總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，為此我們要做好回顧，寫好總結。但是總結有什麼要求呢？下面是小編為大家整理的公共法律服務管理股工作總結範文（通用12篇），歡迎閲讀與收藏。
為了社會主義社會的公平和諧，我國不斷加強法律援助工作的建設。
今年，我站法律援助工作在鄉黨委政府的關心支持下，在上級司法行政機關的指導下，堅持“應援盡援、應援優援”的目標，以科學發展觀為統領，進一步強化法律援助網絡體系建設，加大宣傳的力度，以維護人民羣眾合法權益為出發點，以扶助社會弱勢羣體為突破口，為困難羣眾提供法律援助，為維護社會穩定，構建和諧社會提供了有力的法律保障。一年來，接待來電來訪諮詢65件，經辦法律援助案件12件。現將20xx年法律援助工作總結如下：
第一、加強基層法律援助工作站點建設，健全法律援助工作網絡
今年以來，我站加強法律援助工作站和村級法律聯絡點的建設工作，明確了各站點的工作人員，指導他們的工作，為暢通申請渠道、就地就近滿足困難羣眾的法律援助需求奠定了基礎;加強基層法律援助組織建設，將法律援助網絡構築在農村，深入到企事業單位。同時與信訪、消協、派出所、綜治辦等各部門加強聯繫，擴大法律援助工作覆蓋面，形成法律援助機構與有關部門協作、配合機制;為真正發揮法律援助工作着的主力軍作用，根據縣司法局安排，積極參加上級和縣局組織的各項政治理論學習和業務培訓，工作人員的政治理論和業務水平有了明顯進步。
第二、建立健全制度，規範法律援助工作機制
按照“高起點、規範化、穩步推進”的工作目標，進一步規範法律援助工作運行機制。一是根據縣局司法行政工作的要求，完善工作制度，制定了我站業務規範化標準;二是為積極發揮農村法律援助點的作用，及時化解社會矛盾，為弱勢羣眾減少訴訟成本，努力構建和諧社會，推行非訴訟法律援助工作，規範非訴訟法律援助工作。
第三、加大宣傳力度，擴大法律援助的社會影響
大力開展法律援助進社區、進企業、進學校活動，在“3.15”、江淮普法行、“12.4”等大型活動中，通過解答法律諮詢、法制講座宣傳法律援助，接待當事人諮詢近36人次，發放法律援助宣傳材料，廣泛進行法律援助知識、解答法律援助諮詢。通過宣傳，擴大了法律援助工作的社會知曉率，為低收入羣體法律援助民生工程的順利實施營造了濃厚的氛圍。
第四、做好重點對象的法律援助
(一)切實做好外來民工的法律援助，根據我鄉實際情況，在平時的工作中，為外來用工人員就他們關心的勞動合同、社會保險等問題開展普法宣傳教育，同時開展職業道德和社會公德教育，增強他們法制觀念，遵守職業道德，受到他們的歡迎;並且針對他們反映的工資拖欠、用工合同等問題，及時和有關部門聯繫，和企業交涉，協調解決。
(二)做好老上訪户的法律援助工作，積極幫助他們通過司法途徑解決老大難問題，為他們提供優質的法律服務，在依法維護他們合法權益的同時也為政府分憂解難。既維護了當事人的權益，又維護了社會穩定。
第五、下一步工作安排
一年來，法律援助工作雖然取得了一些成績，但與上級的要求還有一定的差距，工作中還存在這樣或那樣的不足。
為此，下一步要着重抓好以下工作：
一是繼續抓好站點的工作人員的政治和業務學習，提高辦事水平和效率;
二是繼續做好日常來電來訪的法律諮詢工作，抓好法律援助案件的來訪、受理工作。
xx年（今年）以來，在省司法廳和市委、市政府、市局的關心指導下，我處以教育實踐活動為核心，以“人民滿意”為標準，認真貫徹落實省、市各項工作部署，真抓實幹、主動作為，積極做好公證法律服務工作。上半年我處共辦理各類公證6071件（辦證數佔全市辦證總數一半以上），其中國內經濟公證3859件，國內民事公證959件，涉外民事公證1093件，涉港、澳、台公證80件，提存公證3件，出具執行證書77件；收費180多萬元；共涉及標的近12.5億元，避免和減少當事人經濟損失500多萬元。
一、高定位、樹立公證服務良好形象
一是一言一行代表司法行政機關的形象。公證處作為司法行政機關窗口單位，公證人員的精神面貌、工作作風、辦事效率、服務態度、公證質量等都影響着公證的公信力以及司法行政機關的形象。每一位工作人員都必須以積極進取的工作態度，強烈的職業責任感，愛崗敬業、主動作為，認真做好各自本職工作。二是一舉一動體現司法行政職能作用。公證工作從接待諮詢、審查受理、到詢問出證等每個環節都是提供法律服務的過程，也就是法律宣傳、預防糾紛、調處矛盾的過程，通過我們的公證工作，可以體現司法行政的主要職能作用。所以，我們要求每一位工作人員都要充分認識公證工作的重要性，今年上半年我處結合羣眾路線教育實踐活動，堅持以“羣眾滿意”為工作標準，進一步優化服務環境、在工作中做到熱情、耐心、嚴謹、公正，確保為當事人提供優質、高效、便捷的公證法律服務。三是在工作中感受職業自豪感。每當我們看到接待大廳和辦公室擠滿辦證的人羣時，看到的也是羣眾與社會的需求，就深感自己工作的責任；每當看到當事人拿到公證書時滿意的笑容，在辛苦忙碌的同時也感受職業的自豪感，我們堅信：“給別人一個微笑，就是給自己一縷陽光，給別人一點幫助，就是給自己一份愉悦。”。
二、高標準、保障公證法律服務質量
