保險協議書範文錦集7篇

在不斷進步的時代，人們運用到協議的場合不斷增多，簽訂協議是解決糾紛的保障。什麼樣的協議才是有效的呢？以下是小編收集整理的保險協議書7篇，僅供參考，歡迎大家閲讀。

保險協議書 篇1

廣義的協議書是指社會集團或個人處理各種社會關係、事務時常用的“契約”類文書。小編整理的小編整理的保險賠償協議書範本，希望大家喜歡。

年 月 日

甲 方：(被保險人)

註冊地址：

企業營業執照號碼：

機構代碼：

電話：

郵編：

傳真：

基本存款賬户銀行：

賬號：

乙方：

註冊地址：

電話：

郵編：

傳真：

丙 方：(銀行)

註冊地址：

電話：

郵編：

傳真：

鑑於：

甲方已向乙方投保短期出口信用保險，保單號為(以下簡稱"保險單")，各方經充分協商，就保險單項下賠款轉讓授權事宜達成如下協議：

一、自本協議生效之日起，且在保險單有效期內，對於甲方向買方代碼為 的買方的出口項下發生保險責任範圍內的損失，甲方授權乙方將按照保險單規定理賠後應付給甲方的賠款直接全額支付給丙方，且同時乙方在上述出口項下的賠償責任終止。

　二、甲方承諾：

1、未經丙方書面同意，不撤銷、不變更本協議第一條的授權。特殊情況下確需撤銷或變更的，應事先取得丙方的書面同意，由丙方出具有權簽字人簽字並加蓋公章的撤銷或變更授權的通知，交乙方簽收後生效。

2、未經丙方書面同意，在保險單有效期內不單方面解除保險單。

　三、乙方承諾：

1、未經丙方書面同意，不接受甲方任何單方面的對本協議的撤銷或變更的請求。

2、收到甲方和丙方聯合簽署的書面同意文件後，在不損害乙方權益的前提下，按照上述同意文件的內容，對本協議做相應的撤銷或變更。

3、按照本協議第一條的規定，將應付給甲方的賠款直接支付到丙方指定的賬户。

4、若未按本協議的規定將本協議第三條第3款中規定的賠款支付給丙方，並給丙方造成實際損失的，承擔相應的賠償責任。

四、在本協議第一條授權範圍內，如發生保險責任範圍內的損失，由甲方行使索賠權;甲方如需轉讓該索賠權，須簽署書面轉讓協議。

五、本協議自三方簽字蓋章之日起生效。

六、本協議一式三份，甲方、乙方和丙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方：(公章)

法定代表人或授權簽字人：

年月日

乙方： (公章)

法定代表人或授權簽字人：

年月日

丙方： (公章)

法定代表人或授權簽字人：

年月日

保險協議書 篇2

甲方： 企業（公司）

乙方： “並軌”領導組辦公室

根據《關於進一步加快市屬國有企業下崗職工出中心與失業保險“並軌”的實施方案》（長政辦發[20xx]87號）要求，經市“並軌”工作領導組 年 月 日會議研究，現與 企業（公司）就該企業下崗職工出中心與失業保險並軌訂立如下協議：

一、根據《方案》規定，市“並軌”工作領導組辦公室已召集勞動保障、財政、國資委、經委、工會等部門，對甲方的下列事項予以審核確認：

（一）甲方已制定“並軌”方案，並經本企業職代會或企業工會同意，可以按此方案進行“並軌”工作。

（二）甲方與職工已全部清償各項債僅債務或達成處理協議。

（三）甲方共有在中心下崗職工 人，其中：

1、符合條件，申請辦理提前退養 人，政府應代繳其社會保險費的集體部分，合計 元，退養金合計 元。（按20xx年全省統一最低繳費基數測算，個人具體數額以經辦機構最後退休審批為準）

2、符合條件，申請將其達到法定退休年齡前的社會保險（包括集體部分和個人部分）由政府代繳 人，共計 元。（按20xx年全省統一最低繳費基數測算，逐年遞增部分按規定予以相應調整）

