創業計劃範文合集九篇

時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今後更好的工作發展，寫一份計劃，為接下來的工作做準備吧！可是到底什麼樣的計劃才是適合自己的呢？以下是小編收集整理的創業計劃9篇，希望能夠幫助到大家。

行業簡介

筆、墨、紙、硯等文化用品的總稱。

現代的釋義應該指 辦公室內常用的一些現代文具：簽字筆、水筆、鋼筆、鉛筆、圓珠筆等 。以及筆筒等配套用品。

其他辦公用品還包括：辦公用紙、裁紙刀、尺、筆記本、文件袋、文件封套、計算器等。

鑑於傳統的文具，文具在當今社會已經廣泛的應用到各個領域，不論規模大小，常用範疇，文具用品已經成為不可缺少的常用物品。

學生文具是文具用品一個最重要的分支，主要使用羣體是學生。

學生文具品類包括：筆袋、筆盒、鉛筆、自動鉛筆、水彩筆、白板筆、圓珠筆、中性筆、油畫棒、油性筆、蠟筆、鋼筆、書包、橡皮擦、削筆機、筆削、液體膠水、固體膠、尺類、圓規、美工刀、剪刀、書套、修正帶、文件夾、本冊、文件袋、畫板等等。

學生文具

學生文具是文具用品一個最重要的分支，主要使用羣體是學生。

學生文具品類包括：筆袋、筆盒、鉛筆、自動鉛筆、水彩筆、白板筆、圓珠筆、中性筆、油畫棒、油性筆、蠟筆、鋼筆、書包、橡皮擦、削筆機、筆削、液體膠水、固體膠、尺類、圓規、美工刀、剪刀、書套、修正帶、文件夾、本冊、文件袋、畫板等等。

辦公文具

辦公文具，顧名思義，就是辦公用的文具，與學生文具有着很大的差別。辦公文具主要的定位人羣是企業，事業單位，工廠，政府機關等，辦公文具一個特點是追求實用耐用，不求流行花樣。這也是與學生文具一個不同之處。

辦公文具的分類也很廣泛，如三針一釘，會計用品，文管用品，單據憑證等，詳細分類可參考求材網商城。值得一提的是，有些勞動用品，茶水用品現在也被一些文具公司納入到辦公用品之內，因為他們也是辦公所需的東西。

詳細分類

一、文具事務用品

1、文件檔案管理類：有孔文件夾(兩孔、三孔文件夾)、無孔文件夾(單強力夾、雙強力夾等)、報告夾、板夾、分類文件夾、掛勞夾、電腦夾、票據夾、檔案盒、資料冊、檔案袋、文件套、名片盒/冊、CD包/冊、公事包、拉鍊袋、卡片袋、文件櫃、資料架、文件籃、書立、相冊、圖紙夾

2、桌面用品：訂書機、起釘器、打孔器、剪刀、美工刀、切紙刀、票夾、釘針系列、削筆刀、膠棒、膠水、膠帶、膠帶座、計算器、儀尺、筆筒、筆袋、枱曆架

3、辦公本薄：無線裝訂本、螺旋本、皮面本、活頁本、拍紙本、便利貼、便籤紙/盒、會議記錄本

4、書寫 修正用品：中性筆(簽字筆)、圓珠筆、鉛筆、枱筆、白板筆、熒光筆、鋼筆、記號筆、水彩筆、POP筆、橡皮、修正液、修正帶、墨水筆芯、軟筆、蠟筆、毛筆

5、財務用品：賬本/賬冊、無碳複寫票據、憑證/單據、複寫紙、用友耗材、票據裝訂機、財務計算器、印台/印油、支票夾、專用印章、印章箱、手提金庫、號碼機

6、輔助用品：報刊架、雜誌架、白板系列、證件卡、包裝用品、台座系列、證書系列、鑰匙管理

7、電腦周邊用品：光盤、U盤、鍵盤、鼠標、移動硬盤、錄音筆、插線板、電池、耳麥、光驅、讀卡器、存儲卡

8、電子電器用品：排插

二、辦公耗材

1、打印耗材：硒鼓、墨盒、色帶

2、裝訂耗材：裝訂夾條、裝訂膠圈、裝訂透片、皮紋紙

3、辦公用紙：複印紙、傳真紙、電腦打印紙、彩色複印紙、相片紙、噴墨打印紙、繪圖紙、不乾膠打印紙、其他紙張

4、IT耗材：網線、水晶頭、網線轉換接頭、視頻線、電源線

三、日雜百貨

日用品：生活用紙、一次性用品、清潔用品、勞保用品、五金工具、碳酸飲料、辦公茶 咖啡、純淨水、方便食品

四、辦公設備

1、事務設備：碎紙機、裝訂機、支票打印機、考勤機、點鈔機、過塑機、名片掃描儀、電話機

2、IT設備：電腦、投影儀、複印機、傳真機、打印機、多功能一體機、掃描儀、相機、攝像機、交換機、路由器、貓

3、辦公電器：加濕器、飲水機、電風扇、吸塵器

五、辦公傢俱

文件櫃、更衣櫃、多屜櫃、雜櫃、保險櫃、辦公桌、辦公椅

六、財務用品

包括：

1、手工記賬： ①賬本(總賬、明細賬、日記賬等等) ②憑證(收入憑證、支出憑證、轉賬憑證) ③報表(利潤表、資產負債表等等) ④鋼筆(最好是財務專用的那種) ⑤墨水(藍、黑、紅色) ⑥算盤(現在基本上都用計算器了) ⑦尺、回形針、大頭針 ⑧科目章、自己姓名圖章、印泥 ⑨出納需要各類銀行結算憑證(貸記憑證、電匯憑證、支票等等，可去銀行購買)，有條件的可以為出納配置點鈔機等 ⑩其他 2、電腦記賬 ①電腦(含打印機、最好能接入寬帶) ②電腦記賬憑證 ③財務軟件 ④鋼筆(最好是財務專用的那種) ⑤墨水(藍、 黑、紅色) ⑥算盤(現在基本上都用計算器了) ⑦尺、回形針、大頭針、橡皮筋 ⑧出納需要各類銀行結算憑證(貸記憑證、電匯憑證、支票等等)國內文具企業面臨着諸多的壓力，不僅備受國內文具同行的低價惡性競爭，還要經受近兩年國際資本不斷滲入的衝擊，如OFFICE1、斯普瑪等已經捷足先登並分別在上海、廣州等地開設了自己的連鎖分店。經濟全球化的發展趨勢要求中國文具企業要從世界大分工和比較成本優勢的角度選擇自己在新經濟格局中的位置。中國的相對優勢就是傳統產業中日漸成熟的加工能力和大量廉價的勞動力以及和生產力相適應的成熟先進的管理能力。

要做好文具行業品牌的全球化經營，就必須做好文具品牌本身文化內涵的全球化滲透。這個滲透不是“拿來主義”，也不是簡單的“本本主義”，而是實實在在的文化融合和滲透。不僅建構國內文具的網鏈式合作，更要與國際的文具企業進行合作和交流。把競爭變成競合，將是中國文具產業全面全球化和品牌化的必由之路。

禮品文具

禮品文具是近年來從文具系列中獨立出來的一個新的文具概念。從上海澤楷文具的禮品鋼筆暢市場來看，禮品文具。

　　一、基本情況：

1、企業名：老殘病人用品營專賣店，兼老年人體檢，老年人健康諮詢。

2、行業類型：零售

3、組織形式：個體工商户

主要經營範圍：銷售老年人用品，老殘病人用品營賣店。

4、 經營地點：主要以老年人活動場所（公園）和居民住宅區

5、 面積：佔地大概100平方米

選擇該地點的理由：老年人多，該地點是人流車流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。

５、創業者個人情況：

姓名：李紅明

性別：男

年齡：21

文化程度：大專

　　二．公司介紹

我公司是以銷售老年人產品的專賣店，兼老年人體檢，老年人健康諮詢。能夠提供七大類，一百多種產品，多種服務，並以真誠、周到的服務，滿足老年人消費羣體的顧客目標，隨老年人羣體逐漸增加，老年人羣體已成為國內最大、消費潛力無窮的顧客羣體，我們以親情化、人性化的營銷方式，讓消費者滿意，是消費者認證。

　　三．產品介紹

◆衣服鞋帽類：中式外套、大衣、風衣、背心、真絲襯衫、羊絨衫、套裝、裙裝、長褲、夾克、休閒服、圓領衫，軟底鞋、跳舞鞋、中式服、蝙蝠衫、假髮、髮夾、毛線帽、絨帽、羊絨圍巾、絲巾