公證質量的好壞，是取信於民，取信社會的根本。我們始終將公證質量問題作為重中之重工作來抓。一是制定高標準，確保程序規範。今年來，我們規範辦證程序。對辦證涉及的申請、受理、告知、詢問等事項進行完善，制定統一的高標準，同時加強了對當事人申請公證的目的、用途及真實性的審查。二是嚴把審批關，強化監督約束。今年，我處制訂了公證員、處主任雙重審批制。一般類型公證事項由公證員審批，但對出具《執行證書》、外出辦證以及重大公證事項除公證員審批外，還需經處務會討論確定，由主任審核方能出證。三是明確責任制，提高風險意識。強化質量檢查。每月10日前將辦結卷宗及時歸檔，組織公證員對卷宗進行檢查（數量不少於10%），逐捲進行點評，發現問題及時糾正和改進。實行過錯責任追究制，承辦公證員終身負責制，並與年度考核掛鈎，提高公證人員風險意識。
三、全方位，履行公證法律服務職能
一是服務發展大局，為我市重大活動提供優質法律服務。今年以來，我們積極參與園區建設、土地拍賣、企業融資等重大社會經濟活動，為我市經濟發展提供有效法律服務，取得良好的經濟和社會效果。今年3月，我們全過程參與了“洋河?夢之藍封藏大典”活動。在辦理中，我們與洋河集團進行多次溝通、協調，對活動程序、公證監督提出法律意見，我處委派公證員先後五次往返洋河股份公司，深入車間、酒廠窯池、實驗室等進行實地拍照、收集證據材料，保證了公證的真實性和公信力。大典活動當日，兩名公證員在全國各地眾多媒體和嘉賓的關注下現場致公證詞，彰顯了封藏大典活動的莊重與公正，也展現了公證的良好形象。
二是參與社會綜治管理，穩妥處理社會熱點難點問題。依法介入徵地拆遷、不動產處置、選房入學搖號等社會難點熱點問題，從源頭上預防矛盾，促進社會和諧穩定。如宿遷嶂山森林公園擴建提質房屋徵收工作中，我們及時與當地政府、房屋評估機構等部門緊密配合，依法對產權不明的大面積房屋進行保全證據公證，以法律形式固定被徵收房屋的面積、結構等，有效維護了房屋徵收人和被徵收人的合法權益。半年以來，我們已辦理涉及房屋徵收公證事項10多起，辦理房產抵押貸款公證3125件。
三是關注基層民生，公證服務温暖當事人。公證工作中最多的是面對基層羣眾，服務羣眾的需求。今年，我們不斷完善便民服務措施，落實公證服務承諾，建立週末固定值班、上門辦證、快速出證等工作制度；強化對“老、弱、病、殘”人的服務力度。今年6月，宿城區倉集鎮的李某到我處申請辦理捐腎救子相關聲明書公證，雖然相關當事人有2名在倉集且行走不便，還有2人在南京某醫院中照顧病重的孩子，但我處還是急當事人所急，當即受理，並委派公證員前往倉集與南京上門加班辦理，鑑於當事人因治療兒子花費巨大，我處報局領導批准，免去當事人所有公證費用，承辦公證員當場捐贈500元。當事人深受感動，連聲説，還是政府機關好，為我們老百姓着想……
類似這樣的為人民羣眾着想的事情還有許多，今年我處啟用綠色通道，加班加點為殘疾人員、家庭貧困人員、軍人軍屬等辦理公證超過百件，為弱勢羣體減免公證費用近十萬元，切實履行了公證貼近羣眾、服務羣眾的教育實踐活動的宗旨。
我作為一名基層法律服務工作者，這一年來的法律服務中始終堅持誠信服務的原則，嚴格以相關法律、法規和法律服務之職業操守約束自己，認真紮實地開展法律服務工作。先將一年來工作總結如下；
一、指導思想。
一年來，我在法律服務工作方面始終堅持以黨的十八大精神為指導，全面貫徹落實科學發展觀。在正確樹立社會主義法治理念和誠信意識、為民意識、服務意識同時，緊緊圍繞我市經濟發展、社會民生等全力拓寬法律服務領域。由於我始終堅持以正確的思想為指導，一年來在法律服務工作方面收到了較好成效，沒有出現任何違法亂紀的行為。
二、加強業務知識學習，增強自身素質，努力提高法律服務質量和法律服務工作水平。
法律知識包羅萬象，浩瀚無邊。為了有效提高自身法律服務工作水平，我始終堅持學習法律專業知識，認真及時地學習新頒佈法律法規及相關政策，確保自己法律知識的不斷更新以適應社會發展的需要。去年我獲得了全國司法考試證，但我仍然堅持以考促學之策略參加了全國司法考試，力爭取得全國司法考試a證，使自己的法律服務知識及法律服務水平達到國家更高標準。除此之外，我還加強了法律服務工作先進經驗和先進工作方面的學習盡最大可能地提高辦案水平和辦案質量，以適應社會新形式下對法律服務的需求，為法律服務工作對象提供高水平、高質量的法律服務。
通過一年的艱苦努力，我圓滿完成了法律服務所年初下達的目標任務。到目前為止，共辦理訴訟代理案件4件、代書服務3件、解答羣眾法律諮詢100餘件、參加各種法律宣傳活動3次、協助本地黨委、政府調解民間糾紛17件、為本發黨委、政府提出法律意見10餘條，收到了較好的社會效益。
三、法律服務工作存在的不足之處
一年來，法律服務工作雖然收到了較好成效，但仍有不足之處。如自身的法律專業知識掌握仍然不夠；法律執業技能依然較差；法律工作創新力度不夠；服務領域較窄；法律服務整體效益較差等。在以後的.法律服務工作中，我將揚長避短、力改不足，使法律服務工作更上新台階。
20xx年以來，我們法律服務所在上級司法行政機關的監督、管理和指導下，按照外樹形象，內強素質的總要求，依法開展法律服務活動，贏得了廣大羣眾的信任，取得了良好的社會效益。
一年來，我們主要抓了以下幾項工作：
一、抓好思想政治工作，努力造就一支高素質的法律服務隊伍。
針對人員素質狀況，我們制訂了切實可行的學習制度。採取自學和每月不少於兩次集體學習的方式，對執業人員進行職業道德和執業紀律的培訓，教育他們愛崗敬業、堅持真理、維護正義、珍惜名譽、維護自身的形象。我所公費訂閲了法律報刊雜誌，購置了法律工具書，供執業人員學習。對國家新出台的方針政策和新頒佈的法律法規、司法解釋我們都及時組織學習、貫徹落實。重視執業人員的學歷後續教育，鼓勵他們積極參加業餘函授學習，目前有3名執業人員正在函授學習法學本科。在加強隊伍建設的同時，主要圍繞思想、道德、紀律、愛崗敬業、奉獻、務實等方面，開展了精神文明建設活動，促進法律工作者自身素質的提高。通過隊伍建設，大大促進了法律工作者在執業過程中依法辦案，勤懇執業，勇於承擔責任。
