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廣告客户總監的崗位職責21篇

欄目: 傳媒 / 發佈於: / 人氣:2.14W

在生活中,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍,職責是職務與責任的統一,由授權範圍和相應的責任兩部分組成。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編精心整理的廣告客户總監的崗位職責,僅供參考,歡迎大家閲讀。

廣告客户總監的崗位職責21篇

廣告客户總監的崗位職責1

職責

1、依據公司整體戰略,開展市場銷售推廣及客户開發維護工作;

2、依據公司整體業務目標,制定業務執行計劃方案,監督實施全過程,完成業務指標;

3、負責管理、培訓團隊成員,建設高素質的客户團隊,實現年度團隊目標;

4、負責對新業務類別及新業務方向的開發和掌控;

5、負責對合同簽署內容的把控及管理應收款回收的進程。

任職要求

1、正規院校專科及以上學歷,5年以上廣告諮詢行業工作背景;

2、有管理國內大型客户的經驗,4A廣告公司經驗的優先考慮;

3、有較強的品牌戰略理念及品牌空間設計理念;

4、優異的溝通技巧,以及洞察和管理細節的能力;

5、出色的.提案能力及溝通技巧,良好的協調能力,能夠承受一定的工作壓力;

6、具備出色的溝通能力、流程控制能力,文字表達能力,領導團隊能力。

廣告客户總監的崗位職責2

1、根據公司年度戰略目標、按年度工作計劃、預算計劃組織實施相關工作;

2、正確理解客户需求,協調各合作部門,整合資源、及時給客户提供優質服務;

3、深入瞭解市場信息,建立有效的信息系統與渠道,針對不同情況制定解決方案;

4、團隊的`培訓,管理,激勵,協調。

廣告客户總監的崗位職責3

職責:

1、深入瞭解公關廣告行業情況,根據公司資源開拓新客户,為客户提供公關廣告傳播線上、線下方案;

2、獨立管理團隊,瞭解市場上主流的傳播方式並得以運用;

3、通過不同的項目案例,對團隊成員的技能進行培訓提升,團隊成員與客户加強溝通,加強雙方的瞭解;

4、具備良好的團隊建設及日常工作管理能力,搭建團隊人員梯隊建設;

5、整合公司各事業部資源優勢,加固集團全國性大客户服務網絡系統;

6、參與公司高層戰略方向討論,共同制定公司戰略發展規劃。

任職要求:

1、本科以上學歷,3年以上公關廣告行業市場及客户開發經驗,有快消品牌客户服務經驗者優先;

2、頭腦清晰,善於資源整合,可以為客户提供完善的營銷解決方案;

3、具備大客户服務意識,有效維護重點客户,不定期取得項目資源,運用戰略性或顧問性方式進行客户管理;

4、優異的書面、口頭表達能力,以及較強的提案演講能力;

5、良好的溝通及管理能力,同時管理幾個不同項目團隊的.能力;

6、認同公司發展理念及企業文化,熱愛挑戰,具有創新能力,能適應快速變化的環境,能夠承擔較大的工作壓力;

7、自身需擁有優質的客户資源。

廣告客户總監的崗位職責4

職責:

1、完成公司年度任務目標,合理控制成本並實現目標利潤;

2、負責市場開發、客户拓展及深度發掘、商務談判;

3、對公司目標客户進行開發與深度挖掘;

4、關注行業動態,定期進行市場預測與情報分析,為公司決策提供依據;

5、指導本部門人員提升商務洽談、市場開拓等能力,建立高效的團隊。

職位要求:

1、市場營銷、企業管理、廣告學等相關專業本科以上學歷;

2、30—45歲,6年以上市場管理開發相關工作經驗,有知名公司工作經驗者優先考慮;

3、有品牌、廣告、諮詢、設計、營銷策劃公司客户服務工作經驗優先考慮;

4、豐富的客户管理經驗,有行業內客户資源者優先考慮;

5、具備較強的.項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。

廣告客户總監的崗位職責5

1、熟悉客户產業和相關市場狀況,指導客户經理日常工作,協助上級領導並參與制定客户有關發展策略和方向;

2、具備很強的獨立提案能力,能獨立完成提案工作;

3、熟悉營業部門工作狀況,管理並指導下屬開展工作,確保業務工作順暢,及時發現商機,帶領下屬開拓並促成業務;

4、跟進並維護良好的客户關係,應對各種突發問題;

