日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，讓我們對今後的工作做個計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？以下是小編為大家收集的創業計劃7篇，歡迎閲讀與收藏。
創業計劃 篇1
一、企業概況
我是一名長沙大學在校的大學生，經驗與資金都非常之有限，所以我選則走傳統行業路線——服裝行業。衣、食乃生身所需，所以商城前景是非常之大的。在衣、食、住、行這人類生活的四大元素中，人們把“衣”放在首位,可見衣服對於我們的重要性。作為衣食住行之首，人類對錦衣美服的追求似乎永遠沒有止境。不管是遍佈大街小巷、星羅棋佈的個性服裝店，還是各大商場的高檔品牌服裝，從幾十元的低檔地攤貨到高達數千元甚至數萬元的進口服裝，尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味，都有人願意掏錢捧場。人可以吃好吃壞，有的還可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自己生產，所以在這方面上是肯定有需求的;隨着人們生活水平的提高，人們的審美情趣，都隨之而變，不僅講穿，還講究怎麼穿，穿什麼樣的，穿的是否如意;所以穿，有着很大的商城，每人都必須的;冷靜一下，商城之大，競爭者，也比比皆是;猶如一塊奶烙上，己有了無數的螞蟻，都在啃食着這塊蛋糕。究竟怎樣，自己能不能成為這塊蛋糕主要佔領者，要看我們選擇什麼樣的商城定位，及生存方式;讓消費者欣賞自己的產品，是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。只要你的產品迎合了大多的消費羣體，在一夜之間，你就是贏家。
我之所以認為選擇服裝業便於倔起，除了因為商城之大，購量之強外，還有原因是服裝行業較為成熟，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動，很適合我這樣剛涉足商業的創業階層，而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業相結合吧。
二、公司組織及管理
由於是剛剛開業的小店準備僱傭三個人，三個年輕漂亮的女孩主要負責接待顧客，有經驗者優先，我可以自己負責收銀工作。根據服裝店的收益情況適當的增減人員。
我是學管理專業的，所以指定一個管理的制度雖與我來説並不難。
(一)本店的管理制度
為規範專賣店管理，體現本店的形象及特色，特別制定本管理制度：
1、導購需按店規穿着導購服裝。
2、每天兩次大掃除，早晚各一次，營業時間內保持店裏、店外乾淨衞生。
3、每星期二、六模特衣服更換一次，每星期一高櫃貨物調換一次。
4、待客須熱情、仔細、認真。
5、請節約用電，白天開室內“外孔燈”、“壁圖燈”，陰天時加開“燈光模特”。每天傍晚開“室內外孔燈”、“燈光模特”、’室外孔燈“;0：00至22：00開“招牌射燈”。請節約用水。
6、節約電話費，每次打電話不可超過5分鐘。每月電話費最高限額100元/月，超過部分由導購共同承擔。
7、上班期間不得接打私人電話超過五分鐘。
8、每天須盤點貨物，若出現貨品及促銷品缺欠，由導購共同負擔，貨品按零售價賠償，導購移交貨時需檢查金額及真假，若發現欠缺及假幣，由導購承擔。
9、若導購辭職，須提前一個月告知，同意後方可辭職。
10、工資為800/月+提成，提成為月營業額的1%，提高她們的積極性。
(二)行為規範、工作積分制(10分為滿分)
1、打掃衞生不乾淨扣1分。
2、無禮貌用語扣1分。
3、收銀單書寫不全扣1分。
4、遲到、早退扣1分。
5、擺貨不整齊扣1分。
6、模特三天換一次內衣，沒執行扣1分。
7、高櫃貨物一星期調換一次，沒執行扣1分。
8、錢幣出現缺欠情況，假幣情況扣1分。
9、不節約用電、用水、用電話扣1分。
10、在營業時間談論私事、嘻戲、聊天、無執行輪流休息扣1分。
11、待客不認真、不熱情扣1分。
12、每月請假次數超過3次扣1分。
注：6分為及格，若連續2個月不及格，則自動辭退。
三、商城評估
(一)商城分析
1、羣體目標：
國內成年服裝年齡段分類基本為：18-30歲，30-45歲，45-65歲，65歲以上。
(1)18-30歲：該年齡段的消費羣體是服裝消費的最主要的羣體，是消費羣體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的羣體，其中女性消費的頻率高於男性。該羣體具有一定的經濟基礎，很強的購買慾望，時尚、追求流行、個性、敢於嘗試新事物。
(2)30-45歲：該年齡段的消費羣體是服裝消費的主要羣體，是消費羣體中購買單件服裝價值最高的羣體。該羣體是消費羣體中經濟基礎最為雄厚的羣體，購買慾望同樣較強。但該羣體大多數的人生觀和價值已相對成熟，因此對風格、對時尚都有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低。
(3)45-65歲和65歲以上就不用考慮了。
從上面數據可知，18-45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處於該年齡段的女性大多都是職業女性或年輕少婦，她們對於服裝的追求較為強烈，但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標對象主要定在20-35歲之間的職業女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族，後者被稱為雙薪族。這一目標羣體月收入約在1500元以上，無家庭經濟負擔或屬於小康生活家庭，她們多注重服裝服飾的款式和搭配，自由支配的費用較多。
2、產品定位：
由於本店的目標對象是20-35歲年齡段的女性羣體，因此款式應相應斯文、時尚、新穎，不能過於前衞、誇張。價位將定在中、低檔次上，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。
(二)商城競爭