二、開展集中教育整頓活動，狠抓隊伍建設。
為認真貫徹市、區局關於加強法律服務隊伍建設的有關文件精神，我們結合本所實際，制訂出了集中教育整頓活動實施方案，以“誠信服務，規範執業”活動為主題，對全所基層法律服務工作者深入開展了一次政治信念與服務宗旨教育，執法為民與依法執業教育，忠於職守與誠實守信教育，服務大局與形勢任務教育，遵規守紀與嚴格管理教育。通過定期召集全所執業人員進行學習有關法律法規、座談和討論，對存在的問題進行全面認真的檢查，在次基礎上查找出去年以來在執業、服務、管理方面所存在的問題，並針對性地制定出整改意見和防範措施。通過集中教育整頓，我所執業人員政治素質和業務素質都有了很大的提高。
三、加強制度建設，管理有章可循。
我所實行民主管理，建立健全了各項內部管理制度，完善了具體工作標準、操作流程和質量監管方面的配套措施。
一是制訂完善了辦理法律事務內部工作流程，對收案實行統一登記、統一委派、統一收案、收費制度；
二是落實服務質量跟蹤反饋制度，發放服務評議卡，辦案質量由當事人進行評議；
三是建立了疑難案件、重大案件報告制度；
四是設立了執業紀律監督機制，聘請了社會監督員，落實辦案質量檢驗員到崗到位；
五是實行“五公開”制度，即公開執業法律服務工作者照片和執業證號、公開收費標準、公開辦案程序、公開執業紀律、公開投訴電話；
六是健全和規範了業務檔案管理制度，指定專人對檔案進行管理。
四、業務實力強，社會效益顯著。
我們以“維護當事人的合法權益，維護法律的正確實施”為宗旨，依法開展法律服務工作。共接受來電260餘次，辦案30餘件。在做好法律服務的同時，我們經常深入基層，義務解答法律諮詢，調處民事糾紛，共協助人民調解委員會調解糾紛20餘起，受到了上級的好評和人民羣眾的稱讚。
一年來，在縣委、縣政府和上級有關部門的關心指導下，根據融安縣法治政府建設工作的有關要求，我局認真落實推進公共法律服務體系建設各項工作任務，加強組織領導，紮實推進公共法律服務體系建設工作。現將20xx年公共法律服務工作總結如下。
一、加強組織領導，強化法治能力建設
為加強公共法律服務體系建設工作的組織領導，我局成立法治政府建設工作領導小組，局主要領導負總責，分管領導紮實推進公共法律服務體系建設工作，領導小組辦公室設在局辦公室，負責綜合協調公共法律服務體系建設具體工作。做到年初有部署，平時有落實，年終有核查，紮實公共法律服務體系建設各項具體工作落到實處。同時，利用黨支部活動、全體幹部職工大會、業務培訓會等形式開展領導班子和幹部職工學法活動，積極主動參與並完成各項學法任務要求，不斷提高全體幹部職工法治能力水平。
二、加強宣傳教育，營造良好公共法律服務權益氛圍
堅持將《關於加強軍人軍屬、退役軍人和其他優撫對象優待工作的意見》宣傳教育工作與推進公共法律服務體系建設工作相結合，廣泛開展法治政府建設宣傳教育活動，營造法治政府建設工作良好氛圍。充分利用法制宣傳週、“掃黑除惡”專項行動、清明祭掃活動、“9.30”公祭日紀念活動等多種形式，廣泛開展法律法規宣傳教育活動，努力讓優撫對象受到全社會尊重、讓軍人成為全社會尊崇的職業深入人心。
三、加強法律服務推進，規範依法行政行為
在政府門户網站及時公開我局政務動態、通知公告、重要文件、行政審批、行政處罰等有關民生事項信息，實現“陽光政務”。運用新時代“楓橋經驗”，維護退役軍人合法權益。為今後更多需要而且符合救助條件困難退役軍人家庭開展救助，維護退役軍人合法權益。按月兑現各種優撫補助；對60歲以上農村籍退役軍人及時辦理生活補助；認真審核辦理部分各個符合條件退役士兵社會保險補繳業務，不符合條件的也告知當事人；認真開展好“五關愛”、“六必訪”活動；認真幫助有困難的軍人或家屬解決醫療保障、住房問題，對未脱貧退役軍人户制定“一户一策”幫扶措施，在財力、技術上幫助其順利脱貧；認真開展退役軍人走訪活動，掌握退役軍人的相思動態，做好思想宣傳和引導，幫助化解矛盾糾紛，解決實際困難；設立退役軍人權力維護知詢室，安排專為退役軍人進行疑難解惑。
四、加強隊伍建設，規範公正文明執法
為使公共法律服務體系建設各項工作走上科學化、規範化、法制化的軌道，進一步提高依法行政能力，我們除了加強機關幹部職工的法律法規學習外，還着重學習退役軍人優撫撫卹執行依據的各類專業法律法規，還重點加強對鄉鎮退役軍人服務站人員的專業知識培訓與考核。為了使依法行政工作落到實處，依法履行工作職責，維護退役軍人合法權益，我們制定了行政執法責任制、行政執法責任追究制等相關行政執法的配套制度。通過平時組織走訪慰問優撫對象並徵求建議、意見的同時，也將相關法律法規進行了宣傳。通過建立行政執法責任制，簽訂責任狀，領導幹部的執法理念提高了，幹部職工的法律意識也得到增強，對退役軍人服務水平也明顯提升。
五、20xx年工作計劃
（一）加強領導，狠抓落實。局班子領導、機關各股室、退役軍人服務中心和鄉鎮退役軍人服務站要高度重視軍人軍屬、退役軍人及其他優撫對象的公共法律服務權益，深刻認識加強全面依法治縣工作開展的重要意義，認真履行職責，切實開展依法行政工作，加快推進法治政府建設。領導幹部帶頭學法用法，法制觀念和依法管理意識明顯增強，進一步提高領導幹部依法決策能力和依法行政水平。
