想象力配合技巧的語言，使你能栩栩如生地向顧客描述商品的價值，以及對顧客的利益，而使顧客主動要求你協助他。
打動人心的最好辦法就是談論對方感興趣的話題。認真地傾聽比向別人喋喋不休地傾訴更容易推銷成功。
創造性思維對領導極為重要，真正的領導能力是來自讓人欽佩的人格。
考察領導者的才能，比較具體的方法是觀察追隨者，而不是領導者，並詢問追隨者為何追隨，以評估領導者的才能。
進一步瞭解權力與人格魅力之間的關係後，領導者不須強迫手段就能領導他人；而影響他人的能力，也會與日俱增長；隨着智慧增長，心靈將會沉穩平靜。
不必要求都屬照領導者的模式行事，只要部屬目標一致，是否扮演同一角色就不重要了。
具備策略眼光的領導者，關切方向與成果，而非效率、方法和程序，就能為部屬提出前景，以愛心推動進取心，並在相互尊重的基礎上，建立互補性的團隊合作。
追求人際關係的品質，意味着在與別人的情感賬户上，不斷放存款，亦即不斷建立善意和信任關係，而非擔心害怕。
每位偉大的領導者，都具備操之在我的信心與前瞻性，追求品質應從組織最上層主管開始，組織的領導人應主動參與此過程，確保追求品質的`概念植入每位成員心中。
學歷並不重要，要有知識，知識雖然重要，不過更重要的還是智慧。學歷不能代表一切；經驗磨練出來的實力，才能培養出獨立作戰的能力，而令你身居工作要職。
願望就是明天，世態變化萬千，共聚時光片刻也懷念，日後但願重見替你獻上勁歌，暫別惟説一聲再見。
好像初次的舞台，聽到第一次喝采，我的眼淚忍不住掉下來，經過多少失敗，經過多少等待，告訴自己要忍耐。
人生中有歡喜，難免亦常有淚，我地大家，在獅子山下相遇上，總算是歡笑多於唏噓！
人生不免崎嶇難以絕無掛慮，既是同舟在獅子山下，且共濟，拋棄區分，求共對，放開彼此心中矛盾，理想一起去追！
人世相隨，無畏更無懼，同處海角天涯，攜手踏平崎嶇，我地大家，用艱辛努力寫下那不朽香江名句。
紅棉盛放，天氣暖洋洋，英姿勃發堪景仰，英雄樹，力爭向上，志氣誰能擋。
滄海一聲笑，滔滔兩岸潮，浮沉隨浪只記今朝，蒼天笑，紛紛世上潮，誰負誰勝出天知曉。江山笑，煙雨遙，濤浪濤盡紅塵俗世幾多嬌。清風笑，竟惹寂寥，豪情還未了，一襟晚照。蒼生笑，不再寂寥。豪情仍在痴痴笑笑！
雷聲風雨打，何用多驚怕。心公正白璧無瑕，行善積福最樂也。人比海里沙，毋用多牽掛。君可見漫天落霞，名利息間似霧化。
誰沒有一些刻骨銘心事，誰能預計後果？誰沒有一些舊恨心魔，一點點無心錯。誰沒有一些得不到的夢，誰人負你負我多。誰願意解釋為了什麼？一笑已經風雲過。
活的開心，心不記恨。為今天歡笑唱首歌，任胸襟吸收新的快樂，在晚風中闖開心鎖。
誰願記滄桑，匆匆往事，誰人是對是錯，從沒有解釋為了什麼？一笑看風雲過！
漫漫前路有幾多風光，一一細心賞。為什留步回頭望一望，心中一片迷茫。默默看看天際白天蕩，就讓你我志在四方。但願與你歡笑地流浪，挽手他鄉闖一闖。
漫漫前路有幾多風霜，一一去擔當。踏着前路兩家互守望，不必要怕路長。路上有你不會絕望，路上有你信念更剛。路上有你歡笑在浮蕩，滿山小草都芬芳。
隨風輕輕吹到你步進了我的心，在一息間改變我一生。付出多少熱誠也沒法去計得真 ，卻也不需再驚懼風雨侵。
曾踏過艱辛的每一步，仍然前去仍然闖不理幾高。耳邊的風聲響，像似歌聲鼓舞。努力為要走好我每一步。
行盡了許多的崎嶇路，還前去才能知境界更高。名利似有邊還無，要想捉捉不到，歲月在我身邊笑着逃。
道路段段美好縱是血與汗營造，感激心中主宰每段道路為我鋪。但願日後更好我願永遠莫停步，我要創出新勛要用實力做旗號！
明日再要走幾多路，誰人能計誰能知天有幾高，懷自信努力做要得到的終得到，以後就算追憶也自豪！
不知道在那天邊可會有盡頭，只知道逝去光陰不會再回頭。每一串淚水伴每一個夢想，不知不覺全溜走。
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