總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以提升我們發現問題的能力，為此要我們寫一份總結。我們該怎麼寫總結呢？下面是小編為大家整理的新農合工作總結，歡迎閲讀與收藏。
自20xx年1月1日我院新型農村合作醫療工作啟動以來，在衞生局新農辦的正確領導下，在我院職工的共同努力下，按照新農辦安排的工作計劃，認真開展各項工作，取得了一定的成效，現總結如下：
一、工作開展情況：
1、加強宣傳，增大新農合的影響力。要將國家的這項惠民政策執行好，首要的環節就是宣傳工作。我院宣傳形式採用多種形式，具體如下：
1）我院在門診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農合政策；製作了新農合宣傳單宣傳20xx年全縣籌資情況的通知，並組織了全院職工動員大會；製作了參合羣眾温馨提示，張貼在門診大廳明顯處，內容是：參合證、身份證、户口冊三證齊全；住院患者一覽表上粘貼參合患者標識，儘可能的方便患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農合的温暖；為來年參合打下了良好的基礎。
2）本院新農合辦窗口工作人員積極、耐心、細緻地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法，認真解釋農民提出的各種問題，努力做到不讓一位農民帶着不滿意和疑惑離開，使新型農村合作醫療窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所，更是宣傳新農合政策的重要陣地。
3）利用公示欄公佈當月的補償兑付情況，並公示農民身邊補償實例，讓農民切身體會到新農合政策看得見、摸得着的實惠，從而轉變觀念重新認識新農合政策的優越性、積極、主動的參加並支持新型農村合作醫療。
2、參合農民醫療費用的兑付情況。1—5月我院住院病人113人次，門診病人4787人次。截至6月1日住院病人費用總額77494.08元，平均住院費用685.80元，補償金額總計42865.46元，人均補償金額379.30元。門診費用總額168188.56元.補償金額總計53479.73元。
3、今年三月份以來，全縣新農合補償比例明顯提高，我院醫務人員積極宣傳相關政策，為農民所想，切實為老百姓減輕醫療負擔。特別是中醫在新農閤中發揮着重要作用，採用了中醫、中西醫結合等治療手段，贏得了老百姓的好評和認可。
4、為辦好新農合積極創造條件，努力改造就醫環境；服務態度和服務質量不斷提高，醫院管理已不斷得到加強，隨時查找問題，發現問題及時改正，儘可能杜絕醫療糾紛和事故的發生。
二、下步工作要點：
我院是擁有80%報銷補償比例的新農合定點醫療機構，新農辦窗口服務水平的高低直接影響到農民參合的積極性，我院全體醫務人員始終把為參合農民提供優質高效的.服務作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規範”的服務作為行為準則，本着“公開、公平、公正”的原則，統一政策，嚴格把關，當場兑現醫療補償費用，另一方面不斷提高服務質量和水平，及時發現問題。進一步深化宣傳，優化補償報銷工作程序，保證新農合工作健康、穩步推進。相信有縣委、政府的關心和支持，有衞生主管部門的直接領導，有廣大參合農民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好。
今年上半年我中心嚴格按照20xx年衞生工作各項目標任務，高位求進，逐一落實，進一步規範了縣內各級新農合定點醫療機構服務行為，確保了全縣農民羣眾受益度不斷提高，現將具體情況彙報如下：
一、20xx年1—4月新農合運行基本情況。
(一)新農合參合情況
20xx年，我縣新農合以村為單位覆蓋率達到100%，參合農業人口總數達196042人，參合率97.19% 。
(二)新農合基金籌集及使用情況
今年基金籌集總額為4508.97萬元，其中588.12萬元為農民自籌，各級財政補助資金為3920.84萬元。去年結餘基金957.94萬元(含風險基金254.06萬元)，今年我縣新農合可用基金為5466.91萬元。截止20xx年4月底，縣財政新農合補助基金已經到位1450萬元，中央財政預撥新農合基金846萬元，省級下撥604萬元，市新農合補助基金暫未到位，基金到位率現為37% 。
20xx年1—4月，我縣共為參合農民報銷醫療費用663.76萬元，佔本年度基金總額15%。
二、主要工作成效
一是圓滿完成新農合20xx年基金收繳工作，參合率達97.19%;
二是嚴格控制了次均住院費用，提高了農民受益度，新農合實際補償比達43%;
三是各級醫療機構基礎設施建設及醫療服務行為進一步規範。
三、主要工作措施
(一)調整方案，提高參合農民受益度
根據上級新農合統籌補償方案(川衞辦發〔20xx〕195號)和醫改相關文件精神，我中心結合我縣實際情況，以確保參合農民受益度為目標，經反覆測算，擬定並報請縣政府出台了青川縣新農合第七套補償方案，進一步提高報銷比例，嚴格控制鄉鎮、縣級醫療機構新農合自付藥品比例，新增慢性病報銷病種，提高基金使用率，使參合農民“看病難，看病貴”的問題得到進一步緩解。
(二)奮力攻堅，全面做好新農合門診統籌工作
