1、策劃核心
緊緊圍繞楚湘樓努力建設一個高文化品位與高檔次形象的商務酒樓,並且使之成為邵陽一處著名的人文商務酒樓,策劃一系列相關的焦點事件,進行層層推進式的全方位新聞報道、促銷活動和廣告推廣。
2、策劃目標
(1)、近期:通過一系列強有力的宣傳推廣活動迅速提升楚湘樓知名度,並初步在邵陽市民中確立楚湘樓文化品位和服務檔次高這一印象,從而帶動酒樓銷售,力爭在宣傳開始後的三個月內達到預期目標。
(2)、遠期:使楚湘樓真正成為一個具有濃厚藝術氛圍的人文景觀和商務文化基地,牢固確立楚湘樓是邵陽高檔酒樓第一品牌“人文商務酒樓”的地位,在廣大市民中形成“更上一層樓,商約楚湘樓”的概念,同時由於其價值附載了巨大的知名度,酒樓的價值將大大提升,使之獲得更好的經濟效益。並且,楚湘樓作為一個著名的酒樓品牌,可進行具有極高經濟回報的品牌輸出,同時可帶動、帶活楚湘樓其它相關項目。
3、優勢與劣勢
楚湘樓這一項目可以説優勢和劣勢都很突出。
優勢:
(1)隨着國家宏觀政策的放開和邵陽餐飲業的興旺發達,這一項目進入的門檻越來越高。因此,轉型後短期內很難出現競爭者。
(2)規劃起點高,由於一開始楚湘樓就把趕超和打造邵陽餐飲業最成功的例子作為目標,因此起點要比其他的酒樓高出許多,這為最終把楚湘樓建設成為一個知名的人文景觀式商務酒樓打下了良好基礎。
(3)內部管理非常到位,由於楚湘樓是由長城大酒店直接投資和管理的,因此管理和服務水準上要比邵陽同行業其他酒樓成熟很多,在絕大多數已有顧客中留下了良好的形象和口碑。
劣勢:
(1)楚湘樓原址上原有酒店幾經易手,一直經營不善,服務質量低下、管理不到位等原因在市民心目中留下了極壞的印象,更由於前些年的壞人老大小紅包在此經營,使之在市民中的形象更加惡化。
對策:只有加強品牌形象宣傳,明確告知消費者現有楚湘樓的形象,才能消除人們對楚湘樓的誤解和不瞭解。
(2)地理位置不具備競爭優勢,邵陽其他酒樓絕大多數處於交通要道旁,人氣旺盛,而楚湘樓地處邵水西路,交通便利但不發達,不利於品牌形象的傳播,還有就是餐飲業中的湘中人家、湘里人家、廚佬星等也近在咫尺,吸引了市民的注意力。
對策:只有實現策劃目標,大大提升楚湘樓所附載的文化品牌特色等方面的附加值,提升檔次,進行差異化營銷,從大眾餐飲轉型為高檔人文商務酒樓才能確立自身優勢。
4、市場分析
餐飲業是一個競爭非常激烈的行業,業內風生水起,風雲激盪,進入的門檻隨之越來越高,市場也越來越難以開拓,因此,業內的新起之秀如何突破重圍,實現異軍突起就成了困擾餐飲業老總們的最主要的難題。
近幾年,邵陽的餐飲業迅猛發展,老品牌如貴都、昭陽城等穩坐江山,坐擁市場;湘里人家、廚佬星、湘中人家等新興勢力也出手不凡,遍地開花。
如果對市場進行細分的話,我們不難發現貴都、湘里人家、廚佬星、湘中人家等走的都是一條平民化、大眾化的路子,在這種情形下,邵陽的大眾餐飲已經達到了飽和狀態,昭陽城等走的又是一條專業喜慶的路子,顯然,這一條路也走不通了,然而縱觀邵陽餐飲業,高檔商務酒樓則為數不多,其市場也大有可為。
其實,從楚湘樓餐的服務、管理、特色、設計等內功的修煉方面已經具備轉型為高檔商務酒樓的必備條件。因此楚湘樓只要在搞好酒樓基本建設和內功修煉的同時,能有效進行宣傳(包括新聞,活動和廣告)與市場營銷,就能克服自身缺陷,在3個月內全面達到預期目標。
5、營銷目標
3月,日銷售額增長四分之一。
4月,日銷售額增長五分之一。
5月,日銷售額穩定增長50%以上。
6、宣傳模式
一個具有長遠目標而又效果良好的宣傳計劃,僅僅靠新聞,僅僅靠廣告或是僅僅靠幾次推廣活動都是不夠的,需要的是新聞、廣告與活動的有效組合,只有三者巧妙融合在一起的時候,才能產生強大的宣傳力,才能達到“投入最小。宣傳效果最佳”這一理想境界,因此推薦:新聞報道十活動十廣告宣傳模式。