5、負責項目管理及執行,配合及協調組織策略、創意、媒介、客户各部門間的'協作,並確保項目順利執行;

6、承擔項目請付款和利潤管理工作,善盡營業職責;

7、完成領導交辦的其他工作任務。

廣告客户總監的崗位職責6

1、與客户進行溝通,建立和維護客户關係,瞭解和收集客户需求。

2、帶領小組策略和執行方案的撰寫,協助新項目完成提案。

3、負責客户部人員的指導、培訓和管理工作,協調各部門的.關係。

4、審核執行方案及排期,督導項目的執行全過程,並進行成本控制。

5、主持品牌整合傳播運動策劃及品牌代理各項策劃服務項目。

6、開發全案代理客户的延伸業務合作。

廣告客户總監的崗位職責7

1、帶領Account團隊為客户提供專業性的.營銷建議,執行和交付客户需求;

2、建設並維護健康、互信、可持續發展的客户關係;

3、管理、培訓、培養團隊的專業技能與服務意識,確保高標準的客户服務質量;

4、參與新客户拓展與提案;

5、對部門年度業績指標負責。

廣告客户總監的崗位職責8

職責:

1、健全、完善客户業務的工作流程和管理體系;

2、監督各項業務流程及工作進展,發現問題可直接處理或提出解決方案,確保流程與制度的嚴格執行;

3、與重大客户對接,可深入領悟客户的.實際訴求,制定營銷策略及相關策劃案,並能協調、管理和監督團隊的策略落實和執行;

4、管理1--2個組(事業部),做好本部門的所有運營、監督、管理及團隊建設工作;

5、帶領團隊完成下達的業務指標。

任職資格:

1、全日制本科及以上學歷(博士、碩士優先錄用),82年後,市場營銷、廣告學、企業管理等相關專業畢業; 2、具有8年以上廣告/公關行業客户服務或市場類經驗,且具備5年以上汽車行業服務團隊管理經驗;

3、熟悉客户服務業務運作全過程,熟知行業的規範化工作流程及要點把控;

4、具備較高的團隊管理能力、人際溝通能力與實戰經歷;

5、接受過專業的市場營銷、廣告學、傳播學、人際溝通、行政管理等方面的培訓。

廣告客户總監的崗位職責9

1、負責公司年度市場目標、品牌規劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃;

2、負責市場開拓、合作和客户維繫,完成公司招商、營銷任務;

3、協助處理公司外部公共關係,維護公司客户關係,進行客户分析,挖掘客户需求;

4、負責建立公司的市場運作體制,完善市場部工作流程以及制度規範;

5、管理建設市場團隊,並對團隊成員和相關部門進行市場培訓和指導。

廣告客户總監的崗位職責10

崗位職責:

1、分析客户的網絡營銷需求,為客户制定基於互聯網的傳播或營銷策略;

2、挖掘和提煉客户品牌或產品的優勢,運用軟性文案達成客户的市場傳播和銷售目標。

3、負責撰寫項目提案、編制執行計劃,以專業的角度為客户制定和實施營銷計劃、編制總結報告;

4、日常負責營銷項目監測、文案的修改。

崗位要求:

1、具有互聯網文案撰寫編輯,及方案的策劃能力;

2、具有良好的表達力和組織協調能力,具團隊合作精神;

3、高度的時間管理能力,能適應高強度和長時間的工作,能同時處理平行的`多個項目;

4、熟練掌握辦公軟件,尤其是PPT、Word、Excel;

5、具有3年以上廣告行業相關經驗;

6、具有良好的文字和口頭表達能力,能撰寫英文方案者優先,有SEO/EPR相關工作經驗優先考慮。

廣告客户總監的崗位職責11

1、現有客户的業務量開發,現有業績的保持;

2、能夠影響客户,完成業績指標。日常客户作業的指導,對客户滿意度負責;

3、指導並提升團隊的專業能力和服務水準。下屬人員培養和團隊建設;

4、主導客户的品牌策略和傳播規劃;

5、對所有相關Brief的.質量負責,激發和引領其他支持團隊提交出色的作品。

廣告客户總監的崗位職責12

職責:

1、具備新客户開拓與潛力挖掘,並與新客户建立良好的人際關係。能帶領團隊完成大型比稿,對客户品牌及行業市場有深入的洞察,同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監督;

2、負責多個重要客户的長期管理,日常溝通,傳播效果監控,能夠對客户進行全面的整合,傳播性思考,並重點針對互聯網部分的傳播策略提出見解;