（二）突出重點，穩步推進。要明確軍人軍屬、退役軍人及其他優撫對象的公共法律服務權益的重點，以點帶面，加快推進行政審批服務工作，以“放管服”改革為抓手，進一步加大簡政放權力度。根據退役軍人事務局工作實際，積極推動“雙公示”、“雙隨機一公開”系統工作的開展，健全政務服務一體化平台的建設。
（三）堅持公正文明執法，加強軍人軍屬、退役軍人及其他優撫對象的公共法律服務權益組織保障。深入推進軍人軍屬、退役軍人及其他優撫對象的公共法律服務權益工作，加強法律法規宣傳教育，把法律法規貫徹落實到了日常工作的各環節、全過程。積極開展專題培訓，嚴管執法隊伍建設，加強業務人員專業培訓，增強執法人員的行政執法水平。全面推行行政執法全過程記錄制度，加強行政執法硬件設置配備，切實保障法治政府建設。
20xx年xx縣基層法律服務工作在市司法局的正確領導下，以切實維護人民羣眾合法權益為宗旨，以“規範有序、適度發展”為原則，牢固樹立社會主義法治理念，認真履行職責，着力規範基層法律服務市場。現將一年來基層法律服務工作總結如下：
一、優化組織架構。
5月初，根據《xx省基層法律服務所條例》、《xx省司法廳關於進一步加強和規範基層法律服務工作的意見》等的相關規定，為加強基層法律服務所和基層法律服務工作者執業行為的管理，我縣將基層法律服務推向市場化，經局黨組集體研究決定，對xx縣城關法律服務所、插旗法律服務所、三封寺法律服務所暫緩年檢註冊。目前，通過嚴格程序、規範管理，全縣僅保留了華民、東山、北景港3個法律服務所31名法律服務工作者。各基層法律服務所一是制訂完善了辦理法律事務內部工作流程，切實做到了“三掛牌”（掛牌辦公、掛牌上崗、掛牌收費）、“四統一”（統一登記、統一委派、統一收案、統一收費），辦案程序、收費標準、工作紀律上牆、服務承諾一律面向社會公開。二是健全和規範了業務檔案管理制度，指定專人對檔案進行管理，嚴格建檔、存檔、清檔，杜絕案卷內容不全、丟失等現象的`發生。三是按照全省司法行政工作會議提出的“積極推進公共法律服務體系建設”的部署，將基層法律服務工作納入公共法律服務網絡，基層法律服務所和基層法律服務工作者信息全部錄入xx省基層法律服務信息管理系統。
二、規範執業行為。
一是嚴格執行基層法律服務工作者職業道德和執業紀律，用制度規範基層法律服務工作者合法執業，強化基層法律服務工作者自律行為。二是對基層法律進行執法狀況考評，避免司法所和基層法律服務所兩者職能混淆，以基層法律服務所的名義從事有償法律服務和以司法所的名義行使行政職權的。我局組織專業人員，對3個法律服務所、31名執業人員的案卷進行二次檢查，禁止同時在兩個以上基層法律服務所執業，也不得在律師事務所執業，並不得以律師名義進行宣傳、提供法律服務。三是根據市局安排，4月23日，我縣組織11名基層法律服務工作者赴市參加基層法律服務工作者培訓班，參會的基層法律服務者紛紛表示學有所獲、受益匪淺。
三、加強引導與監督。
一是引導基層法律服務完善自我約束機制。通過建立健全各項規章制度，解決少數基層法律服務工作者在服務質量、業務水平、收費標準、財務管理等環節存在的問題，堵塞管理漏洞，更好地發揮基層法律服務工作者的作用，服務於當地黨委、政府，努力維護廣大人民羣眾的合法利益。二是實行投訴倒查制度。對羣眾投訴的基層法律服務工作者違法違紀行為進行調查，做到違法必究。同時認真落實市局關於投訴查處方面的相關要求，一年來共接待羣眾來訪20餘次，日常工作做到有記錄有答覆，既維護了當事人的合法權益，也保護了基層法律服務工作者。三是組織基層法律服務工作者積極參與“法潤三xx”公共法律服務志願活動。組織基層法律服務工作者深入村、社區、學校、機關、企業、單位進行法律宣傳，在宣傳活動中為羣眾答疑解惑，開展法律援助進村，進社區等法律服務公益活動，樹立了基層法律工作者職業好形象，獲得了良好的社會評價。
一年來，xx縣xx法律服務所在上級司法局的正確領導下，在相關業務部門的直接指導下，在政法書記和司法所長的直接指導下，認真履行職責，紮實工作，積極主動，較好的完成了法律服務所擔任的各項工作任務，具體表現如下：
一、加強素質，樂於奉獻，樹立法律工作者的良好形象
法律服務工作不僅要注重羣眾的合法權益以及法律訴求是否得到保護，而且要創新思維，正確把握好法律諮詢的工作流程，積極主動提供全方位、多層次，高效率的法律服務。要做好法律諮詢工作，不僅需要紮實的法律功底，更要有強烈的事業心和責任感，還要有很高的法律政策水平和豐富的社會閲歷。因此，做好法律諮詢工作，就要甘心做無名英雄，樂於奉獻，無償提供法律諮詢服務。對前來法律諮詢的羣眾，本人能夠做到耐心傾聽、百問不厭、細緻解答，在社會上樹立了良好的法律工作者的形象。
二、熱情接待、耐心解答，實現法律諮詢明顯效果
20xx年度，本所共接待法律諮詢116起，其中：婚姻糾紛40起，交通事故人身損害賠償糾紛20起，工傷事故人身損害賠償糾紛17起，相鄰糾紛11起，山林侵權糾紛6起，房屋裝修合同糾紛2起，拖欠勞務工資糾紛4起，僱員受傷人身損害賠償糾紛5起，財產損害賠償糾紛6起，撫養糾紛2起，宅基地糾紛1起，刑事附帶民事賠償糾紛2起。在提供法律諮詢的過程中，本人能做到熱心接待每位來訪羣眾，認真聽取諮詢人的陳述和訴求，並對每起法律諮詢的解答都能做好詳細的記錄，耐心細緻地做好來訪羣眾的思想工作，為他們提出解決糾紛的方法和意見，正確引導他們依法依規，通過正當的方法和途徑解決矛盾糾紛。這些諮詢者來時憤怒不已，在聽了本人的解答和引導之後，走時，笑容滿面，謝意不絕。
三、服從安排，通力協作，做到調處糾紛工作到位
