當前銷售環境及銷售前景分析目前在山東甚至全國的市場上，尚沒有以"金"為銷售賣點的服裝品牌，金鈕釦服裝在銷售過程中應以獨特的18K金釦子為主要宣傳點，突出品牌個性。在品牌重大的服裝市場上，這種品牌的個性是在短期內很難被其他企業所克隆的。因此，可以預見在一段時間內，金鈕釦會在在服裝市場上獨佔一席之地。鮮見同類競爭對手。這為金鈕釦服裝的前期起步創造了較為寬鬆的條件。目標消費者及產品的市場定位金鈕釦面對的主要目標消費者羣體為收入較高的上層階層，包括：政府、檢察院、法院、司法部門官員、工商、税務、律師事務所工作人員，房地產、工程部門、醫療器械等企業的高層管理人員等。金鈕釦產品，應吧自身定位於一種財富、身份和地位的象徵，同時又不失高雅、典儒。通過市場推廣，當我們的消費者穿着金鈕釦服飾時，別人能夠看出服飾品牌，並自然與高貴的身份與地位聯想在一起，使穿着者產生一種猶如佩戴金飾的自豪感。銷售戰略（具體行銷方案）銷售宗旨
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位於高層市場，突出產品特色。以產品主要消費羣體為產品的營銷重點。建立一級渠道，使產品便利低成本的進入消費者手中。產品策略
金鈕釦作為高端的服裝市場產品，在注重自身質量的同時，也應注重產品的包裝一級售後服務。每個消費者心裏都會有一種包裝越好產品越好的想法，座椅金鈕釦服裝的包裝應該有別於市場上的其他T恤、襯衣品牌的包裝，不能簡單採用普通紙質或者塑料制的粗糙包裝，這樣會降低產品在消費者心中的價值。最好採用高檔硬紙或者木質包裝，並在包裝的顯著位置標明產品的品牌，樹立產品形象。同時，透過包裝，應能看到服飾上的18K金釦子，提高消費者的直觀認知程度。售後服務對於任何一種產品的銷售都非常重要，銷售商應建立完善的售後服務機制，為每套服裝編號，記錄消費者信息。並與售後低第二週、第二月主動與消費者聯繫，問訊意見建議。使消費者產生對品牌的絕對信任，並促使消費者及其親友在選購同類產品時首先想到的就是金鈕釦服飾。價格策略由於產品採用了18K金作為釦子的材料，註定金鈕釦服飾將是走一種高價位的服飾。但是我們正可以利用這種高價位作為一種宣傳方式，作為本產品區別與其他同類產品的主要標識之一。
鑑於產品目標消費者的消費能力，他們大多不會在意產品價格在如此高價位上的小幅波動，因此不必採用頻繁的小幅降價或打折措施，應使產品價格固定，凸現公司的標準化和專業性。銷售渠道採用生產商--銷售商--消費者這種最簡單的一級銷售渠道，就減少中間商的參與，讓產品更簡單更迅速的.到達消費者中。在產品銷售最初期，採用標準品牌店模式，樹立公眾中的品牌認知度，同時可接受電話或傳真訂貨。隨生意擴大，可設地區性代理商。在標準店開業前，應注重對銷售人員的培訓，服飾行業的銷售中，銷售人員對消費者的講解非常重要，應讓銷售員明確金鈕釦產品的各種特徵，才能保證消費者準確獲得企業和產品的信息。明確銷售商的獎勵機制，超過一定金額按比例進行獎勵，讓其個人利益與公司利益掛鈎，提高其積極性。廣告宣傳廣告宣傳要服從公司整體宣傳策略，要以樹立產品形象和公司形象為原則。廣告應注重兩方面的宣傳，一要下面穿金鈕釦本神的產品，二要徵召各地代理商。在選產產品時，要突出產品含"金"量十足的特徵。媒體應採用濟南市發行量大的《齊魯晚報》《濟南時報》為載體，於標準店開業前後進行大量的宣傳，同時也應注重利用白領們經常看時尚、汽車等雜誌媒體的廣告進行宣傳。 同時，在政府、法律機構、企業、寫字樓門口可派人散發傳單。傳單應以彩頁形式介紹公司產品和各種促銷活動。
第一部分項目分析
一、項目優勢分析
1、位置優越、交通便利
項目位於沙灣東華大道，地處沙灣鎮商住新區，旺中帶靜，距市橋僅10分鐘車程，公共汽車直達小區，交通極其便利。
2、周邊配套、設施完善
項目毗鄰各式商鋪、食肆、戲院、銀行……相關配套設施俱全，休閒、購物無所不便。
3、環境優美、綠化率高
項目區內住宅與綠化環境設計比例協調，適合當今住宅市場的新潮流，區內綠意盎然，住宅小區均採用港式設計，獨有首層私家花園，附設大型地下車庫，帶給住客優美的居住環境及清新的空氣。
二、目劣勢分析
1、市場競爭激烈
鎮內聚合了荷景花園、雅荷居等眾多大型樓盤，上述樓盤無論在規模、位置、價格上都各有優勢，而目標顧客有趨向性，從而分薄了部分客源，令各個項目之間的競爭日趨激烈。
2、由於社會趨勢，分工更加明細，各專業知識得以更充分的發揮。
經我公司人員現場調查，瞭解到貴公司現在根本沒有專業的售樓人員，更無銷售工作的統籌，在樓盤銷上已打上8成折扣。
第二部分項目推廣
一、項目市場定位
本項目地處沙灣商住中心，周邊生活設施齊全，商場、食肆、銀行、市場等應有盡有，根據沙灣一帶市場情況以及項目自身規模，建議項目檔次定位於中檔，但包裝策劃成較高檔次，利用周邊完善的生活設施加上自身優美的綠化及小區環境，附加新穎先進的智能化社區管理系統，營造一個獨具品位，充滿時代氣息的二十一世紀都市新住宅小區。