根據上級文件精神，結合我縣實際情況，經科學測算，今年年初我們報請縣人民政府辦公室印發了《青川縣新農合門診統籌補償方案》，並根據方案內容對新農合系統門診補償模式進行調整，隨後開展為期半個多月的巡迴培訓，深入每個醫院，對經辦人員進行面對面培訓，確保其熟悉業務技能。
(三)加強宣傳，以新農合制度的優越性為重點。
一是印製新農合宣傳資料下發各定點醫療機構，在宣傳專欄、病房、村衞生站等位置張貼;
二是要求各定點醫療機構在醫院醒目位置懸掛新農合宣傳標語;
三是通過電視宣傳，在縣電視台滾動播放;四是指導各鄉鎮合管辦、定點醫療機構利用廣播、標語、宣傳車、板報、牆報等方式，並組織駐村幹部、村幹部、衞生院職工、鄉村醫生深入農户家中宣傳講解新農合政策的目的、意義、醫藥費報銷辦法、報銷比例等知識;五是將新農合宣傳工作納入鄉鎮新農合督導的重要內容，採取定期與不定期的方式深入鄉鎮、村社，開展入户調查，督導新農合宣傳工作的開展情況，及時發現問題並有針對性的採取相應措施。
(四)創新措施，進一步便民利民。
門診統籌工作開展以後，各類表冊登記，農合系統核銷等手續繁瑣，極不利於羣眾報賬。為此，我中心聯繫軟件公司，製作新農合軟件與新農合信息平台對接，通過手機短信的方式為百姓報銷新農合門診費用，極大方便百姓報賬。
(五)加強監管，確保新農合基金安全
今年以來，我中心繼續採取隨機抽查、入户調查等方式，1-4月份共組織下鄉累計達10餘次，加大外傷核實力度，加強對縣級以上定點醫療機構督促檢查，共查出新農合定點醫療機構違規事件2起，處理2起，查出不符合新農合報銷範圍150餘人，為新農合基金安全提供了強有力的保障。
(六)進一步完善信息系統建設。
一是根據新農合系統需求情況新增ctbs模式安裝調試並增加服務器一台;
二是不間斷下鄉指導、維護新農合信息系統各個支點;三是對新農合信息系統服務器進行全方面的'維護及數據重做，並新添加了手機報賬平台，與200多個村級醫療衞生機構對接。
(七)加大培訓力度，提高服務能力。
今年1-4月，我中心積極爭取資金，開展三期新農合經辦人員培訓，共培訓400人次。通過培訓，進一步提高管理人員的水平與工作人員的業務素質，促使其規範服務行為，有力的保障了新農合制度在我縣進一步開展。
三、存在問題
(一)極少數醫療機構服務行為尚需規範
一是不合理引導病人就醫，放寬住院指針，將應該門診治療病人收入住院治療;二是用藥不合理，濫用抗生素、開“大處方”，“搭車藥”。
(二)宣傳工作尚需進一步加強
一是目前宣傳軟件資料還需要進一步完善;二是各鄉鎮醫療機構對宣傳工作的重要性還有待進一步提高;三是宣傳方式重複、單一，缺乏新穎的宣傳手段。
(三)個別醫療機構基礎設施建設滯後
一是各類設施配備不齊全，新農合稽核人員兼職現象嚴重;二是新農合各類標識設置不完善，制度不健全;三是部分醫療機構新農合資料檔案保存不規範。
(四)對定點醫療機構監督、指導不力的現象客觀存在新型農村合作醫療涉及面廣，人數眾多，縣合管中心人少事多，忙於縣外住院人員的報銷工作，如何完善合作醫療和監管機制，還需要在工作中不斷探索。
四、
(一)加強新農合宣傳工作。
一是把握重點，以農民受益實例為重點，開展宣傳;二是創新方式，多用新穎、獨特、老百姓喜聞樂見的手段開展宣傳。
(二)以項目為抓手，進一步推進新農合制度發展。
一是千方百計爭取災後重建項目資金，使基礎設施建設進一步完善;三是為將各鄉鎮合管辦及全縣醫療機構工作人員的工資與兩保爭取財政資金，並按人頭爭取足額的辦公經費;三是加強縣內各級醫療機構“三配套”設施建設，提升鄉鎮衞生院的管理水平和服務能力，解決人才危機。
(三)進一步加大監管力度，防止新農合基金流失。
一是繼續實行定期檢查、不定期抽查相結合的方式加強對各定點醫療機構住院病人的監管;
二是加強對醫療服務行為的監管，防止醫療機構為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項目、延長病人住院時間等做法;
三是定期向縣新農合監督小組彙報監管工作情況，取得其工作上的支持。
四是完善公示制度，做到公開透明。在鄉鎮衞生院和村衞生站設立新農合公示欄，將參合農民住院醫療費用的補償情況，包括患者的基本情況、住院時間、住院總費用、可報費用和補償金額，以及新農合有關政策、監督舉報電話、羣眾意見與反饋等內容進行嚴格公示，每月公示一次。
(四)再接再厲，全力做好20xx年新農合籌資工作。
一是提早謀劃，早安排、早部署，把20xx年新農合籌資工作納入議事日程;
二是銜接鄉鎮做好宣傳動員準備工作，並完善信息系統參合數據核對與管理。
參加工作以來，不知不覺已有一年多了，新農合人員上半年。一年多來，我從一個在私企上班的普通員工逐漸成長為一名新農合窗口工作人員，這與上級領導和同事們的關心與幫助是分不開的。在此，我向關心愛護我的各位領導和同事們表示真誠的感謝！下面，我就簡要地將今年上半年個人的思想、學習和工作等情況向單位領導彙報如下：
一、思想情況
半年來，我十分重視自身的思想政治建設，在工作和生活中嚴格按照一個共產黨員的標準來要求自己，努力向組織靠攏。在工作之餘通過新聞、報紙、網絡等各種渠道及時瞭解黨和國家的各項政策法規。通過學習，在充分領會黨和國家各項政策法規的重要意義的同時，使自己的政治水平得到了提高。
二、學習情況
