驗,用於實踐,提高工作效率。

來到公司的這段時間裏經歷了產量旺季時期,對自卸車從概念到整個流程中的製作,到把車交到用户手中。可以説是每個細節,每個零部件都有了深入的瞭解,拓展了自己的知識層面。也學會了出現問題如何分析解決,在製造部做統計這段時間,我經常去車間實地學習,總結產品類型、產品特點,牢固統計基礎、力求對統計數據分析質量的提高。讓工作做的更順利,效率更高,更準確。在做工資時,有時出現公式不太統一的現象,這樣核算起來比較吃力,很容易出錯,經李部的指導,把核算方法統一化,制定出了一個比較合理的標準。各工段按照這個標準就不容易出錯,這樣減少了重複核對,提高了工作效率。現在學習分析各報表情況,對於每月的產量分析,工傷情況的分析,工資的動態分析,有利於我們從中總結出規律,分析在哪一階段產量怎樣變化,後續工作怎樣安排。在哪一階段是工傷多發期,分析怎樣儘量注意,減少事故的發生率,做到安全無隱患的目的。工資方面可以看出在哪一階段出現大的波動,利於做一些均衡調整。

到下半年隨着淡季的來臨,產量的下滑,工作量也隨之減少了,公司安排了培訓計劃,對自身業務學習的進一步加強,還組織學習了鞠強老師的“班組管理,總部組織的“精益生產管理”,從中得到了不小的收穫,從最基本的5S做起,從自身做起,用實際行動影響周圍的人,一起改善,減少工作過程中不必要的停滯,提高工作效率。

五、完美溝通、精誠協作、快樂服務、共創輝煌。

一個人對自己的工作如果有百分之百的`喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在於我們怎樣以好的心態去看待這份工作,也就是説,既然我已經選擇了這份工作,我就應該義無反顧的投身其中,並體現自我的價值觀,與同事以及領導互相交流、及時溝通、共同學習、取長補短、互通有無。通過讀“塑造陽光心態”這本書,無論做什麼都要把心態調整好,以一種樂觀、積極向上的態度,以公司特有的快樂服務為準則,服務他人,打造和諧永駐的氣氛。才能推進發展,鑄就輝煌。

六、存在的不足及今後的努力方向。

在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學習,努力使自己在各方面走向熟練,但由於自身學識、能力、思想、心理素質等的侷限,導致在平時的工作中比較死板、心態放不開,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。主動性不夠,與同事們尤其是領導的溝通和交流很少,工作目標不明確,並且遇到問題請教不多,沒有做到虛心學習。在工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。

這是我對這段時間工作的總結,説的不太多。但我認為用實際行動做出來更有説服力。所以在今後工作中我將努力奮鬥,無論自己手頭的工作有多忙,都服從公司領導的工作安排,遇到工作困難,及時與領導聯繫彙報,並尋找更好解決問題的辦法,繼續鞏固現有成績,理清自已的思路,細化工作流程,在低值易耗統計分析對比,找出使用標準,對每月發生的工時費用進行總結對比分析,做好測算工作。把工作做的更細緻化,針對自身的不足加以改進,爭取做的更好。

汽車專業工作總結5

三個月的實習期如轉瞬即逝,一眨眼就過去了。回首這三個月的實習期,有很多不堪的回憶,也有很多值得令人回味的東西。所以即便這三個月裏,我過的很煎熬,我也把它看成是一個鍛鍊我成長和進步的歷程。接下來,我就把我在這段實習期裏所經歷的工作做一個大致的總結。