二、項目形象定位
1、附加先進的智能化社區管理系統
項目倡導的二十一世紀家居生活注重個性的發揮，“以人為本”的思想貫空其中，圍繞人為中心可以大方面進行發揮，一是將現代智能化信息引入家居生活，讓人在説笑間完成各種生活工作事務，又可“秀才不出門，精通天下事”，同時將現代建築和大自然的綠化環境融為一體，令人舒適愜意，悠然自得。
為此需具備以下幾方面素質：
a。高度社會化
二十一世紀是一個社會分工更深入、更廣泛、更細微的世紀。假如説二十世紀的社會分工主要體現在人類的勞動方面的話，二十一世紀的社會分工則更多的滲透至人類生活的各個方面。人們逐漸感覺到以往必須躬親的“家務活”變得越來越不必要，“購買服務”越來越成為新的時尚；與此同時，人們有可能，也必須將更多的精力投入到自專注的領域，否則其就可能遭到被淘汰的危險。這個趨勢對家居生活的影響主要體現在兩方面：一是小區物業管理將會越來越普遍，服務也更加全面與完善；二是家政服務的日趨盛行，家庭內的清潔、護理及廚藝等“家務”由各種專業公司的服務來替代
b。高度信息化
二十一世紀是信息世紀。信息不僅成為社會生產重要資源，決定人們事業的成功與否，而且信息特長的應用也成為人們日常生活的一部分。信息化對家居模式的影響一方面體現在樓宇的硬件設施上，大量的電子設備被裝配進家居，樓盤“智能化”將是大勢所趨；另一方面，信息消費成為時尚，信息服務極大地豐富着人們的生活內容。
2、追求和諧與自然
也許是對現代都市喧囂、繁忙、緊張化的一種逆動，追求和諧與自然已經成為一種時尚，未來的二十一世紀這種趨勢將會更加明顯。體現在小區環境方面，人們將越來越追求建築風格與綠化、小區環境的配合，越來越追求與綠色自然的貼近和迴歸。典雅風格的七層複式，草地、熱帶樹木、庭台，和諧的社區文化，融洽的人與人之間的關係，將使翠怡軒成為都市中的`綠洲，紅塵中的樂土。
3、旺中帶靜，舒適愜意
翠怡軒位處番禺市橋旁邊，周邊生活配套齊全，飲食、娛樂、商場、市場、銀行配套齊全。小區稍離主幹道，無車馬喧囂，真正居家寶地。
4、賣點分析：
a。主賣點
·位處商業中心，旺中帶靜
·綠化環境，獨立私家花園
b。輔賣點
·智能化家居管理系統
·和諧、人性化的社區文化
三、項目目標客户定位
根據項目周邊樓盤目標消費的調查分析，結合項目地段、環境、規劃、建築風格及目前對象消費心理的分析，建議本項目的目標客户羣定位於中檔收入人士，具體分為
1、工薪階層中的白領一族
此類買家多為工薪階層中收入較豐白領一族，且以青年買家居多，其較喜歡新潮時尚的居住生活環境，購房主要用作自住。
2、外來高收入人士
此類買家多在番禺工作或從商多年，有穩定的收入，渴望購房安家落户番禺，本項目對這類外來市民而言存在最大魅力。
3、部分港澳人士
四、項目價格建議
針對目前樓市競爭激烈、周邊樓盤競相降價的情況，初步建議本項目在淡市中以吸引人的價格和付款方式作為促銷的最直接手段。建議項目銷售價格以“低開高走”形式陸續出現，即首次公開發售以“超低價”吸引買家，促成發展商的資金迅速回攏，幫助完善項目配套及資金滾動，然後視市場反映，在不同階段適當加價，並在後期高價位階段予以優惠，從面營造樓盤的搶購熱潮。
第三部分品牌形象及廣告傳播初步策略
一、品牌策略概述
翠怡軒要取得良好的銷售業績，就必須建立獨特的品牌形象，從項目現有狀況，建築設計項目推廣策劃出發，品牌策略的思路是形象同中求異，獨特鮮明的賣點，個性化的小區文化。
二、廣告訴求策略
公關方
面可舉辦翠怡軒兒童書畫大賽，番禺環城長跑等類似吸引公眾注意力的活動。
在樓盤公開發售及銷售高峯期，配以系列的軟性宣傳文章，營造立體式的銷售宣傳效果。
建材市場一直是大眾消費者選購傢俱的首選之地，隨着科技和人們生活習慣的改變和提高，團購已經成為時尚，越來越多的年輕消費者選擇在網上發帖、社區組織等形式來結成“同盟”團購。而小區作為最接近消費者的末端，在小區進行推廣活動既解決了網上團購帶來的不確定性，也讓消費者享受到團購所帶來的價格折扣等一系列的優惠活動。因此，各地的小區推廣活動正在悄悄崛起。
一、前期準備
1.1小區普查
小區樓盤信息普查是進行小區推廣活動的首要前提。通過小區樓盤信息普查，建立各樓盤檔案，為後期的目標選定設立基礎
1.1.1小區樓盤信息普查的方法
1從各房產網上了解當地的樓盤信息
2觀注各媒介的廣告傳播(電視，報紙，橫幅，噴繪廣告牌)
3導購員平時的對顧客的信息收集
4從裝修公司的渠道收集
5業務員深入各小區物業樓盤售樓處的市場調研。
1.1.2設立樓房盤檔案
將本區域的小區、樓盤，進行全面的普查，瞭解各個樓盤的定位、價位、户型、户數、配套、開發公司、物業公司、開盤日期、預計裝修日期、進駐裝修公司、有無競爭對手進入等，建立樓盤檔案。見附表一《樓盤檔案》
1.2人員招聘及管理
