日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將迎來新的喜悦、新的收穫，我們要好好計劃今後的學習，制定一份計劃了。計劃怎麼寫才不會流於形式呢？以下是小編為大家收集的銷售計劃10篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
策略所論及的是營銷活動是”什麼”和”為什麼”的問題，而執行則論及到”誰”去執行，在”什麼地點”、”什麼時間”和”怎麼樣”去執行等問題。策略與執行密切相關，策略指導着執行，如給營銷方案分配一些基金，指導房屋銷售人員改變推銷重點，重印價格表等。另外，執行也是一種策略反饋，即預計在執行某一策略過程中會產生的因難將影響策略的選擇。
影響有效執行營銷方案的因素主要有四個方面：
1.發現及診斷問題的技能；
2.評定存在問題的公司層次的技能；
3.執行計劃的技能；
4.評價執行效果的技能。
一、診斷技能
當營銷計劃的執行結果不能達到預期目標時，策略與執行之間的內在緊密關係會造成一些難以診斷的問題。如銷售率低究竟是由於策略欠佳還是因為執行不當呢？此外還得確定究竟應確定是什麼問題（診斷）還是應確定採取什麼行動的問題？對每個問題都有不同的管理”工具”組合與不同的解決方法。
二、存在問題的公司層次
營銷的執行問題在公司3個層次的任一層上都會發生。
1.營銷功能層次
銷售、辦理許可證、廣告、新產品計劃、配銷渠道等等功能，在執行營銷任務時是必須履行的。
2.營銷方案層次
即把各種營銷功能協調組合在一些，構成一整體活動。例如房屋代理商通過定價、促銷和配銷的整體功能活動將房屋售給顧客。
3.營銷政策層次
這裏管理部門所關心的是：引導從事營銷工作的人去理解本組織的主張及其在營銷活動中的作為。營銷的領導藝術以及更具體的各種報酬、招聘、訓練和銷售政策等要素，都體現了該組織的營銷文化。如果房地產公司的工作人員在與客房，開發商和其他人交易時採用社會性營銷觀念，就需要有達到這一目標的明確的營銷政策。營銷政策對能否有效執行營銷方案的影響最大，其次才是執行營銷功能的能力。因此，營銷方案能否有效地執行，主要取決於制訂和執行健全的政策。
三、執行市場營銷的技能
為了有效地執行營銷方案，公司的每個層次即功能、方案、政策等層次都必須運用一整套技能。主要包括：配置、監控、組織和相互影響。
1.配置技能
指營銷經理給功能、政策和方案3個層次分配時間、資金和人員的能力。如按何種方式來有效配置好房地產推銷人員是每個房地產公司都面臨的一個共同問題。
2.監控技能
建立和管理一個對營銷活動效果進行追蹤的控制系統。控制有4種類型年度計劃控制、利潤控制、效率控制和策略控制。從執行的角度出發，我們主要關心的是前3種類型。
3.組織技能
涉及營銷人員之間為實現公司目標而應具有的關係結構。掌握構成控制系統的集中化程度和正規化程度及理解非正式營銷組織的地位和作用，是制定有效執行程序的重要先決條件。非正式系統與正式系統的交互作用將影響許多執行活動的效率。
4.相互影響技能
指公司人員之間相互影響，尤指經理影響他人把事情辦好的能力。營銷人員不僅必須有能力推動本組織的人員有效地執行理想的策略，還必須推動組織外的人或企業，如營銷調研企業、廣告代理商、經銷商來執行理想的策略，哪怕他們的目標不會正好與組織的目標相同。
組織內每個問題出現的頻率，可能與企業的規模，市場位置和企業與之競爭的行業增長率有關係，而卓越的營銷執行需要的在3個層次（功能、方案、政策）上的4個方面（配置、監控、組織、相互影響）的管理技能。
四、執行的評價技能
在市場上取得良好的績效並不一定能證明營銷執行得好。因此很難用績效來區分策略好/執行差和策略差/執行好的情況。但是，我們可為評價一個公司的執行效果做一些基本的準備工作。要證明營銷執行工作有效，應包括對下列問題的正面回答：
1.有無明確的營銷主題、強有力的營銷領導和能促進和誘發美德的企業文化？
2.公司的營銷活動中有無健全的次級功能？屬於銷售功能的配銷、定價和廣告是否都管理得很好？
3.公司的營銷方案是否形成整體，並以集中的方式向各類顧客羣進行營銷活動？
4.公司營銷管理部門與（1）其他與營銷有關的人員如銷售人員；（2）公司的其他職能部門；（3）顧客與同行的相互關係是否良好？
5.管理部門採用什麼監控方法使自己不僅知道自身的活動狀況，而且也知道顧客和潛在顧客的行動狀況？
6.管理部門給各種營銷工作分配的時間、資金和人員是否得當？
7.為完成營銷活動和處理與顧客的相互關係、管理部門是如何組建的？是否有向顧客及同行敝開的，容易進入的”組織機構大門”？
要將策略和執行在市場上產生的結果區分開來終究是一項因難的工作。但是，強調公司需要擅長執行營銷計劃和做好策略性的營銷規劃則會全面提高公司的績效。
我從20xx年進入這家運動品牌專賣店工作，工作四年來一直勤勤懇懇、任勞任怨，對待工作一絲不苟、認認真真。四年來，我從一名普通店員成長為如今的店長，經歷了許多磨練，也收穫了不少知識。
轉眼間，20xx年上半年的工作即將告一段落。下半年的工作緊鑼密鼓地展開了，特此制定運動品牌專賣店下半年工作計劃：
1）不斷建立完善一支熟悉運動品牌業務的銷售團隊，鞏固銷售隊伍相對穩定的銷售業績。
2）逐步完善的營銷體系，建立明確的業務管理制度。
3）培養銷售人員發現問題、總結問題與解決問題的能力，不斷建立品牌專賣店系統科學的銷售形勢分析體系。
4）創新的銷售模式，拓展銷售渠道。
5）逐步建立形成完善、公平、準確的銷售獎勵機制。
20xx年下半年的工作銷售目標是運動品牌專賣店完成180萬銷售額，逐步推算每月完成30萬元銷售額。
為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：
一、 對銷售工作的認識：
1、 要不斷學習行業知識、產品知識，為客户帶來實用介紹內容，更好為客户服務，顯得行業的專業性；
2、 先友後單：與客户發展良好友誼，轉換銷售員角色，處處為客户着想，把客户當成自己朋友，達到思想和情感上的交融；
3、 要調整心態，進一步提高自己的工作激情與工作自信心；百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客户的挖掘；
4、 去除任何客户拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客户要自信專業性的進行交流；
二、 對銷售工作的提高：
1、 制定工作日程表；（見附表）
2、 一天一小結、一週一大結、一月一總結；不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率；
3、 不斷挖掘潛在客户、展示產品、跟進客户；樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果；
4、 每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客户、每週至少拜訪2位客户（此數字為目標，供參考，儘量做到），促使潛在客户變成可持續客户：
5、 拜訪客户之前要對該客户做全面的瞭解（客户的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好），並準備一些必要的話題或活動去與客户進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案；
6、 對陝西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客户，跟進並對相關重要客户進行預約拜訪；
7、 提高自己電話營銷技巧，靈活專業地與客户進行電話交流；