其實一開始對於這份實習工作,我是沒有多大的想法,純粹只是抱着拿到一個實習證明的心態來工作。因為我大學雖然學的是市場營銷的專業,但是我始終沒有參透銷售有哪些吸引人的點,而且也覺得自己的性格不太適合做銷售。這是我在來大學以後才意識到的這一點。只可惜自己又沒有什麼特長,所以大學畢業出來以後,找實習工作還是隻能找專業對口的。所以就這樣抱着一顆沒有期待的心,我來到了我們公司的汽車銷售員的崗位。一開始的時候,我確實很不適應,高壓的工作,複雜的人際關係處理,還有對顧客有求必應。這些都讓我覺得銷售這個崗位實在是太辛苦了。不僅身體上累,心理上更累。但是後來,在慢慢的熟悉了這份工作,掌握了一些銷售的訣竅後,特別是在我開出我銷售第一單的`時候,我便覺得之前所付出和努力都沒有白費,也開始對銷售這個崗位慢慢轉變了態度,因為我發現我能在這份工作中獲得莫大的成就感。銷售業績帶給我的自信,高額報酬帶給我的動力,還有我能力的進步和提升,這些都讓我越來越努力,越來越投入到工作中。

但是我想説的是,雖然我在這份工作裏成長了不少,但我總還是覺得缺少一點激情,而且對於這個汽車行業我不太感興趣,所以在我實習以後,我應該不會在繼續留在這裏工作了。

對於我未來職業的規劃,我也有了一個明確的目標和方向,那就是從事化粧品銷售的工作。因為通過這段實習期帶給我的經歷,讓我對銷售有了不一樣的看法,也讓我對銷售這個工作崗位產生了想要堅持的想法,只是我對汽車的興趣和了解不多,所以我想換一個自己喜歡又擅長的領域來工作。

至於我在這段實習期,在我們公司所得到的幫助,我向領導表示感謝。我會很好的珍藏這段實習期的工作經驗和回憶,帶着它們重新上路和出發。

汽車專業工作總結6

xx集團全體員工同志們,大家下午好:

剛才,我們十個分公司的老總們,分別就各自所分管的企業去年的工作情況和明年的工作計劃向大家一一做了總結匯報。總體來説,12年我們較圓滿的完成了年初所制訂的工作計劃和任務目標。

20xx年,集團先後投資成立了中汽貿名車總彙、山西xx上通別克4S店、山西xx融通雪佛蘭4S店、山西xx匯通朔州別克4S店,並對山姆士朝陽店,建南店、學府店的設備設施進行了投資改造,為我們明年的工作和企業的發展打下了良好的基礎。

過去的一年,在各分公司領導的帶領下,經過全體員工的共同努力,我們的每一個企業都取得了顯著成績,企業得到了一定的發展,這是值得我們欣慰的事情,但是我們也應該清醒地看到,與同業相比,我們還存在一定的差距,這個差距集中表現在管理的問題、商品的問題、服務意識的問題、員工工作情緒的問題等等。這些都是我們在今後的工作中應該重視和思考的問題。所以,針對這些問題我提出我們13年的工作重點和工作計劃:

一、加強培訓學習,提升管理能力和管理水平;向管理要效益,山姆士力求通過加強管理,銷售增長1%;各4S店力爭廠家各項考評進入前1%。

二、加強制度建設,使工作中的任何事情都要有章可循;用制度管人,按制度辦事。

三、加大考評範圍和考核力度,使各級管理人員能夠真正以身作則,做好表率。

四、加強人才培養和管理人員選拔工作;給每一個有能力有進取心的優秀員工晉升渠道和發展的機會。明年我們計劃在公司中選拔3名後備經理,調整、優化和充實到我們的管理團隊。

五、提升員工收入水平;各公司人力資源部根據公司制定的績效制度,制訂公平合理的績效考核辦法,使人人績效掛鈎,做到在企業效益提升的同時員工收入相應提高,把員工收入的提升,作為衡量我們各級管理人員管理能力的一個重要部分。

六、提升全員服務意識和服務水平,使顧客滿意就是我們永恆的追求;

