汽車銷售員崗位職責

隨着社會不斷地進步，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編收集整理的汽車銷售員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

1、負責協助銷售顧問經理完成各項銷售工作

2、負責開發客户資源，提供良好的售後服務

3、負責維護客户關係，做好市場相關的各項業務事宜

4、負責制定銷售計劃和銷售方案

5、負責撰寫市場分析報告等工作

6、負責整理銷售部門文件資料

7、負責銷售部門的日常運營工作

1、負責整車銷售服務和進店客户諮詢服務；

2、負責整理各車型的銷售資料及客户檔案；

3、負責開拓產品的銷售市場，完成各項銷售指標；

4、負責挖掘客户需求，實現產品銷售；

5、負責售前業務跟進及售後客户維繫工作。

1、執行汽車銷售流程

2、向顧客演示產品和服務，包括試乘試駕

3、消除顧客的疑慮與抗拒，專業地處理顧客投訴

4、維持與顧客的良好關係，並及時更新顧客資料

5、通過追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進銷售

6、填寫銷售報告、表卡

7、確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃

1、全面貫徹公司發展戰略及冷鏈產品事業部制定的營銷規劃方案，根據年度事業部的營銷計劃，積極開拓市場，落實銷售指標，力爭超額完成，並落實各項輔助指標；

2、嚴格執行《營銷業務流程》和事業部各項制度，提高業務素質，對所負責的項目及渠道進行管理，並收集渠道信息；

3、準確瞭解顧客要求，明確訂單狀態，落實貨款回籠制度，及時回籠資金；

4、全面瞭解冷鏈市場顧客情況、需求狀況、重大事件、競爭對手的活動和競品的分佈使用情況，掌握採購信息，及時反饋，在每月的報告、報表中以詳細數據方式體現；

5、進行有效地渠道和項目管理，維護、發展新老客户關係，挖掘一切可利用的資源。整理顧客信息，報事業部入檔；

6、瞭解公司的技術資源和技術特點，合理運用公司的技術資源；

7、收集售後服務信息，定期瞭解產品使用情況，調查用户滿意度，及時反饋公司產品使用情況和公司售後的服務情況；

8、貫徹落實具有xx企業文化特色的“售前、售中、售後”的全程服務；

9、提高風險防控意識，注意業務過程中的風險防控，實行危機預告機制；

10、重視企業文化的`傳播，推廣xx品牌、先進的市場理念和企業社會責任。

1、負責展廳車輛的銷售工作；

2、向到店客户介紹產品信息，解答諮詢問題；

3、按時清潔車輛，保持展車內飾及外觀的清潔；

4、完成對已購車客户的交接工作；

5、維護公司形象，提高客户滿意度；

6、及時掌握行業信息，進行市場分析；

7、積極配合公司其他部門相關工作；

8、有效執行銷售流程，完成每月銷售任務；

9、維護老客户關係，配合市場部完成新客户開發；

10、根據不同車型完成相關精品配件等衍生銷售任務。

1、及時跟蹤及處理客户反饋，維護客户關係；

2、收集客户有關信息和需求，相關市場訊息的挖掘與整理收集；

3、負責聯絡溝通客户，建立客户資料及檔案，完成相關銷售報表；

4、負責整理客户資料、銷售協議、合同等存檔管理。

5、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規範，做好銷售的後台支持；

6、其它主管交辦事項。

1、開拓新的市場與新的渠道；

2、常規渠道的開拓與維護；

3、一手整車零售和批發；

4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析；

5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務；

6、管理維護客户關係；