與其他店面相比之下，新開業的我們有很多優勢。第一，我們沒有大量的庫存，可以有足夠的空間擺放一些新款服裝。我們拿貨要秉着“多款少量”的原則，多拿幾個款，每個款少拿一點，看顧客的反應再補貨。第二，我們還很年輕，有足夠的激情和創業的熱情。也就是説我們的服務態度和其他家相比會是一流的。第三，對於剛開業的我們，首要的目的不是賺錢，而是拉回頭客，用優質的服務態度和新穎的款式留住更多的新老顧客。
當然我們的劣勢也很多。第一，我們沒有足夠的資金，不能滿足高檔消費者的需要。第二，我們沒有豐富的開店經驗，要不斷的摸索，可能會走很多彎路。第三，我們沒有固定的老顧客，一切要從頭開始。
“萬事開頭難”但是我相信，度過剛開業的這段難關往後的路我們會更好走。
四、融資計劃
兵馬未動，糧草先行。錢，對於任何一個人來説他的重要性就不言而寓，尤其對於創業者來説。在創業前期，錢是創業的基礎---資本;在創業的中期，錢是創業的血管----流動資產;在創業後，錢則是主要目的之一-----利潤。對於一個企業來説，無論是他的初創，還是他的成長，乃至成功，融資都是最重要的助力。
而對於大學生的我來説，在資金方面是很貧乏的。貸款沒有屬於自己的車或者房屋。關朋友借，但大多數朋友也都是在校學生，和我一樣沒優資金。所以放在我面前的唯一出路是向父母借。當然借就要遵照一定的法律程序，要有借據，談好利息和期限，到期要按時償還。
五、開業流程
(一)店面選址
雖然地點並不是服裝服飾店經營成功的唯一前提，但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店面生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面：
(1)商業活動頻繁。商業活動頻繁的地區一般指商業中心、鬧市區。
(2)人口密度高。在商業街、居民區附近開店，人流量大，各年齡層和社會階層的人都有，對於服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。
(3)客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。
(4)交通便利。一般來説，交通便利的話，客流量自然增大。
(5)人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多，因為客人在逛完商場後會順帶到附近的街店轉一圈。
(6)同類店面聚集。經營同類商品的店面越多，顧客在這裏進行比較和選擇的機會就越多，因此若能集中在某一地段或街區則更能招攬顧客。
地點的選擇對日後店面的營運好壞影響很大，所以要考慮到很多問題。比如店面費用、店面租金、店面期限、店面裝修等問題。
(二)店面裝潢
租好了店面，下面就要裝修了。店面裝修關係到一家店的經營風格，及外觀的第一印象。在裝潢前要與裝潢公司溝通好把自己想要的效果告訴他們，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，説清楚自己想要裝潢的感覺，並請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等，都要事先註明清楚。這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。否則打掉重做就費錢費時了。
我要求的裝潢效果如下：
(1) 門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西，重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店面會用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買慾，當然本店剛開張，簡裝為宜。
(2) 燈光等硬件配備也非常重要的，如果店面不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的。晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球，燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光店面雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠温馨，衣服會顯得不夠柔和，加上暖光燈能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人。
(3)空調在夏天必需要俱備，不然店裏很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的。
(4)試衣間要足夠大，否則顧客試穿衣服時會因為擁擠而影響心情。
(5)穿衣鏡要購買那種照着顯瘦的鏡子，這並不是欺騙顧客，只是善意的“謊言”，因為女人都愛看見自己苗條的一面。
店面裝潢費用能省則省，儘量花小錢做大事，避免不必要的費用付出，在裝修風格獨特和省錢之間尋找一個好的平衡點。
(三)選貨及進貨
1、服裝小店的經營狀況如何，跟商品的定位和進貨的眼光很有關係。要做
好一家服裝店，除了要有良好的銷售方法外，最關鍵的一點是要“懂”進貨。這個“懂”字包含的內容非常多，不僅要知道進貨的地點、各批發商城的價格水平和麪對的客户羣，還要了解小店針對客户羣的喜好、身材特點，更重要的是要會淘貨，要煉就一雙選貨的火眼金睛。(但是這對於剛入門的我或許有一些困難)服裝進貨要適銷、適量，簡稱“雙適”，是經商者必須把握的關鍵一條。經營服裝，既要適銷，又要適量，但兩者很難掌握“準”。所以最好第一批少進一些貨,因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇餘地大。品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。進貨時，首先到商城上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以後再着手落實進貨。進貨儘量安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留着星期天上，如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨。像“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了。要給自己有足夠的安排時間。
