商場廣播稿

商場廣播稿一

迎客詞

親愛的顧客朋友：你們好，

迎着燦爛的朝霞，美好的一天又與我們見面了，真誠的歡迎您光臨*********商場，在此我代表*********全體員工對您的光臨表示最誠摯的謝意。 *********商場將以物美價廉的產品和高品質的服務，回報廣大銷費者，以營造良好的經營環境為己任，。將更實惠的價格，更優異的品質，更完善的服務，及優雅，環保，健康的購物環境服務於廣大的消費者。

商場一樓主要經營：******

二樓主要經營：******

三樓主要經營：******

親愛的顧客朋友，感謝您光臨*********商場，品味時尚購物，體驗**文化。祝您今天購物愉快！

送客詞

尊敬的顧客，商户朋友們，你們好

*********商場，今天的營業到此結束，我們優雅的購物環境，物美價廉的商品，顧客至上的服務理念，希望能給您留下美好的印象，為了*********的

蓬勃發展，我們真誠的希望您多提寶貴意見。感謝商户朋友對我們各項工作的配合，請您在離開前，清點好自己的商品，關閉所有電源，檢查是否存在安全隱患，不要將貴重物品和現金存放在攤位，確保做好清場工作，方可離開。

再次感謝顧客和商户朋友對我們工作的支持。

祝您晚安，再見。

禁煙廣告

親愛的顧客，商户朋友，你們好。

歡迎您光臨********商場，為了營造一個舒適，無煙的購物環境，為了您的家人，也為了您自己的身體，請不要在商場內吸煙，********商場能否成為無煙商城，其中有您的一份功勞，感謝您對我們工作的支持與配合。

*********商場全體員工祝您身體健康，購物愉快。

親愛的顧客朋友，當您置身於“*********家居購物廣場”時，您一定感受到了它的温馨舒適，感受到了它的高貴典雅，感受到了它的清新芬芳，也感受到了它的琳琅滿目。天津*********家居購物廣場是我們精心奉獻給您的“家”。我們擁有*萬平方米的經營賣場面積，共有上下三層，引進***多家中外綠色環保建材品牌加盟。 *********家居購物廣場是目前 ****（地區）最大?最全?最時尚的家居購物廣場，商場環境設計完全按照現代化商場規劃，內設多部電梯貨

梯，中央空調，24小時物業服務，讓您挑選精美商品的同時，保持輕鬆愉快的心情，在我商場購物，您可以享受到完善的售前，售中，售後服務保障，讓您放心消費。為顧客提供高檔家居產品，一站式購物平台，滿足您的需求，使您充分享受家居購物帶給您的樂趣。

親愛的顧客朋友，*********家居購物廣場真誠迎您的光臨。祝您購物愉快。

商場廣播稿二

8：40 員工進場詞

9：00 正式開門迎賓詞

12：00 午餐迎賓詞

13：30 下午迎賓詞

營業結束詞（關門前半小時）

營業結束詞（對員工）

插播內容

商場簡介 天氣預報

整點播報 温馨提示

無煙商場 廣播找人

尋物 失物招領

移車位 故障發生（停電時）

故障恢復（來電時） 火警發生時

火警結束後 商場相關規定

告顧客 產品宣傳廣告範例

通知範例 意見和建議溝通播音詞

節日祝福範例

播音稿正文

8:30 播放輕音樂

8:40 員工進場詞

⒈各位員工：

早上好! 伴隨着優美的樂曲, 我們播音室即將開始了今天的播音，如果您有什麼意見和要求請與我們聯繫 。現在距離營業時間還有10分鐘，(請大家做好營業準備。播音室願您度

過這美好的一天，預祝大家工作順利，心情愉快。謝謝。)←可替換

⒉（請整理好您的櫃位，保持愉快的心情，迎接這美好的一天。）

⒊（請大家抓緊時間處理好手邊的工作，準備迎接顧客的到來。祝大家在新的一天裏工作愉快。謝謝！）

⒋各位同事：

早上好！一年之計在於春，一日之計在於晨。現在，離開門營業時間還有十分鐘，請大家抓緊時間完成手邊的工作，準備迎接第一批顧客的到來。祝大家在新的一天裏工作愉快。謝謝！