作為上班時間不久的大學生，以前學到的知識並不能很好的跟當前的工作結合起來，只有更加努力地學習各種知識才能滿足工作需要。因此，我沒有放鬆對自己的要求。從去年5月分配到新農合辦公室工作以來，我虛心向辦公室的同事學習有關文件、政策等業務知識，請教辦公室有關工作的經驗。在領導和同事們的關心和幫助下，我迅速適應了從私企員工到窗口服務的轉變，提高了自己的業務水平，熟悉了辦公室的相關工作。
三、工作情況
一個從事窗口工作多年的老前輩曾對我説過，搞窗口工作“無過便是功”，從他的話裏我深刻體會到窗口的`工作真的十分重要卻又十分繁瑣，做好窗口工作需要付出不懈的努力。首先自己要熟悉新農合的各種法規和政策，只有這樣才能更好地、積極地、耐心地、細緻地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法，認真解釋農民提出的各種問題，努力做到不讓一位農民帶着不滿意和疑惑離開，使新型農村合作醫療窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所，更是宣傳新農合政策的重要陣地。半年來，我努力學習各種知識和經驗，在思想上對自己嚴格要求，在工作中積極肯幹，取得了一定的成績，得到了領導和同事們的充分肯定。同時，我也清醒的認識到自己還存在不少的缺點和不足，離一個優秀的窗口工作者還有很大的距離。在以後的工作、學習和生活中，我一定會更加發奮努力，讓自己在基層得到更多的鍛鍊。
四、工作建議
1、通過一年多的外傷調查、村室建設和工作時與農民的交談，普遍反映鄉鎮衞生院的門診報銷麻煩，特別是村室直接刷卡付費後，都希望鄉鎮衞生院門診報銷可以和村室一樣直接刷卡。縣外門診報銷普遍反映普通門診不應該設家庭封頂線，比如説在上海看一個普通感冒要300—500，一家四口一人，一年一人一次感冒就要花費1200—，但新農合只能報銷200元;大額門診也是一樣，普遍反映不應該設封頂線。
2、現在留守老人和留守兒童比較多，普遍存在看病難，確診難。有不少老人都是小病扛成大病後才到衞生院，衞生院給不了明確診斷後建議轉院，這樣很多時候錯過了最佳的治療時間，往往需要更多的時間、精力和金錢，也增加了病人及家屬的痛苦，同時增加了新農合補償金。我建議由我們單位組織聯繫縣級醫院的醫生和鄉鎮衞生院對全縣的參合農民一年進行一次免費體檢，這樣可以降低農民小病變大病的概率，也是宣傳新農合政策和提高參合率的一種方法，主要是讓農民得到了切身的實惠。
20xx年以來，我區嚴格按照20xx年衞生工作及新農合各項目標任務，高位求進，逐一落實，進一步規範了區內各級新農合定點醫療機構服務行為，確保了全區農民羣眾受益度不斷提高，現將具體情況彙報如下：
一、20xx年1—12月新農合運行基本情況。
(一)新農合參合情況、
20xx年，我區新農合以村為單位覆蓋率達到100%，參合農業人口總數30284人，參合率99.99%，比上年提高0.1個百分點。
(二)新農合基金籌集及使用情況
1、今年基金籌集總額為1181.08萬元，其中211.99萬元為農民自籌，各級財政補助資金為969.09萬元。其中區財政新農合補助基金為40.88萬元，中央財政補助基金為666.25萬元，省級財政補助基金為227.13萬元，市財政補助基金為34.83萬元。
2、20xx年1—12月，發生醫療總費用：1613.36萬元，補償總費：1035.16萬元，補償人次：10886人次，其中發生住院費用：1576.45萬元，補償費用：1003.08萬元，住院人次達4858人次，住院次均費用：20xx.80元，住院實際補償比達：63.63%;發生門診費用：36.91萬元，補償費用：32.08萬元，門診人次達6028人次，門診次均費用：53.22元，門診實際補償比達：86.91%。
二、主要工作成效
一是圓滿完成新農合20xx年基金收繳工作，參合率達99.99%;
二是嚴格控制了次均住院費用，提高了農民受益度;
三是各級醫療機構基礎設施建設及醫療服務行為進一步規範。
三、主要工作措施
(一)調整方案，提高參合農民受益度
根據安順市衞生局印發關於《安順市20xx年新型農村合作醫療全市統一補償方案進一步》(安市衞字【20xx】157號)文件精神，我中心結合我區實際情況，以確保參合農民受益度為目標，並經反覆測算，擬定並報請管委會出台《新農合第二補償方案》，提高基金使用率，使參合農民“看病難，看病貴”的問題得到進一步緩解。
(二)加強宣傳，以新農合制度的優越性為重點。
一是印製新農合宣傳資料下發各定點醫療機構，在宣傳專欄、村委、村衞生室等位置張貼;
二是要求各定點醫療機構在醫院醒目位置懸掛新農合宣傳標語;
三是組織駐村幹部、村幹部、衞生院職工、鄉村醫生深入農户家中宣傳講解新農合政策的目的、意義、醫藥費報銷辦法、報銷比例等知識;
四是將新農合宣傳工作納入鄉鎮新農合督導的重要內容，採取定期與不定期的方式深入鎮、村，開展入户調查，督導新農合宣傳工作的開展情況，及時發現問題並有針對性的採取相應措施。
(三)加強監督，確保專項資金運行安全
為確保新農合資金運行安全，我中心對新農合定點醫療機構進行督導檢查及多部門聯合檢查，同時向關嶺縣合醫辦、鎮寧縣合醫辦發送了關於共同促進新農合定點醫療機構規範新農合工作的函。
(四)加大培訓力度，提高服務能力。
今年1-12月，我中心積極爭取資金，開展新農合經辦人員培訓，共培訓36人次。通過培訓，進一步提高管理人員的水平與工作人員的業務素質，促使其規範服務行為，有力的保障了新農合政策、制度在我區進一步開展。
三、存在問題
(一)極少數醫療機構服務行為尚需規範.
