總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，因此好好準備一份總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？下面是小編收集整理的税務年度考核表個人工作總結，歡迎閲讀與收藏。
20xx年，我在市局黨組的正確領導下，繼續擔任xx國税局黨組成員、副局長，分管全局精神文明建設、綜合治理和辦公室工作。一年來，在旗局黨組的正確領導下，在同志們的支持和幫助下，經過自己主觀努力，我較好地完成了分管工作任務。與此同時，我認真學習政治理論知識和税收業務知識，注重提高自身綜合素質，加強黨性鍛鍊，為搞好全局各項工作做出了應有貢獻。下面，我將自己一年來的具體工作情況述職如下：
一、全年工作總體回顧
（一）更新思想，提高政治理論修養，不斷改造世界觀
作為分管精神文明建設工作的領導，我非常注重提高自身政治理論修養。一年來，學習中，注意積累資料和記心得筆記，並注重理論聯繫實際，做好本職工作。通過學習，使自己的思想逐漸成熟，認識不斷提高，具備把握中央方針、政策精神，順應時代潮流。緊扣税收工作，在思想上、政治上高度一致，提高了貫徹執行上級精神的自覺性，提高了認識問題和解決問題的能力，為做好以税收為中心的各項工作奠定了堅實的理論基礎。
（二）加強自身廉政建設，樹立良好的領導形象
税務機關是國家的行政執法部門，税務人員的一言一行，一舉一動不僅代表税務機關的形象，而且影響到黨和政府的形象，只有每個税務人員都樹立了個人的良好形象，才會有税務機關的良好形象，才能維護好黨和政府的形象。我結合自身工作實際，將這種形象做出如下總結，並依照執行：一是獻身者形象，即税收事業的光榮性和艱鉅性，鼓勵、鞭策着我為它獻出畢生的精力。對於一個立志獻身於税收事業的人來説，廉潔奉公是對自己的最基本的要求。只在以税收事業為己任，無私獻身於税收事業的人，才能自覺地抵制腐敗和不正之風，克已奉公，為税清廉。二是執法者形象，即税務工作人員代表國家執行税法，在納税人和人民羣眾眼中，税務人員的一言一行、一舉一動都代表着國家和政府的形象，因此，秉公執法、廉潔奉公是税務人員應具備的品質，也是每一個税務工作者應具有的執法形象。三是服務者形象，即税務工作人員處於國家與納税人之間，其執法過程必然同時也是一個服務的過程。
因此，基於以上幾點，我嚴格要求自己正人先正己，只有這樣，才能真正做到廉潔自律，才能夠做到堅持原則，秉公執法，盡職盡責，勤政為民，"人民勤務員"的形象才能夠在人民羣眾心目中真正地建立起來。
（三）堅持黨性原則，嚴於律己，率先垂範
一年來，我在工作中始終堅持以身作則，帶頭執行規章制度，自覺抵制不正之風，做到了秉公執法，盡職盡責，克己奉公，廉潔從政，取得了領導的主動權，有效地推動了各項工作。具體做到了"四勤"，即勤學習、勤思考、勤調查、勤動手。對今天可完成的任務，決不推到明天干，對事關工作大局的事，決不倚老賣老，並注重搞好班子成員間的團結，擺正自己的位子，主動的協助一把手工作，使班子形成了較強的凝聚力、向心力和戰鬥力，保證了以税收為中心等各項工作任務的圓滿完成。
（四）工作任務完成情況
1、辦公室工作
一年來，作為分管辦公室的負責任，我經常教育辦公室人員要轉變思想觀念，樹立服務意識，做好服務、保障和協調工作，當好領導的參謀助手。在抓好教育的同時，我具體參與了辦公室工作目標的制定，組織起草和完善機關的各項工作制度，建立了嚴密的考核管理辦法，保證了機關的正常運轉和各項工作任務的圓滿完成。此外，我們圍繞税收中心工作編髮《xx國税信息》68期，被區局採用1期，被市局採用17期，被旗委採用20期；被市級新聞媒體採用8期，被省級新聞媒體採用1期。信息工作圓滿完成了市局目標考核任務，被旗委評為全旗中區直信息工作第一名。檔案工作繼續保持了自治區特級榮譽，11月份，我局獲得了市級"檔案工作先進單位"稱號。
2、精神文明建設
在抓好精神文明建設工作中，我們做到了"三統一、四到位、五落實"。即一是統一思想，統一規範，統一行動；二是組織到位，領導到位，規劃要位，措施到位；三是責任落實，制度落實，決策落實，機制落實和分法步驟落實。為保證各項措施和制度真正發揮其實際意義，我們首先是健全組織，加強領導，黨組把精神文明創建工作列入重要議事日程，列入各級幹部任期目標責任制之中，納入目標管理體系，實行"一崗雙責"。這樣，精神文明創建工作做到了有領導機構和創建責任制，有近期和中長期的創建目標和規劃，有切實可行的創建辦法和措施，有良好的精神文明建設工作隊伍和一定的經費投入，從而保證了全局精神文明建設工作的深入開展。
