企業在客户管理中，經常遇到此類現象：業務員找客户耗費大量時間、業務員離職帶走了所有負責的客户、銷售業績統計分析效率低、銷售業績差找不出原因、客户跟進情況不能及時瞭解、出差時無法掌控公司情況，這些都是作為一個企業領導最憂心的問題。雖現代社會這些客户管理問題已然都可以信息化管控。但使用貫穿客户全生命週期的一體化管理技術的還不普遍。為了改變大家的意識，下面來看一下智邦國際客户管理一體化實現客户價值最大化的詳情。
一、 客户管理無縫集成
智邦國際ERP實現多平台、多入口、多系統、多終端客户無縫集成，在一個平台統一管控所有客户資源，再也不用擔心客户莫名流失，讓您輕鬆把握每一個銷售機會。
二、目標客户準確鎖定
提供生日提醒、多聯繫人、聯繫人親友管理，支持客户導入、導出、指派、領用、共享、保護、收回、打印，靈活設置客户策略加速成交。通過客户分類、客户行業、客户來源、客户區域等統計分析工具，用最少時間精準篩選最適合的客户，讓您快速提升銷售效率和銷售業績。
三、 客户場景全方面留存
通過日程計劃、待郵待聯、要事提醒等快速跟進客户，支持洽談進展、銷售費用、電話記錄、短信記錄自動關聯日程，客户溝通環環相扣，深刻洞察客户場景，精準制定銷售方略，跟進過程一目瞭然。
四、實現客户精準營銷
智邦國際ERP實現電話、短信、郵件、微信、QQ、MSN等多種溝通獲取方式，針對不同客户推送不同消息，新品上市、打折促銷……消息一鍵傳達目標客户。
跨渠道整合呼叫中心、短信羣發、郵件營銷、微信營銷，實現和目標客户文字、圖片、語音全方位營銷，讓你的'營銷更聰明，讓你的銷售更成功。
五、客户位置詳細標記
快速將客户區域、地址、位置、座標信息標註到地圖上，位置信息自動關聯客户詳情，通過地圖可以快速查詢客户和處理業務，和客户保持緊密聯繫。
六、客户數據各維度統計分析
全方位收集客户數量、分類、價值、區域、行業、來源、跟進、積分、跟進等數據，自定義、自動化統計分析，大幅提升分析效率，決策無憂，效益倍增，全面滿足數據統計分析之所需。
智邦國際客户一體化管理通過交互式資源整合，統一管理全渠道客户，打造線上線下全部打通的客户管理體系，客户場景數據全部留存，杜絕客户流失。將多種增值營銷工具嵌入其中，進行多層面多視角的業務支持，從而將被動營銷化為主動營銷，實現客户價值最大化，企業回報最大化。
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