基本模式:新聞報道十活動十廣告
(1)新聞報道:主要是指能有效提高楚湘樓知名度的新聞,包括深度分析、報道,系列追蹤報道。焦點新聞,小消息。新聞專題。話題探討(專欄),人物特寫(如老總。廚師)等,登載出於日報晚報,
新聞內容
在3、15消費者權益日到來之際,設立全國首個10萬現金“楚湘樓餐飲消費品質保證金“。經相關部門和公證處公證,為菜品、份量、服務有誤做出多倍賠償,並進行新聞發佈。炒到一定程度,推出“邵陽餐飲消費品質保證聯盟”
以“邵陽八景”或知名地名為題材並進行新聞發佈炒作,進行菜品設計和開發。
邵陽名人蔡鍔楚湘樓當“保安”。
關注****提案,迅速反應和響應,炒作新聞。
對重大節假日進行新聞策劃,作好公關文章。
(2)活動:如徵集楚湘樓形象代言人,聯手邵陽珠寶搞促銷,為書法名家在楚湘樓提供書展場地,設置贈品,凡在楚湘樓消費每桌送紫砂壺一個等,但絕不打折、降價(具體體活動設計及本方案操作方案另行文本)。
(3)廣告:從品牌、形象、特色、服務、功能、理念六個方面入手推出六篇系列軟文和畫面廣告,明確告知消費者今日之楚湘樓的優質形象,大致題目如下:《楚湘樓,風景這邊獨好》、《十四個老闆後的楚湘樓》、《楚湘樓,成功人士的選擇》、《營造氛圍、做足品位,楚湘樓打造商務酒樓航母》、《每一位顧客都成了楚湘樓的回頭客》、《一次邂逅次次選擇、只因楚湘樓裏服務好》。
印製精美dm宣傳冊,定點投放於各門店,讓大部分生意人知曉。
發佈出租車車頂或車身廣告,印製楚湘樓字樣座套送給的士司機,把廣告做到車內。
懸掛機關小區、商業小區****。
7、“新聞開道,活動配合,廣告斷後”宣傳模式的優勢
(1)以新聞報道進行宣傳的優勢:閲讀(收看、收聽)面廣、可信度高,容易引起關注,容易被受眾記憶,對品牌的塑造尤為有效,另一個最大的好處是“省然”。
新聞報道的缺點:一般難以詳細介紹產品的具體內容,包括規格、價格等。
(2)廣告的優勢:只要不違反有關法律規定,可以對自己的產品進行全面而詳細的介紹
廣告的缺點:費用太高,愛眾少,可信度差,愛關注程度低。
(3)活動:
活動的優勢:活動能把許多新聞和廣告宣傳中的內容具體化、現場化,並且許多活動本身就是有新聞性的,因此能有效配合宣傳。
活動的劣勢:投入精力大,難以****。
結論:
“新聞報道+活動+廣告”模式,可稱之為“新聞開道、活動配合,廣告斷後”的宣傳模式,能有效組合彌補各自缺點,以最少的投入達到最大效益的宣傳效果。
8、宣傳內容和設想
作為一個定位很高、目標遠大的酒樓,做好宣傳應該是一項長期堅持的工作,但宣傳必須分階段進行,要有節奏,根據預先的策劃和對突發事件的策劃的把握,在不同的階段形成不同的宣傳熱點,不斷加深受眾對楚湘樓的印象。
一、 活動背景
中國人口眾多,自然災害頻發,突發事件和安全生產形勢十分嚴峻。目前我國應急安全教育的普及率還不高,20xx年全國應急救護知識普及率只有1%,對羣眾開展逃生避險、自救互救等應急安全教育非常迫切和重要。
我國是一個多舛之國,近年來,在九百六十萬平方公里的土地上每年發生着大大小小的災難和事故,每天都發生,從汶川地震到玉樹地震,上海火災,我們都感同身受。我國的城市化又越來越高,人口集中越來越大,災害來臨損失也將越來越大,中國急救培訓缺失很嚴峻,因此從我做起,從身邊的事做起,學會基本的急救知識和防災避險知識必須提上我們學習、工作、生活日程。急救知識培訓和宣傳是一項惠及個人、家庭、學校乃至國民的一項措施。
二、活動目的及意義
1、普及急救知識與技能。通過對學生的培訓和親身參與,使同學們初步掌握心肺復甦、止血包紮、骨折固定、傷員轉運等基本知識和技能;增強同學們的愛心急救意識,珍愛生命,關心他人。實現在緊急情況能達到“愛心自救和救助他人”。
