網站首頁 個人範例 行業範例 行政範例 職場範例 校園範例 書信範例 生活範例 節日文化範例
當前位置:文學範文吧 > 行政範例 > 報告

【必備】暑期實踐報告集合六篇

欄目: 報告 / 發佈於: / 人氣:1.8W

隨着個人素質的提升,接觸並使用報告的人越來越多,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的暑期實踐報告6篇,希望對大家有所幫助。

【必備】暑期實踐報告集合六篇

暑期實踐報告 篇1

20xx暑假社會實踐小結

暑假社會實踐小結

這個暑假,我打了一份很有意思並且很特別的工。我當了一個多月的小老師。

我是在一家小型的繪畫培訓教小朋友畫一些兒童畫。我從小就喜歡小孩子,因此能教他們他們我十分樂意,這樣一來我的工作就,讓我很輕鬆快樂。

剛剛開始,我只幫小朋友們擺放小書包。檢查他們鉛筆有沒有削好,小朋友們總是回到家就會忘記削,所以我每天都會幫他們削兩隻HB鉛筆,等所有小朋友都到齊,繪畫工具準備好後,我就發繪畫紙,接下來,老師上課。而我則是坐在最後,聽她講課。學習她的上課方式。當小朋友們開始畫時,我會和老師邊轉邊看他們畫,小朋友們畫出來的圖畫很'好笑”,他們有的畫得太上,有的畫得太小,頭髮身體小??無奇不有。這是我會去幫他們修改。常常有些小朋友對於簡單的圖形,愛心都畫不好,甚至不會,我必須握着小手教他們。每天重複教不同的小孩畫相同的形狀,他們不認識我,有的懂事的孩子會叫我姐姐,上課下課會向我打招呼。而大多數小孩從不叫我,在他們眼中只有那個大老師,直到最後一個星期後。老師叫我把她沒有完成的畫鈎下線。這些學生畫的畫都是我們在網上找的圖畫,我勾好線,便開始用油畫棒上線。我不敢放鬆,因為這是老師的作品,她讓我來完成它,就是對我的信任,我不能塗壞了。因此我找準每一種顏色,按照同一個方向,力度均勻地塗好了,便交給老師。老師很滿意,説:“你塗得很好,有潛力,我正好最近忙,沒有時間畫,你有空幫我畫幾張!”我我爽快答應了,於是馬上行動了。心想:“還好我小時候愛畫畫,有這方面天賦,這下用上了。”老師下載了幾百張兒童畫,我每張每張的選擇。考慮到這些孩子年齡都在5~8歲,必須要讓他們在這學到點,不能像幼兒園裏那麼簡單,而且不能太複雜的,不然他們不會,容易厭煩我還記得我第一張圖畫是>。

每天有2個小班。都是5~8歲的。上午一班,下午又一班。另外上午還有一個大班是學了一年的,比較會畫的孩子。每節課是2個小時多一點的樣子。小班學生上下午都有15個人樣子。大班有10個人樣子吧。每天都要給小班生上課,而大班的則對着我們畫好的圖畫自己畫。有一天,老師對我説:“以後上午小朋友我來教,下午的就交給你。”我很緊張的回答到:“我不行,我不會上課。”老師笑着説:“

幫幫我,每天我要上那麼多的課,現在又開了國畫班,又累又煩,上午你看我怎麼上的,

下午就照着我上課方式教!”我聽了老師的話,決定嘗試一次。第二天,我就很認真地看,聽老師的上課,那天是教小朋友畫。下午是的第一堂課,我還是照常迎接他們;擺放書包;削鉛筆;發紙。一切搞定後,我走向了黑板。開始第一堂課。

雖然是面對一羣小朋友,我心中還是忐忑不安。“我以後會教你們畫畫,你們可以叫我小吳老師。”他們好奇地看了我又看了原來的老師。我説:“上課之前,我要講一下我上課方式。我在黑板上畫時,你們的眼睛要看着黑板,手放在桌上,不可以拿鉛筆,橡皮,更不可以自己先畫,我説可以畫,你們才可以畫,聽明白了沒?”?