8、 通過電話銷售過程中瞭解各盛市的設備儀器使用、採購情況及相關重要追蹤人；
三、 重要客户跟蹤：
1、 江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長；
2、 山西、陝西、江西、河南各省市級公路局養護科；
3、 浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人；
4、 山西省大同市北郊區公路段橋工程樂；
5、 河南市政管理處的姚科長；
上面就是我十月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作；敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝！
針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部××年銷售計劃書，現在向大家作一個彙報:
一、建立各大酒店營銷公關通訊聯絡網
今年重點工作之一建立完善的客户檔案，對賓客按簽單重點客户，會議接待客户，有發展潛力的客户等進行分類建檔，詳細記錄客户的所在單位，聯繫人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客户的業務聯繫，為了鞏固老客户和發展新客户，除了日常定期和不定期對客户進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客户的生日，通過電話、發送信息等平台為客户送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客户答謝聯絡會，以加強與客户的感情交流，聽取客户意見。
二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源
今年營銷部將配合各大酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩户新客户，三户老客户，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客户，穩定老客户，發展新客户，並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務周到
接待團體、會議、客户，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表，向客户徵求意見，瞭解客户的需求，及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集，瞭解旅遊業，賓館，各大酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為各大酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協調
與各大酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與各大酒店其他部門密切聯繫，互相配合，充分發揮各大酒店整體營銷活力，創造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係，充分利多種廣告形式推薦各大酒店，宣傳各大酒店，努力提高各大酒店知名度，爭取這些公眾單位對各大酒店工作的支持和合作。
×××年，營銷部將在各大酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。
一. 銷售節奏
（一）銷售節奏制定原則：推廣銷售期指從市場導入開始至產品開盤銷售，較大規模項目一般持續3-4個月時間，因為-項目一期體量較小，建議以2個月左右為好，再結合以實際客户儲備情況最終確定；另外，由於銷售節點比工程節點易於調整，一般情況下為項目部先出具基本工程節點，據此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃重要節點時間時，未與工程部跟進。故本銷售計劃相關節點只是初稿。待工程節點確定後，再最終定稿。
1. 推廣銷售期安排3-4個大推廣節點，節點作用在於不斷強化市場關注度，並使銷售保持持續、連貫。
2. 鑑於年底臨近過年情況，開盤銷售強銷期應避開春節假期。
3. 開盤銷售前應確保樣板區、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。
（二）-銷售節奏安排：
1. 2x09年10月底—2x09年12月，借大推廣活動推出-項目
2. 2x09年12月底—2x10年1月初，召開產品發佈會，正式啟動某項目，同時策劃師對市場進行第一次摸底。
3. 2x10年1月中旬，開放樣板房，同時策劃師對市場進行第二次摸底。
4. 2x10年1月下旬，春節之前，開盤銷售強銷。
二. 銷售準備（2x10年1月15日前準備完畢）
1. 户型統計：
由工程部設計負責人們、營銷部-共同負責，於2x09年12月31日前完成
鑑於-項目户型繁多，因此户型統計應包含對每一套房型統計，包括户型、套內面積、户型編號、所在位置。
2. 銷講資料編寫：
由營銷部-、策劃師負責，於2x09年12月31日前完成
-項目銷將資料包括以下幾個部分：
購買-理由：產品稀缺性銷講
基本數據：-主要經濟指標、户型面積統計、配套情況、建築風格、景觀設計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費；涉及到設計單位，由其出具銷講材料。2x09年12月31日前，由-整理後，統一作為產品與項目優勢説辭。
建築工藝及材料：需要在2x09年12月15日前由工程部出具項目採用新工藝材料，新技術等基本基本資料。2x09年12月31日前，由-整理後，作為材料工藝説辭。
客户問題集：以答客問形式書寫，針對英酈莊園優劣勢，做出銷講解決辦法。
樣板區銷講：
不利因素公示
3. 置業顧問培訓：
由營銷部-負責，培訓時間從2x09年11月底—2x09年1月
培訓內容包括：
銷講資料培訓，時間：2x09年11月底—2x09年12月初
建築、景觀規劃設計培訓，時間：2x10年12月初
工程工藝培訓，時間：2x09年12月初
樣板區、樣板房培訓，時間：2x10年1月9日
銷售培訓，時間：2x09年12月—2x10年1月出
2. 預售證
由銷售內頁負責，於2x10年1月10號前完成
3. 面積測算
由銷售內頁負責，於2x10年1月10號前完成
4. 户型公示
由於-項目户型種類繁多，户户均不同，所以在銷售前應準備户型公示，方便客户選房，避免置業顧問出錯。
由策劃師負責，於2x10年1月10號前完成
5. 交房配置
由工程設計線蔣總負責，於2x10年1月10號前完成
6. 一公里外不利因素
由策劃師負責，具體調研後，與銷售經理-會商後，於2x10年1月10號前完成，分析總結後，作為銷售時重點關注抗性，專門進行培訓。
三. 樣板區及樣板房
（一）樣板區
1. 樣板區範圍：考慮到-項目銷售必須突出良好居住環境氣氛，因此自己們將-售樓中心至1#樣板房區域所包含整個大區都打造成為樣板區。物管，保潔等須按照樣板房管理規定進行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間步行情趣長廊、疊水噴泉、及10#臨時景觀區域。（注：從售樓部至樣板房之間參觀瀏覽線路，以下暫定為Y區）
2. 樣板區作用：最大限度展現温江宜居，城在林中氛圍、家居水畔氛圍，體現國色天香大社區遠見、高檔、生態、宜居、增值社區概念，體現獨具特色建築風格。
3. 樣板區展示安排：
確定對Y區沿線情調、步行道包裝方式與具體要求；