成立小區推广部是小區推廣逐漸規範化的必要步驟。小區推广部前期可設置一名部門主管，對推廣業務員進行日常管理，對整個市場進行樓盤動態調查，展開前期的公關活動。下可設1至5名業務員，負責在主管的帶領下開展小區信息的調查，填制《樓盤檔案》信息表並及時呈報主管。
1.2.1人員招聘及培訓
對小區推廣銷售人員的要求是：吃苦耐勞、百折不撓。小區推廣的工作環境差、工作時間長、體力消耗大、成交難度大，只有具備上述品質的小區人員才能勝任。建議去學校招一些剛畢業的來自農村的職高、中專生、大專生，這些人剛出校門，急於求得一份工作，另外來自農村的學生特別能吃苦，工作務實，這是小區推廣人員必備的特質之一。有物業管理經驗的優先考慮。有物業管理經驗的員工，在日後與物業公司打交道時，擁有共同語言，利於與物業公司建立良好的關係。
在培訓方面，先了解產品知識、性能及公司實力、服務，先入為主樹立對公司及產品的信心，公司的產品就是好，價格就是實在。在作業過程中及時灌輸公司的理念、營銷技巧，糾正正在作業過程的不當行為、思想及流程，以增強其對公司的依附感。為上月做得好的員工舉行座談，讓成績突出員工講授經驗，並有1意安排做得不好的後進人員提問諮詢，交流總結會多開有利鼓舞。可見附表二《小區推廣人員課程表》
1.2.2崗位的職責
主管崗位職責
1.負責建立小區推廣隊伍，招聘、並培訓小區推廣人員
2.負責小區推廣隊伍的日常過程管理，建立健全部門管理制度;
3.建立業務員激勵制度，檢查、考核下屬員工;
4.開展小區市場調研，制定小區推廣業務策略;
5.帶領部門成員，全力以赴，達成公司下達的銷售目標;
6.協調小區推广部與專賣店、客服等其它部門的關係。
小區推廣業務代表崗位職責：
1.開展小區調查，收集小區信息，並提交開發建議，整理後及時呈報部門經理;
2.對小區物業部門進行公關，與之建立良好的關係;
3.負責小區進駐的現場佈置、顧客接待;
4.負責業主至總部展廳參觀行程的具體組織;
5.發揮“意見領袖”的作用，開展團購工作;
6.負責小區售後服務工作;
7.完成部門經理安排的其它工作。
1.2.3團隊建設方法
小區推廣團隊設置主管一名，下設推廣業務代表若干。業務代表可根據實際情況在後期不間斷的補充、儲備，保證一定的人員配備。小區推廣業務代表每天到公司報到開會後就前往所負責的小區進行一日推廣工作了，整天在外沒有歸屬有點失落，在一日當中，接觸人羣較多，挑戰性強、成交率小、打擊面大，心理上要承受許多失敗挫折的壓力，沒有一個好的團隊、和睦的羣體和好的領導是難以為繼的，故在團隊建設上要花多點心思：首先要樹立一個共享目標，公司維護員工的利益，只要是員工付出的努力都會得到回報，我們提出了“以人為本、發展共享”的團隊建設的方針;小區推廣業務員的會議在每天早上上班時間舉行，會上每位業務代表發言，對昨天的工作進行總結，並就推廣過程中遇到的難題、建議等提出來由大家幫助共同解決，必要時主管要給予親臨協助。會議結束主管帶動大家喊出如：“好萊客，領跑者，全面突破，耶!”等的振奮人心的口號，令早會充滿工作的激情;團隊建設需要在許多細節方面下功夫，如對員工鼓勵多於批評、見面禮貌、點滴關懷(避暑、變涼、生病)、集體活動等等方法。
1.2.3績效考核控制與管理
業績最能證明業務人員能力的高低，制定一套雙方都能接受的.績效考核管理制度有利於業績不斷的上升。公司的績效管理是建立在保底提成、多勞多得的基礎上的，工資底薪600—1000元(可根據當地的實際消費水平設定)，提成為1.5%—4%，如有其他人設計師或安裝工只能提1.5%。實行多形式的報備制度，要求小區推廣人員必須時時描寫敍述推銷的情景，做到不漏過任何可做為報備的信2息，這樣即使是客户單獨來展廳購買，只要備案資料翔實，可計入小區推廣員工的業績。業績多形式備案、業績的確認方法改善，增加了人員的信心，小區宣傳積極更到位，無形之中也鼓勵了小區推廣業務員不遺餘力的工作作風，小區推廣小組即便是撤出，後期仍然會有意外的收穫。
二、目標小區選定
通過《樓盤檔案》表等各種信息對小區進行評估，從中選取自己的目標小區：一般為中高檔小區或者有一些已經購買好萊客衣櫃的客户的小區作為自己的目標小區。確定小區之後方可進行開發價值評估並制定推廣計劃方案。
2.1評估目標小區的方法
在對目標樓盤進行分析之後，首先評估該樓盤是否值得進駐，也就是評估該樓盤進駐的投入產出比，進行投入產出分析，需明確以下幾組數據：
需投入多少人?進行多少天?2、前期的公關費是多少?3、租金怎樣?展示物料、宣傳物料費用如何?4、預計銷售收入有多少?經過計算，若值得進駐，再來決定以何種方式即投入產出最高的方式來進駐並根據具體情況計劃推廣方案。
2.2時機的選擇