一是不合理引導病人就醫，放寬住院指針，將應該門診治療病人收入住院治療;
二是用藥不合理，濫用抗生素及過度用藥。
(二)宣傳工作尚需進一步加強
一是目前宣傳資料還需要進一步完善;
二是對宣傳工作的重要性還有待進一步提高;
三是宣傳方式重複、單一，缺乏新穎的宣傳手段。
(三)基礎設施建設滯後
一是新農合人員不足，新農合審核人員兼職現象嚴重;
二是新農合各類標識設置不完善，制度不健全;
三是部分醫療機構新農合資料檔案保存不規範。
(四)對定點醫療機構監督、指導不力的現象客觀存在新型農村合作醫療涉及面廣，人數眾多，區合管中心人少事多，如何完善合作醫療和監管機制，還需要在工作中不斷探索。
四、下下一步的工作打算
(一)加強新農合宣傳工作。
一是把握重點，以農民受益實例為重點，開展宣傳;
二是創新方式，多用新穎、獨特、老百姓喜聞樂見的手段開展宣傳。
(二)進一步加大監管力度，防止新農合基金流失。
一是繼續實行定期檢查、不定期抽查相結合的方式加強對各定點醫療機構住院病人的.監管;
二是加強對醫療服務行為的監管，防止醫療機構為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項目、延長病人住院時間等做法;
三是定期向區新農合監督小組彙報監管工作情況，取得其工作上的支持。
四是完善公示制度，做到公開透明。在兩鎮衞生院和村衞生室設立新農合公示欄，將參合農民住院醫療費用的補償情況，包括患者的基本情況、住院時間、住院總費用、可報費用和補償金額，以及新農合有關政策、監督舉報電話、羣眾意見與反饋等內容進行嚴格公示。
(三)再接再厲，全力做好20xx年新農合籌資工作。
一是提早謀劃，早安排、早部署，把20xx年新農合籌資工作納入議事日程;
二是銜接鎮做好宣傳動員準備工作，並完善信息系統參合數據核對與管理。
20xx年xx鄉的城鄉居民合作醫療保險工作，在鄉黨委、政府的正確領導與積極支持下，在縣合管辦的指導下，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作，充分發揮“農合辦”的“服務羣眾、為民辦事、替民減負”的職能作用，以解決“三農”問題為目標，以全心全意為人民服務為宗旨，真抓實幹，在緩解農民“看病難、看病貴、因病至貧、因病返貧”等方面發揮了重要作用。
一、加強專業知識學習
業務上加強專業知識、技術學習，不斷提高自身專業技術水平，深入學習和認真貫徹執行《城鄉居民合作醫療保險實施方案》，認真履行自己的工作職責，全心全意為人民服務的宗旨要求體現到實際工作中。
二、認真審核、按時完成每月報賬工作
根據報賬要求，結合我鄉鄉情，我辦要求xx鄉各醫療機構於每月24日截賬，鄉衞生院、各村衞生所根據我鄉報賬日程安排到鄉合管辦報賬，30日由鄉合管辦累計彙總全鄉總情況上報縣合管辦。在報賬過程中嚴格審核新農合病歷、處方，對不符合規定的均不給予報賬，損失由各定點醫療機構承擔。每月在報賬中，把存在的問題記錄下來，在賬後帶着問題下村做入户調查，加強對各村定點醫療機構的新農合政策宣傳、業務培訓和日常監督指導，提高了醫務人員對新農合政策的理解和報賬業務的熟悉。指導定點醫療機構根據相關規定和自身的實際情況制定了相對科學、合理、具有可操作性的新農合內部管理制度，協助新農合定點醫療機構加強內部管理和提高新農合服務能力。重大疑難及時向鄉黨委、政府和縣合管辦彙報，贏得了農户的普遍信任。
在過去的.一年裏，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高，需要進一步加強學習，增強知識;二是工作的協調能力需要進一步加強。我決心在以後的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質，更加紮實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上儘自己最大的努力，做最好的自己，不辜負組織對我的期望。
自20xx年1月1日我院新型農村合作醫療工作啟動以來，在衞生局新農辦的正確領導下，在我院職工的共同努力下，按照新農辦安排的工作計劃，認真開展各項工作，取得了一定的成效，現總結如下：
一、工作開展情況：
1、加強宣傳，增大新農合的影響力。要將國家的這項惠民政策執行好，首要的環節就是宣傳工作。我院宣傳形式採用多種形式，具體如下：
1)我院在門診各科室張貼了宣傳資料宣傳新農合政策;製作了新農合宣傳單宣傳20xx年全縣籌資情況的通知，並組織了全院職工動員大會;製作了參合羣眾温馨提示，張貼在門診大廳明顯處，內容是：參合證、身份證、户口冊三證齊全;住院患者一覽表上粘貼參合患者標識，儘可能的方便患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農合的温暖;為來年參合打下了良好的基礎。