2、培養紅十字青少年的志願者,並增強紅十字會的校內影響力。通過活動,使同學們感悟紅十字醫務人員肩負的厚重的責任與平凡工作中不平凡的偉大,提高大家的思想道德修養,幫助同學們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
3、豐富同學們的課餘生活與知識範圍,增強同學們的團隊合作精神。培養團隊意識和人文情懷。
三、活動主題
“關愛生命,從關愛自己開始,瞭解急救,從我做起”
四、活動時間、地點
五、主辦單位
主辦單位:重慶大學紅十字會
承辦單位:重慶大學紅十字會、重慶大學青年志願者協會
協助單位及參與人員:市紅十字會、重慶大學紅十字會全體成員
六、活動流程之準備階段
(1) 宣傳:
1)活動宣傳海報A2規格多張
2)各類知識宣傳海報貼在展板上A1規格8張
3)活動標題橫幅一條 ,宣傳標語一條
5)一個活動主題展板
(2) 資料準備
1)中國紅十字及重慶市紅十字會概況及組織機構等介紹
2)重慶大學紅十字會基本情況及組織機構介紹
3)重慶大學紅十字會未來工作目標及方向機構改革等的ppt
4)急救知識的視頻、圖片、ppt
5)衞生急救知識問答試題。
(3) 設備器材準備
1) 急救器材
2) 心肺復甦器材準備
3) 骨折固定器材
4) 音響設備、屏幕設備
5) 簽名牆
(4) 禮品準備
準備參與活動小禮品,要求具有紅會特色及急救衞生特色,紀念小證書,某些贊助商提供的禮物
·七.活動流程之培訓階段
(一) 校內報名同學參賽隊從12月2日起在週日上午進行室內培
訓
(二) 內部人員參賽隊從12月2日起在週日上午進行專業急救培訓
培訓時長3小時(期間穿插親自模擬訓練),由紅十字專業老師進行培訓 。
主體思想:
1、 提高市場佔有率
2、 擴大產品知名度
3、 樹立規模、優質、專業、服務的良好形象
廣告語:
順暢的呼吸
速率般的律動
達到夢想-------順速達高原製氧機,人生無極限
適合針對探險者的。
操作思路:
一、確定銷售目標
1、 客户分析:通過交流得知貴公司的產品不針對一些易缺氧的患者,所以目標客户縮小,僅針對由於高原外界因素而產生的缺氧人羣。故將目標客户鎖定在邊防軍隊、旅遊探險者、國家或國際考察隊、經常到高原進行演出的演藝團。 地域分析:一般在海拔3000米以下無症狀,3000米為反應臨界高度,這一高度時的氣候特點(氣壓、氣温、太陽輻射等)與平原低地大不相同,遊人到了這一新的環境,機體必須進行一系列的調節,才能適應;海拔3000-5000米之間可產生一系列缺氧症狀,但大都無生命危險;海拔5000米為障礙臨界高度";海拔5000-7000米機體不能完全代償;海拔7000米為危險臨界高度;海拔7000米以上機體不能代償,為高山死亡帶。但也有例外,有的人在海拔20xx-3000米也難
以完全適應,出現不同程度的高山缺氧反應,登山運動員在7000米以上仍能負重登山。
中國海拔在3000米及以上的地區:西藏、青海、新疆、甘肅、雲南及部分山脈,例如:喜馬拉雅山脈。
二、制定銷售計劃
1、確定目標市場:
以行業銷售為主(利潤和穩定市場);渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場佔有率)
行業銷售:根據所分析的目標客户,來確定方案。
A.邊防軍隊
在祖國的邊境都有一批邊防軍在駐守,一般在駐守地都會配備一定的醫療設備,可以找相關的軍隊採購部門進行協商。
B.旅遊探險者
尋找一些喜愛旅遊探險的俱樂部,或在當地的旅遊團進行洽談,可以使用抽成的方式來運作。
C.國家或國際的考察隊
很多時候會有考察植物動物的科學家會到人類的極限地區進行考察,可以通過一些營銷活動,例如贈送家用製氧機,或被指定為國家考察隊專用製氧機。