為了保證全旗國税系統精神文明創建活動的有效開展，我還從實際出發，繼續修整符合本局實際的創建活動管理辦法，建立了創建工作責任制，制定了檢查考核制度，建立健全監督制度機制和創建激勵機制，積極抓好"文明辦税，優質服務、內強素質、外樹形象"活動，大力開展"比、學、趕、幫、超"等活動，從而保證了精神文明創建工作的順利進行。
經過全局上下的不懈努力，我們實現了預期的目標和任務，9月份，旗局機關取得了自治區級"文明單位"稱號；12月，xx所建成了自治區級"青年文明號"單位。xx税務分局、xx税務分局保持了自治區級"青年文明號"榮譽，辦税服務廳取得市級"文明單位"稱號，全局基層徵收單位均建成市級"青年文明號"。
3、綜合治理工作
在抓綜合治理工作中，全局做到了無"黃、賭、毒"現象，無重大責任事故，無計劃外生育，還被旗政府評上了"先進單位"。此外，我們大力開展"四五"普法教育，做到人人學法、懂法、守法、護法。建立以預防為主的管理制度，並嚴格管理，狠抓落實，均有效保證了綜治工作的順利進行。
二、存在的問題與今後打算
（一）存在的問題
1、税收調研工作開展得不夠徹底，自己沒有撰寫出有價值的税收調研報告。
2、理論與實踐結合的還不夠好，對政治、經濟和税收活動中出現的一些新情況，新問題，有的尚不能在實踐基礎上加以完美結合，從而制約了自己理論水平的進一步提高。
3、有時自身要求還不夠嚴格，有吃請和浪費現象。今後我決心發揚成績，克服不足，進一步加強理論學習，與時俱進、開拓創新，使自己分管的工作在原有的`基礎上更上一層。
（二）下一步工作努力方向
1、信息工作再上新台階。具體實現三個目標，即一是在全旗國税系統建立一支高效快捷的信息網絡，做到局有專職信息員，各科室、管理局和基層所有兼職信息員，保證信息及時反饋，上下通暢；二是建立健全一套完備的信息工作制度（責任制度、考核制度、獎懲制度），保證信息工作順利開展；三是信息工作要上層次、上水平，保證信息的數量和質量要超過上年，要進入全市國税系統前三名。
2、公文處理進一步走向規範化、制度化、自動化，逐步實現無紙化辦公。各部門發文要嚴把文字關、程序關、質量關，嚴格按行文規則辦事，確保發出的文件無差錯。
3、強化機關的制度建設，努力實現規範化管理，要進一步完善機關的規章制度，使各項工作有章可循，有序開展，逐步實現規範化、科學化管理，保證機關各項工件的正常運行。
4、社會治安綜合治理要有新起色，達到全局無黃、賭、毒現象，無刑事案件和重大事故發生，無超計劃生育現象。堅持開展普法教育，做到人人學法、懂法、守法、護法，力爭獲得綜合治理先進單位稱號。
我是一名國家税務人員，我感到十分的自豪與驕傲，同時也肩負着國家和人民賦予自己的權利和責任。但我始終以方便納税人為己任，以納税人滿意為目標，始終以為國家和人民盡責為宗旨。
20xx年在分局與股內領導的正確指揮和同事們的密切配合下，在納税人的理解和支持下，我能夠思想堅定，鑽研業務，愛崗敬業，恪盡職守，以誠待人，優質服務，廉潔白律，秉公辦事，較好的完成了全年各項工作任務和上級交辦的其他工作。現將自己今年來的思想、工作、廉政等方面的情況述職如下：
第一、注重政治素質和道德品質的提高。
今年來通過堅持不懈地政治理論學習，以“三個代表”重要思想為指導，自覺的加強思想道德修養，思想上和行動上時刻認真貫徹執行黨的路線方針和税收法律法規，樹立和落實科學發展，把握新時期税收工作的指導思想，與時俱進，不斷更新管理理念，牢固樹立大局觀念、責任觀念、服務觀念，有效地開展税源管理和納税服務工作。
第二、注重業務知識的積累和更新。
樹立終身學習，全方位學習的理念，知識是無窮盡的，對知識的追求也是無窮盡的。為此我在掌握税收理論的基礎上，熟練掌握了税收法律法規，熟悉税收徵管業務流程以及企業財務制度，具備與自己所從事的税源管理工作相適應的業務知識和技能。
第三、以飽滿的工作激情愛崗敬業。
這些年來自己始終勤勤懇懇、任勞任怨、紮紮實實、盡心盡責地做好本職工作，始終以事業為重，以大局為重，以工作為重，自己從未因本人事情耽誤工作。遇到工作需要加班加點，從無怨言，積極主動，保質保量完成了局裏佈置的各項工作任務。因為自己是工作在一個上下同心、齊心協力、求實務真、勇於創新的工作氛圍裏，自己也為我分局取得諸多輝煌業績貢獻了自己一份微薄之力。
第四、以腳踏實地的工作態度勤奮工作。
自己的工作職責是税源管理和納税評估。今年來自己能夠做好税法宣傳和納税輔導工作，輔導和幫助納税人掌握税法，瞭解税務管理要求，熟悉辦税程序，及時將税收政策變動和徵管程序變動告知納税人。對納税人打電話或上門諮詢有關涉税事宜，總能盡我所知，一一解答；對新的申報軟件，自己總是先學習在前，先操作在前，只有自己懂了、會了，才能教納税人；對納税人上門辦理的涉税事宜，總能全程服務，並陪同辦理涉税事宜，直到納税人整個辦税流程辦好，做到納税人滿意。
