印刷企業服務承諾書3篇

在學習、工作、生活中，大家總少不了接觸書信吧，書信在人類的交流與溝通的歷史上佔有重要地位。為了讓您在寫信時更加簡單方便，以下是小編精心整理的印刷企業服務承諾書3篇，歡迎大家分享。

1、保證優先承接送印方的印刷業務，印刷質量符合國家印刷行業的質量標準和甲方要求，積極主動與送印方配合，在送印方規定的時間內，按時按質完成印刷工作並配備專車無償送貨到指定地點，讓客户滿意。

2、作為建鄴區教育局校辦印刷廠，長期為機關學校服務，積累了豐富的為國家機關、事業單位和社會團體服務的經驗，熟悉國家機關各種文件的印刷要求。如客户承印上級機關的轉發文件，能根據文件稿翻版印刷，不需校對，與原稿印刷效果完全一致，讓客户放心。

3、設有2部專線服務電話，不論業務大小，隨時響應送印方的各項要求，並按送印方要求免費提供上門服務，並做到不厭其煩。

4、對承接送印方的定點印刷業務，單獨立帳核算，並在每季度結束前10日，向省級行政機關政府採購中心及市政府採購中心報送有關報表。

5、對送印方的印刷業務建立用户檔案，檔案內容包括審批單、送貨單，發票複印件和印刷樣本，實行"三單合一"管理，並開展跟蹤服務。

6、協助有關部門做好送印方經辦人的廉政工作，防止腐敗現象的出現。

7、有健全的保密制度，凡涉密文件的印製過程有專人全程負責，及時清理、銷燬涉密廢紙、廢片，保證密不外泄。

8、有完善的財務制度、管理制度、各道工序的崗位責任制度，確保送印方的業務快捷有序的完成。

9、對送印方的急件印刷業務，本公司積極配合並採取有力措施，24小時全程專人負責，按時、保質、保量地完成任務，且不收取任何費用，保證讓客户滿意。

20xx年x月x日

為了更好的服務於校內外，努力滿足客户的需求，完成印刷任務，作出如下承諾：

1、收費合理：各類文印的收費價格低於市場平均價格，做到質價相符，多印優惠；

2、保證質量，做到質量第一，信譽至上，滿足客户要求，積極參與市場競爭；

3、努力為客户提供方便，上門服務;做到隨到隨印、急件先印，保證按質按量按時交貨。

4、增強保密意識，在印刷試卷等保密材料時，落實好各項防範措施，指定專人全過程負責，切實做好保密工作。

本企業在承接印刷業務時,與南寧郵政函件局充分協商,主動配合,熱忱服務,努力滿足客户的要求。公司按照國家確定的質量要求完成印刷任務,並對印刷質量作出如下承諾：

一、印刷方面

（一）文字準確率100％，編排美觀，格式完全符合規範。

（二）印刷字跡清晰，墨色純正、濃淡適度、前後一致，套印準足、上下一致，白邊保留符合規定要求，無髒、無皺、無破、無白頁。

（三）裝訂整齊、牢固，切口光潔，尺寸符合標準，數量準確。

（四）無掉字、斷劃，無破頁、白頁，不起皺，無倒印、錯印。

（五）印張數字準確，碼放整齊。

（六）若產品不符合客户要求，本公司予以當場解決。如果屬於質量問題，本公司在最短的.工作日內予以重印。

二、包裝方面

（一）本公司的印刷品不會出現鏽斑、污點等髒物，印刷品保持乾淨、整潔。

（二）印刷品一律採用防水紙張打包，包裝帶牢固，包裝的

四角整齊、美觀大方，包裝的印刷品不散、不皺、不掉，易於堆放。

（三）採用密封車送貨，保證在雨天等災難性天氣時能切實保護好印刷品並及時送達各單位。

（四）工藝方面：摺疊：嚴格按照國家標準或客户供樣，整齊、美觀；粘：不散、不脱膠、牢固、耐用；打洞：嚴格按照國家標準或客户供樣要求，上下左右洞口無偏差，達到準確、無誤；檔案線：不斷線，不跑線，牢固；摺頁：前後頁對齊，準確無誤；縫：不掉線、不斷線，牢固、整齊；膠：不脱膠，不掉頁、不粘頁；包封面：外觀精美、整潔，不散、不脱膠，裝本平整。

三、服務方面

（一）售前：按客户要求，本公司在最長1小時內做出響應並上門接貨。

（二）售後：

1、質量保證：質量實行三包。

2、交貨時間：按合同簽訂時間交貨，一般數量印刷品在5個工作日內交貨，數量較大的經雙方協商後按時交貨，如有急用印刷品24小時內交貨（2萬張以下A4）。

3、送貨範圍：南寧市市區範圍。

4、保證滿足客户印刷品需求，隨叫隨到，上門服務。

讓客户滿意是本公司的目標。我們承諾提供的商品和服務保質保量。如果因為某些原因，您對我們的商品和服務不滿意，我們當場處理，若屬於質量問題，我們在最快的時間內予以免費重印。若造成客户損失的，雙方協商解決。

XX印務

日期