保險員崗位職責15篇

隨着社會不斷地進步，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，下面是小編收集整理的保險員崗位職責，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

保險員崗位職責1

1、負責客户保險資料的整理和歸納；

2、熟悉公司運營的.產品、給意向客户進行推薦保險方案、解決異議處理、報價等售後服務；

3、維護客户關係、管理客户檔案；服從領導安排；

4、通過多種形式開展業務、公司的保險產品種類多，比如：財產保險、車險、員工意外險、僱主險、貨物綜合險、物流責任險、壽險等；

5、熟悉展業流程；積極參加公司產品培訓；

保險員崗位職責2

1.收集市場信息和客户建議並反饋至相關部門或人員；

2.負責客户的接待、諮詢工作，為客户解答保險業務相關知識；

3.開發潛在客户資源，尋找潛在客户，完成銷售目標；

4.為參保客户提供後續的服務工作；

5.負責客户關係維護工作；

6.負責客户資料管理工作。

任職條件

1.市場營銷、金融、保險相關專業大專以上學歷；

2.具備保險從業資格證書，熟悉保險從業的政策以及保險相關法律法規；

3.具備1年以上保險從業經驗，或參加相關培訓，具備保險相關的'知識，熟悉保險產品相關知識；

4.具備良好的溝通協調能力；

5.具備良好的市場分析以及判斷能力；

6.具備應變能力，能妥善處理突發事件；

7.具備良好的服務意識以及抗壓能力。

保險員崗位職責3

1、 提供專業的崗前帶薪培訓，完善培訓流程；

2、為客户提供關於保險業務的諮詢服務以及客户信息的及時變更、理賠服務等；

3、通過交叉銷售、客户推薦、主動升級銷售、個人業務關係等方式，獲得新客户和拓展新的業務；

4、建立和拓展客户網絡，以探索新的業務機率；

5、願意從基層做起，以管理幹部為基礎和基本目標，作為中國人壽將來的`管理者為培養條件；

6、跟隨公司安排，藉助公司強大良好的發展平台進行會議營銷及團隊管理。

保險員崗位職責4

1、性別不限,人力資源管理、工商管理、營銷管理金融、保險、社會保障、醫學等專業優先;

2、人力資源、培訓、獵頭、健康管理、體檢機構等相關行業優先

3、2年以上城市經理經驗,帶過30人以上團隊

4、熟練使用office辦公軟件及相關郵件操作,尤其是針對word、excel、powerpoint的使用;

5、自信、樂觀進取,高度的工作熱情,思路清晰、良好的`溝通技巧和説服能力,具有團隊合作精神,能承受較大壓力。

保險員崗位職責5

1、負責公司產品的銷售及推廣；

2、開拓新市場發展新客户增加產品銷售範圍；

3、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行完成銷售任務；

4、管理維護客户關係以及客户間的長期戰略合作計劃；

5、有責任、上進心，對自己的人生有一定的.規劃；

6、有良好的客户服務意識、交際技巧、親和力；

7、具有較強的溝通、協調、解決問題及心理承受能力；

8、具備敬業、團隊協作精神，樂於挑戰能承受較大的工作壓力；

9、能適應出差，應屆畢業生亦可。

保險員崗位職責6

崗位職責：

1、負責公司數碼產品的銷售及推廣。

2、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標。

3、開拓新市場，增加新客户，增加國內市場銷售範圍。

4、負責市場信息的'收集

5、完成銷售區域內銷售活動的策劃和執行，完成銷售任務。

6、管理維護客户關係。

崗位要求：

1、中專以上學歷，應屆畢業生亦可，公司提供培訓。

2、有電子數碼類產品的銷售工作經驗者更佳。

3、反應敏捷，溝通能力強。

4、具有一定的市場分析及判斷力，具有較強的服務客户意識。

5、有責任心，團隊協作精神，執行力強，學習/理解能力強，

保險員崗位職責7

一、崗位標識信息

崗位名稱：保險推銷員

銷售主管隸屬部門：業務部

崗位職級：——

直接上級：業務部部長

直接下級：無

二、崗位工作概述

保險推銷和服務，信息反饋，執行上級領導的銷售計劃，解決產品銷售過程出現的所有問題，回收貨款，公司與客户溝通的橋樑，公司形象的代表者，客户利益的創造者，公司發展的推動者。

