為了確保事情或工作安全順利進行，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。那麼你有了解過方案嗎？以下是小編為大家收集的銷售策劃方案，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。
以提升客流為主導，品類促銷配合主題活動建立和推廣我們的品牌形象，聯合供應商的促銷資源，利用元宵節節日氣氛刺激和誘導顧客消費，與顧客產生互動，繼春節後回升顧客淡季消費熱情。本次活動分主題活動、品類促銷兩部分。
營銷主題：喜鬧元宵
活動時段：20xx年2月15日—2月17日(元宵節)
一、主題活動
(一)、喜鬧元宵，樂猜燈謎
1、活動時間：20xx年2月17日
2、活動對象：在百貨區購物滿188元的顧客(單張小票限猜一次)
3、活動內容：在各品牌專櫃門口掛自制燈籠一個，燈籠內配5個或5個以上燈謎，;凡在活動期間購物滿188元的'顧客，只要猜出1個謎語，即可憑電腦小票和謎底到所屬專櫃領取元宵精美禮品一份。
4、遊戲規則：顧客根據謎面的內容，確定猜出謎底後，即可在所屬專櫃即刻兑獎。(如謎底與工作人員的謎底有爭議的，以工作人員的為準)
4、氣氛佈置：
A、燈籠：每個專櫃掛1個燈籠在門楣處。燈籠為專櫃員工自行設計且具有品牌風格。
B、燈謎：管理人員根據實際情況安排促銷部協助設計打印。(至少準備300條)
二、品類促銷
喜鬧元宵，萬家獻你
活動期間，百貨區全場品牌2折起特價銷售。
第一部分場內
A、店內廣播、店頭海報第二部分場外
B、百貨門口大展板
C、超市玻璃貼
D、百貨區內燈布等
E、免費巴士(本次活動與情人節活動聯促，玻璃貼、前後門楣、弔旗、歌譜架等不需更換)
1、拉動節日的成交量，提高百貨銷售額。
2、活動具有吸引孩子的賣點，以此帶動家長來華潤萬家消費，提高在同行業中的競爭力。
3、活動具有連續性和持久的影響力，可在其他節日、假期繼續推廣相關活動並擴大規模，形成商圈內獨具特色的商場。
附件一：燈籠DIY大賽方案：
1、活動時間：2月12日-2月17日(18日早會進行評選並頒獎)2、活動對象：百貨區所有員工，以專櫃為單位。
3、參賽要求：
A、作品主題鮮明，美觀實用、構思巧妙、富有創造性;
B、作品必須是自己動手製作完成，不得從市場上購得成品參賽;
C、每人限參賽作品一份;
D、作品形式多樣，手工藝製品、紙製品、織製品、布製品、竹製品、木製品均可;
E、參賽作品需註明作品名稱、製作者部門、品牌。
4、評分標準：總分10分
創意性3分，美觀性2分，精緻性2分，環保性3分
5、獎項設置：
一等獎1名獎勵瓷器一套
二等獎2名獎勵鐵觀音一盒
三等獎3名獎勵佳潔士套裝一盒
鼓勵獎12名獎勵洗髮水一瓶
備註：獎品由各店根據實際情況自行設置。
6、評獎、頒獎流程：17日當班經理及副總共同巡場對所有專櫃自制燈籠進行評比、打分，推選出一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，鼓勵獎各部門各3名。18日早會時由副總為獲獎專櫃進行頒獎及致詞。
人數：不限
道具：黑板
遊戲規則：
1、每區派一人蔘加。
2、參賽者在黑板上一分鐘內隨機寫三個成語。
3、然後由主持人解析這三個成語分別代表的人生三個階段為初戀時、熱戀時、新婚之夜時，然後看參賽者三個階段分別用什麼成語來形容自己。
晨會互動小遊戲的重要性
首先，企業的晨會必須要有互動小遊戲，這是毋庸置疑的，為什麼呢?
很多公司都會召開早會，不管是為了傳達公司的最新通知、下達當天的工作任務或討論一些日常工作的問題等等，這些問題，一個是都是工作的事情，第二都是口頭的通告，這種方式是否能達到應用的作用呢，互動遊戲大全認為這個最多能達到一半的'作用，因為這種聽力灌輸式的講話，多半沒有太深的印象，但是如果是通過晨會互動小遊戲來傳達通知，那肯定可以深入人心，這個有的人肯定不太明白，其實我們只要把本站的互動小遊戲進行小小的改動，將通知或工作習慣等融入到遊戲當中去。
一、市場環境分析：
1。我酒店經營中存在的問題
（1）目標顧客羣定位不太準確，過於狹窄。
總體看來我市酒店業淡季經營狀況普遍不好，主要原因是酒店過多，供大於求，而且經營方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費者難以接納，另外就是部分酒店服務質量存在一定問題，影響了消費者到酒店消費的信心。
我酒店在經營中也存在一些問題，我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性，拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理，這是導致效益不佳主要原因。我酒店所在的城東區是一個消費水平較低的城區，居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務質量在本區都是上乘的，我們以中高檔酒店定位於市場，面向中高檔消費羣體，對本區的居民不能構成消費吸引力。
（2）廣告宣傳力度不夠，市場知名度較小。
我酒店雖然隸屬於青海聯運集團但社會上對我酒店卻不甚瞭解，我酒店也沒有做過廣告，這導致我酒店的知名度很低。
2。周圍環境分析
儘管我區的整體消費水平不高，但我酒店的位置有特色，我酒店緊鄰八一路客運站，機場大巴終點也在本酒店門口。其位置優越，交通極為方便，車程5—10分鐘可達西寧火車站、西寧汽車站，距離西寧曹家堡機場25公里，乘坐出租車約25分鐘。地處西寧市主要交通要道，是所有進入西寧市車輛必經之路，所以過往的車輛很多，商務散客是一個潛在的消費羣。低價位吸引他們來我酒店消費，這可謂一個巨大的市場。
3。競爭對手分析
我酒店淡季最大競爭對手是位於酒店對面華辰大酒店，華辰大酒店開業於20xx年是一家集住宿、餐飲、休閒、娛樂為一體的涉外四星級酒店，總體上看他們的經營情況是不錯的。但因營業已經四年設施和裝修比較陳舊，而我酒店的設施和裝修比其截然一新，客房種類比其具有特色，而且我酒店大量的客房加之三個會議室可接待其無法接待的大型會議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務酒店在經營能力上不具備與我們競爭的實力。
4。我店優勢分析
（1）我酒店隸屬青海聯運（集團）公司，聯運（集團）公司是我市的著名企業，其公司實力雄厚是不容質疑的，因此們在細緻規劃時，也應充分利用我們的品牌效應，充分發掘其品牌的巨大內藴，讓消費者對我們酒店不產生懷疑，充分相信我們提供的是質量高的產品，在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。