3、不屬上述1、2兩款的在中心下崗職工共計 人。共需支付經濟補償金或生活補助費 元，其中60%由政府負擔，計 元（注：財政補助額人均不超過5000元），其餘資金由甲方負擔，計 元。

4、以上資金共計 元。其中：甲方負擔 元，由企業通過資產變現等途徑自籌解決；政府負擔 元，由市財政局於本協議生效後30個工作日內一次性撥付到企業和市級社會保險經辦機構。

二、甲方於 年 月 日已向市“並軌”工作領導組辦公室提供申請專項補助資金報告，領導組辦公室已按《方案》規定核定，確認甲方屬組織下崗職工整體出中心的企業，並且按本協議第一條第四款給予資金支持後，與下崗職工解除勞動關係經濟補償金尚有缺口。按照《方案》規定，應按甲方整體出中心人數給予獎勵資金，人均 元，共計 元。該項資金由市財政局按本協議第一條第四款規定一併向甲方撥付，由甲方一併用於出中心工作。

三、選擇性補充條款：

（一）經市勞動保障部門會同財政、國資委、經委、工會審核，甲方屬國有特困企業（指停產5年以上，職工連續5年以上領不到工資和生活費的企業），根據《方案》第二條第4款規定，適當擴大財政負擔比例（人均不超過1000元），共計金額 元。

（二）甲方20xx年以前欠繳的社會保險費（共計 元），由企業從變現資金中一次性予以補繳，經審查，甲方變現資產積極、籌措資金及時，根據《方案》規定，由政府按5%補貼集體部分，計 元。

（三）以上兩項資金合計 元，由市財政按本協議第一條第四款規定一併撥付到位。

四、上述第一、二、三條所列資金共計 元，其中企業負擔 元，財政負擔 元。全部用於“並軌”工作。

五、以上財政補助資金到位後15個工作日內，甲方必須及時配套企業負擔部分資金，保證“並軌”方案進入實施階段。按規定與職工解除勞動關係或安置就業，實現下崗職工出中心與失業保險並軌。

六、甲方對財政撥付的補助資金，只能用於出中心下崗職工解除勞動關係的經濟補償金和生活補助費，不得挪作他用。

七、市“並軌”工作領導組辦公室有權監督甲方的“並軌”實施情況。如有違規問題，不符合“並軌”方案要求的，要責令其糾正；如有違紀問題，要嚴肅追究有關人員的責任；構成犯罪的，追究其刑事責任。

八、出中心下崗職工實現再就業後，社會保險費由新的用人單位按規定交納，政府不再負擔。

九、“並軌”工作結束後，甲方應及時向市“並軌”工作領導組辦公室寫出並軌工作的總結材料和補助資金的詳細支出情況報告各一份。

十、本協議自“並軌”領導組成員單位簽字蓋章，並經市“並軌”領導組組長批准之日起生效。

十一、本協議一式八份，除甲、乙雙方各執一份外，報送有關部門備查。

甲方： 企業（公司） 簽字蓋章

乙方： “並軌”領導組辦公室 簽字蓋章

20xx年 月 日

保險協議書 篇3

甲方:深圳市 X X X X 有限公司

乙方:中國人民財產保險股份有限公司深圳市分公司

甲、乙雙方本着忠誠合作,共同發展的原則,經友好協商,就甲方XXXX年至XXXX年機動車輛保險事宜達成如下協議:

第一條 合作目的

甲方汽車業務與乙方機動車輛保險相結合,滿足汽車和保險銷售的目的,實現甲乙雙方共同客户的共同發展。

第二條 合作內容

一、甲方同意將公司名下車輛(具體投保區域及車輛牌號雙方另行協商)的保險向乙方投保,並在投保時向乙方提供完備的車輛資料。

二、甲方車輛投保的險種及保額由甲方確定,包括車輛損失險、第三者責任保險、全車盜搶險、等。(具體險種及保額以保險單正本為準)