三、工作職責與任務

（一）實戰銷售

1．遵照公司整體營銷策略，做好產品的宣傳工作，為產品的市場開發作出努力；

2．在部長的帶領下完成個人與部門當月銷售目標任務；

3．依照公司制定的銷售人員工作標準開展工作，維護公司利益與形象；

4．以積極地態度和良好的精神風貌開展工作，努力保證每場銷售會議的到會人數與質量；

5．定期訪問客户，聽取客户意見，做好客户維護與服務，及時跟蹤客户需求變化；

6．嚴格按照規定收取貨款；

7．負責客户接待，銷售簽單，談單及解答客户諮詢；

8．深入理解公司相應的銷售政策，並且把它變成自己的語言，流利地把它表達出來；

9．保證公司指定的.通訊工具在工作時間內的暢通性；

10．如果公司政策調整、新品上市等情況變更，銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的執行、新品的推廣等；

11．準時參加公司組織的銷售會議，遵守會議秩序。銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度，有臨時工作時，要主動配合其他人員完成。

（二）信息反饋

1．每天下班前對於每天的家訪工作進行記錄與總結，制定出後續的跟進計劃；

2．每天下班前向部長彙報工作情況，就工作中從在的問題提出指導請求；

3．為自己的客户建立具體詳細的服務檔案，以保證業務質量；

4．就工作中客户所提的超越自己回答權限的問題及時向部長反映，並及時將結果反饋給客户；

（三）執行計劃

1．無條件服從上級領導的任務分派並迅速執行；

2．與其他員工團結協作努力完成任務；

3．保證每場銷售會議的參會人數與質量，為實現每場銷售會議的目標而努力；

4．努力完成每月銷售目標。

（四）解決銷售過程中的問題

1．掌握公司產品的所有信息，回答客户關於產品的所有疑問；

2．面對銷售過程中自己無法回答或者不能解決的問題，及時向部長反映；

3．認真聽取客户投訴或建議，並認真作出記錄，回公司後報與銷售內勤備案並反饋處理建議;能夠當場處理的，儘量及時處理，並把問題及處理結果及時報與銷售內勤備案，以免客户再次追訴。

（五）回收貨款

1．按時回收貨款，避免死賬，壞賬的出現；

2．根據客户的具體情況制定合適的收款方案；

3．客户因特殊情況不能按時還款者，服務代表應及時向公司説明情況並得出解決方案。

（六）維護公司利益與形象

1．保持良好的精神風貌投入工作，踏實肯幹；

2．嚴格按照公司指定的銷售員工作規範開展工作，樹立良好的公司形象；

3．開展工作已維護公司利益為出發點和歸宿點。

四、工作績效標準

（一）信息溝通及時準確，失誤率為零；

（二）客户（包括公司內部）沒有對所提供服務投訴；

（三）客户反饋在2小時內傳遞到售後服務部，並對問題處理全過程有監控，沒有

客户再次投訴；

（四）完成年度個人銷售指標，沒有人為因素造成客户丟失，並有新的客户被開發；

（五）沒有呆賬或死賬發生；

五、崗位工作關係

（一）內部關係

1．監督：在基本的銷售工作方面，接受業務部部長的指示和監督；

2．所施監督：其他同類產品與公司的營銷情況；

3．合作關係：在處理客户問題方面，與售後服務部發生協作關係。

（二）外部關係

1．在公司貨款回收方面，與客户財務部發生聯繫；

六、崗位工作權限

（一）對客户以下訂單、重複訂單的確認權；

（二）對客户消費能力評價的建議權。

七、崗位工作時間

在公司制度規定的時間內工作，因工作需要有時需要加班。

八、崗位工作環境

根據工作內容要求選擇公司辦公或者走訪客户。

九、知識及教育水平要求

（一）市場營銷知識；

（二）產品動態及行業知識；

（三）；經濟合同知識；

（四）心理學知識；

（五）計算機基礎知識及常用軟件知識；

十、崗位技能要求

（一）熟悉公司產品各方面的信息；

（二）具備良好的人際交往能力、溝通能力；

（三）較強的領導能力；

（四）對市場有敏鋭的觀察力；

（五）具備強大的客户分析能力。

十一、工作經驗要求

大學專科以上文化程度，經管類或市場營銷專業畢業。特殊情況除外。

十二、其他素質要求

任職者需具有健康的體魄，充沛的精力；強烈的責任心和創新精神；忠於公司，無特殊性別與年齡要求。

保險員崗位職責8

1、為社會各階層人士及其家庭在保險領域提供保險理財規劃，及財務風險管理規劃；

2、為企業、集團、特定行業等提供團體保險的'規劃；

3、協助客户分析財務狀況，並制定全套保險/理財方案；

4、為客户提供優質的保險售後服務，協助他們逐一實現家庭和單位理財目標（如理財投資、資產保全&傳承、境內外税費合理規避）；

5、協助上級主管管理營銷團隊，按照公司的標準組建業務團隊，管理、督導、培訓、激勵隊伍。

保險員崗位職責9

1、建立/保持/發展與其他部門的良好協作關係;