（2）我酒店硬件設施良好，資金雄厚，而且有自己的停車場和即將開業的八一路客運站。這可以用來吸引過往司機和一些過往周邊縣市的客户。
機會點：①本企業雄厚的實力為我們的發展提供了條件；
②便利的交通和巨大的潛在顧客羣；
③良好的硬件為我們的調整和發展提供了廣闊的空間。
二、目標市場分析：
目標市場即最有希望的消費者組合羣體。目標市場的`明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異於“盲人騎瞎馬”
目標市場應具備以下特點：既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者，也是酒店能力所及的消費者羣。酒店應該儘可能明確地確定目標市場，對目標顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機會，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉，而且現有顧客消費行為可預測，服務成本較低，對價格也不如新顧客敏感，同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度，使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額，同時還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此，融匯顧客關係營銷、維繫顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處：
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客願意更多地購買酒店的產品和服務，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨着忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長，其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷費用以及瞭解顧客的時間成本等等，但維持與現有顧客長期關係的成本卻逐年遞減。雖然在建立關係的早期，顧客可能會對酒店提供的產品或服務有較多問題，需要酒店進行一定的投入，但隨着雙方關係的進展，顧客對酒店的產品或服務越來越熟悉，酒店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關係維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對於酒店提供的某些較為複雜的產品或服務，新顧客在作決策時會感覺有較大的風險，這時他們往往會諮詢酒店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，酒店既節省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而酒店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關係營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當數量的穩定顧客羣，也會使酒店與員工形成長期和諧的關係。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中，員工體會到自身價值的實現，而員工滿意度的提高導致酒店服務質量的提高，使顧客滿意度進一步提升，形成一個良性循環。
根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位於周邊一些企事業單位、政府機關、汽車4S店，商務散客在次基礎上再吸引一些中高收入的消費羣體。他們有如下的共性：
1。收入水平或消費能力較高，講究服務上乘，到酒店消費一般是商務宴請接待客户。
2。具有高消費能力但對酒店各方面要求高。
3。關注酒店檔次，需要酒店對其VIP接待服務
三、市場營銷總策略：
1。進行立體化宣傳，突出本酒店的特性，讓消費者從感性上對酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報章上針對酒店的環境，所處的位置，吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
2。採用強勢廣告，如報紙，以期引起“轟動效應”作為強勢銷售，從而吸引大量的消費者注意，建立知名度。
四、xxx年淡季行動計劃和執行方案
（一）銷售方法的策略：
1。規定銷售區域和範圍。市場部經理配合銷售人員規定銷售的區域和範圍，一包乾的方式，積極引導銷售人員拓展銷售面，銷售區域和範圍的分配要根據常客消費潛力，客户的地理位置和類別加以分配。
銷售人員的銷售區域和範圍的分配如下：
馮文濤主要負責西寧市各政府機關及各大會議公司、旅行社。
袁美蘭主要負責西寧市各大企事業、各汽車4S店。旅行社
馬麗因人際關係主要負責海東各政府機關、企事業單位。
朱萬春主要負責內勤工作，做好登記接待工作。
2。規定銷售指標，市場部經理根據酒店的銷售目標和政策制定銷售目標。銷售指標分為數量指標和質量指標。數量指標有<1>銷售數量，如客房銷售的天數，銷售額、平均房價、銷售收入等。<2>銷售次數，每天或每月應進行的銷售訪問次數。<3>銷售費用的指標與控制，每月銷售人員所涉及的銷售費用，如銷售和招待費用。
由於銷售人員分管的客户需求潛力不同，在規定銷售人員達到銷售數量時，要確定銷售的質量標準，質量標準有銷售人員的產品和銷售知、銷售訪問的效果，銷售人員的工作態度，工作能力和以及與客户關係等。
3。市場部根據酒店客户的地理位置和類別綜合考慮，積極挖掘酒店產品的潛力，增加產品的吸引力，吸引賓客消費，招來生意。
公務客人：針對公務客人的特殊服務，如免費在客人房間供應免費水果一份，免費提供歡迎飲料。
會議客户：如在會議期間提供點心咖啡
家庭客户：如單人間供全家住宿，小孩與父母同住在客人需求下可免收加牀費，餐廳提供兒童套餐。
蜜月客户：新婚夫婦一般需要漂亮而寧靜的客房以及一些的服務，如一間佈置漂亮的洞房、免費牀前西式早餐，客房裏可供應鮮花、水果籃