D.演藝團
調查是否有專門到高原地區進行慰問演出的演藝團,洽談成為製氧機供應商,或者只有一次機會,仍然可以趁人多的時候宣傳品牌。
渠道銷售指:在西藏、青海、新疆、甘肅、雲南等地發展代理商或加盟商。
2、市場開發:
A行業銷售:
首先針對不同的客户,確定自己要主打的產品,根據產品的功能、性能,將產品分為高中低三個檔次,或者根據目標客户的種類分別研發出適合他們的產品,這個事先可以先做一個市調。
由於行業銷售將為帶來廣大的客户以及穩定的利潤。如果爭取得到國家邊防軍隊、權威的探險協會的信任,被指定為***專用製氧機,下一步的營銷就好做了,在包裝上印有這個字樣,在電視、媒體、網絡都可以得到很好的宣傳。 B渠道銷售
主要尋找與目標客户相關的行業,發展代理商,例如:當地醫療設備銷售的、當地旅遊團等。
C根據情況加以行業和會議等營銷手段。
3、銷售策劃:
A.針對探險俱樂部
與權威的探險協會溝通,聯合舉辦***探險活動,注意:這涉及到人身安全問題,所設立的探險地點不能太難,對多報名參加的隊員要進行身體檢查。設立比賽時間、地點、規則、獎勵等。
首先在網上發佈消息,召集廣大登山愛好者。
這一次活動主要要給登山愛好者內部掀起一片波瀾,讓他們知道順速達家用製氧機的品牌。
B.由於高原突發事故較多,如果遇到自然災害時,這個時候是做好的宣傳時間,關注高原新聞,遇到問題時,就要及時地伸出支援的雙手,幫助他們度過難關。
C.可以參加高原一些政府部門組織的知識宣傳展會,也可以在一些特殊的日子舉辦一些活動。
D.印製一些高原反映的小常識宣傳單,下方印有公司的名稱電話及地址,放至在當地的代理商店中,或者一些旅行社、酒店、賓館、客運站、候車室等人流量比較大的地方。
E.在專門針對登山愛好者、探險者的雜誌上或者在走高原專線的旅遊雜誌上投放廣告,除了平面的廣告,還可以利用強大的互聯網,進行宣傳,這個投資小,收益是不可估量的,但是要持之以恆。
F.目前性價比最高的廣告方式就是網絡了,貴公司已經在製作網站了,我在這裏還是多説兩句,網站做好了,還要進行網站優化,根據搜索引擎的排名算法,每天對自己的網站進行更新,還要多增加外鏈。網站優化的方法在網絡上已經能搜出N多了,最重要的還是要堅持。
暫時就這麼多了,希望能幫到你們。
祝貴公司生意興隆!
第一部分項目分析
一、項目優勢分析
1、位置優越、交通便利
項目位於沙灣東華大道,地處沙灣鎮商住新區,旺中帶靜,距市橋僅10分鐘車程,公共汽車直達小區,交通極其便利。
2、周邊配套、設施完善
項目毗鄰各式商鋪、食肆、戲院、銀行……相關配套設施一應俱全,休閒、購物無所不便。
3、環境優美、綠化率高
項目區內住宅與綠化環境設計比例協調,適合當今住宅市場新潮流,區內綠意盎然,住宅小區均採用港式設計,獨有首層私家花園,附設大型地下車庫,帶給住客優美居住環境及清新空氣。
二、目劣勢分析
1、市場競爭激烈
鎮內聚合荷景花園、雅荷居等眾多大型樓盤,上述樓盤無論在規模、位置、價格上都各有優勢,而目標顧客有趨向性,從而分薄部分客源,令各個項目之間競爭日趨激烈。
2、由於社會趨勢,分工更加明細,各專業知識得以更充分發揮。
經我公司人員現場調查,解到貴公司現在根本沒有專業售樓人員,更無銷售工作統籌,在樓盤銷上已打上8成折扣。
第二部分項目推廣
一、項目市場定位
本項目地處沙灣商住中心,周邊生活設施齊全,商場、食肆、銀行、市場等應有盡有,根據沙灣一帶市場情況以及項目自身規模,建議項目檔次定位於中檔,但包裝策劃成較高檔次,利用周邊完善生活設施加上自身優美綠化及小區環境,附加新穎先進智能化社區管理系統,營造一個獨具品位,充滿時代氣息二十一世紀都市新住宅小區。
二、項目形象定位
1、附加先進智能化社區管理系統