9：00 正式開門迎賓詞

⒈親愛的各位來賓：您好！歡迎光臨。天榮購物中心今日營業現在開始。我們的員工已經準備就緒，寬敞的營業場地已經全部開放，豐富的商品任您選擇，您可以開始自由購物。美好的一天從天榮購物中心開始，我們將恪守“顧客第一”的經營理念。天榮購物中心為您提供整潔明亮的環境，親切周到的服務，豐富優質的商品，平實可信的價格。希望今天我們能為您帶來輕鬆和便利。再次感謝您的光臨，祝您購物愉快！謝謝！

⒉親愛的各位來賓朋友 您好 今天是-年-月-日星期- 天榮購物中心對您的光臨表示衷心的感謝我們將以優質的商品，優異的服務為您創造最佳的購物環境，願您在天榮購物中心度過一段美好、愉快的時光，謝謝您！

⒊親愛的來賓朋友：歡迎您光臨天榮購物中心，與我們共渡美好的休閒時光。我商場位於孝義市商業中心地段，現已具有現代大型百貨商場的各項硬件設施，高規格、高檔次的獨特購物環境，物美價廉的商品和優質的服務，深受廣大消費者的青睞。感謝您一直以來對我們的支持與關注，願您在天榮購物中心購物愉快！謝謝！

⒋——各位來賓，早上好！歡迎光臨天榮購物中心，我們的員工已經準備就緒，恭候您的光臨！寬敞的營業場地已經全部開放，豐富的商品任您選擇，您可以開始自由購物！我們為您提供整潔明亮的環境，親切周到的服務，豐富優質的商品，平實可信的價格。（希望今天天榮購物中心能為您帶來輕鬆和愉快！謝謝！）（今天是新的一天也是新的開始，我們將用最燦爛、最真誠的笑容,來迎接每一位顧客朋友的光臨。謝謝！）

12：00 午餐迎賓詞

親愛的顧客朋友：

中午好！

歡迎您光臨天榮購物中心！

我們的熟食專櫃為您推出了美味的十元快餐，歡迎廣大顧客朋友前往選購。 天榮購物中心全體員工祝您購物愉快！謝謝！

13：30 播下午詞

（1）——親愛的顧客朋友，下午好！歡迎光臨天榮購物中心，感謝廣大顧客朋友對本商場的支持與厚愛，我們全體員工極力為您營造一個良好的購物環境，讓您踏着時尚的步伐、伴着優美的樂曲，體驗購物的樂趣，感受我們真誠的服務。我們始終以優質的商品，實惠的價格和最佳的服務滿足您的需求。天榮購物中心

全體員工願您滿懷希望而來，滿載喜悦而歸。謝謝！

（2）——親愛的顧客朋友，下午好！歡迎光臨天榮購物中心，為了感謝您對本商場長期以來的支持與厚愛，天榮購物中心全體員工通過自己的努力，為您營造一個舒心的購物環境，將最好的商品、最低的價格、最佳的服務奉獻給您！同時，也請您給自己一個寬裕的購物時間，盡情的選您所愛，購您所需的商品。（我們的員工會將微笑、真誠與熱情撒播每一個角落，希望天榮購物中心能帶給您對物質滿足和同樣的精神享受。謝謝！）（天榮購物中心全體員工將會耐心、熱情地接待好每一位顧客。親愛的各位來賓朋友，如果您有什麼問題和建議，請隨時與我們聯繫，我們將認真對待您提出的每一條意見，祝各位顧客朋友購物愉快！謝謝！）

營業結束詞

親愛的來賓朋友，您好！我們今天的營業時間是-點-分 如果您尚未選購好商品，請您從容選購。天榮購物中心的全體員工將會耐心、熱情地接待好每一位顧客。親愛的來賓朋友，如果您有什麼問題和建議，請隨時與我們聯繫，我們將認真對待您提出的每一條意見，祝各位顧客朋友，購物愉快！