第一次用鉛筆在小黑板上畫畫,很不習慣,我修改了很多會,回頭還要看看他們有沒有按照我説的做,有沒有講話,發呆?畫到有點難的還會多教他們幾遍?有時我也要提問他們問題,來集中他們主要注意力。畫畫時,我也學着老師那樣給小朋友?講故事來讓她們對繪畫產生興趣。我經常讓小朋友們開發自己的想象力對繪畫上添加新內容,並以加分來激勵孩子們。他們不會畫就會來問我,在每次勾線,上色前也必須經過我的同意,畫好後,我再幫他們批分數,進步大的,畫的棒的,我就把作品貼起來,他們就非常自豪。

漸漸地,他們就叫我小吳老師。上學,放學都主動打招呼。我感覺特幸福。我記得,那時,誰先畫好,就有機會獲得我獎的小零食。這樣做,大大縮短了他們繪畫的時間。而且效果很不錯。後來有幾個小朋友有吃的東西也常常送給我吃,我頓時感動不已。

當課時結束了,我還捨不得這些我教的學生,覺得他們好可愛好聰明啊。老師説:“小朋友都很喜歡你,你在這幫了我一個大忙!”我聽了心裏美滋滋的,這是用再多的金錢換不回來的。現在這些小朋友的表情、動作、語言、特點?還記憶猶新呢!真的好想念他們。這個暑假值了!!

暑期實踐報告 篇2

這幾天的天氣還是比較不錯,只是第一天上午零星地下了些小雨,但這絲毫沒有影響我們活動的進行。

這一次我們進行活動的地點是望叢祠,望叢祠主要是關於三國傳統文化和望帝從帝的愛國故事,所以它也是一個弘揚愛國文化的景點。在這三天,我們主要有對遊客進行義務的志願者勸導服務工作,祭拜望帝從帝墓,自制民俗遊覽文化路線圖並進行志願活動,和當地的遊客交流心得,舉辦卡片展和幫助婆婆打掃太極拳訓練台,學習中華文化和太極拳等。通過這三天的志願服務活動,我們不僅自己學習了中華的傳統文化,瞭解了蜀都故事,同時還向別人宣傳並弘揚了我們的文化,這令我和我的小夥伴兒都非常滿足。

很快,三天的工作結束了,説不上辛苦,但是收穫不少,以至於現在寫這篇小心得的時候還心有餘悸。人生的旅途漫漫,我們需要學習的東西有很多,現在就應該抓緊時間,一步一步地踏實前進,不要留下遺憾。我們現在正是人生中最艱苦的時刻,但每個人又必須堅持,必須清楚,如果不好好珍惜現在,將來就要面臨更艱苦的歲月。

這可能就是社會實踐所能帶給我們的最珍貴的東西吧,我喜歡這樣的活動!

我很高興也很榮幸有機會加入社會實踐基地,我是一個樂於實踐樂於展現自己的人,對於社會實踐這種提高自己素質、培養自己能力、服務社會、服務學校的活動十分積極,十分嚮往。因此,我很希望能給我一個加入的機會,來品味這種美好與喜悦,從而展現自我,體現自己的價值,為這樣優秀的集體爭光添彩!

暑期實踐報告 篇3

因為我現在的專業是師範類的,所以在平時我就比較注意教師素質的培養。為了讓自己有一個充實的假期生活,並在實踐中鍛鍊自己,我通過朋友的介紹找到了一份國中家教的工作。得到此工作時,我的內心有着一種説不出的興奮之感,因為自己得到了一個鍛鍊自己能力的同時體現自身價值的機會,通過面試,我順利得到了家長的認可,於是,我的暑假生活又增添了一道絢麗的風景。