本人擔任xx鎮常年法律顧問，調處各類糾紛幾十起，xx鎮是全縣19個鄉、鎮中人口最多、地域最廣的一個鎮，全鎮包括29個自然村、四個社區，擁有固定人口6.9萬人，流動人口10.2萬人，相對於其他鄉鎮而言各類矛盾糾紛出現的頻率比較高，特別是徵地補償這類糾紛比較突出。鎮司法所在接到矛盾糾紛雙方的申請時，及時受理。按照工作流程，本人主動參與調查取證，配合司法所的工作人員一起參與調解，耐心細緻地做當事人的思想工作，一年來，本人蔘與調解糾紛50起，成功調解45起，在做調解工作時，能夠服從安排，通力協作，力求做到雙方矛盾縮小，糾紛化了。
四、存在的問題與不足
一年來，法律服務所在xx鎮領導的縣司法局的深切關懷和協力支持下，盡職盡責，在工作上取得了一定的成績，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，主要是：
1、不能按時到崗上班，雖然鎮司法所在xx鎮所管轄的四個社區都掛了律師為羣眾提供法律服務的牌子，安排本人無定期到幾個社區值班，但由於這種值班工作完全是義務性的，而且又受本人工作性質這種朝九晚五上班模式的約束，所以在社區值班的時間較少。
2、對已提供法律諮詢的來訪人員，未能進行回訪，蒐集反饋意見。為了更有效的提高法律諮詢服務水平，配合鎮司法所、人民調解委員會的工作。在新的一年，本人將加強學習，積極做好諮詢解答和調處穩定工作、努力提高業務素質，確保服務效果。
為充分發揮司法行政各項職能，努力提高司法行政工作的效能，奮力推進甘洛縣公共法律服務工作更上新台階，現就我縣20xx年公共法律服務工作開展情況總結如下：
一、對全縣公共法律服務平台建設情況進行了調研
根據四川省司法廳和涼山州司法局《關於推進公共法律服務平台建設的意見》的要求，我局組織力量，採取多種形式，對已建立起來的公共法律服務體系及運行情況進行了專題調研，一是建成了縣公共法律服務中心和社區矯正中心，上述兩個中心均設在司法局辦公樓內；中心內設有人民調解、社區矯正、法律諮詢、法律援助、公證辦理5個窗口。二是充分整合資源，高效建設鄉級公共法律服務平台。整合司法所硬件資源和法律服務所、人民調解委員會人力資源，建成8個公共法律服務工作站，全縣28個鄉鎮暫未實現全覆蓋。
為進一步規範公共法律服務平台運行，我局先後制定了《甘洛縣公共法律服務中心值班工作方案》、《甘洛縣公共法律服務中心服務流程》等制度和規定，並嚴格執行；確保了全縣公共法律服務工作的規範化開展。自20xx年甘洛縣公共法律服務中心開始運行以來，共接待羣眾，解答法律服務諮詢1336人次，受理法律援助件92件，辦理公證122件，取得較為明顯的社會效果。
同時，對存在的問題進行了分析，並提出了今後工作如何開展的意見及建議，為今後進一步做好全縣公共法律服務工作奠定了良好基礎。
二、有針對性作好法律法規的宣傳貫徹
根據《保障農民工工資支付條例》及州、縣對《保障農民工工資支付條例》具體實施要求的相關文件精神，為保障農民工工資的及時足額支付，我局及時組織相關工作人員進行宣傳落實；工作人員深入各鄉鎮，就《保障農民工工資支付條例》與各鄉鎮的分管領導共同學習、溝通，交流；並走訪了部分施工工地，向施工工地現場的農民工瞭解他們與業主簽訂勞動合同及工資支付情況，現場宣講《保障農民工工資支付條例》，散發相關宣傳傳單60餘份。一是到海棠鎮，瞭解海棠鎮在使用佛山幫扶的497萬元資金建設臘肉加工廠進展情況，並對施工工地上工人工資的支付情況進行了解。二是到甘洛縣團結鄉瑪麻村瞭解雙團路瑪麻橋“危橋改造工程”中工人工資情況。三是到甘洛縣瓦古錄村對甘洛縣田壩—團結農旅融合發展示範園區建設工程的農民工工資支付情況進行了解。
三、日常工作開展情況
1、完成了律師事務所的年檢與考核工作
2、為當事人提供了十一件法律援助案件，已結案十件，還有一件正在進行中。
3、根據涼司辦【20xx】15號，涼山州司法局關於開展全州基層法律服務所和基層法律服務工作者20xx年度考核工作的通知要求，完成相應的考核工作。
4、根據四川省司法廳辦公室關於轉發司法部辦公廳《關於在律師隊伍中開展違規兼職等行為專項清理活動的通知》以及《涼山州司法局關於進一步做好律師隊伍違規兼職等行為專項清理活動的通知》精神，開展專項清理工作。
5、為積極推行法律顧問制度和公職律師、公司律師制度，充分發揮法律顧問、公職律師、公司律師作用，將《中共涼山州委辦公室涼山州人民政府辦公室關於印發〈關於推行法律顧問制度和公職律師公司律師制度的實施意見〉的通知》（涼委辦發【20xx】29號）轉發給各鄉鎮黨委和人民政府，縣級各部門，要求他們按照文件要求，結合工作實際，認真抓好貫徹落實。
6、為滿足廣大羣眾日益增長的法律諮詢和法律援助需求，縣公共法律服務中心整合甘洛縣律師資源，由社會律師、公職律師輪流坐班。
四、存在的主要問題
存在的問題主要體現在公共法律服務方面：
1、城鄉法律服務機構設置比例失調，鄉鎮法律服務人才嚴重缺乏。
2、鄉鎮法律服務工作站未實現全覆蓋、村（社區）公共法律服務平台未建立。
3、部分基層幹部對公共法律服務平台建設意義、目的認識不足，支持力度不夠；對轄區公共法律服務平台運行，思想站位不高，關心關注不夠。
4、鎮鄉公共法律服務平台運行質量與效率有待進一步提高。
五、20xx年的工作計劃
一是建立健全全縣公共法律服務機構，由於，目前我縣正在進行機構改革，把28個鄉鎮，減為13個鄉鎮。我縣司法局，也將根據我縣的機構改革具體情況，進一步重組我縣各鄉鎮的甘洛縣公共法律服務站，並配套相關人員和設施。村級公共法律服務點的建設，還需要等到村級機構改革後，才能具體落實。基本形成覆蓋城鄉、便捷高效、均等普惠的現代公共法律服務體系；使人民羣眾享有的基本公共法律服務質量和水平日益提升。