項目倡導二十一世紀家居生活注重個性發揮,“以人為本”思想貫空其中,圍繞人為中心可以大方面進行發揮,一是將現代智能化信息引入家居生活,讓人在説笑間完成各種生活工作事務,又可“秀才不出門,精通天下事”,同時將現代建築和大自然綠化環境融為一體,令人舒適愜意,悠然自得。
為此需具備以下幾方面素質:
a。高度社會化
二十一世紀是一個社會分工更深入、更廣泛、更細微世紀。假如説二十世紀社會分工主要體現在人類勞動方面話,二十一世紀社會分工則更多滲透至人類生活各個方面。人們逐漸感覺到以往必須躬親“家務活”變得越來越不必要,“購買服務”越來越成為新時尚;與此同時,人們有可能,必須將更多精力投入到各自專注領域,否則其就可能遭到被淘汰危險。這個趨勢對家居生活影響主要體現在兩方面:一是小區物業管理將會越來越普遍,服務更加全面與完善;二是家政服務日趨盛行,家庭內清潔、護理及廚藝等“家務”由各種專業公司服務來替代。
b。高度信息化
二十一世紀是信息世紀。信息不僅成為社會生產重要資源,決定人們事業成功與否,而且信息特長應用成為人們日常生活一部分。信息化對家居模式影響一方面體現在樓宇硬件設施上,大量電子設備被裝配進家居,樓盤“智能化”將是大勢所趨;另一方面,信息消費成為時尚,信息服務極大地豐富着人們生活內容。
2、追求和諧與自然
許是對現代都市喧囂、繁忙、緊張化一種逆動,追求和諧與自然已經成為一種時尚,未來二十一世紀這種趨勢將會更加明顯。體現在小區環境方面,人們將越來越追求建築風格與綠化、小區環境配合,越來越追求與綠色自然貼近和迴歸。典雅風格七層複式,草地、熱帶樹木、庭台,和諧社區文化,融洽人與人之間關係,將使翠怡軒成為都市中綠洲,紅塵中樂土。
3、旺中帶靜,舒適愜意
翠怡軒位處番禺市橋旁邊,周邊生活配套齊全,飲食、娛樂、商場、市場、銀行配套齊全。小區稍離主幹道,無車馬喧囂,真正居家寶地。
4、賣點分析:
a。主賣點
·位處商業中心,旺中帶靜
·綠化環境,獨立私家花園
b。輔賣點
·智能化家居管理系統
·和諧、人性化社區文化
三、項目目標客户定位
根據項目周邊樓盤目標消費調查分析,結合項目地段、環境、規劃、建築風格及目前對象消費心理分析,建議本項目目標客户羣定位於中檔收入人士,具體分為:
1、工薪階層中白領一族
此類買家多為工薪階層中收入較豐白領一族,且以青年買家居多,其較喜歡新潮時尚居住生活環境,購房主要用作自住。
2、外來高收入人士
此類買家多在番禺工作或從商多年,有穩定收入,渴望購房安家落户番禺,本項目對這類外來市民而言存在最大魅力。
3、部分港澳人士
四、項目價格建議
針對目前樓市競爭激烈、周邊樓盤競相降價情況,初步建議本項目在淡市中以吸引人價格和付款方式作為促銷最直接手段。建議項目銷售價格以“低開高走”形式陸續出現,即首次公開發售以“超低價”吸引買家,促成發展商資金迅速回攏,幫助完善項目配套及資金滾動,然後視市場反映,在不同階段適當加價,並在後期高價位階段予以優惠,從面營造樓盤搶購熱潮。
第三部分品牌形象及廣告傳播初步策略
一、品牌策略概述
翠怡軒要取得良好銷售業績,就必須建立獨特品牌形象,從項目現有狀況,建築設計項目推廣策劃出發,品牌策略思路是形象同中求異,獨特鮮明賣點,個性化小區文化。
二、廣告訴求策略
公關方
面可舉辦翠怡軒兒童書畫大賽,番禺環城長跑等類似吸引公眾注意力活動。
在樓盤公開發售前及銷售高峯期,配以系列軟性宣傳文章,營造立體式銷售宣傳效果。
一.公司定位和品牌的定位
建通科技是一個電信和數據通訊行業的技術領導者。建通科技已提供和將提供的產品和解決方案是構築互聯網的基礎產品,包括有線接入領域和無線接入領域,目前在中國已經建立了開發基地,已實現在中國的研發和本地化。
品牌定位
A.在電信和數據通信產品相結合的領域中為國內領先的品牌設備供應商。