小區推廣在時機的選擇上有很多技巧，在初期、中期的後期則重點各不盡相同，初期着重於開發商和售樓部的公關工作，不需投入太多人力物力，只要熟悉售樓部裏的經理及售樓小姐，多與他們進行感情溝通，時久日長，説不定她們可以將購房者的資料給予出來，為電話營銷解決的關鍵難題，初期任務還有努力把大自然的宣傳摺頁、廣告牌及小巧玲瓏的宣傳品放入售樓部。中期是整個推廣活動中最重要的時期，則重點放在物業公司，中期以交樓時間點作為介定，交樓前的五天到交樓後的二個月劃為中期，這時期的業績如何決定了整個小區推廣的成敗。往往這個階段的初期，公司進行造勢活動，如掛橫幅、條幅、加大資料分發力度和贊助物業活動。交樓後的第三個月，小區推廣小組就可退出來了，工作進入了後期階段，後期的則重點在電話營銷。很多業主對地板沒有太多的瞭解，而且從眾心理較強，可利用小區先期購買的用板客户作為榜樣，並把所有用過好萊客用户拍成寫實相片，大力向新客户宣傳推介。
三、宣傳方式
1、在主要入口處、小區道路中，掛橫幅、條幅的造勢效果好，但由於會影響小區的美化和小區收取的分佈費用較高，故不適長期懸掛。廣告噴布可以掛在臨時產品展示區。花費多點精力分發彩頁單張，掃樓梯式一對一、門對門派發宣傳單張，可促使小區業主對產品產生興趣，進行諮詢，進一步挖掘潛在顧客。這是從點到線，由線到面的覆蓋過程，正確方法是讓推廣人員從樓的最高層往下樓層走，心理比較踏實，也不會那麼累。
2、公益性廣告——小區樓層牌、門牌號碼、電梯間內的宣傳欄、公益標語、公益鏡框，捐助製作小區公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時鐘及贊助小區的物業雜專。值得注意的是互聯網時代已經到來，買得起房的業主很多是知識分子、白領，並懂上網，公司可用贈送小區論壇的新促銷形式，深入瞭解了業主的需求。
3、贊助小區舉辦的各種活動，如小區開發商舉辦的收樓晚會，售樓表演户外SHOW、聯歡晚會等，提高的美譽度和知名度。
4、設立臨時產品展示區。設立展示區讓業主可以很直觀的瞭解好萊客的產品、服務、品牌及增強對好萊客產品的信心。
5、建立小區樣板工程，歡迎業主參觀。使用了好萊客的業主經過前期推廣業務人員的熱誠服務及精心照顧，已經和業主結下深厚的友誼，一般不會拒絕社區裏的其他人到來參觀，我們把握機會，在每個小區樹立樣板工程，邀請其他業主進行參觀。對小區內其他正在使用好萊客的業主，説服其窗台的玻璃給予四處張貼好萊客報廣告，這種宣傳方式效果好，零費用，值得推廣。
6、舉辦裝飾課堂。與家裝公司聯合開展家裝飾課堂，免費設計、講授裝飾的知識、流程，內容包括產品的特點與裝飾風格，住房裝修在選材、設計、裝潢方面的要點及如何控制裝修成本等等。
四、促銷活動
可選取具有代表性的時間比如十一、教師節、母親節等節假日進行小區內的現場優惠促銷活動。改促銷活動包括活動的時間、主題、促銷方式、物料準備等。(附一範例促銷活動)
五、事後評估
5.1促銷活動事後評估
促銷活動結束之後就促銷過程當中的具體情況進行綜合分析，每位參與促銷活動的人員均可提出自己的意見和建議，以更加完善以後的促銷活動。經銷商要對促銷活動的時候盈利進行數據計算，用以分析該小區的大致消費情況，調整該小區日後的推廣方案。
5.2小區投入產出事後評估分析
當該小區的市場基本飽和之後可以撤出該小區，並將該小區的所有客户信息整理成冊，並就此次推廣做一個總投入產出事後分析，再就推廣過程中的每個環節進行綜合分析。
一、溝通你我，集思共榮。
二、集”功興業，榮華富貴。
三、安居思天下，樂業榮萬家。
四、舉頭望明月，低頭思集榮。
五、我們要做的，只有前進！
六、整合地產資源，追求空間價值；運籌帷幄之間，決勝千里之外。
七、集一世繁華，與君共榮。
八、集天之物，榮天之耀。
九、營銷之道有集，策劃共贏為榮。
十、海納百川，共贏未來。
十一、廈（房）避天下，集榮策劃。
十二、家園的橋樑，集榮策劃。
十三、集天地之建，榮廣廈之設！
十四、如果可以的話，請讓我成為您驕傲的資本。
十五、優質服務，締造輝煌；鑄造精彩，唯有創新。
十六、上善若水，集榮為貴。
十七、彙集優勢資源， 共創產業繁榮。
十八、集心中，榮天下。
十九、集萃榮源，採擷貴意！
二十、百川東到海，海上有集榮。
二十一、容天下策劃，行極致營銷。
二十二、專業營銷，整合分銷，上海集榮營銷策劃有限公司，您放心的選擇。
二十三、集榮出品，衣食無憂。攜手集榮，走向未來。
二十四、左心房的.您是幸福，右心房的我是快樂，心心相約，我們的距離並不遙遠。
二十五、眾志成城，善集者榮！
二十六、融合頂級銷售渠道，代理出售精品房源。
二十七、集匯榮富，收載美岸！
二十八、集合大成，智慧共榮，集榮策劃！
二十九、融集百家銷售資源，集榮打通售房渠道。
三十、同一個世界， 同一個夢想，集榮與你，共創美好未來。
三十一、集思廣益拓視野，榮恩並濟展坤圖！
三十二、集榮，引以為榮的中國地產商。
三十三、集榮營銷，創世輝煌！
三十四、創新進取，誠信共贏。
三十五、左心房的您是幸福，右心房的我是快樂，相約集榮，我們距離並不遙遠。
三十六、富貴在天，集汝榮樂！
三十七、信於人，達於行，嬴於情。