確定Y區道路沿線燈光佈置方案，燈具選型要求與效果交底；
明確樣板區工程施工、營銷包裝整體與分步實施節點、任務分解；
具體見附後（參觀園線説明）
（二）樣板房
1. 樣板房選擇：樣板樓選定為1#樓，1#樓一方面靠近售樓部，由於樣板間前10#修建時間較晚，樣板間會有較好景觀視線，另外1#樓位於英酈莊園主入口不遠，不會影響後期其他樓幢施工，同時也不產生其他樓幢施工影響客户參觀情況。選定1# 樓平層、底躍各一套。
2. 樣板房作用：考慮到-項目户型面積偏大，通過樣板房精裝修設計可以引導客户更好理解户型設計，同時也是對推廣所倡導享樂主義生活一種實體詮釋。
3. 樣板房展示安排：
前期設計，包裝由項目部同事負責，-跟進協調。樣板房應於2x09年12月底前完成，以便於先期推廣時，到訪客户時參觀。樣板房日常管理工作由營銷部-負責，。
四. 展示道具
包括沙盤模型、户型模型、户型圖製作：
1. 沙盤模型：-與策劃師協商後，由策劃師聯繫相關單位制作
2. 户型模型：-與策劃師協商後，由策劃師聯繫相關單位制作
3. 户型圖：-與策劃師協商後，由策劃師聯繫相關單位制作
五. 價格策略
均價確定：包括銷售均價及贈送面積等由策劃師與銷售部職業顧問踩盤整理數據，策劃員協同-寫出定價報告，報領導審批後執行。價格按建築面積計算，不包括贈送面積。價格策略包括：銷售均價，銷售起價，銷售實得單價，套內單價。價格走勢分析，節點價格初步預計，職業顧問優惠權限，銷售主管優惠權限，銷售經理優惠權限，內部員工推薦優惠權限，公司領導優惠權限，一旦確定優惠權限，堅決執行，防止權限不明，私放優惠，擾亂現場銷售。
時間安排：營銷策劃部於2x10年1月10日提出銷售價格表與銷售政策。
六. 推廣：2x09年10月底前確定廣告推廣公司，2x09年11月低前出具具體推廣方案。
手機銷售隨着第一季度的完結，又迎來應該新的季度，對此制定第二季度的手機銷售工作計劃。
一、常聯繫客户
對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。
二、獲取客户信息
在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。
三、學習業務技能，做好業績
要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四、第二季度對自己有以下要求
1、每週要增加x個以上的新客户，還要有x到x個潛在客户。
2、做好電話銷售工作總結，一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。
4、對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己説你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成？到？萬元的任務額，為公司創造更多利潤。
工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個***，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善綜合事業部制度，建立一套明確系統的管理辦法。
銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行) 根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客户突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標
下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日;以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。 我認為公司下季度的發展是與整個公司的綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
一、項目概述
90年代以來，隨着我國房地產業的迅猛發展，房地產中介服務行也隨之日趨繁榮，經歷從無到有、從小到大、從不規範到比較規範的發展過程，到上世紀90年代末在中國的大地上房地產中介服務機構實實在在成為房地產市場上的特殊行業以至市場發展的一股新生力量，它們為盤活樓市，特別是在二手樓市場中起到了積極的推動作用。
近年來，我國的房地產中介服務行業中出現了一些信譽較好的公司，他們機構規模逐步擴大，從業人員專業化水平顯著提高，行業理論研究水平也不斷提升，他們的出現為加速傳播房地產交易信息和加快房地產商品流通起了積極的作用。但在當前房地產經紀行業入行門檻低、法律法規不夠完善的環境下，也有一些無牌無照的中介違規經營，特別是只從事二手樓租售業務的中介，就一張桌子、一台電話、一本筆記本也可以開張營業。而現在房地產中介所普遍採用的經營模式和業務操作流程中存在諸多問題，如信息不對稱、操作方式不公開等，給一些無良中介有了可乘之機，這嚴重影響了整個行業的誠信。作為一個剛剛進入發展期的行業，此時誰能出來做個誠信、服務顧客、陽光操作的房地產中介服務商，誰就能真正贏得顧客，贏得市場，DR房地產連鎖服務公司之商業計劃就是在這種市場環境下孕育而生的。
發起人在前期已經大量的調查了全國及廣東深圳目前的房地產市場，認真對行業中的二十一世紀不動產、美聯物業、順馳置業、我愛我家及中原地產等中介服務機構的經營模式進行了分析和比較，研究了一套更為完善、讓顧客更容易接受和採用的中介服務經營模式。顧客選擇這樣的置業方式，不盡可以得到了更多的便利，而且能節約更多的時間和金錢。
公司從創建伊始就將走信息網絡化、技術現代化、體系規模化、服務專業化的高端路線。即利用高效率的網絡應用技術，開發一套完整、實用的樓盤信息檔案並擁有全景實拍錄相的數據庫網絡系統；通過公司直營、區域加盟、個體加盟的特許加盟經營模式有計劃的組建一個遍佈深圳、珠江三角洲、全國各個城市的連鎖店網絡體系，在這兩網合一、優勢互補的客户資源網絡平台上發展一個以房地產業務及各種衍生業務為內容的專業連鎖服務機構。
二、經營管理體制
發起人介紹：
公司的發起人，CW，男，19921年畢業於HB江西省南昌城市建設學校，讀房地產經營管理專業，網大本科在讀。AD在深圳從事房地產業務工作至今已有近三年時間，曾在深圳創道地產、深圳聯合縱橫機構、深圳崇基地產等公司服務過，並擔任主管或交易經理職務，一直都是參加各公司的業務開發和管理工作，有豐富的實戰經驗。
創業所有權的分配：
公司最初將發行10萬股普通股票，發起人將投資5萬元，換取9%即9000股。本項目將吸收另6位有專長（有電子商務、營銷、培訓、財務、企劃及法律等方面專長）的人士加盟公司，他們將和發起人一道共同組建一支團結向上、積極有創造力的管理團隊，他們每人將獲得1%（共6000股）的股份作為報酬。如果他們決定離開，公司發起人有對他們持有股份的第一優先收購權。同時，公司將吸收一位或多位投資者共出資295萬，他們按出資多少共享85%的股份。
三、市場分析
根據國家統計局最新測算結果表明：20xx年12月份，“國房景氣指數”為106.19，房地產業總體景氣水平在明顯上揚。
全年“國房景氣指數”明顯上揚的數據特徵是：
1、全年全國商品房新開工面積突破5億平方米，達到5.43億平方米，增長28.5%，增長幅度比上年增加10.9個百分點。
2、全國房屋竣工面積達3.25億平方米，增長21.5%，增長幅度比上年增加2.7個百分點。
3、全國房地產到位資金累計為1.31萬億元，增長37.6%，增長幅度比上年增加7.4個百分點，是1995年以來的最高增幅。其中，商品住宅完成投資為6782億元，增長28.6%；
