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創業店鋪中的氣味該如何管理指南

欄目: 管理 / 發佈於: / 人氣:8.7K

無論是什麼樣的一個店鋪,總是會有着各種的氣味,而這恰恰是很多店鋪所無法管理的,同時也是令無數的店主所煩惱的,畢竟,沒有哪一個顧客會希望自己所進的店鋪氣味很重。那麼,店鋪中的氣味該如何管理?

創業店鋪中的氣味該如何管理指南

好氣味可以調節人的情緒,提高店家的銷量。心理學研究表明:宜人的氣味能夠對人體生理產生積極的影響,如果人久留在芳香的氣氛中,就會精神愉悦、興奮,甚至是感到神清氣爽。同時,市場調查也顯示,異味會讓顧客失去興趣繞道而行,沒有任何氣味則會讓顧客情緒疲勞懈怠,而散發適當的香味能夠留住客户。

必須指出的是,店內散發的味道一定要符合商品本身的屬性,如果賣面,就要有麪包的香氣;若是花店,就是花的香氣;若是皮革,最好是優質皮革的味道,不加任何的輔助性氣味;茶葉也一樣,就是乾淨的茶香,這樣可以提升小店的品味。一般商品本身沒有氣味,店家可以灑些提升氛圍的香味,比如薰衣草、檀香等舒服、無刺激性味道的香味,要淡雅、要提神,不宜太過,避免用一些相對而言比較刺鼻的味道。

店面氣味的管理需要注意以下幾點:

首先在添加什麼氣味之前,要保證屋內空氣的'清新,否則渾濁的空氣本身就足以成為銷量的殺手了;就像在化粧前先要做好底粧和隔離保濕一樣,那樣做才能使彩粧達到想象中的效果。

其次要杜絕“串味”,這會為你的店面減分,比如化粧品和食品、茶葉的味道等等相混,這會讓你的店顯得整體風格不倫不類。

第三,像運用音樂一樣運用香氣,尤其是人為的香氣要注意度的掌握,儘量要用一些經典款的味道,莫要盲目地想要給人“刺激”,搞不好會適得其反。

另外,若是剛剛裝修完畢,氣味實在難掩,不如寫一個“温馨提示”提示頤客,這樣貼心的做法會讓客人們諒解這種味道。同時,儘量多地將炭包和菠蘿陳列在屋中,這樣能夠儘快、儘可能地除去難聞的異味。

如果店鋪中有氣味卻不加以管理,只會讓顧客心理猜疑,最終肯定會影響到店鋪的生意發展,因此,如果想要一個店鋪生意紅紅火火,自然還需要對店鋪的氣味有着嚴格的管理,真正讓顧客喜歡上這裏。