二是進一步做好法律援助工作，降低法律援助門檻，擴大法律援助範圍，將低收入羣體、殘疾人、農民工、老年人、青少年、單親困難母親等特殊羣體和軍人軍屬、退役軍人及其他優撫對象作為公共法律服務的重點對象。進一步放寬經濟困難標準，使法律援助覆蓋人羣逐步拓展至低收入羣體。
三是做好公共法律服務實體平台、熱線平台、網絡平台等基礎設施建設，改善服務條件；
四是強化法律人才聚集，築牢基層公共法律服務基礎。要做好做實基層公共法律服務，首先要有一大批願意從事公共法律服務的專業人才加盟，解決好有人辦事的問題。我們認為，在當下解決基層法律人才短缺的情況下，一要大力擴充基層法律服務機構數量。在鄉鎮改革完成後，應在改革後的鄉鎮普遍建立法律服務所，把那些有一定法律政策水平，辦事公道正派，有志從事基層法律服務的人士收編歸隊。二要充分發揮現有法律專業羣體優勢，廣泛動員公安、法院、檢察、司法行政幹警，行政執法人員組建“公共法律服務志願大隊”，不定期開展義務公共法律服務。
五是加強基層人民調解組織建設，健全服務網絡。充分發揮司法所統籌矛盾糾紛化解、法治宣傳、基層法律服務、法律諮詢等功能，發揮律師、基層法律服務工作者的作用，健全村（居）法律顧問制度，加快推進村（居）法律顧問全覆蓋。
六是強化普法依法治理，着力提升基層幹部法治意識和水平。經過多年的普法教育，大多數農民羣眾法律意識逐漸增強，已基本懂得國家法律賦予公民的權利，這就對基層幹部提出了更高要求。必須加強學習，提高法治意識的水平。
總之，做好做實公共法律服務是利國惠民的重要舉措，只要司法行政部門堅持從大局出發，切實加強組織領導，堅持從大局出發，抓好統籌協調，全系統上下齊心踐行為民服務宗旨，法律服務執業人員不忘初心使命盡職盡責，就能有力促進全縣法律服務事業良性健康發展，推進法治甘洛建設進程，不斷提升社會各界對司法行政工作的滿意度。
xx鄉法律服務工作在縣司法局的領導和支持下，以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，按照“外樹形象、內強素質”的總體要求，堅持以服務鄉鎮經濟建設為第一要務，健全法律服務領導機制，建立法律工作網絡，完善法律工作制度，積極開展基層法律服務，使鄉鎮法律服務工作成為凝聚人心的平台、凝聚力量的紐帶，形成了法律服務工作新的格局，促進了地方經濟建設全面健康發展。我所全年共受理來訪114人次，法律諮詢178人次，代理訴訟23件，見證4件，擔任常年法律顧問4家，上法制課4場次，調處民間糾紛17件，接受指派辦理法律援助4件，避免和挽回經濟損失4萬元，實現業務收費3萬餘元。
一年來，我們始終堅持對鄉鎮法律服務工作的領導，通過強有力的組織領導和宣傳教育，實施法律服務隊伍標準化建設，將法律服務延伸到鎮村工作的每個角落。
(一)統一認識，把好組織關。
我鎮成立了法律服務工作領導小組，並相繼在各行政村配備了法律服務員，專門召開了全鎮法律服務工作會議和行政村法律服務員座談會，統一思想和認識，確保了法律服務工作在基層的順利推進。
(二)完善制度，把好隊伍建設關。
人是所有因素中最活躍的因素，狠抓法律服務隊伍建設，提高法律服務員的技能和素質，是做好法律服務工作的重中之重。為此，我們從實際出發，經過認真細緻的調查研究，借鑑同行經驗，建立了一整套行得通、做得到的法律服務員培訓制度，並切實採取措施嚴格落實，制定制度，一以貫之。通過組織專門培訓、以會代培等各種方式，對法律服務員進行法律法規知識培訓。同時，適時組織全員政治學習，讓法律服務員及時掌握最新的時事政策，做到立場堅定，思想過硬。積極鼓勵法律服務員自學，通過發放學習讀本、組建論壇、舉行座談等形式，為他們提供各種學習的平台，努力營造一種願學、樂學、想學的氛圍，提高了他們學習的積極性和團隊整體素質。
(三)創新方法，把好宣傳關。
以鄉鎮綜合治理宣傳月、安全宣傳月等活動為契機，大力開展一些形式新穎活潑、為羣眾喜聞樂見的法制宣傳活動，同時積極創新宣傳形式，使法律宣傳常變常新，有聲有色，深入人心。6月，我所借安全生產宣傳月之機，通過開辦培訓班、掛橫幅、張貼標語、發放宣傳單等多種形式向廣大羣眾進行法律宣傳，收到了很好的功效。據統計，全年共組織專題學習12次;組織宣傳骨幹培訓4次，140人次;出法制宣傳專刊12期，懸掛橫幅10條，掛圖36張;張貼法律宣傳標語130餘條;向羣眾免費發放法律宣傳資料1000餘份。
通過樹立“紮根基層、貼近羣眾、服務羣眾”的宗旨，定期向社會弱勢羣體開展法律服務、法律宣傳、法律教育和法律援助等活動，及時為羣眾提供高效優質的法律服務，解除羣眾困擾，化解各類社會矛盾，促進了鄉鎮環境的和諧美滿，贏得了人民羣眾的信任和支持。
一年來，我們通過內強素質、外樹形象，提升了法律服務工作質量，贏得了人民羣眾的信任，受到羣眾的一致好評。當然，我們的工作也還存在很多不足，如法律服務員素質不一，影響了法律服務工作的順利開展;有些同志服務意識不強，工作沒能做到位。在今後的工作中，我們將一如既往地抓規範、抓推進，不斷落實各項工作制度，創新工作方法，進一步推進xx鄉法律服務工作的全面發展，努力為地方經濟發展保駕護航。
一年來，全縣法律服務工作在上級司法行政機關的監督、管理和指導下，以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導，以創建規範法律服務所為目標，依法開展法律服務和社會主義法治理念教育活動，大力加強機關效能建設，積極履行職責，贏得了廣大羣眾的信任，取得了顯著的社會效益。今年，我們主要抓了以下幾項工作：