一、與家長的交流

通過了解,孩子的家長在郵局工作,平時沒有太多時間輔導孩子的學習,現在孩子已經是八年級,還有一年就要面臨着會考的嚴峻形勢。為了孩子的學習問題,家長親自奔波於各個中介,高校來為孩子選擇合適的家教,這時我感覺,自己是多麼的幸運結實這個有責任心的家長,我在心裏暗下決心,用全力幫助孩子學習,並向家長保證,會重視這份工作,儘自己的全力把工作做好。我的學生是個女孩,小名叫楠,在與家長的交談中,我瞭解到孩子有厭學情緒,懶於學習,貪於玩樂。由於上述諸多原因,她的成績在班裏只算一般。父母對她抱以很大的期望,希望她能夠考上重點高中,將來到大學去深造。我可以感受到父母心中那種對孩子殷切期望和急切心情,他們看的很遠,所做的一切都是為了孩子的未來着想。他們做得很無私,甚至會由於對孩子教育不夠而深深自責。我被父母對子女的這種情義深深打動,同時感到肩上的擔子很重。

二、與孩子的溝通

這是一位十五歲的小女孩,今年剛八年級畢業,有點男孩子脾氣,稚氣未乾的娃娃臉上,總是掛着一絲難以褪去的疲倦,和現在所有九零後共有的叛逆。我也經歷過那樣一個放縱不羈的年齡,所以也能知道現在的孩子對父母的用心存在着不理解的現象。我去的第一天,孩子就在和父母吵架,當我把眼角淚水未乾的孩子帶進她的小屋,看着她委屈的樣子,心裏一陣難過。其實我第一次見到她我就沒有把她當成我的學生,而是當作妹妹來看待。於是,我決定要先給她來一次思想教育課。站在她的立場上,我分析了她現在的心理問題和麪臨的形勢。我把自己在當時的一些切身經歷和感受都講給她聽,看到我的真誠,她也吐露了一些自己的想法,説父母總是對她強施壓力,做的不好就非打即罵,使她學會了頂撞和叛逆。其實我瞭解,這樣外表堅強的孩子總有一顆脆弱的心,她只是在用一臉的不在乎來偽裝內心的悲傷。我鼓勵她説,她是個聰明的女孩,學習並不差,只要用心,認真對待學習成績就會提高。聽了我的一番長篇大論,她點點頭,我們都會心地笑了,從那開始,我們成了真正意義上的朋友。

三、家教生活

孩子和家長都提出要着重補一下作文和歷史,因為我也是高中畢業好幾年的學生了,對以前的知識也記不得太多了,所以我在來這之前就做了很多準備。正式上課的第一天,我讓她拿出了以前做過的卷子,在她的語文卷子上字跡很潦草,由字知人,我想她在學習上一定很隨意,對自己要求不嚴格,很多錯誤都沒有標出來,她説不想答卷子,上課也沒有好好聽講。我跟她講了卷面整齊的重要性,並幫她糾正了錯誤。通過分析她的語文卷子,我發現她在回答問題上很有自己的想法,只是答題的態度不端正,有點應付的感覺。但是她的思路很清晰,對考試存在着態度不正確的問題。這個考試的作文是以流水為主題,她寫了一個溪流和瀑布的寓言故事,講述了滴水石穿的道理,語言流暢,敍述也很生動。從這看出,她是一個思維敏捷,有獨特想法的孩子,如果她認真審題,仔細做答的話,我相信她會有很不錯的成績。我把我的想法和思路都告訴她,她頻頻點頭表示贊同。我也開始意識到:現在的首要任務不是講課,而是幫助她端正學習態度。此後,我也經常給她上類似的課程,不時地與她交談學習體會。她的聽課狀態比以前有了很大的改觀,我也為之而感到欣喜萬分。

