當我們經過反思，有了新的啟發時，心得體會是很好的記錄方式，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那麼好的心得體會都具備一些什麼特點呢？以下是小編為大家收集的服務員工作的心得感想範文，僅供參考，大家一起來看看吧。
早上我還在暖和的被窩裏與周公會談，“姍姍，你不是説好為了要體驗生活，決定要到姨媽店裏當一天服務員，昨天已經跟姨媽説好了，叫你今天早點去，怎麼都八點多了還在牀上呀，你這孩子……”媽媽的叫聲打斷了我的美夢。
“啊，糟啦!快遲到啦!”到店裏做事，可是我費了好大功夫才爭取到的——姨媽怕我太小做不好，不懂事，得罪客人，又怕我添亂，反正一大堆理由不同意。最後以這是學校老師佈置的生活實踐作業為由她才勉強同意。最後還甩下一句：“我看你怎麼折騰!”“哼，小瞧人，我可要做給他們看看，我胡珊珊可再不是他們嘴裏的小孩子了!”當時我就下了決心，一定要做好。可是，自己怎麼睡着了呀!平時我洗漱要十幾分鍾，今天我可用了不到兩分鐘。媽媽還在嘮嘮叨叨，我已穿上鞋衝出了家門。
到了店裏，早飯都沒吃，就開始擺桌子，桌子擺好了，還要裝筷子，裝完筷子才能吃早飯，苦啊!一折騰就折騰到十一點，終於可以吃早飯了。吃完早飯就有客人上門了，又開始忙起來了，給客人端茶倒水……忙死了。笨拙的我可出盡了洋相，一會兒把油灑在客人身上，一會兒用茶壺碰到客人的頭上，一會兒又把餐具打翻了……還好客人見我是小孩子，也沒有説什麼，不然，我就慘了!姨媽看我這樣毛手毛腳的，就讓我在櫃枱記帳，看來我只能記帳了。
忙到兩點鐘，才忙完，吃完中午飯又回去休息，四點半又來上班，中間休息了只不過兩個小時而已，睡覺都不夠，下午來到店裏又要忙起來，一忙到就到六點半。過了一會兒，客人又來了，我又要待在櫃枱裏記賬了。晚上因為要忙一些，我就不記帳了，我還要收拾桌子，傳菜，洗碗……忙得不可開交。記賬的'時候每件事我都要問得明明白白才敢寫上去，生怕記錯了。忙着忙着就到了十一點了，客人們也走了，桌子收拾完了，終於可以吃晚飯了。
吃完飯了，回到家裏姨媽給了我5元錢，雖然5元錢不是很多，但這是我辛辛苦苦掙的，當了一回服務員，我知道了，大人錢掙是多麼的不容易，我以後一定不會大手大腳的亂花錢了
前幾天，爸爸的朋友送給我們兩張早餐自助餐票，今天早上，剛好爸爸單位有事忙，我就和媽媽拿着餐票就到三鼎華悦酒店就餐，雖然早就吃過自助餐，不過，好像沒有這次特別。
——題記
剛到酒店，和媽媽順着圓弧狀的樓梯，爬到二樓自主餐廳，只見一架黑色的三角鋼琴上盪漾着動聽的鋼琴曲，別緻的桌椅透露着幾分典雅，一個美麗的橢圓形邊上羅列了很多美食，比如水果、麪包，還有粥和色、香、味俱全的小菜，我和媽媽拿着盤子，開始選餐，突然，媽媽興奮地説：“晨晨，你當我的服務員吧，讓老媽感受一下女兒服侍是啥感覺!”我一驚，點點頭，欣然同意了。
媽媽坐下，説：“你去給我夾些臘肉，還有青菜，加點火腿腸和麪包，記着要弄得好看些哦!”天哪，媽媽這麼難“伺候”，我笨拙的給媽媽做着拼盤，媽媽卻説：“晨晨，怎麼弄的這麼不好看，沒食慾。”好不容易把媽媽服侍好了，胡亂給自己夾了些就開始吃了，媽媽又説：“晨晨，去給媽媽盛碗胡辣湯吧!吃這些東東有點太乾了。”我急忙捧着小碗，用勺子舀起胡辣湯，倒進碗裏，這碗口太小了，被我呼啦啦的倒在外面了一大堆，無語呀，誰讓我沒有真正的盛過飯呢?真是羞愧呀，這麼大了，連碗湯都盛不好!想想自己在家裏吃飯，每次都是爸爸媽媽將飯盛好才叫我吃飯，我什麼時候為他們盛過飯呢?從今以後，不能光“説”不“練”了，得從小事做起。
媽媽喝完了胡辣湯，説飯後想喝杯水，又讓我去給她倒杯紅茶，我拿着杯子，顫顫巍巍的拿着沉甸甸的茶壺，旁邊的.一位服務員阿姨看我有點吃不消，趕緊來幫忙，道了聲謝謝就端着紅茶給了媽媽，看着媽媽捧着茶杯悠閒的品茶樣子，我特別的開心。才發現自己的盤子裏早已所剩無幾，看我，很照顧媽媽呢，都忘了自己，趕緊慰勞慰勞自己吧。
我夾了些自己想吃的東西，剛剛放下，媽媽又説：“晨晨，你給我夾點水果吧。”我還沒有吃到一點東西呢，嗚嗚嗚，我端着盤子，給媽媽夾了水果，媽媽開始吃，我趕緊給自己接了杯牛奶，媽媽又説：“晨晨，你忘記在我的紅茶裏放糖了，照顧不周哦!”我趕緊去給媽媽拿了一小包白砂糖。
真累呀，可媽媽卻吃的津津有味，但我卻並未吃好，當服務員的感覺真不美，可看到媽媽臉上盪漾着幸福時，我一點也不覺得累，因為今天我終於為媽媽服務了!