親愛的顧客朋友，下午好！感謝您光臨天榮購物中心，我們的營業時間為上午8：30-晚上7：00（冬季）/上午8：00-晚上7：30（夏季），現在距離營業結束時間還有15分鐘，快到和您説再見的時候了，請您抓緊時間挑選好您所需的商品，同時不要遺忘隨身攜帶的物品。感謝您對我們工作的支持和鼓勵，我們將認真總結今天，努力做好明天，祝各位顧客朋友購物愉快，歡迎您的再次光臨。

親愛的顧客朋友們：（《回家》音樂同時響起）感謝您今天光臨天榮購物中心，天榮購物中心是一個商品質量有保證，售後服務跟的上的家居商場，在這裏挑選的每一款商品都讓您温暖的家充滿愛的音符，當傍晚悄悄來臨的時候，我們送上那首熟悉的《回家》，伴着音樂我們祝您回家的路上一路平安，天榮購物中心再次感謝您的光臨。

親愛的各位來賓：您好！又到了我們向您説再見的時間，天榮購物中心今日營業到此結束，我們的員工將目送您離開。夜色已深，您和天榮購物中心都將結束忙碌的一天，希望今天天榮購物中心為您帶來了輕鬆和便利。離別是為了再相逢，歡迎您明天再次光臨天榮購物中心。各位晚安！謝謝！

19：00 營業結束詞（對內）

各位同事：大家辛苦了！我們今天的營業已經結束，請大家抓緊時間完成手邊的工作，準備下班。祝大家渡過一個愉快的夜晚（或週末）。謝謝

播音中需插播的內容

商場簡介

親愛的各位來賓朋友，您好！（現在是北京時間上午9點）歡迎光臨天榮購物中心，與我們共渡美好的一天！我們今天的營業剛剛開始，對您的支持和關心表示衷心的感謝，我們的營業時間為上午9：00-晚上7：00（冬季）/上午8：00-晚上7：30（夏季），為了能使廣大消費者購物更方便，現特向大家介紹樓層的分佈情況：

一樓經營：金銀飾品、化粧品、鐘錶、大小家電、箱包皮具、男女皮鞋等。

二樓經營：工藝家居用品、牀上用品、休閒裝 等。

三樓經營：男女套裝、休閒裝及童裝 等。

四樓經營： 等。

五樓經營： 等。

六樓 辦公區域。

歡迎顧客朋友前往各區域選購，我們將以真摯的服務、優質的商品為您創造最佳的購物環境，願您在天榮購物中心渡過一段美好、愉快的時光，天榮購物中心全體員工祝您購物愉快。謝謝！

（您可根據自己不同的需求，選擇不同的樓層購物，希望您買得放心、用得舒心、高興而來、滿意而歸，天榮購物中心全體員工敬祝您購物愉快，謝謝！）

天氣預報

親愛的顧客朋友，你們好！

歡迎您光臨天榮購物中心，與我們共渡這美好的休閒時光。下面為大家播報今天的天氣預報：今日天氣 。天榮購物中心全體員工提醒您注意增減衣物，注意防寒（防暑），避免感冒（中暑）。謝謝！

親愛的顧客朋友，如果您有什麼問題和建議請隨時與我們聯繫，我們將竭誠為您服務，謝謝！

整點播報

親愛的顧客朋友，你們好！

歡迎您光臨天榮購物中心，渡過您愉快的休閒時光，現在是北京時間×點整，天榮購物中心提醒您準確對時。謝謝！

温馨提示

親愛的顧客朋友，你們好！

歡迎光臨天榮購物中心，為了確保您和家人的安全，請您上、下樓梯時小心慢行，以免摔倒。請照看好您身邊的老人或小孩，以免發生意外，在您購物時，請妥善保管好您的貴重物品，以免不慎丟失。天榮購物中心全體員工祝您購物愉快。謝謝！

