總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那麼總結有什麼格式呢？下面是小編整理的年度税務師事務所工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
各市州、林區、縣（市、區）國家税務局，地方税務局，各税務師事務所：
為推動我省註冊税務師行業規範發展，提高註冊税務師執業水平，根據《註冊税務師管理暫行辦法》（國家税務總局14號令）和《湖北省註冊税務師管理工作規程（試行）》(鄂國税函[20xx]180號)有關規定，決定於20xx年6月至7月對全省税務師事務所及註冊税務師進行年度檢查（以下簡稱“年檢”），現就年檢相關工作通知如下：
一、年檢時間、年檢對象
（一）年檢時間：20xx年6月11日～7月27日；年檢所屬期為20xx年1月1日～20xx年12月31日。
（二）年檢對象
截至20xx年5月31日前在全省範圍內經批准的税務師事務有限責任公司、普通合夥税務師事務所、特殊普通合夥税務師事務所（以下簡稱：税務師事務所）、分所和在省級註冊税務師管理中心註冊（備案）的執業註冊税務師。
二、年檢的主要內容及處理標準
根據《國家税務總局關於印發註冊税務師執業基本準則的通知》（國税發〔20xx〕149號）、《國家税務總局關於發佈的公告》（國家税務總局公告20xx年第14號）精神，20xx年度檢查以執業質量和職業風險基金管理為重點，對各税務師事務所遵循業務規程、業務準則、執業準則等情況，執業質量管理、執業資格、執業行為和收費管理等方面，以及風險基金提取、結餘、使用等進行全面檢查。
（一）税務師事務所方面
1.執業質量
（1）凡具有下列情形之一的，年檢不予通過，責令2個月內整改，情節嚴重的（以下各項有一項不合格超過50％屬於情節嚴重），責令其整改,整改期間停止執業，收回税務師事務所執業證；整改期滿仍達不到規定要求的，註銷税務師事務所執業證，並向社會公告。
①未與委託人簽訂業務約定書或業務約定書填寫不全；
②未按規定編制業務工作底稿或編制業務工作底稿不完整、記錄不清晰；
③業務工作底稿未建立逐級複核制度或業務工作底稿複核不規範；
④鑑證報告內容不完整或鑑證報告不規範；
⑤鑑證報告未實行三級審核簽發制度或流於形式；
⑥未獲取充分、適當的證據支持鑑證結論；
⑦因過失出具不恰當的鑑證報告；
⑧業務檔案資料不完整，管理制度不健全。
（2）凡具有下列情形之一的，年檢不予通過，責令其停止執業，收回税務師事務所執業證。
①隱瞞所發現的問題，出具不實鑑證報告；
②與委託方串通作弊，故意出具虛假鑑證報告；
（3）凡連續兩年以上（含兩年）未開展任何業務的（收入為零）税務師事務所，年檢不予通過,上報省局註銷該税務師事務所執業證，同時向社會公告。
2.風險基金管理
根據《國家税務總局關於發佈的的公告》（國家税務總局公告20xx年第14號）第十四條規定，凡是違反提取、使用、分配職業風險基金的，年檢不予通過，責令2個月內整改，整改期間停止執業，收回税務師事務所執業證。
3.行業收費管理
（1）凡具有下列情形之一的，年檢不予通過，責令2個月內整改，整改期間停止執業，收回税務師事務所執業證；
①只收費不服務的；
②凡未執行全省統一涉税鑑證收費標準户數佔其總鑑證户數超過10％未滿20％的；
（2）凡未執行全省統一涉税鑑證收費標準户數佔其總鑑證户數超過20％未滿50％的，年檢不予通過，責令6個月內整改，整改期間停止執業，收回税務師事務所執業證；
（3）凡未執行全省統一涉税鑑證收費標準户數佔其總鑑證户數超過50％的，年檢不
予通過，責令12個月內整改，整改期間停止執業，收回税務師事務所執業證。情節特別嚴重的，由省局直接註銷該税務師事務所執業證，同時向社會公告。
4.執業資格
凡具有下列情形之一的，年檢不予通過，責令2個月內整改，情節嚴重的，責令其整改期間停止執業，收回税務師事務所執業證；整改期滿仍達不到規定要求的，註銷税務師事務所執業證，並向社會公告。
①未持續保持設立條件的；
②未經批准自行設立分所的；
③事務所發起人同時在2個以上事務所出資或執業;
④事項變更未按規定和程序辦理相關手續；
⑤允許註冊税務師掛名而不在本所執業的；
⑥無正當理由拒絕在規定時間參加年檢。
5.團體會員
