在日新月異的現代社會中,崗位職責起到的作用越來越大,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。什麼樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編整理的廣告客户總監的崗位職責,歡迎大家分享。
1、負責瞭解客户的項目需求及執行過程中與客户的及時、有效溝通,協調內部資源,促進項目的順利執行;
2、負責項目提案的撰寫及呈現;
3、負責項目執行的排期及時間節點的控制;
4、全面掌握項目的`執行情況,及時發現並解決問題;
5、監督完成項目節點的相關工作,有效引導團隊完成任務;
6、負責項目執行數據的監測及客户合作結案的撰寫;
7、負責品牌客户的全程管理,確保執行效率及品質,對執行結果負責。
1、管理能力強,帶領團隊完成廣告公司銷售額任務;
2、制定並按時完成銷售額回款計劃;
3、高效率高質量進行項目管理,商務溝通,客户維護
4、團隊關係管理和團隊建設工作;
5、執行績效管理制度和方案,組織開展部門績效管理工作;
職責:
①負責蒐集新客户的資料並進行溝通,開發新客户
②瞭解客户的'需求,並將客户需求完整有效的傳遞給公司,尋找銷售機會並完成銷售業績
③與客户進行有效溝通並落實項目,監督項目在執行期內的具體進程,執行工作有突發情況及時處理並彙報
④定期與合作客户進行溝通,建立良好的長期合作關係;負責內外部資源協調,維護客户關係,致力於提高客户滿意度
任職要求:
①廣告公司或設計公司客户總監3年以上工作經驗
②有客户資源有限錄用
③具備優秀的溝通能力和領導能力
④具備良好的應變能力和承壓能力,較強的親和力和服務意識
1.根據公司年度戰略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實施相關工作;
2.正確理解客户需求,協調各合作部門,整合資源、及時給客户提供優質服務;
3.深入瞭解市場信息,建立有效的信息系統與渠道,針對不同情況制定解決方案;
4.團隊的'培訓,管理,激勵,協調;
1、獨立與客户溝通,瞭解需求,很好地經營客户關係;
2、進行客户開發,商務談判等公關活動;
3、根據客户Brief,與執行團隊配合,撰寫策劃方案及預算;
4、帶領或配合執行團隊完成項目執行。
1、熟悉客户產業和相關市場狀況,指導客户經理日常工作,協助上級領導並參與制定客户有關發展策略和方向;
2、具備很強的獨立提案能力,能獨立完成提案工作;
3、熟悉營業部門工作狀況,管理並指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,及時發現商機,帶領下屬開拓並促成業務;
4、跟進並維護良好的客户關係,應對各種突發問題;
5、負責項目管理及執行,配合及協調組織策略、創意、媒介、客户各部門間的'協作,並確保項目順利執行;
6、承擔項目請付款和利潤管理工作,善盡營業職責;
7、完成領導交辦的其他工作任務。
1、與汽車客户進行及時的聯繫、溝通,準確為客户提供項目執行服務;
2、進行項目目標分解、具體執行計劃制定,掌握團隊工作進度和方向,統籌協調各支持部門相關配合工作,帶領項目組為客户提供專業服務,協助其實現市場傳播目標,對項目執行效果負最終責任;
3、監控效果、數據,及時根據客户的要求和情況變化,向客户提供專業、合理的解決方案;
4、在項目簽約前期,綜合公司內部資源對於銷售業務進行支持,包括方案的策劃,相關用户數據的、KPI的溝通、執行效果的'預估等。
職責:
1、健全、完善客户業務的工作流程和管理體系;
2、監督各項業務流程及工作進展,發現問題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴格執行;
3、與重大客户對接,可深入領悟客户的實際訴求,制定營銷策略及相關策劃案,並能協調、管理和監督團隊的.策略落實和執行;
