廣發證券投資量化報告

廣發證券審計報告

黑龍江科技大學經濟學院

第二學期 實習

總結報告

實習性質：生產實習

專 業：金融學

班 級：金融11-5班

姓 名： 戰野

學 號： 21

指導教師： 秦江波

實習報告

一．公司簡介

二.實習情況

實習時間:2014年6月10日---- 7月9日實習單位:廣發證券哈爾濱學府路營業部 實習目的：在實習階段對所學的投資與理財理

論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的，收到了較好的效果。 實習人員完成任務情況:按時按質完成每天的工作任務。

三.實習經歷

這個暑假，為鞏固金融專業的專業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，將我所學知識應用於實際工作，我來到了廣發證券開始了我的實習，這一個月來，有歡笑也有辛苦，酸甜苦辣盡在心頭。這一個月，我在社會中得到了經驗，不斷努力，得到了最快速度的成長。在證券公司，當一個客户經理，所有的工作最終都是為開發客户服務的。所以掌握客户開發的方式和技巧是一件非常重要的事情，是關係到能不能在這個行業生存下去的大事。所以公司也特別注重這個能力的培養。總的來説客户開發的方式有很多種，但經常用的也就是那麼幾種。

第一種是在户外展業，收集客户的聯繫方式。這種方式是最為原始的方法。 第二種就是電話營銷。這種客户開發方式看起來是最簡單的，因為你只要做在電話前打電話就行了，其實不然。我覺得這種營銷方式是最難掌握的，也是需要較多技巧的。首先，這中營銷方式要求你具有良好的口才和較強的心理承受能力。這是因為你打電話的對象是一個你素未謀面的人，你在打電話的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣，要不然很多的時候對方是會直接掛掉電話的，那你就沒有任何機會了。所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息，比如你是做什麼的，你是代表那個公司的，打電話給對方的目的是什麼，能給對方帶來什麼好處。所以在開始時，你的話得簡潔且速度掌握適當。如果對方能夠和你對方，説明對方對你的話題還是比較感興趣的。為了能夠和對方較好的交談，我必須掌握和多和客户聊天的話術。同時還得具有較強的心理承受能力。有的時候你打電話給對方，而對方正好心情不好或者正在忙碌的時候，那麼對方可能對你的這不合時宜的來點會感到惱怒的，甚至是惡語相加，這時候就要保持一顆平和的心態。同時我在實習的過程中，也發現這種方式也比較適合女同志的。 第三種就是銀行駐點。我們是到中國銀行去駐點，我們在銀行中認真觀察每個客户，耐心解答他們的問題，隨時準備開發新的客户，同時跟帶我們的張先生交流，也學到了很多東西。 第四種方式就是客户轉介紹。這是客户開發中的一種最高級的方式。這種方式首要條件就是你的服務能夠得到你現有的客户的肯定然後由你的現有客户向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經紀人，這也是客户開發的終極目標，因為唯有如此，你才可能由穩定的客户資源。在公司的實習過程中還要學習如何選擇股票。總的來説選擇股票就得有一套自己的標準，因為每個人的看法都是不一樣的。但是其中的一點確實每個人都要考慮的，那就是這隻股票他的公司經營狀況和經營前景如何。還有就是國家的宏觀政策，這是非常重要的。同時也得關注一些熱點話題，也就是常説的題材股。這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術分析為主要參考標準的，如均線，macd,kdj,rsi等等。有以行業為參考標準的，如那個行業發展的比較好，那個行業現在受到政策的扶持，那個行業的盈

利能力比較高，那個行業抗擊風險的能力比較強。等等。總之在學習如何選股的過程中同時也是充實自己專業基礎的過程，對專業基礎的要求比較高。 其實，證券公司是能體現出一個人的能力的地方。要在證券公司裏生存下去每個人都要有自己的一套生存法寶，要不然遲早會被淘汰出局的。所一在這裏的每一個人都要有紮實的專業基礎知識和純熟的業務技能。唯有如此，你才能夠在這個貌似風平浪靜實則競爭異常激烈的地方找到一席之地。同時，在證券公司工作必須保持着不斷學習的'習慣。因為證券行業的所有東西都可以説是不確定的，很多的東西都是在不斷變化，很多新的規定都在不斷地出台。所以要保持不斷的學習習慣，才能夠跟上時代的發展，才能夠把事情做的更好。在實習中我體會到，如果能將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，用實踐來彌補課本中的不足，這才是我們大學學習的真正目的所在。養成良好的動手能力，才能使我們在以後的工作中游刃有餘。 在公司中的每一個人都兢兢業業、勤勤懇懇的工作着。他們有着十分純熟的業務技能，不管業務是多麼的簡單或困難，他們都會盡自己最大的努力去做好一切。比如：在營業部的客服部和前台的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的，但是他們沒有怨言，一如既往認認真真地完成每件事，也很積極得配合我們的工作。我想在我以後的工作中，也應該學習他們這種精神，並且使自己有一門精通並且熟練的業務，而且在工作中應該紮紮實實，作好每一件事情，使自己能夠在人生的道路上成為一個成功者。

四.我的收穫

通過實習我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於如何開發客户業務，幫助我更深層次地理解證券這個行業，對三方存款所存在的一些基本問題有了更為深入的瞭解，使我在證券方面的知識不僅僅侷限在書本方面，而是有了一個比較全面的瞭解。