三、乙方對甲方車輛的保險期限自投保之日起一年整。如期間甲方車輛保險項目發生變更,甲方應書面通知乙方更改。

四、乙方對甲方車輛提供優質的承保、理賠等保險服務。

第三條 業務合作程序

一、甲方就其名下車輛在乙方投保機動車輛保險事宜達成一致後,雙方簽訂《車輛保險協議書》。

二、乙方將根據甲方的網點佈局和名下車輛號牌屬地、原則上以省級區域範圍為單元來界定要承保的車輛。

在相應的單元內,甲方名下車輛的保險原則上由乙方承保。關於哪些單元和多少單元由乙方承保,雙方可協商約定。

乙方將設立專項團隊,指定專人對接甲方相關工作人員,就承保知識培訓、承保時效、承保條件和程序、承保資料整理、承保信息反饋、續保跟蹤等事宜保持溝通。

三、甲方名下車輛承保費用的確定和收取方式約定如下:

1、保險按年投保,合作第一年,甲方名下保費,商業車險以中國保監會審批基礎費率為基礎,按保單單面XX折出單,甲方按此金額預付保費,一年期滿,乙方在一個月內對當月合同期滿的投保車輛進行賠付清算,以每台車實際發生賠付費用的`XX倍為該車實際保費,預付保費減實際保費後餘額退還甲方,不足部分由甲方補足。按逐車計算,合計辦理的原則開展。

交強險按交強險費率浮動規範相關規定執行。

2、一年後,雙方可根據上年實際保費發生情況協商確定保費預付標準,以儘量避免大額退款或補款。

退款方式包括現金退款(甲方提供發票,乙方承擔税費)、抵交保費等。

甲方保險未到期車輛因經營原因退出營運,車輛退保,該車輛視同合同到期,納入當期到期車輛保費清算。

3、保費支付方式:所有車險業務必須執行見費出單操作,可按客户需求按月或按季度出具短期保單,短期保單按日計費。

4、甲方名下車輛若需要保單變更或退保時,由乙方專人全責辦理。

四、甲方名下車輛若發生保險單責任範圍內的損失,雙方應積極互通信息,乙方及時定損核賠,並支付相應的賠款至甲方指定賬户。

第四條 保險理賠服務承諾

根據甲方需求,結合甲方行業的特殊性,乙方將按照以下服務承諾做好甲方名下車輛的保險理賠工作:

1、電子查勘員、電子理賠員服務

在保單年度,出險三次內(含三次)損失在3000元以下的單方事故(不涉及第三者、不含停放被撞事故)免查勘,客户撥打95518報案後,按95518指引由客户自行拍攝事故現場照片,(能反映事故現場全貌的全景照片,反映車牌號、碰撞部位,損失程度的近景照片);超過X次的,經溝通,我司將結合具體案情可以申請協商解決。

2、一小時快賠服務

損失XXXXX元以下單方事故,在乙方遠程定損中心定損後,無需再提交索賠資料,乙方在1個小時內賠款至機房賬號[I1] ,以便即時修車。

甲方另擇時間提交索賠資料的上述案件,乙方收案點在收到資料後1個小時內賠款至甲方賬號。

註明:由於銀行劃賬時間關係,每天15時後提交的案件,延遲至次日9:30劃款。

3、異地出險、就地理賠

客户異地出險後,人保財險公司通過 “異地出險、就地理賠”服務網絡的運行,為客户提供更加快速、便捷的“查勘、定損和賠付”服務,使客户無論身處何地,都能享受到從報案到領取賠款全流程的便捷、高效、統一的理賠服務。