三十八、踏出一步，堅實一路，集眾，共榮。
三十九、集君君之資，賜君之榮。
四十、心手相連，共創輝煌。
四十一、選擇我們，你就選擇了成功。
四十二、您還在為買房而奔波嗎？集榮在手！一路有我！
四十三、售出於易，售後於細！
四十四、集思廣益，榮澤天下。
四十五、集智策劃，榮力行銷。
四十六、集榮大成，廣匯共贏。
四十七、集地之精，榮人之情，集榮之百花齊鳴。
一、內部環境的掃描與分析
背景資料：
相約奶茶是浙江大好大有限公司旗下的產品浙江大好大食品有限公司是一家集團化運作，集科研、工業、貿易為一體的民營股份制食品加工企業。總部位於温州，創辦於20xx年10月，註冊資金10500萬元。現擁有4個控股子公司，總佔地300餘畝,建築面積達25萬平方米。現有員工1500餘人；建有4個銷售分公司，60餘處辦事處，20xx餘處經銷；建立了31萬畝原料生產基地，輻射帶動了4萬多農户增加收入，解決了1000餘人的再就業。公司為中國休閒食品行業產銷的大型企業之一。
二、外部環境的分析與掃描：
（一）宏觀環境：
中國實行的是市場經濟，市場經濟體制，企業的一切活動都以市場為中心，市場是其價值實現的場所。近年來，隨着我國整個宏觀經濟的持續快速增長，奶茶行業取得前所未有的發展，成為拉動我國食品工業快速發展的主動力之一。
（二）微觀環境：
微觀營銷環境是直接制約和影響企業營銷活動的力量和因素，企業必須對微觀環境營銷進行分析。分析微觀營銷環境的目的在於更好協調企業與這些相關羣體的關係，促進企業營銷目標的實現。
（三）行業的主要競爭品牌：
1優樂美（五大奶茶品牌，廣東喜之郎集體旗下品牌）
2香飄飄（五大奶茶品牌，浙江香飄飄食品有限公司）
3立頓（百年曆史，第一奶茶品牌，聯合利華旗下品牌）
4避風塘（避風塘街尚管理有限公司，上海避風塘茶樓有限公司）
三、消費需求分析:
1、消費者口味的多樣性和獵奇心理，以及明顯的缺乏品牌忠誠，為新產品開發提供了市場空間。同時，不同口味系列產品的開發，有利於企業佔據更多貨架空間。
2、針對不同羣體而設計的包裝樣式和容量，符合平常人們請客吃飯時的飲用量。
3、目前，消費者開始更多關注自我發展，主要表現為對飲料產品的營養成分以及是否天然健康。綠色環保和品位時尚等更高層面的心理需求。這也為飲料企業在產品研發、包裝設計、營銷推廣以及廣告利益點訴求等方面提供重要啟示。
四、企業SOWT分析：
（一）優勢：
1未來飲料市場競爭將更多地表現在消費者心理空間的爭奪上，也就是説，誰真正滿足消費者心理需求，誰就會成為飲料市場新的領導者。
2、產品口味繁多，有利於多種選擇，如香芋，麥香，原味，巧克力，咖啡，草莓，香草七種口味，口感潤滑，有回味，絲絲香濃。產品分杯裝,袋裝。
3、廣告創造和消費目標市場個性人羣培育。
4、打價值戰，不打價格戰，用心做好每一杯奶茶。
5、特定促銷方式吸引消費人羣，差異化競爭。
（二）劣勢：
1、在眾多產品中，相約奶茶並沒有打造出自己的品牌。
2、過於大眾化、沒有自己的特色。
3、消費人羣單一，沒有擴大消費人羣主體。
4、市場狹小、只是面向國內市場，並未打開國外市場。
（三）機會：
現在正處於通貨緊張時期，市場競爭日漸激烈。但是相約奶茶以其獨特的口味、簡約的包裝、便攜式的攜帶方式，為企業的發展帶來了新的機會。
（四）威脅：
優樂美、香飄飄、立頓、避風塘等老產品的日漸推新，給相約奶茶帶來了巨大沖擊。還有，這些品牌已在廣大消費者中樹立了自己的品牌形象，有了良好的口碑，有了自己的.消費人羣，相約奶茶很難打開市場。
五、武漢市場營銷戰略分析：
香約奶茶依靠低價、薄利、低端、大流通在二、三線市場，其消費者大多是追求時尚的年輕消費者，鎖定這部分消費人羣，是企業營銷方向所在；香約奶茶的口味新奇，屬於台式口味，而且其種類各式各樣，給顧客更多的選擇；公司嚴把質量關，原料質優價廉保證其價格的合理性，從而獲得廣大消費者的親睞，另外有大牌明星為其做廣告宣傳，增加了其的知名度，這些使該產品在市場中佔據了一席之地。
（一）產品策略：
由於奶茶市場的強大需求，香約奶茶通過請知名明星做廣告及海報，電視提升了其產品的知名度，採用杯裝與袋裝兩種形式進行銷售，從而使其在武漢市場佔有率得到提升，產品渠道有商超，代理商，零售多種，方便顧客的購買
（二）價格策略：
香約奶茶成本低，價格低，制定全國統一零售價，流通渠道在滿足合理的分銷利潤基礎上，分階段分區域實行進貨獎勵的政策，調整利潤分配
（三）渠道策略：
根據消費主體，公司選擇了商超，零售，代理商，特別是在各大學校都有供貨渠道
（四）促銷渠道：
通過捆綁式銷售促進購買，校園市場是奶茶的重要渠道，贊助學生團隊合作來進行推廣，在商超設立坎級獎勵
在化粧品公司工作了不少了年頭了，從事化粧品銷售業已經有了一點的經驗，可是在多年的工作中，我感受很多，最厲害的就是中國化粧品市場的巨大和民族品牌的式微，民族品牌面臨着國外知名化粧品的嚴重挑戰!