税務師事務所不按照規定交納會費，及時辦理會員會籍登記、變更手續的，根據省協會章程及《中國註冊税務師協會會員入會登記管理辦法》的相關規定，限期整改，在其會員證“年度檢驗紀錄”頁填寫“限期整改”，情節嚴重的，在其會員證“年度檢驗紀錄”頁填寫“註銷會員資格”，收回會員證。由省協會提請行政機關注銷其執業資格。對違反《勞動合同法》的規定的，給予通報批評。
6.其他方面
（1）凡具有下列情形之一的，年檢不予通過，責令2個月內整改，情節嚴重的，責令其整改期間停止執業，收回税務師事務所執業證；整改期滿仍達不到規定要求的，向社會公告。
①採取強迫、欺詐等不正當方式招攬業務；
②未按照《註冊税務師暫行管理辦法》規定承辦相關業務的；
③未按照財務會計制度核算，內部管理混亂的；
④利用執業之便，謀取不正當利益的；
⑤採取誇大宣傳、詆譭同行等不正當方式承接業務的；
⑥允許他人以本所名義承接相關業務的；
⑦出具虛假涉税文書，但尚未造成委託人未繳或者少繳税款，由省税務局予以警告並處一千元以上三萬元以下罰款的；
⑧未按規定進行納税申報及繳納税款或有偷税行為的；
⑨上一年度年檢合格或整改驗收合格未蓋年檢合格印章的。
（2）税務師事務所違反税收法律、行政法規，造成委託人未繳或者少繳税款，由省税務局按照税收徵收管理法實施細則第九十八條的規定處以罰款，情節嚴重的，年檢不予通過，註銷税務師事務所執業證，並向社會公告。
（3）20xx年新設立的税務師事務所只就其資質進行檢查，不檢查執業情況。
（4）税務師事務所在各項行業檢查中連續兩次被列為限期整改的，直接上報省局註銷該税務師事務所執業證，同時向社會公告（以20xx年度年檢開始計算）。
（二）執業註冊税務師方面
1.凡具有下列情形之一的，年檢不予通過，責令2個月內整改，整改期間不得對外行使註冊税務師簽字權，同時由縣級税務機關收回其執業證書和執業印章；整改期滿仍達不到規定要求的，註銷執業資格。
（1）同時在2個以上事務所出資或進行虛假出資；
（2）允許或默認他人以本人名義作為税務師事務所出資人出資；
（3）允許或默認他人以本人名義接受税務師事務所其他出資人轉讓股份。
2.凡具有下列情形之一的，年檢不予通過，不得繼續執業，註銷其執業資格，收回其執業證書和執業印章：
（1）同時在2個以上税務師事務所或其他社會中介機構執業又不改正；
（2）連續2年有不良執業記錄；
（3）連續2年未參加年檢；
（4）無正當理由拒絕在規定期限內進行年檢。
3.具有下列行為2次以上處罰記錄的，年檢不予通過，註銷執業資格，收回其執業證書和執業印章。
（1）明知委託人對重要涉税事項的處理與國家税收法律、法規及有關規定相牴觸，而不予指明；
（2）明知委託人對重要涉税事項的處理會損害報告使用人或者其他利害關係人的合法權益，而予以隱瞞或者作不實的報告；
（3）明知委託人對重要涉税事項的處理會導致報告使用人或者其他利害關係人產生重大誤解，而不予指明；
（4）明知委託人對重要涉税事項的處理有其他不實內容，而不予指明。
（5）執業期間，買賣委託人的股票、債券；
（6）索取、收受委託合同約定以外的酬金或者其他財物，或者利用執業之便，謀取其他不正當的利益；
（7）允許他人以本人名義執業；
（8）向税務機關工作人員行賄或者指使、誘導委託人行賄；
（9）其他違反法律、行政法規的行為。
4.註冊税務師有下列行為之一，已受省税務局予以警告或者處一千元以上五千元以下罰款，責令其限期改正，限期改正期間不得對外行使註冊税務師簽字權，同時由縣級税務機關收回其執業證書和執業印章；逾期不改正或者情節嚴重的，在年檢公告時向社會公告。
（1）執業期間買賣委託人股票、債券的；
（2）以個人名義承接業務或者收費的；
（3）泄露委託人商業祕密的；
（4）允許他人以本人名義執業的；
（5）利用執業之便，謀取不正當利益的；
（6）在一個會計年度內違反《註冊税務師管理暫行辦法規定》二次以上的；
（7）出具虛假涉税文書，但尚未造成委託人未繳或者少繳税款，已受省税務局予以警告並處一千元以上三萬元以下的罰款。
5.註冊税務師違反税收法律、行政法規，造成委託人未繳或者少繳税款，受到省税務局按照税收徵收管理法實施細則第九十八條的規定處以罰款；情節嚴重的，已撤消執業備案
或者收回執業證的，註銷執業資格並向社會公告。
6.執業會員：是否按《註冊税務師繼續教育管理辦法》的規定完成繼續教育，是否按《中國註冊税務師協會會員會費交納使用管理辦法》的規定交納會費，是否按《中國註冊税務師協會會員會籍管理暫行辦法》的規定辦理登記、變更手續。違反規定的，年檢不予通過，責令其限期改正，逾期不改正或者情節嚴重，省協會提請行政部門註銷其執業會員資格並向社會公告。