2、 進貨渠道：
瀋陽五愛街服裝批發商城、長春遠東服裝批發商城、哈爾濱服裝批發商城
(四)營銷策略
1、開幕促銷
當一切都就緒之後，就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。
2、衣服的陳列
做服裝產品關鍵要品種多，給客户有足夠的挑選餘地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售。產品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，褲子，套裝等分開陳列，除了店面看上去整齊外也給有目的性購買的客户挑選提供方便，量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的。櫥窗裏的出樣要經常更換，這不能偷懶。
3、長期發展營銷策略
(1)原則：每週都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)。
(2)方針：儘量把其中的每個環節作成標準化，以備日後發展連鎖，即模式複製 。
(3)服務：訓練營業員的基本利益，對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下儘可能的滿足。
(4)方法：
①初次來店的驚喜。免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表(做客户數據庫)
②增加其下次來店的可能性。傳達每週都有新貨上架的信息 ;利用顧客數據庫，以某種藉口施以小恩惠，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等 。
③ 滿意購物並使其儘可能介紹其他買家來店購買 。
告知顧客量大或團購可優惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客併購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
④ 不定期打折 。
人一定程度上都喜歡貪小便宜，女孩就更是如此了。"店面開張大賺送"、"本店商品八折優惠"，也可以採用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔) ，或者買幾百送幾百代金券，但是必須在一定時間內用完否則過期無效。
⑤一年中做幾次短期促銷，售價定為10-30元，非常聚人氣。再把店內滯銷款低價一起處理。如五一，十一，元旦等最佳時間。
六、風險分析
做生意首先要先調整好自己的心態，不要期待有暴利的行業，也要有失敗的準備。也不要以為找一家店面，進一批貨就能每天在哪裏數錢，有些人他真的很努力但也不一定能賺到錢，因為商城竟爭太激烈了。所以我們為了避免風險的辦法：
一是提高有效產品存貨率。要知道服裝生意要賺錢，最重要的是好賣的產品要能跟上，滯銷的產品要能快速處理掉。前者是成功的關鍵，後者是失敗的起因。很多店員喜歡賣暢銷的款式，因而，每年最好賣的款式，往往一定被穿在模特身上的。但是，這種款式也是斷號最快的。當很多顧客興沖沖前來選購，卻發現沒有自己的號碼時，企業已經喪失了贏利的機會。因此，現代營銷更強調的不是每個專櫃庫存的絕對值，而是更強調庫存的有效性。
二是資金循環順暢。零售企業資金週轉一般比較慢，很多經營者習慣按每3個月來計算一次大的資金循環。其實，做服裝和做銀行有相似的地方。精明的品牌商，會在一次大的資金循環中，拆分出很多小的資金循環。比如：暢銷款式的快速追單、一些臨時搭配性產品的現貨採購等，都導致了資金使用效率的加大。
三是縮短櫃貨品銷售週期。在很多行業中，價格與時間有非常大的關係。據調查，電腦產品每天的貶值率在0.1%左右，而服裝行業則更高，可以達到0.7%。也就是説，每提前10天賣出產品，則該產品的價值就少貶值7%，而毛利率增加則可達13%左右。
創業計劃 篇2
市場背景：
生日送禮日趨看重，禮品專賣應運而生。生日禮品開發和策劃機構曾經專門就生日禮品市場對數千人做過調查，一個人一年中送禮次數最高的達到267次，最少的兩次，平均為3.9次。在送禮金額中，最貴重的達到1288元，最便宜的11元，平均35.6元。
按照上述數據，推算生日禮品市場：全國人口13億×每年送禮人次3.9次×每人次送禮金額35.6元=市場容量為1805億元。另外，主要的送禮對象依次為：業務關係户、戀人、兒女、父母、配偶、兄弟姐妹、要好的同事、親密朋友。
調查中發現，有三種送禮現象值得關注：一是一些企業把為員工過生日作為提高企業凝聚力的重要手段，這種現象非常普遍；二是一些商務人士紛紛把生日送禮作為業務往來的親情籌碼，大打親情牌；三是在學校，為同學過生日，已經成為一種風氣蔓延開來。這三種現象導致了生日送禮的範圍已經超越了過去單純的親情、友情和愛情的範疇，市場變得更廣闊。
正是在這種情況下，專門圍繞生日主題而開設的生日禮品專賣店應運而生，目前北京、天津等地已經湧現出了多家生日禮品專賣店品牌，例如“快樂365”、“花樣年華”、“麥琪的禮物”等等，據説生意蠻不錯。北京某品牌生日禮品專賣店的負責人透露，來生日禮品店消費的消費者不會太計較價格，生日用品無價格可比性，投資者可根據當地的消費水平任意上浮價格，故生日用品的平均利潤率至少在50%以上，有的高達100%甚至200%以上。像生日報，不同年代價格都不一樣，配以精心設計的統一包裝的精美套飾，以及當年當月當日出生的世界名人介紹等等，有的甚至可以賣上百元，而且這類店面沒有淡旺季之分，每天都有人過生日，只要店面有足夠吸引力就可以贏利。生日用品市場如此廣闊，難怪一些外地投資者趨之若鶩。
經營條件：
前期投資4萬左右，店面至少10平方米。
據瞭解，生日禮品專賣店大可成旗艦店，小可成迷你店，不大不小則為標準店，但是目前這類專賣店處於市場培育期。