◆保健器材類：天然木質按摩器、電動按摩器、風濕、腰腿、腰間盤突出、頸椎、肩周炎專用保健器材、安睡枕、紅外線理療儀，血壓計、温度計、製氧機、助聽器

◆理療類：頸椎揉捏器系列、頸椎治療儀系列、多功能按摩椅系列、高血壓（降血壓）治療儀系列

◆休閒鍛鍊類：練功劍類、跳舞及扇類、練功扇、健身球、雙節棍、快板、釣魚用品，練功扇、舞蹈手絹、太極柔力球、木蘭圈、無極健身球、門球、二節棍、手握健身圈

◆休閒娛樂類：精裝中老年健身光盤、精裝中老年舞蹈光盤、精裝太極拳光盤、精裝太極劍光盤

◆放大鏡、老花鏡、穿針器、假牙清潔劑、定時提醒藥盒、快速幹發巾、方便雜用品、護耳枕、多腳枴杖、 伸縮枴杖、摺疊枴杖、藏劍枴杖、木枴杖。

◆老年人保健用品：主要以提高老年人免疫力的保健用品。

　　四．行業和市場分析

　　好的市場發展前景

進入21世紀，中國人口結構日趨老齡化。社會的進步，人口素質的不斷提高，社會中的一部分羣體，老年人也越來越受到社會的關注。隨之而來的是對多功能、多樣化、使用價值高的老年人用品和高品質的服務以及專業指導的渴求。

當21世紀鐘聲敲響的時候，中國已經進入世界人口老年型國家的行列。人口老齡化，通常是指在一個人口總體中，中老年人口所佔比例不斷增加的過程。目前中國人口年齡結構已超過國際社會公認的老化標準，20xx年，中國60歲以上老年人口已達1．3億，佔總人口10％以上；到20xx年已達到1．8億，約佔總人口18．4％左右；20xx年將達到4億左右，約佔總人口的四分之一以上。如何讓這些老年人能“老有所養、老有所醫、老有所樂”，1996年我國頒佈的《中華人民共和國老年人權益保障法》中明確規定，國家鼓勵、扶持社會組織或個人興辦老年用品、老年福利院等老齡產業。

據20xx年第二次全國殘疾人抽樣調查數據顯示，我國各類殘疾人已達8296萬，佔全國總人口的6.34%。由於身體上存在着不同程度的缺陷，他們在生活上與正常人相比有着許多不便之處，而且在生活用品方面也需要有專門生產和銷售殘疾人用品的廠家或商店。 有關數據顯示，我國殘疾人約佔世界殘疾人總數的五分之一，但我國殘疾人用品的生產銷售遠遠低於世界的五分之一。各類殘疾人的生活器具、生活勞動輔助器具、文化體育用品等特殊用具，尚有９０％的需求量得不到滿足。經過國家統計局發佈的統計數據和全國老齡委員會提供的調查資料表明，目前老年人消費能力每年達4000億元人民幣，20xx年預計將達到10000億元人民幣。日益龐大的老年羣體，引發的對其衣、食、住、行、醫療、精神消費等方面的需求，使老年消費在社會總體消費中的比例持續上傷，有專家稱，做“老年經濟”將是繼“假日經濟”後社會又一個新的經濟增長點。

同時，隨着社會的進步和經濟收入的提高，現代老年人手上的“活錢”更多，子女經濟狀況增好，讓老年人的購買慾望將被極大帶動。從物質消費需求看，老年人對服裝、保健食品等市場消費有很大的需求，但面臨一些問題亟待解決。在精神消費需求上，老年人有了更高的追求，不但要玩得盡興，還要提高自身的文化素質，講究生活質量。 龐大的市場消費羣體

現在老年人雖然收入相對少，但是收入穩定，像退休金，養老金。同時花費少，不再為買房子買車擔心。老年人子女也關心父母，孝敬父母，往往在逢年過節給父母買衣服，保健品，出手大方。

消費觀念及消費能力已有很大轉變和提高，快速成長的強大市場已形成

俗話説得好：花錢治病不如花錢保健。如今，人們重視健康的意識已經逐步提高，近20年來中國的健康產品需求量正以15%—30%的速度增長，具有很大的發展潛力，健康護理保健產品已成為全國性的朝陽產業。怎樣讓老人安度晚年，使殘疾人克服自身缺陷，使病人減輕病痛，享受健康人的生活，已成為人們非常關注、急待投資的重點。隨着經濟發展的進一步提高，人們的經濟收入提高了數倍，生活水平已從温飽轉向小康，不再滿足於一般的物質消費，精神上的消費需求提高了，對健康方面的消費需求更是佔了主導地位。因此，老年人用品經營的市場前景非常廣闊。

　　市場需要具有規模經營、特色經營的專營店已迫在眉睫

目前，老年人用品行業已走過啟動期，剛剛步入快速成長期。這類消費羣體一般活動不便，且安全性要求特別強。由於老殘病人用品的特殊性，其貨源的收集與其他產品相比要困難得多，進貨渠道狹窄。長期以來，只是在部分城市的藥店、醫藥公司、醫療器械公司零散銷售，並且品種少、性能單一。歷史上傳統營銷方式的終端嚴重滯後，缺少親情化、人性化的營銷方式。又由於市場過於分散，嚴重缺乏統一的規範機制，現在一些個體零散經營外，沒有具專營品牌的店面，而個體經營的種種缺陷已經無法滿足廣大消費者的要求。市場急切需要具有品牌效應、質量保證、品種齊全、服務周到並能適應消費需求的品牌專營店的出現。因此，品牌、規模、專營方式已成為業內發展的方向。正基於對行業發展的敏鋭把握和消費人羣的深入分析，我們覺得我們公司可以提供針對老年人需求的產品。是使天下的老年人安享晚年，使享受健康人的生活。

　　老年保健品市場更廣闊

人類對自身的健康日益關注。90年代以來，全球居民的健康消費逐年攀升，對營養保健品的需求十分旺盛。在按國際標準劃分的15類國際化產業中，醫藥保健是世界貿易增長最快的五個行業之一，保健食品的銷售額每年以

13%的速度增長。而且隨着年齡的增長，身體、精神、抵抗力、心理承受力等方面都會受到困擾和限制，中老年人的健康問題已經迫在眉睫、刻不容緩，年輕一輩對長輩的關愛與付出毫不吝嗇，送禮送健康，孝敬爸媽不是“腦X金”中老年人的健康消費需求極度膨脹。這些保健品也通過各種媒體去宣傳，像腦白金，黃金搭檔，新蓋中蓋等產品已成為大家所認可產品，現在大家也在追求綠色、安全產品老年人現在也更注重既健康又有營養的食品，從身邊的老人每天所吃的東西看素菜還是佔主要，而且60歲的老人也在肯德基吃着定位15歲青少年愛吃的炸雞。新紀元後，市場鉅變，消費觀念鉅變，我們的消費主流人羣更在鉅變。所以我們要更加註重安全、低脂、營養食品市場開發。

　　有市市場前景

老年人市場龐大,家家都有老人,老人有多少,市場就會有多大。 老年用品專賣是一個剛剛起步的行業，沒有競爭對手。產品營銷和體驗營銷共存，既有老年用品，又有老年人健康體驗服務，雙重賺錢通道。另外還有多種輔助的服務利潤。產品個性、實用、貼心，沒有同行競爭，孝心情感消費，利潤空間大，高達150%-400%。而其他行業往往只能侷限在某個產品或某個行業的細分市場，市場空間有限。品牌多，同行競爭壓力大，市場開發過剩，利潤空間狹小。市場同質產品太多，價格競爭壓力大，利潤被攤薄，沒有其他輔助服務，盈利範圍窄。 場競爭優勢

　　四．市場營銷計劃

1、體驗營銷

公園、醫院、茶樓、老年人活動中心等共公場所,以移動展示的方式,向老年人提供產品,免費試用,親身體驗,日復一日,強化認知,產生自然的試用習慣後,便形成了一個特定和忠實的消費羣體。

3、團購營銷

返點消費,壟斷團購,是老年人用品專賣店霸佔市場多年營銷利器,也是專賣店利潤增值的法寶。免費向機關、醫院、企業、居委會等單位定向發放會員卡、貴賓卡、優惠酬賓卡、愛心卡等,憑卡購物折扣返點,積分返獎,形成特色的團購福利消費羣。

4、新聞營銷

聯合老齡委、老幹局、幹休所、療養院、民政局、殘聯、醫院、福利院等單位以〔關愛母親〕、〔關懷老人〕、〔孝敬父母〕、〔百善孝為上〕、〔老年人健康運動〕等為主題舉辦針對老年人有實際意義的活動。想想看,如果能把這些部門調動起來,將會獲得驚人的利潤。

5、孝心營銷

以各地遊子和全家人為消費對象,倡導〔孝敬父母,關愛老年人〕,滿足一顆赤子之心,點燃孝心市場,並將孝心傳播天下。

6、節日營銷

充分利用節假日銷售旺季,瞄準消費核心,迅猛出擊。如父親節、母親節、重陽節、國際老人節、中秋節、五一勞動節、國慶節、婦女節、元旦節、春節等大節日,一個節日的銷售額可達平時的幾倍、甚至幾十倍,幾天時間就可達到平時幾月甚至一年的銷售總額。

7、定製營銷

圍繞老年人禮品和個性用品進行定製服務.根據顧客需要,提供從材料風格.設計.加工直至交付使用的全程服務.