針對本市是進藏必經城市，可針對進藏客人在房間提供進藏須知及進藏路線等一類的小產品。
（二）廣告策略
酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標消費者或公眾進行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現在以下方面：為酒店或酒店集團及產品樹立形象，刺激潛在的消費者產生購買的動機和行為。在影響購買決策方面，消費者的知覺具有十分強大的威力，當營銷進入較高層次或產品具有較大同質性時，市場營銷並非產品之戰，而是知覺之戰。酒店市場正是如此。但是人們的知覺並不一定基於真實。廣告則是企業校正知覺，引導知覺的一項有利工具。
市場定位：是以明確的概念在消費者心目中佔據一個特定的部分，以影響他們的消費意向。廣告訴求：讓您成為真正的上帝。
可選擇電視、電台、報刊等媒體，經常性的報道酒店新近推出的特色房及客房產品，提高賓客對酒店的感官印象。
運用行業性雜誌、報紙、旅行線路小冊子、指南、廣告傳單、直接信函等方式對酒店產品進行宣傳。
針對西寧市出租車的流動性、載客量大，可利用出租車LED、車內廣告進行對酒店的宣傳。
（三）節日銷售
制定節日銷售計劃與方案，針對國慶節、元旦、春節、情人節制定相關的活動方案，提高經營效益。
五、客户接待：
接待團體、會議客户做到全程跟蹤服務，“全天候”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到。針對各類賓客和有針對性服務，最大限度滿足精神和物質需求。向客户徵求意見，瞭解客户的需求，及時調整營銷方案。
根據旺季中出現的問題，與酒店其他部門做好業務結合工作、密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門主動聯繫，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力。強調團隊精神強調互相合作，互相幫忙，營造一個和諧、積極的工作團體。
六、營銷預算
交際費：
交通費：
通訊費：
其它總費用
市場營銷費用總額：
一、前景
介紹宏觀環境和市場前景;介紹行業前景;介紹企業該產品市場現狀。
二、營銷策劃的目的
分析產品目前所處的營銷階段，提出營銷策劃的目的。
為了實現公司產品在市場的銷售目標為了向市場推出新產品為了提高品牌知名度和市場份額為了適應環境新變化，重新制定營銷方案為了解決企業營銷面臨的某個具體困難……
三、市場環境分析
環境分析swot分析：營銷現狀與目標差距優勢劣勢機會威脅……
企業原來市場觀點的分析與評價。
重新進行目標市場策略決策的必要性。
四、競爭對手分析
1主要的競爭對手。
2競爭對手的基本情況。
3競爭對手的`優勢與劣勢。
4競爭對手的策略。
五、營銷策略
產品/定價(策略)渠道(策略)促銷(策略)其它配套策略具體行動方案(人物、時間、地點、事件)。
六、費用預算
調研、策劃費廣告費人員促銷費公關活動費營業推廣費。
七、應急預案
各種危機處理預案/謠言、安全、政策突然變化、嚴重質量事故…… /顧客投訴/貨物供應不足或不準時/發現假貨/有關方面發難……怎樣應對。
八、營銷管理方案
營銷計劃的執行、控制和管理等的措施。
九、效果預測
附：市場調查問卷。
市場調查結果分析。
資料來源表。
大型經銷商會議策劃
一 會議氣氛
公司業務發展迅速，銷售渠道不斷拓展，需要加深與經銷商之間的聯繫。 會議思路：
廠家需要為經銷商與銷售人員輸入信心，經由願景規劃、策略制定、行動計劃，讓經銷商倍受鼓舞，士氣高漲，熱血沸騰。一個成功的經銷商會議，既要“充電”，也要“打氣”。 製造輕鬆寬鬆的氣氛，一方面可以讓客户積極參與其中，調動客户訂貨的積極性，同時可以消除客户的防範心理，感染其它客户，主要可以採取以下方式來做到： （1） 設置遊戲，邀請客户參與遊戲讓客户放鬆。
（2） 穿插娛樂節目，調動現場氣氛。
（3） 實行訂貨摸獎，調動客户訂貨積極性
（4） 開設有獎問答，讓客户瞭解產品，對所出的問題設置不要過於複雜，以簡單為主，達到宣傳和讓客户積極參與的目的。
二 會議目的
1. 增進經銷商對公司的瞭解，鼓舞經銷商的士氣，實現20xx年銷售目標任務。
2. 最大限度佔用每個經銷商的專用資金，從而造成其它品牌的鋪貨壓力。
3. 最大限度調動經銷商對震旦機器的銷售熱情和忠誠度。 4. 培養經銷商的銷售觀念和調動他們主動學習的.激情。
三 會議主題
5. 1.攜手同行，共拓疆土
6. 2. 在新的高度起飛（對經銷商工作的認可，以及對未來美好的期望。整個主題引人思考，意味深長）
7. 3. 攜手同行，共創震旦
一、會議氣氛
公司業務發展迅速，銷售渠道不斷拓展，需要加深與經銷商之間的聯繫。
會議思路：
廠家需要為經銷商與銷售人員輸入信心，經由願景規劃、策略制定、行動計劃，讓經銷商倍受鼓舞，士氣高漲，熱血沸騰。一個成功的經銷商會議，既要“充電”，也要“打氣”。製造輕鬆寬鬆的氣氛，一方面可以讓客户積極參與其中，調動客户訂貨的積極性，同時可以消除客户的防範心理，感染其它客户，主要可以採取以下方式來做到：
（1）設置遊戲，邀請客户參與遊戲讓客户放鬆。
（2）穿插娛樂節目，調動現場氣氛。
（3）實行訂貨摸獎，調動客户訂貨積極性
（4）開設有獎問答，讓客户瞭解產品，對所出的問題設置不要過於複雜，以簡單為主，達到宣傳和讓客户積極參與的目的。
二、會議目的
1.增進經銷商對公司的瞭解，鼓舞經銷商的士氣，實現20xx年銷售目標任務。 2.最大限度佔用每個經銷商的專用資金，從而造成其它品牌的鋪貨壓力。
3.最大限度調動經銷商對震旦機器的銷售熱情和忠誠度。
4.培養經銷商的銷售觀念和調動他們主動學習的.激情。
三、會議主題
攜手同行，共拓疆土
在新的高度起飛（對經銷商工作的認可，以及對未來美好的期望。整個主題引人思考，意味深長）
攜手同行，共創震旦
四、會議時間：20xx年2月18—19日
會議前
●與會人員邀約
涉及事項：
1.與會人員確定（經銷商到會人員確定、第三方與會人員確定）
2.邀約形式確定：傳真、郵件、電話
3.邀約執行人員確定：袁**，李**
4.接待安排確定：袁**，李**
●會議確定
1.會議地點、議程安排確定
2.酒店住宿安排確定：袁**李**大酒店，房卡發放和回收——袁**3.物料準備完成：袁**、閆有鳳、刁芳
4.場地佈置完成：袁**
●人員分工表製作、分發完成：