4、停放被撞理賠減免

出險X次內(含X次)被保險機動車的損失應當由第三方負責賠償的,但無法找到第三方時,不設免xxXX%。

5、第三者直賠服務

對於我司承保的保險車輛若給第三者造成傷害,若被保險人怠於履行賠償責任,第三者可以直接向我司索賠,我司將在限額內直接賠付。

6、提供搶救醫療費墊付擔保

當交通事故導致人傷時,出險當事人墊付昂貴的醫療搶救費用有困難時,在我司合作的醫院,我司推出不超過限額的全額擔保。

7、對於甲方名下車輛,乙方將統一全國各地索賠資料遞交要求、查勘定損時效和理賠時效,並按照深圳承保地的要求和時效為準。其中,對於正常純車損案件,乙方將在索賠資料遞交齊全後的X個工作日賠付到甲方指定賬户。

8、重大車損理賠處理的約定

在車輛損失嚴重,如修理價達到或超過車輛實際價值時,雙方可協商處理。

9、事故責任人手續通融約定

事故責任人手續缺失的情況下,即甲方客户在辦完事故流程後,不辭而別,不配合甲方收集相關資料時,導致甲方在索賠遞交資料等環節出現麻煩,乙方將在事故責任人手續上予以通融處理。

10、拒賠案件的處理約定

拒賠案件的處理,乙方經調查取證後,認為不屬於保險責任拒賠甲方的,乙方將提供已取證的相關證據給甲方。

11、超時報案的處理約定

乙方考慮到甲方的行業特殊性,在發生事故時,部分客户對保險事故處理操作方法不瞭解,未能在出險XX小時內報案的,造成遲報案的,甲方承諾不以此由拒賠。

12、賠案支付特別事項處理的處理

對於甲方的部分案件需特別支付的,如部分貸款抵押車輛的賠款提供受益人委託書問題,除出現全損情況以及貸款銀行具體特別要求外,無需提供受益人委託書這一手續,賠款仍將賠付至甲方提供的賬户。

13、對於甲方名下車輛在高速公路發生的較小的單方保險事故,為了保障甲方的利益,經過交通管理部門出具的道路交通事故責任認定書,由當事司機拍下事故現場全貌以及碰撞部位的照片,並提供相關的索賠單證(含雙方賠款協議、身份證明、聯繫電話)和資料,乙方將按甲方提供的資料根據實際情況給予通融賠付.

14、甲方名下車輛出險後被拖至交管部門,事故處理完畢後再由交管部門拖至維修點而產生的二次拖吊費用,甲方可事先向我司提出申請,為保障甲方的利益,乙方將根據實際情況對此次事故產生的二次拖吊費給予通融賠付。

15、發生保險事故後,對於屬於保險合同責任的事故,提供免費法律諮詢服務、參與調解、應客户要求推薦律師。

保險協議書 篇4

甲方：北京市人才服務中心分中心

乙方：________________________

根據(北京市失業保險規定)(北京市人民政府令1999年第38號)規定，雙方簽訂如下協議：

1．甲乙方同意按月(一年)以支票或現金方式，收繳失業保險費。協議雙方須嚴格按本協議規定執行。

2．甲方在規定時間內，將乙方繳納的失業保險費全額上繳北京市社會保險基金管理中心。

3．本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

4．本協議自______年______月______日起執行。

甲方(收繳單位)(蓋章)：_______

代表人(簽字)：_________________

_________年__________月________日

乙方(付款單位)(簽字)：_______

_________年__________月________日

附件

身份證號：_______________________

電腦序號：_______________________

聯繫人：_________________________

參加工作時間：___________________

聯繫電話：_______________________

保險協議書 篇5

甲方：天津市財政局

乙方：中國人民財產保險股份有限公司天津市分公司

甲乙雙方根據20xx年2月26日天津市政府採購中心關於20xx-20xx年度天津市行政事業單位車輛保險供應商資格項目（項目編號：TGPC-20xx-D-0080）的成交結果和競爭性磋商文件的要求，並經雙方協商一致，就甲方投保的天津市行政事業單位機動車輛保險事宜達成如下合同：