8、聯合經營

可在當地與大型商場、超市、自由市場開展批發業務,通過與之聯營,強強聯手,是一個雙贏的途徑,也是做大做強的有效方式。

9、策劃營銷

老年人生日PARTY全程跟蹤策劃、家庭聚會、生日獻愛、壽星100歲特別策劃、個性壽宴特別策劃、創造個性禮品組合等。

　　五．管理團隊

　　（一）經理

1、制定區域年度營銷目標。

2、制定本產品的價格策略。

3、制定本產品的廣告與公關策略，包括全面的促銷計劃。

4、定期瞭解市場狀況並負責與重點客户間的業務聯繫。

5、對銷售主任與促銷主管進行績效評估與業務指導。

　　（二）銷售主任

1、對區域市場進行市場調查與分析。

2、制定銷售計劃和銷售政策。

3、制訂銷售管理制度，並以身作則。

4、審閲各種銷售報表，並指導培訓銷售代表。

5、對應收帳款的進行嚴格管理。

6、對銷售代表的工作績效進行評估。

　　（三）銷售代表

1、按照銷售配額的要求完成指標。

2、做銷售巡訪計劃，並按計劃執行。

3、簽訂銷售合同並按合同的要求執行。

4、按時結算貨款，不能延期。

5、如實填寫銷售報表，並按時交銷售主任。

6、做好與客户有關的服務。

7、管理理貨員對產品的陳列負責。

　　（四）促銷主管

1、調查競爭對手的促銷方法，瞭解目標消費者的購買心態與行為。

2、制定促銷計劃與促銷管理制度。

3、擬定促銷方案，組織執行方案，起草活動總結。

4、培訓並督導促銷人員，經常進行現場檢查。

5、審閲促銷報告報表。

　　（五）理貨員

1、按照產品陳列要求做好產品的生動化工作。

2、產品缺失時，及時補貨避免短貨。

3、保持產品的清潔，做好商品的輪轉。

　　六．財務預測

１、一期投資估算：室內裝修2萬元，貨架及其他設施1萬元，入貨3萬元，大約週轉資金4萬。

　　七．經營目標：

1、 根據市場預測，開業後盡力完成日均淨盈利400元左右，月盈利12000，年盈利達13萬元左右。開始一兩年先穩定市場，打出名譽和信用度，穩定客户穩定營業額，穩定企業動作機制。

2、 四五年後以發展為主，在三個方面盡力發展：發展散户；發展團體客户；發展會員卡客户；此時月盈利力爭達到18000元，年盈利達20萬以上。再過不到3年後可回收投資的55萬元，即可回收成本。

八．開業行動計劃： 1、 大學畢業後先出來工作掙錢，積累一定社會經驗。

2、 在工作的過程中，要不斷地學習關於經營專賣店方面的知識，以便更深入瞭解市場的趨勢。

3、 儘量找合作伙伴，減少個人經營風險。

4、 籌藉資金，主要是家庭積蓄。

5、 走訪社區聯繫客户，瞭解客户的需要。

6、 租賃店鋪，室內裝修。

7、 進貨準備開業，加強開業前的有效宣傳。

8、 正式開業，開業那天搞一個現場優惠活動。

茶葉作為一種特殊商品，除啦它的飲用保健功能，還能體現它的文化藝術價值，它能使人清心、雅淨。

合理的選址：商業經營最注重的是“地氣”“人氣”，這並非迷信，“地氣”主要是看這個方面有沒商業氛圍，這種商業氛圍對我們所經營的商品合不合適，“人氣”主要是指我們經營的方面有沒顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動機。

1、 繁華商業中心：這些地區商業氛圍濃，客流量大，購物層次複雜，購買頻率高，消費者大多有較強的求質、求好、求美的特點，但房價或租金的費用比較高，競爭尤為激烈，因此進入前須經仔細考慮，分析自己的人力、財力、物力是否具備，如若有條件，進軍“商業中心” 當然正確，何謂搶佔“制高點”呢!但實力不具備，千萬不能冒然行事，這些方面要求茶葉品位高几個，要留意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉相關的茶具、茶書要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

2、 賓館飯店羣附近：賓館飯店是商旅居住的方面，他們大多不帶茶葉，隨時購買，而且，為啦走親訪友，捎一點茶葉，顯得雅而不俗，飯店也要用茶，“客來泡茶”是中國人的傳統禮節。賓館飯店羣旁開茶店，是比較划得來的，房租不宜過高，同時還能夠租用賓館飯店的經營大廳，從增高格調並能夠與茶藝結合起來。

3、 交通大道：這些方面人口流動量大，主要是能吸引顧客，因此這些方面注重茶店的外部吸引力，品種要新穎，價格要優惠，適合幾個字號較老的，無形資產較大的客商進入，剛剛入門的客商最好不要盲目開立茶店。

4、 居民區：茶葉是居民消費的必需品，選擇居民區通常風險較小，但同時針對不同居民層次茶店經營風格也不盡一樣。

a、 老區：這些居民區帶有古樸的中國特色，有勤勞、簡樸的美德，茶葉不能過於高檔，偏向於中低檔，追求利潤要低，營業員要靈活，注重人緣，茶葉質量一定要穩定，信譽要好。

b、 新區：這類居民消費較超前，且物質財富和精神文明相對增高，要求經營者茶葉品種檔次略微偏高几個，品種豐富幾個，新品種要多上，跟上茶葉品種的新潮流。

c、 高檔物業區：這類人羣是改革開放先富起來的人，他們生活程度高、節奏快，這個地段開茶葉店，品位應偏高一點，價格也應高一點，要求營業員素質更佳，包裝應精緻，茶葉包裝時速度要快，同時可多上幾個高檔禮品、高檔茶具，營業時間放長几個。

d、 行業住區：現在一些城市，形成一種行業區，如離退休老幹部區、教師區、明星區。茶葉經營者要根據不同人羣的特性，採取不同的經營風格。

e、 集貿市場：這些方面客流量大，但消費者大多數是購物好手，要求茶葉價格實惠，能夠經常採取優惠形式來促進銷售。

f、 學校附近：主要是以知識型分子為主要顧客，門面不要過於豪華，品種要多幾個，標價一定要偏低，營業員茶葉知識要豐富。

其他還有幾個方面：如旅遊景點，不適應大規模經營，適當經營幾個紀念性包裝茶等。

二、茶店裝飾：茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經營的特點，使顧客產生一種和諧美的心理，茶葉店裝飾分為外裝飾域內裝飾，外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽，內裝飾主要是能激起顧客的購買動機。

外裝飾有下列一些要素：

1、 外部造型：外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點。

2、 招牌：招牌是永久性的廣告，要激發消費者的好奇心，引起消費者的留意，便於消費者記憶，同時也能體現茶店的格調，通常茶店大都採取傳統風格，長方形匾額，用黑色大漆作底色，鎦金大字作點名，請名人書寫，雕刻而成，莊重堂皇：或用清漆塗成木質本色，用名人題的字，雕刻後，塗成綠色，古樸典雅：再者能夠用現代裝飾資料做成大的內裝通明燈光，外面用醒目大字，構成現代氣息的招牌，詳細則根據你所經營的場所而定。

3、 對聯：如果用一副好的對聯，則更能體現茶店的文化與藝術氣息。

4、 櫥窗：櫥窗是茶店的第一展廳，它能直接刺激消費者的購買慾，櫥窗儘可能設計大幾個，裏面能夠擺幾個具有吸引力的茶葉，如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶，適量的放幾個茶具，能夠將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯，隔幾天在換一些品種，櫥窗內燈光要亮幾個，擺設的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫，且不斷的變動。