關於作文的輔導,我雖然水平有限,但對於國中生作文的應試我還是瞭解一些的。我自己平時也寫一些東西,我把我的文章給她看,告訴她我的思路的想法,以及下筆的線索,有時也針對一些例文進行講解,告訴她在拿到一個題目時要有怎麼樣的切入點,要樹立怎樣的觀念。對於文體的選擇,語言的活用,以及開頭結尾等方面,我都在每次的課程中結合實例講給了她,並貫穿了一些我在大學中學到的知識。有時我也會即興出個小題目問她要怎樣去寫,她也往往能很好的告訴我她的想法,有時讓我都感到很吃驚,我也很高興看到她打開了思路,活躍了思維。在歷史的教學上,因為我高中時候是學得歷史和政治,所以這對我來説並不是難事,再加上在大學中這幾年的閲歷也讓我更加了解歷史。楠的基礎不好,書本的線索都還沒有理清,因此,我從課本過起,先讓她從整體上明白內容,再依課時講解,從細節上把握重點。因為都是她學過的課程,所以在上課時我所講的內容她並不陌生,我提出的問題大部分她也能回答出來。在重大歷史事件的講解上,我還盡我所知地把一些小故事和奇聞軼事講給她聽,以提高她的興趣,不會對枯燥的書面知識產生反感。但在講課過程中我發現,在我講一些課外小故事的時候孩子很喜歡聽,而過課本知識的時候她就有點不注意聽講。於是我從自身找問題,是我在講解的時候可能沒有吸引力,於是我改變自己的講解方式和語氣,用像講故事的方法為她設置懸念,讓她有興趣接受課本知識。

每天只有兩個小時課程,中間有一段休息時間,在這段時間,她會和我聊一些課外的話題,包括年輕人追捧的非主流,流行歌曲,以及她寫的一些東西。對於她説的話題,我都認真去聽,從這些我可以更多的瞭解孩子的心理。我和她一起分析這些流行的文化的現象,討論發展的趨勢和之所以能流行起來的原因,從中我發現她的見解很獨特,在我的引導下也能有更多的闡述。通過這些交流我告訴她,在分析一個事情時要從哪幾個方面考慮才會更為全面,這些思路在文章的寫作上是很有用處的。楠自己寫的一些日記作文之類也會拿給我看,在她的文字有一種隱藏不住的憂傷,這個風格和我很像,但我不主張她寫這樣的文字,因為她還是個國中生,不應有這樣的思想,對她來説更重要的是要應試,這樣的文字很不適合。但是作為朋友,我也給她講了我的想法,為她修改她的文字,她也很高興。

由於每天上午要去做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。每天早晨按時起牀,上課,回家後總會有一種十分充實的感覺。轉眼她就要開學了,我也結束了為期二十天的家教生活。她的學習態度比以前端正了許多,學習也知道使勁了,以前的疑難問題基本得到了解決,寫作水平也有了很大提高,她的父母很感激我這段時間對她的幫助,看到她的進步,我也很欣慰。作為朋友,她一直稱我為姐姐,臨別時我們擁抱了一下,那時,我感覺自己擁抱的不是我的學生,而是我的妹妹。這些天來,我把很大的精力放在了課程內容的安排上,孩子的進步就是我最大的喜悦。

通過在暑期的這段家教生活,讓我得到了很多感觸。首先讓我實踐了教師這個職業的工作,鍛鍊了我的表達能力,交往能力以及職業技能。這些收穫將影響我以後的學習生活,並對以後的工作產生積極影響,我相信這些實踐中的收穫是在課堂上學習不到的,而且會讓我受用一生!

暑期實踐報告 篇4

隨着生活水平的提高,人們越來越深刻的'瞭解到健康發展不僅僅是身體健康,還有心理上的健康。社會各界對心理學的關注越來越多,對心理知識的瞭解需求也越來越大。各個學校都開展了心理健康課程,企業組織也對員工進行心理健康指導,政府部門也加強了對心理學知識的推廣和普及。

現如今,中國小義務教育階段的學生所面臨的壓力深受社會各界關注。如何引導他們用正確的心態面對學業壓力、升學壓力、競賽壓力成為了一個深受關注的話題。而我們作為心理學專業的本科生,如何將我們在課堂上學到的知識轉化為我們的實際操作能力,不斷提高我們的動手能力,便成為了一個需要我們解決的重要問題。因此,如何利用我們的現有知識瞭解中學生心理健康狀況並幫助中學生(尤其是初高中畢業生)面對壓力、克服困難、緩解壓力、勇敢追求自己的夢想便成為了我們這次暑期社會實踐的主題。

