1、負責區域內經銷商客户的訂單接收、審核和確認，並及時向客户反饋訂單執行情況；
2、負責與經銷商客户保持良性互動，做好客户補貨、補單工作；
3、負責客户退貨整理與記賬工作；
4、負責向客户推薦新產品；
5、負責受理客户建議及投訴工作；
6、協助區域經理做好業務相關工作；
7、負責辦理客户發票的開票及寄票工作；
8、負責製作月度銷售報表，以及平時為客户、區域經理、公司提供臨時相關數據；
9、負責與客户定期對賬，以及發貨後催收貨款；
10、負責為客户提供公司的`相關證照資料。
1、及時跟蹤客户的銷售情況及物流情況，瞭解客户對產品的`反饋意見，幫助客户解決銷售中出現的問題
2、與其他部門保持良好的溝通，及時反饋信息；
3、負責應收賬款的催收，發現異常及時向上級領導彙報；
4、完成上級交辦的事項。
1、男女不限，20歲以上，高中以上學歷；
2、有一年以上銷售客服或銷售跟單工作經驗，有文職工作經驗者亦可；
3、具有較強的語言表達能力與溝通能力，服務意識與責任感強；
4、熟練操作辦公自動化軟件；
1、通過多渠道聯繫意向客户，回覆客户問題，結合客户需求進行售前溝通，進行產品介紹並促成交易；
2、負責瞭解客户軟件需求分析，並編寫需求文案工作；
3、負責項目跟進，研發團隊協調溝通工作等；
4、具有較強的客户服務意識和協調能力；
1、負責售後服務團隊的管理和監督，規範售後服務流程和落實並完善售後服務管理制度，切實提升公司整體售後服務水平和公司形象；
2、跟蹤客户報修過程，安裝過程，銷户過程，解決客户問題，提供相關服務；
3、抗壓力要強，能吃苦耐勞；
4、工作態度要端正。
1、有網絡銷售、電話銷售和客服銷售2年以上工作經驗優先，勤奮敬業、責任心強，思路清晰；
2、普通話標準，口齒伶俐，頭腦清晰，思維敏捷，懂得消費者心理，語言表達能力強，擅於溝通；
3、有團隊合作精神，電腦使用熟練，打字速度每分鐘50字以上，熟悉辦公軟件和網絡工具；
4、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩定的幹好工作；
1、負責電商客服團隊的.日常管理；
2、協助運營，完成客服團隊目標；
3、不斷總結、優化服務話術，並對客服團隊進行培訓，提高店鋪轉化率；
4、負責處理各類疑難諮詢及投訴問題，不斷提高客户滿意度及店鋪評分；
5、負責對電商客服人員進行管理，監督，考核，評估；
6、建立、維護和改善客户服務體系的工作標準和模式；
7、能夠耐心培養客服新手，不斷提升客服團隊專業能力。
1、通過公司官網完成在線客户諮詢轉化工作，促使客户下單完成產品銷售工作；
2、負責客户諮詢電話的接聽，通過電話與客户溝通，瞭解客户信息和需求合理推薦公司產品；
3、為客户答疑解惑幫助更好的銷售公司產品；
4、客訴的受理以及跟蹤，做好客户維護；
5、跟蹤客户動態，促進成交；
6、與銷售團隊成員做好對接工作；
崗位職責：
1、受理各區域客户訂單，及時並準確出單，與物流倉庫進行溝通，明確訂單明細、發貨要求及發運方式等注意事項。跟進訂單的完成狀態及到貨異常的處理；
2、負責處理退貨、投訴、客户諮詢和其他申請需求及各項反饋信息等，跟進問題的解決情況，及時回覆客户，為客户提供良好服務；
3、進行客户信息管理，收集並錄入相關客户資料，建立客户檔案，協作銷售流轉合同、資質審核，並跟蹤完結，按客户分類進行歸檔。負責更新、維護和完善客户數據；
4、準確掌握客户各項銷售政策，與財務及時核對確認款項情況；
5、日常銷售支持工作，提供商務報表、銷售業績的'統計等事宜；
6、關注財務開票，寄送發票至客户，並做追蹤表單記錄；
7、加強與客户的溝通和協調能力，為客户提供良好服務，提升客户滿意度；
8、負責完成上級領導安排的其他事物；
任職要求：
1、本科以上學歷，反應敏捷，表達能力強，具有較強的溝通能力和交際技巧，具有親和力；
2、做事認真、責任心強、能承受工作壓力，執行力強，有良好的客户服務意識和協作意識；