2)本院新農合辦窗口工作人員積極、耐心、細緻地向每一位農民宣傳解釋新農合政策及管理辦法，認真解釋農民提出的各種問題，努力做到不讓一位農民帶着不滿意和疑惑離開，使新型農村合作醫療窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所，更是宣傳新農合政策的重要陣地。
3)利用公示欄公佈當月的補償兑付情況，並公示農民身邊補償實例，讓農民切身體會到新農合政策看得見、摸得着的實惠，從而轉變觀念重新認識新農合政策的優越性、積極、主動的參加並支持新型農村合作醫療。
2、今年三月份以來，全縣新農合補償比例明顯提高，我院醫務人員積極宣傳相關政策，為農民所想，切實為老百姓減輕醫療負擔。特別是中醫在新農閤中發揮着重要作用，採用了中醫、中西醫結合等治療手段，贏得了老百姓的好評和認可。
3、為辦好新農合積極創造條件，努力改造就醫環境;服務態度和服務質量不斷提高，醫院管理已不斷得到加強，隨時查找問題，發現問題及時改正，儘可能杜絕醫療糾紛和事故的發生。
二、下步工作要點：
我院是擁有80%報銷補償比例的新農合定點醫療機構，新農辦窗口服務水平的.高低直接影響到農民參合的積極性，我院全體醫務人員始終把為參合農民提供優質高效的服務作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規範”的服務作為行為準則，本着“公開、公平、公正”的原則，統一政策，嚴格把關，當場兑現醫療補償費用，另一方面不斷提高服務質量和水平，及時發現問題。進一步深化宣傳，優化補償報銷工作程序，保證新農合工作健康、穩步推進。相信有縣委、政府的關心和支持，有衞生主管部門的直接領導，有廣大參合農民的信任和理解，我們一定能把黨的利民、惠民、便民這一實事、好事辦好。
20xx年，xx鄉新型農村合作醫療工作在縣委、縣政府的正確領導下，在各相關部門的大力支持下，加之,鄉黨委、政府高度重視新型農村合作醫療工作，把這項工作作為解決“三農”問題，緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象的好事、實事來抓。一年來,xx鄉的新農合工作取得了一定的成績、經驗，但也還存在一些不足，現將20xx年工作總結如下。
一、工作回顧
(一)、圍繞鄉新型農村合作醫療辦公室職責做好各項工作。
1、審批參合農民的醫療轉診;按規定審核、補償參合農民的醫療費用。按時上報縣內定點醫療機構和轉診到縣級以上醫院醫療費用基金補償彙總表和財務報表，按規定填報各種統計報表;
2、按照新農合基金財務管理辦法和會計制度，搞好財務管理和會計核算，做到基金專户儲存，專賬管理，專款專用，封閉運行，保證基金安全和合理有效使用，規範管理新農合檔案資料，建立參合農民登記台賬，及時整理立卷，裝訂成冊並妥善保管。
3、按月向各村民委員會張榜公佈本村參合農民住院減免補償情況，接受村民監督。
4、按《縣新農合對定點醫療機構的監管制度》規定，檢查、監督定點醫療機構的服務行為和執行新農合情況。20xx年5月，鄉合管辦對衞生院、村衞生室進行了現場督查，慢性病門診抽查100人次，應有處方100份，實有處方100份，核查相符;門診診療入户抽查15人次，抽查結果相符;住院情況入户抽查3人次，抽查結果相符。患者對醫療機構滿意度95.86%。7月份協助縣合管辦蒞臨我鄉進行督查工作，入户抽查結果真實、準確，達到了預期目標。
(二)、協助開展20xx年新農合參合宣傳動員和農民參合資金的收繳以及合作醫療證及收款票據的發放工作。縣人民政府於9月19日上午9：00—10：30召開了20xx年籌資工作視頻會，副縣長李紅梅就籌資工作作了重要指示講話;衞生局長趙燕梓首先對20xx年新農合實施方案(即龍政辦發[20xx]22號文件)調整情況進行了詳細的講解;其次是對20xx年度新農合籌資工作目標、參保對象、籌資辦法、時間安排和工作步驟等籌資工作説明做了重點強調。我鄉通過開展廣泛的宣傳發動和深入細緻的工作，截止10月31日，全鄉應參合7857户，已參合7610户,以户為單位參合率為96.86%。應參合33588人，已參合30961人，以人為單位參合率92.18%。參合人數比20xx年增加812人，增長率為2.69%。