七、加強商品的優化和管理;如山姆士應該在商品結構質量上下功夫,xx應該在庫存週轉率上做文章

以上是我們13年的工作重點,因為我們的'企業分佈在不同的行業和不同的領域,各家面對的主要問題和突出問題不盡相同,所以我對13年的工作只做綱領性的部署,各公司相關負責人應該圍繞以上工作重點,結合本公司實際情況,組織討論,制訂目標,拿出具體的工作方案和實施細則。

明年我們的發展計劃是:

1、山姆士再建一家門店;

2、xx再開一個4S店;

3、熱點再開一家酒店。

新的一年馬上就要到來了,在這裏我衷心祝願大家在新的一年裏工作愉快,身體健康!明年能夠多多拿上獎金,並能夠得到提升

汽車專業工作總結7

20xx年即將過去了,現在就這一年的銷售工作總結如下:

一、銷售工作工作總結

1、銷售情況20xx年銷售891台,各車型銷量分別為xxx331台;161台;3台;2台;394台。其中xxx銷售351台。xxxx銷量497台較xx年增長xxx%(xx年私家車銷售342台)。

2、營銷工作為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客户搭建一個相互交流、溝通、聯誼平台的同時,把更多的客户吸引到展廳來,蒐集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電台廣播1400多次並組織銷售人員對已經購車用户x行積極的回訪,通過回訪讓客户感覺到我們的關懷。公司並在20xx年9月正式提升任命xxx為xxx廳營銷經理。工作期間xxx每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。

3、信息報表工作報表是一項周而復始重複循環的工作,崗位重要,關係到xxxxx公司日後對本公司的審計和xxxx的驗收,為能很好的'完成此項工作,20xx年5月任命xxx為信息報表員,x行對xx公司的報表工作,在工作期間xxx任勞任怨按時準確的完成了xxxx公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。

4、檔案管理20xx年為完善檔案管理工作,特安排xxx為檔案管理員,主要工作有收集購車用户檔案、車輛x銷登記、合格證的收發以及用户檔案彙總上報xxxx公司等,工作期間xxx按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。以上是對20xx年各項工作做了簡要總結。

二、下年計劃

最近一段時間公司安排下我在xxxxx行了長時間的諮詢學習工作,俗話説的好三人行必有我師,在學習後本人結合以往工作經驗,取長補短,現對於20xx年的工作計劃做如下安排:

1、詳細瞭解學xxxx公司的商務政策,併合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。

2、協調與xxxxx公司各部門的工作,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會,瞭解車輛銷售情況,安排日常工作,接受銷售人員的不同見解,相互學習。

4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

汽車專業工作總結8

20xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好.

簡要總結如下:

我是20xx年9月19日來到貴公司工作的作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在此,我十分感謝部門經理和同事對我的幫忙!

通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,此刻我對市場有了一個大概的瞭解,逐漸的能夠清晰.流利的應對客户所提到的各種問題,對市場的認識也有了必須的掌握.

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的潛力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高.

現存的缺點

對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客户的溝通過程中,缺乏經驗.

市場分析

我所負責的區域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客户對價格十分敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握.廣西區域此刻主要從廣東要車,價格和差不多,而且發車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客户就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.此刻廣西政府招標要求250000以下,排氣量在以下,這樣對於進口車來説無疑是個噩夢.

寧夏的'經銷商多港口的價格市場比較瞭解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發銀川.

國產車這方面主要是a4,a6.幾乎是從要車,但是價格沒有絕對的優勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什麼優勢了.

從20xx年9月19日到20xx年12月31日我的總銷量是3台,越野車一台,轎車一台,跑車一台,總利潤11500元,淨利潤10016元,平均每台車利潤是3339元.新年到了我也給自己定了新的計劃,08年的年銷量到達80台,利潤到達160000,開發新客户10家.我會朝着這個目標去努力的我有信心!