4、全國完成土地開發面積超過2億平方米，增長20.2%。完成土地購置面積3.7億平方米，增長21.5%。
5、全國商品房平均銷售價格為2379元/平方米，增長3.8%，增幅比上年增加0.9個百分點。
6、全國商品房銷售面積達到3.22億平方米，同比增長29.1%，增速超過商品房竣工面積。其中，銷售給個人比重達到94.2%。
7、全國商品房空置面積為1.28億平方米，增長2.2%，比上年回落8.7個百分點。其中，空置一年以上的面積為5425萬平方米。
看似些眼花繚亂的數據，雖然不能直接對房地產中介行業説明什麼，但是房地產中介行業作為房地產產業中的一部分，是溝通供需雙方的橋樑，並貫穿於房地產開發、流通、消費各個過程之中，在促進房地產經濟發展中起舉足輕重的作用，全國各地房地產市場的快速發展，勢必促進房地產中介服務及相關性行業的發展，它發展的潛力是可以想象的。
在深圳，這幾年隨着各項促進存量市場發展政策的實施，根據市規劃與國土資源局網上備案預售合同資料顯示，20xx年深圳市商品房銷售面積為868.46萬平方米，其中二手樓成交面積已經達到496.83萬平方米，二手樓市場日趨活躍，成交面積逐年上升（見下）。20xx年一季度商品房銷售面積為242.08萬平方米，僅二手房交易面積達到148.79萬平方米，已經接近1999年全年的成交量。據估計，二手樓市場中有近80%的成交是通過房地產中介牽線説合促成的，而且這個比例在逐年上升。據上海市工商局有關負責人介紹，20xx年上海存量房交易達1790萬平方米，呈現大幅增長的態勢，其中住宅佔75％。上海約50％的新建商品房銷售和90％的二手房買賣是通過房地產經紀實現的。可見，房地產中介的作用日益顯現，在整個二手樓市場是一支不可或缺的力量。
1999年以來深圳二手房市場交易面積示意圖（萬M2）
蓬勃發展的房地產中介服務行業，對房地產業的健康發展具有重要作用。首先傳播房地產經濟信息，促成買賣雙方的交易；其次可以推動房地產二、三級市場的聯動，使一些消費者賣舊換新，有利於房地產市場需求的增長；其三，有利於市場的規範完善，促進整個房地產市場的健康、穩定發展，保證房地產經濟的平穩運行。
不難看出，在市場需求日益增加和相關政策不斷完善下，這個行業還將得到新一輪的發展，對我們而言，這是一種難得的機遇！
四、競爭分析
中國加入WTO後，除本土房地產中介機構外，還有很多國外品牌都已瞄準了中國這個商機無限的房地產中介市場，到底在這場激烈的市場搏擊中誰能最終笑傲江湖，我們還不得而知，但無論結果怎樣，企業間的競爭其最終受益者都是廣大的消費者，無論誰能成為中國房地產中介業的霸主，有一點可以肯定，它提供給消費者的一定是更加專業、高效、誠信、優質的服務。下面我們來看看目前在中國房地產中介服務行業中創立較早、勢力較強的競爭對手：
21世紀不動產是目前全球最大的房地產服務提供商，1971年在美國加州創立，它以特許經營的商業模式，通過33年的發展，現已經在全球44個國家和地區，擁有6000多家加盟店和112000萬名專業、誠信的經紀人。21世紀不動產母公司Cendant Corporation，紐約股票交易所（NYSE）上市公司，股票代碼為CD，目前市值180億美元，是世界上首席的服務業銷售公司，世界財富 500強之一，業務範圍涉及不動產、度假、租車、金融、旅行五大服務領域，擁有30多個世界著名品牌。20xx年3月，21世紀不動產進入中國大陸，以中國房地產市場成熟的沿海城市為先導，發展第一批區域加盟商，目前已成立了北京、廈門、鄭州、温州、上海、廣州、深圳（深圳北新房地產經紀有限公司於20xx年11月正式簽約加盟21世紀不動產體系，成立了深圳區域分部）、大連、寧波、杭州、青島、天津、成都13個區域分部，擁有140家加盟店和1000多名經紀人，它的下一步目標是在中國成立30個區域分部，培養14000名經紀人（在的深圳是發展80家加盟店，培養1000多名經紀人）。
21世紀不動產經營範圍：新樓盤策劃、包裝與銷售、房屋租賃、涉外房屋租售、寫字樓租售、二手房買賣、調差安家、不動產價格評估與諮詢、衍生事業的發展（代辦房地產交易手續、搬家服務、房屋裝飾…）
美聯物業成立於1973 年，一直為本港居民提供住宅及工商鋪之物業代理服務，多年來積極擴展，分行遍佈港、九、新界，美聯物業於一九九五年六月八日在香港聯合交易所掛牌上市，是香港首間及唯一物業代理上市公司(香港聯交所編號：1200 )。在1997年全港的分行網絡已經超過了300家，20xx年4月集團收購香港置業，擁有全港地產代理業務最大市場佔有率。另外，長江實業透過附屬公司入股集團互聯網業務，發展網上地產及電子商貿。
美聯物業的主要業務範圍：香港住宅、寫字樓、工商鋪，以及中國大陸房地產代理；同時提供估價、拍賣、投標及按揭等多元化服務。另外，集團1997年引入內聯網系統，並積極發展互聯網－美聯數碼網，提供最新地產資訊，大力發展數碼代理、數碼廣場CyberMall 、數碼拍賣、數碼按揭、數碼保險等服務，將業務進一步拓展至電子商貿。
順馳集團成立於1994年，現已成為集房地產開發、房地產中介服務與物業管理於一體的大型企業集團，20xx年，順馳集團項目開工面積達200萬平方米，銷售面積達130萬平方米，銷售額40億元。佔有天津市商品房市場20%的市場份額，在天津市房地產開發行業排名第一。其下屬全資公司順馳置業集團在天津二手房市場中有30%的市場份額，是房地產中介行業的第一。現已經進入了9個城市，在全國範圍內擁有300家直營連鎖店和近200家社區協作店。順馳置業通過整合廣泛的外部資源，進入多個領域，實現服務門類的鏈接，擴大品牌的延續性和覆蓋範圍，增加品牌內涵，在全國範圍內打出樹立"中國房地產連鎖服務商"第一品牌的口號。
順馳置業的經營範圍包括:商品房的連鎖銷售、空置房業務、租賃業務、綜合性的家居服務業務（租賃、裝修、保潔、搬家、保險、家政、家教、票務等），現有限時代買、租賃直通車兩種優勢產品。
我愛我家公司成立於20xx年4月，是由偉業控股、太合控股、斯坦福房屋公司共同組建，是從事不動產經紀和居家綜合服務的大型企業，其宗旨為創建中國規模最大的居家綜合服務商。在業內最早採用直營和連鎖加盟特許經營模式，目前已先後在上海、天津、上海、南京、杭州、寧波、温州、蘇州開設了分公司，在太原發展了特許加盟商。
我愛我家公司的主要業務為：包括房屋租賃、房屋信託、房屋置換、裝修代理、家用電器購置代理、房屋抵押貸款擔保在內的個人級整體解決方案，包括寫字樓租賃及免費綜合評估、商鋪租賃及免費商用房價值分析、高級員工公寓租賃及免費全程擔保、普通員工民宅租賃及免費全程擔保在內的企業級整體解決方案，以及空置房銷售代理、新樓盤策劃代理等業務。
香港中原地產成立於1978年，創始人為施永青先生及王文彥先生。在20年的時間裏，創辦人憑着專業知識及服務，業務得到迅速發展，由最初的兩人辦公發展至最高峯時期的超過300間分行，服務範圍更全面，服務更專業化，成為全港最具規模、最具代表性的華資地產代理公司之一。與此同時，中原亦將眼光投向廣闊的中國大陸市場，積極拓展國內的地產代理業務，於1992年、1994年於分別在上海、廣州、北京成立了分公司；1997年，中原進一步擴大在國內的分行網絡，藉着“九七回歸”這一有利形勢，成立了深圳中原物業顧問有限公司，藉助深港兩地緊密連接的經濟走廊，積極開拓深圳的房地產代理業務和開設房地產中介服務直營店。20xx年深圳中原在深圳整體市場（含代理和自售）上的市場佔有率為8.2%，在代理樓盤中的市場佔有率為18%，排名第一。
深圳中原地產的業務範圍包括下列三大類：1、物業項目顧問服務（項目可行性研究、市場調查研究、物業定位分析、租售推廣策劃）；2、二級市場房地產獨家銷售代理；3、三級市場房地產買賣及租賃服務（住宅部、商鋪部、寫字樓部）