一、定義

本合同條款中的下列術語應解釋為：

（一）使用單位：市級各行政事業單位。

（二）參保車輛：市級各行政事業單位機動車輛。

（三）服務：係指乙方根據合同規定須向甲方和使用單位提供的保險服務。

二、保險標的

（一）甲方將對使用單位參保車輛向乙方投保。

（二）保險公司最終承保數量以使用單位向乙方實際投保數量為準。

（三）乙方作為承保公司按照《中華人民共和國保險法》、相關法律法規及中國保險監督管理委員會相關文件承保並及時為甲方和使用單位出具車輛保險單。

三、保險險種

基本險險種：

（一）機動車輛交通事故責任強制保險。

（二）車輛損失險。

（三）第三者責任險。

四、保險費用標準

（一）基本險保費標準：按照磋商承諾執行（見附件2）。

（二）市級各行政事業單位所有的機動車輛跟標險種，享受相同優惠和服務。

（三）各區縣行政事業單位跟標的機動車輛，享受相同優惠和服務，並由各區縣財政局簽訂合同。

五、投保方式

（一）基本險保險金額確定方式如下：

1．機動車輛交通事故責任強制保險：按照《機動車輛交通事故責任強制保險條例》及相關規定確定。

2．車輛損失險：按新車購置價足額投保。

3．第三者責任險：按照5萬元限額投保。

（二）使用單位如需增加其他附加險種，乙方應同時辦理，並享受同等優惠率。

（三）乙方承諾天津市現有的所有營業網點及合同有效期內增設的網點均接受本項目相關業務的承保、理賠服務（見附件3）。

（四）當國家保險監管部門批准調整機動車輛保險條款、費率及調整係數時，乙方應將調整依據和方案及時書面通知甲方，經雙方協商簽訂補充協議後執行。

六、保費支付方式：

（一）參保車輛的保險費用由使用單位自行支付。

（二）乙方承諾於合同有效期內承擔使用單位投保的全部機動車輛基本險及增加險種的保險責任。

（三）乙方應按合同規定的內容提供服務。乙方應於合同有效期內根據使用單位磋商需求提供保單，並與使用單位簽訂《分合同》（分合同格式見附件

1）。

（四）結算幣種。保費和各險種的賠款均以人民幣進行結算。

七、質量保證

（一）乙方承諾除全國統一的24小時客户服務熱線外，為本項目設立專門的服務熱線（見附件4）。

（二）乙方應保證服務質量，且不能低於合同規定的範圍和種類。甲方將定期或不定期的對乙方提供的保險服務實行檢查或抽查。

（三）乙方在收到使用單位或甲方關於質疑服務質量問題的通知後三個工作日內，應迅速查處並答覆。

（四）如果乙方在收到通知三個工作日後沒有彌補缺陷，使用單位或甲方可採取必要的補救措施，但風險和費用將由乙方承擔。

（五）乙方應保證使用單位獲得優先服務的權利，根據使用單位的通知及時提供承保、理賠服務。

八、基本服務承諾

（一）後期執行信息反饋要求

1. 按照天津市財政局和使用單位要求提供投保車輛、新購車輛相關保險手續、出險車輛、理賠項目及維修費用等方面的信息。

2. 情況報告要求

保險公司須每季度和每年度向天津市（區縣）財政部門報送《行政事業單位機動車輛統一保險情況分析報告》。

主要內容包括：

（1）使用單位參保車輛的承保、理賠、統計及分析情況等。

（2）機動車輛變更情況，包括新購、調撥、報廢、丟失等。

（3）根據統計信息及業務開展情況提出相關工作建議，包括保險公司項目管理和服務方面工作、使用單位車輛管理方面工作及天津市（區縣）財政部門協調方面工作等。

（4）報送時間為每季度末5日和每年度末15日內。

（二）承保服務承諾：

1. 承保基本服務承諾

（1）保險公司與使用單位協商確定具體負責部門、負責人及服務專員，負責使用單位投保車輛全部承保、理賠服務，並提供上門服務。如上述部門或人員有變動，保險公司於3個工作日前通知使用單位。