(三)、參合農民受益情況。自20xx年1月1日至11月30日止，新農合對參合農民門診統籌補償減免35544人次，(含家庭帳户補償人次)，參合人員補償人次覆蓋率為118%，累計補償基金285584.26元;累計住院1506人次，參合人員補償人次覆蓋率為5%，累計補償基金1168749.16元;慢性病門診累計減免2537人次，參合人員補償人次覆蓋率為8.41%,累計補償基金122519.16元;xx鄉住院正常分娩累計123人，補償金額45200元;四項合計共累計減免39710人次，補償基金16220xx.58元。已支付資金16220xx.58元佔可用基金總額(2577739.5元)的62.93%，其中：門診統籌已支付資金285584.26元佔可用基金總額(644434.88元)的44.32%;慢性病門診已支付資金122519.16元佔慢性病可用門診基金總額(128886.97元)的95.06%。住院已支付資金1168749.16元佔可用住院基金總額(1804417.65元)的64.77%。
二、工作措施
(一)、加強組織領導，抓好新農合民心工程。新農合工作在我鄉得到了黨委、政府的重視，實行黨政一把手親自抓、分管領導具體抓。其次，把縣政府提出的工作目標，進行層層分解，落實到鄉、村和幹部，同時把此項工作納入20xx年度目標考核的內容，因此為推動農村合作醫療工作奠定了良好的基礎。
(二)、分工協作，大力宣傳。要達到農民自願參保，宣傳工作是關鍵。要求工作人員吃透精神、掌握政策要領。通過開展培訓、交流、討論、等多種形式，讓參與開展新農合工作的全體鄉、村幹部，吃透新型農村合作醫療制度的相關政策、規定，及試行的方案，全面把握我鄉新型農村合作醫療制度的參加對象，醫療基金籌集辦法，醫藥費報銷標準及手續的辦理等等，為走村入社宣傳工作奠定堅實的基礎。我鄉大部分農民由於受經濟條件限制和傳統觀念的影響，自我保健意識和健康風險意識不強，互助共濟觀念比較淡薄，對新型農村合作醫療制度還不十分了解，存在一些疑慮和擔心。隨着外出打工人口的增多，也給新農合的深入開展增加了一定的難度。為此，要求針對不同的家庭，採用不同的工作方法，有的放矢地把建立新型農村合作醫療制度的意義和好處講深講透，深入人心。使農民羣眾充分了解參加合作醫療的權利義務，明白看病報銷的`辦法和程序，消除農民的疑慮和擔心，自覺參加新型農村合作醫療。結合一些實際的典型事例進行宣傳教育，讓羣眾明白黨和政府的良苦用心，從而增強參保的自覺性和主動性，使全鄉新農合工作得到順利實施。
(三)、強化服務窗口管理，為參合農民提供優質服務。在辦理患者住院費用報銷、轉診等手續時，我們熱情耐心地接待每一位來訪者,首先，把參合的手續和報銷制度、程序、報銷範圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳，並堅持以人為本，努力做到準確、及時。並定期向社會公開農村合作醫療住院補償情況，接受羣眾監督。
三、取得的經驗。
(一)領導重視，思想認識到位是關鍵。我鄉黨委、政府高度重視農村合作醫療工作，並召開專題會議貫徹落實縣政府的動員會議精神，從實踐“三個代表”重要思想的高度，切實解決農民“看病難”問題，把該項工作納入政府重要議事日程，為開展農村合作醫療工作提供了良好的組織環境。
(二)宣傳發動工作是基礎。只有通過宣傳，廣大羣眾對參加合作醫療有較好的思想認識，營造了較好的輿論氛圍，羣眾自願參加合作醫療。才是我們工作的最終目標，所以，是否做好宣傳發動，是否向羣眾充分解釋政策，使羣眾知情，是促進工作落實的基礎。
(三)隊伍精幹，協作配合到位是有力保障。在推行合作醫療工作中，按照黨委、政府的統一部署，鄉衞生、民政、財政等有關部門能夠密切配合、協調聯動，主動做好工作。使該項工作順利開展。
四、存在的不足
(一)、工作不夠細緻。一些幹部在籌資工作中不夠主動，工作過於簡單，幹部由於對政策瞭解不深，宣傳工作沒有做到位，導致農民對合作醫療政策缺乏足夠的瞭解，沒有消除農民的顧慮，也是導致參合率不高的原因之一。
(二)、思想認識不夠。農民健康投資觀念、互助共濟意識淡薄，對健康存在着僥倖心理，與供養家庭、建房等支出相比，花錢看病是次要的、對隨機潛在的醫療風險缺乏足夠的認識，導致了參合意識不強，另外，一些農民對新農合的期望值過高，認為報銷比例低、範圍小，對按政策規定不予報銷的部分無法理解。
(三)、由於鄉級醫療條件有限，人才技術力量薄弱等問題，農民因一點小病就要奔大醫院，最後花費大而報銷補償低，不能充分享受新農合政策帶來的實惠。
(四)、辦公經費不足，有些實際工作想做深做細也是力不從心。
總之，20xx年我鄉的新農合工作在各級部門的領導支持下，取得了一些經驗，但也還存在一些問題，在今後的工作中，我們只有虛心學習，不斷提高工作能力，才能更好地做到為民服務。
今年，我鎮新型農村合作醫療工作在縣委、縣政府的正確領導下，在衞生部門的大力支持下，鎮黨委、政府高度重視新型農村合作醫療工作，把這項工作作為解決“三農”問題，緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象惠及全鎮農民的大好事、大實事來抓好抓實。
