辦公室年度總結3篇

時間如流水，轉眼間我們又將迎來了新的一年，在經過一年的努力後，我們終於可以説自己在不斷的成長中得到了更多的進步，感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結。但是拿起筆的時候卻發現不知道寫什麼，下面是關於辦公室年度總結3篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。

今年，辦公室在總公司領導的直接指揮下，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結一致，努力工作，較好地完成了文祕宣傳、人事勞資、職工培訓、物業管理、後勤服務及治安保衞等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強物業管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細緻的具體工作，並取得了一定的成績，基本上做到了“團結高效、熱情周到”。

一、牢固樹立服務意識。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領導服務，為各部門和基層單位服務，同時也為廣大職工服務。相對來説，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少；錢拿不多，被批評的多，被表揚的少，我覺得有句話説地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確，那就是：領導未講我先講，看看話筒響不響；領導未行我先行，看看道路平不平；領導未嘗我先嚐，看看飯菜涼不涼；領導未摟我先摟，看看小姐醜不醜。

特別是負責物業方面的同志，他們所做的工作都是和職工切身利益有關係的，往往容易得罪人，因為既要考慮職工的利益，更要維護公司的利益，同時還要努力減少浪費，節約開支。年我們辦公室在後勤服務方面，我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水，為公司進一步加強物業管理開發市嘗節約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中，我們頂着被一部分職工誤解的壓力，不斷受到漫罵、圍攻，甚至要動手打人，但是我們所有參與這項工作的同志，都能耐心地做好細緻的解釋工作，有時為了一户的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中，吳永法同志受到的不公正待遇最多，常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘，還要經常被一些人漫罵。

為此，能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利，愛崗敬業，無私奉獻是我們着重抓的一件事，因此，我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務意識，端正工作態度，明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口，自己的一言一行、一舉一動都關係到公司的形象，不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務意識，其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業忠心耿耿、兢兢業業、埋頭苦幹、謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艱苦。其次樹立服務意識，就是要自覺的把對上級的服務和對下級的服務統一起來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內在的規律，在被動中爭取主動，努力提高服務質量和水平。

在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出，他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現有在職正式職工216人，離退休71人，各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業手續，轉正定級手續；及時辦理各類技術職稱及技術等級培訓、申報晉升、工資變動手續；及時辦理調整工資標準手續；及時準確打印在職人員的月工資發放表；及時辦理職工醫療保險及職工養老保險手續；及時辦理職工的退休手續，而且在公司資質管理中做了大量細緻的工作。可以講我們辦公室大部分同志都能像等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實，各個方面都做得很好，但也有個別人做得不夠，工作不踏實、不認真、不負責，從而影響了辦公室的聲譽。我們在年裏，將不斷加強這方面的工作力度，決不讓一個同志掉隊。

二、加強組織紀律性，做到步調一致。如何將辦公室高效的運轉起來，在一定程度上取決於是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是，在工作中，我們發現有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，經常遲到早退。針對存在的問題，我們幾個主任首先從自己做起，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質和業務素質，使每個人都具有強烈的事業心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家裏辦事那樣認真。特別是在車隊服務方面：在任務重、車輛少、部分車輛車況差的情況下，任務完成好，車輛保養好，安全行駛好、工作態度好。司機同志服從工作安排，任勞任怨，有高度的責任感和事業心。不論工作日、節假日，做到了隨叫隨到。今年總的來説，辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責，都能較好的完成本職工作和臨時性任務，也未出現任何問題。

一年來，鎮農辦緊緊圍繞鎮黨委政府年初提出的“四帶”經濟發展戰略和爭創省域百強鄉鎮的總目標，充分調動農辦和農口各單位幹部職工的積極性，切實轉變工作作風，求真務實，鋭意創新，以產業發展為重點，以項目建設為抓手，以引導培育扶持發展新型農村合作經濟組織為導向，以農業增效，農民增收，農村增色為出發點和落腳點，較好的完成了各項工作任務，現予總結如下：