隨着市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存,期望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是十分重要的

20xx年工作計劃

1》深入瞭解所負責區域的市場現狀,準確掌握市場動態

2》與客户建立良好的合作關係

3》不斷的增強專業知識

4》努力完成現定任務量

最後,感謝公司給我一個展示自我潛力的平台,我會嚴格遵守職業操守,朝着優秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切.我有信心在我的努力下,讓四闢就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!

汽車專業工作總結9

時間比較短,這一個月的時間裏,不可能有太大的變化、發展,因此,在做銷售月工作總結時,更注重於工作狀況的體悟與理解。

銷售月工作總結內容:

1、工作狀況概述

2、工作中的成績和缺點

3、工作中的經驗和教訓

4、下步工作計劃

銷售月工作總結注意事項:

1、總結前要充分佔有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,瞭解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的幹部、羣眾商量。一定要避免領導出觀點,到羣眾中找事實的寫法。

2、一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

3、條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的`。

4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。

汽車專業工作總結10

轉眼間,我來榮威4s店已經大半年。這半年間,從一個連at和mt都不知道什麼意思的汽車菜鳥蜕變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我都及時請教有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平台

這半年間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的瞭解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心裏只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客户談判、分析客户情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶着我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客户,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。

現在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比誠信如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

一、現存的缺點

對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,在與客户的溝通過程中,缺乏經驗。

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的'自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習、請教老銷售員業務知識,儘快提高自己的銷售技能。

二、20xx年工作計劃

公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計劃:

<1>繼續學習汽車的基礎知識,並準確掌握市場動態各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握嘉興汽車業的發展方向。

<7>意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

(一)每日工作

1、衞生工作,辦公室,展廳值班都要認真完成。

2、每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客户,並及時跟新客户需求。

3、每日做好前台值班工作,登記每位來訪客户的信息,並上報潛客系統。

4、每日自己給自己做個工作總結,回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。

5、瞭解實時汽車行業信息,同類競爭品牌動態。知己知彼,方能百戰百勝。

(二)每週工作

1、查看潛客系統,看是否有需要跟進的客户。整理每位客户的信息。並做需求備案。

2、查看自己的任務完成了多少,還少多少量。下週給自己多少任務。

(三)月工作任務

1、總結當月的客户成交量,客户戰敗原因。

2、總結當月自己的過失和做的比較好的地方。

3、制定下個月自己給自己的任務,和工作計劃。

最後,感謝公司給我一個展示自我能力的平台,我會嚴格遵守職業操守,朝着優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結協作,讓團隊精神戰勝一切。

汽車專業工作總結11

回首20xx年,有太多的完美的回憶,20xx年本人來到長京行工作,但是惟有20xx年這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天.

一、銷售工作總結、分析

在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理,我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠説是很難入手。20xx年初,我都是在曹經理的.帶領下幫忙下進行客户談判、分析客户狀況、在銷售中遇到難談下來的客户銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業績及潛力才有所提升。.

二、職業心態的調整

銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。

重點客户的開展。我在那裏想説一下:我要把B類的客户當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。回訪,對客户做到每週至少二次的回訪。我認為攻客户和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客户,只有這樣才能有收效,等重點客户認可了,我再將精力轉移到第二重點客户上。

三、自己工作中的不足:

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並用心學習、儘快提高自己的銷售技能。

今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下:

一;對於老客户,和固定客户,要經常持續聯繫,好穩定與客户關係。

二;因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客户的資源。

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式的銷售方式。

四、今年對自己有以下要求:

1:每月就應盡最大努力完成銷售目標。

2:一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4:對客户不能再有爆燥的心態,必須要本着長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店客户。

汽車專業工作總結12

本學期繼續擔任造型0831班專業指導工作,按照學院與系部的培養目標,對該班開展專業指導教育一系列工作,先總結如下:

1、經常深入班級瞭解學生學習情況,掌握專業學習思想動態,及時與學生交流、溝通,幫助學生樹立正確的學習觀,端正學習態度,潛心學習專業知識,努力提高專業技能。

2、作為工業設計創作協會指導教師,指導協會成員申辦學院第七屆校園科技文化藝術節“手工藝、造型作品大賽”。

在接到組織指導工業設計創作協會申辦學院第七屆校園科技文化藝術節比賽項目的任務後後,立即與樑海濤、羅碧柳老師達成共識,確定指導老師人員與比賽項目,在工業設計創作協會全體大會上做動員,當機立斷,把原來計劃開展的工業設計創作協會作品展改為藝術大賽的參賽項目,以較快的速度開始了整個比賽的組織與藝術指導工作,從宣傳到作品完成,從學生的參賽積極性調動,到專業技術學習熱情的激發,都按照學院組織大賽的宗旨來開展指導工作。

根據學生基礎差,沒有任何參賽經驗和組織比賽經驗的具體情況,耐心地啟發,主動引導,隨時掌握大賽組織情況,當發現整個大賽組織工作出現鬆散與沉悶苗頭時,特意從實習工廠趕回學院,利用中午休息時間組織協會成員開會,做大家的思想工作,及時地調動學生的參賽與組織比賽的積極性;當看到協會成員為設計大賽策劃書封面遇到困難是,連夜與樑豔娟書記一起,指導學生合理使用色彩與構圖,最後在樑海濤老師的幫助下,學生成功地設計出優美的策劃書封面,體現了整個大賽組織與指導工作的團結協作良好局面。

經過一個多月的努力,於20xx年x月底成功地舉辦了“手工藝、造型作品大賽”,在那麼短的時間內,順利地組織60件作品參加比賽,這本身已經是一大成功,無論對組委會成員還是對參賽同學而言,都在能力培養方面獲得比較大的成功,整個比賽取得很好的效果,豐富了校園文化,活躍了校園氣氛,展示了自我風采,展示了我院廣大同學拓展創新的手工藝、造型設計能力與製作能力,培養了工業設計創作協會一大批成員的組織管理能力,為該協會的進一步發展奠定了堅實的基礎。

第一次組織協會舉辦大賽,努力克服了老師和學生均經驗不足,時間不足等等困難,在工作相當繁忙的情況下,抽出時間,深入到學生當中,切實地起到指導和解決問題的`作用,付出了艱苦的努力,深受學生的好評,在學生當中建立了很高的威信,取得了較好的指導效果。

3、指導學生開展批評與自我批評主題班會。

針對個別學生紀律渙散、嚴重缺課、班幹工作不夠得力的情況,指導班委組織召開批評與自我批評主題班會,會議進行的很順利很成功。

汽車專業工作總結13

一年結束,總結一年工作,我們是一個團結向上、辛勤工作、腳踏實地、敬業進取的集體,教育教學貼近企業實際,根據汽車工程系本年度計劃、深入開展教育教學活動,努力打造汽車專業全市品牌,加強實踐教學環節,以能力培養為本位,提高課堂教學的實效性,促進“教好教會”和“學好學會”目標,結合九職專汽車工程系為把汽車專業學生培養成“職業人”的目標,進行了以下工作總結:

一、管理方法日臻完善,課程改革促進發展

落實汽車工程系總體的工作思路與內容,即“三大工作多項內容”。三大工作是“專業建設、教育教學、招生就業”,在這之中包含了“專業建設、校企合作、社會培訓、技能大賽、班主任工作、學生管理、師資隊伍、實習就業、教學科研等多項內容,管理方法逐步完善。

作為xx省教學改革試點專業,xx市汽車工程職教集團理事長單位,處處都要走在全市前列,彰顯我校汽車輝煌,20xx年至今9年課改,在困難中求發展、在變化中求創新,目前學案領引教學模式已有多位老師在省市級教學中展示(如:趙xx、xxx、閻xx、萬xx、石xx等)。教學上制定教學計劃、合理調配教師、資料及時整理、營造學習氣氛、強化技能教學,繼續推行落實教育部上海通用AYEC項目“學案領引,實車教學”模式,教學實習一體化,教師做到了定崗定責、教好教會,完成了教學設備的維護調整,保證了實訓教學順利開展。