3、嚴格控制項目的流程,有效把控客户的反饋意見,能夠給予團隊成員在項目執行過程中,遇到的問題,善於把握機會和危機公關;

4、主動協調部門之間項目合作,組織好策略、創意、客户三大部門間的合作,並經常進行溝通和修正提案,具備良好的影響力;

5、帶領團隊為世界500強美粧,時尚,奢侈品公司提供長期服務。

崗位要求

1、需要有5年以上數字廣告客户管理經驗,若有服務美粧,時尚,快消客户經驗更佳;

2、對於品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力,對互動營銷及數字媒體高度敏感及興趣;

3、良好的.溝通和提案能力;能用英語與客户日常溝通;

4、熱愛挑戰,具有創新、激情以及創造性的視野,能適應快速變化的環境。

廣告客户總監的崗位職責13

1、與汽車客户進行及時的聯繫、溝通,準確為客户提供項目執行服務;

2、進行項目目標分解、具體執行計劃制定,掌握團隊工作進度和方向,統籌協調各支持部門相關配合工作,帶領項目組為客户提供專業服務,協助其實現市場傳播目標,對項目執行效果負最終責任;

3、監控效果、數據,及時根據客户的要求和情況變化,向客户提供專業、合理的解決方案;

4、在項目簽約前期,綜合公司內部資源對於銷售業務進行支持,包括方案的'策劃,相關用户數據的、KPI的溝通、執行效果的預估等。

崗位要求:

1、本科或以上學歷,有5年以上客户項目管理經驗;

2、具備優秀的人際溝通能力、極強的執行力以及良好的分析與解決問題的能力;

3、優秀的團隊管理能力,能夠有效把控客户項目;

4、性格開朗、有責任心,綜合素質佳,勇於承擔、目標導向,有一定的抗壓能力。

廣告客户總監的崗位職責14

1、維護現有的廣告客户,協調客户與媒體之間關於廣告的具體事項

2、收集、整理客户資料以及行業相關信息和數據資料

3、瞭解客户的市場營銷策略,分析客户的廣告投放需求

4、完成公司領導交辦的.其他工作

廣告客户總監的崗位職責15

1、完成公司下達的銷售指標及考核任務

2、負責簽訂銷售合同,維護客户關係以及合同回款;

3、管理銷售人員,建立、補充、發展、培養銷售隊伍

4、提供團隊支持與培訓,協調解決客户衝突。

5、專注市場的`開拓、渠道維護工作;;

6、指導下屬完成工作的同時,使下屬獲得相應的發展。

廣告客户總監的崗位職責16

職責:

1、負責瞭解客户的項目需求及執行過程中與客户的及時、有效溝通,協調內部資源,促進項目的順利執行;

2、負責項目提案的撰寫及呈現;

3、負責項目執行的排期及時間節點的控制;

4、全面掌握項目的執行情況,及時發現並解決問題;

5、監督完成項目節點的相關工作,有效引導團隊完成任務;

6、負責項目執行數據的監測及客户合作結案的撰寫;

7、負責品牌客户的全程管理,確保執行效率及品質,對執行結果負責。

任職資格:

1、大專及以上學歷,市場營銷、廣告學等相關專業優先;

2、5年以上4A公司經歷或客户服務經驗,有全案服務經歷;

3、對互聯網媒體有基本瞭解;

4、強烈的客户服務意識,興趣廣泛、熱愛廣告行業,瞭解廣告策劃全案工作流程;

5、具備優秀的`客户需求捕捉能力、擅組織協調,項目統籌能力、邏輯思維能力強;

6、良好的溝通及文字駕馭能力,表達能力強,有提案能力;

7、優秀的時間管理及流程控制能力;

8、工作態度嚴謹,積極主動,抗壓能力強,團隊合作精神佳;

廣告客户總監的崗位職責17

職責:

1、維護客户關係,深度挖掘客户需求,不斷拓展業務合作機會;

2、挖掘潛在客户,帶領團隊開拓新市場,完成業務指標;

3、負責團隊提案工作,推動方案流程和進展;

4、透析客户需求,負責項目執行創意、策略制定、內容分解、任務分配、進度管理、質量把控等全過程;

5、協調公司內外的執行資源,審核及控制執行成本;

6、統籌團隊的一切管理事務。

任職要求:

1、大專及以上學歷,3年及以上品牌或4A服務經驗;

2、有4A、公關、市場營銷相關行業工作經驗者優先;

3、知名品牌服務經驗、熟悉網絡營銷行業模式者優先;

4、良好的方案把控及提案講解、銷售能力;

5、良好的`説服力、協調能力;

6、工作積極主動,願意接受挑戰,承擔壓力及良好的適應能力。

廣告客户總監的崗位職責18

職責:

1、充分了解營銷價值及電商整合運營;

1 、帶領團隊進行項目策劃、預算、提案、報價與執行;

2 、領導團隊為客户提供專業服務,與客户進行深度溝通,準確理解、把握客户需求;

3 、建立、維護健康、互信的客户關係,並進行長期的項目性的新客户的`拓展與提案;

4 、部門業務規劃、業務目標的制定並領導團隊達成目標;

5 、負責團隊建設與管理,為團隊成員提供業務培訓與指導,確保團隊的凝聚力和專業能力的不斷提升。

職位要求:

1 、專科及以上學歷,3年以上廣告行業相關工作經驗,服務過京東、天貓等知名電商者為佳;

2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項目管理能力及執行能力;

3 、具有廣泛的社會關係和客户資源;

4 、較強的領導才能、溝通協調能力和豐富的團隊管理經驗;

5 、能夠承擔較大的工作壓力,能加班,有獨立解決問題能力,良好的分析、組織技巧,極高的工作熱情,高度的職業道德精神及責任心;

6 、優秀的提案能力,對於數字營銷高度敏感,具有極強的需求發掘能力和營銷意識。

廣告客户總監的崗位職責19

職責:

1、與客户進行溝通,建立和維護客户關係,瞭解和收集客户需求;

2、參與創意、策劃、執行等工作的討論,思考策略發展,清楚理解策略,協助新項目完成提案;

3、負責客户部人員的指導、培訓和管理工作,協調各部門的.關係;

4、審核執行方案及排期,督導項目的執行全過程;

5、監督項目開票和收款狀況,協助財務達到公司財務平衡。

任職要求:

1、新聞、中文、營銷相關專業,本科及以上學歷;

2、懂媒介、懂策略、品牌、創意,擁有6年以上廣告全案服務經驗;2年以上房地產廣告經驗;

3、可獨立進行客户部人員綜合培訓、培養、團隊建設;

4、可以獨立進行大型提案,與客户建立良好聯繫,並進行較深入溝通;

5、性格開朗,思維敏捷,視野寬廣,洞察力強;

6、深厚的文字和策略功底,有系統的傳播框架性思維和方法;

7、優秀的敬業精神和團隊領導能力,能帶領5人以上的團隊工作,並很好地與其他部門合作;

8、溝通良好,能同時多項目統籌。

廣告客户總監的崗位職責20

職責:

①負責蒐集新客户的資料並進行溝通,開發新客户

②瞭解客户的需求,並將客户需求完整有效的傳遞給公司,尋找銷售機會並完成銷售業績

③與客户進行有效溝通並落實項目,監督項目在執行期內的具體進程,執行工作有突發情況及時處理並彙報

④定期與合作客户進行溝通,建立良好的'長期合作關係;負責內外部資源協調,維護客户關係,致力於提高客户滿意度

任職要求:

①廣告公司或設計公司客户總監3年以上工作經驗

②有客户資源有限錄用

③具備優秀的溝通能力和領導能力

④具備良好的應變能力和承壓能力,較強的親和力和服務意識

廣告客户總監的崗位職責21

職責:

1、對社交廣告業務感興趣;較好的表達能力、溝通能力及團隊合作精神。

2、性格樂觀開朗,樂於從事廣告銷售工作,有強烈的事業心,抗壓能力強。

3、互聯網、B2B、傳統媒體廣告等行業銷售崗從業經驗者優先。

4、有行業經驗和大客户者優先錄取。

5、年收入不低於50萬元。

職責:

1、開發廣告客户及管理團隊。

2、通過溝通了解、挖掘客户的需求,拜訪目標客户,促成合作。

3、持續維護新、老客户關係,促成老客户的多次合作,完成個人銷售目標。

4、熟悉公司產品服務、報價、售後等專業知識,為客户提供有價值的解決方案。

5、掌據崗位工作的.業務流程,善於觀察、樂於學習,不斷提高個人的綜合能力;廣告等行業銷售崗從業經驗者優先。