2、制定自己每天的工作計劃，具體到當日電話有效呼出量、目標客户成交台次;

3、按時間節點向客户推送續保短信，並致電邀約到店成交;

4、按工作流程給客户辦理續保手續及後期的服務;

5、及時向上級領導反饋跟蹤過程中遇到的`各類問題,以便於制定應對政策;

6、及時續保資料錄入系統並確保數據的準確性;

7、完成上級領導臨時交辦的各項工作。

保險員崗位職責10

1.對分站銷售部門每月的業績負責;

2.對公司的業務知識熟練掌握,敏鋭捕捉業務特色,指導或幫助下屬進行商務談判;

3.持續研究總結銷售策略和競對策略,帶領銷售團隊完成每月業績;

4.分析各小組銷售數據,對所屬分站銷售過程進行良好的管控,推動銷售部各項過程指標健康發展;

5.參與分站的`招聘.培訓,打造出有強大執行力和戰鬥力的銷售隊伍;

6.制定、參與或協調上級執行相關的政策和制度;

7.負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;

8.負責組織銷售運作、包括計劃、組織、進度控制和檢討;

9.完成領導交辦的其他工作。

保險員崗位職責11

1、維繫現有客户，掌握團隊工作進度和方向，策劃組織實施各類促銷及公關事件及執行方案；

2、制定年、季度度傳播策略方案，審核、撰寫相關稿件，項目總結報告等；

3、品牌策略及新品發行計劃、品牌及產品廣告傳播策略；

4、廣告表現及媒介投放分析；

5、監控工作質量，與目前所服務部分客户對接，溝通日常工作內容，及時根據客户要求和情況變化，提供專業化的'解決方案；

6、協調各部門關係，協調上級完成團隊的管理、培訓及新業務的拓展。

保險員崗位職責12

1、負責客户保險相關的投保、續保工作及向客户解釋保險條款和理賠服務；

2、負責客户保險資料的整理和歸檔；

3、維護好客户與保險公司的良好合作關係；

4、投保客户的狀況和風險狀況，進行勘察和評估工作，確保承保條件及價格；

5、負責新保與續保的`出單與報價；

6、熟悉公司產品，能熟練的製作計劃書；

7、協助並完成主管下發的任務。

保險員崗位職責13

一、嚴格按規定辦理現金收付業務，嚴格遵守現金管理制度。

1、庫存現金不得超過銀行核定的限額，超過部分要及時送存銀行。

2、不得以“白條”抵充庫存現金，不得任意挪用現金，不得從銀行套取現金。

3、嚴格審查收付款憑證。辦理現金結算業務時，出納員應根據主管領導審批及有關人員簽章的收付憑證，按照款項性質和有關規定，認真複核無誤後，才能辦理收付款的結算。

二、嚴格按規定辦理銀行結算業務：

1、嚴格按照銀行規定的.非現金結算方法辦理結算業務；

2、對簽發和使用支票，要嚴格注意和加強管理；

3、簽發支票時，須先經主管人員同意後方可簽發；

4、簽發支票時，必須在支票上填寫簽發日期，款項用途和限額，並由領用支票人員在專設登記簿上籤章；

5、簽發支票前應核對存款數額，不準簽發“空頭”支票，如發生“空頭”，為責任事故；

6、現金支票必須由出納員本人簽發；

7、發生支票丟失，要立即採取補救措施，並向主管部門彙報；

8、作廢的支票，應加蓋“作廢”戳記，在登記簿上登記註銷後，應與存根一併保存。

三、在受理原始憑證時，嚴格進行監督：

要按照《會計法》的規定，在辦理收付款過程中，對於不真實、不合法的原始憑證，不予受理；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正、補充，對於違反國家財政、財務制度的收付不得辦理，凡單位領導堅持要辦理的，在辦理的同時，出納及時向上級主管提出書面報告。