三、年檢報送材料
（一）税務師事務所
1．《税務師事務所年檢登記表》（附件1）；
2．《税務師事務所人員情況表》（附件2）；
3．事務所執業證（副本）和工商營業執照（副本）複印件；
4．20xx年度税務師事務所工作總結。
（二）執業註冊税務師
1．《註冊税務師年檢登記表》（附件3）；
2．註冊税務師執業註冊證書複印件；
四、年檢方式、程序及時間劃分
（一）自檢階段。6月11日至6月17日，各税務師事務所及註冊税務師自檢。税務師事務所和執業註冊税務師按照年檢內容逐項認真自檢，自檢完畢後，通過湖北省國家税務局因特網“註冊税務師”欄目的“註冊税務師行業管理信息系統”的年檢欄，分別填寫年檢登記表，提交所在地縣(市、區)級税務機關。
（二）審核階段。6月18日至7月1日，縣（市、區）級税務機關審核。縣（市、區）級税務機關要實地全面查驗轄區所有的税務師事務所，並對照年檢內容，逐項審核税務師事務所上報的年檢材料，審核後在“註冊税務師行業管理信息系統”中籤署意見，而後在紙質材料上加蓋公章，將年檢材料報市州級税務機關。
（三）複查階段。7月2日至7月15日，市州税務機關對年檢紙質材料進行復審，同時組織實地複查，複查面不低於30％（武漢市可自行確定複查比例）。複審後，在“註冊税務師行業管理信息系統”中籤署意見，而後在紙質材料上加蓋公章後存檔（存檔材料不上報省局）。另將年檢結論彙總後撰寫地區年檢工作報告於7月15日前從FTP上報省局註冊税務師管理中心。
（四）公示階段。7月16日至7月27日，省局將綜合各市級、縣級税務機關上報的年檢材料作出年檢結論，並將年檢結果在省級行業網站進行公示，同時以文件形式發送市、縣級税務機關。
五、工作要求
（一）高度重視，加強協調。開展註冊税務師和事務所年檢工作是加強行業監管的重要手段，是促進和規範注税行業健康發展的有效途徑，各級國税、地税機關要高度重視，以國税牽頭，相互協調、相互配合，並根據本通知精神，結合本地區的實際情況確保年檢工作有序、有效開展。
（二）突出重點,取得實效。各地要嚴格按照通知要求，對轄區税務師事務所和註冊税務師的年檢工作進行具體研究部署，明確專人負責，認真開展檢查。並結合涉税鑑證準則規定，重點檢查執業質量，對有違規行為的，不予通過年檢。在年檢過程中，省局將適時組織抽查各地1～2家税務師事務所的年檢情況。
（三）加強監管，確保質量。在年檢工作中任何單位或個人都不得將不合格者認定為合格，如發現此類問題將追究相關責任。對檢查中發現有重大違規問題的，要認真核實並將調查結果及時上報省國税局註冊税務師管理中心。同時，對20xx年度行業年檢，按照時效性的考慮，我們將在明年元月份進行，請各地提前做好準備。
附件：
1．税務師事務所年檢登記表、税務師事務所人員情況表、註冊税務師年檢登記表、省（區、市）註冊税務師及税務師事務所年檢情況彙總表（附件1-4）
2．税務師事務所年檢結論表（附件5）
3．註冊税務師年檢結論表（附件6）
4．關於填寫註冊税務師及税務師事務所年檢情況報表的説明（附件7）
xxx年，我局堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指針，緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率”的治税目標，在區委、區政府和上級主管局的正確領導下，陽光執法，公開辦事，全面推行政務公開，取得了一定成效，得到了廣大納税上的支持擁護和上級的充分肯定。
一、加強組織，強化領導
推行政務公開是一項涉及面廣，難度較大的工作，我局黨組從思想上高度重視，把它當作一項政治任務來抓，從部署安排、方案制訂到具體實施，一環緊扣一環，紮紮實實抓了四個“落實”：一是領導機構落實。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領導任副組長，各科室及各分局負責人為成員的政務公開領導小組;二是實施方案落實。精心制訂《政務公開實施方案》，詳細列出了政務公開的內容和方式;三是力量落實。從辦公室、人教、紀檢監察等科室抽調3名同志集中時間，專門抓政務公開制度的落實;四是經費落實。今年以來，先後投入近20萬元資金專門用於政務公開。
二、嚴格考核，落實責任