作為一個銷售國內化粧品的工作人員，我必須想出一套可以供國內化粧品公司繼續發展的道路，雖然我的想法過於宏大，自己也無法完成，但是我想我會努力的：
一、我國化粧品產業的現狀 ：
隨着我國人民生活水平的提高，人們對化粧品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前，我國化粧品生產廠家只有50多家，最高年銷售額不足5億元。 1990年，全國化粧品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨着經濟的迅速發展，化粧品產業獲得了迅猛的發展。xx年底，全國化粧品行業的生產企業達 3000餘家，銷售總額達217億元。改革開放20多年來，我國化粧品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長，最高的年份達41%，增長速度遠遠高於國民經濟的平均增長速度，由此可見，化粧品是一個潛力巨大的產業。
正是因為發展前景誘人，化粧品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世後，中外企業競爭日趨白熱化。根據入世協議，入世後，我國化粧品生產企業將面臨全方位的挑戰：外國化粧品進入我國的成本將會降低，外國高檔化粧品具有更強的競爭力;一些中低檔化粧品也將進入我國市場，中檔化粧品將成為競爭的焦點，這將對以生產中低檔化粧品為主的國內企業構成很大威脅。此外，入世後國內將會出現更多的外國個人護理連鎖商店和私營批發公司。
二、國產化粧品的國際競爭力分析：
我國化粧品生產企業要想在入世後的國內市場上立於不敗之地，並且進軍國際市場，就必須正確認識自己與外國企業的差距，知已知彼，找到適合自己的發展道路，從而在競爭中取勝。 中外化粧品生產企業從整體水平上看差距較大，國產化粧品多集中在中低檔水平上，多數產品品質不高，品牌知名度低，缺乏國際競爭力。從總體上分析。 國產化粧品的主要劣勢是：
1、品牌知名度低 ：
目前，我國的化粧品生產企業中,合資企業和外商獨資企業有400多家，佔全部化粧品生產企業總數的14%，但這14%的合資和獨資企業生產的化粧品卻在國內市場上占主導地位。這一方面是因為國外化粧品品質好，科技含量高，品牌知名度高。而我國的許多化粧品生產企業賦税和人員負擔重，資金匱乏，在科研和宣傳上的投入都相當低，從而嚴重影響了產品質量的提高、新產品的`開發和企業知名度的提升。另一方面，外國化粧品生產企業一般都有幾十年甚至上百年的歷史，企業在形象塑造和宣傳上具有豐富的經驗，而國內的企業一般只有幾年或十幾年的歷史，與外國同行相比，在經驗和企業文化沉澱上都存在着很大的差距。即便是一些有影響力的國內品牌，同國外的知名品牌比較起來，在科技創新、國際知名度等方面也遜色許多。
2、規模小，質量難以保證：
化粧品生產屬於簡單加工行業，一般只需一些攪拌反應器皿、灌裝設施加化驗手段就可完成。目前的化粧品生產企業中，許多是 10人以下的小廠。雖然化粧品的生產相對簡單，但對質量卻有很高的技術要求。一些小廠由於資金少、技術落後，雖解決了生產問題但產品質量很差，對皮膚的傷害大，有的根本達不到國家的衞生檢疫標準。此外，在經營機制上缺乏現代化的管理體制，不能為聚集人才創造必要的條件，當企業形成一定規模時，這些缺陷便成為制約企業發展的“瓶頸”。
一、總則
為規範置業顧問接待流程，提高置業顧問接待能力，促使成交，特制定本制度。
二、考核目的
1、在公司造就一支業務精幹的、高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍，並形成以考核為核心導向的人才管理機制。
2、及時、公正地對置業顧問過去一段時間的工作績效進行評估，肯定成績，發現問題，為下一階段工作的績效改進做好準備。
3、為置業顧問的.職業發展計劃的制定薪酬待遇以及相關的教育培訓提供人事信息與決策依據。
4、將業務考核轉化為一種管理過程，在公司形成一個置業顧問與公司雙向溝通的平台，以增進管理效率。
三、考核原則
1、以公司對置業顧問的業績指標和相關的管理指標，以及員工實際工作中的客觀事實為基本依據；
2、以置業顧問考核制度規定的內容、程序和方法為操作準則；
3、以全面、客觀、公正、公開、規範為核心考核理念。
四、適用對象
本制度適用對象主要為銷售部置業顧問。
五、考核週期及方式
六、考核內容筆試（40分）
1、房地產基礎知識（10分）
2、項目基礎知識（10分）
3、銷售政策及口徑（5分）
4、客户疑點論述（15分）
情景模擬（60分）詳見附件
1、商務禮節（10分）
2、項目介紹（15分）
3、銷售技巧（20分）
4、預算及定單填寫（15分）
七、考核評價
考核結果按置業顧問考核總分，劃分為“A”、“B”、“C”、“D”、“E”五等級，並作如下界定：
八、考核程序
考核的一般操作程序：
1、筆試：銷售經理出試題，置業顧問作答，領導批閲給予評分。
2、情景模擬：由公司領導及銷售部經理、策劃部人員等現場進行評分。
策劃書即對某個未來的活動或者事件進行策劃，並展現給讀者的文本；策劃書寫作。
一、銷售團隊管理戰略與規劃的實質
1、銷售團隊管理戰略與規劃的內涵