據統計，在我國工商部門註冊登記的房地產中介服務已有數萬家，上述企業雖然目前都走在我們的前面，但中國的房地產中介服務行業遠沒有充分發展到一個已經很成熟的市場，或者説現在只是一個羣雄爭霸的市場，它還有巨大的發展潛力。而應用特許經營的商業模式發展房地產中介服務的企業更為數不多，它還是一種較新的東西，並沒有標準也沒有領導者，走在我們前面的創業者，他們所帶來的是給後一批更多的經驗和教訓。所以，在如此大的市場空間內，房地產中介服務行業沒有真正意義上的競爭對手，還是一個需要不斷髮展、不斷創新的行業。
五、競爭優勢
任何企業投資活動的目標都是尋求未來的發展，當一個行業當發展到很成熟的時候，再投資時，風險是相對小一些，但發展起來會有不少困難，尤其是想在市場上佔有一席之地，會有不小的競爭。反過來説，企業如果投資到一個充滿發展機會卻又暫時沒有完全規範的市場，發展的機遇、盈利的機會就相對更大，但風險也隨之增大，即所謂風險是伴隨着機會永遠存在的。因此，企業所尋求的應該是有機會且又規避風險的投資，而DR房地產連鎖服務公司全新的經營理念和服務方式將是成功的法寶。
1、我們將採用全球最容易成功、最具有戰略擴張意義的商業運營模式――特許經營發展遍佈深圳和全國範圍內目標城市的連鎖店網絡
特許經營指特許者將自己所擁有的商標、商號、產品、專利、專有技術、經營模式等以特許經營合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規定，在特許者統一的業務模式下從事經營活動，並向特許者支付相應費用。
特許經營對特許人來説，是技術和品牌價值的擴張，經營模式的克隆而不是資本的擴張。
特許經營是全球最有效的成功方式。據統計，在美國只有10%的新企業5年之後在繼續經營，但特許經營企業有80%在10年之後仍然在繼續經營，有45%以上的商品和服務通過特許經營系統提供，60%不動產交易通過特許經營的中介公司操作；而中國連鎖經營協會統計數據顯示，截止到20xx年6月底在中國的30多個行業中已有總特許體系600多個，並發展加盟店數有11000多家。
2、建立企業門户網站，接入Internet，實現房地產中介服務的電子商務
Internet作為全球最大的計算機互聯網絡，其發展是呈爆炸性的，它將超越傳統的產業，而成為二十一世紀經濟最高的增長點。現全球150多個國家的45000個計算機網絡和7000多萬用户組成了一個龐大的互聯網市場，每天都有上億人次在互聯網絡上閲讀和交換信息，成為了連接全球各個角落的信息高速路。據美國國際數據公司統計，因特網服務業的收入正以每年60%的速度增長，到20xx年可到780億美元。在中國，1999年6月30日，Internet用户為400萬，而1998年12月31日前為210萬，僅僅半年時間就增長了91%！
Internet系統過去可以認為屬於非營利性的網絡系統，網上大量的電子郵件和文件轉送對於用户來説費率很低甚至是免費的。進入９０年代後，隨着政府經濟支持的減少，Internet的商業化趨勢增強，一些提供商業性在線服務的經營者紛紛加入Internet，可見在浩如煙海的Internet網絡中，商業用户將成為未來的主導。在將來，這個全球最大的、無形的、牽動的人最多的計算機網絡，必以巨大的力量，包括豐富多采的商業化行為，影響着人們的生產和生活。因此，加入Internet就意味着掌握了巨大的市場。
3、完整、便捷、陽光操作的業務模式
手拉手式二手房買賣：連鎖店網絡和企業門户網站為客户提供最新不動產資訊和最新成交行情資訊，並提供專業的房價諮詢、免費陪同看房、實況介紹説明及制定置業計劃，做客户的置業參謀。當買賣雙方都有交易意向時，雙方可以自由見面談判，實現交易的真正公開、公正、公平。達成交易後，我們確保交易安全和資金安全，全程協助辦理產權過户和按揭貸款申請，直至水電、管理費、有線電視、電話、煤氣等事項的過户，最後實現賣方收妥全部售房款和買方順利接管房產；
管家式不動產租賃：我們將租賃業務發展至物業代管代租，為有房產人士提供長期管家式服務，我們通過兩網合一的平台為他們找到合適的租客，而能保證託管在我們公司的房產不會空置太久的原因是：我們將打破傳統的房地產租賃中介模式?D?D向業主和租客雙方收取佣金。現在，若租客委託我們租房時，其首選託管的房產時，他們可以只需支付該房產房租和押金而無需支付任何中介費的條件下租房。為託管房產保證充足的客源，解決有房產人士的後顧之憂，而他們只是每月在房產租出去的情況下給付我們一定比例的代管服務費；
辦理產權過户和按揭貸款業務：產權過户需要的眾多相關文件和繁瑣手續，對顧客來講是相當頭疼的事。因此，公司將利用長期從事中介服務的自身優勢，給顧客提供最大的幫助。而不願一次性投入太多資金買新房、二手房、裝修……或現有經濟實力不足、不能一次性付清款的顧客，公司將對顧客經濟來源的情況和還款能力進行評估，並幫助顧客從合作銀行或其他金融機構得到符合顧客相應條件的資金支持；
新樓盤策劃、包裝與銷售：我們吸收建築專家、策略大師、策劃高手、評估專家、調研專家、規劃專家、風水顧問、園林專家、廣告專才、營銷專家……組成智囊團，為開發商的新樓盤、尾盤提供專業營銷方案及銷售代理。同時，作為擁有兩網合一、覆蓋面最廣的房地產銷售網絡，我們為開發商提供了廣闊的的銷售途徑；
不動產價格評估：我們將全面提供房地產項目評估（投資可行性分析、中小企業融資顧問），樓宇按揭評估以及房地產價格評估（包括房地產轉讓價格、租賃價格、抵押價值評估、保險評估、課税評估，徵地和房屋拆遷補償估價、房地產分割合併估價、訴訟估價、拍賣估價）等服務，並致力於向各級政府部門、金融機構、以及各類經濟實體提供房地產領域全方位、高水平的諮詢顧問式服務；
各種衍生業務：通過和各大銀行、保險公司、擔保公司、裝飾公司、家政公司、搬家公司等等建立戰略合作關係，圍繞着房地產中介服務開發一些其他競爭對手沒有的業務品種，全面涉足到金融、保險、家政、信託等行業中去，給公司創造更多的利潤。
4、改變傳統房地產中介服務的看房模式，推出具有變革意義的全景看房服務
以前傳統中介服務中客户在買房租房時所得到得平面圖和文字性的購房租房描述並不能使客户瞭解真實的情況，它導致了許多購房租房者盲目地實地看房，跑到現場所看到的房屋情況和原先的文字描述有相當大的出入，降低了購房和租房的成功率，這樣，實地看房就會將客户的時間浪費在一些未能成交的看房過程中；即使客户有時間，可是也常常會找不到房東、業務員的共同時間去現場看房。當然這些只是傳統看房方式弊端的一部分，在給客户帶來不便的同時也給房產公司的業務員、房東等帶來不便，這些問題表明了必須有一種嶄新的、與眾不同的方式來解決這種傳統看房所帶來的許多不便和四處奔波煩惱。
從現在起，我們將提出的“全景看房”服務，客户不再需要花很多時間到處去看房了。他們只需要到我們的任何一家連鎖店或安坐在家中、輕點鼠標就能夠身臨其境的感受360度的真實場景，這種感覺就好像到了現場看房，能直觀地感受到所需瞭解房屋的地理位置、房屋外景、卧室、廚房、衞生間等各個細節，不但可以看到前後左右360度的所有景觀，甚至連天花板、地板都可以一覽無遺，使他們獲得真實的三維立體感和方位感。我們推出的這種全新的看房方式 “全景看房”，它是基於網絡多媒體工具的成熟應用與顧客需求提升相結合而誕生的。顧客購房租房時，先在網上通過全景看房篩選出自己感興趣的房子，再上門去看房，能大大提高實地看房的成功率；全天候的看房模式，使客户在任何時間任何地點直接通過網絡或本地查房看房，減少了業務員及客户無效看房的次數，極大地節省了客户和業務員時間，大大提高了工作效率和客户滿意度。
六、發展計劃