下雨時

親愛的顧客朋友，你們好！

歡迎光臨天榮購物中心，由於現在下雨，許多顧客沒有帶雨傘，請大家在商場內稍作停留，我們將為您提供一個舒心親切的購物環境，祝您購物愉快！謝謝！

無煙商場

親愛的顧客朋友，你們好！

歡迎光臨天榮購物中心，為了您和他人的身體健康，請勿在商場內吸煙，為了環境清潔，請不要亂扔果皮紙屑，謝謝您的合作。天榮購物中心全體員工衷心感謝您的光臨。謝謝！

廣播找人

來賓++先生，請您聽到廣播後，速與++聯繫 那裏有人等候。

來賓××先生（小姐），請您聽到廣播後，速到×××，那裏有人等候。天榮購物中心歡迎您的光臨。謝謝！

尋物

有哪位來賓朋友及員工，拾到++物品。請您聽到廣播後，速與++聯繫，失主非常着急，在這裏，我們替失主向您表示感謝，謝謝您

有哪位顧客朋友及員工朋友，撿到××物品，煩請您聽到廣播後，速與保安或辦公室聯繫，失主非常着急。在這裏，我們替失主向您表示感謝！謝謝！

失物招領

有哪位顧客朋友，在您購物時，將您的××物品遺失，請您聽到廣播後，到××室領取。天榮購物中心歡迎您的光臨。謝謝！

移車位

請顧客朋友中的駕駛員同志注意了：

請車牌號為：晉××××的駕駛員配合我商場的保安人員移動一下車位。謝謝合作！

故障發生（停電時）

親愛的顧客朋友，你們好！

歡迎光臨天榮購物中心，由於商場供電線路出現故障，以致造成停電。請大家不要緊張，保持鎮定，也請您照顧好身邊的老人和小孩，我們的工作人員將盡快處理故障，不便之處敬請諒解。天榮購物中心全體員工衷心感謝您的光臨。謝謝！

故障恢復（來電時）

親愛的顧客朋友，你們好！

歡迎光臨天榮購物中心，很抱歉，由於商場供電線路出現故障，讓您受驚了，經過我們工作人員的努力，現已恢復正常，此次停電給您的購物帶來了不便，敬請您原諒，感謝您的支持與合作，天榮購物中心全體員工祝您購物愉快。謝謝！ 火警發生時

親愛的顧客朋友：

由於×樓××商鋪發生火警，請大家不要緊張，保持鎮定，也請您照顧好身邊的老人和小孩。跟隨我們的工作人員儘快離開現場。謝謝！

火警結束後

親愛的顧客朋友，你們好！

歡迎光臨天榮購物中心，很抱歉！剛才火警讓您受驚了。經過我們消防人員和工作人員的努力，本商場已恢復正常營業，不便之處敬請諒解，感謝您的支持。謝謝！

商場相關規定

各位經營户及顧客朋友，你們好！

感謝你們一直以來對天榮購物中心的支持與厚愛，為了保護您的商品及人身安全，請自覺遵守我商場的一些相關規定：

1、嚴禁穿着溜冰鞋進入我商場；

2、嚴禁將垃圾及剩菜隨意倒在樓梯過道上，危及他人安全；

3、請勿在商場內大聲喧譁、追逐打鬧。

謝謝您的合作！天榮購物中祝您購物愉快！

告顧客

親愛的顧客朋友，上午/下午好！

為了更好維護消費者的利益，我們堅決抵制假冒偽劣商品，為您提供最優質的服務，如果您在購物時發現偽劣商品，過期食品或對人體有害的商品，歡迎您向商場企管部舉報、投訴，讓您購物更加放心、愉快！