5、 店門：茶葉店的店門儘可能留大幾個，採光要好一點，同時要考慮到安全性。

6、 外部燈光：茶店外部燈光一定要明亮，最好以白色或綠色，不宜用紅色，如若用一兩隻綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。

7、 店名：茶店的命名主要是體現經營者的個性與茶文化和諧的統一，起好一名字是關鍵，可利用傳統的老字號，也能夠按照茶葉的特點結合經營者的思維，或請茶文化專家起一個好名字，如北京的“吳裕泰茶莊”、“信裕泰茶莊”、“滿堂香茶莊”、“仙山茶行”、“綠茶世界”、“五福茶藝館”、“天福茗茶”都是很不錯的字號。

內裝飾的一些要素：

1、 貨架櫃枱主要是大方的題，線條流暢，通常應採用木質，能夠漆成仿紅木，也能夠用清漆做成木本色，這樣能體現餘茶葉和諧的統一，同時能夠做一些多寶格何一個小書櫃，以便擺茶具和茶書用，有條件能夠擺一張八仙桌或茶几以便品茶用。

2、 牆面：茶店的牆面應素雅，通常用木質裝飾板，漆成原色為好，同時合理的配合茶字畫或介紹相關茶葉知識的宣傳資料。

3、 地面：地面主要保持乾淨、整潔，用大理石、水磨石，也能夠用地紙，如若鋪地毯最好用綠色或灰色，千萬不能用刺眼的色調。

4、 燈光：頂部燈光一定要明亮，通常用電子日光燈，越亮越好，櫃枱、貨架最好也配上綠色燈管，不能用紅色燈光。

5、 點綴：店內點綴很首要，能夠適當放幾個花草、盆景或大紫砂、瓷瓶，關鍵根據不同茶店的特點，採取不同的創意，達到畫龍點睛的作用，切不可盲目堆砌。

內裝飾的佈局結構與交易、休閒，外部環境一定要協調一致，給人以整齊、高雅、舒心的感覺。

三、豐富的茶葉知識：作為一個茶葉經營者，首先需要的是控制豐富的茶葉知識，簡單的茶葉栽培知識，茶葉的產地、茶葉的種類、茶葉的加工，各種茶生長在什末方面?方面名茶的來歷，茶葉質量的鑑別，茶葉價格的變動，茶藝、茶道、茶文化及與茶相關的茶具知識等。同時，不斷啦解市場的要求，控制茶葉消費的變化，更新經營觀念，預測茶葉消費的變化趨勢。

四、嚴把質量關：商品質量是決定一個商店經營好壞的首要因素，茶葉尤其如此，故此在進茶時，千萬不能講人情，一定要嚴把質量關，看外形、聞香度、測水分、開湯、品滋味、看葉底、評價格，一絲不苟，如若有條件的能夠用先進的檢測設備，如若自己把握不定，能夠向幾個專職技術人員請教，同時要求供貨商有三證(營業執照、衞生許可證、商品檢驗合格證)進包裝茶要啦解對方有沒分裝廠，且手續是否完備(分裝資格、商品條碼、產地、出廠日期、保質期)，並拆開一兩盒(袋)看看品質是否相符，千萬不能圖省事，圖便宜，輕易相信人，最好選擇有規模、有實力、有無形資產的供貨商。

五、進貨的科學性：茶葉的季節性特別強，儲存極為嚴格，種類繁多，這就要求經營者在進貨時要有清楚靈活的頭腦，千萬不要圖省事一下進許多貨，一定要根據你經營規模的大小，上年度的銷售量，啦解市場動態，預測當年的銷售情況，適當進貨，對高檔名優茶更要謹慎從事，不要圖高利潤一下進許多，採取賣多少進多少，少進勤進，否則你辛苦一年，積壓一大批茶葉，陳茶的貶值確實令人寒心，新進茶葉行業的經營者更要小心從事，多問幾個行家，多跑幾趟路，因為，你更賠不起。

作為零售商對批發商、廠家要建立信息檔案，以便缺貨時及時聯繫，這樣就避免啦缺貨與積壓的矛盾。

六、品種要齊全：

消費者對茶葉的要求五花八門，作為經營者一定要適應市場需求，儘可能達到品種齊全，確信自己經營的主品種外，不能拒絕其他品種，不要自我封閉，應有寬容的胸懷，接納新品種，一些冷門貨能夠少進一點，留下供貨者的通訊地址，以備急用。

七、啦解經營地區消費者口味：對茶葉的好壞如否最終決定權在消費者，對經營者來説關鍵是要根據消費者口味供貨，不同的地區消費者口味也不同，如北方喜歡花茶，南方喜歡綠茶，西北喜愛轉茶。各個地區的每個區域又不一樣，以北京為例，東城區喜愛味濃、湯濃、香濃，海淀喜愛味稍淡幾個，湯黃而亮，郊區則喜愛苦澀味重一點，耐泡就行，這樣就要求經營者經常去調查研究，與消費者廣泛接觸，針對需求，更新口味。

八、定價合理化：茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高，通過媒介作用，消費者“望茶止步”。現在由於競爭激烈，許多人又賣得太低，有的甚至低於成本價，引起惡性競爭。我認為保持好的質量同時，一定要有合理的定價，首先確信你的進貨成本價，在計算出你的經營成本及你的合理利潤，參考一下市場定出一個合理價格，既不能牟取暴利，也不要低價競爭，當然名優茶、特種工藝茶，由於它們的特定藝術價值定價高几個，我認為是應的。

九、商品全方位立體結構：商品立體結構與品種齊全是有區別的，一是在品種齊全的基礎上增加茶葉不同等級，如“黃山毛峯”有明前特級、特級、一級等;“牡丹繡球”有“頭春”“二春”“三春”。二是經營茶葉同時經營與茶葉相關的商品，如茶具、茶書、茶點、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶，茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不鏽鋼等，而紫砂有高、中、低，有套壺、單壺、怪壺，有黑泥、白泥、紅泥等，茶點有瓜子、開心果、牛肉乾等。三是採取與眾不同的包裝與儲存，如花茶錫箔袋包裝，綠茶能夠放在冰櫃裏保鮮出售等，茶葉的主體結構要根據不同地區不同消費者而定，須經市場調查，不能盲目模仿，盲目拼湊。

十、商品陳列有序：商品的陳列好壞直接影響到消費者對茶葉店的感覺。種類不同的茶葉及與茶相關的商品一定要合理的陳列，首先是分類，如花茶區、綠茶區、紅茶區、保健茶區、極品茶區、茶具區，再次是檔次，是消費者一目啦然，最好在各個區內放上茶葉的簡介(產地、品位、特點等)然後是整體的佈局，要根據你經營點的整體環境，將茶葉、茶具等與你店內店外結構起來，使陳列的商品協調一致，構成一副賞心悦目、心曠神怡的立體畫面，給顧客一種流連忘返的感覺，同時體現井然有序，繁多而不亂。

十一、有條件的茶店能夠與品茶、茶店、茶藝連為一體：如果你的茶店面積允許，經濟實力跟得上，最好與品茶、茶點、茶藝連為一體，一家很別緻的茶店連上一個別有風味的小茶館，茶館內環境優雅，牆上掛幾幅字畫，室內擺上幾盆盆景，原質的木桌、木椅，桌上一套精緻的茶具，及碟精美的茶點心，加上身着合適服裝的招待小姐、先生，定時來幾場茶藝表演，也可長期表演，或設立古箏、古琴演奏古曲名曲，別有一番情調，收費不要太高，更不能附帶酒類、煙類，這樣顧客在品茗之後，購買慾望大增，何樂而不為呢?