一是根據政務公開的特點，對各科室的工作進行了明確，辦公室負責政務公開工作的組織協調，監審室負責監督檢查，機關其他科室根據各自的工作職責負責相關對口政務公開項目的部署和落實;二是將政務公開工作納入對各税務分局和機關各科室的整體考核中，考核結果作為單位評先、評優和幹部任免的重要依據;三是實行政務公開責任追究制度，對拒不實行政務公開，或按規定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兑現、投訴處理不及時的，視情節輕重追究主要負責人及直接責任人的行政責任。
三、豐富形式，廣泛公開
在政務公開的形式上，我局結合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以羣眾看得到、看得清、看得懂，方便羣眾辦事，便於羣眾監督為原則，採取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。
(一)利用辦税服務廳公開。辦税服務廳是是納税人瞭解税務機關政務的主渠道，我局正逐步將各分局辦税服務廳建成對外税務政務公開的中心。
1、設立政務公開專欄。各分局統一設立了內容齊全、簡單明瞭的政務公開專欄，專欄的基本內容包括：地税機關的工作職責權限;税務工作人員的職責、服務行為標準和服務承諾;窗口開票的税目、税率、計税依據;税務登記證辦證、驗證、發票工本費收取標準，違法違規處罰通報等。
2、設立電子公開屏。我局從十分有限的經費中擠出10多萬元，在有條件的三個税務分局設立了電子顯示屏和電子觸摸器，利用高科技公開税務政務。
3、編印税收宣傳資料、手冊。印製《地税納税須知》、《文明辦税八公開》、《地方税務局行政許可項目》等宣傳資料1xx餘冊，做到納税單位和個體工商户每户一冊;與婁星區依法治區辦公室等單位聯合印製《法律法規學習資料》，收集了《税收徵管法》等税收法律法規，基本做到了城鎮居民每户一冊，讓税法深入到了千家萬户。
4、設立税收諮詢窗口。每個分局選出一名業務精湛、綜合素質較高的税幹擔任諮詢員，在大廳向納税人提供税收政策和業務諮詢。同時實行分局長值班制，為納税人及時解答辦税中遇到難題，消除納税人的疑惑。
(二)利用報刊、電視等新聞媒體公開。如我局將再就業税收優惠政策的條件、範圍、申請程序歸集整理，專門制發了《婁星區下崗再就業税收優惠政策操作辦法》，在電視台、《婁底日報》等新聞媒體上播報
(三)利用税法宣傳活動進行公開。組織税幹深入農村，在建設扶貧聯繫點小碧鄉桐梓村，以村支兩委為龍頭，通過文藝演出和搶答賽的形式，將涉農税收政策送到農户手中，積極落實中央一號文件精神。
(四)採用多種形式對內公開。一是召開全局幹部大會，公開全局性的重大決策情況，如機構改革、徵管範圍劃分等都通過召開全局幹部大會進行公開。二是實行公示制度。對幹部職工普遍關心的事項採用先公示，徵求羣眾意見，再由相關科室核實，最後由局黨組集體決定的方式。如人事任免。發展黨員、房改等實行公示制度，體現了公正、公開、保證了各項工作的順利進行。
四、充實內容，增加深度
在政務公開的內容上，凡是運用“兩權”辦理的與羣眾和納税人利益相關的各類事項，只要不屬於黨和國家的機密和法律、法規明確規定不允許公開的事項，我局都將之向社會或內部全面公開。
1、行政審批方面。一是嚴格按減免税審批程序公開減免税政策、要求和標準，公開辦理。對納税户的減免税申請，實行由專管員和分局初步審定後，報税政科審核，最後區局主管局長批准，嚴格按照税法規定的減免税項目和批准權限決定減免或上報。今年我局依法審批了52户企業的減免税申請，為企業減税532多萬元;審核批准下崗再就業個體經營户527户，減免地方各税180萬元，免收税務登記證工本費4.32萬元，在具體執行中嚴格審核，無一例亂減免、越權減免現象，並將享受税收優惠政策的企業、個體經營户的名稱、基本情況、減免税額在各分局辦税服務廳的醒目位置定期公佈。二是嚴格按税務行政處罰的程序公開處理税收違法違規案件。向納税人公開税務登記、納税申報、賬簿憑證管理、發票管理、税款繳納、偷逃抗税等方面違法違章處罰的依據和標準。在向納税人下達處罰意見書、處罰通知書和強制執行過程中，詳細告知納税人有聽證權、陳述權、申辯權、複議權和行政訴訟權等權益以及申請法律救濟的手段。在今年的執法過程中，未因納税人不明自己的權利和義務而引發行政訴訟。