一、抓好思想政治工作，努力造就一支高素質的法律服務隊伍
針對人員素質狀況，制訂了切實可行的各個法律服務所學習制度。採取自學和每月不少於兩次集體學習的方式，對執業人員進行職業道德和執業紀律的培訓，教育他們愛崗敬業、堅持真理、維護正義、珍惜名譽、維護自身的形象。訂閲了法律報刊雜誌，購置了法律工具書，供執業人員學習。對國家新出台的方針政策和新頒佈的法律法規、司法解釋各個法律服務所都及時組織學習、貫徹落實。重視執業人員的學歷後續教育，鼓勵他們積極參加業餘函授學習，目前有2名執業人員正在函授學習。在加強隊伍建設的同時，主要圍繞思想、道德、紀律、愛崗敬業、奉獻、務實等方面，開展了精神文明建設活動，促進法律工作者自身素質的提高。通過隊伍建設，大大促進了法律工作者在執業過程中依法辦案，勤懇執業，勇於承擔責任。
二、開展集中教育整頓活動，狠抓隊伍建設
為認真貫徹中央政法委在政法系統開展大學習大討論活動的有關精神，結合各個法律服務所的實際，制訂出了大學習大討論活動的實施方案，以“誠信服務，規範執業”活動為主題，對全所基層法律服務工作者深入開展了一次政治信念與服務宗旨教育，執法為民與依法執業教育，忠於職守與誠實守信教育，服務大局與形勢任務教育，遵規守紀與嚴格管理教育。通過定期召集全所執業人員進行學習有關法律法規、座談和討論，對存在的問題進行全面認真的檢查，在次基礎上查找出去年以來在執業、服務、管理方面所存在的問題，並針對性地制定出整改意見和防範措施。通過自學和集中教育，執業人員政治素質和業務素質都有了很大的提高。
三、加強制度建設，管理有章可循
8個法律服務所實行民主管理，建立健全了各項內部管理制度，完善了具體工作標準、操作流程和質量監管方面的配套措施。一是制訂完善了辦理法律事務內部工作流程，對收案實行統一登記、統一委派、統一收案、收費制度;二是落實服務質量跟蹤反饋制度，發放服務評議卡，辦案質量由當事人進行評議;三是建立了疑難案件、重大案件報告制度;四是設立了執業紀律監督機制，聘請了社會監督員，落實辦案質量檢驗員到崗到位;五是實行“五公開”制度，即公開執業法律服務工作者照片和執業證號、公開收費標準、公開辦案程序、公開執業紀律、公開投訴電話;六是健全和規範了業務檔案管理制度，指定專人對檔案進行管理。
四、強化業務實力，社會效益顯著
以“維護當事人的合法權益，維護法律的正確實施”為宗旨，依法開展法律服務工作。一年來共接受當事人來人來電諮詢2805人次，收案313件，其中訴訟代理148件，非訴訟調解165件，為當事人挽回經濟損失29餘萬元。在做好法律服務的同時，經常深入基層，義務解答法律諮詢，調處民事糾紛，送法到田間地頭。
五、存在的不足和下步工作思路
回顧一年來的工作，雖然在法律服務工作中取得了一定的成績，在深感成績來之不易的同時，也清醒地認識到還存在着一些問題和不足，主要表現在：一是執業人員知識面窄是8個所普遍存在的問題。今後要繼續鼓勵執業人員加強學習，不斷豐富自己的業務知識，更好地為當事人服務。二是案源少，訴訟代理收費太低，是困擾執業人員的一大難題。
今後執業人員不能拘泥於在辦公室等案子，而是變坐堂服務為送法上門。要想當事人之所想，急當事人之所急，以事實為依據，以法律為準繩，為每個當事人認認真真服務。三是我們要大力開拓非訴訟服務市場，搞好法律顧問、非訴訟調解、合同審查等非訴訟業務。並深入村組、民營企業應聘為單位和個人擔任法律顧問，調處民間糾紛，為廣大羣眾服務。
總之，在今後的工作中，將一如既往地抓規範、抓推進，不斷落實各項工作制度，更新服務觀念，開拓服務領域，提高服務層次，創新工作方法，進一步推進全縣法律服務工作的全面發展，努力為全縣經濟發展保駕護航。
20xx年度門源縣各司法所、律師事務所、法律援助中心、的法律服務工作在縣司法局的正確領導下，切實維護人民羣眾合法權益為宗旨，深入貫徹落實科學發展觀，守固樹立社會主義法治理念，認真履行職責，開展法律服務工作，現將20xx年度基層法律服務工作總結如下：
一、加強政治理論、業務知識學習，提高思想素質和業務能力
基層法律服務工作人員在司法局的領導下，認真學習黨的十七大精神，堅持理論聯繫實際，結合“法律服務為構建和諧社會服務”為主題實踐活動，把學習貫徹活動和本職工作有機結合起來，提高了法律服務隊伍人員的執業理念，服務意識，忠於法律，依法執業，服務為民，誠實守信，確保基層法律工作健康有序的發展。
二、積極辦理刑事民事案件，解答法律諮詢，服務當地經濟建設，維護社會穩定。
1、律師事務所積極參與政府信訪接待工作，發揮律師職能作用，為信訪羣眾答疑解難，為政府化解信訪矛盾糾紛，今年共參與律師信訪接待7起。其中，拆遷安置4起，婦女權益保障2起，農民工權益保障1起。
2、中心法律服務所法律服務工作發揮作用正常，體現所所相連作用，方便羣眾、增強工作透明、此項工作逐步趕上正規。截至20xx年10月：代理社會案件：16件、辦理援助案件70件，各所代書74份、其中援助：66份。典型案例3篇（浩門、泉口、西灘）。律師事務所共辦理社會案件40件、其中民事案件36件、刑事3件、行政1件、挽回當事人經濟損失57萬餘元、法律顧問4家，（企業一家、事業一家、政府兩家、）代書168份。截止9月底律師事務所、上半年已超額完成任務。簡報共計13期，已在報刊發表4篇。典型案例3篇。