市場需求永遠是第一位的，我們成功的基礎就是遵守這種客觀規律。當本項目作為一種新的理念橫空出世之際，擺在我們面前的就不僅僅是一種想法、一種創意，未來的市場前景給了我們巨大的空間和商機，好的理念、好的創意如果不付之於實施，不能真正地得到利益回報，那麼再好的理念，再好的創意也只能是零，沒有任何價值。只有當它通過我們共同的努力，通過科學的運作，讓它最終受益於己，受益於顧客，併產生巨大的商業回報之時，它才真正是有價值的。因此，對於本項目而言，如何去運作、如何去實施和發展便成為了今後是否能成功的關鍵。
1、基礎建設階段，為期6個月。該階段是本項目的啟動階段，主要工作是創建公司組織架構，明確公司發展方向和經營理念。同時，在深圳區域開設房地產中介服務樣板店，試驗經營模式的可行性和盈利能力，為公司長期的發展打下良好的基礎。
1）、完成公司的工商註冊、税務登記，組織一個合法的經濟實體。
公司名稱：深圳市DR房地產連鎖服務有限公司；
公司住所：
法定代表人：AD；
註冊資本：300萬；
企業類型：有限責任公司；
經營範圍：房地產經紀和代理；房地產評估；投資信息及其它經濟 信息諮詢。
2）、總部組織架構設立，各部門負責人各就各位，分工明細。
行政財務部；
對公司總部、連鎖店體系進行財務監管及協助，運用財務分析幫助直營店、加盟店洞悉自己的財務狀況，並提供相應的指導性建議，同時協調公司總部、連鎖店體系內以及員工之間的關係。
人力資源培訓部；
根據公司的需要合理設置崗位、安排員工招聘計劃、考核員工工作情況，定期或不定期組織員工培訓，根據房地產中介行業的工作需要，開發相應的培訓課程，滿足公司內部員工及消費者不斷產生的新需求。
IT部；
開發、維護和更新企業門户網站，為直營店、加盟店提供電腦軟硬件和軟件的安裝、輔導、更新、維護等系列技術支持，保證所有電腦和整個網絡系統的正常運營。
企業策劃部；
與媒體、政府機構、行業協會、其他單位建立了良好的合作關係，為推廣公司體系、提高知名度而策劃的大型宣傳活動，監管公司品牌標誌的正確使用，通過董事委員會監督充分使用當年全國廣告基金，在市場上塑造公司品牌形象，在公眾中建立並維持品牌美譽度
授權部 ；
尋找潛在的市場，考核各個直營店和加盟店，經董事委員會批准增開連鎖店或授予加盟商特許經營使用權，為合適的申請加盟店制定商業計劃。
服務部；
為直營店、加盟店提供開店協助、入門輔導，以及對正式營運中相關問題建議解決方案；解決公司總部、連鎖店體系經營及業務過程中不可避免或將要發生的法律事務，保護公司總部、直營店和加盟店利益不受侵害，維護連鎖店體系的權益。
評估部；
負責發展評估業務，與各級政府部門、金融機構以及各類經濟實體保持聯繫，為他們提供房地產領域全方位、高水平的諮詢顧問和評估服務；認真研究評估的專業技術，發表研究論文，對外充分展現公司的權威和專業
市場研究部；
運用市場調研的專業知識，通過對房地產相關信息的採集、處理和分析的過程，為公司決策管理層、各職能部門以及顧客提供專業的房地產市場調研服務，將具有指導性和預測性的相關結論撰寫成具有學術及市場價值的研究報告，對外樹立公司專業形象，支持公司企劃
二級市場事業部；
下列三個分部：業務部負責與發展商建立良好的合作關係，開拓二級市場策劃、代理銷售業務，給公司提供足夠的盤源支持；策劃部負責項目的市場調研、項目定位、全程策劃、推廣策劃等工作；二級市場銷售部負責每個樓盤一線的銷售工作
3）、建立企業門户網站
建立技術先進、性能可靠、運行穩定、擴展性強的信息化運營基礎平台，為企業全面實現信息化管理奠定堅實的基礎，讓企業內部連鎖店間的業務管理系統連網共享，併為網站的維護、升級保留足夠的彈性發展空間。
建立面向公眾、面向社會的網上企業形象宣傳平台，為發佈企業信息，宣傳企業形象，推廣企業各種產品、業務及服務。
建立面向客户的房地產服務平台，隨時發佈、更新最新的房地產信息，並針對不同的客户需求，提供相關的在線查詢、在線看房、在線預定、在線確認等功能，實現網上購房、網上委託租售等房地產中介業務電子商務功能。
建立面向客户的網上交流平台，讓客户更好的與企業形成互動，提供在線的疑問解答、專家建議、客户俱樂部、BBS論談等等；
4）、在深圳開設5個的直營店，培養60名以上房地產經紀人
由專業企劃公司設計企業形象規範手冊，制定連鎖店裝修、辦公用品的設計方案，確保所有連鎖店都是統一視覺效果，樹立公司在公眾中的品牌形象；
制定一套完整的連鎖店管理制度，以保證經營活動的有序進行；
針對不同的中介服務內容，總結一套規範的業務操作流程，標準的合同表格設計，已便提高工作效率、信息資源的利用率和節省操作時間，從而提升業績；
建立信息管理系統，蒐集和整理現有的房地產信息資源並錄入系統，開發新的信息收集渠道，制定商業信息的管理制度和保密制度 ；
房地產經紀人的招聘、培訓、試用和聘用，進一步優化業務流程，完善績效考核體系；
將每個店都打造成推廣公司特許經營體系的樣板店；
2、發展階段，為期12個月。本階段公司就如同朝氣蓬勃、精力充沛的青年，所有業務本領都已掌握，時刻準備着打下一片屬於自己的天地。利用這個優勢，我們將加大投資的力度和加快發展的步伐，迅速推廣公司特許經營體系，目標在廣東省及周邊的江西、湖南、福建等省房地產發展較快、前景較好的城市建設1個區域分部和發展4個以上區域加盟商，開設70家以上連鎖店，培養800名以上房地產經紀人，並進一步完善特許經營加盟體系，為加盟商研發更多的服務內容和產品，為顧客提供優質的服務。
在本階段中，公司計劃深圳總部再開設3家直營店和發展15家以上的加盟店；新建設的'區域分部將在本地開設2家直營店和發展10家以上的加盟店；新加入公司的4個或更多的區域加盟商，公司將協助他們在區域內開設至少40家直營店或發展加盟店。為保證上述目標的圓滿完成，本計劃已詳細將工作進行安排。
1）、利用各種宣傳手段，不斷提高直營店的業績，推廣公司加盟體系，打開企業知名度，建立公司品牌形象
報紙廣告；
電台宣傳；
網頁廣告；
户外招牌廣告；
請新聞媒體撰寫軟文報導公司經營理念；
邀請業內知名人士來公司考察，組織宴會討論公司商業模式的前景；
2）、尋找潛在的加盟者
有房地產中介行業的工作經驗，想找機會創業的人士；
尋求投資項目的個體户；
看好特許經營，想成為區域加盟商的公司；
其他類型的加盟者；
3）、審核申請加盟者，考察連鎖鋪面情況
受理加盟商申請，聽取初步經營意向；
調查加盟者的自身條件和經濟實力；
考察加盟區域房地產市場狀況和未來的發展趨勢；
聽取投資收益分析，雙方意見交流，合作談判；
合同簽訂，授予加盟商特許經營使用權；
4）、總公司協助加盟商制定商業計劃，開辦、經營連鎖店
加盟商接受業務和管理技能培訓；
總公司協助開店，並提供《開店手冊》、《管理手冊》、《業務手冊》、《培訓手冊》、《VI手冊》、《標準的合同表格》；
鋪面裝修，辦理合法的經營執照和其他政策規定應辦理的手續；
房地產經紀人招聘、培訓；
5）、連鎖加盟店正式營業
總公司領導出席參加並致詞；
邀請嘉賓出席並致詞；
新聞媒體做跟蹤採訪；
6）、提供後續服務
解決加盟商經營中存在的問題；
接受加盟商投訴和見意，並及時回饋；
定期舉辦加盟商業務和管理技能和經紀人業務技能培訓、輔導；
年終舉辦工作總結大會、表彰大會；
3、穩固發展階段，為期24個月。這一階段裏我們目標是：藉助特許經營加盟體系所帶來的穩定收益、良好的品牌形象、前期積累的豐富業務經驗和巨大的客户羣，在全國範圍內建成一個擁有30個以上區域分部、 800家以上連鎖店、10000名以上房地產經紀人的大型房地產中介服務連鎖網絡，並在所進入的每一個城市都有最高的當地市場佔有率，成為中國房地產中介服務行業的品牌中介。
在本階段中，公司計劃在全國範圍內投資建設6個以上區域分部、開設25家以上直營店和發展200家以上加盟店，同時發展20個以上區域加盟商，並協助他們在區域內開設至少500家直營店或加盟店。
本階段公司應該注意以下各個方面：
1）、增租500┫的辦公場地以改善辦公條件和提升企業形；
2）、更換服務器以滿足數據的存儲；