自己的另一個工作職責是納税評估，自己能夠按月做好進出口企業及即徵即退企業的日常納税評估工作，根據納税評估指數和預警參數值，按照評估分析，約談舉證，調查核實，評定處理等程序，對納税人納税申報的真實性和準確性進行全面系統的評估。做到程序合法，依據充分，資料完整，發現問題，及時查補，保質保量的完成納税評估這項工作職責。
第五、以誠實待人的'熱情優質服務。
對納税人自己總是能夠熱情服務，為納税人提供全方位的納税服務。因為納税服務的優劣，直接關係到國税形象。今年來自己始終以服務零距離，滿意全方位為目標，積極構建和諧的徵納關係，想納税人之所想，急納税人之所急。今年9月份轄區內有一公司在申報期申報總是提示劃款失敗，企業打電話求助，當時已是申報期最後一天下午4點多了，申報平台馬上要關閉了，我及時打電話到扣款銀行查詢企業存款，發現存款餘額與企業申報税款相差3058元，我及時用自己的錢墊付，補足税款，確保企業在最後一刻申報劃款成功，保證了當月申報率100%，入庫率100%。事後該公司財務科長感慨地説：你們的服務態度真是到家了！
第六、以嚴於律己的心態秉公辦事。
今年來自己能夠嚴格遵守税務人員廉潔自律的有關規定，時刻保持清醒的頭腦，秉公辦事、忠於職守、為税清廉，從不以權謀私，按照“自重、自省、自警、自勵“的要求規範自己的行為，做到警鐘長鳴，嚴於律己，為和諧國税而不斷努力。
回首20xx年的工作，我可以自豪地説：我的工作是稱職的。無愧於自己是一名國家公務員。一年來自己所做的這些工作是領導的關心和同志們幫助的結果，更是你們這些納税人理解和支持的結果。當然，在工作中也存在着這樣或那樣的不足，需要我在今後的工作和學習中加以改進和克服。在以後的工作中，我敬請納税人對我多加指教和幫助，我將會一如既往地勤奮工作，踏實做人，真誠待人，為國税事業再做貢獻。
一、20xx年工作總結
一年來，在縣局領導的關心下，各同仁的幫助下，我的各方面工作都有了一定的進步，現將一年來的工作情況總結如下：
一、理論學習方面。
不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業餘時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脱產學習取得了較好的成效，我的各項理論知識包括税收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。
二、堅持思想政治學習，讓我的思想理論素養不斷得到提高。
一直以來，我始終堅持學習建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習“三個代表”重要思想，學習各項税收法律、法規，積極參加單位組織的各種政治業務學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，提高自身素質和認識問題、解決問題的能力。
三、實踐讓我的業務技能不斷增長，工作能力不斷加強。
今年九月份，由人員的調整，我接手發票管理工作，管理全縣xxxx個納税户的發票領用、發放、繳銷，由於我對這方面的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，認真專研，不懂就問。一段時間下來，我對xxxx基本狀況已經有了一個大致的瞭解；
通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛鍊。
一年以來，我在行動上自覺實踐為納税人服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務，嚴格遵守各項税收法律、法規以及單位的各項規章制度，自覺按規操作；
平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在着以下幾點的不足：
一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳；
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁；
三是對一些業務技能特別是税收法規方面還不夠熟悉。
在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝着以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將，堅持不懈地努力學習各種税收理論知識，着重加強税收法規方面的學習，以適應工作需要。