四、及時登記現金和銀行存款日記帳：

1、及時登記現金日記帳，做到日清月結現金報表，帳面餘額要與實際庫存核對相符。

2、及時逐筆順序登記銀行日記帳，及時索取結算單據，避免拖帳，每日結出餘額。帳面餘額與銀行對帳單相核對，編制“銀行存額餘額調節”對未達帳項要及時查詢。

五、保管好現金和有價證券：

1、如發現長款或短款，要報告主管人員，進行查對，查對無結果時要按規定長款入帳，短款按主管部門審批處理；

2、要保守保險櫃密碼，保管好鑰匙，不得隨意轉交他人。

六、保管好空白支票、空白票據和有關印章（支票與印章須分開保管）。

七、按時發放工資（包括聘用人員的工資）獎金及報銷工作。

八、開學前做好雜費、書簿費及借讀費等收解工作。

九、做好票據的整理與管理工作，每月二次與教育局決算中心做好結帳工作，分析學校經費的使用情況。

十、完成學校交辦的其他任務。

1、忠於職守、財務法規、法令、嚴格遵守財經紀律。

2、認真審查各種報銷或支出的原始憑證，對不合格財會制度的不予報銷。

3、依據合法的原始憑證，編制好記帳憑證，按規定時限入現金帳或銀行日記帳。

4、登帳書寫整潔、規範、逐筆登記，日清月結，及時輸入電腦。

5、嚴格遵守支票管理制度、現金管理制度，按法規範操作。

6、嚴格執行安全制度，認真管理現金、支票、印章，因違反制度造成經濟損失由工作人員自負。

7、學期結束前兩週，做好學生代辦費支出結算工作，休業式前做好餘額退款工作，並附清單一份。

8、認真做好在職教職工、學生、退休教工的醫療保險理賠工作，定期上報，及時發放理賠。

認真完成學校交給的臨時工作任務。

保險員崗位職責14

保險理賠員職責

崗位職責：

1.負責在接到查勘定損通知後，組織客户及有關人員，現場調查取證；

2.接見客户，檢查確定財產權利的有效性；

3.查找警察和醫院記錄，確定責任；

4.調查取證，收集、整理並審核查勘定損資料等工作。

企業對保險理賠員要求

要求A

崗位職責：

1.負責在接到查勘定損通知後，組織客户及有關人員，現場調查取證；

2.接見客户，檢查確定財產權利的有效性；

3.查找警察和醫院記錄，確定責任；

4.調查取證，收集、整理並審核查勘定損資料等工作。

要求B

崗位職責：

1、負責為客户出險車輛提供定損及理賠服務，直接與保險公司展開相關核賠工作。 2、保險理賠車輛的相關保險索賠資料的審核、記錄和提交，整理統計各類保險單據。 3、與保險公司具有良好的業務合作關係，辦理與保險公司的結算手續，保證保險款的及時回籠。 4、熟悉新車、事故車輛的保險索賠及定損流程。

任職資格：

1、大專以上學歷。一年以上保險相關工作經驗，熟悉車輛保險理賠流程及相關政策，懂汽車保險理賠知識。 2、良好的語言表達能力與溝通協調能力、計劃組織能力、適應能力、洞察能力、學習實踐能力、執行能力、創新能力和談判能力。 3、熟悉汽車行業，有4S店2年以上汽車售後服務經驗優先。

要求C

1、負責與保險公司聯繫，處理保險理賠事宜；

2、負責用户索賠資料的收集；

3、負責解決一般用户投訴；

4、負責保險用户檔案的.建立、維護及管理；

5、負責保險理賠維修數據的統計分析。

崗位要求：

1、高中及以上學歷，須持有5級估損師證書；

2、須有4S店售後服務相關工作經驗；

3、熟悉保險業務和汽車理賠工作流程；

4、具有較強的定損及相關工作技能；

5、熟練運用辦公軟件，具有良好的表達能力和溝通能力。

保險員崗位職責15

崗位職責:

1、與團隊長和成員共同尋找良好的企業渠道平台,銷售公司壽險、產險、團體險等產品;

2、負責根據客户的要求,給用户提供專業的知識諮詢和服務;

3、負責推薦綜合金融種類及相關理財產品,並制定方案;

4、公司提供客户,為客户提供信息諮詢、保單管理、理賠、保險金領取等全方位金融理財服務;

5、完成領導下達的.工作事項。

任職要求:

1、我們不看學歷只看能力,有金融、市場、銷售、營銷策劃等工作經驗的優先考慮;

2、符合公司文化價值觀、符合社會及公司的道德標準,能夠按公司要求合規作業;

3、市場拓展能力強,具有較強的陌生拜訪能力及挖掘客户能力;

4、具有較強的服務意識,善於溝通協調,能夠適應高效、高壓的工作環境;

5、想要高薪,就要勇於挑戰自己發掘自己!