十二、搞好店內衞生與周圍環境：茶葉是一種很嬌貴的飲料，它具有強烈的吸腐性，店內衞生很首要，店堂一定要乾淨，櫃枱、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上，不能留有半點灰塵，周圍環境要特別留意，看一看有沒異味的物體在附近，如香水、酒類等。看看周圍有沒污染源，千萬不要在飯店做飯。在同一茶店內，綠茶與花茶要分開，綠茶要封閉好，不能吸收花香一面破壞綠茶本身的品質，名優茶更應留意，與茶不能混在一起的商品千萬不能放在茶店經營，如中草藥等。倘若染上異味迅速消除污染源，千萬不能再出售，換上好的茶葉，重新上貨以免因小失大，損害茶店的無形資產。

十三、增高營業員的整體素質：一個茶店經營的關鍵是營業員的整體素質，營業員是茶店的眼睛，增高營業員的整體素質是開好茶店的最關鍵環節。作為一個茶店營業員，首先要有好的文化素質，最好會一兩門外語，要控制相關茶葉的專業知識，包含茶葉的種類、產地、質量標準、特點、沖泡辦法、儲存辦法等。同時還有綜合知識，如茶藝、茶道、茶禮、品茶、鬥茶、茶葉歷史等。營業員是直接與顧客打交道，關係到茶店是否可以產生效益的關鍵，通常應具備下列專業素質：

1、 具有吸引力的儀表：着裝整齊乾淨，款式適時、美觀大方、表情樸實坦誠，既不可強作笑臉也不要呆板無表情。舉止風度親切、自然、熱情，不披頭散髮、不染彩色頭髮、不塗指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品。姿勢自然得體，不可矯揉造作。

2、 敏鋭的觀察力褐判斷力：營業員一定“察言觀色”的功能，通過對顧客外表的身份，針對不同的顧客，推薦不同的茶葉，這樣成交率肯定較高。

3、 較為靈活準確的反應能力：因為顧客層次不同，要求也就不同，這樣就要求營業員的反應能力，針對不同顧客的不同要求，迅速作出反應，理解和領會顧客的購買意圖，並迅速給予答覆或提供服務，有人總結出服務接待的辦法為“接一、問二、聯繫三”已是靈活反應的詳細表現。

4、 較出色的語言表達能力：語言是交際的工具，是提供信息交流感情的首要手段，語言表達對營業十分首要，直接關係到茶店的效益，應講普通話，不能用服務忌語，講話要適中，應控制好語氣，親切自然、禮貌誠懇，對人的稱呼要得體，針對不同顧客應用不同的禮貌語言，靈活控制。

5、 較強的自我掌握能力：因為營業員工作環境單調，顧客性格各異，這就要求營業員掌握好情緒，不論顧客多末挑剔，你都要保持一個良好的心態，百問不厭、耐心解答，遇到不講理的顧客你千萬不要發火，要耐心解釋。“顧客那就上帝”請營業員牢牢記住。

6、 具備一定的財務知識：營業員要有一定的財務知識，包含對假幣、外幣、各種支票的識別能力，及發票的正確填寫。作為茶葉營業員還應具備各種包裝能力，袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝。

總之，一個茶店營業人員一定具備良好的心理素質、商業道德、專業知識和高超的交際接待能力。茶店營業員的首要性大多度經營者心領神會，望大家一定要不惜代價，對你的俄營業員實行專業培訓。“磨刀不誤砍柴工”，這一點不能疏忽，不然花費“巨資”開一個茶葉店，就因為營業員素質茶差而虧本，是在不合算。

十四、建立規範的財務制度：經營一定建立規範的財務制度，這一點不能忽視，不管你用的營業人員是誰，都要做進貨、銷售、庫存、優惠、報損現金賬目，月末盤點，毫不留情。

十五、建立嚴格的營業制度：作為經營者一定要制定營業制度，否則，管理就會混亂，下列是“北京信裕泰茶莊“營業制度，僅供參考。

(一) 早上8：00準時上崗搞好店內衞生，保持櫃枱整齊乾淨，做好營業準備。

(二) 8：30分準時開業，工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得塗化粧品、香水、染指甲。

(三) 營業進程中做到：

1、 微笑服務、舉止端莊;

2、 售貨時做到準斤足兩，計價無誤，收款準確，唱收唱付，百問不厭，百拿不厭;

3、 交遞商品時，文明禮貌，不摔不扔商品;

4、 遇到無理取鬧的顧客，要做到罵不還口，要耐心説明，熱情接待每一位顧客。

(四)下班後，要有兩人清理現金，封款上交，清潔營業工具，整理上貨，打掃貨架衞生。

(五)認真執行櫃枱“十個不準”和“六個一樣”。

十個不準即：

1、 不準在櫃枱內吃東西;

2、 不準在櫃枱內聊天、嬉笑、打鬧;

3、 不準因上貨、結賬、點款而不理睬顧客;

4、 不準在櫃枱上座着接待客人;

5、 不準與客人發生爭吵、辱罵、毆打;

6、 不準在櫃枱會客，存放私人物品、做任何私事;

7、 不準烤火價、趴貨台;

8、 不準挪用商品銷售款;

9、 不準擅自離開工作崗位;

10、不準私自對顧客優惠或私分贈品。

六個一樣：

1、 生人、熟人一樣;

2、 大人、小孩一樣;

3、 買和不買一樣;

4、 忙和閒一樣;

5、 買商品和退商品一樣;

6、 通常顧客和個別顧客一樣。

制度制定好啦，不能視為方式，一定長期的嚴格執行。

十六、做好售後服務工作：營業員在成交進程中，肯定要做好售前、售中服務，這是理所當然，但成交以後，顧客已付款，售後服務尤為首要，包裝、提袋包裝等，禮貌地送客人出門，給顧客留下一個好印象，同時，一些顧客因對本店茶葉口味不適一定要包退、包換，不能找出半點理由拒絕，同時，應建立顧客檔案，多聽一聽顧客的意見。

十七、做好廣告、促銷工作：廣告、促銷對商家的首要性是眾所周知的，有條件的茶店，完全能夠利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業員、業務員印製幾個小廣告進行宣傳。促銷應多做，方式多樣，能夠優惠，也能夠按購買的金額贈送幾個與茶相關的禮品，如茶具、茶書等，不論廣告也好，促銷也好，一定要取信顧客，不可欺騙顧客，言行一致，表裏如一。

十八、做好長期作戰的準備：茶葉作為一種特殊的消費品和藝術品，顧客對其口感、滋味、內質、品位要一個相當的時間接受和評定進程，這樣，就要求經營者要有耐心，不要開張一些月或一年掙不到錢就不相干啦，要不斷的進行宣傳，同時針對顧客的要求不斷改善，雖然開個茶葉店沒八年抗戰那樣“論持久戰”，但也須兩三年功夫不可，這也許是許多茶葉經營難以走出的誤區。

十九、逐步走向連鎖化：因現代市場經營越來越規範，利潤越來越平均，如若你所經營一、二各茶店效益不錯，同時，又積累啦許多無形資產，千萬不能就地踏步，更不能把掙來的錢消費掉，應總結成功的經驗，培訓人才，把你的經營點在逐步穩健的基礎上進行同步擴張，走向連鎖化。這樣，能夠節約成本，有利競爭，在茶葉屆立於不敗之地。開設連鎖首先能夠建立配貨中心，建立健全各項規章制度，選拔人才，對你已經經營好的點進行復制，這樣，你的企業就會不斷髮展、壯大。

一、 市場分析

長期以來，國內居民因生活水平較低，對以“廚房”和“衞生間”為主要服務對象的小家電消費很少。據統計，目前國內城鎮家庭小家電的平均擁有量只有三四種，而歐美國家這一統計數字高達37種。據統計，每年國內有至少260萬住户搬入新家，隨着人們生活水平提高，對“廚房”和“衞生間”的日益重視，小家電產品的加速普及與換代升級必將孵化出驚人市場推動力，小家電的市場發展前景非常廣闊。今後2至3年內，我國小家電行業將步入黃金髮展階段，市場需求量年增幅有可能突破30%。

對於浴室取暖用的小家電目前只有浴霸和暖風機兩種。目前全國生產浴霸的企業為376家，20xx年國內銷量估計為400萬台，20xx年為550萬台，20xx年達到700萬台，銷售額超過10億元。在城市居民家庭中，浴霸擁有率不到15%(20xx年)，國內消費者對浴霸認同度達82%，市場空間巨大。

浴霸在浴室取暖設備中佔着絕對優勢，其中杭州奧普浴霸20xx年銷售額為2.6億元，市場分額第一。目前生產浴霸和暖風機的廠家大都集中在浙江、廣東一帶，但其中小廠居多，多為仿製或OEM，自主研發能力不強。

我國長江流域地區，大多住宅沒有暖氣，冬季洗澡取暖一直是個大問題。雖然有浴霸和暖風機，但人們更期待一種簡便、有效的取暖器具。根據我的調查，(網上精品店創業計劃書)人們對本產品的印象還是不錯的，市場潛力巨大電器創業計劃書電器創業計劃書。