●時間進度表製作、分發完成：李志● 《文件通知》、《經銷商意見反饋表》、《產品包裹單》、《經銷商獎勵制度》、《促銷活動方案》、《會議簽到表》、《訂貨單》、紙、筆、文件袋：袁**、高傳賢
●第三方與會人員：政府官員、重要企業朋友等——王總
會議中●人員到位
●我們不要讓業務員錯過任何與客户溝通的機會。一般來講，先到的比較孤單無聊，所以
要作以下事宜：
讓經銷商填寫《經銷商意見表》、業務員與經銷商作簡短的溝通、讓經銷商看產品報或看新產品——專題片
會議後
●銷售跟進：可能需要銷售做一些跟進工作
六會議流程
七會議地點
號下午：温州五星級大酒店B坐16樓——烏市新華北路305號（可容納一百人以上）
號上午：温州五星級大酒店B坐4樓新聞發佈廳
八會議場地佈置
●簽到區
1.簽到方式：電子簽到，合影留念
2.迎賓人員：攝影人員：3.簽到禮品：
配置logo手提袋+宣傳冊+單頁+小禮品，兩位美女負責為來賓貼上logo（帶有編號）即可。可根據編號在來賓離開的時候送上禮品，免去來賓攜帶的不便
接待：李萍
●新品發佈安排
1．與創意性的展示方式結合
2．由來賓進行部分操作，活躍會議氣氛
文檔附件
1.人員（部門）分工表
2.時間進度表
略
注：時間進度中需安排各部門碰頭會時間
3.與會人員名單4.邀請函5.會務指南
會務指南歡迎您的到來，以下為本次會議議程：
2月25日下午
2月26日上午
感謝您的熱情參與，會議期間有任何需要，請撥打，我們將竭誠為您服務。
6.總經理親筆歡迎信7.主持人串詞
開場白：
華燈初上，星河璀璨，在這個美好的夜晚，我們歡聚一堂。回首過去，我們享受過成功的喜悦，同樣也經歷過路途的坎坷，但，無論前方的路有多麼荊棘，我們，在座的的每一位兄弟姐妹，都將手拉手,肩並肩地走下去。
讓我們帶着實力和戰績去贏得從容與自信讓我們帶着和睦與和諧去贏得希望與收穫，因為,我們堅信成功將與我們同行！
結束語：
美好的夜晚總是讓人陶醉，幸福的時光總是讓人振奮
讓我們記住每一份感動、每一份歡笑！讓我們留下了每一份喜悦、每一份祝福！讓我們珍藏每一份温馨、每一份關愛！讓我們擁有每一份希望、每一份夢想！
團結一致，共創我們20xx年美好的明天！
物料準備
2．全套會議資料（會務指南、總經理簽名的歡迎信，放於來賓下榻房間內）3．主題橫幅一條、背景牆
4．簽到區背景板（簽到＆留影）5.背景板規格：4米*米6．展架
7．來賓禮品
建議：同活動主題相契合，體現創新和品位；同與會者生活相關；考慮大會整體費用，成本在300元左右。
8．20xx年經銷商會議
為清理我公司長期以來滯銷產品、非標產品以及輕微破損產品，市場營銷部擬對我公司倉庫產品進行盤點，清理出庫存積壓產品，有財務部與市場營銷部聯合擬定促銷方案，清理庫存，實現資金回籠。
一、財務部工作：
1。盤點倉庫，確定庫存積壓產品，包括型號、數量、顏色、零售價格、成本
價格等相關信息，將積壓產品盤存錶轉交市場營銷部
2。協助市場營銷部對清理出的積壓產品進行銷售政策定價；
3。注：庫存積壓產品的.定性問題：財務部根據近半年的銷售報表進行分析，
制定積壓產品定性標準，據此標準審核積壓產品，切忌將正常庫存定性為積壓庫存。
二、市場營銷部工作：
1。本方案經領導審核通過後，營銷部負責協調相關部門展開工作；
2。根據財務部積壓產品盤存表，以及財務成本核算建議，對積壓產品進行定價以及銷售政策制定；
3。根據銷售政策，擬定促銷活動，並推動執行，實現庫存產品帶動日常產品銷售；
4。清理庫存，實現資金回籠，降低公司成本；
本方案經審核通過以後，市場營銷部負責協調財務部、客服部協助配合完場庫存盤點統計工作，庫存盤點工作完成以後，根據積壓產品的實際情況，營銷部重新制定積壓產品的銷售計劃，另行報送相關部門領導審批。
1背景分析
中國大陸的奶茶市場於20xx年開始進入高發展階段，隨着人們的生活質量和消費能力的不斷提高，使得他們對飲料產品的口味，時尚要求更高級，奶茶這一在全世界都流行的新口味的時尚產品，受到的消費者特別是10~30這些年輕消費羣體的喜愛，已經形成了穩定的消費習慣，它兼備了牛奶的營養、茶的清香和功能飲料的新口感，在滿足生理需要的同時更能滿足消費者的心裏需求，小資情調、浪漫情懷、更能顯示奶茶在飲料行業中的與眾不同的獨特個性。
它的出現，帶來的新消費理論、隨着學生生活水平提高，奶茶店也將目標對準了校園這個大市場，根據調查的人喜歡喝奶茶，説明大部分學生對奶茶是情有獨鍾的。把奶茶作為日常飲品選擇之一，因此奶茶在校園中具有非常大的市場前景。
2市場環境分析
在激烈的市場竟爭中，為了更好的生存和發展，必須要對自己的市場營銷策劃有認真的`態度。
A；地理環境分析
從地理位置這一點來看影響奶茶店的經營狀況因素，一般情況下，在市中心，交叉路口、以及人口密度集中的地方條件較多.奶茶店大部分位置於高中，大學，旅遊區。
B：競爭分析
在周邊範圍，存在的同類的競爭是非常多的，因為我在進行市場營銷策劃同時，必須考慮到其他奶茶店也在發展，如一地區沒有奶茶店，奶茶更早的進去校園市場，使得消費者產生一種先入為主的觀念.使得其口味獨特，速度拿下市場。同時奶茶競爭對手還包括市場上存在的幾個知名品牌、如香飄飄，立鈍、優樂美等、但是這種奶茶與現做奶茶的口味存在較大差異。
C：消費者分析
隨着經濟的發展，人們的生活質量越來越高，美食，天然，健康。成為消費者對奶茶的新要求，在消費方式上面，我們主打學生經常購買比較大，所以市場營銷策劃中強調質量好，口味好、服務態度好等。
3港飲市場營銷策劃分析
A：優勢
a屬於自有的品牌，採用加盟店，品牌品種不受限制，選擇多有特色
b客人羣體比較穩定，主打學校。
c學生羣體有非常好的口頭傳播效應。
B：缺點
a家庭化管理
b貨物不穩定
c加盟店物品各店鋪參差不齊。用品不一樣。
d新品種推出較慢，或者個別店鋪沒有或沒進。
e管理矛盾巨大化，不實用，
（就好比我店，過節日想搞個東西，沒權利
f缺少一個大家一起發展的平台，導致矛盾巨大化。
g咖啡杯有太多的缺點，不容易打包，不容易帶。
C：機會
a潛在的、固定的學生羣體不斷髮展。
b學生愛喝奶茶越來越多，市場前比較好
D：威脅
a旁邊大部分都有其他奶茶店，有一定的競爭壓力。
b其他潛在的新奶茶店威脅。
奶茶店管理
1現場管理規範
a衞生管理、確保店鋪地面整潔，時時保證設備、貨架、等的幹
淨、不亂貼廣告等。
b商品齊全，貨架豐滿，根據商品保質期，先進先出，易拿易放
c要靈活補貨，訂貨，定期檢查商品貨物庫存。
2服務管理規範
a服務用語，服務語言；您好、請稍等、對不起、讓您久等了、歡迎再來、等。忌用語；不知道、賣完了、不行、沒有了等。