2、税務管理方面。一是公開納税人辦理税務登記、納税申報、發票管理、税款徵繳及減税、免税、延期繳納税款等事項的具體程序和手續，如辦事所依據的有關法律、法規、規章及規範性文件，辦事所具備的資質、手續、證照、時間、地點、款項數額對象要求等條件。二是公開“雙定”定税。對納税人比較敏感的個體定税，實行“陽光評税”，先由納税人自評，再組織個協和納税人代表互評，再報分局和徵管科審核後，確定合理的“雙定”定額，張榜公佈和下定税通知單，最後按月公開税款繳納情況，公開定税消除了“黑箱操作”，減少了徵納矛盾，杜絕了收“人情税”、“關係税”的現象。如九龍小商品市場，在納税人自評的基礎上，組織納税人代表和市場管委會、個私協會的人員召開公開評税會，整個市場定税做到了公平、公正、公開。三是將享受再就業税收優惠政策的個體經營户的名稱、基本情況、減免税額在辦税服務廳的醒目位置定期公佈。
3、內部管理方面。一是公開公務員錄用、人員選調、競爭上崗、評比考核、工資調整等人事情況。二是公開財務收入、固定資產的處置、大宗物資採購招標及分配、基建工程招標、房屋分配、車輛管理等情況。三是公開領導幹部的廉潔自律情況。
五、加強檢查，強化監督
一是我局每季由辦公室、監審室、人教科牽頭，開展政務公開情況檢查，對檢查中發現的問題在全局進行通報，限期整改，並追究相關人員的責任。二是各分局設立政務公開監督小組，及時向局政務公開領導小組反映情況。三是在人大代表、政協委員和納税户中聘請20名特邀監督員，請他們對我局政務公開情況實施監督，並設立投訴窗口、監督箱和舉報電話。
xx年，我局政務公開取得了一定成績，但由於受經費緊缺等因素的限制，還存在政務公開設施不全等問題，這些都有待於在以後的工作中加以克服和改進。
日前，我公司接到了湖北省國家税務局《關於20xx年度税務師事務所及註冊税務師年檢工作的通知》。回顧積極進取、認真拼搏、團結奮鬥的20xx年，我公司不僅獲批湖北省AAA級税務師事務所；我公司發展趨勢蒸蒸日上，截止20xx年12月31日，我公司已實現銷售收入1151.95萬元，比上年增長14.83%，20xx年度是我公司創新管理年，主要工作重點是提高執業質量和加強職業風險基金管理，並嚴抓執業質量管理、執業資格、執業行為和收費管理等方面，以及風險基金提取、結餘、使用等工作，卓有成效。下面將我公司20xx年工作總結如下：
一、嚴抓執業質量管理，鑄就優質涉税平台。
我公司自20xx年成立以來，一直以“遵從税法，合理納税”為宗旨，秉承“重税事、重專業、重事前、重日常、重及時、重資源、重反思”的涉税理念，在湖北省、市國地税、科技局等部門的支持下，鑄就了全面優質的涉税服務平台。
特別是20xx年，我公司高層領導從工作實際出發，制定了詳盡、完善的《項目管理制度》。具體表現在：1、依據《註冊税務師涉税服務基本準則》，結合我司以税務代理及納税籌劃為主的業務特點，制定了《常年代理管理制度》及《專項代理管理制度》，遵循合法、合理、勝任、責任原則，做到執業中保持負責態度，實施服務程序，控制執業風險，承擔執業責任。2、項目負責人根據服務項目的複雜程度、風險狀況和時間限制等情況，制定相應的涉税服務業務計劃。了
解委託人的業務和經營情況，瞭解約定事項的會計、税收資料情況及主要特點，根據委託人提供的資料進行專業判斷，並根據服務內容和約定出具涉税服務業務報告。3、我公司全體員工從自身做起，嚴格遵守《註冊税務師涉税鑑證業務基本準則》和《註冊税務師涉税服務基本準則》，精誠團結，努力拼搏，圓滿地完成了各項涉税工作，並以優質、高效的服務取得客户的滿意和尊重。
二、落實風險基金管理，設立專門賬户核算。
為了增強職業風險意識，完善責任保障機制，維護納税人合法權益，我公司根據《國家税務總局關於發佈的的公告》（國家税務總局公告20xx年第14號），設立專門賬户核算。具體表現在：我公司於每個會計年度終了前，以本年度涉税鑑證和涉税服務業務收入為基數，按照不低於3%的比例，提取職業風險基金，並納入專門賬户核算，有效地提高了工作效率，控制了職業風險。
三、規範業務收費管理，樹立良好行業形象。
注税行業從產生到現在只有十多年時間，目前各個事務所在執業準則、規範、流程等方面還很不統一，更缺標準，難以適應市場經濟的發展需要。我公司為了提升業務層次和質量，統一我們的執業流程和標準，打造品牌影響力和行業競爭力，樹立良好企業形象，在業務收費管理上更是力求規範化、標準化、精益化。我公司從業務合同籤
訂起，嚴格執行《湖北省税務師事務所鑑證服務收費標準》，收費均符合《湖北省税務師事務所鑑證服務收費標準》，從未採用不正當手段壓價競爭或招攬業務，不僅樹立了良好的行業形象，而且深受客户的信任和好評。
四、勇擔社會公益責任，奉獻愛心發揮光熱。