想要用我們的所學去幫助那些有困惑、壓力大、需要幫助的中學生,首先要了解他們的心理狀況究竟如何,才能因地制宜,對症下藥。因此,我們的暑期實踐是從心理健康狀況調查開始的。暑假的某一天,我們如約來到廈門市同安六中,向65名即將升入高三的同學分發心理健康狀況調查問卷。此問卷由我們小隊成員從資料室搜索查找發現,並由全體隊員根據高三畢業生具體學習生活情況加以修改,使其更適合高三應屆生,提高了問卷的信效度。問卷分發答題過程非常順利,同學們很配合,結果令人滿意。

通過問卷,我們發現高中畢業的壓力主要來自升學的困擾,面對複雜困難的學習任務表現出煩躁倦怠的情緒,對自己的學習能力沒有信心,對於大學聯考後的生活沒有明確的目標。

針對了應屆生這種心理狀況,我們開始了本次暑期實踐的第二部分——以此針對高三學生緩解升學壓力,放飛心中夢想的主題段對綜合素質拓展訓練。

本次團訓一共由貨幣組織疾風勁草蜈蚣大翻身三個主題小遊戲構成,精緻而充實。參與遊戲的同學充分感受到了心理小遊戲的魅力,在心理遊戲中充分放鬆自我,排遣壓力,愉悦身心。在遊戲中穿插的説出自己心中夢想環節,讓同學們勇敢表達出了自己心中的夢想。在最後的分享環節中同學們深入交流了在這次素拓活動中的與感觸。大家紛紛表示希望將這次遊戲中得到的經驗運用到以後的學習生活中。讓自己的高三學年更順心,更輕鬆,更有效率。

通過前兩個部分的順利進行,同學們對心理學、對自己的心理狀況產生了濃厚的興趣,同學們都希望我們通過這次暑期實踐為大家進一步介紹心理學,使同學們對心理學對自己都有一個更身層次的認識瞭解。

藉此契機,我們展開了本次暑期實踐的最後一個部分——心理沙龍。

在心理沙龍中,我們位同學們介紹了一些心理學中對日常生活有所幫助的小常識,同學們聽得津津有味。然後,我們着重介紹了有關氣質類型方面的知識,並向同學們發放了氣質類型問卷,同學們通過這份問卷瞭解了自己的氣質類型,接下來我們針對不同的氣質類型對同學們提出了一些取長補短的可行性建議,讓同學們更加的瞭解了自己,並且讓同門們通過這次沙龍懂得了如何用心理學知識對自己進行調整提高。沙龍結束時,同學們紛紛表示獲益良多,並親切的邀請我們有機會再去學校和他們一起分享心理學知識。

本次活動順應學生對心理學知識瞭解的需要,對校園心理健康建設有積極的意義。前期準備工作安排合理、到位、活動可操作性強、可行性強,能引起學生興致。活動地點都在教室或操場,活動內容沒有危險性項目,安全係數高,且不會浪費學生太多不必要的時間。加上有學校內老師或學生幹部從中協調,我們的活動進行的十分順利,達到預期目標

感謝同安六中對我們這次活動的大力支持!

暑期實踐報告 篇5

轉眼間大三已經過去,明年我即將畢業,離開校門走向社會,今年的這個暑假是我在大學生活中的最後一個暑假,所以為了對自己前三年學習的效果有一個總結,並對自己在不久的工作招聘中積累一些社會實踐經驗,我到興威集團有限公司參加了一次為期一個月的實習。

zz集團有限公司的主營項目為房地產,底下還包括一個熱力公司和一個藥廠,但總體規模不是很大,三個項目裏面房地產做的比較好一些,根據我的專業,我參加了有關房地產方面工作,具體任務就是房地產開發前期所要完成的相關開發手續的報批。