B.擠身一流的網絡產品生產商及供應商。
C.以系統集成項目帶動整個網絡產品的銷售和發展。
二.銷售策略指導和行業目標
1.採取有上朝下的銷售策略:絕對不能拋開大的區域分銷商,區域分銷商 是我們的重點發展目標。
2.強調兩個重點;大力發展重點區域和重點代理商對完成我們的銷售目標具有非同尋常的意義。
3.重點發展以下行業:
(1)住宅(智能小區)
(2)醫院
(3)教育,政府,金融等行業。
a、採取有下朝上的銷售策略:具體為發展小型的.經銷商,用密集的人海戰術來完成。
b、用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產品能形成完整的解決方案並有成功的案例,由此帶動全線產品的銷售。
c、遍地開花,中心城市和中小城市同時突破。
大小互動:以網絡產品的銷售帶動系統集成銷售,以系統集成項目促進網絡產品的銷售。
d、實際的出貨量決定產品的知名度,每一個產品都是一個強有力廣告。
e、大力發展OEM廠商,迅速促進產品的銷量及營業額的提高。
三.市場行銷近期目標
1.目標:在很短的時間內使營銷業績快速成長:再年底使自身產品成為行業內知名品牌,取代國內同水平產品的一部分市場,與國外產品形成競爭關係。跨越生成點,成為快速成長的成功品牌。
2.致力於發展分銷市場,到20xx年底發展到100家分銷業務合作伙伴,發展到200家左右基數的系統集成商,在上述行業中取得一定的營銷業績。
四.營銷基本理念和基本規則
1.營銷團隊的基本理念
A.開放心胸
B.戰勝自我
C.專業精神
2.營銷基本規則
A.分銷合作伙伴名稱:分為二類:一是分銷客户,是我們的重點合作伙伴。二是系統集成客户,是我們的基礎客户。
B.每一個員工都不要認為他是一個新品牌。
C.競爭對手是國內同類產品的廠商。
D.分銷市場上目標客户的基本特徵
(1)市場上處於成長類的公司,具有強烈的事業心和生成的慾望。
(2)在當地的網絡市場處於重要地位的網絡公司。
(3)具有較好行業背景及消化能力的系統集成商。
五.市場營銷模式
1.渠道的建立模式:
A.採取逐步深入的方式,先草簽協議,在做銷售預測表,正式簽定協議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議(草簽協議採用:註冊登記表傳真,產品定單,正式代理協議)
B.採取尋找重要客户的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然後我們的銷售和市場支持跟上。
C.在代理之間挑取競爭心態,在談判中因有當地的一個潛在客户而使我們掌握主動和高姿態。不能以低姿態進入市場。
D.草簽協議後,在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場。
E.在當地的區域市場上,隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
2.給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)
A.客户的分類:地區的一級代理商(A),地區的二級代理商(AA),系統集成商(AAA)
B.A級20家,AA級100家,只有A級才能有信用支持。
C.A級的信用等級評定標準:
1)簽定了正式的授權營銷協議,並在明聯公司進行了完整的備案。
2)前三個月內每月的定貨符合授權營銷協議的規定銷售額。
3)在三個月內的商業交換中沒有發生過惡意倒帳事件和商業糾紛。
4)積極開拓市場,獨立操作在當地的市場活動。配合公司的市場營銷活動。
5)沒有違反授權行銷協議中規定內容。
六.價格策略
1.高品質,高價格,高利潤空間為原則!