一、工作成效
(一)、參加農村合作醫療情況。在鎮黨委、政府高度重視下，20xx年參合率在85%，20xx年參合率在90%左右，20xx年參加新型農村合作醫療的農民達51464人，佔農民總人數的95.3%。20xx年，參合人數為51706人，參合率為95.03%，圓滿地完成縣政府下達的任務。
(二)、農民獲益情況。自20xx年元月至20xx年xx月份，我鎮農民住院總費用為13466700元，領取補償款為5303749元。另外縣內住院的，門診的，以及縣外直報的都沒有統計在內，説明新農合給農民帶來了很大的實惠。
二、工作措施
(一)、領導重視，把農村合作醫療工作作為民心工程來抓。我鎮黨委政府十分重視農村合作醫療工作，把這項工作列為農村中心工作和建設和諧的一項民心工程，從實踐“三個代表”重要思想、保持共產黨員先進性、全面建設小康社會的高度來抓。首先調整充實了以鎮長為組長，分管張鎮長為副組長的'新農合領導小組，配備專職幹部，落實了陣地，配齊了設施。實行黨政一把手親自抓、分管領導具體抓。其次，把縣政府提出的工作目標，進行層層分解，落實到鎮、村和幹部、黨員，並建立了工作責任制。
(二)、分工負責，責任到人。實行鎮領導包片、鎮幹部包村、村幹部包社的責任制，鎮幹部要對所包的村負責，做到了村不漏組，組不漏户，户不漏人。同時，要求衞生院每個醫務人員都要認真做好每一個就診人員的宣傳工作，並在醫院設立的專門的“新醫合”諮詢報帳處，現場講解、現場辦理。鎮合醫辦公室就設在醫院。
(三)加大宣傳力度，激發羣眾參加熱情。要達到農民自願參保的目的，宣傳工作是關鍵。在利用發放宣傳資料、張貼標語等各種宣傳形式進行廣泛宣傳。
三、存在問題
(一)合作醫療工作近兩年的運作，發現也存在一點不完善的地方，比如説，病人到醫院就診時，必須攜帶合作醫療卡，身份證等證件，這樣可以避免了冒名頂替的現象發生，保證了合作醫療基金的安全，還可以讓農民積極參加新農合。
(二)我鎮是人口大鎮，外出務工人員較多，每年籌資時，因人員外出，籌資時有一定的難度，為了完成任務，村幹部要墊付一部分資金。
四、下步工作建議
(一)建議每年籌資時，從糧補卡上直接扣除參合金，這樣可以保證外出務工人員及時參合，還可以節省大量的人力，物力。
(二)提高服務意識，盡力為參合農民服務。要認真學習業務知識，更好地服務羣眾，把黨的惠民政策落到實處。
(三)要做好宣傳發動工作，推行新型農村合作醫療工作。全鎮把宣傳發動工作作為抓好合作醫療的重點來抓，切實加大了宣傳力度，通過派發宣傳單張、張貼宣傳標語，利用召開培訓會、參加合作醫療獲得補償的事例宣傳參加合作醫療的好處，等逐户宣傳發動。廣大羣眾對參加合作醫療有較好的思想認識，營造了較好的輿論氛圍，羣眾也很願意參加合作醫療。
20xx年我辦確保新農合基金的安全使用，積極做好日常門診、住院補償工作和政策宣傳工作，做好“兩卡”核對及慢性病卡的審批發放工作，不斷完善參合人員信息。通過銀行卡助農取款服務點，辦理好參合農民小額取現工作。組織本辦人員加強業務學習，熟練掌握農醫工作各項有關政策、規定及工作程序。
工作總結如下：
20xx年我辦做好了新型農村合作醫療資金籌集、上繳及參合信息的核對。共籌集新農合資金2798180元，參合人員39974人，參合率達到99%，並對全鎮1701名低保、五保對象免費辦理參合，今年後續為175名新生兒辦理了新農合的參合工作。
配合縣農醫局做好20xx年村級醫療機構的.定點工作，對各村開展了衞生所門診統籌業務培訓工作，對新農合村級定點醫療機構門診統籌工作進行了監督檢查，並對各村逐月進行本村新農合補償公示情況進行督查。日常工作中做好門診統籌、住院補償報賬工作及檔案彙編工作。
年中時對本辦所有工作進行梳理，迎接了省市縣有關部門的年中檢查。並對在市級或市外的門診大病進行報銷、補償。
在7月開始啟動新農合大病保險，已為我鎮50餘人辦理大病保險賠付。配合縣農醫局完成20xx鄉鎮衞生院住院補償按牀日付費數據採集調查。
全年全鎮門診統籌共計80848人次，補償金額共計1470229.3元;住院補償共計7935人次，補償金額共計12388849.89元。到目前為止，為參合人員補發“兩卡”(新農合卡及新農合銀行卡)共計450張，辦理門診大病卡(慢性病卡)約300餘張，並對1000餘份門診大病卡進行了年審。12月為縣外200餘人辦理核算門診大病補償。並做好了20xx年新農合資金籌集的相關工作。採取回頭看的辦法，對前段工作進行總結，迎接縣農醫局對我辦的年終考評。