為貼近企業實際,提高學生專業水平,下半年將13級有四個班合併為三個班(涉及趙xx、石xx、閻xx、xxx),14級加大班額每班56人,成立了技能大賽訓練小組,強化了專業化培養方向,落實學好學會目標,提高了學生動手能力、增強了學習興趣,此方式實踐以來證明有利於學生技能提高和綜合素質發展。動態管理、動態教學也已成為我校汽車專業特色,但不可否認給班主任工作也帶來了不少的繁瑣和考驗。

為加強學生常規管理和習慣養成,建立了日常管理責任制,由班主任每日輪換值班,檢查學生常規,落實到人,逐步形成汽車工程系每週五下午全體參與集中檢查各班環境衞生、公物維護等情況,督促班級各項工作良性發展。

二、名師指導提高技能,技能大賽彰顯水平

今年全市汽車技能大賽打破了我校主辦的優勢,但技能水平是我專業的生命線,能否取得成績,關係到專業和學校的聲譽與發展,為提高汽車專業實訓水平,先後請xx鴻發、xx學院、xx豐田、xx廣源、xx汽車、xx集團、xx等專家來校指導,提高了師生技能水平。

提高技能也是我們汽車工程系工作的重中之重,15年2月組建13級訓練,15年噴漆和空調分別取得了全市第一、第二名的成績,15年11月又組建了15級訓練小組備戰20xx年大賽訓練,老師們克服場地、設備、環境、天氣因素,訓練難度之大可想而知,可以説技能大賽輔導所有項目汽車的老師和學生是最苦的,特別是像現在這天氣零下5°,水倒在地上就結冰,但我們的輔導老師趙xx、趙xx、路xx等和學生還是堅持着、訓練着,就是實訓室裏面温度也暖的可憐,為了讓學生熱乎點,有時招辦老師都不捨得開空調,就是為了讓空調的冷風少排進實訓室點,然而儘管這樣,學生和老師仍無法解決因天氣寒冷氣路結冰影響訓練之難。但我們大家都有一共同目標——為了未知的20xx繼續努力。

三、處理好各專業課內容之間的銜接問題,避免重複學習

由於各專業課之間存在着內在的密切聯繫,加之教材編者考慮到專業課程知識的完整性,使各專業課之間存在着很多交叉、重複、甚至互相矛盾的內容。這就要求個專業課教師從整體專業教學出發,加強互相溝通與配合,根據各專業課教學需要,對互相重複的內容進行適當的取捨與調整,努力做到互不重複、互不矛盾、互相補充,從而達到精簡優化專業課知識結構。

四、改變學生傳統的作業形式和內容

傳統的教學模式要求學生能夠按時、按老師的要求做好課後的練習和作業題。學生所學知識都在作業本上顯現出來,這種作業與我們的汽車專業的特點極不協調,嚴重製約着學生能力顯現和發展。我們對學生的作業形式和內容作如下改革:首先,作業的形式要不拘一格,可以是書面的,也可以是課件,也可以是模型,也可以是學生製作的電路控制等等。其次,作業的`題目設計不搞一刀切、統一化,作業課題的設計要根據學生所學的知識和能力制定出一個個性化的課題,即作業題可以設計多個,供各類學生進行選擇。學生選擇的題目就説明他對這個題目有興趣,也有一定知識積累,他自然就會很用心的、努力的去做這個題目,效果自然也會很好;作業的內容也可以是多樣化的,既可以對書本知識的鞏固,也可以是實訓的總結。

五、學生就業安置到位,校外實習管理有序

12級就業安置分兩階段進行(4月和5月),先後被金萬通、山東鴻發、潤華集團等單位錄用,開闢了新的高端品牌xx新富豪沃爾沃、萬寶行實習點,現仍有北汽福田、天林汽配、東嶽現代等預訂我專業學生;招生工作大家積極參與、主動認真。