2.制訂較現實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。
3.制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。
4.嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,系統集成商,最終用户之間的價格距離級利潤空間。
七.渠道銷售的策略
1.市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要採用推動力量。拉需要長時間的培養。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客户的人員和系統集成的人員主攻行業市場和系統集成市場,力爭在三個月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和ASMI樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
2.短渠道策略:分四種客户:A,AA,系統集成商,行業客户。他們能和我們建立直接的聯繫。
3.業務團隊的垂直聯繫,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
4.以專業的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
5.條件成熟,則建立起物流中心,解決我們在地方市場上的困難,因為物流中心起一個融資平台,一個財務平台,一個物流平台的作用。
八.售後服務體系
1.可以與分銷商(A)簽定授權維修中心協議。有備件支持。專人負責全國的授權維修中心的備件更換和維修工作。
2.以前三個月營銷額的1%來提供維修備件。
3.建立專門的授權維修中心,支付一定費用。
4.售後的技術諮詢上設立客户諮詢記錄表,專門記錄客户的諮詢問題,公司的網站開通專門的BBS。
九.培訓工作的開展
1.認證工程師培訓工作。分為初,高二級。並且開展專業銷售工程師的培訓工作。前為收費培訓,後為免費培訓。
2.培訓在廣告上打出,宣傳內容的豐富和權威。
3.做出招生簡章和宣傳頁,網上公佈。同時印出宣傳冊,含課程內容簡介。
4.作出授權培訓中心協議,合作辦學。
5.網上培訓,考試,髮結業證書。
十.專業網絡站點
1.公司形象,產品介紹,手冊,驅動程序下載。解答,新聞。
2.電子化服務。如資料,圖片。
3.電子商務。客户下單,貨物查詢,庫存查詢等。
十一.內部人員的報告制度和銷售決策
1.每週一召開工作會議,提交工作報告,內容為:
A.本週完成銷售數
B.本週渠道開發的進展
C.下週工作計劃和銷售預測。
D.困難。
E.月末會議進行業務人員的銷售排名。獎勵制度。
2.價格控制
A.統一的價格和折扣制度。
B.價格的審批制度
3.工作單制度
4.做好銷售支持工作;一定時間的業績,折扣,返點的計算,定單的處理,分銷商的業績排名
5.編制銷售手冊;其中包括代理的遊戲規則,技術支持,市場部的工作範圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等説明。
在下季度的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善綜合事業部制度,建立一套明確系統的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和推薦,業務潛力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(推薦試行)
根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客户突然改變行程,毀約,不在家的狀況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體狀況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司下季度的發展是與整個公司的綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
具體的其他工作計劃如下:
第一步:招聘員工
1、看銷售人員的心態及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊
第二步:培訓員工
1、讓員工學習產品知識及互聯網常
2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧
3、培訓員工的快速成交法
4、引發員工的用心性和職責感
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處
第三步:發揮員工的個人優點
1、找出每個員工身上的閃光點(每一週保證和員工每人一次以上的應對面談心,關心他們的身體健康,家庭生活。工作狀況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫忙員工找出自己的位置,使之發揮自己最大的潛能(透過每月一次或兩次的羣眾活動來體現。活動中無上下級和大小之分。讓員工發表意見和見解)
3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現到公司的關懷
第四步:讓員工去市場上鍛鍊
1、發現問題及時調整(思想用心地為公司服務)
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執着和擔心得罪人的心態,用心主動與員工溝通,引發他們的用心與職責感使他們與自己的目標達成一致)
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰,每一週開3次綜合管理崗位會議,總結經驗取長補短。不斷擴展業務,提高效率。
第五步:凝聚團隊的力量
1、凝聚團隊的力量,發揮最大的潛能,月中組織一次羣眾活動。活動的目的讓整個公司更有凝聚力,團結互助進取,讓我的團隊更強大。
第六步:開發新客户,同時挖掘老客户
1、對前兩個月每個銷售人員的業務量進行檢查,分析業績有所下降的原因,找出原因及解決方法。
2、讓銷售人員發展更多新客户,一個月內保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業務來往的新客户聯繫,至少有2至4個客户和我們合作,達成雙贏的局面
3、讓銷售人員加強與原有客户溝通,讓他們瞭解我們公司的服務宗旨,更加相信我們企業,更加支持我們的企業,到達更好的收益,同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內與5個無意向客户進行聯繫溝通一次以上,持續更密切。更和諧的狀態,創造更佳的效益,使從無意向到簽單。
第七步目標達成
1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大
2、公司也會更加的強大
3、讓我的團隊成為XXX行業的”虎狼”之獅。
4、本季度綜合事業部的目標是120萬,期望公司給予支持與幫忙。
一、操作要點:
1、老乾媽系列產品中選用四個高檔(綠色)食品。
2、四個(瓶)產品裝一個精美禮品盒。
3、瓶和盒上都標註醒目《慰問全國老紅軍唯一指定辣椒產品》,“綠色食品”字樣。
4、由我們“老區人民慰問老紅軍慰問團”,春節期間,帶上此產品和其他慰問品,向全國老紅軍和老紅軍遺孀拜年。(慰問需用2600盒)。前往全國33個省,市,自治區,與當地省,市領導,媒體一道,慰問全國老紅軍和老紅軍遺孀。
5、整個慰問活動也是一次大型宣傳活動。
6、老乾媽風味食品有限責任公司同時生產此慰問品一百萬盒,在春節前送禮高峯期投向市場。並在媒體上作廣告宣傳。
二、廣告詞:(供修改,補充,選用)
1、熱烈祝賀“老乾媽”辣椒系列產品榮獲《慰問全國老紅軍唯一指定辣椒產品》!