為了減少風險，建議創業者首先開一家小型店面以“投石問路”，小型店面至少在5到10平方米左右，剛好夠三四個顧客流連。經營的禮品不必追求大而全，但要精選其他商場買不到的暢銷品，如生日報紙等，這類產品本小利厚又暢銷，利於初期經營。
初期投資約4萬元左右，主要用於店面租金、裝修以及首批進貨。裝修應該做到精緻温馨，以營造一定的生日氛圍。
創業步驟：
按照定位選擇店鋪，策劃之後進行採購。
店鋪選址小型店面有限，因此定位需要精準，例如以學生及年輕白領生日禮品為主，則可選擇在學校和商務寫字樓樓底一隅。但是，這些地方人流量有限，如果產品和服務相對廣泛，則可以考慮在繁華的商業街，靠近鮮花店、蛋糕店、禮品店，或者地下商場以及大型商場、超市內。
辦理證照申辦一般性營業執照即可，如涉及到食品，須辦理食品衞生許可證。
產品採購生日禮品專賣店出售的禮品，應該針對兒童、學生、情侶和老人的不同需求，專門設計相應禮品，同時還可以做到集生日party策劃、生日祝福服務、生日鮮花、生日蛋糕等服務於一體，小型店面則根據定位“量力而行”。生日禮品的採購相對有一定難度，目前市場上專門策劃、研發生日禮品的生產企業並不多，如果從市面上其他禮品銷售點採購，可能混同一般禮品概念而無法突出特色。為此，投資者應該精心做好系統設計策劃工作，有針對性地進行採購，也可以聯繫北京等地的品牌生日禮品專賣店，成為其加盟者，這樣，產品設計和採購都有着落。
創業計劃 篇3
一、項目簡介
生活裏各個角落都存在着不用心發掘就難以體會的快樂和趣味，在每一次專注與親自完成的過程之中慢慢地釋放出來，逐漸地豐盛、充實了人們的心靈與精神，並且感受到單純無雜質的快樂。雜貨的意義在於那份真心的喜愛與投入，以及發現的樂趣中。
一件簡單的產品，細細玩味，用心想想，無論清新的色調、可愛的造型、柔軟的材質、逗趣的喜感還是實用的生活功能，由這些生活小物件彷彿可以觸摸到更貼心也更紮實的温暖感，一如身處在某個温度剛好、清風舒爽、陽光和煦，在此時光除了讓自己更愉快之外再也別無它事的悠閒午後。我們一直在想的是，如何不把一件那怕是最平常，簡單的產品當成產品來開發，我們始終認為，產品也是有感情的，喜怒哀樂，自成風格。有感情，有温度的產本站會生動，有趣起來；因此我們將一些充滿人性的，有趣的，充滿創意的產品與客户和消費者來共享，我們力求可以用最少的錢找到更大的意外驚喜。希望可以讓消費者感到愉悦。
網店為您提供各類創意家居生活用品，是個性、簡約與時尚的完美融合，創意的靈感來源於我們對於日常生活細微處的敏鋭洞察，在琳琅滿目的商品中，最迷人的正是讓人大呼過癮的發現創意，我們相信唯有充滿idea的雜貨，最是讓人深深著迷。我們給您實用、體貼、幽默的創意商品，為您生活帶來奇妙的驚喜。用心的體會吧，你會發現生活真美。生活有我，愛家，愛生活！
二、服務簡介
xx生活用品店採用跟蹤服務的方式，向消費者發郵件詢問產品使用情況，參加抽獎活動，徵求他們的建議與意見，完善服務。沒有自己喜歡的款式，那麼可以自己動手做，甚至可以將已經購買的產品按照自己的想法加以改造，或者加上自己的印記，成就感將油然而生。我網店接到訂單後將在第一時間與消費者聯繫確定發貨時間。然後將最好最具有創意的東西發給消費者。
三、市場分析
1、伴隨着房地產的火爆，其周邊產業尤其是家居裝飾家居用品藴藏着巨大的商機。而區別於普通用品的奇趣生活用品，將更符合現在購房主力軍——年輕人的消費需求。除此之外，辦公室、店堂、汽車等各種生活空間，家居飾品無處不在，親朋之間，同事之間，單位之間，開業慶典，各種節日時饋贈家飾早已蔚然成風。
2、目標市場的設定：着重於年輕的消費者羣體，年齡在20至40之間的年輕朋友們，這些消費者會使我們網點的最大客户羣。
3、產品消費羣體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析：隨着網絡的發展、電子商務的發展，大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物，因為網上購物可以節省購物時間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷。現代年輕人非常適應網上購物這種方式，而且非常喜愛個性化的商品，這對我們的網店有很大的優勢，會為我們提供大量的商機。
4、目前公司產品市場狀況，產品所處市場發展階段（空白/新開發/高成長/成熟/飽和）產品排名及品牌狀況：市場狀況趨於良好，產品處於新開發階段，經過我們的調查，這類產品有很大的發展空間，正在不斷的發展當中。
5、市場趨勢預測和市場機會：經過我們對市場的調查，日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今後仍將持續，並最終成為網上購物的主流，因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。
四、營銷策略
1、銷售政策的制定
創意營銷：生活用品是設計者的創意，自己動手做是自己的創意，二者結合自然人氣更旺。體驗式銷售、自助式服務、創意營銷不僅能夠迅速帶來單店人氣，其本身也是一項利潤豐厚的經營項目，將使單店經營競爭力更強、盈利點更多。
2、銷售渠道、方式、行銷環節和售後服務
網上銷售，專注服務。從前期店面選擇到店面設計，從地域、季節、消費習慣、經濟水平的差異，從方方面面為經銷商考慮周全、幫助進行合理配貨，對開業贈品等一系列環節進行周密佈局，以全方位的服務並提供強有力的市場攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關策劃。
3、主要業務關係狀況
我網店屬於零售商。各級資格認定標準政策：
付款方式：網上支付、貨到付款等供消費者選擇；
貨運方式：快遞，郵局等；
折扣政策：產品本身已折價賣，保證價格低廉。
4、促銷和市場滲透（方式及安排、預算）
①主要促銷方式：送小禮品，根據價格可選擇免除一部分運費等，盡最大努力讓客户滿意。
②廣告/公關策略、媒體評估：在博客上做廣告，百度貼吧發帖子。
5、營銷模式結構
創意生活用品電子商務網店+網店（淘寶、易趣、拍拍）+博客（網易博客、新浪博客、搜狐博客）。