3）、增加一些的新崗位，讓公司組織更合理、更完善；
4）、人力資源培訓部應該加強對員工的培訓和指導，讓所有員工都掌握熟練的業務技能，在公司有成就感，並得到公司和同事的認同；
5）、隨着公司組織機構的增設和員工隊伍的不斷壯大，行政財務部更應該加強對員工的管理，財務監管也要加大力度；
6）、根據業務的需要購置辦公車輛；
七、財務分析
1、 基礎建設階段
1）、投資預算
總部的建設投資預算：
名稱 計價方式 數量 金額（元）
總部註冊
專業公司協助註冊 25000
聘請房地產經紀人 6000元/年?人 3人
18000
聘請房地產估價師 6000元/年?人 3人 18000
小計 61000
注：以上持牌房地產經紀人和房地產估價師有可能未全職）
名稱 計價方式 數量 金額（元）
總部固定資產投資預算
辦公場地押金 35元/┫ 250┫ 8750
場地裝修 100000
辦公桌椅 700元/套 30 21000
會議台 3000元/套 1 3000
服務器 30000元/台 1 30000
主機 10000元/台 1 10000
個人辦公電腦 4000元/台 12 48000
複印機 12000元/台 1 12000
掃描儀 20xx元/台 1 20xx
普通打印機 400元/台 2 800
圖片打印機 2500元/台 1 2500
傳真機 1500元/台 2 3000
電腦軟件 25000元/套 1 25000
電話安裝 800元/台 10 8000
攝影機 12000元/台 2 24000
小計 298050
折舊 289300元按三年折舊，平均每月計提8040元
總部的人員及工資計劃：
名稱 計價方式 數量 金額（元）
總部每月辦公人員工資
總經理 6500元/人 1人 6500
副總經理 4500元/人 1人 4500
部門經理 3800元/人 7人 26600
企劃專員 3500元/人 1人 3500
培訓專員 3500元/人 2人 7000
IT專員 3500元/人 2人 7000
房地產估價師 3000元/人 1人 3000
業務專員 20xx元/人 3人 6000
法律專員 20xx元/人 1人 20xx
會計和出納 20xx元/人 2人 4000
客服人員 20xx元/人 4人 8000
文員 1500元/人 1人 1500
評估業務員 1000元/人 2人 20xx
小 計 81600
總部辦公費用計劃：
項目 計價方式 數量 金額（元）
總部每月辦公費用
辦公場地租金 35元/┫ 250┫ 8750
服務器託管 5000元/月 1月 5000
電話費 500元/台 10台 5000
上網寬帶 1200元/條 1條 1200
辦公用品 7250元/月 1月 7250
水電管理費 3000元/月 1月 3000
午餐費 4800元/月 1月 4800
小計 35000
直營店投資預算：
項目 計價方式 數量 金額（元）
單個直營店固定資產投資預算
鋪面押金 250元/┫ 50┫ 12500
鋪面裝修 25000
連鎖店註冊 20xx
訂做辦公桌椅 3000元/套 1套 3000
電腦及周邊設備 30000元/套 1套 30000
中介應用軟件 5000元/套 1套 5000
電話、網絡初裝 3000元/户 1户 3000
空調 4000元/台 1台 4500
其它設備 5000
合計 90000
折舊 77500按三年計提折舊，平均每月2150元
直營店辦公費用計劃：
名 稱 計價方式 數 量 金額（元）
單個直營店每月的辦公費用
鋪面租金 12500元/月 1月 12500
店長工資 2500元/月 1人 2500
會計文員工資 1500元/月 1人 1500
經紀人底薪 800元/月 12人 9600
員工福利 20xx元/月 1月 20xx
水電管理費 1700元/月 1月 1700
電話和上網費 20xx元/月 1月 20xx
廣告費 4000元/月 1月 4000
辦公耗材 20xx元/月 1月 20xx
小 計 38000
根據以上投資預算，可估算出本階段的投資總額: 276.14萬元
公司註冊費用（6.1萬元）+固定資產投資（74.81萬元）+六個月的辦公費用（183.96萬元）+六個月的固定資產折舊（11.27萬元）=282.24萬元
2）、效益分析
項目 比例
中介服務業務利潤
分配 經紀人提成 佣金收入×20%
連鎖店管理人員提成 佣金收入×5%
總部服務費 佣金收入×5%
税收 佣金收入×5%
連鎖店提成 佣金收入×65%
（注：提成比例為平均數）
項目 比例
評估業務利潤
分配 評估業務員提成 評估收入×20%
評估師提成 評估收入×5%
税收 評估收入×5%
公司提成 評估收入×70%
項目 比例
二級市場業務利潤
分配 銷售代表提成 佣金收入×3%
銷售經理及主管提成 佣金收入×5%
策劃及其它參與提成 佣金收入×7%
税收 佣金收入×5%
公司提成 佣金收入×80%
本階段作為公司成立之初，前三個月做基礎建設，我們暫且保守的估計沒有產生營額；而後三個月各項業務都逐步進入軌道，也產生了一定的業務收入，保守估計：
a、直營店的月均佣金收入為8萬元，3個月5家店總佣金收入為120萬元；
b、評估業務的月均評估收入為5萬元，3個月總評估收入為15萬元；
c、二級市場的策劃和銷售代理業務的月均佣金收入為10萬元，3個月總營業額為30萬元。
公司在基礎階段的總業務收入為165萬元，按業務收入分配表，扣除業務人員、管理人員、其它參與者提成及税費（未含所有税），公司收益為118.5萬元=120萬×70%+15萬×70%+30×80%
本階段末公司淨資產為212萬元＝300萬元－276.14萬元＋80.91萬元－11.27萬元＋118.5萬元
2、發展階段
1）、投資預算
項目 計價方式 數量 金額（元）
總部新增加固定資產投資
新裝電話 800元/台 5 4000
個人辦公電腦 4000元/台 5台 20000
手提電腦 15000元/台 2台 30000
投影機 5000元/台 1台 5000
辦公桌椅 700元/套 5套 3500
攝影機 12000元/台 2台 24000
小計 86500
折舊 86500元按三年折舊，平均每月計提2400元
名稱 計價方式 數量 金額（元）
總部新增加的辦公人員
工資 副總經理 4500元/人 1人 4500
IT專員 3500元/人 1人 3500
業務專員 20xx元/人 2人 4000
客服人員 20xx元/人 2人 4000
評估業務員 1000元/人 1人 1000
小計 17000
名稱 計價方式 數量 金額（元）
總部每月新增加辦公費用
電話費 500元/台 5台 2500
辦公用品 3000元/月 1月 3000
水電管理費 1000元/月 1月 1000
差旅費 6000元/月 1月 6000
廣告費 10000元/月 1月 10000
午餐費 1500元/月 1月 1500
小計 24000
區域分部投資預算：
名稱 計價方式 數量 金額（元）
區域分部註冊
專業公司協助註冊 25000
聘請房地產經紀人 6000元/年?人 3人 18000
聘請房地產估價師 6000元/年?人 3人 18000
小計 61000
名稱 計價方式 數量 金額（元）
區域分部固定資產投資預算
辦公場地押金 35元/┫ 150┫ 5250
場地裝修 60000
辦公桌椅 700元/套 20套 14000
會議台 3000元/套 1套 3000
主機 10000元/台 1台 10000
個人辦公電腦 4000元/台 8台 32000
複印機 12000元/台 1台 12000
掃描儀 20xx元/台 1台 20xx
普通打印機 400元/台 1台 400