比照浴霸和暖風機市場，本產品銷售市場至少在5--10億元以上。

我們完全可以藉助專利技術優勢，迅速佔領浴室取暖設備市場，建立自己的`品牌和銷售網絡。

(以上數據來源於《消費日報》、中國家用電器協會)

二、我們的目標

我們的目標是，在20xx年製出樣品進入市場，發展地市級以上代理商10-15家，銷售額在200萬元以上，20xx年達到500萬銷售額，20xx年達到20xx萬銷售額，利潤率保持在30%--50%。

三、資金使用

由於本產品以前市場上從未有過，所以初期樣品試製、模具開發等費用投入較大，估計在10—15萬元;

各種認證、許可證、商標：5萬元;

公司組建、購買相關辦公用品、人員招募、公司網站等：10萬元;

房租水電費、人員工資(半年)：15萬元;

參加展會、廣告費：10萬元;

小批量生產成本(5000件)： 20--25萬元;

週轉資金：20萬元。

合計：100萬元。

四、產品成本及盈利分析

為節省費用，降低投資風險，先期的小批量生產以委外加工為主，暫不購買生產設備。本產品主要包括：桶體，蓋子，加熱盤，漏電保護器，防乾燒保護器，開關，蒸汽調解板，底座，密封圈。其中加熱盤7-8元，漏電保護器12元，防乾燒保護器1.5元，開關0.5元，其餘為塑料件，價格15元，另外產品包裝，接線螺絲，運費等，成本合計在40元以下。

批發價暫定為80元，每個毛利為40元，估計兩年能收回投資並稍有盈利。

(以上數據是調查的零配件經銷商，還有向下浮動的可能)

五、銷售前景

目前市場上還沒有同類產品，產品銷售壓力較小。建議利用各地電器批發商現成的銷售網絡，進行代理銷售。目前已與多家商家聯繫過，初步達成銷售意向。

六、合作方案

本專利項目是非職務發明，專利權為個人所有。具體合作方式由雙方協商議定。

七、原材料供應方案

可外協生產，無特殊要求。

八、本項目的未來

由於本產品製造簡便，門檻不高，難免被人仿造。除了加強打假力度之外，不斷升級產品也是拓展市場的必要手段。目前，已開發了兩款樣品，準備在明年繼續推出3-5款新品，隨着產品的升級換代，我們必能牢牢站穩市場電器創業計劃書工作計劃。

xx壽司是一家日式時尚飲食，壽司藝術的創業平台。xx壽司以傳承地道的美食藝術為宗旨，堅持品質戰略，本着讓產品更具優勢，讓服務更具品質的經營理念。xx壽司要求材料新鮮，擺放藝術，注重色，香，味，器四者的和諧統一，不僅重視味覺，而且很重視視覺享受。

xx壽司致力於打造集各類美食、化產品、衍生產品開發為一體的全新經營模式，為創業商提供創業創業、輕鬆盈利的有效平台。xx壽司以堂食、外帶、外賣的經營模式為吃貨們準備美食藝術盛宴，為情侶們提供浪漫氛圍，為忙碌生活帶輕鬆便利，為平淡生活注入新鮮活力。

xx壽司主打產品有招牌凱撒卷、鵝肝壽司、鰻魚壽司、三魚壽司、北極貝壽司、三魚腩壽司、吞拿魚沙拉xx壽司、蟹籽xx壽司、芝麻八爪魚xx、小龍蝦xx、芝士炸蝦卷、火炙榴卷、加州牛油果卷、三魚刺身、波子汽水、草莓口味、芒果口味、葡萄口味以及自主研發的特色飲品。

品牌優勢：品牌要發揮自己的優勢，在市場上佔據一席之地，品牌的市場空間持續擴大，商家經營有保障。創業項目，xx壽司歷經十餘年的發展積澱，已形成xx壽司獨特的化個性、經營哲學以及把握趨勢的成功經驗，在業界聲名鵲譽。xx壽司創業

產品優勢：品牌需要不斷優化產品的資，研發新的產品，品牌的產品競爭實力強，商家投資市場前景廣闊。創業品牌，xx壽司本着“創卓越品牌”的理念，xx壽司基於中國化底藴，吸納世界現代元素，東西融合，形成xx壽司獨特的設計風格，製作高貴典雅的；同時，xx壽司擁有一支強勢能力的設計團隊；並且，xx壽司還與知名的設計公司合作進行新品研發與創新。

專業特許經營管理優勢：品牌在發展的時候，要做好自身的管理，全面完善的管理，讓品牌持續發展。創業xx壽司，品牌總部為進一步提高連鎖管理水平，培養一支專業連鎖經營管理團隊，特邀請特許經營管理顧問公司進駐xx壽司，共同打造專業的連鎖管理體系，提升xx壽司品牌。因此，xx壽司連鎖體系具有很高的專業性、系統性、規範性。

營運管理優勢：品牌店面需要運營，有了運營，它的各個部門可以更好的發展。創業xx壽司，品牌連鎖總部所提供的《xx壽司運營手冊》等管理手冊，都是連鎖專家和xx壽司精心提煉和總結的智慧結晶。各管理手冊對xx壽司的經營祕訣、服務技巧、工作流程等方面都做了詳盡的説明，為連鎖店的規範經營和管理提供了良好的指導，使創業商一開始就能從規範經營管理入手，免走許多彎路。

競爭優勢：品牌要有自己的競爭優勢，品牌有了競爭優勢，它可以持續擴大產品市場，佔領更多的空間。創業品牌，xx壽司以打造“用户滿意，夥伴滿意，員工滿意”的產品品牌為目標，從產品原料到加工成型到後的組裝，每一道工藝都經過了嚴格的把關以保障產品的質量。

研發優勢：一個品牌，沒有研發的能力，沒有創新的E裏，它在市場上很難發展。創業我們的品牌，大家不用擔心。xx壽司擁有一支強勢能力的設計團隊，保證了產品的新穎與獨特，形成強有力的競爭力。

區域優勢：在一個區域內經營創業店，大家要注意周圍的環境，商家們要穩定店面經營，提高店面競爭力。創業xx壽司，品牌的創業者享有總部授權的區域代理權，坐擁大市場、獨享高利潤。

服務優勢：實力品牌，它會不斷完善自身的服務，品牌服務優質有保障，它深受客户信賴。創業xx壽司，品牌的創業者可以用很小的成本享受總部提供的物流配送等綜合服務，並可通過總部科學、完善、系統的指導，使生產、營銷、管理、服務更加專業化、規範化；資整合。

店鋪名稱：零食小鋪。

店鋪宗旨：打造最潮的零嘴

店鋪經營項目：飲料，方便麪，特色小吃等

一、 商業想法

創業原因:

黃山學院是一所坐落於羣山腳下的美麗校園，校園環境優美，氣候宜人，生活在這裏不知不覺已經被其美好所感染。由於校園較大，大購在規定時間營業，導致那些夜晚熬夜想填飽肚子的小夥伴無處可去。而且男生寢室裏有部分宅男更加不願意外出賣零食，他們的零食需求量往往大於主食，所有90後的我們對於這種需求決定創建一家新穎，獨特又符合學生潮流的連鎖零食小賣鋪。廣大師生希望能購買到更多學校超市裏面買不到的零嘴小吃，希望這些小吃健康營養花色豐富且方便實惠。

二、項目概述

“幸福人”一家零售店位於黃山學院校園的任何一間寢室其宗旨：

打造最潮的零嘴

為了進一步瞭解零嘴小吃在校園裏的發展前景，制定有效的市場營銷方案。我們針對零嘴商品設計了問卷調查，對校園內的學生進行校園隨訪。根據市場報告顯示，學校裏的學生在零嘴上大都傾向於乾果、話梅類，在所有消費中的比例最高，有34.8%。還有一些同學喜歡糕點類和肉類零嘴（例如麻薯、鬆塔千層酥、豬脯肉、醬鴨脖子）在消費中的比例也挺多的，分別佔26.1%和28.3%。而且據調查顯示，校內生每週至少去大購次數為一次大多平均每次在大購的消費在0～25之間，也有許多學生在創業一條街的次數在每週兩次到三次之間，更有學生在每週三次以上。