2、熟練的"掌握各種業務技能特別是計算機操作、税收綜合業務等技能才能更好的為納税人服務。
3、“學精於勤而荒於嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短的一年是我不斷成長的一年，也是我對税收事業由熟悉、熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年。
一年來，我在局黨組的關懷和同事們的幫助下，在政治上始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，在工作中堅持“聚財為國，執法為民”的國税宗旨，認真學習貫徹黨的十八大精神，深刻領會十八大的精神實質，把十八大精神落實到各項具體工作中去，為推動我市國税事業和地方經濟社會又好又快地發展，為實現黨的十八大提出的目標和任務做出了自己應有的貢獻。現就本人兩年來的工作總結如下：
一、提高了政治思想覺悟，加強了思想道德建設，解放思想，實事求是，把握時代脈搏，與時俱進。
兩年來，本人在政治上始終和黨中央保持高度一致，始終關注國內外政治、經濟及其他一系列問題的風雲變幻，深入瞭解和學習我黨我國在各個時期不同的政策走向，以期使自己的思想真正與黨接軌，做到與時俱進。另外，我還多次觀看了一些典型違法違紀和腐敗案件題材電視片，作為反面教材，時刻警示自己，一切都要以黨和國家的利益為重，不能損害國家和人民的利益。因此，我始終以一個共產黨和公務員的標準嚴格要求自己，以時代先進人物為榜樣，與同事中的先進看齊，結合自己的實際，學習他們先進的東西，取別人之長，補自己之不足，不斷充實和完善自己。
二、認真地學習有關税收政策，努力提高自己的業務水平。
一年來，我參加了區國税局組織的新版車輛購置税軟件的培訓、更新知識培訓、國家税務總局舉辦的全國“機動車輛税收一條龍視頻培訓班”，以及各種公務員業務基礎知識的學習和考試，加深了我對税收政策的理解和運用，從而提高了自己的業務水平。
三、工作積極主動，認真負責，任勞任怨，開拓創新，高效率、高質量完成本職工作任務。
在平時的工作中，不論領導安排給我什麼任務，我都會愉快地接受，並且能認真地做好；遇到同事出差或休假，我能主動地協調好各個工作崗位，以便工作正常有序開展。兩年來，車購辦的每一位同志的工作都經歷了從不熟悉到熟練，由慢到快的過程，我們不斷改善每個工作流程，不斷創新，快速地為納税人服務，從而得到了廣大納税人的好評。所以，我的工作能讓領導放心，讓同事安心。由於自己的努力和工作出色，以及同事們的幫助，已經連續兩年被評選為市國税局優秀公務員。
四、努力地學習，不斷地提升自己的學識修養和競爭力。
學習，無疑已成為了當今人們不斷提升自己、改變自己命運的重要途徑。其實，在我的心目中，單位裏的每一位同事都是我的前輩，都有值得我學習的地方，他們經驗豐富，功底深厚，每個人都有自己的特性，這些我都非常注意觀察，學習他們的長處，並以此作為自己言行的借鑑。目前，我就是懷着這樣的態度進行工作和學習的。為了豐富我的業餘生活，除了體育健身活動以外，我還堅持函授學習，完成了本科學歷，並取得了學士學位；此外，我還學習了大量的管理講座和社交禮儀。目前華人世界中最傑出、最具影響力的管理培訓大師餘世維博士的各種講座，如《成功經理人講座》、《有效溝通》、《打造職業化團隊精神》、《贏在執行》、《領導商數》等等，我都反覆認真地進行了學習和研究，他那極具學習力的演講，是我學習的動力，他那深入淺出、理論與實務相結合的案例，是我實踐的榜樣。通過學習，使我瞭解了、如何與人溝通、如何與人相處和改善人際關係的道理；通過學習，使我懂得了人應該如何去工作，如何改善工作流程，如何去創新，如何提升自己競爭力的問題，總之，使我獲益匪淺，受益終身。通過學習金正昆教授的《商務禮儀》，使我懂得了一個公務員在工作中應該注意的禮儀細節。我相信，所有這些都將對我的未來人生產生重大影響。
總之，今年以來我學到了很多東西，在各個方面得到了不同程度的提高，使我認識到為納税人服務是我莫大的光榮。今後我將繼續加強與人溝通，努力工作，發揚優點，克服缺點，不斷提高我的工作能力，為國税事業和社會進步作出更大的貢獻。
一年來，在市行政服務中心黨組和市衞生局、衞生監督局的正確領導和親切關懷下，在窗口同事默契配合和大力支持下，我始終堅持“依法行政、執法為民”原則，牢記“便民、規範、廉潔、高效”的服務宗旨，以滿腔的工作熱情和高度的敬業精神服務於廣大行政相對人。在工作紀律、服務態度、辦事效率等方面均取得了一定成績，為打造和諧衞生窗口做出了積極貢獻，現小結如下：
一、成績與作法