我辦將繼續做好各項其他日常工作，加強農醫所的能力建設，提高管理能力和工作服務效率，把黨和政府這項惠民政策不折不扣的落到實處。
一年來，在各級領導的關心和支持下，本人認真學習省、市等各級部門下發文件，及時落實我院農合辦各項日常工作，努力做好醫、患兩方面的事務協調工作。積極參加院內政治學習、業務學習，嚴格按照規章制度辦事。保質保量完成“參謀助手、協調樞紐”的本職工作。
（一）、立足本職，做好各項基礎工作。
1、信息工作。本人在汲取農合同事們的.先進工作經驗的前提下，着力保證信息工作“渠道暢通、上傳下達、時效無誤、親力親為”並及時上報主管領導審核通過，在第一時間下發各科室。
2、統計工作。為保證統計工作不出現差錯，確保新農合統計工作一貫業績，對於上報的各類文字、數字材料本人一一審核，杜絕任何錯誤。對於突發性、臨時性工作，本人多次犧牲休息時間、不計報酬、不怕吃苦，保質保量完成。
3、文件保存工作。本人全年共整理各類文件216份，在保證文件完整性的前提下，為了節約紙張，採用將新農合文件歸類上傳至網絡郵箱中保存的創新工作方法，按年、月、日劃分歸檔，便於日後查詢，同時也保證了文件的永久性、安全性。
4、宣傳工作。本人全年共收錄包括新政策、縣、區通知文件等73份文件。妥善整理、及時上欄，並電話通知;保證全院醫務人員及時準確掌握政策動態，更好的服務廣大患者。
（二）、重視政治理論水平學習、堅持業務拓寬學習，完善本職工作。
1、本人到新農合工作以來，堅持政治理論水平學習，積極向黨組織靠攏，嚴格按照院領導關於我院各級工作人員“要用心工作”的重要指示，立足自身工作特點，積極尋找新途徑、新方法，不斷更新工作理念、拓寬工作思路，出色完成本職工作。時刻保持與主管各級領導的聯繫，強化崗位意識，增進團隊合作。在提高自身業務素養的同時，多請示、多溝通，促進我院新農合與縣市區各級農合辦的溝通與協調。
2、全身心投入本職工作，熱情接待每一位患者，耐心給予幫助，讓廣大患者“全意而來、滿意而歸”，始終堅持本人“勤奮、務實、開拓、創新、杜絕虛假”的工作作風，讓服務工作水平提層次、上台階。
總的來説，本人無論颳風下雨，堅持第一個到崗，最後一個離崗，用實際行動踐行了“全心全意為病人服務”。
在鎮黨委及上級主管部門的重視、關心和支持下，我辦不斷加強自身能力建設和制度建設，努力提高服務能力和服務意識，加大監管力度，創新工作，現將20xx年工作總結如下:
一、圓滿完成參合農民個人繳費的籌集工作。
我鎮共12個村，統計農村人口數為42350，20xx年在新農合個人繳費水平為120元/人.年,此次繳費於20xx年12月10日正式啟動後,通過召開動員會、發放新農合政策宣傳單等形式宣傳，截止20xx年2月29日40424人蔘合,籌資達485.09萬元,參合率達98%。參合基金全額及時繳入了縣財政局基金帳户。全年共為143名新生兒辦理免費隨父母參合。
二、創新工作，全面開展門診統籌工作。
在其他鄉鎮的新農合門診統籌工作經驗的基礎上，在我鎮39個村衞生所全面開展新農合門診統籌工作，進一步擴大參合農民受益面，建立門診統籌報銷台帳，全面使用HIS系統報賬，及時對村衞生所的監督檢查，全年門診補償人數66871人次，補償金額xx萬元，資金通過《長城新農合卡》發放到位。門診統籌資金運行平穩，解決了小病不出村的問題。
三、抓好“民生工程”目標任務落實。
不斷加強工作人員業務服務水平，認真做好窗口服務工作，熱情接待農民報銷、諮詢等工作，截止到目前，住院補償73xx人，補償金額1481.9697萬元;共為1707位慢性病人辦理慢性卡及年審、換卡;對400餘例外傷病患進行上户調查;按月對所報銷對象的檔案進行整理規置;並通過小額取款點為4500餘人次辦理小額取款;為200餘例符合大病救助的對象出示報告與清單，確保了參合農民及醫療機構的利益。
配合縣農醫局及大病保險蘆溪合署辦做好農村大病補充醫療保險工作，通過張貼宣傳圖紙及發放宣傳手冊的'方式，把大病補充醫療保險宣傳到人，確保參合農民的利益,全年共為40餘人申請大病補充醫療保險約34萬元。按照《20xx年鄉鎮農醫所新農合考核指標》做好各項日常工作，迎接好縣農醫局對我辦的年終考核。
四、明年工作打算。
1、完成20xx年參合居民個人繳費的籌集工作及信息錄入工作。做好城鄉居民醫保合併的信息採集工作和宣傳工作。
2、加強對定點醫療機構的監管(銀河衞生院及鎮範圍內39個村衞生所)，控制不合理醫藥費用的增長，確保新農合門診統籌基金的安全使用。
3、繼續做好各項日常工作，及時為老百姓報銷、辦卡及取款，確保醫保惠民政策不折不扣的落到實處。
4、加強業務學習，熟練掌握農醫工作各項有關政策、規定及工作程序，加強農醫所的能力建設，提高管理能力和工作服務效率，做好政府佈署的其他各項工作。
文學範文吧