6、核心營銷運營模式
①用户會員制：會員制度雖已陳舊，但它卻是一個營銷網店的核心部分，是網店與會員交流、交易的紐帶。會員制度能否成功運作是檢驗一個營銷網店成功的標準。
②用户主動性：讓用户體驗很自然、很自由，用户可以隨意瀏覽產品，並對產品發表自己的看法和評論。
③用户互動性：在網店上設立一個新欄目，提供給用户間交流、探討、推薦好有創意的生活用品。
④用户激勵性：網店上設立一種積分制，用户在網店所有行為都可以作為積分的標準。如：用户對產品發表評論、主動把自己的保養方法分享給其他用户、購買產品等等。積分可以為用户帶來的好處：劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、免費贈品等。
7、產品結構優化
①產品展示友好全面：把產品友好的、全面的、清晰的展示給用户，給用户交易前留下良好的第一印象。網店因為自身的產品體系多，從而導致網店整體感覺比較煩亂。現在我們將產品劃分成詳細的體系，也就是把產品詳細歸類，每個系列下面多少個/種產品。
②產品展示以用户為導向：把所有的產品拆開，按照用户目標羣劃分，也就是以用户為導向，讓用户第一時間找到適合自己的產品。
③產品展示智能化：增設產品和知識搜索框，方便用户使用。
8、口碑營銷
利用用户的宣傳，推廣我們的網店和產品，用户推薦一個用户可以獲得一定的積分和優惠；口碑是最好的營銷方式。用户可以推廣線上和線下的口碑宣傳，其中線上的方式有：把我們的網址或產品頁地址通過QQ/MSN/電子郵件等方式發送給自己的網友、朋友；線下的方式就是通過電話、短信和口頭把我們的網店名稱、產品名稱介紹給自己的家人和朋友。
五、管理策略
1、管理機構及職責
行政人事 導購客服 市場推廣 倉儲物流 財務
售後服務 訂單處理 產品採購 客服組 運營總監 產品組 行政組 市場組 客户維護 拍照設計 項目策劃 企劃組
上新優化
打包發貨 模塊任務類別任務項目責任人 整體規劃平台選擇
企劃組1
投入策略 品牌策略
平台建設網店定位
產品定位：確定適合網絡經營的產品
客户定位：確定網店主要目標客户羣及排序
價格定位：確定網店價格
特色定位：確立網店特色的表現方式
服務定位：制定特色服務制度，確立表現方式
網店設計店鋪招牌：設計所有直營店的招牌
企劃組2
產品分類：設計直營店的產品分類
子頁面：設計主店的子頁面，分店有所不同
描述模板：設計產品描述的模板
促銷區：設計不同促銷區頁面，供更換
自定義模塊：設計品牌自定義頁或促銷自定義頁
輔助平台網店空間：開通空間，填充內容市場組
企業博客：開通博客，撰寫博文
淘寶論壇：在論壇發帖、發起、贊助活動等
客户俱樂部：
建立客户俱樂部
內部支持合作溝通與各部門接口人對流程進行溝通行政組，確立人員確立每個相關部門的接口人運營總監
清晰流程
為涉及各部門的任務劃定清晰的流程團隊搭建崗位設置清晰設定崗位職責和任職資格運營總監
薪酬體系確立
各崗位的薪酬制度、溝通制度與團隊成員溝通，傳達崗位職責和薪酬制度
網店運營產品上架商品拍照：對店內產品，尤其是暢銷產品，拍攝適合網店銷售的大圖、細節圖等企劃組
商品描述：按照四大模塊，編輯商品描述
價格確定：根據不同時期，確定不同價格
在線銷售在線服務：幾個旺旺同時在線為客户提供銷售服務客服組
創業計劃 篇4
syb創業計劃書範文一般在大學生創業季的時候被下載很多次，創業的過程是非常艱辛的。儘管在文字上不能夠表達，但是從我們計劃書中要考慮的問題上看就是非常複雜的。
SYB創業培訓在全國的全面啟動和小額貸款政策扶持，解決了有志創業者創業時遇到的創業知識的欠缺和資金不足問題，探索了以培訓促就業，以創業帶就業的就業促進模式。實踐證明，SYB教材通俗易懂、簡明實用，培訓模式符合中國國情。我國於20xx年也引進了SYB創業培訓項目，部分有志創業者通過培訓實現了創業成功，有效地促進了我市"創業行動"持續深入的開展。下面，SYB創業計劃書範文內容作如下闡述：
1、創業培訓：就是把有志創辦企業的創業者組織起來，為其提供創辦企業、管理企業系統知識的培訓。創業者在創業初期常遇到兩個問題，一是他們想創業，但不知道怎樣去創業；二是有資金，但不知道幹什麼項目合適，猶豫不定，我們的創業培訓就是幫助創業者解決這樣的實際上問題。
2、創業培訓的目的：一是幫助創業者系統學習知識與技能，理清創業思路，使其不再迷茫；二是增強創辦企業能力，提高創業成功率。
3、創業培訓的作用：一是通過學習創業知識和技能，提高創業者的綜合素質，減少創辦企業盲目性，降低企業經營的風險；二是幫助創業者制定周密的創業計劃，企業能否盈利，增強了融資能力；三是增強了信用度和降低貸款擔保風險。通過啟動資金的預測，制定利潤計劃和現金流量計劃，可以理性使用資金。
syb創業計劃書範文需要包含的內容就是以上我們為大家介紹的。如果有參與大學生創業計劃大賽的話就必須將以上的內容全部寫進計劃中。計劃的越全面評委的認識也就越深刻。
創業計劃 篇5
一、 公司經營目標與商業模式
發展以雞為主打產品的中式餐飲連鎖公司。創業計劃分成三年完成：
1、 第一年利用合理有效的管理和投資採用個體户的形式單店經營。
2、 第二年開設自營分店二間，成立餐飲連鎖公司。
3、 第三年全新整合資源，開始融資擴張在東莞布點，公司將走上軌道經營。
持久發展最終目標為實現以中式快餐連鎖的商業模式，通過融資將企業推向全國市場乃至上市，成為百年老店。
二、 行業和市場分析
隨着經濟穩定快速增長，城鄉居民收入水平明顯提高，餐飲市場表現出旺盛的發展勢頭。目前我國的餐飲市場中，正餐以中式正餐為主，西式正餐逐漸興起，但目前規模尚小;快餐以西式快餐為主，肯德基、麥當勞、必勝客等，是市場中的主力，中式快餐已經蓬勃發展，但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發展顯然稍遜一籌。
[東莞本土中式快餐情況]
真功夫
前身“168”蒸品快餐店成立於1994年，20xx年更名“真功夫”，20xx年融資3億元，計劃近期上市。至今已有13年發展歷史。真功夫是一家以全新模式運行的中式快餐連鎖企業，它首次建立起中式快餐業現化後勤生產、烹製設備及餐廳員工操作的三大標準化。目前快已開至廣州、北京、上海、深圳、杭州蘇州等城市，已擁有160家直營連鎖。