傳統的銷售團隊管理僅僅包括行政管理和事務管理兩個方面，即只是在日常銷售人員的招聘、培訓、留用等程序性事務上，並不是企業的戰略伙伴。在當今和未來的企業中，銷售團隊管理已經變得更加具有戰略性，具有更深遠的價值。銷售團隊管理戰略與規劃是有計劃的銷售團隊使用模式以及旨在使企業能夠實現其銷售目標的各種活動的安排。銷售團隊管理戰略與規劃要求企業打破傳統的銷售“人事”定位，以更宏觀的角度，思索企業內銷售人力資源的佈置與安排。從企業戰略高度出發，一個企業的銷售團隊管理戰略與規劃可以是競爭優勢的一個重要來源。銷售團隊管理戰略與規劃在企業經營管理實踐中的作用表現為：企業中的“人”尤其是銷售人員比其他有形的資源更有價值。這在組織間營銷方式為主的企業表現出得更顯著。因此，對於銷售團隊管理來説，發揮它在企業整體經營戰略上的作用，就必要把目標確定在銷售人力資源對企業戰略的長期影響上，為此銷售人力資源將從戰略的“反應者”轉變為企業戰略的“制定者”和“執行者”，最終成為企業戰略的“貢獻者”。
2、銷售團隊管理戰略與規劃的特點
（1）不可替代性。在傳統的銷售管理中，銷售團隊管理的功用停留在作業性、輔助性上。然而隨着知識經濟和信息化時代到來，企業效益和效率的關鍵因素越來越多地要依賴腦力，人力已經成為企業獲取競爭優勢的關鍵性資源。銷售人力資源更是如此。在一個企業中，優秀的銷售人員可能只佔全部銷售人員的20%，但其業績卻可能佔企業全部業績的80%。如何選拔，留用優秀銷售人員，不斷培育出新的優秀銷售人員在相當大層面上甚至關係到企業的興衰存亡。因此，企業高層決策者在研究企業目標、戰略時，越來越需要同步思考未來五年、十年的銷售人力配置，從戰略角度來研究銷售人力資源的開發、培養和使用，而不是讓銷售團隊管理工作被動地做出反應，這樣才能使企業的銷售人力資源成為企業真正的核心資產之一。
（2）可發展性。傳統的銷售人事管理將人力視為成本，因此，企業想方設法降低銷售人力資源的投入以降低銷售成本。而銷售團隊管理戰略與規劃則將銷售人員視為企業組織的核心資產之一，企業捨得對銷售人力進行開發投資，以激發員工的潛能，發揮銷售團隊能力的影響輻射力，以贏得企業長久，持續的競爭力。其根源在於銷售人員是企業中流動性最大的羣體，企業往往投資於銷售員工身上，只是為他人作了嫁衣，因此，很多企業尤其是中小型企業不願意對銷售人員進行培訓，只是招收企業某個時期需要的銷售專才以應付當前的銷售問題，長此以往，企業在銷售活動方面僅僅只是應付狀態，很難跟上企業戰略企圖。開發銷售人員的潛力，以促進銷售人員的發展是銷售團隊管理戰略與規劃和傳統銷售人事管理重大區隔之一銷售團隊管理戰略與規劃銷售團隊管理戰略與規劃。
（3）整合性。傳統的銷售人事管理以單獨，職能式的狹隘視角方式來開展工作，不涉及企業其他職能部門的工作。而銷售團隊管理戰略與規劃則要求以整體的方式統籌外部環境、企業戰略及情景諸因素。對銷售團隊管理不再侷限於人力資源部門和銷售部門的事，而是從企業組織整體、跨部門的角度去思考這一問題。事實上，在現代企業管理中，管理者有義務從企業的整體戰略和文化建設出發指導、培養、約束、激勵下屬人員，提升下屬人員的職業境界與進取精神，提升下屬人員的人力資本價值，尤其是企業內的銷售人員是企業業績實現的關鍵因素，同時也是經常代表企業風貌，體現企業形象的羣體，銷售人員對企業的認同與否及其程度直接關係到客户對企業的認知，因此很有必要從企業全局出發來對待銷售團隊管理工作。
（4）系統的觀點。在傳統的銷售人事管理中，對銷售員工管理的幾個互相聯繫的階段――招聘、使用、培訓、考核、獎勵等往往被分割開，孤立進行管理，其結果很可能使員工自我感覺原子化，缺乏自主和被工具化，從而使員工感到沮喪和士氣不振，造成流失率高，忠誠度低，激勵不足，損害企業的競爭力。而銷售團隊管理戰略與規劃則要求銷售人力資源管理的各個部分有機地結合起來，進行系統化管理，以創造出一種協同效應。這樣一來，由於銷售團隊管理目標及其方法得到統一，會使銷售員工明確可以期望什麼，得到什麼回報，以及什麼事是重要的，從而增強員工的身心投入，避免工作中的矛盾和糾紛，幫助企業利用自己的獨特競爭能力來對付競爭對手。
（5）競爭的觀點。傳統的銷售人事管理所做的工作大多是一些涉及細節性的單純“技術”性的工作，活動和影響的範圍有限，以短期業績導向為主。而銷售團隊管理戰略與規劃的重點放在發展企業可持續競爭能力建設上，它的目的是利用銷售團隊管理在企業制定戰略和執行戰略中的戰略伙伴作用，幫助企業制定競爭戰略，並採取與企業競爭戰略相匹配的銷售人力資源管理制度和政策，使企業能有效地開發和利用銷售人力資源，從而提高企業經營績效和市場競爭力。
二、銷售團隊管理戰略與規劃和企業整體戰略的匹配
企業的銷售團隊管理戰略派生和從屬於企業的整體經營戰略，要制定有效的銷售團隊管理戰略與規劃，必須明確企業的整體戰略，以及銷售人力資源在其中的位置和作用。當將銷售人力資源管理與企業戰略管理之間不是作為一種按照先後順序發生相互作用對待，而是一種動態的、多方面的、持續的一體化聯繫時，銷售團隊戰略與規劃就成為企業戰略管理的戰略伙伴。銷售團隊管理職能是直接融入企業戰略的形成和戰略的執行過程中的。在銷售團隊管理戰略與規劃中，銷售人力資源的相關的高層管理者通過銷售團隊戰略與規劃的方式向企業戰略規劃者提供關於本企業及其行業的銷售人力資源方面的信息，以幫助高層管理者作出最佳的戰略選擇;一旦做出戰略選擇，銷售團隊管理戰略與規劃的作用就是，通過分析銷售人力資源系統所處的環境因素和內部條件，做出有關開發和形成銷售人力資源的管理實踐來為企業提供具備戰略實施所需要的那些技能的員工。另外，通過有效的銷售團隊管理戰略與規劃來確保引發企業銷售員工的相應行為，最終實現企業的戰略目標。