（一）積極推進行政審批制度改革
為貫徹落實省委、省政府關於深入推進行政審批制度改革的有關精神，按照《xx省人民政府辦公廳關於推行行政審批“三集中”改革的`通知》等規範性文件要求，緊跟市委、市政府統一部署，積極推進我局衞生行政審批制度改革工作。首先是行政許可實行一個窗口對外。今年我們將過去多頭管理、分散審批的所有行政許可審批項目統一進駐xx市行政服務中心衞生局窗口，實現了“統一受理、統一審核、統一送達”，最大限度地方便了行政相對人。其次是健全完善各項規章制度。結合工作實際制定並實行了衞生行政許可首問負責、一次性告知、限時辦結、執法過錯責任追究等規章制度，規範和監督承辦人的工作行為，切實保障了“依法許可、規範許可、公平許可”。再之是實行“急辦件”制度。為方便單位和個人辦理工商營業執照、税務登記，特別是對招商引資項目、重大項目和特殊項目申請辦理衞生許可事項的當事人等實行“急辦件”制度，在不違反相關法律、法規的情況下指定專人優先辦理，開闢綠色通道，受到了行政相對人充分好評。據不完全統計，全年共受理辦結餐飲服務等衞生許可事項（新辦、換證、變更、註銷）330多件，醫護人員執業註冊等公共服務項目5600多人次，順利完成了我局依法承擔的各項審批、服務工作。
（二）不斷強化政治業務學習力度
一是積極參加各項政治活動。認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，進一步提高個人政治素質，在政治上始終和黨中央保持一致，旗幟鮮明地反對和抵制一切不正之風。二是認真學習法律法規知識。刻苦鑽研《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國食品安全法》、《公共場所衞生管理條例實施細則》等相關衞生法律、法規，為做好窗口服務工作奠定堅實的法律基礎。三是注重工作水平磨練。我從事窗口工作時間不長，很多業務工作還不夠熟悉，因而，突出重點有針對性地學習行政管理、行政審批和辦公自動化等相關知識，依法辦事能力有較大的提高，法律意識和法制觀念得到了進一步提升。
（三）努力提升行政服務辦事效率
1、實行限時辦結制度。認真貫徹執行《中華人民共和國行政許可法》，兑現項目審批的社會服務承諾，對屬於審批權限內的項目，按照從快審批原則，對申請人提交的事項進行現場審檢，確認無誤、材料齊全後依法受理，並即時在xx市行政許可審批平台上進行登記。今年辦理的各類審批和服務事項，均在承諾時限內辦理結案，辦結率達到100%。
2、熱情服務，便民利民。認真落實市委、市政府有關進一步優化政務和社會環境的相關決定，在辦理行政審批過程中，牢固樹立執政為民的意識，把中心窗口當作拓展衞生局行政審批及服務功能的平台，作為聯繫單位和羣眾之間的情感紐帶，全心全意地提供優質服務，高質高效的完成每一項審批工作。同時，堅持人性化服務，不厭其煩解決前來辦事人員的諮詢辦理事項，能現場辦結的就在現場辦結，切實提高了窗口工作效率，實現了全年窗口零投訴。
3、嚴把受理辦結審檢關。按照衞生部“八條禁令”、廉政工作“五項制度”和行政服務中心“十不準”作為自己行動準則，按照《行政許可法》等法律、法規授予的權限依法辦理行政審批事項，做到了既不能失職不作為，又不能越權亂作為，樹立了“秉公用權、廉潔從政”政府形象。
4、嚴於律已，守紀守法。嚴格遵守《市行政服務中心行為規範》和各項工作紀律，做到了儀容儀表端莊，待人熱情大方，忠於職守，堅守崗位，從未隨意串崗溜崗、閒談聊天。一年來，我從沒有因私事影響過工作，雖然工作是辛苦的，也是枯燥的，但當我看到服務對象滿意地離去時，由衷地感到欣慰。
二、問題與打算
雖然取得了一點成績，但是與全市經濟、社會發展相比，與人民羣眾健康需求相比，與樹立和落實科學發展觀的要求相比，與各級領導的期望相比還存在一定的差距。主要表現在以下幾個方面：
1、缺乏大膽嘗試。作為中心的一個窗口單位，在平時工作過程中，如何進一步優化服務功能，缺乏大膽探索，缺乏新的嘗試。
2、窗口間交流不足。與中心其他窗口同志聯繫不夠，缺乏交流，沒有達到相互學習、相互幫助、相互宣傳的目的。
在今後的工作中，將認真查找不足，積極改進工作，鋭意創新，以更大的熱情，加倍的努力，使衞生行政審批工作邁上一個新台階。
按照市局年初税務工作會議安排部署和要求，辦公室在市局主管局長的領導下，認真履行職責，積極做好服務領導、服務機關、服務基層各項工作，切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調研、文電文檔管理、保密保衞、新聞宣傳等工作，以及局領導指示、批示交辦的事項等，較好地完成了20xx年各項工作任務。