鶴留山
東莞市鶴留山餐飲連鎖企業創立於1994年月25日，是以經營中西快餐及鮮果汁系列為主要特色的餐飲連鎖企業。總部設在廣東省歷史文化名城、著名僑鄉東莞市，位於東城區塹頭以飲食文化著名的花園大街一帶。 現己成功打造“專營果汁、甜品第一家”的知名品牌，為國家烹飪協會會員、全國綠色餐飲企業。
蒙自源
蒙自源是一家專營雲南過橋米線的特色民族餐飲連鎖企業。20xx年秋，蒙自源飲食有限公司正式在廣東東莞成立，經過7年的發展，蒙自源已經在全國擁有120家餐廳，遍佈華南、華北、華東地區。
柴火酒家
創立於20xx年，其前身是東莞市柴火湘菜館、柴火酒家。創業之初主要經營：經典湘菜、客菜，並以優質的服務贏得廣大消費者的信賴與支持，得以快速壯大發展。從20xx年第一家柴火湘菜館發展至今，旗下擁有三大餐飲品牌，30多家餐飲連鎖店的知名餐飲企業，曾先後榮獲東莞市熱心公益事業單位、中國餐飲十大特許加盟品牌、全國綠色餐飲企業、中華老字號、中華餐飲名店等諸多殊榮。
添添聚源味
自20xx年初創立以來，發展訊猛，倍受矚目。堅持每天每餐提供新鮮、健康的飲食體驗及文化。現已擁有六十多家分店，遍佈東莞、廣州、深圳等珠三角及武漢、貴州等其它地區。
蒸之良品、雅園蒸品、回味雞等不再作介紹。
投資風險]
1、行業風險：兒童教育、中式快餐、汽車後市場、健身館和家政等行業將是未來5年內最具發展潛力的行業，投資風險相對較小。這是記者在昨日召開的20xx年中國特許展上得到的消息。來源：北京商報 20xx年04月15日 10:51
2、選址風險：客流狀況 “客流”就是“錢流”，考察客流狀況，不僅能使你對今後的經營狀況胸有成竹，而且還能為你決定今後的營銷重點提供科學的依據。客流狀況主要考察這些內容：①附近的單位和住家情況，包括有多少住宅樓羣、機關單位、公司、學校甚至其他店家(這些店家極有可能會成為你的常客);②過往人羣的結構特性，包括他們的年齡、性別、職業等的結構特性和消費習慣;③客流的淡旺季狀況。比如學校附近的店面要考慮寒暑假、機關和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上下班時間、車站附近的店面應摸清旅客淡旺季的規律，這些都是你設定營業時間的重要依據。
3、食品安全與營養風險：專業的營養配餐，一套快餐最好能有各種營養素，在安全方面就要在生產上有相應的操作程序控制和規範化生產，要做到真正的好質量還要記得做一個廢棄殘品的處理程序被免食物中毒。
[產品定位]
產品定位組合原則：
1、 便利原材料採購和量化生產產品。
2、 與同業有差異化主打品牌產品。
3、 創高利潤產品。
4、 本土口味旺人氣產品。
5、 粥、面、飯、湯、小食組合。
創業計劃 篇6
一、基本情況：
1、企業名：羅氏社區平價超市 2、行業類型：零售。 3、組織形式：個體工商户 主要經營範圍：社區中心，這裏是社區人流的中心集合處 4、經營地點：馬鞍社區
面積：佔地大概150平方米，預期投入20萬元。
二、主要經營者情況：
創業者個人情況：羅勇，男，31歲，20xx年就讀於涪陵廣播電視大學。曾在重慶永輝超市擔任超市主管，從事超市管理6年。
立項概述：
我是一名大學生，專業是工商管理專業，從小對經營方面感興趣。現在將要大學畢業了，憑着自己對經營的愛好和嚮往，一直希望在自己的鄉鎮開一間超市，用此來發展自己鄉鎮的經濟，是重慶市的許多超市吸引了我，我去超市購物時的啟迪，使我對此產生極大的興趣。根據本人的經驗，資金情況及對當今社會的瞭解，決定要謹慎從事，三思而行，因為這有非常大的風險的。
隨着居民生活水平的不斷提高，追求環保，健康的消費已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些綠色的產品，以保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。
三、產品與服務
產品方面：
（一）產品分類：
1、大分類的分類原則：
在超市裏，大分類的劃分最好不要超過十個，比較容易管理。不過，這仍須視經營者的經營理念而定，業者若想把事業範圍擴增到很廣的領域，可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分，如生產來源、生產方式、處理方式、保存方式等，類似的一大羣商品集合起來做為一個大分類，例如，水產就是一個大分類，原因是這個分類的商品來源皆與水、海或河有關，保存方式及處理方式也皆相近，因此可以歸成一大類。
2、中分類的分類原則：
A、依商品的功能、用途劃分：
依商品在消費者使用時的功能或用途來分類，比如説在糖果餅乾這個大分類中，劃分出一個“早餐關連”的中分類。早餐關連是一種功能及用途的概念，提供這些商品在於解決消費者有一頓“豐富的早餐”，因此在分類裏就可以集合土司、麪包、果醬、花生醬、麥片等商品來構成這個中分類。
B、依商品的製造方法劃分：
有時某些商品的用途並非完全相同，若硬要以用途、功能來劃分略顯困難，此時我們可以就商品製造的方法近似來加以網羅劃分。例如：在畜產的大分類中，有一個稱為“加工肉”的中分類，這個中分類網羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品，它們的功能和用途不盡相同，但在製造上卻近似，因此“經過加工再製的肉品”就成了一箇中分類。
C、依商品的產地來劃分：
在經營策略中，有時候會希望將某些商品的特性加以突出，又必須特別加以管理，因而發展出以商品的產地來源做為分類的依據。例如：有的商店很重視商圈內的外國顧客，因而特別注重進口商品的經營，而列了“進口餅乾”這個中分類，把屬於國外來的餅乾皆收集在這一個中分類中，便於進貨或銷售的統計，也有利於賣場的演出。
（二）、小分類的分類原則：
1、依功能用途分類：此種分類與中分類原理相同，也是以功能用途來作更細分的分類。
2、依規格包裝型態來分類：分類時，規格、包裝型態可做為分類的原則。例如：鋁箔包飲料、碗裝速食麪，都是這種分類原則下的產物。
（三）、以商品的成分為分類的原則：有些商品也可以商品的成分來歸類，例如100％的果汁，“凡成
分100％的果汁”就歸類在這一個分類。