今年實習點20餘家,東至章丘、西至朱莊、南至柳埠、北至蓋家溝,為保證教師檢查落實調整教學解決實習檢查時間,每位班主任兢兢業業、不辭辛苦週週必查,汽車工程系嚴格要求畢業班班主任每週走訪實習學生,汽車工程系不定期走訪檢查制度初見成效逐步落實,學生實習穩定,企業也經常反饋實習生情況,互通式管理效果較好。探索校企實質性合作仍是今後工作之重點。

六、積極參與方案編寫,彰顯九職汽車特色

汽車工程系特色模式——“學案領引實車教學”,加大學生技能教學和綜合素質的培養,迎合了國家對職業教育的要求,此項工作是省教育廳及全省汽車職教同仁對我校辦學實力的認可,也是汽車專業走出校門學習提升的一次機遇,我們定會在參編專業上創出特色,使汽車專業培養更多的專業性人才及提升專業影響力和綜合實力上一個新的台階。

汽車專業工作總結14

20xx年,汽車工程系在學校領導的正確指引下,以落實山東省示範學校項目為引領,以分級達標和特色專業評選為目標,重點圍繞“教育教學、學生實習、技能抽測”等方面,緊緊圍繞學校本學年工作要點,加強汽車工程系的專業建設,積極開展有效課堂活動,汽車工程系的全體教職工以積極的改革姿態支持系的各項工作,唯有紮紮實實的努力工作,不斷開創汽車工程系的新局面,才能不被社會淘汰,充分發揮汽車專業團隊作用,創新教研和教學模式,改進技能教學與訓練方法,加大技能訓練力度,提高了學生的實際動手操作能力,實現了“教好教會,學好學會”的基本目標。根據本學年初工作計劃,現將一學年情況彙報如下:

一、人員構成

上半年汽車工程系有教師21人,文化課7人(胡興軍、朱章啟、王光文、孫霞、徐瑩)、專業課10人《專職7人(趙俊山、石磊、趙平、閻猛、胡克曉、薛凱洲、景志陽)校聘3人(胡忠義、曹祿義、路永壯)、住院1人(譚姝麗)》;非汽車系教師6人(王曉華、殷巧玲、趙輝、萬旭、張娜娜、儀秀潔);

下半年教師19人,文化課4人(胡興軍、朱章啟、王光文、徐瑩)、專業課10人《專職7人(趙俊山、石磊、趙平、閻猛、趙玉春、景志陽、譚姝麗)校聘3人(胡忠義、曹祿義、路永壯)》;非汽車系教師4人(王曉華、馬雁、孫霞、米廣浩);

專職教師的增加使專業教學的穩定性大大提高,本年度在校領導和全體教師的合作下已順利圓滿完成預定各項工作。

二、完成工作

1、完成第七屆上海通用教學

2、參與濟南市抽測成績優異——汽車專業平均98.5分(全市第一)

3、完成濟南市汽修命題——發動機構造與維修濟南市統考試卷命題

4、組織市汽修網絡教研七次、參與職教專業活動

5、安置13級汽車學生就業——在班主任積極配合下先後全部安置學生實習就業42單位(僅有6人未從事本專業),校內階段性實習效果好,校外企業實習班主任定期巡查、加強聯繫、調控管理落到實處

6、完成計算機技能鑑定工作——14級所有學生參加技能鑑定

7、積極參加學校組織的跳繩與詩歌朗誦比賽,並獲得優異的成績

8、積極參加招生及宣傳工作——區內包校及區外宣傳積極參與、服從調配

9、汽車實訓室第二課堂的開展——利用每天下午3:50到放學時間在汽車實訓室由專業指導老師、大賽優秀選手與高一學生共同開展,具體內容包括技能大賽所有項目和教學實訓內容