我公司在提升整個集團業務層次，追求經濟效益的同時，努力追求社會效益的最大化。在20xx年10月，我公司收到一封來自西藏拉薩彩島福利特殊學校的.感謝信。信中談到：感謝公司全體員工為學校殘疾孤兒捐助衣物，這19箱愛心衣物從武漢輾轉到西藏，再由西藏工作人員直接送到孩子們手上，不僅為他們提供了無私的幫助，而且為這些殘疾孤兒送去了温暖和關愛。
作為一傢俱有社會責任感的企業，“關注慈善，熱心公益”已經成為我公司企業文化的一個重要組成部分。在企業發展的十幾年裏，我公司一直通過愛心捐助的方式，彰顯企業的社會責任。
過去的一年，雖然我公司員工上下一心，共同努力，做了許多事情，但還存在一些不盡如人意的地方：例如要多開展一些增進企業凝聚力的企業文化活動，建立適合員工發展的職業薪酬體系等等。在今後的工作中，我公司將百尺竿頭更進一步，繼續以勃發的英姿和拼搏進取的精神，打造税務代理服務行業的優秀品牌，努力成為具有影響力的專業税務代理服務旗艦企業。
湖北信達信税務師事務有限責任公司
二○二十年六月二十七日
xx年，在所領導的正確領導下，所全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策，着力落實上級年初提出的xx年税收工作指導思想和要求，堅持以科學發展觀為指引，從“兩個突破”入手，通過建立學習型基層組織、精神文明創建、税務工作的重組，全所同志齊心協力，克服困難，創新進取，圓滿完成了xx年的各項工作任務，現將其主要工作總結如下。
一、加強學習、打牢思想基礎
一年來，我們所堅持對黨和國家的大政方針、法律、法規和總局、市局的相關文件的學習，組織所里人員對一年來召開的業務工作會上的指導精神，並組織全所同志到業務開展好的所學習取經，通過不間斷的學習實踐活動，使全所同志認識到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認識，增強了自身的綜合素質。
二、加強隊伍建設，實現所里人員的配置
xx年，我們所以精神文明創建為平台，從改善税務工作服務環境入手，努力實現傳統税務服務工作狀態的轉變。所堅持公告納税人的權利，公告納税服務承諾等，使所的各項工作透明度大為增強，納税人的滿意度大為提高。廉政建設方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設的工作貫穿到税收業務工作的全過程，經常徵求社會各界對所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監督，全所全年未發生違法違紀事件，所風所貌和隊伍建設進步明顯，社會反映良好，為税收工作起到了較好的保障着用。
三、業務重組、使工作流程更趨合理性
根據所裏業務開展的實際情況，所裏定崗、定責，重新整合業務流程，設置了諮詢和培訓綜合工作崗位，從税務代理、税務審計、税務籌劃、税務顧問、諮詢服務等等，面對面對客户進行全方位的服務。同時，所內建立了重點税務業務工作手冊，多次開會分析研究，鼓勵大家面對困難，增強信心。從“兩個突破”上下功夫，加強內部行政管理，各施其職，各盡其責，堅持考核，以高度的熱情和責任心，通過紮實有效的工作，提高納税人的自覺申報準確率，並建立重點税源的聯繫制度，把管理融入服務，在服務中嚴格管理，所提前月實現了全年任務，為全年税收任務的完成打下了良好的基礎。使整個事務所管理工作職責明確，銜接協調，流程更趨合理，受到納税人的一致好評。
xx年，所需要進行認真的總結，從制度、辦法、管理、學習、等各方面都必須進行完善，在完善的基礎上鞏固成果使全所的政治素質、業務素質都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
1、繼續堅持創建學習型基層組織活動，以人為本，堅持每週的學習制度，加強政治理論、政策文件、法律法規的學習，加強人生觀、世界觀理論的學習，提高認識，使大家愛崗敬業，與時俱進，不斷進取。
2、繼續推進税務服務工作改革，使服務更加優良，使管理更加到位，圍繞“高效服務”這個中心，使所裏管理業務流程不斷完善，全面提高服務質量。
3、繼續加強對税務部門的溝通，掌握更多更加豐富的税務信息，落實計劃工作的要求。
4、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業不正之風，杜絕腐敗現象的發生，樹立良好形象，爭創文明單位，使隊伍建設上台階。