3、法律服務走向基層、農村，向人民羣眾的日常生活延伸，律師積極參與人民調解結對子，共參與鄉村、社區結對子4起；參與矛盾糾紛9起。基層法律服務工作者在構建和諧社會主題實踐活動中，上街開展與老百姓息息相關的民法、婚姻法、土地承包法等法律宣傳活動，在宣傳活動中為羣眾答疑解惑，組織律師開展法律援助進村，進社區等法律服務公益活動，樹立了基層法律工作者職業好形象，獲得了良好的社會評價。截止目前，共進行法制宣傳156次。
三、建立健全各項規章制度，完善內部機制。
基層法律服務工作立足為廣大農牧民羣眾提供便捷高效的法律服務，結合相關法律的學習，根據《基層法律服務職業道德規範》和《執業紀律規範》的相關規定，切實加強基層法律服務工作誠信建設，加大監督規範基層法律工作者代理行為的力度，為每位基層法律服務工作建立了誠信檔案，並將誠信檔案作為對年終考核的一項標準。
積極響應温州市律協“法律服務五進”工作，開展以法律服務“進政府、進企業、進重點工程、進鄉村、進社區”為主要內容的“法律服務五進”活動，推進“法治温州”的順利發展，推進法治建設，實現、維護和發展人民羣眾的根本利益，全面建設法治社會。
一、“法律服務進政府”，健全政府法律顧問制度，促進政府行使行政權力的合法性，與政府溝通，律師聯合政府為企業、居民提供法律服務。
1、我所史向陽律師擔任龍灣區政府的法律顧問，史向陽律師與我所主任張律師經常配合龍灣區政府信訪部門的工作，為龍灣區政府信訪工作提供法律服務，讓政府合法、合理的開展信訪工作，為過來信訪的老百姓提供法律諮詢，告知老百姓事情解決的途徑，切實幫助老百姓解決問題。
2、20xx年9月27日龍灣區司法局與寧德市温州商會開展以“法宣護航，服務温商”為主題的活動中，我所主任張律師陪同司法局局長包雙一同志共赴福建寧德市開展工作。在這次活動中張律師陪同司法局走訪隆翔皮革有限公司、鼎盛超纖皮塑有限公司、安豐特殊樹脂有限公司、永寶不鏽鋼有限公司等幾家温商在福建省寧德福鼎市創立的代表企業，參觀了企業生產產品的廠房、生產設備、材料的成品、半成品、以及用企業的材料製成產物的樣品。並與這些企業的相關負責人進行了深入的交談，對企業的生產環境、當地政府對企業的相關管理政策、員工待遇等問題進行了瞭解，並針對這些問題提出了相應的看法。並在當天陪同司法局參加了“法宣護航，服務温商”為主題的會議，當地企業領導、商會領導也都出席會議，在會議中張律師指出了企業現行出現的法律問題，並針對這些問題提出了應對方案，幫助企業能夠穩定、健康的發展。
二、“法律服務進企業”，加強企業法律風險防範，推進企業健康發展，更好的創造經濟效益。
我所律師擔任20多家企業的法律顧問，為企業提供法律諮詢，替多家企業做了法律體檢，指出了企業運作中存在的法律問題與法律風險，針對這些問題提出了自己的看法以及解決方案。
我所史向陽律師、張律師，經常為企業做法律講座，為企業管理人員、銷售人員等特殊崗位的員工進行法律培訓，指出了企業在管理、簽訂合同等方面存在的問題以及注意的事項，讓企業法制環境中健康運作。
三、“法律服務進重點工程”，完善工作機制，服務保障項目的順利實施。
我所黨員張律師是普門村的法律顧問，對普門村非常熟悉，經常開展法制宣傳教育，設立法律諮詢台，發放宣傳單，向農民講解法律基本常識和法律條文的形式，提供法律諮詢服務，幫助鄉村幹部和農民羣眾提高依法辦事和依法維權能力。並且幫助普門村村委會審查、修改三產安置房物業管理合同；調解村民聯建户與村委會三產安置房繳費糾紛，滯納金爭議問題；審查、修改計生合同；審查、修改三分三改方案。為普門村的經濟社會發展營造和諧氛圍。
我所律師積極參與信訪接待，陪同領導在區信訪局接待信訪人員，主要是為了更好的解決好農村土地流轉、徵地拆遷、宅基地糾紛及農田灌溉糾紛等方面提供專業法律服務。
四、“法律服務進鄉村”，落實農村法律顧問制度，維護基層和諧穩定。
我們所律師擔任了包括狀元街道、永興街道、瑤溪街道以及街道中20多個村的法律顧問，為農村民主法治建設服務。開展民主法治村創建活動，協助農村做好各項規章制度的法律審查和重大決策事項的法律諮詢工作，進一步提高農村管理的法治化水平。
近幾年來，永中街道因土地徵用、房屋拆遷、承包經營等引發的矛盾糾紛在村一級較為集中，羣眾為維權往往走上訪渠道，造成社會不穩定。為方便羣眾諮詢，我所律師不僅向村民發放印有電話號碼的法律服務聯繫卡，還定期派律師到街道瞭解情況，幫助村民解決切實問題，進一步的維護了社會穩定。
五、“法律服務進社區”，將法律服務、法治宣傳與依法管理社區事務相結合，促進社區依法自治。
1、在狀元老區府前舉辦“法律服務進社區活動”諮詢活動。龍灣區法律援助中心主任、副主任以及我所黨員律師張及史向陽律師免費提供法律諮詢。此次法律服務進社區活動，不僅僅是為市民提供免費的法律諮詢，更是勉勵黨員律師牢固樹立黨員意識、羣眾意識和服務意識，為羣眾排憂解難。我所律師對市民諮詢的法律疑難問題做了耐心細緻地解答。
2、我所開展社區工工會律諮詢服務，在所門口拉出橫幅，公佈專線服務電話，派出律師專門坐班，專項開展農民工、居民法律服務活動。當天，我所接待上門諮詢10人次，針對農民工關注的工資待遇、社會保險待遇、勞動合同、拖欠工資等問題等問題進行解答，及農民工、村民在日常生活中遇到的法律問題進行講解，特別針對熱門焦點問題例如用人單人拖欠農民工工資問題、農民工工作福利待遇等問題進行專項解答，引導農民工正確維權，學會用法律途徑來保護自己的合法權益，營造和諧社會環境。讓困難羣眾享受到社會公平正義的陽光，感受到社會主義法制的温暖。
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