產品宣傳廣告範例

各位顧客朋友，下午好！

歡迎光天榮購物中心，渡過您美好的休閒時光，我們會為您提供優質的商品，一流的服務，讓你擁有一份購物的好心情。

本商場××專櫃特別推出：

????數量有限，送完為止。

歡迎您到商場××專櫃選購或諮詢，天榮購物中心衷心祝您購物愉快！

親愛的顧客朋友們，追求時尚的腳步不應停歇，崇尚個性的熱情無需遮掩。您需要的不僅僅是時尚的衣着、迷人的裝扮、甚至高雅的談吐。要成就時尚、氣質、獨一無二的您，還需要選擇屬於您的味道。

漫馨香水打造個性味道，融合您的體味、衣着甚至談吐，讓獨特、立體、充滿魅力的您即刻深入人心。

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我們的櫃枱設在。。。。。。（報櫃枱位置）

親愛的顧客朋友們，追求時尚的腳步不應停歇，崇尚個性的熱情無需遮掩。體味法蘭西式的浪漫、感受可以觸摸的温馨，請駐足漫馨香水吧。

好消息

服裝公司生產的勝大尊絨、草原牧王新品現已上市，勝大服裝由草原歌王、中國環境形象大使騰格爾代言，勝大棉褲內丹採用精梳駝絨、羊毛，綠色環保健康；版型由廣州高級設計師設計，款式新穎時尚。產品有時尚馬甲系列、美體保暖系列、工藝褲、羊絨褲系列。勝大公司及形象代言人騰格爾歡迎您光臨位於五樓賣場的勝大專櫃選購健康環保的時尚產品！

商場廣播稿: 各位朋友,歡迎您來到***購物廣場(商場),本廣場(商場)從*月*號到*月*號,為慶祝頂瓜瓜彩棉內衣銷售突破1000萬套!特舉辦頂瓜瓜彩棉特惠風暴活動. 項瓜瓜彩棉服飾具有三大特點: ①,色彩天成:頂瓜瓜服飾採用天然彩棉紡織而成,色彩柔和淡雅,洗後鮮亮,藴含一種迴歸自然的脱俗品味. ②,柔軟透氣:頂瓜瓜服飾具有生態特性,質地柔軟,富有彈性,透氣吸汗,親和肌膚,貼身穿着,更顯柔爽舒適. ③,環保健康:頂瓜瓜服飾在成衣過程中,不經過印染工藝,所以避免了面料中有毒化學殘留物對人體的傷害,不會刺激皮膚,是中國綠色環保標誌認證產品之一. 今年秋冬,頂瓜瓜在繼承彩棉內??

你過新年，我送健康。

你過新年，我送綠茶。

好禮迎新年，佳節喜上喜

鴻運新春，時尚好禮

鼠年新婚喜，好禮送給您

甜甜美美喜慶多，新春添喜好禮多

通知範例

各專櫃各部門請注意！今晚將要進行全場消毒，請各部門做好準備。謝謝！ 請各部門負責人於今天下午三點準時到辦公室開會。謝謝！

意見和建議溝通播音詞

親愛的顧客朋友：

下午好！

歡迎您光臨天榮購物中心！

為答謝廣大顧客朋友對我商場的支持與厚愛，天榮購物中心全體員工將為您營造一個良好的購物環境，讓您踏着時尚的步伐，伴着優美的樂曲，體驗時尚與潮流的.脈搏，感受我們真誠的服務。我們始終以優良的商品、優惠的價格和最佳的服務滿足您的需求。如果您對我們的商品和服務有任何的意見和建議，歡迎您到服務枱諮詢。天榮購物中心全體員工願您滿懷希望而來，滿載喜悦而歸。謝謝。

節日範例

春節春聯

△一帆風順年年好 萬事如意步步高 橫批：吉星高照

△一帆風順吉星到 萬事如意福臨門 橫批：財源廣進

△一年四季行好運 八方財寶進家門 橫批：家和萬事興

△年年順景則源廣 歲歲平安福壽多 橫批：吉星高照

△一年好運隨春到 四季彩雲滾滾來 橫批：萬事如意

以感謝為圓心，以真誠為半徑，送給您一個圓圓的祝福，讓愛您的人更愛您，您愛的人更懂您！

春節是中華民族最隆重的節日。裝滿一車幸福，讓平安開道，拋棄一切煩惱，讓快樂與您環繞，存儲所有温暖，將寒冷趕跑，釋放一生真情，讓幸福永遠對您微笑

春有百花秋望月，夏有涼風冬聽雪，心中若無煩惱事，便是人生好時節。願您與

春節相伴與快樂牽手，讓平安傳情幸福永遠相約。

今天的你是快樂的，今夜的你是甜蜜的，今年的你是順利的，今生的你是幸福的，今世的你是健康的

華貴源於氣質，魅力出自XXXXXX.