一、在業務學習方面
做為一名税收工作者，新時代要求税務工作者不只是具備徵税的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的税收業務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯徵、誤徵。保障了國家利益不受損失，又保證了納税人的合法利益。
二、在納税服務方面
作為一個税務工作者，首先要愛護納税人，那麼，我們就必須善於走進納税人的情感世界，就必須把納税人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納税人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納税人，給納税人春風沐浴般的温暖。並隨時記錄工作中的得失，為今後的工作提供借鑑。
三、更新理念，做一個理念新的税務工作者
隨着時代的發展，對税務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之餘，努力學習税務知識，税法及相關文件，因為學習，便自己在徵税工作中能夠正確依據法律法規和相關文件精神合理徵税，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，“無欲則剛”。二是慎權，杜絕“有權不用，過期作廢“的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關係，堅持依法治税。三是慎微，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之“，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以税謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計徵，嚴格按照公務員“五要十不準“準則辦事。一年來，我共拒納税人吃請10餘次，從沒有發生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會上，納税人對我的廉政行為給予高度評價。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：
1、學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是税收任務的壓力和徵管改革的繁重事務，學習的時間少一些。
2、調查研究不夠，原因是整天忙於現實的徵收工作，缺少對徵收工作的實際調查。
3、徵收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面
作為一名税務幹部，首先就要做到廉潔徵税。在工作中，從未接受過納税人的錢物。因為我深知，納税人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損於一個税務工作者的形象，還嚴重影響了整個地税系統的形象。這是作為一個税務工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：
1、學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是税收任務的壓力和徵管改革的繁重事務，學習的時間少一些。
2、調查研究不夠，原因是整天忙於現實的徵收工作，缺少對徵收工作的實際調查。
3、徵收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今後的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續努力主要是個人創新意識還有待進一步增強領導決策水平還有待進一步提高抓黨組中心組的學習還有待進一步加強抓機關管理制度的執行還有待進一步嚴格。
20xx年裏，我要着重抓好政治學習，提高政治理論水平和領導決策水平，突出抓好班子建設，提高班子的整體戰鬥力，突出抓好機關建設整頓機關作風，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項工作任務，為推進全市國税事業發展促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。
20xx年對於我來説是收穫的一年也是成長的一年，自己伴隨着公司的成長也學習了很多：
一、本年度個人工作完成情況