開始創業還應該注重營銷策略，只有足夠吸引消費者的營銷手

段，才能使店鋪生意興隆。我店

還通過分析市場營銷環境，運用

SWOT分析等方式來了解市場情

況，並有針對性的提出各種營銷

策略，運用各種營銷手段開闢校園零嘴市場，在提高店鋪業績的同時為消費者提供更好的服務。

三、團隊部門協作與執行

我店鋪人員總6人，各自的特長，我們進行了明確的分工，

其中有店長、副店長、銷售員、採購員、定價員、財務員。

店長——湯甜甜：做事認真仔細，有很強的管理能力和協調

能力。

副店長——龔進：是我們體育委員，他為人熱心大方得體，

有良好的交際能力。

銷售員——魯潤楠和張立先：此兩人性格活潑大膽，有很好的交際能力。 採購員——阮良熊：交際能力很強，而且對小零嘴方面有比

較深入的瞭解，自己又是貪嘴之人。

定價員——韓陽：此人對小零嘴的市場價位比較瞭解。

財務員——湯甜甜：此人性格較為細心而且算數能力好。

四、 校園營銷環境分析

（一） 宏觀環境分析

黃山學院學校是一所半封閉式寄宿制的學校，面積共共1000多畝在校生約20000多人。近年來社會經濟水平急速上升，學生生活水平不斷提高，在自身經濟能力得到滿足的同時，學生更加註重飲食的健康，更加喜愛健康營養美味實惠的零嘴小吃，而這些有利條件對哦證實着我們擁有着大量的潛在消費者，特別是把零嘴當主食的90後青年。

（二） 微觀環境分析：

本店的消費是廣大師生，他們追求健康、營養、實惠、新穎又符合潮流的小零嘴。通過分析我們發現，對零食的需求也大幅增長。

SWOT分析

本店通過對本店所面臨的外部環境和自身煩人優劣勢進行了詳細的分析得出以下分析結果：

五、 “幸福人”4PS分析

一、 產品策略分析：

零嘴小吃點包括糖果、糕點、肉類、魚類、乾果、話梅類等，主要分為糖果梅子類、糕點、肉類和地方特色小吃四大類。本店所有食品大多都是散包裝類，每種產品都有自己的包裝，各種時節性強的食

品在特定的日子裏我們會免費提供方特定的包裝。 具體方案：

（一）每季度推出主打產品:除了一些比較收歡迎的小零嘴，本店還根據不同的時節、不同的節日推出相應的食品，及時滿足孤苦需要，為顧客提供服務，及時把握市場行情並做出真確的銷售方案。如聖誕節到了，本點會提供一些聖誕食品，如聖誕蘋果，本店還會免費為那些食品進行包裝。第一季度主打產品進貨清單如下：

我們會在推出產品的第二週統計出第一週同學們最喜愛的小零嘴作為周明星產品和周銷售冠軍，更好的給同學們做出選擇。 我們會在定期的時候（節假日等）推出節日特色產品。

我們通過第一季度同學們對小零嘴的喜愛程度在第一季度的基礎上做出相對應的調節更換，對一些銷售不是特別理想的小零嘴進行促銷活動，對熱銷的一些小零嘴進行及時的補貨。

（一） 每週五推出優惠服務：每到週五，為了使更多新的食品上

架，這時候就不得不使一些食品快速下架，這時本店推出每週優惠策略，不但可以讓顧客享受到優惠還可以減清貨物囤積。

（二） 節假日優惠活動：節假日本店會給予一定優惠給那些經常

光顧本店的客户。

二、 分銷、進貨渠道策略：

（一）、本店採取網上購物，通過到門户網站訂購物品，獲得來自各地的食品，然後在校內的直銷，以減少庫存降低商品成本。本店還有一個特色，所有的包裝袋都採用報紙做成的紙袋（環保袋），提倡環保。

（二）、進貨渠道：由專門的採購人員定期去網上挖掘新的產品，保證購進的食品新穎、齊全且多樣性，充分滿足同學們的需求，且保證食品供應的及時性。我們承諾所進購的是通過採購員貨比三家，選擇最低價格的食品。

三、 定價策略分析：

由於食品價格高低不等，價格參差不齊，且食品是在校內出售，價格不可以定的過高或過低，過高的價格會令消費者望而卻步，而過低的價格商家無法產生利潤。因此，我們決定個別產品

（如熒光棒棒糖）會適當提高一些價格，但是我們所賺取的利潤絕對不會太多，我們承諾把同學的利益放在第一位。而有些進貨成本高的食品（如魷魚絲、豬肉脯），我們確定的價格只會高於成本的5%～10%。保證店鋪的客户回頭率，又不會讓同學們有太大的經濟負擔。

四、 促銷組合策略分析：

促銷 它作為店鋪擴大銷售，增長業績一種不可或缺的方式，是一種始終貫徹整個銷售活動的營銷手段，促銷方式的優劣直接和銷售額掛鈎。所以，擁有一個好的促銷策略就相當於擁有一個成功的開始。 本店開設週五促銷，節假日贈禮品，多買多送等優惠服務。每週推出一系列主打產品，通過在創業一條街貼海報等方式為這些商品宣傳。

銷售促進 節假日在本店購買商品的顧客給予小禮品贈送。

五、 財務分析

一、 融資方式：本店鋪由我們志同道合的

7位室友投資，預計總額20xx

元，學校出自提供場所和水電等以入股的形式加入店裏，以分紅的方式獲利。

二、 創業成本：

三、 運營成本：

四、 單位成本的經濟價值：

五、 年度銷售預測：

我們通過製作表格得出以下結論：我們將銷售出店鋪所有商品的70%，預計淨利潤為5398.5元。

六、 利潤預測——年度：

七、 財務比率：

八、風險分析及避免方案

一、成本較高的風險。成本較高的風險主要有采購成本和運營成本的風險。採購成本的風險主要與銷售量有關，但是在創業之初，由於不清楚顧客是否喜歡此類食品，我們的採購成本不會太大，而且只要有良好的社會關係，這個問題就能夠迎刃而解。我們的採購渠道來自淘寶網，由於我們寢室裏很多人都有淘寶上的帳號，而且有一個人是鑽石三級，所以我們零嘴點在採購上就有一定的優勢，運營成本的風險來自於商品的價格，因為我們享受到學校的創業優惠政策，房租、水電、裝修和傢俱都以學校入股的形式提供，加上我們的工作人員都是在校學生，所以運營成本較低，因此我們商品的價格就要比外面便宜。

二、開業初期無人購買的風險。我們將通過向全校班級和辦公室發傳單，並在學校人員集中的地方張貼宣傳海報的形式來進行宣傳，並通過多種優惠活動，儘快吸引廣大師生來店內消費。

三、食品如果口味不好，有賣不出去的風險，所以我們決定會適時的進行促銷，來減少商品囤積，較少庫存。我們採取削價出售，或者買一送一、贈送小禮品這樣的方式使商品滯留量減少，或者把它們進行流通加工降價銷售，降低風險指數。

九、項目評估

綜合以上分析，我們認為我們選取的開家零食店的創業項目不僅具有投資少、風險小、成本低、利潤回報率高、市場前景廣闊等優勢，在使顧客感受到美味、健康、營養、實惠的零嘴的同時，並保持營養健康的身體，是一項既簡單又有意義的創業好項目，很適合沒有經驗卻熱情創業的我們。相信我們一定能夠做得很出色的！

結束語

“幸福人”作為一家零食點，在校園競爭中，積極的去改變自己，站在市場前沿。在以後的歲月裏，我們會一起目睹這個具有高瞻遠矚的決策。未來就如那絢爛的煙花一樣，錦上添花，魅力無限！

問卷調查

我們想在創業一條街開一家零食小鋪店，為更好的服務同學們，我

們做出以下幾個問題希望同學們認真答覆，給我們最真實的答案，謝謝。

1．你是男生還是女生？ （ ） A．男生 B.女生 2．你一週會去幾次創業一條街？ （ ）

A．一次 B．兩次 C．三次 D．三次以上 3．在創業一條街一次性消費在（ ）？

A．0~5元 B．5~10元 C．10~15元 D．15元以上 4．你傾向於哪一類的小袋包裝零食？（ ）

A．糕點（麻薯、鬆塔千層酥等） B．肉類（豬肉脯、醬鴨脖等） C．魚片類（鰻魚絲、魷魚片等） D．糖果（牛軋糖、鮮乳球軟糖等） E．話梅（乾果蔓越莓、纖體梅等） F．其他____________

5．若本店所進的零食與超市相同，你會選擇去？（ ） A．超市 B．零食小鋪

6．你對本店還有什麼意見_____________________________

競爭產品和競爭對手

打開互聯網，搜索桌上游戲，可以看到成千上萬的網頁和文章以及桌上游戲工作室。可以想象，這一領域的競爭是何等的激烈。產品更是千差萬別，產品從傳統到時尚，從主流到非主流，從虛擬到實物。競爭對手更是不計其數，所以這一領域的競爭異常激烈。