想想媽媽每天都為我洗衣做飯，難道媽媽不累嗎?我身為家中的一員，就不能為家裏出力嗎?我們應該學着做一些家務，博友們，行動起來吧!如果你們愛父母，就為他們當服務員吧!
我最不想去的地方，乾的事，就是去陽台寫作業。更不希望我的爸爸媽媽一起看我寫作業，太恐怖了!可是，恐怖的事情還是發生了，更不幸的是，今天是混合雙打——我去
爸爸媽媽根據假期時間，給我佈置了兩個課題，A去街頭要飯，B自己去找地方當服務員。講真的`，我一個都不想去，但是我又幹不過他倆，只能考慮AB了，A根本我不會去，多丟人啊!那隻能選擇B了。
我家樓下就有一家麪包店，我選擇這家店，因為經常買麪包。我鼓起勇氣推開門，進了店。“你好，歡迎光臨小朋友，你要買什麼啊?”“其實我什麼都不買，是我爸媽逼我來的。”我對店長姐姐説：“你們缺人嗎?我能當服務員嗎?我不要工資，因為學校佈置了體驗作業，所以請您收下我吧，讓我完成作業。”店長姐姐知道了我的來意，説：“那好吧。”(其實，這時候我爸爸媽媽偷偷在外面觀察呢。)
店長姐姐同意讓我試試，可我沒有當過服務員，該怎麼做呢?於是，我去找服務員姐姐問問該怎們做。其實，我很擔心她不理我，出乎意料的是姐姐微笑着對我説：“客人來的時候，你要微笑向客人説歡迎光臨，然後把盤子和夾子拿給顧客，並詢問客人需要什麼。”我明白了。
我該上戰場了，我鼓起勇氣，站在迎賓的位置，我的心一直砰砰跳，腦子裏一片空白，一會來了客人我該怎們辦!冷靜!我要冷靜!我回想姐姐給我講的話，又深深地吸了一口氣，開始了我的工作。
這時，一個叔叔推門而入，我對叔叔説，歡迎光臨，叔叔吃驚地看着我，我也迷茫地看着他，我心裏很緊張，想：是不是我做錯了什麼?這時，我身後的姐姐説：“這個小朋友是來這裏體驗生活的，我們這裏是可不請童工。”哈哈哈，大家都笑了!叔叔明白了，並微笑着從我手中接過盤子，而且對我説謝謝。我很高興，一個，兩個，三個……我接待了很多客人呢，而且，越來越熟悉工作流程，非常緊張的我，慢慢放鬆下來，我悟出一個道理——熟能生巧。如果學習上能夠這樣重複練習，我想學習成績一定會提高!
直到爸爸去接我，我一共幹了兩個半小時，爸爸謝過店長姐姐，把我領回家。
親愛的老師，您給我們佈置的實踐作業，目的是讓我們接觸一下社會，讓我們鍛鍊勇氣，讓我們明白：讀萬卷書，不如行萬里路;行萬里路，不如名師指路;名師指路，不如自己去悟!
我們小區裏有一位女保安。不，説保安有點貶低她了，她是對人非常熱情，對誰都是笑眯眯的，一副和氣的樣子。她與小區的每一個人都好像很熟悉，只要我們有什麼要求，她都主動出主意，或者幫忙。所以小區人都喜歡她，不叫她的名字，只叫她服務員。
那是盛夏的一個下午，太陽火辣辣地直射在每一個人的臉上，很痛。偏偏愛花的爸爸還從花卉市場搬了幾盆花來。壞了!花太重，搬不上五樓。着急之際，服務員從天而降，看見一籌莫展的我們，爽快地説道：“走，一起搬上去!”於是，在一番忙碌過後，幾盆重量級任務束手就擒。服務員大熱天全身衣服濕透，原本高高盤啟動髮髻也已全部落下，瀑布般的頭髮更加吸熱，汗珠順着她的頭髮滴落。她只是一個再普通不過的保安罷了，竟然如此這般熱心，我不由得對她越發敬重了。
一個深夜，全家K歌回來，陰慘的車燈晃花了路面。開過保安亭，她正打着瞌睡，頭一下一下地顛着。聽見響聲，睜開眼睛，看見是我們三個，對着我們笑了笑，目送我們的車平安裏去。我直視着她的神態和動作，從歪着頭的瞌睡，到睜開眼，趕走臉上的瞌睡，滿臉的'疲憊似乎一掃而空，笑着把我們迎進小區大門。
一個保安的責任，全部包含在平日生活的點點滴滴，瑣碎的小事。她的工作，在平凡中又不平凡。她儘自己的一切，為小區人們服務，看起來那麼微不足道，卻做得讓小區每個人滿意，真是難能可貴。
我愛她，平凡而又偉大的服務員!
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