圖片打印機 2500元/台 1台 2500
傳真機 1500元/台 2台 3000
電話安裝 800元/台 8台 6400
攝影機 12000元/台 2台 24000
小計 174550
折舊 169300元按三年折舊，平均每月計提4700元
區域分部人員及工資計劃：
名稱 計價方式 數量 金額（元）
區域分部每月辦公人員工資
副總經理 4500元/月 1人 4500
部門經理 3800元/月 4人 19000
企劃專員 3500元/月 1人 3500
培訓專員 3500元/月 1人 3500
IT專員 3500元/月 1人 3500
房地產估價師 3000元/月 1人 3000
業務專員 20xx元/月 3人 6000
法律專員 20xx元/月 1人 20xx
會計和出納 20xx元/月 2人 4000
預計全資的區域分部業務收入為7195萬元
a、單個連鎖店的月均佣金收入為8萬元， 22個店20個月的總佣金收入為3520萬元；
b、評估業務的月均評估收入為5萬元，7個區域分部 20個月的總評估收入為700萬元；
c、二級市場的策劃和銷售代理業務的月均佣金收入為10萬元，7個區域分部 20個月的總佣金收入為1400萬元。
d、特許經營加盟業務收入按175個單店加盟支付525萬元加盟費以及2年內收取15個月的總部服務費1050萬元（每個店月均收入為8萬元），共計1575萬元
公司在穩固定發展階段的業務收入為12935萬元，按業務收入分配表，扣除業務人員、管理人員、其它參與者提成及税費（未含所有税），公司淨收益為3515.5萬元=2288萬×70%+192萬×70%+360×80%+2900×85%+3520萬元×70%+700萬×70%+1400×80%+1575×85%－6386.25萬元
公司淨資產為4063.71萬元＝510.9萬元＋366.33萬元－329.02萬元＋3515.5萬元
八、結論
DR房地產連鎖服務公司的商業計劃書在醖釀、構思和寫作過程中做了大量的市場調查，並諮詢過一些專業人士，無論是從市場前景、項目本身、市場運作，還是從資本運營、投資回報等方面分析，本項目無疑是一個成長性良好、資本增值快、投資回報率高的項目。
市場前景：房地產中介服務在房地產市場的重要作用這已是無庸置疑的事實，這行業隨着市場需求的日益增加和相關政策的不斷完善將得到更快的發展，將成投資的熱點。
項目本身：有全新的和超前的經營理念和服務方式，這是其它競爭對手所不具有的。
市場運作：以特許經營商業模式運營的、“兩網合一”的房地產中介服務平台，所提供的服務符合行業的發展和市場的需求。
資本運營： 通過三年半的經營，公司淨資產將達到4000多萬元，而且以後的收益是穩定增長的。
投資回報：根據我們的財務分析，本項目可在一年半後贏利。
綜上所述，本商業計劃操作是可行的，它的經營者和投資者將得到無限的回報。
這是一個充滿機遇和挑戰的時代，世界首富比爾?蓋茨勸誡我們：一旦看準目標，馬上就幹，決不拖沓。不論何時，每個商人會遇到一些好機會，關鍵是機會來臨時，必須當機立斷。
作為一個聰明的投資者，面對這樣一個市場前景好，又有高額投資回報率的機會，您會做出怎樣的抉擇呢？
此活動項目屬於現代食品工程高新技術。特點：研發期長，技術含量較高，自我保護期長。尤使之較難仿造、偽造和假冒，從而能夠保持強有力的競爭力。
結論：固定資產投入較小，風險較小、回報率較大、食品市場前景廣闊。競爭對手少，見效較快，並易形成壟斷的技術、壟斷的食品市場、壟斷的利潤，這種利好的局面。
現在的傢俱市場都是大商場處於壟斷地位，紅星美凱龍等大型傢俱商場，特別是在一，二，三線城市，這些商場無論是在產品、資源、資金、品牌等都佔有不可悍動的地位，而且產品准入門檻高，這些商場的產品也為大多數消費者所接受。一般中低端的傢俱不容易進入，即始進入了當我們的產品沒有品牌優勢的情況下，要達到一定的銷售額是很難的。所以我覺得，中低端傢俱在沒有形成品牌效應之前是不宜在一、二、三線城市跟其它高端傢俱競爭的。那麼，中低端傢俱怎樣在千軍萬馬中殺出一片血路呢?我們的戰略是“農村包圍城市”。
二.消費分析及市場預測
1.消費分析。商品經濟時代，消費者不但關注產品的質量，而且更注重產品的性價比。不可否認一、二、三線城市的消費所佔整個行業消費的百分比很高，而且也代表主流的消費方向，大有引領潮流之勢。但是，在如今的高房價、房貸、車貸、醫療、物價飛漲等因素的情況下，大城市的消費者還要繼續大手大腳的去追求品牌的話，也會有一定的經濟壓力的。傢俱得放在房子裏，房子得住上人才能把傢俱放進去，而一、二、三線城市的房子是用來投資的，基本不住人。而一些縣級市等中小城市的房子基本上是住人的，這些人就是中國的城市化進程中的進城農民，他們買了房子是用來住的，像這樣在城市化進程中進城的農民他們的第一站就是縣城或是地級市，我們看一個地方的房價或是房屋消售額就能確定我們的產品會有多少客户。而在大城市這些是看不到的，因為大多數人把房子買來是等升值連裝修都省了，怎麼會買傢俱呢?
2.市場預測。綜上所述，這些進城的農民會有多少呢?我在網上查了一下，整個中國會有5億左右的農民進城，特別是在雲、貴、川等西南地區，因農村的交通、教育、醫療等遠遠落後中國的整體水平，一些到城裏務工的農民有積蓄後都在一些中小縣城安家落户，中國有7億農民工，這些農民工中以70後、80後、90後為主，以我身邊的朋友為例，80後的人對農村的事一無所知都會選擇在地級市或縣城安家，理由是這些小城鎮工作壓力不大，節奏也不是很快。所以，未來我們的產品主要針對的就是這些羣體。其次是鄉鎮，如今的鄉鎮自己做傢俱農民其本上沒有，因為沒有木匠，我所在的鄉鎮就找不到木匠做傢俱，因為這些木匠都進城務工了，所以農民跟縣級城市的消費羣體是不能忽視的。
三.市場營銷
我們的產品會被這中小城市的消費者接受嗎?我從以下幾點來説明：
1.中小城市，特別是縣級市的傢俱市場主要是以散户商家為主，因為沒有商場，租一個門面放上幾個傢俱在裏面就等顧客來看貨然後訂貨，一般一個星期之內可以把貨拿到顧客手中，而我們有自己的倉庫。
2.中小城市的一線傢俱品牌很多，像全友、喜臨門、雙虎等什麼品牌都有，當然這其中也也有很多中低端的傢俱產品，而縣級城市的消費者對一線品牌的傢俱消費也是很理性的，他們更看重的是性價比，對於一些個性化，精緻的傢俱很是情有獨衷。我們要做的就是將這些雜亂的市場進形整合。
3.我們和散户相比我們有更為雄厚的資金實力。如物流、成本、社會資源等。
4.我們以地級市為依託，以地級市下面的縣城為發展方向，由地級市的總店撐管物流、管理、營銷，直接對公司負責經營方法為縣級分店採取參股、合資、承包的方法，以提高縣級分店員工的業務主動性。其次是以縣級分店為依託把縣以下的城鎮顧客都吸引過過，以形成對某一地級市的城市和農村全區域覆蓋。
四.廣告投入
不得不承認如果在省會城市投入1萬元的廣告跟沒有投一樣，而縣(市)這些中小城市就不一樣了，每月將營業額的1%作為廣告投入都會達到意想不到的效果。其次是鄉鎮，我們只需要讓顧客知道我們的店在哪兒，賣什麼產品，給一些小優惠，如來去有班車接送，自己來店看貨可以報銷來去車費，或規定每週一來店看貨有班車定時接送，這樣比大範圍的廣告投入實效多了。久而久之讓鄉鎮的農民都知道我們賣什麼產品和店鋪地址在哪兒，也就是讓大家都知道我們。
五.總結
綜上所述，我們的戰略就是“農村包圍城市，以我們優勢佔領廣大中小城市。”地級市總店作為公司直銷店，撐管着至少三個縣級分店，可以做為公司的一個分公司，將擁有公司部分的權力對分店的經營、管理等方面進行直接決策。
文學範文吧
![銷售經理職責集合[彙總4篇]](https://i1.wxfwb.com/1c29f1b7062a2b/5c70/00/0f26f9b504222e55ce69-s.jpg "銷售經理職責集合[彙總4篇]")