5、堅持各項管理制度，考核到人，考核到位，保證各項改革、辦法、職責的落實，保證各項工作的順利開展，促進全年各項工作任務的全面完成。
20xx年上半年，xx縣局在市局和縣委、政府的正確領導與大力支持下，深入貫徹黨的十八屆三中全會精神，全局上下凝心聚力，有條不紊，逐步實施，各項工作取得了較好成績。現將上半年工作總結如下：
（一）攻堅克難抓好組織收入。今年我局實際税源與任務差距較大，收入形勢十分嚴峻。為此，我局及時開展税源調查，摸清税源情況，並及時分解落實好税收計劃，要求全局上下堅定信心，將税源困難轉化為工作動力，上下齊心，挖潛增收。並出台製定了組織税收考核激勵辦法，實行按季考核，按季兑現獎懲，年終結算，實行分管領導及機關股室與税源管理部門掛點制，對獎懲具體措施進行了明確。在挖潛增收方面，在做好日常税收徵管工作的同時，着重抓好以三項清理工作：一是深入開展物流企業税收檢查，抽調15名幹部分成5個小組，對全部物流企業一般納税人xx年8月至12月份的經營情況進行為期兩個星期的檢查。二是紮實開展所得税會審和增值税結算工作，一改以前方法，實施“1234”工作法，分成重點會審和一般會審兩塊，打破部門限制，組織7個清繳小組，對70户重點企業進行交叉審核，實行誰清算誰負責，誰檢查税款歸誰，突出責任意識，確保會審結算工作取得了很好的實效。
截止到6月25日，全局共組織税收收入14185萬元，同比增收4251萬元，增長42.79%。其中完成縣政府計劃的50.03%。
（二）有聲有色開展好羣教活動。縣局黨組高度重視，成立了活動領導小組和工作機構，制定了切實可行的活動實施總方案和第一、二環節的子方案，召開了動員會，狠抓規定動作，突出創新動作，活動開展有聲有色，目前學習教育和聽取意見環節工作已經完成，第二環節查擺問題開展批評工作正在紮實有效開展之中。一是學習教育力求實與真。着重開展了“五個一”活動，即：黨組書記和紀檢組長上一次黨課和廉政課、開闢一個羣眾路線教育學習專欄、召開一次專題座談會、幹部職工每人撰寫一篇心得體會、到xx起義舊址和中央蘇區反圍剿紀念館開展一次革命傳統教育活動。強化了學習等情況督查通報，嚴格落實學習紀律。截至目前已開展各項學習活動20餘場，心得體會100餘篇，每位黨員累計筆記都達1萬餘字以上。二是聽取意見力求廣與深。採取一對一談、召開座談會，深入開展意見大走訪等方式，走出去與請進來、面對面與背靠背聽取納税人、幹部職工、黨委政府、社會各部門對税收工作的意見，着重聽取廣大納税人和幹部羣眾對國税部門和領導幹部作風方面存在突出問題的反映，聽取貫徹落實中央八項規定、踐行羣眾路線方面的意見建議。累計發放各類問卷500餘份，走訪委員代表和納税企業（人）50户（次），召開座談會5次，徵求各類意見35條。三是專題活動力求誠與情。以開展“換位大體驗”活動為契機，瞭解納税人和基層幹部所思所想所盼，增進税企之間、幹羣之間感情。以開展作風大檢視為保障，對工作紀律散漫、隨意執法、重複檢查、方法簡單、推諉扯皮、落實不力等不良作風開展整頓。四是邊整邊改力求快與實。對徵集問題建議，梳理歸類，跟蹤落實，銷號管理。對各類意見建議能夠改正立即加予整改，如納税人反映在行政服務中心的國税車購税窗口不能刷卡繳税問題，立即協調農信社進行解決。對幹部職工反映的問題，也正在逐條研究加以解決。五是對照檢查力求深與透。局領導班子採取背靠背徵求意見，實打實交心談心，在羣眾提、自己找、上級點的基礎上，認真查找了自身在“四風”方面存在的突出問題，認真撰寫對照檢查材料。目前領導班子和班子成員照檢查材料修改都達6稿以上，為召開好民主生活會打下堅實基礎。
（三）落實税收政策促進經濟發展。積極採取有效措施，全面落實各項結構性減税政策，特別是不折不扣地落實好税收優惠政策。一是深入落實好增值税税收優惠政策，對資源綜合利用企業即徵即退增值税額317萬元，對安置殘疾人就業企業增值税退税150萬元，對宣傳文化企業減免增值税126萬元，減免未達起徵點納税人税款166萬元。二是落實好企業所得税税收優惠政策，按規定辦理税前列支扣除項目1952萬元，減免企業所得税670萬元；貫徹執行小型微利企業税收優惠，對符合條件的小型微利企業減免增值税11萬元，減免企業所得税9萬元；積極貫徹落實贛州執行西部大開發所得税優惠政策，上半年新增1户享受西部大開發所得税優惠政策企業，共減免企業所得税50萬元；三是落實出口退税政策，上半年已實現免抵税292萬元，已退税413萬元。