b對缺貨處理，發現顧客購買商品缺貨時，首先要表示道歉，然後告知商品什麼時間到貨，或主動建議其他的商品。
c顧客投訴。處理投訴時，禁止推卸責任，主動關心態度（出了個別
個人人品問題外、）不能因此搞成顧客流失。
3收錢，找錢
a顧客進店時，要表示歡迎光臨。
b收錢時要唱（收您多少錢、找您多少錢）
c顧客不多時，要主動為顧客打包等。
d收錢時要快，要準，要快速，對顧客時時刻刻保持微笑。
e要耐心的回答顧客的問題。
f顧客遺失物品要保管好
一.策劃目的和任務
1.樹立品牌形象
隨着時代的不斷髮展，人們對時尚的概念逐步加深，追求流行美的意識也逐步加強，這對現在的服裝店是一個考驗。本店“完美主義”預期通過實體商城平台實現“完美”品牌的套裝經營模式，並提供到位的服務樹立自己的品牌形象。
2.推廣品牌理念
以“時尚搭配，完美套裝”為經營理念，真正獨家推出最時尚的從頭到尾全套搭配設計。產品類型定位於各類潮流女裝款式：韓版流行，歐美復古，日系甜美，民族風服飾等等。我店“完美主義”通過專業的設計滿足消費者對服裝審美的要求，並且為顧客節省了大量進行服飾搭配的時間和精力。
3.提高市場佔有率
在品牌形象樹立及套裝理念推廣後，可趁機加大對本品牌套裝的宣傳力度，在消費者觀念進行轉型以及競爭對手方向轉變的不成熟期吸引大量的忠實客户，擴大市場的佔有率，進一步提升品牌知名度，使“完美主義”的“完美”品牌能長久立於不敗之地。
二．當前服裝環境狀況
中國服裝市場是一個正在加速擴張的市場，消費潛力也在逐步得到發掘，中國服裝日益向休閒化、多樣化、個性化、時裝化和品牌化發展。
隨着人們生活水平的提高，服裝購買和消費的過程，已經成為一種包含幻想、情感和樂趣的行為，成為一種愉悦的個人體驗，充分展示着消費者的地位、教養、鑑賞能力和經濟實力。服裝消費不僅僅是消費服裝本身，同時還消費着品牌的文化、企業的服務以及企業提供的資訊。消費者的消費心理逐漸成熟，消費的主體正由中低檔向中高檔轉變，高檔需求所佔的份額逐漸增大。另外，消費者對服裝時尚的追求越來越強烈，對產品的款式、質量和知名度有較高要求，服裝消費緊跟國際流行時尚。
在消費者其中，女性消費這已經成為了消費的主力軍，主導着消費的潮流。可以説誰佔有的女性消費市場份額越大，誰就越能吸引女性消費者，就越能成為消費市場的贏家。女性消費市場是一個潛力極大的廣闊市場。女性消費者是市場中最為活躍的主角，面對龐大的女性消費世界，生產者和經營者具有同等的市場機會。如果企業能夠多爭取到一位忠實的女顧客，就可以通過這條渠道而聯繫和爭取到她周圍的許多消費者，從而擴大銷售。
三．市場機會及問題分析
當今社會，消費者主要集中在女性，我們可以集中在女性消費市場，女性市場一直是服裝市場的大頭，引領者時尚和潮流。據統計，排在前十位品牌之間市場佔有率不大，眾多國內女裝品牌基本定位在中低端市場，中高端市場女裝品牌很少，市場機會很大。
但同時進軍中高端市場面臨很多問題和挑戰，沒有自己的品牌我們需要打造符合市場同時能針對消費者的特色品牌，提高知名度，提高市場競爭力。
四．營銷目標
第一年完成30萬件銷量，代表產品成功佔領市場份額。
第二年推出更多的產品，擁有10%的市場份額。
第三年年底，在消費者中擁有很高的品牌知名度。
五．行銷方案
主要從產品價格，促銷，同時廣告方面出發。
1.價格定位
服裝銷售比較自由，可以具有不同的`風格，但是昂貴的服裝在一般的消費羣體中比較容易被排除。大部分消費者能接受的單件服裝價位在300元以下，服裝定價最好是以單件300左右的中等價位為主導價位，這樣的價位比較容易讓消費者做出購買決策，促成交易，提高成交率。
2.促銷
採用樣品派送和優惠組合套裝的形式在終端佈局促銷，有效地加速品牌及產品進入市場的進程，促進消費者認識和接受，解除消費者對新品牌的顧慮，建立對產品的信心，以建立消費者的購買和消費習慣，增加產品的銷售，提升銷售額。
注重平面傳播和口碑傳播，進行得是結合各種媒體資源有計劃得中長期整合傳播，其專賣形象十分有特色。促銷多以客户vip形式，給與客户更有價值、更體貼得服務，注重客户得品牌忠誠度；打折促銷偶爾也做，多在節假日或換季時期，但折扣幅度較小。
3.廣告
整體規劃
①推廣初期採用突破性的媒體投放策略，以大規模的廣告投放態勢，結合廣告推拉力量，力爭在最短時間內吸引公共注意力，迅速提升市場。
②推廣中期適當降低強度與頻率，根據反饋信息，及時調整廣告策略，可拉長週期，採取細水長流方式滲透，保證市場穩步增長。
③推廣後期再度加強廣告投放態勢，低密度，高強度，進行衝刺，造成強銷。
代言人形象
要求外表漂亮又有內涵，具有女性氣質。這樣，廣告表現策略才能拉近女性消費者對自身形象和期望存在認同的差距，引發女性的心靈共鳴，引起女性消費者追崇的心理欲求。
報紙媒體
廣告目的：説明針對女性特有身體曲線研發，引導新審美觀。
印刷品廣告
a報紙
在諸如《揚子晚報》、《成都商報》、《華西都市報》等各類報紙上刊登連續性的廣告，最好能以較大的篇幅，清新的色彩吸引人們的注意力。
b雜誌
由於我們的目標市場是在15—36歲的消費羣體，其中主要是大中學生和白領階層，因此我們應該在青少年雜誌和白領階層喜歡看的雜誌如《讀者》、《女友》、《瑞麗》等時尚雜誌上刊登彩頁廣告配以抒情性較強的文字説明。
現在internet已經是一個潮流。公司在一些點擊率高的網站如搜狐、網易、QQ上播放廣告或flash，利用有趣的遊戲鏈接也可以加大宣傳力度。
電視媒體
畫面與音樂相結合POP廣告在銷售點和購物場所特別是各大商場和超市等明顯的地方如從門口至室內連續設置醒目廣告，有利於提醒消費者，營造氣氛，提高認識度，促進消費。例如家樂福，中百倉儲，武商量販等。
節日促銷，許多賣場系統都會推出服飾節，一般為一年兩次，一月份與六月份,廠家與賣場攜手促銷，以客户vip形式，給與客户更有價值、更體貼得服務，注重客户得品牌忠誠度，贊助成功女性經驗交流會活動，拉近與消費者的關係，樹立良好的品牌形象。
六．費用預算
第一年的預算包括：廣告，銷售促進，售點現場展示，消費者促銷，在線營銷，公共關係，渠道津貼，出外推銷，市場研究，新產品開發，銷售培訓和支持，物流費用和消費服務支持等。
七．增長效益分析
第一年的損失控制在10萬元，期望是不陪，最好能盈利。並且第二年能盈利10萬元。
在頭五年裏保持30%的銷售利潤率，投資回收期為一年。完美女性服飾第一年的期望銷售收入是10萬元，期望銷量為3000件以售價每件300元售出，預計每個產品的可變成本為200元。由於在產品研發、促銷、渠道支持方面的大量投資，可能會造成第一年的損失在10萬元左右。收支平衡的計算預測可以顯示完美將在第二年前半年左右出現的一次銷量突破5000件以後開始獲利。我們對於水語女性服飾的收支平衡分析是：