（2）保險公司不得拒絕使用單位的投保需求及續保的需求。

（3）保險公司主動做好承保服務，並積極配合使用單位，確保車輛正常使用。

（4）根據使用單位實際情況和需求為用户設計最佳投保方案。

（5）使用單位車輛保險到期20日前，主動聯繫續保事宜，服務專員於保險到期10日前辦妥相關手續。

（6）新增的車輛，若使用單位有需求，服務專員應主動協助辦理車輛上牌、過户、轉籍等手續，並及時將相關保險手續送達使用單位。

（7）按照使用單位車輛變更通知（如過户、調撥、報廢等），服務專員應主動協助使用單位填寫批改申請表，在得到使用單位確認批改後，在1個工作日內完成審核、出具保險單等工作並及時送達使用單位，保費餘額退回使用單位。

（8）負責協調各單位與原保險公司中止已簽訂的保險合同，並足額收回應退保費。

（9）安全及保障服務。

2. 承保其他服務，在不違反《保險法》及其他法律法規的前提下，根據各自經營特點提供優於或多於上述承保基本服務的其他服務（見附件5）。

（三）理賠服務承諾

1. 理賠基本服務承諾

（1）理賠指導

承保初期組織理賠指導服務，組織使用單位進行詳細的講解和説明。賠案發生後，服務專員協助使用單位辦理索賠手續，及時答覆使用單位提出的相關問題。建立項目專門理賠檔案，定期分析理賠案件的特點，總結經驗教訓，作

為向車主提供防災防損建議的重要依據。

（2）快速查勘定損

車輛出險後，出險車輛可在第一時間內與服務專員進行聯繫，也可撥打24小時客户服務熱線或本項目服務專線報案。查勘人員在第一時間趕赴現場，並與使用單位配合制定應急措施，防止損失的進一步擴大。

（3）承修質量保證

車輛出險後，保險公司提供不同車型的合作4S店，保證出險車輛及時、高質量的得到修復。除此以外，使用單位可自選資質合格的二類以上政府採購定點修理廠及專修廠修理受損車輛。保險公司與政府採購定點修理廠及專修廠密切合作並簽定合作協議，並將其納入項目服務小組的理賠結算體系。

（4）理賠服務時限

a.現場查勘時限

接到報案後，如天津市（區縣）財政部門要求或保險公司認為需要現場查勘，應立即指派服務專員及專門人員出現場，市內應在40分鐘之內，郊區縣應在90分鐘之內到達事故現場，外地出險，保險公司查勘調度應在半小時之內與當地系統內公司取得聯繫，並督促到達事故現場查勘。

b.賠付時限

使用單位提供完整的單證後，保險公司按下列時限支付賠款：

5000元以下的賠案，在收到使用單位提交的索賠材料齊全有效後，實行綠色通道，立等可取；

30000元以下的賠案，在收到使用單位提交的索賠材料齊全有效後，2個工作日內支付賠款；

30000元以上（含30000元）的賠案，在收到使用單位提交的索賠材料齊全有效後，5個工作日內支付賠款。

（5）對於小額一般事故的處理簡化手續，為本項目設立理賠綠色通道，使賠案在各理賠環節均得到優先處理。

保險協議書 篇6

甲 方 ：中新蘇州工業園區市政物業管理有限公司 法定代表人 ：中新蘇州工業園區市政物業管理有限公司 註冊地址 ：江蘇南京市雨花路396號

乙 方 ：太平洋保險公司

法定代表人 ：太平洋保險公司

註冊地址

甲、乙雙方本着自願、平等、互利和誠實信用的原則，經充分協商，就甲方指定乙方為中新蘇州工業園區市政物業管理有限公司獨墅湖隧道運營期項目（以下統稱“本項目”）的承保人，乙方為甲方提供相應保險服務達成以下協議：

一、定義：

（一）被保險人

甲方為本項目的被保險人。

（二）保險人

乙方為本項目的保險人。

（三）經紀公司 ：江蘇省南京市中山路13號

甲方聘請江泰保險經紀有限公司為保險經紀人，為甲方蘇州工業園區獨墅湖隧道正常運行一切險項目提供保險經紀服務。

二、合同組成

1．下列文件應作為本合同的組成部分

（1）本保險合同；

（2）保險單及批單;