（四）以商品的口味做為分類的原則：以口味來做商品的分類，例如“牛肉麪”也可以做為一個小分類，凡牛肉口味的面，就歸到這一分類來。
分類的原則在於提供做分類的依據，它源自於商品概念。而如何活用分類原則，編訂出一套好的分類系統，都是此原則的真正重點所在。
超市服務方面：
超市服務在市場經濟條件下，顯示出強大的生命力：
1、服務對現有商品銷售起到強有力的促進作用。超市在銷售商品時，需要提供給消費者各種各樣的服務，比如解答消費者的疑問，為消費者講述有關商品製作，使用方法或保養知識等，這些服務會在一定程度上幫助實現銷售。
2、服務能將消費潛在需求轉化成現實需求。據國內一家權威機構對於渝東地區的消費者購買行為調研報告顯示，到超市購物的消費者中，只有40
％的顧客是預先有購買計劃的，而另外60％的顧客沒有預先計劃。由此可見，充分刺激消費者的潛在購買慾望，能夠大幅度增加超市的銷售額，服務所起到的作用絕不可小視。
做銷售這種經營服務是一種長期性的服務，關鍵是不能欺騙消費者，不能短斤缺兩的，欺騙了消費者的生意是不會做得長久的；關鍵是要得到消費者的依賴。
四：行業及市場調查
商圈範圍：徒步商圈、居民住宅；
潛在的消費羣體：居民區；
消費能力：消費能力中偏高；附近有兩座大學及一座中學
競爭情況：附近只有一間不算很大的超市；
市場潛力：人們生活水平提高，需要的物質有所增加，生活方式改變，大多數消費觀念增強，消費結構合理，消費水平提高，有較多的商店，但銷售的東西比較少。
對其它大型超市的調查：
1、店鋪硬件調查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀形象、建築物構造、停車場的設計、經營設施配置等方面的調查。
2、店堂陳列布局調查。主要包括：競爭店的樓面構成、平面佈局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調查。
3、商品能力調查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質、貨源供應等情況進行調查分析。
4、顧客層次的'調查。主要從年齡層次和收入層次進行調查。
5、店鋪運營管理調查。對促銷、補貨、陳列及環境衞生等方面的調查。
需求與供給的關係有以下幾種類型：①需求旺盛，供給偏低型；②需求旺盛，供給旺盛型；③需求不旺，供給也不旺型；④需求不旺，供給旺盛型。從倉儲式超市選址看，其立地商圈內需求與供給關係呈現出第一種類型最佳，第二種次之，第三、第四種類型要盡力迴避。對需求和供給的調查，要注意對潛在需求和供應的調查，要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發展趨勢。
倉儲式超市的調查：
在倉儲式超市選址時，除了對以上大的項目調查外，具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節問題但又頗為重要的幾個因素進行調查。
可見度。可見度是商店被往來行人或乘車者所能看到的程度。場所可見度越高，商店越容易引起客流的重視，他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。
適用性。如果要徵用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符，如果租用現成的房子則要考慮建築的構造、材料、立面造型及其可塑性，倉儲式超市貨架比一般商場的高，相應地要求建築物的層高也比較高。同時還要了解有關城市建設發展規劃要求，詳細瞭解該地點的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造項目的近期、遠期規劃。
交通便利性。主要了解兩方面的情況：
1、是該地是否接近主要公路，交通網絡能否四通八達，商品從火車站、碼頭運至商店是否方便，白天能否通過大型貨車。
2、是該地是否有較密集的公交汽車路線經過，各條公交路線的停靠點能否均勻全面地覆蓋整個市區，當前我國私家車普及不廣，這點顯得尤為重要。因為這直接關係到顧客購物的便利程度。
在開超市之前我得訪問一些超市和商家，仔細觀察了消費者購物的情況，並詢問了一些消費者，比如：不同年齡、不同職業、不同收入水平的消費者，有着不同的購物習慣和消費需求，我認為精明的商家在經營過程中要不斷的揣摩各種消費羣的心理變化和需求變化。
高收入消費羣的消費行為及心理特徵：
1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大於價格上的誘惑。高收入羣體多為高學歷、高品位、高消費需求的“三高”消費羣體，易於接受新事物和大品牌，並會由此產生相應的品牌偏好。
2、購買數量較大，購買頻率和次數較少。高收入羣體忙於工作，因而他們在生活上表現出極大的不規律性。除週末以外，逛街購物對他們來説只能是一種“奢侈”。但是若進商場購物，他們購買的數量很多，從吃的、喝的到用的，一消費就是數百元。據瞭解，這種“集中購物”的消費者並不少，在週末購物羣中佔了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的關照，比方如售前服務和售後服務方面等等。我訪問過許多消費者，他們一致認為，購物時他們最重視的是商家的服務態度。
五、營銷策略：
1、注重價格。很多人都有過手頭拮据的經歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算着一分一釐的支出。對低收入消費羣而言，在這方面表現得尤為突出。用最少的支出滿足儘可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好願望。在調查中，我發現商場的特價處，大多數是低收入羣。因為對他們來説，低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。
2、注重質量。目前，城鎮裏的低收入羣中。在調查中，我發現他們的消費習慣遠遠不同於農村消費者。他們已經具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養飲食的追求。即使他們為了節儉而去購買肉菜市場裏的低價肉菜，但他們仍然擔憂肉菜的質量，並渴盼“放心肉菜”的到來。因為質量是實在，東西在便宜的同時還要中用、中吃。