3、良好的英語聽説讀寫能力，英語6級，熟練使用sap系統及各類辦公軟件、數據統計、彙總和分析；
4、客服/訂單/銷售支持工作有2年以上的經驗優先；
5、有醫療類、貿易類、商務類經驗者甚佳；
崗位描述：
1、在線客服諮詢：接受、記錄客户諮詢、投訴的內容，按照相應流程給予客户反饋；
2、400電話接聽：能及時發現來電客户的需求及意見，記錄整理信息並及時彙報；
3、為客户提供完整準確的`方案及信息，解決客户問題，提供高質優效的服務；
4、客户問題回覆：一站式解決客户需求，為客户提供全套諮詢換個售後服務。
職位要求：
1、專科及以上學歷，一年級以上工作經驗，有大型互聯網公司，電子商務客服（非銷售類）工作經驗優先；
2、普通話標準，有良好的溝通、協調、語言組織能力和快速學習能力；
3、有良好的邏輯思維能力，有發現問題的敏感性，能與同事一起進行知識積累，提供流程改善依據；
4、可適應倒班及調休。
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類銷售指標的.月度、季度、年度統計報表和報告的製作、編寫，並隨時答覆領導對銷售動態情況的質詢。
3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業務人員、領導決策提供參考。
4、協助銷售人員做好上門客户的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客户信息，妥善處理。
職責描述：
1、對公司推廣引流進來的意向客户進行溝通，轉化為微商代理；
2、與客户進行有效溝通了解客户需求，尋找銷售機會並完成銷售業績；
3、維護老客户的業務，挖掘客户的最大潛力，定期做基礎培訓；
4、定期與合作客户進行溝通，建立良好的長期合作關係。
任職要求：
1、20—30歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；
2、對銷售工作有較高的熱情；
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力；
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；
5、有敏鋭的市場洞察力，有強烈的`事業心、責任心和積極的工作態度，有銷售工作經驗者優先；
6、有微商經驗優先考慮。
1、建立並維護銷售渠道，建立客户檔案，維護及發展客户關係，完成銷售目標；
2、執行公司代理銷售政策及銷售合同執行，達成回款要求；
3、處理客户投訴，為客户提供專業性（商品、陳列、促銷、培訓等）支持，幫助客户提升銷售，提升客户滿意度，促進銷售目標達成；
5、宣傳並維護品牌形象、傳達產品資訊
6、配合區域業務人員完成月度銷售業績，有銷售指標考核
1、負責客户、顧客的`投訴記錄，協助有關部門妥善處理。
2、協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
3、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售祕密。
4、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
1、 負責本部門全面工作，受理客户投訴，代表物管處主任處理相關客户事務，及時向主任彙報。
2、 定期作好客户的回訪工作。協調溝通公司與客户關係，瞭解客户需求。
3、 負責組織辦理接房、裝修、入住手續，簽定相關資料。
4、 協調好內、外關係，負責每年度業主滿意度調查的實施工作，積極參與社區文化活動。
5、 規範各種物業管理文件、合同等資料，及時編制好各項報表。
6、負責清潔綠化工作的'安排和檢查，對清潔綠化班組或外包單位工作進行監督。
7、 完成主任交辦的其它工作。
文學範文吧