（3）中標通知書；

（4）保險談判達成的書面協議；

（5）投標文件澄清及投標文件

（6）招標文件答疑及招標文件

（7）形成合同的其他有關文件。

2．上述文件互為補充和解釋，如有不清或互相矛盾之處，以上面所列順序在前的為準，但雙方有特別約定的除外。

三、保險明細表及保險條款

詳見本章附件。

四、保險費率和保險費

（一）保險費率

待保險公司報價。

（二）保險費

待保險公司報價。

（三）保費支付

詳見保單明細。

五、保險期限

一年，自 年 月 日零時起至 年 月 日二十四時止。

六、保險服務條款

（一）服務機構與服務網絡的建立

乙方應專門成立“蘇州工業園區獨墅湖隧道正常運行一切險”項目服務小組，在本協議或保單生效後（以先發生者為準）立即投入正式運營，負責受理所有涉及本協議保險的索賠案件。

項目服務小組成員包括：

組 長：

副組長：

其他成員：

項目小組組長、副組長人員變動須與甲方協商確定，其他成員人員變動須通知甲方。

（二）保險培訓服務

本協議有效期內，乙方應根據甲方要求提供培訓服務，以提高甲方相關人員的安全意識和防災防損技能，培訓費用由乙方承擔，具體舉辦時間和地點由甲方、乙方和經紀公司協商確定。

（三）參加經紀公司組織的例會

乙方應按照甲方要求，參加經紀公司組織召開的保險聯席會議，向甲方和經紀公司通報承保、理賠與服務情況，就有關問題進行溝通與協商，保持良好的合作關係。

七、理賠服務條款

1、受理報案

保險事故發生後，甲方應及時向乙方報案，若因特殊情況未能在規定時間內報案的，乙方應認可甲方事後出具的書面説明，並視同為及時報案。

2、現場查勘

（1）乙方接到報案後，應向甲方提出事故處理意見，如需現場查勘，應明確告知查勘人員到達事故現場的時間並在承諾時間內到達，否則，甲方有權自行處理事故現場；

（2）在乙方進行現場查勘前，如情況緊急必須儘快恢復生產運營的，乙方同意甲方先行施救、修復或人員救治，但甲方應保留相關事故現場材料和事故現場照片；

（3）對於乙方未進行現場查勘的事故，甲方應保留事故現場照片及有關實物證據，乙方同意以甲方提供的索賠資料作為理賠依據；

（4）查勘人員到達事故現場後，應立即查明出險時間、地點、原因，配合甲方做好必要的施救工作以及受損財產的保護、整理工作，查勘人員的現場查勘工作包括：

a. 會同甲方進行現場查勘，瞭解事故原因，對損失現場和損失財產進行必要的拍照；

b. 估計損失情況：詳細瞭解人員傷亡、財產損失情況，對受損財產的名稱、數量等進行必要的分類、清點和登記；

c. 對受損財產的損失程度有分歧的，應進行必要的檢驗； d. 與甲方商定初步的後續處理方案；

e. 與甲方對現場查勘記錄進行簽字確認等。

3、受理賠案

（1）乙方收到索賠材料後應立即審核，若認為有關證明或資料不完整的，應儘快告知甲方或經紀公司需補充提供的有關證明或資料；

（2）乙方自收到完整的索賠資料之日起，應在10個工作日內完成定責定損，並在上述時限內以書面或網絡方式給予甲方或經紀公司定責定損意見，否則，即視為雙方就賠償結果達成一致。

4、結案

（1）甲、乙雙方就賠償結果達成一致後，乙方應在7個工作日內繕制賠案；

（2）在已定責的前提下，乙方自收到索賠資料之日起10個工作日內未能確定賠償金額的，根據甲方要求，應按照已有證明和資料將可以確定的最低數額先予支付，待最終確定賠償金額後，在3個工作日內支付相應差額。