本人於20xx年年末至20xx年10月份於税務窗口進行工作，在工作中認真完成契税業務於其他税務服務，努力為大廳打造一流的税務服務標準於要求，至10月份本人調離税務窗口時已完成契税業務近3000家，圓滿完成了契税業務。10月份後本人來到一樓填單區工作，在填單區中完成業務指導業務輔導複印等業務。隨後我也承接了大廳攝影工作
二、本年度工作技能提升情況
在税務窗口本人學習了大量的税務知識，在單區進一步強了個人的綜合素質
三、本年度在公司印象最深刻的一件事
公司於年末召開了品質提升會
四、對公司品質提升的想法
昆明自貿片區承接着雲南對外開放的橋頭堡，而大廳作為自貿區的核心必然要對品質服務有更高的要求，所以召開品質提升會提升服務品質是非常有必要的
五、如何提高員工認同感及服務熱情
大力發展企業文化與內涵，使得員工對與公司有更好的認同感。多進行團隊活動，使得公司內部更加團結。
六、本年度工作中存在不足
在一些涉及到公司安全與個人安全的一些事情上要更加註意和小心，在工作中更加註重細節，做到盡善盡美
七、個人職業生涯規劃
首先要做好自己的本職工作，然後伴隨着公司成長，自己也會向着更高的目標前進
八、下一年度工作及學習計劃
20xx年是公司成立3週年的日子，本人要更加努力學習業務知識，爭取做到有問必答，有求必應。在特殊領域上，攝影技術要多加強學習，做到規範化專業化。工作上要更加鋭意進取向着更高的目標前進。
今年是深入學習的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在單位領導的正確領導下，認真學習，紮實工作，圍繞“辦税服務”這個工作中心，狠抓各項税收徵管措施的落實，自身的思想政治素質和綜合素質都有了較大的提高，較好的完成了各項工作任務。現將本年度工作情況總結匯報如下：
一、認真學習、政治理論水平和業務素質得到提高。
辦税幹部作為國家税務方面法律法規的執行者，要適應國家精神社會快速發展的需要，提高自己的政策水平的業務素質是基礎。一年來，我採用多種形式認真學習國家在農村的各項方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時，強化了税法等法律法規和辦税業務的學習，提高了自己的業務素質，達到了學以致用的目的。
一是結合自己工作實際，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，參加“假如我是納税人”的換位思考活動，強化“全心全意為納税人服務”的意識，想納税人之所想，急納税人之所急，解納税人之所需，把為納税人提供優質服務變成我們日常工作的自覺行動。
二是結合工作，學以致用，我在日常工作中遇到政策業務問題總是提出來向老同志討教，或者及時翻閲有關的文件，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網絡資源到有關税務網站獲取相關信息，在業務理論上做到“與時俱進”，通過理論和實踐的反覆學習不斷提高自身素質和工作水平。
三是積極參加參加市局組織的辦税能手培訓、進出口業務培訓以及出口退税業務培訓，通過學習和實踐，掌握了更加豐富全面的税收業務知識，自己的理論和實踐水平又上了一個新的台階。
二、紮實工作，本職工作成效明顯。
辦税部門是税務部門的行業窗口，辦税工作情況將直接影響到税務局的全局工作。作為一個基層的辦税人員，我牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切圍繞“服務於納税人”這個中心開展工作，“加強徵管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠税”，認真落實各項辦税措施，取得了很好的效果。具體表現在如下幾個方面。
（一）積極抓收入，實現了目標管理。
抓好税收收入，實現目標管理是每個辦税人員的重要工作，為圓滿完成局領導下達的目標管理指標，我和同事們一起積極抓收入，做到決不出現“跑、冒、滴、漏”現象，最在限度減少税收流失。我縣是個農業縣，一些人納税意識淡薄，辦税人徵收税收環境差；全縣形成規模效益的企業幾乎沒有，税源主要是家庭作坊式的個體工商業。要完成與局簽定的目標責任制的税收任務，任務十分艱鉅。但是面對困難，我和同事們並沒有退縮，為了改善工作環境，我們一方面強化宣傳，讓納税人自覺申報、自覺納税。同時在徵收工作中，遵照“應徵不漏，應免不徵”的原則，做到“依法徵收，應收盡收，堅決不收過頭税”，堅決杜絕有税不收或收過頭税、人情税、關係税等現象。為全面完成局黨組目標責任制規定的考核指標打下了堅實的基礎。我和同事們對全縣税源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，徵管力度到位，措施落實到位。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。