每件以300元的售價售出。（注：產品的價格在策劃書裏是以所有產品價格的加權平均計算出的平均價格為產品統一售價）
每瓶產品的可變成本為200元。
預計第一年的固定成本30萬元（包括產品開發和設計，生產設備，日常開支，市場營銷上的投資以及其他固定費用）。
1、綱要
隨着人們生活水平的提高，對筆記本電腦的需求愈來愈大。中國筆記本PC市場繼續保持了高速增長的態勢，眾多新廠商的加入，使筆記本市場的吸引力越來越大。聯想筆記本電腦的發展也愈趨成熟。
聯想集團公司是一家極富創新性的國際化的科技公司，由聯想及原IBM個人電腦事業部所組成。 作為全球個人電腦市場的領導企業，聯想從事開發、製造並銷售最可靠的、安全易用的技術產品及優質專業的服務，幫助全球客户和合作夥伴取得成功。聯想公司主要生產台式電腦、服務器、筆記本電腦、打印機、掌上電腦、主機板、手機等商品。1996年開始，聯想電腦銷量位居中國國內市場首位，近幾年更是發展迅速，一越佔據世界電腦銷售量第二的寶座。20xx年1月，聯想與NEC合作欲改變筆記本電腦行業格局。
近幾年筆記本電腦市場新技術層出不窮，隨着廠商價格戰的`打響，筆記本真正走進了尋常百姓家。而從市場銷售的增長率、未來發展的潛力上看，筆記本第一次超越了PC，成為個人電腦市場上新的主宰筆記本市場仍被長期看好，品牌之間的競爭也越來越激烈。聯想怎麼在這樣激烈的競爭中，爭得一席之地呢？
2環境分析
2.1宏觀環境分析
1、人口環境
中國是世界上人口最多的國家，並且人口仍在不斷增長中，這就決定了我國筆記本電腦市場潛力大，仍有很大的發展空間。
（1）我國目前人口年齡結構已進入典型的成年型，勞動人口多，由於工作和學習的需要，對筆記本電腦的需求量大。
（2）人口性別結構的差異，男性市場和女性市場表現出了明顯的差異性，男性對電腦的技術要求比較高，很多人都比較愛裝各種軟件，比較傾向於高質量高規格的筆記本，價格一般都是中等偏上。而女性，基本對電腦的用途需求不大，一般都會選擇量小且價格比較便宜的筆記本。
（3）現在傳統家庭越來越少，隨着家庭結構的小型化，人們對電腦的需求也是越來越傾向於筆記本，所佔空間小，挪動攜帶都很方便。
2、 自然環境與科學技術環境分析
(1) 自然環境:近些年來，環境惡化與資源浪費的情況越來越嚴重，人們越來越關注環保，電腦行業屬於高新技術產業，國家鼓勵支持發展。
(2) 科學技術環境：科學技術發展日新月異，計算機軟件與硬件技術以及信息技術，數字化技術等也取得了飛快的發展，更新換代的速度加快，像平板電腦和無線掌上電腦等高科技的產品也都成為了現實,技術的發展與廣泛應用不僅使筆記本電腦的市場價格降低，使電腦開始普及，並且越來越便捷，越來越小型化，越來越注重滿足人們的個性化需要。
2.2 競爭環境分析
20xx年第一季度，聯想以31.2%關注比例位居筆記本電腦市場品牌關注榜首。惠普只在1月份的時候位居筆記本電腦市場品牌關注榜次席，一季度的後兩個月均被華碩超越。綜合第一季度關注數據統計，華碩以微弱的優勢超越惠普獲得筆記本電腦市場品牌關注榜亞軍。
以下我就主要對華碩，惠普的競爭優勢進行分析：
華碩優勢分析：（1）華碩是做主板和顯卡的 這兩個都是世界第一的 在這兩項上有很大優勢（2）它的本本獨有多模式選擇省電技術 和獨特架構的散熱技術 它的產品非常豐富 A8系列現在更是好評如潮 性價比突出 性能強勁。（3）華碩的售後服務也是很好的。
房地產營銷策劃的重要環節
按照現代市場營銷觀念，營銷策劃要貫穿房地產開發經營的始終。前營銷與後期的銷售（推銷）一樣，都是房地產營銷鏈中不可缺少的一環。當開發商有了投資意向後，通過對房地產市場的供求、軟環境的調查與分析，以及對市場的定位，財務上的可行性分析等一系列前營銷活動，最終作為投資決策。由於前營銷最能體現“發現願望並滿足他們”營銷的本質屬性，因此，與房地產開發的後期推銷工作相比，前營銷還是房地產策劃的最重要的組成部分。如果沒有前營銷的介入，開發商就很難真正把握市場需求，其開發出來的商品房也無法順利的銷售，甚至帶來商品房長時間閒置及資金積壓的風 險。
房地產營銷策劃的最前端
房地產開發大致要經歷如下階段：投資意向、地塊選擇、市場調查、產品定位、投資報酬分析、投資決策、方案設計、建築規劃、廣告企劃、業務行銷、物業管理、企業形象整體策劃等，對前6個階段進行的營銷策劃活動就是“前營銷”。從房地產開發整個過程看，房地產的前營銷與後期的推銷工作相比，則處於整個營銷策劃的最前端。這裏應該説明兩個問題。第一，前營銷不同於房地產開發的前期工作。如房地產估價師執業資格考試指定輔導教材裏，把房地產開發劃分為房地產開發投資機會選擇與決策、前期工作、建設階段、租售階段、物業管理等幾個階段，認為前期工作是在確定了具體開發地點與項目之後，在購買土地使用權和開發項目建設過程開始以前需要做的工作。由此可見，前營銷是在“前期工作”之前進行的營銷策劃活動。第二，前營銷是在“拿到地塊”之前進行的營銷策劃活動。洪建寧在《前營銷——房地產開發制勝的密訣》一文論述房地產前營銷的必要性時指出：“大多數的開發商拿到地塊後不去認真做市場調查工作，而是憑自己的感覺、老經驗得出一些粗造的產品概念”，他實際上把前營銷看作是“拿到地塊”之後進行的營銷策劃活動。筆者認為，前營銷是在“拿到地塊”之前，因為拿到地塊表明投資者已經做出了投資的決策。其實，如果地產市場是規範的，“拿到土地”也應包括在前營銷裏。如當今使用權的招投標掛牌出讓，土地使用的位置、面積、功能、容積率等等都已明白地告訴投資者，即便於給投資者作決策之用。至於“擬應將項目的總體規劃、建築景觀設計劃分在內為宜”的提法，是不妥的，這應是“前期工作”的內容。
房地產企業發展的長遠戰略
前營銷儘管處於房地產開發的早期，是營銷策劃的前端，但是，對於一個房地產開發項目來説，前營銷做得好壞，直接關係到未來開發建成的項目是否能夠成功地銷售，是否能夠按期收回投資併為企業帶來利潤，可以説前營銷是房地產開發成本的`關鍵。對於一個房地產企業來説，也只有通過前營銷策劃，找準目標人羣，進行產品市場的恰當定位，通過成功的房地產開發項目來樹立自己的產品和企業品牌，才能使企業長久地立於不敗之地。因此，前營銷也可以説是房地產企業成功謀劃未來發展的一個有效的、長遠的戰略。
前營銷策劃工作的誤區與問題