對於房地產這樣一個投資項目,可以説一次性投資巨大,回收週期較長,利潤比較豐厚,但也存在着很大的風險,如果某個環節稍有不慎,可能導致全盤失敗,後果不堪設想,所以在一個項目啟動之前,要投入相當大的人力物力,包括市場調查、市場定位、市場分析、項目可行性分析、落實貸款、確定工程施工隊等等很多的研究和調查,最後才能做出科學的判斷,找準自己的市場。

正是按照這樣一個過程,在今年八月份正式啟動了依景家園的開發,依景家園小區開發的對象是高層收入者,坐落於湘潭市北郊,那裏空氣比較清新,人流車流輛比較小,但道路還是比較寬敞的,户型的設計好,房屋面積都在150平方米左右,為電梯公寓和小高層,小區開發一共分為三個部分。

開發這樣一個項目的程序非常的複雜,由於北郊的這塊地原來是一個國營物流倉庫,所以前期工作的第一步就是敦促這個廠的按時拆遷,我們經過一個星期的的協調,才使這個廠在紅線範圍內的區域完成了拆遷、平整和自來水管線的鋪設,只有這樣下面的工程才能順利進行。在這一個星期裏,我也完成了一項獨立的工作,在自來水管道鋪設的過程中,自來水公司先收了我們的款項,但是久久不肯施工,總是推三阻四,這一次由我過去再一次催促自來水公司履行合同內容,見到負責人後我告訴他合同期限將至,如果再次拖延,違反了合同的規定對大家都是不利的,終於糾纏不過,第二天,他們完成了自來水管的鋪設,並接到下了剩餘的一半款項。

前期工作遠遠不止這些,在接下來的工作中,還要完成許多政府部門的審批手續,首先,我們去設計院完成了我們這個工程的圖紙設計,不愧是一做樓房的藍圖,所有的圖紙加起來共有八十多公斤重。拿着這些圖紙我們去建委審核,看是否符合城市的總體規劃以及國家和自治區的文件。還有自治區綠化委員會,主要是對場地平整過程中毀壞的綠地及樹木進行賠償。消防委員會也要去跑,主要目的是為了施工中的防火安全。

因為要開學,我不得不在這個小區正式施工之前結束了我一個月的實習,其實接下來還有很多的工作要做,比如小區建設中的物業管理,以及建設中的工程進度的控制等等都屬於前期部的工作,但是我不得不和一起工作了一個月的同事們道別。

通過一個多月的實習,我對自己所學的專業有了更深的瞭解,尤其是對房地產開發這個領域的瞭解,以前在課堂上總是聽老師講,當時懂了,下來又全都忘了,所以效果不理想,最佳的學習方法是通過老師的理論教學,再加上我們的切身實踐,這樣我們才能學以致用,用理論指導我們的實踐,我想這才是學習的最終目的。

暑期實踐報告 篇6

這個學期是我在大學學習的最後一個學期,今年暑假就算是開始了自己的畢業實習期。我很感謝學校給我這個寶貴的機會,讓我在實習期間學到的知識,為以後真正走向社會而做好“軟、硬件”的準備。

我是文祕專業的一名學生,這次實習,我所從事的雖然不是很“文祕化”工作,但是卻用到了很多在課堂上講到、練習過的理論知識和實驗。我不僅可以把學過的文祕理運用到實際工作中,從而檢驗自己基礎知識掌握的程度和社會實踐的能力,而且還學到了許多書本上沒有的文祕知識。因此,這次畢業實習,我的體會是非常深刻的,對我的今後的工作更是受益匪淺。

我在XXXX公司實習。公司分為財務結算中心、客服中心、操作中心、綜合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培訓,其客服小姐、遞送員必須要將快件所到區域全部背誦記憶真能正式上崗。