（二）積極強監管。
在組織徵收工作中，我牢固地樹立了全方位税收觀，抓大不放小，對重點税源與零星税源、大税種與小税種一視同仁，限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發生。年納税額在10萬元以上的企業，我們進行了分户定責，跟蹤管理，做到對重點税源心中有數。同時，我們乘今年整頓和規範税收秩序之東風，加強了對集貿市場的綜合治理，合理調整了個體税負，調整面不低於90%，税負調整率不低於10%；加大了對加油站、磚瓦場、建築市場、房屋租賃、醫療機構等行業的專項檢查，有效地防止了税源的流失。
（三）積極打犯罪。
今年，我們加大了稽查和打擊涉税抗税行為的力度，進行了營業税、所得税等税種的檢查和發票使用檢查，堅持向徵收管理要收入，向稽查要收入。
（四）全面徵個税。
今年，我們強化了個税徵收，一是對全縣應納個所得税的納税户進行了的企業所得税清繳，二是對今年的個税按税法重新進行核定。
總之，以上就是本年度個人工作情況總結匯報，不當之處還請上級領導批評指正。雖然在工作中取得了一定的成績，但是仍然有許多需要改進和提升的地方，在以後的工作中，我會不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質，認真履行好自己的崗位職責，不斷加強業務學習，全面提高自身素質，為税收事業貢獻自己更大的力量！
20xx年，在區局和分局領導的正確指導下，緊緊圍繞税收工作中心，大力組織收入，圓滿完成了各項工作任務。我主要負責西葛鎮的税收徵管工作，分管企業xx户，年徵收入庫税收xxxx萬元，超額完成徵收計劃。現總結如下：
一、堅持學習，以過硬的綜合素質勝任税管員崗位。
在工作中，我很注重學習，學習應講“鑽”勁。實踐使我認識到當前的税務工作對業務能力的要求越來越高，需要學習的知識很多。在作好繁重的工作任務時，我會結合業務的需要，不斷加強業務知識的學習。我加強了對新的《會計準則》和《財務通則》及《小企業會計制度》的學習，認真做好自學筆記，提高學習效果。同時堅持學以致用，認真履行職責，在工作中認真核對每一項數據，認真核查企業的經營狀況和財務情況，堅持以法治税，維護税法的公平正義，針對徵管漏洞提出工作建議，做到以查促管、以管促收。我在企業所得税彙算清繳、服務性調研等方面都能高質量地完成上級佈置的工作。
二、服務到位，貼近納税人做好服務工作。
片區內小企業比較多，企業會計業務能力參差不齊，我專門編寫了“辦税事項操作要點”發給業務底子薄、能力差的會計作參考用；編寫了“新辦企業税務事項要點”以備作新辦企業諮詢用，不僅提高了企業會計業務水平，同時減少了企業辦税事項的差錯。我採取例會宣傳、個別輔導的形式，及時為納税人講解税收政策和有關涉税事宜，督促納税人進一步健全財務核算，如實反映經營成果，提高納税人依法納税的遵從度。今年，我和責任區其他同志一起舉行税法解讀會8次，及時宣傳了税收政策法規，極大地促進了企業依法納税意識的提高。我還嚴格要求自己在與納税人交往中做到自警自律，與納税人保持正當的融洽的工作關係。多年以來，我的服務效率和服務質量一直深受納税人好評。
三、管理到户，片區徵管質量逐年提高。
在日常管理中，我始終堅持腿“勤”。一是從巡查做起抓户籍管理。片區內企業新辦、變更比較頻繁，通過定期巡查，幾年來未發生失管漏管情況。同時根據納税企業的類型和特點，有側重地採集納税人各生產要素的信息，記載好管理台帳，為落實後續管理做準備。我對企業的巡查面作到100%。二是抓好税源控管。對轄區內低税負、低税額、零申報的異常企業重點管理，在管理中做到盯住税源大户，抓住中户，管住異常户。通過對重點税源户和納税異常企業實行有效的税源監控，有效地提高了徵管質量。20xx年所管片區的税收負擔率比上年提高了個百分點。三是落實納税評估等管理措施。我積極探索高效的納税評估方法，積極探索建立行業納税評估分析模型。20xx年，我對片區內的企業按行業進行分析和管理，探索建立了行業評估模型，配合分局建立了商貿行業的評估模型。20xx年，共完成了26户企業的納税評估和服務性調研，共補徵税款165萬元。有力地提高了對税源的監控水平。
總之，20xx年取得了一定成績，但距離上級要求還有差距。xxxx年裏，去哦一定再接再厲，徵管更上一層樓，各項工作更上一層樓。
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