商場廣播稿三

閉店

各位親愛的顧客：

感謝您來到XXX商店購物，現在是晚上XXX點，我們將於XXX點關閉所有的營業系統，請配合我們的工作。

XXX商店全體員工祝您購物愉快，並期待您的再次光臨，謝謝！

開店：

各位親愛的顧客：

上午好，XXX店所有員工向致以真誠的問候。感謝您對XXX店的光臨及支持，我們會以優質的服務換來您的滿意。祝您購物愉快！

8：50

??? 各位員工請注意，現在離開店時間還有10分鐘，請商品營業部所有員工在開店前5分鐘將貨補齊，並把沒有用的紙箱及手推車推至賣場外，謝謝！

8：55

???各位員工請注意，還有5分鐘就開始營業了，請各就工作崗位，保持您的好心情，露出您的笑容，準備迎接顧客，謝謝！

9：30（每隔一小時讀一遍）

??親愛的顧客，您好！XXX超市自開業以來，得到了社會各界的大力支持與廣大消費者的厚愛，在此，公司總經理攜全體員工向每一位光顧本超市的消費者表示歡迎和衷心的感謝。同時希望顧客在光臨本超市時，對XXX超市的商品價格以及服務提出寶貴建議。如您的建議被本超市採納，公司總經理將予以獎勵，希望廣大顧客踴躍參加我們這次尋求最佳建議獎活動，謝謝！

10：00（每隔一小時播上遍）

??親愛的顧客，您好！XXX超市本着“????? ”的理念，並提供一萬五千種各式商品供您選購，滿足您衣、食、住、行的各項需求，XXX超市是採用直接進貨，去中間環節，降低零售成本，並且制定最合理的 價格，給您最誠心、誠實的服務，只要您走進XXX超市，樣樣都是您可以放心選購的商品。在此，XXX超市祝您購物愉快！同時，為了您的利益，請在結賬後核對您的賬單，若有差錯，請當場解決，隔日恕不輸辦理。謝謝！

（在人多時每隔半小時......

各位領導、各位來賓、同志們、朋友們：

我們**商場在領導的高度重視和大力支持下，經過幾個月的精心裝修，以嶄新的面貌正式開業了！值此開業之際，我代表商場的全體員工向前來參加慶典的各位領導、各位來賓、同志們、朋友們表示熱烈的歡迎，並向大力支持和熱心關懷我們的各級領導和同志們表示忠心地感謝！

下面，我代表商場全體員工表示我們的決心：

1、絕不辜負各級領導和同志們的期望，辦出有**特色的百貨商場。

2、解放思想，更新觀念，切實改變工作作風。順應市場經濟的要求，牢牢把握商業市場的經濟規律，使我們的商場不斷髮展、壯大，真正成為**人自己的購物中心。

3、堅持“信譽第一，顧客至上”的宗旨，增強全員的主人翁意識，樹立“以商場為家”的思想，改善服務質量，以真誠地微笑、熱情地服務迎接每一位顧客，以貨真價實的商品、充足的貨源滿足不同層次人士的購物需求。

4、加強內部管理工作，採取多種經營方式，把商場的經濟效益搞上去，逐步實現工人自掙口糧的目標。 最後，我敬請各位領導、各位來賓、同志們、朋友們一如既往地支持我們商場的工作，並對我們的工作予以監督，多提寶貴意見，使我們的工作更 好地為大家服務。