實習是走上社會的第一步,實習可以積累工作經驗,而虛心請教是積累工作經驗最直接的途徑,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虛心地請教同事或領導,在他們耐心的教導中我不斷走向成熟,也積累起一定的工作經驗。由於我的虛心好學,領導破格讓我除了幾周正規的一天兩個小時的培訓外,要做一些辦公室文員的接聽電話、收發文件等簡單的輔助工作。

一、在接聽來電方面

這個工作要求會聽(正確理解對方的意思)、會講(注意用語、注意講話的技巧等)、還要會記(繁忙的時候,一下子記不住這麼多的事情,這時就要將來電者的姓名、單位、交代的事等記下,這樣做可以避免因工作繁忙而引起失誤)。

我所在的辦公室,電話聲此起彼伏。接聽來電,看似簡單的工作也有很大的學問,因為,接聽來電是與單位聲譽直接掛鈎的。要做好這項工作,首先就要有禮貌地自報家門“XX公司,請問有什麼可能幫到您?”這些用語是必須要用的。其次,還要懂得技巧。

二、入單工作

對於快遞公司而言,速度是生命。入單工作也需要在規定的時間內完成,否則會影響貨物的報送及中轉。在學校我們系統學習了五筆打字的技能,對於EXCEL表格的輸入更是非常熟悉。在入單工作中,除了這兩項技能外,重要的是要認真仔細核對好每一個運單號的號碼,否則也會影響貨物的中轉。

三、收發文件

像辦公室複印機、打印機和傳真機等,我們在學校一樣有接觸和學習過。看似簡單,但是一到機子面前,手腳就會變笨。不知道那個鍵可以按,哪個不可以。但是在連續的幾次接觸下來,也很快學會了。有一次,我傳真一份確認書給客户,後來客户卻説沒收到傳真而使整個事情變得糟糕,最好在經理的處理下才圓滿結束。經理並沒有怪我,説工作不能預料的事很多,就像簡單的一個傳真一樣,一個“SENT”並不代表什麼。真正到了客户手中才算是真正的“SENT”。

四、溝通協調

公司的快遞員都是分區域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一樣,在遇到一個區域快件很多時,就要學會調配工作,在佈置給另一個區域的快遞員時又要有一定的溝通技巧。這跟溝通技巧有關,又跟平時的同事相處掛鈎,如果和他平時相處的好,那麼溝通工作相對就要容易得多。

下面我談幾點我在工作中總結的自認為非常重要卻又會讓人忽視的工作經驗。

一、傳真須電話確認

對於客户的傳真要及時回覆,傳真發給客户後要電話確認是否收到。在工作過程中,意料之外的事很多,萬萬不可憑傳真的“SENT”來確定傳真傳好了。

二、語速必須要適中

做為快遞公司,語速要稍快,這樣可以給客户一種“急人所急”的感覺,當然,語速當然要以説話要清楚為前提。和我一起實習的一個同學就是因為語速太慢改正不了而不能上崗。

三、處理事情要把握輕重緩急的相對座標關係

四、好記性不如爛筆頭

對於通過的電話,上面佈置的任務,一定要記下來,以免遺漏。人不可能記得每一件事,但是一筆一本就可以。

五、口説無憑,書面為證

任何有涉及到雙方利益的事,都需要經過書面的確認才可以。

在公司實習,雖然都是很簡單的工作,便我卻覺得:把一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯地做好每一件事,真的並非容易的事。在這裏實習,開始的時候很不習慣,還有點懼怕,還曾退縮過,是老師的鼓勵給了我信心,使我明白:有勇氣退縮為何不勇敢地面對,況且,實習的時間並不長,還是趁這個難得的機會學多一點,努力一點,因為學到的知識永遠屬於自己,這樣一來,我不再退縮,重新又回到了實習單位,繼續工作學習。

在將近兩個月的社會實踐實習過程中,在這個説長不長,説短不短的時間裏,我從不懂到懂,從外行專業。其中有工作的辛苦與艱辛,的是工作所帶給我收穫的快樂。

現在我的實習期快要結束了,經理對我的工作也十分滿意,並並提早讓我簽了協議,希望我能繼續留在公司發展。