4、管理1--2個組(事業部),做好本部門的所有運營、監督、管理及團隊建設工作;
5、帶領團隊完成下達的業務指標。
任職資格:
1、全日制本科及以上學歷(博士、碩士優先錄用),82年後,市場營銷、廣告學、企業管理等相關專業畢業; 2、具有8年以上廣告/公關行業客户服務或市場類經驗,且具備5年以上汽車行業服務團隊管理經驗;
3、熟悉客户服務業務運作全過程,熟知行業的規範化工作流程及要點把控;
4、具備較高的團隊管理能力、人際溝通能力與實戰經歷;
5、接受過專業的市場營銷、廣告學、傳播學、人際溝通、行政管理等方面的培訓。
職責:
1、現有客户的業務量開發,現有業績的保持;
2、能夠影響客户,完成業績指標。日常客户作業的指導,對客户滿意度負責;
3、指導並提升團隊的'專業能力和服務水準。下屬人員培養和團隊建設;
4、主導客户的品牌策略和傳播規劃;
5、對所有相關Brief的質量負責,激發和引領其他支持團隊提交出色的作品;
任職資格:
1、專科及以上學歷,5年以上廣告行業從業經驗,2年以上同等職位經驗,有服務汽車客户經驗者優先;
2、具備傳統廣告和數字廣告當下整合的瞭解和策劃能力,關注互聯網信息,對行業趨勢有敏感性;
3、瞭解市場調查的基本知識,能夠發掘挖掘消費者洞察;
4、具備全域營銷的基本知識;
5、能獨立撰寫方案並進行提案;
6、瞭解市場的競爭態勢,具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業知識。
1、對社交廣告業務感興趣;較好的'表達能力、溝通能力及團隊合作精神
2、性格樂觀開朗,樂於從事廣告銷售工作,有強烈的事業心,抗壓能力強;
3、互聯網、B2B、傳統媒體廣告等行業銷售崗從業經驗者優先。
4、有行業經驗和大客户者優先錄取
5、年收入不低於50萬元
1、完成公司年度任務目標,合理控制成本並實現目標利潤;
2、負責市場開發、客户拓展及深度發掘、商務談判;
3、對公司目標客户進行開發與深度挖掘;
4、關注行業動態,定期進行市場預測與情報分析,為公司決策提供依據;
5、指導本部門人員提升商務洽談、市場開拓等能力,建立高效的團隊;
職責:
1)制訂完成公司下達的廣告業務目標;
2)管理、培養高素質的銷售團隊;
3)建立高效的銷售管理系統;
4)對銷售及相關費用的有效管理與控制;
5)完成公司指定的其它任務。
任職要求:
1)本科或以上學歷,市場營銷、廣告傳媒及相關專業者優先;
2)5年以上的廣告銷售經驗,具備流利英文的優先考慮;
3)有豐富的客户網絡,能夠及時準確地掌握行業動態,挖掘潛在客户,獨立開拓新市場;
4)具備較強的`領導團隊能力、協調公關能力、優秀的溝通能力及説服力;
5)能承受較大的工作壓力。
1、維護現有的廣告客户,協調客户與媒體之間關於廣告的具體事項
2、收集、整理客户資料以及行業相關信息和數據資料
3、瞭解客户的市場營銷策略,分析客户的廣告投放需求
4、完成公司領導交辦的'其他工作
1、深入瞭解公關廣告行業情況,根據公司資源開拓新客户,為客户提供公關廣告傳播線上、線下方案;
2、獨立管理團隊,瞭解市場上主流的傳播方式並得以運用;
3、通過不同的項目案例,對團隊成員的'技能進行培訓提升,團隊成員與客户加強溝通,加強雙方的瞭解;
4、具備良好的團隊建設及日常工作管理能力,搭建團隊人員梯隊建設;
5、整合公司各事業部資源優勢,加固集團全國性大客户服務網絡系統;
6、參與公司高層戰略方向討論,共同制定公司戰略發展規劃。
1、依據公司整體戰略,開展市場銷售推廣及客户開發維護工作;
2、依據公司整體業務目標,制定業務執行計劃方案,監督實施全過程,完成業務指標;
3、負責管理、培訓團隊成員,建設高素質的客户團隊,實現年度團隊目標;
4、負責對新業務類別及新業務方向的.開發和掌控;
5、負責對合同簽署內容的把控及管理應收款回收的進程。