一、主要經濟指標完成情況：

全年實現糧食產量8197噸，油料1507噸，蔬菜45000噸，柑橘18300噸，核桃40噸，生豬出欄52520頭，山羊出欄19070只，家禽出籠93700只。

二、特色產業：

1、柑橘：柑橘是我鎮傳統優勢產業，現有面積22500畝，深度村至古洞村沿河兩岸海拔500米以下已連片形成柑橘帶，具有一定規模，近幾年由於受市場影響，加之品種老化，管理方式陳舊，致使增產不增效，嚴重挫傷了柑農的積極性，導致其發展處於瓶頸狀態。對此，鎮農辦與鎮農技部門緊密配合，引導農户以市場為導向，以科技為抓手，強化管理，優化品種，提高質量，全年引進長虹、倫晚等優良品種實施品改800畝，新定植300畝。完成修剪、清園、深翻、施肥等各項管理措施22500畝，鎮農辦與農技站、縣特產局聯合組織各類柑橘技術培訓25場，346人次，發放技術資料20xx份。同時，鎮村聯合，組成工作轉班，開展柑橘大實蠅聯防工作，做到了縱向到底，橫向到邊，不留死角。致使今年全鎮柑橘大獲豐收，質量大幅提高。當前正組織柑橘銷售工作，充分發揮柑橘專業合作社、營銷大户、流動商販的作用，全面輸通銷售渠道，切實做到增產增收增效，保障柑農利益。

2、核桃：核桃產業是結合我鎮山大人稀，山坡地資源豐富且適合核桃生長髮育等特點近年來快速發展的產業。目前已累計發展17500畝，今年組織調運核桃苗20789株，新定值770畝。為農民政策兑現核桃苗補貼975128元，兑現整地補助款677100元。同時農辦還配合林業站在古井坪、麥倉、古洞等地開展技術培訓8場，420人次，無償向農户發放農藥3萬餘元，各類技術資料650份。

3、蔬菜：蔬菜產業是我鎮起步早，效益較好的產業，按照邊遠地區山野菜，高山反季節菜，半高山時令菜，城郊大棚菜的思路和格局，緊緊依靠縣城蔬菜市場需求，放眼縣域外大市場，發展不同品種、不同時段蔬菜。全年累計種植蔬菜面積22700畝，實現產量45000噸。鎮農技站不斷強化對蔬菜產業的服務，組織調運各類蔬菜種30000袋，微肥8000袋，農藥15000瓶，培育蔬菜類科技示範户20户，開展技術培訓15場次，3480人，發放技術資料1800份。

4、畜牧：畜牧業是我鎮農民羣眾增收致富的傳統產業。鎮農辦把畜牧產業放在首要位置重點發展，面向市場，以惠農政策宣傳落實和優質服務管理為推力，創新了公司+農户、工作專班+畜牧中心+村幹部+村獸醫員、專業技術員+科技示範户+農户、生豬+沼氣池+蔬菜等一系列生產經營和服務模式，並結合縣生豬“1112、”“1124”、“1115”、山羊“1235”、等健康養殖模式的推廣和相關優惠政策的宣傳，發放各類技術資料和宣傳手冊8000份冊，嚴把疫病防治關，確保了無重特大疫情的發生，有效地促進了該產業的大力發展。全年實現生豬出欄52520頭，山羊出欄19070只，雞出籠93700只。新引進能繁母豬52頭，新建標準化羊舍20個，發展各類養殖大户120户，其中生豬大户50户，山羊大户85户，養雞大户5户。

三、項目建設：

一是投資3000萬元，面積20xx畝的低丘崗改造項目將接收省級驗收

二是投資中陽埡、深度等村500萬元面積450畝的石漠化工程竣工驗收；

三是完成了高池、古洞、古井坪、鹹水等村農村道路硬化工程22公里。

四是積極爭取農村安全衞生飲水項目，及時解決農户飲水難問題。今年完成四個村680户、1800人安全衞生飲水工作。

五是投資1600萬元的上長坪蔬菜基地項目建設正在加緊施工。

四、其它工作：

1、民政工作:

一是及時發放災民救助款28萬元；

二是及時發放困難户棉衣140件，棉被120牀；

三是確保了五保户生產生活安全，供養資金及時發放到位；

四是及時發放789户、1513人農村低保户低保金；

五是爭取社區建設專項資金35萬元，將北斗、夫子、深渡等村進行了整修；

六是實施大病救助825人，落實救助資金1784780元；

七是協助縣民政局落實併發放了城鎮三無人員生活保障金和城鎮低保户最低生活保障金。

2、森林防火及防汛抗旱工作：

一是加強對森林防火工作的宣傳，利用短信平台、發放宣傳資料、召開屋場院子會及入户宣傳等方式強化對村民的教育和監管，增強森林安全意識；

二是由農辦牽頭組織安辦、國土、水保等單位開展汛前、汛期安全檢查，對查出隱患及時整改，同時及時組織調運防汛物資，確保安全渡汛。鎮農辦還及時組織應對了今年出現近年來少有的旱情，積極組織引導農户開展生產自救，把損失降到了最低限度，確保了農村社會穩定。

3、三萬工作：在中心村主線公路建垃圾池18個，配垃圾桶350個，同時開展了“五好”户聯理事會及“十星”級文明户評選工作。

4、一事一議項目檢查及申報工作：20xx年一事一議項目接受省級驗收，並按要求對全鎮20xx年度一事一議項目進行申報實施，共申報項目7個，爭取財政獎補資金1364691元。

20xx年主要工作：一是加大農業科技推廣力度，側重於發展立體農業，並加大對農業產業大户的培植力度，力爭發展家庭農場達到18家；二是積極爭取項目並做好相關的協調工作。

即將過去的一年在興盛發展史上是至關重要的一年，一年來，辦公室在公司領導下，圍繞兩個工作重心，具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設，三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。

一、辦文方面

1、規範了文件資料的管理。針對性地出台了文件規範化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閲；對上級來電，有記錄、有彙報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。

2、完善了公司下發、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印製、登記、分發、歸檔程序，保證了各項彙報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今後的發展奠定了原始檔案基礎。

3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務。

4、完成了公司資料的打印、複印、編排、裝訂工作，全年共完成50餘萬字的打印任務和3600餘份文件的.複印任務，根據資料室的工作內容，針對性地出台了和資料室工作制度。

5、完成了施工圖紙、資料的保管、發放、借閲、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數明，查找方便，較好地為公司生產和建設部門提供了服務。

二、辦事方面

1、規範了會議制度，制定了國企模式的例會制度，出台了具體的實施意見，會議做到了有記錄、有紀要、，成為公司領導指導生產建設，安排工作任務，瞭解公司情況的一個重要渠道。

2、完成了總經理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作。

3、完成了辦公室印鑑和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發工作等，並及時編寫了公司的大事記。

4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。

5、根據領導安排，對一些工作抓了督促落實。

6、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。

7、協助領導策劃整體工作佈局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。

8、通過調查研究，及時收集關係公司發展的各種信息，經過綜合加工分析，為領導提供準確有效的決策依據。

9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。

10、協助總經理開展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。

11、協助副總開展了公司對政府和職能部門的外協工作。

　　三、存在問題

1、主動學習少，跟不上時代發展要求。

2、工作缺少程序，制度仍不健全。

3、對工作人員培養教育差，素質還有待提高。

4、工作主動出擊少，被動應付多，工作督促、協調功能發揮差。

　　四、xx年工作計劃

xx年，我準備根據以上總結，對自己存在的問題進行整改，主要從以下幾方面着手來抓：

1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手。

2、加強協調，提高服務質量，更好地服務於上級、同級、和基層。

3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上台階、上檔次。

4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰鬥力的工作集體。

5、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發，合理調整現有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

總結過去，有得有失，展望未來，任重道遠，經過一年的努力，我們順利實現了技改項目的試產、達產，同時2#焦爐也即將投產，化產車間、污水處理系統、120萬噸洗煤廠已全面進入設備安裝階段，一座大型現代化企業的框架已基本搭建完成，即將到來的xx年將是興盛全面起動、大步邁進之年，展望美好前景，催人奮進，興盛人肩負使命任重道遠，成績只能説明過去，成功之路永無終點，我們一定要努力、努力、再努力，前進、前進、再前進，為興盛輝煌燦爛的明天而奮鬥。