如果採用總成本領先戰略。那麼採取這種戰略的企業儘量在生產經營中降低成本，力圖使企業用低價和高市場佔有率來保持競爭優勢。其適合於成熟的市場和技術穩定的產業。銷售團隊管理的戰略與規劃為：強調銷售人員技能的高度專業化;企業利用較高的薪資誘引和培養銷售人才，形成高素質的銷售團隊;為穩定優秀員工，實行內部晉升制度;實行差別較大的績效管理，與業績掛鈎的浮動部分比例大;為控制銷售費用，在實行高薪的同時，嚴格控制銷售人員人數。
如果實行標新立異戰略，那麼這種企業是要努力使自己的產品或服務在行業內具有獨特性。其銷售團隊管理戰略與規劃為：更多以招聘外部銷售人員為主，通過聘用數量較多的員工，形成一個備用人才庫，以提高企業銷售活動的靈活性，並儲備多種技能員工，視員工為投資對象，主要強調銷售員工的合作能力;薪資水平更注重其與同行業的可比性和吸引力;實行以結果為導向的績效管理，以團隊考核為主。
如果企業以集中性戰略為基本戰略，那麼企業將集中精力於某個特定顧客羣體、某產品系列的一個細分區域。企業將依賴於員工的主動參與。其銷售團隊管理戰略與規劃的內容為：重視銷售人員的歸屬感和合作參與意識，通過有效地授權，鼓勵銷售員工參與決策或通過銷售團隊建設讓銷售人員自主決策。
三、銷售團隊管理戰略與規劃和企業發展戰略的匹配
1、集中式發展戰略與家長式銷售團隊管理戰略與規劃的配合
企業採用集中式戰略時，往往具有規範的職能型組織機構和運作機制;具有高度集權的'控制和嚴密的層級指揮系統，各部門和人員之間有嚴格分工。因此，銷售團隊管理戰略與規劃的內容為：在銷售員工的選擇和培訓上多注重銷售員工的職位所要求的單一技能，較少考慮整個系統;薪資計劃的重點也集中保留擁有這些技能的員工方面;績效考核體系更注重行為的考核。這種家長式的銷售團隊管理戰略與規劃，在銷售員工的選擇招聘和績效考核上較多從銷售職能作用上評判，且較多依靠各級主管的主觀判斷。多采用自上而下的家長式分配方式，即上司説了算。
2、內部成長和縱向整合發展戰略與任務式銷售團隊管理戰略與規劃的配合
採用內部成長髮展戰略的企業必須解決獨特的有專長的銷售人員的配備問題。企業在市場不斷擴大，業務不斷增長的情況下，要求企業持續不斷地招聘、調動和提升銷售員工，而向不同的市場進行擴張的結果又有可能會對員工所具備的未來技能提出新的要求。因此，任務式銷售團隊管理戰略與規劃的內容為：企業的招聘以企業特定的市場知識為依據，尤其是企業正在拓展的新的發展方向更是如此;對銷售人員績效評價主要注重員工的行為和結果兩個方面考核;薪酬更強調對增長目標實現的部分的獎勵銷售團隊管理戰略與規劃營銷管理。
如果企業採用縱向整合發展戰略，在組織結構上較多實行規範職能型結構的動作機制，控制與指揮集中，企業更注重銷售部門的實際績效和效益。其任務式銷售團隊管理戰略與規劃為：銷售人員的挑選、招聘和績效考評較多依靠客觀標準，立足於事實和具體數據，薪資的依據主要是工作業績和效率，銷售員工的發展仍以專業化人才培養為主，少數通才主要通過工作輪換來培養。
3、多元化發展戰略和發展式銷售團隊管理戰略與規劃
採用這種發展戰略的企業因為經營不同產業的產品系列，其銷售組織結構更多地採用戰略事業單位或事業部制。這種事業部單位都保持相對獨立的經營權，這類企業的發展變化頻繁，其發展式銷售團隊戰略與規劃的內容為：在銷售人員的招聘上，較多運用系統化標準;對銷售人員的考核主要看銷售員工對企業的貢獻，主觀和客觀標準並用;薪資的基礎是對企業的貢獻和企業的投資效益;銷售員工的培訓和發展往往是跨部門、跨職能、甚至是跨事業部的系統化發展。
四、銷售團隊管理戰略與規劃的制定與實施
1、銷售團隊管理戰略與規劃的制定的過程
銷售團隊管理戰略與規劃的制定過程一般包括四個步驟：準備階段、預測階段、實施階段和評估階段準備階段的任務是收集企業內外部環境和條件的信息以及現有銷售人力資源的信息;預測階段的主要任務是選擇有效的預測方法，對企業未來某一段時期的銷售人力資源供給和需求作出預測;實施階段的主要任務是制定並實施銷售人力資源總體規劃和業務計劃，提出銷售人力資源供給和需求的平衡措施，使企業對銷售人力資源的需求得到滿足。
2、銷售團隊管理戰略與規劃的實施
銷售團隊管理戰略與規劃的實施主要包括銷售團隊及其運作機制的建立和銷售團隊管理信息系統的建設。銷售團隊及其運作機制由以下六個方面組成：日常銷售事務辦公系統，包括銷售人員人事檔案管理、工資管理、銷售人事費用管理、銷售員工招聘管理、培訓管理，考勤管理，考核管理、獎懲管理等;銷售主管測評，包括領導測評、管理能力測評;心理測驗，包括個性測驗、智力測評、氣質測驗等;管理診斷，包括工作滿意感調查等;職務分析;其他事務。銷售團隊信息系統通過應用計算機技術、通信技術、系統科學、行為科學等，不斷使銷售團隊的管理中的部分辦公業務活動藉助於自動化辦公設備並於辦公人員構成服務於銷售團隊管理目標的人機信息系統。其目的是充分利用銷售資源，提高銷售效率與工作質量，輔助銷售管理決策。
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