3、購物數量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規律，每天基本上是按時起、按時睡，按時買東西，按時看電視??他們的單次購物數額很小，但是購物頻次很多，有時一天就會發生數次購買行為。
做好市調，提升競爭力～～一次好的市調，可以提升本身的競爭力，掌握自己的發展方向，瞭解競爭者的動態，做到知已知彼，百戰不殆。
零售業，一個商品平凡不能平凡的商品交易場所，它帶給的人們的一些期望，沒有負於其它行業。如何在這一塊新型的聖地發揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆?這就要學會如何做到商品正確市場調查。
商品分類：
1、主婦商品，這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當的關注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應注意此類商品的質量。例：生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價位及市場鮮度較強的商品，此類商品市調時要非常注意價格的幅度。
2、紅色商品：顧客對此類商品的價格敏感度次之，這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大，價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質量，這種商品也稱之為價格商品，暢銷品排行榜上經常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價格敏感度最低。
3、市調完商品後要做商品的整理，要將營業額商品、毛利商品、敏感性商品、季節性商品、形象商
品區別，做一次整理。包括排面和價格。
一次完善的市調你會注意到我們的很多商品屬於暢銷商品還是屬於滯銷商品，可以讓你在最短的時間裏調整你的商品。
市場調查表明：客户十分重視產品的質量，重視產品的價格，我個人認為市場潛力還有的，如果加大宣傳，使人們的消費觀念改變～～消費就等於讓社會發展，適度的消費能夠促進社會經濟的發展，使社會進步；所以通過多種手段和廣告宣傳，讓人們改變以前封建的思想，是非常重要的，也是當務之急。超市的銷售產品要豐富多彩。
六、資金籌集：
1、初期投入資金，自己打工十年積蓄外加父母贊助。
2.利用利潤籌集資金
3.後期規模發展壯大向銀行貸款為方向。
七、財務預算：
1.店面裝修預期投入8萬左右
2.貨物購置，廠家鋪貨+展櫃+加代理模式，銷售後結算，預期先投入10萬。
3.聘請營業員3名，每月1500-20xx左右。
4.收銀員兼老闆就是我。
5.開業廣告宣傳，傳單+樂隊助興+抽獎預算資金5000元。
利潤預測：
1. 按照每天營業額20xx元計算，每月營業額60000元，一年720000元。
2. 按照30/100毛利潤計算，720000*0.3=270000元。
3. 每年人工工資營業員3名=3*20xx*12=72000元，各種税收合計估算10000元，水電費每年5000元。
4. 即：270000-72000-10000-5000=183000元/年利潤。
信心百倍：
市場有風險，投資需謹慎，努力不一定成功，但放棄就一定失敗，創業是一個整合的過程，需要考慮各方面因素，創業一半是辛酸，一半是喜悦，大學生創業時要激情與理性並存，超市的開辦，單憑我的空想，也許不會有實現的一天，創業可以失敗，但精神一定不能失敗，我有過這樣的衝動，就不會甘於平淡，我有過這樣的激情，就不會承受失敗，我會一直堅持到底，因為我相信我的未來不是夢，只要方法對，走的路對，我的前方就一定能到達，我就一定能成功，我就一定能實現我的夢想！
創業計劃 篇7
創業計劃書的製作過程，其實就是一個創業的模擬過程，來不得半點虛假。下面來看看一篇優秀的夏季甜品店創業計劃書範文!
一、淘金目標
經營目標
在南京師範大學泰州學院建立首家專業甜品店——心甜甜品店，經營範圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、調味乳製品類、布丁類、藥膳滋補燉品類、涼茶類龜苓膏類、中式傳統點心類等。
經營宗旨
甜美、健康、時尚。
二、市場及競爭分析
市場介紹
南京師範大學泰州學院是一個很年輕的學校，建校至今僅2年多。目前校內缺乏一家能夠系統化管理的甜品店。而本計劃所擬建的心甜甜品店正是填補了這樣一個空白。
市場競爭分析
南京師範大學泰州學院是一個年輕的學校，校內一切設施正在完善之中，資源睏乏，學生的消費環境更令人擔憂，飲食問題亟待解決。我們的服務宗旨能夠克服以上所述的困難，能夠滿足目標消費者的需求，能夠很快的切入這塊市場，我們的經營理念能夠支撐起屬於我們的天空。經過分析，我們可以開拓這個市場。心甜專業經營甜品，堅持品牌化差異化人性化的經營。用潤物細無聲的滲透方法，建立和擴大知名度和美譽度，讓消費者從認識我到愛我，買我。
目標顧客
有人誤認為女生比男生更喜愛甜食，其實是個錯誤。事實上，口味的喜好並無性別之分，許多男生也喜愛甜品。不少女生為了保持苗條身段或為了減肥，往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來越理智。所以心甜的目標顧客是全校學生。
三、產品與服務特色
原料專業，放心更多
心甜與知名品牌飲用水、乳製品以及其他原材料的地區供應商建立合作關係，在心甜店堂內點餐區域和各類宣傳品上進行標識。從原料供應商值得信賴的角度出發，給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。
品種豐富，選擇更多
眾口難調。心甜要儘可能讓甜品口味適應各各類品味的顧客。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選。
文學範文吧