2、豬呀,羊呀,送到哪裏去?送給那英雄的老紅軍!
3、老區人民慰問老紅軍,“老乾媽”爭當擁軍模範!
4、吃水不忘開井人,精製綠色食品獻給老紅軍!
5、時刻想念老紅軍,老乾媽陶華碧率全體員工向老紅軍拜年!
三、經濟效益:
作為綠色高端產品和頂級精美禮品,建議每盒售價不低於88元。按一年銷售二至三百萬盒計算,每年利潤約一個億。
四,其他效益:
1、《貴陽南明老乾媽風味食品有限責任公司》成為《老區人民慰問老紅軍慰問團》活動承辦單位之一。
2、我們將在今後一系列長征文化產業開發活動中,對老乾媽在媒體作廣泛宣傳,進一步提高“老乾媽”知名度和美譽度。
3、以此為契機,使“老乾媽”公司產品早日進軍高端市場,更加迅速地擴大市場佔有率,把同行遠遠甩在後面。
長征文化傳播中心
一、銷售運作平台
公司設置專門機構負責新產品的市場調研、開發、制定營銷策略、銷售方案,用市場經濟觀念全面打造白酒第一終端網絡。配備市場管理和財務人員,打破傳統的用人機制,從社會上招聘若干名業務精英。確定區域市場業務代表、業務主管、業務主任、業務經理,組成專業的營銷團隊,建立重點市場銷售分隊,對客户實行專人管理,對單品實行承包銷售,在新產品上市前完成營銷團隊的組合。
二、銷售產品的設計
由於老產品的價格透明、結構老化,難以滿足消費者的需求,也難以支撐高昂的營銷費用,產品無法形成市場優勢,因此,需要開發組合產品。
1、按白酒的香型來開發,力求產品個性化明顯,使其成為主打品牌。
2、按白酒的度酒開發產品,形成高中低度系列產品。
3、有針對性的開發產品,在銷售過程中不斷進行市場調查,跟進產品,達到產品結構的最佳組合。
4、按市場價格來開發產品,建立合理的產品價格體系。
三、網絡系統建立
對原有的經銷商網絡進行有效的整合,先幫助原有的經銷商進行助銷,掌握第一手資料,摸清市場底細。為下一步營銷工作打好基礎。新產品上市工作可按下列步驟向市場推進。
1、確立主攻市場,建立可行的縣級目標市場,制定市場開發規劃。銷售人員直接為一級商服務,由一級商對業務人員進行考核,在銷售區域市場選擇信譽良好的酒店、商超、商店,對產品進行全面集中鋪市。打造樣板市場,力爭市場的鋪貨率達到80%以上。通過一個月的鋪市後,強化和篩選客户,確定一、二級客户,建立和完善客户的檔案。
2、對一級經銷商管理的下線客户由業務人員協助管理,實行一、二級客户供貨卡管理制度;對一、二級客户印製併發放供貨卡。目的是掌握與控制市場貨物流向,有效的控制市場砸價、竄貨,徹底杜絕假貨的出現。
3、對一、二級經銷商的獎勵政策進行合理的區分,保護一級經銷商,扶植和支持二級客户。視業績大小獎勵二級客户。
4、對客户採取晉級管理的辦法。當二級客户業績達到或超過一級經銷商時,二級客户可以直接晉升為一級經銷商,享受的待遇隨之變化。最終形成強大的、具有拓展能力的銷售一、二級網絡。
四、市場資源的利用
五、產品利益分配和銷售費用
(一)、產品利潤分配
合理的分配各個環節的利益關係,做到資源的最大利用,對此,將按照產品價格的空間關係予以層層分配。
(二)、直銷工作的步;計直銷操作辦法(一品一策);2、公開招聘業務人員,進行短期培訓,安排具體崗位;3、制定直銷產品上市造勢活動方案;
通過直銷運營可以有效的對市場進行掌控,對市場的進行不斷的補充和完善,達到太白酒網絡的扁平化,為運作大市場打下堅實的基礎。