5、賠案統計表

保險協議書 篇7

甲方：xx科技廳機關後勤服務中心

乙方：中國人民財產保險股份有限公司xx省分公司營業部經

甲乙雙方友好協商，甲方決定向乙方購買車輛保險，現達成如下協議：

一、甲方的權利與義務

(一)甲方將在20xx年度公務車輛(詳情附後)向乙方投保，並提供車輛資料。

(二)乙方在甲方車輛20xx年度保險合同到期前10天，到甲方辦公地點，為甲方辦理完20xx年度車輛保險合同有關手續後3天內，甲方向乙方支付被保險車輛保險費。

(三)甲方向乙方支付車輛保險費採取一車一付方式。

(四)如乙方未能按照本協議明確的服務承諾，甲方應與乙方進行協商，若協商不成，己方可終止本協議的履行。

二、乙方的權利與義務

(一)乙方為甲方辦理車輛保險時，按照中標承諾，提供優惠的車輛保險費價格。

(二)乙方將派專人為甲方提對口。

(三)服務承諾：

1、接案到現場時間

乙方全面推行理賠承諾制，貫徹“誠信服務，顧客至上”的公司宗旨。從接受報案到查勘定損直至支付賠款，全程實行專人跟蹤，限時保質，熱情周到，公平合理，方便快捷的服務，或者以非原廠零配件更換，甲方有異議的，可與乙方主管或該單位理賠人員及業務人員聯繫協商，做好車輛修復及結案賠償工作。

2、關於預付賠償如發生保險責任範圍內重大事故，經協商乙方承諾按最高不超過50%預付損失賠款給甲方，以幫助儘快處理事故，恢復正常工作。

3、關於選擇修理廠家情況説明乙方為了全面貫徹更及時，更全面，更專業，更道德地為客户服務的經營理念，充分保障和尊重客户利益，在為甲方處理理賠，修理受損車輛時，不指定修理廠，甲方自主選擇，如果甲方要求乙方協助聯繫修理廠家，乙方可推薦介紹信譽好的專業修理廠家供甲方選擇。

4、關於定損時間

(1)車價高於15萬的車輛損失金額在人民幣10000元以內，定損時間不超過30分鐘損失金額在人民幣10000—40000元以內，定損時間不超過2小時損失金額在人民幣40000元以上，定損時間不超過4小時

(2)車價低於15萬元的車輛損失金額在人民幣3000元以內，定損時間不超過30分鐘損失金額在人民幣3000—10000元，定損時間不超過2小時損失金額在人民幣10000元以上，定損時間不超過4小時

5、關於賠付時間

(1)市內報案：乙方理賠人員接案後以最快時間到達現場，提供查勘定損服務。

(2)市外報案：委託乙方市外出現地所設下屬分支機構或當地特約網點，提供代理查勘定損服務。遇特殊情況，在甲方報95518後，如乙方理賠人員無法及時趕赴現場，甲方報案後，在規定時間後可自行處理，並將處理結果及時搞知乙方，同時甲方備齊相關理賠資料，回漢後向乙方辦理索賠手續。

6、定損與理賠方式

(1)對甲方責任事故(包括場、院、站以內的事故及非交警管轄的道路事故)。如果涉及第三者責任事故損失，其損失不含人身傷亡事故，且事故損失清楚，雙方保險責任無爭議，比如明顯追尾的車損事故等實行快捷理賠服務。具體如下：經甲方申請且賠付金額達成一致，車損金額在人民幣3000元以內的責任事故，乙方推行當天結案，快捷理賠。索賠資料齊全，材料有效送達之日一個工作日內結案賠償。

(2)被保險車輛的損失，第三者車輛的損失或第三者的財產損失，甲方可以選擇下列定損與賠償方式：自行擇廠，修復賠償，汽車損失的零部件和修理工時容易核定的，以修理價方式確定損失。待汽車修復驗收後，甲方提供修理票據和修理項目清單，乙方履行賠償責任。