在我國，xx年和xx年上半年房地產熱帶來的後果還沒有完全消除，某些地方遺留的“爛尾樓”工程還未清理完畢的情況下，進入1998年之後，整個宏觀經濟環境又漸趨寬鬆，房地產又開始升温，20xx年新一輪房地產熱的爭論與治理又拉開序幕。尤其是20xx—20xx年，房地產開發的各項指標增幅均在30%左右。據有關部門統計，20xx年全國有11個省、自治區和直轄市房地產開發投資增幅超過50%，35個大中城市中有10個城市投資增幅超過70%。房地產投資的過快增長，勢必使房地產開發數量大大超過居民對住房的需求，房地產的空置率迅速上升。造成房地產投資盲目增長和空置率上升的原因是多方面的，但筆者認為，房地產開發商營銷策劃不力，尤其是前營銷策劃的極不到位是其主要的原因。
其存在的誤區與問題主要表現在：
重後期推銷 輕前期營銷，本末倒置
儘管不少開發商都知道營銷在房地產開發項目中的重要性，但卻不知道什麼是營銷。甚至把營銷等同於推銷，常見的做法有如下幾點：一是成立公司、立項目、選擇圖紙和廣告宣傳等工作幾乎是同時進行；二是前期無任何營銷策劃，在項目建設過程中直接做廣告以便推銷；三是徵地手續的辦理和項目可行性分析同時進行；四是開發前期雖有市場調研，但要麼是全國範圍的資料，本市資料不詳，要麼資料的獲取缺乏可靠的依據，要麼是可行性報告的承擔者為了應付差事而做的一篇“調查報告”。總之，他們都不大重視“前營銷”，從而耽誤了房地產營銷策劃的最佳起步期。至於涉及企業長期發展戰略的形象策劃大多都沒有引起足夠重視，即使有也是圍繞某一開發項目或為銷售某一產品不得不進行的一種活動。
頂氣球遊戲是一個帶有對抗的早會互動小遊戲，遊戲不僅能豐富大家的晨會，更重要的是該遊戲能夠培養大家的團隊協作能力，增加團隊凝聚力，也是一個特別好的'團隊遊戲。適合銷售類企業員工的早會互動。
參加人數：10人為佳，分為兩隊
遊戲道具：氣球若干
遊戲規則
1、首先，以下圖的形式將場地劃分為A、B兩個區域;
2、A、B隊各自拿一種顏色的氣球，然後吹滿，必須每人一個氣球;
3、遊戲開始後，兩隊人員用頭頂氣球，將氣球送至對方的區域;
4、本隊的隊員可以幫助自己的隊友頂球，也可以頂對方的球，阻止其前進;
5、頂球時，必須用頭，如果用其他任何部位碰到氣球，或者氣球掉到地上，則必須回到起點重新開始;
5、那一隊最先將本隊的所有氣球送至對方區域，那隊就獲勝。
遊戲提示
1、遊戲中可以A隊拿紅色氣球，B隊拿藍色氣球，從而防止在中間穿越區域將氣球弄錯;
2、氣球最好吹的越大越好，太小了滯空性太差，不容易頂起來;
3、如果有人先將自己的氣球頂到了對方區域，然後就可以過來幫助本方的隊友頂球，當然最好的是去騷擾對方人員;
一、活動緣起
每年五月的第二個星期天，是傳統的“節”。這個節日為天下母親所設，是一個佈滿温馨的節日。超市，家庭主婦經常光顧的賣場，我們可以在這一天經營“親情”，做一些有助於超市形象的公關促銷活動。今年母親節日為5月9日。
二、活動時間
5月x日—5月x日
三、活動主題
xx超市康乃馨節，或者為温馨母親節
四、促銷活動內容
活動一：母親節特價商品
食品：、巧克力、牛奶、生鮮類等;
日用品：紙品、衞生巾等;
化粧品：洗面奶、營養霜等。
活動二：凡在超市購物單張收銀小票滿xx元者，憑購物小票送康乃馨一紮。
成本測算：一紮康乃馨(10枝)的成本在母親節當天約為人民幣x元，相當於打讓利x%，如果數量減少為x枝1扎的話，預計成本為x元左右。
活動三：真心真語祝媽媽
內容：“母親節”到來之際，您最想對媽媽説的話是什麼?5月x日—5月x日，您可將最想對媽媽説的話填在超市的“留言本”上。由超市把這些話在超市的顯眼處張貼公佈。
五、注意事項
1、上述第二項活動中，為防止作弊，禮品送出後必須在購物小票後面做記號。
2、活動三中需準備一本較高檔的留言本，將其放在超市門口，方便顧客購物後留言;留言本上精彩的內容用電腦處理後，張貼在顯眼的位置，以便顧客欣賞，內容包括留言人姓名及被祝願人姓名。
六、附註：母親節的創立
母親節是由一位名叫賈維斯的婦女倡導，並由她的女兒安娜?賈維斯發起創立的。
1914年，美國總統威爾遜鄭重公佈，把每年5月的第二個星期天，也就是賈維斯夫人的忌日，定為母親節。美國政府還規定，母親節這天，家家户户都要懸掛國旗，以表示對母親的尊敬。由於賈維斯夫人生前喜愛康乃馨花，這種花也就成了母親節的象徵。
母親節是個佈滿人間温情的節日，這一天，家裏的.男成員要把全部都包下來，兒女們每人都要做一件讓母親快樂的事，以盡孝道。即使遠在異地的孩子，也要打電話向母親表示祝賀。這一天，美國人民都要在胸前佩上一朵花。母親健在的，戴一朵有色的花，表示歡愉;母親去世的，戴一朵白花，表達哀思。
母親節創立後，也得到了全世界各國人民的支持。安娜?賈維斯在世時，建立母親節的國家已達43個。時至今日，慶祝這個節日的國家就更多了。母親節，已經成了一個名副其實的國際性節日。
一、銷售策劃方案運作平台
公司設置專門機構負責新產品的市場銷售策劃方案調研、開發、制定營銷策略、銷售方案，用市場銷售方案經濟觀念全面打造白酒第一終端網絡。配備市場銷售方案管理和財務人員，打破傳統的用人機制，從社會上招聘若干名業務精英。確定區域市場銷售方案業務代表、業務主管、業務主任、業務經理，組成專業的營銷團隊，建立重點市場銷售方案銷售分隊，對客户實行專人管理，對單品實行承包銷售，在新產品上市前完成營銷團隊的組合。
二、銷售策劃方案產品的設計
由於老產品的價格透明、結構老化，難以滿足消費者的需求，也難以支撐高昂的營銷費用，產品無法形成市場銷售方案優勢，因此，需要開發組合產品。
1、按白酒的香型來開發，力求產品個性化明顯，使其成為主打品牌。
2、按白酒的度酒開發產品，形成高中低度系列產品。
3、有針對性的開發產品，在銷售過程中不斷進行市場銷售方案調查，跟進產品，達到產品結構的最佳組合。
4、按市場銷售方案價格來開發產品，建立合理的產品價格體系。
三、網絡系統建立銷售策劃方案
對原有的經銷商網絡進行有效的整合，先幫助原有的經銷商進行助銷，掌握第一手資料，摸清市場銷售方案底細。為下一步營銷工作打好基矗新產品上市工作可按下列銷售方案策劃步驟向市場銷售方案推進。
1、確立主攻市場銷售方案，建立可行的縣級目標市場銷售策劃方案，制定市場銷售方案開發規劃。銷售人員直接為一級商服務，由一級商對業務人員進行考核，在銷售區域市場銷售方案選擇信譽良好的酒店、商超、商店，對產品進行全面集中鋪市。打造樣板市場銷售方案，力爭市場銷售方案的鋪貨率達到80%以上。通過一個月的鋪市後，強化和篩選客户，確定一、二級客户，建立和完善客户的檔案。
2、對一級經銷商管理的下線客户由業務人員協助管理，實行一、二級客户供貨卡管理制度;對一、二級客户印製併發放供貨卡。目的是掌握與控制市場銷售策劃方案貨物流向，有效的控制市場銷售方案砸價、竄貨，徹底杜絕假貨的出現。