10、20xx年6月擔任濟南市説課評委

11、20xx年7月參加山東省骨幹教師汽車車身修復培訓

12、20xx年9月編寫教材——北京交通大學出版社《汽車材料》;《汽車電控發動機檢修》

13、課題研究:20xx年5月《汽車實訓基地的建設管理評價機制和改革創新》;《職業院校教師信息化碎片式培訓培養模式研究》

14、20xx年9月評為濟南市首席技師

15、20xx年9月參加濟南市第四屆“交運杯”職業技能大賽獲優秀組織獎、個人優秀獎

16、20xx年10月入選全國機械職業教育教學指導委員會(20xx屆)汽車類專業教學指導委員會委員

17、20xx年10月參加“山東省職業院校汽車專業課程改革人才培養模式創新研討會”

18、20xx年10月參加濟南市職業院校技能大賽(中職組)汽車運用與維修賽項。分獲一等獎、二等獎、三等獎

19、20xx年10月被濟南市教育教學研究院評為品牌專業

20、20xx年11月參加上汽通用汽車校企合作項目全國顧問年會

21、20xx年11月走進育園學校奉獻愛心

22、20xx年11月中德諾浩(北京)教育投資有限公司院校合作部來學校考察。

23、20xx年11月高一(15級)學生山青世界一週活動

24、20xx年11月參加20xx年山東省職業院校技能大賽中職組“世達杯”汽車運用與維修項目比賽——汽車車身修復項目三等獎

25、20xx年11月完成汽車維修工技能鑑定工作——14級所有學生參加

26、20xx年論文“上好開學第一課”刊登《汽車與駕駛維修》第10期P35頁

27、20xx年12月濟南市教育局分級認定汽車運用與維修為示範性專業

28、20xx年1月汽車類(中職)專業教學指導委員會成立大會暨新能源汽車專業建設研討會

29、20xx年1月第二批由上海通用ASEP項目執行公司更換英朗和科魯茲轎車各一輛

30、20xx年1月濟南惠通陸華簽約

回顧一學年汽車工程系工作是快樂的,集體是團結的,教育教學是貼近企業實際的,專業特色是彰顯的,項目教學是實效的',辛勤的奉獻、默默地耕耘、務實的精神是汽車工程系固有的特色,技能訓練培養綜合素質,專業品牌輻射專業發展,企業認可檢測專業效果,學做合一強化專項技能,學生就業呈現供不應求,這足以説明我校汽車專業加強實踐教學,以能力培養為本位,提高課堂教學實效,促進“教好教會”、“學好學會”和專業係為把汽車專業學生培養成“職業人”的目標是正確的。

在此感謝一直關注和默默幫助及積極配合我係工作的領導、老師、朋友們,道一聲謝謝!我們堅信“把簡單工作做好就是不簡單”,在今後的工作中,我們將在做好本專業系常規工作的基礎上不斷開拓創新,謀求發展,力爭為社會培養出素質高、專業強的“職業人”而繼續努力。

汽車專業工作總結15

隨着區汽車市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

着眼公司當前,兼顧未來發展。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客户,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場佔有率,積極爭取完成銷售任務。

一、銷量指標

至20xx年12月31日,區汽車銷售任務560萬元,銷售目標700萬元

二、計劃擬定

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客户計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客户統計表》;

三、客户分類

根據汽車20xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客户分為VIP用户、一級用户、二級用户和其它用户四大類,並對各級用户進行全面分析。

四、實施措施

1、技術交流:

(1)本年度針對VIP客户的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、客户回訪:

目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的'有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客户的交流,協調與客户、直接用户之間的關係。

(1)為與客户加強信息交流,增近感情,對VIP客户每月拜訪一次;對一級客户每兩月拜訪一次;對於二級客户根據實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客户方即為結束,還要幫助客户出貨,幫助客户做直接用户的工作,這項工作列入我年工作重點。

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