同行競爭者(桌上游戲)

按桌上游戲市場開發程度，國內桌上游戲的市場主要分為三類：

(1)沿海發達地區的大城市。此市場擁有比較成熟的創意工作室， 和網站緊密結合。

競爭激烈。

(2)中部某些大中型城市。傳統的悠閒產業，桌上游戲經營店較少。競爭相對第一種小。

(3)尚無桌上游戲經營店的中小型城市。無競爭狀態。

潛在競爭者

酒吧、網吧、KTV等場所消費者多是白領、年輕男女和學生，在整個娛樂市場的份額十分大。

競爭優、劣勢

(一)競爭優勢：我工作室採用先進的現代化管理理念和傳統的製作工藝，擁有一批精英團隊，桌上游戲設計的民間高手、骨灰級的玩家以及高質量的服務人員。製作的桌上游戲擁有高標準高質量，耐玩性強，擁有很強的競爭優勢。

(二)競爭劣勢：經營管理經驗和資金不足。工作室知名度不高。市場份額幾乎為零。

一、發展前景

網購目前在城鎮非常普及，而在廣大農村由於網絡普及化及消費習慣的原因網絡購物普及率較低。目前農村市場消費現狀是商品選擇少，假貨劣質產品多，購物路程較遠。面對農村消費者的購買需求，只要有令人心動的有效供給，有讓人安心的產品質量，那麼這種對好質量、好服務的消費品及服務性產品需求會呈井噴式的發展。近兩年來中央提出的精準扶貧工程，電商扶貧作為新手段新方法在基層農村得到了很大的認同和支持，很多地方的基礎設施建設已經得到很大的改善，為農村淘寶提供了有力的發展環境。據本人調查發現，隨着農村網絡寬帶及無線終端的快速普及化現在農村居民對網購的態度處於積極嘗試階段，所以農村淘寶店有巨大的潛力。

二、農村市場現狀

①農村居民消費現狀：農村居民的消費現狀是物品價格高，品種選擇少，假貨劣質產品氾濫， 商場相對集中城市，購物路程較遠。 ②農民主要消費需求：高品質的日用品、服裝、家電、農藥、化肥 、農具、種子。

③農產品出售供應：農作物、蔬菜、特產銷售渠道少，運輸效率低下，信息閉塞，缺少有能力的農村經辦人。

三、阿里巴巴和當地政府的支持

1、阿里巴巴是中國最大的在線購物交易平台。

2、政府對鄉鎮創業者提供多種培訓和配套優惠政策。

3、甘肅省積極響應政府精準扶貧脱貧政策激發出了極大的農村市場消費需求。

四、我的優勢

1、自己是農村人，親朋好友都是本村的，老鄉對我有一種信任。

2、本人瞭解當地風俗習慣及消費需求。

3、常年走南闖北，對當地的經濟發展，農村狀況有一定了解，對潛在各種消費需求、服務需求有一定的瞭解。

4、本人熟練使用電腦、手機等電子產品，目前V5買家，有豐富的網購購物經驗，代購購物經驗。

5、我願意結合自身優勢將農村淘寶作為自身發展的事業，為老鄉們謀求更多福利。

五、開店計劃

1、通過淘寶大學的學習及實地考察，詳細瞭解樣農村淘寶的經營特點。

2、配合村淘官方選定營業場所，建立營業門面。

3、通過部分樣品展示，逐步打開村民的網絡購物習慣。

4、通過淘寶平台積極為當地村名開展諸如交話費、商品代購、出行訂票等多種本地化、便利化的服務。

5、積極參與到電商扶貧計劃當中來，做好本地的農村淘寶宣傳推廣。

以上是本人根據自己的市場調查和與村民的交流，結合網絡資料，形成的經營計劃，請予以指導批覆為盼！謝謝！ 計劃人：宋先生 20xx年5月30日

在整個創業計劃書創作過程中，小組成員吳佳妮負責第十步制定現金流量計劃和第十一步資金來源以及第十二步企業發展計劃；徐倩影負責第三、四、五步，即環境分析、市場評估和制定市場營銷計劃；楊茹負責第六、七步即預測銷售和預測啟動資金需求；姜江負責第八步制定利潤計劃；謝連橋負責第九步制定銷售和成本計劃；而作為小組組長的我，則負責統籌整個創業計劃書創作過程，通過合理安排各位小組成員工作內容，使得整個過程中各位小組成員有事可做，並且能夠在整個過程中個人能力得到體現和提高，知識得到豐富。最後，在這裏讓我對各位小組成員工作進行總結。

一、目錄

創業計劃書的最前面的內容是目錄。目錄的編排使得大家能夠在最開始就對整個創業計劃書的內容有一個大致的瞭解。一個好的脈絡清晰的目錄，往往能讓人耳目一新，使人對計劃書有個好的第一印象，激起人繼續讀下去的慾望。

二、企業概況

我們打算成立的企業為湖南長沙欣榮服裝貿易有限責任公司，是一家註冊資金65萬，其中吳佳妮出資15萬，其餘五人各出資10萬，出資比例為3:2:2:2:2:2。以實體店與網絡店的方式經營匡威品牌服裝貿易的有限責任公司。公司股東以其認繳的出資額為限對公司承擔責任，公司以其全部資產對公司債務承擔責任的公司。公司共有股東6人,不設董事會，設執行董事一名，2名監事。公司法人為湖南長沙欣榮服裝貿易有限責任公司，吳佳妮公司法人代表。公司位於湖南省長沙市芙蓉區湖南農業大學旁，企業法律形態為有限責任公司。公司組織結構由股東大會、執行董事、監事、經理、實體店店長、網絡店店長、財務部門、採購部門組成。人員組織有全體股東，執行董事吳佳妮，監事謝連橋、姜江，總經理徐倩影，網絡店店長姜江，實體店店長楊茹，財務總監李剛，實體店財務會計1名，網絡店財務會計1名，實體店員工3名，網絡店員工2名，採購部門經理1名（招聘），採購人員1人。由於公司處於創業初期薪酬待遇為長沙一般水平，但公司為全體職員提供五險一金。職員工資為吳佳妮2500，徐倩影2400，謝連橋、姜江、李剛、楊茹2300，採購部門經理2300、其餘員工20xx。

三、合理明確的職位職責。

合理明確的職位職責能使公司職員各司其職，公司的各項工作有條不紊地進行。因此，合理明確的職位職責是一個公司合理經營的重要前提。

四、環境分析

通過4C分析即顧客（Customer）、方便（Convenient）、溝通（Communication）、成本（Cost）和SWOT分析即S潛在優勢（strengths）、W潛在劣勢（weaknesses）、O潛在機會（opportunities）、T潛在威脅（threats）可以使企業在未進入市場之前就能瞭解到市場中顧客的需要，自己的成本、優勢、劣勢等，這樣在正式進入市場時，企業才能迅速的反應過來。

五、市場評估

從顧客人羣和競爭對手進行市場評估，瞭解市場需求和共計兩個方面，可以使我們做出一個正確完美的市場營銷計劃。

六、制定市場營銷計劃

一個正確完美的市場營銷計劃，能使我們的企業迅速打開市場。

七、預測銷售

進行預測銷售可以使我們對未來企業銷售量有個大概的瞭解，以便做出正確的經營決定。

八、預測啟動資金需求

從投資（固定資產）預測和流動資金預測，使我們對企業組建初期的啟動資金需求有個大概瞭解

九、制定利潤計劃

從制定銷售價格到預測銷售收入再到制定銷售和成本計劃，利潤計劃的制定讓我們掌握企業實際運轉的情況，知道企業是否在盈利。

十、制定現金流量計劃

現金流量計劃顯示每個月預計會有多少現金流入和流出企業。預測現金流量計劃將幫助我們的企業保持充足的動力，是我們的企業在任何時候都不會出現現金短缺的威脅。

十一、資金來源

1.6位股東足額繳納出資額。

2.申請企業借款：由於企業處於建立初期，不宜借款且公司啟動資金足夠，故決定不借款。 十二、企業發展計劃

我們本着健康關懷、人文關懷、休閒時尚的文化特色和具有休閒時尚健功能的服裝飾品產品特色。力圖將本企業發展成集研發創新與銷售為一體的具有自足品牌的休閒時尚服裝公司，並努力推廣達到引領服裝飾品時尚潮流。