（四）嚴徵細管提升徵管質效。一是加強税收數據及徵管質量考核，按照新修訂下發的《税收數據及徵管質量考核辦法》，明確各部門考核責任，嚴格監控各項指標的運行情況，做到事前監控、事中修改、事後總結，目前兩個”質量考核考核運行較好，上半年在全市系統沒有出現扣分。二是強化税收風險管理。在當前人事不變動的情況下，針對當前我局評估和管理職責沒有分開，沒有設立專門評估隊伍，專門抽調人員組建了税收風險應對小組，由縣局分管領導親任組長，確保紮實做好省、市局下達的税收風險應對工作，已完成市局風險應對任務14户，進一步提升了評估分析能力。三是強化税務稽查。在全縣深入開展了打擊和防範虛開發票偷騙税集中整治行動，大力實施專項檢查，上半年我局共檢查納税人31户（其中建築材料耗材11户），查補入庫收入1633.3萬元，有效地維護了税法的。四是繼續作穩妥推進“營改增”工作。及時宣傳動員，嚴密組織，突出重點，平穩推進，確保順利實施，1月份，確保了鐵路郵政企業營改增工作的順利運行，6月1日又順利實現了3户電信業企業的營改增成功上線。
（五）創新方式優化納税服務。一是深入落實“便民辦税春風行動”，進一步優化了辦税業務規程，嚴格落實首問責任制，大力實施了“免填單”等各項服務措施，積極探索一窗多能、國地税職合辦税，限度提升納税人的滿意度和税法遵從度。二是認真組織開展納税人滿意度調查活動。完善納税人需求響應機制，根據上級安排，共走訪納税人658户，發放滿意度調查表1980餘份，解答諮詢問題52個，辦理涉税事項15件，收集納税人意見建議26條，為納税人提出合理化建議12條。三是認真開展xx—xx年度納税人信用等級評定活動。6月份，與地税部門一道對照標準對擬評定企業名單進行核實和查驗，共評定上報A級信用等級企業6户，B級信用等級企業17户，C級信用等級企業20户，有效促進依法誠信納税。
（六）創新舉措激發隊伍活力。一是出台青年英才培訓規劃。對培養目標、人員要求、培訓辦法及激勵措施進行了明確。召開了青年幹部座談會，鼓勵40週歲以下年輕幹部參加“三師”考試和各種競賽考試，大力提升業務能力，積極為年輕幹部在職學習提供必要的條件，解決部分學習費用。今年報名參加“三師”考試人數達17人。二是推行“一人雙崗”制度。實行行政崗與業務崗雙向鍛鍊，給年輕幹部壓擔子，要求年輕幹部都要參加信息寫作興趣小組，抽調年輕幹部參與重點工作、難點工作，讓年輕幹部在攻堅克難中增長才幹、脱穎而出，大力激活青年幹部潛能，培養一批一專多能的優秀年輕幹部。三是執行好乾部任職年齡管理，對達到任職年齡的幹部動員其退出股級幹部崗位，落實好乾部晉升“進出口”。四是強化崗位業務培訓工作。制定了幹部教育培訓實施方案，先後舉辦了春訓、税務信息寫作培訓班、註冊税務師考試培訓班，積極選派人員參加上級的各類培訓，通過培訓有針對性的解決了相關業務知識的疑點、難點問題，豐富了幹部職工的知識，提升了工作的執行力。
（七）嚴格管理轉變幹部作風。一是規範了內部管理。以先行修訂會議管理、考勤及請休假、經費管理、探視慰問及機關效能責任追究等五項制度為突破口，採取部門擬定、徵求意見背書籤字及會議討論決定的方式決定修訂完善好各項工作制度，實行以制度管人，通過制度來規範各項工作。二是加強了黨風廉政教育。召開了黨風廉政建設會議，簽訂了黨風廉政責任書，調整了黨風廉政建設領導小組，經常性地組織學習各級紀委下發違法違紀典型案件的通報，提高幹部職工遵章守紀的自覺性和主動性，全力營造風清氣正的良好氛圍。三是強化了工作作風督查。結合作風整治年活動的開展，進一步加強了督查力度，由局領導帶領相關股室人員不定期深入各部門，開展明查暗訪，檢查上下班工作紀律和納税服務情況，堅決杜絕擅離職守，在工作期間打牌或在網上聊天、看電影、炒股、玩遊戲及從事與工作無關的活動等違反工作紀律的行為，對發現的問題及時進行通報處理。目前我局幹部作風在上級多次明查暗訪中表現較好，沒出問題。
總結半年來的工作，在看到這些成績的同時，我們也清醒地認識到存在的問題和不足：一是税收計劃與實際税源的矛盾突出，礦產品形勢得不到改觀，房地產、物流行業税收減少，税收收入任務面臨嚴峻壓力；二是面對更加嚴格的紀律作風要求，幹部作風還需要進一步轉變；三是幹部隊伍年齡結構老化，崗位交流輪換少，導致隊伍整體活力不足；四是少數涉税事項辦理還不夠便利，納税服務還需要進一步優化。這些問題都有待於在今後的工作中加以改進。
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