3、對一、二級經銷商的獎勵政策進行合理的區分，保護一級經銷商，扶植和支持二級客户。視業績大小獎勵二級客户。
4、對客户採取晉級管理的辦法。當二級客户業績達到或超過一級經銷商時，二級客户可以直接晉升為一級經銷商，享受的待遇隨之變化。最終形成強大的`、具有拓展能力的銷售一、二級網絡。
四、銷售策劃方案市場銷售方案資源的利用
1、配置送貨車輛，製作車體形象廣告。
2、業務人員統一服裝、名片，佩帶胸卡。
3、任命業務代表、業務主管、業務主任、業務經理。
4、公司可以掌控的資源統一調度，統一管理。
五、產品利益分配和銷售策劃方案的費用
(一)產品利潤分配銷售策劃方案
合理的分配各個環節的利益關係，做到資源的最大利用，對此，將按照產品價格的空間關係予以層層分配。
1、制定統一的市場銷售策劃方案銷售價，包括酒店價、商超價、零售店價等，合理分配利潤空間，按月返利和年獎勵兩種形式對經銷商進行嘉獎。
2、銷售產品進行的有機組合，制定單品的市場銷售方案操作辦法。
3、對於階段性的促銷活動按出貨的總量設置獎勵標準。
4、隨着市場銷售方案逐步成熟，各個環節上的費用相應的予以減少或者取消。
(二)銷售策劃方案營銷費用的管理;1、對銷售產品採用費用包乾的辦法，公司承擔業務人員的基本工資、出差費用、電話費用等。
2、車輛費用、辦公費用、庫房費用。
3、業務人員的待遇採取底薪+提成+獎勵的辦法予以發放，基本任務保基本工資，業務提成上不封頂。
4、易拉寶、招貼畫、公益性廣告等宣傳費用。
5、鋪市階段的宣傳和造勢活動以及階段性的銷售活動產生的費用。
(二)銷售策劃方案直銷工作的步驟;計直銷操作辦法(一品一策);
2、公開招聘業務人員，進行短期培訓，安排具體崗位;
3、制定直銷產品上市造勢活動方案;
通過直銷運營可以有效的對市場銷售策劃方案進行掌控，對市場銷售方案的進行不斷的補充和完善，達到太白酒網絡的扁平化，為運作大市場銷售方案打下堅實的基矗。
一、目的
滿足用户合理需求、減少用户抱怨、降低用户投訴、提高用户滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定，確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日，提升xx汽車美譽度。
二、活動內容
（一）重點用户的排查及處理：
1、定義
1）用户的背景特殊性（電台、報社、記者等）。
2）用户直接致函、電至新聞媒體（電台、報社等）。
3）用户因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4）重大責任事件（如火災、事故等），但遲遲未完全處理完畢。
5）服務網點因技術類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。
6）保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的；
7）三包期內非正常損壞的同一故障，在二個月內更換過二次以上的。
8）用户將車放置服務站內拒絕維修的。
2 、範圍
所有xx汽車用户（包括美鹿、傑士達用户）。
3、級別分類
1）aaa級用户（已聯繫媒體或消協等部門，並極有可能採取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理週期不得超過5天；
2）aa級用户（到經銷服務商處鬧事，揚言曝光，或具有一定社會背景），定為協商處理，處理週期不得超過3天；
3）a級用户（提出無理要求，可能造成投訴升級），定為協商、穩定和安撫，處理週期不得超過2天；
4、排查
由各大區銷售服務經理負責自管轄區的服務網點，跟進並收集網點填報的《xx汽車重點用户排查表》（表附後），銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核後，報大區經理和協理，同時於2月25日前統報一次，25日之後出現的重點用户另行當日申報，以e-mail方式申報。
本通知將納入服務站日常考核頂，如逾期不報的，公司將根據考核結果給予處罰。
三、售後服務活動的實施
1、必須督促服務商根據xx汽車“3.15”服務活動進行仔細作業，（具體操作按照服務活動通知執行），達到以下目的：
1）作好用户參與活動的登記工作，完善終端客户檔案。
2）提前發現重點用户，及時處理，杜絕用户投訴或抱怨的升級。
3）篩選出忠實用户，進行正面宣傳。
4）為服務商增加客户保有量，防止用户流失。
四、配件組織工作
1、備查各服務網點的備件庫存量，督促各服務網點制訂“3.15”配件保障計劃，進行合理的配件庫存準備，確保各服務網點配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間，對於重點用户的`缺件調用，可直接從配件中轉庫調出，大區協理或大區經理簽字後，向配件中轉庫辦理代藉手續。如配件中轉庫無此配件，立即聯繫當地經銷商拆商品車修復處理，或致電公司後，航空發運。
3、服務網點的擔保發貨：
1）1萬元以內的配件貨款，由區域經理、大區協理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發運。
2）2萬元以內的配件貨款，由區域經理、大區協理、大區經理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發運。
3）2萬元以上的配件貨款，由區域經理、大區協理、大區經理簽字後報統籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發運。
3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。
五、經銷、服務網點應對方案
設立“3.15”專項崗位，人員名單及方案報備公司，具體要求如下：
1、實行24小時熱線服務制度。
2、確保一次性故障解決率，注重服務態度。
3、實行“3.15”現場活動監督、參與及派人蹲點。
4、協助銷售、服務經理對當地媒體、消協、工商、質檢等單位進行拜訪。
5、建立重點用户台帳，並建立危機預警機制。
6、對重點用户的挖掘和排查。
7、建立市場用户回訪機制，並對重點用户進行不定期電話回訪，必要時進行上門走訪，個別用户實行24小時監控。
8、保證配件的供應，保證優質的維修保養工作。
9、按要求及時、有效的向銷售服務經理彙報工作。
文學範文吧
