企業社會效益自評報告

隨着社會不斷地進步，需要使用報告的情況越來越多，報告根據用途的不同也有着不同的類型。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎？以下是小編收集整理的企業社會效益自評報告，歡迎大家分享。

AA Rating作為一個企業社會責任排名工具，受到越來越多的企業重視。企業不應當僅僅重視分數和名次，而應當深刻理解AA Rating帶來的對企業社會責任的理解，以及它所推崇的實現企業可持續進展的有效方法和途徑。

儘管連續四年AA Rating的排名榜中均有中國企業，但中國企業的名次進步不大。然而我們必需客觀地熟悉到，這個排名並不能反映出這些中國企業的社會責任實踐的真實狀況，中國企業的名次與企業社會責任實踐水平是不相符的。一些客觀和主觀因素的存在，導致了這種狀況的發生，如企業與排名機構溝通不暢、企業未英文版本的企業社會責任報告，或英文相關信息披露不夠充分等。但是，中國企業可以從對AA Rating這套評比方法的標準設計、應用及評比結果的分析中得到啟示，從而進一步提高企業社會責任的實踐水平，並改善外界對中國企業社會責任水平的熟悉。

啟示一：提高企業現有的企業社會責任報告水平

在AA Rating的評比方法中，企業對外的報告是唯一的信息來源。一份優秀的報告有益於評審方對企業的社會責任狀況作出真實、客觀的評價。評比方對於企業社會責任實踐水平的熟悉全部來自於報告供應的內容。儘管這種做法有它的侷限性，但是卻是一種相對客觀和公正的做法。因此，企業要想在評比中取得較高的分數和排名，必需保證報告的質量，即要全面而真實地反映企業的社會責任實踐，使報告不僅能夠反映出企業在履行社會責任過程中的優秀實踐，而且能夠反映出企業在社會責任實踐中的革新與進展。

同時，企業還要留意報告的格式和形式，使得評比方可以清楚有效地通過報告獵取相關信息。對於大多數尚未預備獨立社會責任報告的公司，也可在年報中增加企業社會責任和可持續進展的相關內容，逐步形成企業社會責任報告。

啟示二：重視對報告的宣揚和傳播

對於中國企業在評比中消失的分數不高的狀況，評比方的解釋是無法獲得中國企業的英文報告或更多的英文信息，由於在AA Rating的評比中是以獵取的英文報告作為信，自、來源的。這對於中國企業的啟示是如何使利益相關方能夠便捷地獲得報告：

企業的利益相關方是多樣化的，中國企業所面臨的利益相關方已經不僅僅是中國的各種機構，而且也包括國外的機構。因此中英文的雙語報告可以滿意不同語言的利益相關方的需求。

{通過各種渠道向外傳播報告。除了在網站上刊登並供應下載、印製紙質報告進行分發，還可以與報告收集傳播的特地機構聯繫，如Corporate Registep、全球報告倡議組織、聯合國全球契約辦公室等機構，向其供應報告，利用這些專業機構更廣泛地傳播報告。

啟示三：企業社會責任帶來的機遇

在近兩年的評比中，一些因環境問題受到批判的行業和企業在排名中卻表現優秀。石油、自然氣(如英國石油公司、殼牌公司、雪佛龍公司等)和汽車企業(如福特、標誌等)經常由於破壞環境而受到批判，但是在排名中卻排名靠前。正是由於這些面臨最嚴峻的社會挑戰和環境挑戰的公司常常受到批判，反而積累了應對社會問題或管理問題的閲歷，他們往往最先弄清晰瞭如何把風險轉變成長期的商機，從而把劣勢轉變為優勢，在風險中得到了機遇。這也就不難理解為什麼這些公司能夠位居排行榜前列。

因此中國企業不應當、也沒必要在報告中隱瞞企業對環境和社會造成影響的經營活動，相反公開披露可以促使利益相關方的參加，在為企業帶來解決問題的壓力的同時也帶來解決問題的動力。

啟示四：提高對企業社會責任內涵的理解，進一步加強實踐一份好的報告，源自企業優秀的社會責任實踐。報告必需是企業行為的真實體現。要想提高報告的水平，必需從根本上提高企業對社會責任的履行。AA Ratina的評比方法對企業社會責任的內涵從幾個方面進行了定義，這些定義對於中國企業尤其是大企業的社會責任實踐有很大的指導和啟示意義。

第一，利益相關方管理時代

提高對利益相關方的熟悉。對於中國企業，利益相關方照舊是一個生疏且模糊的詞彙。對利益相關方的忽視，也是中國企業在履行企業社會責任時最薄弱的環節。利益相關方參加是社會責任的基石。假如企業不清晰自己利益相關方的需要、他們對於企業的看法以及這種看法如何説明白他們做出的影響經營的決策和行動，那麼這種企業就無法生存下去。利益相關方參加的目的是確定利益相關方對於經營和產品的看法，從而使企業能認清局面並做出迴應。企業的策略、治理、績效管理等方面都離不開利益相關方的參加，利益相關方的參加可以關心企業更好地實現可持續進展。

把利益相關方參加制度化。要想實現利益相關方的參加，必需從最基礎的利益相關方識別做起。在有些中國企業的報告中的確列出了一系列利益相關方，但是卻沒有説明識別利益相關方的方法或系統。識別利益相關方的主要目的是要進一步識別利益相關方所關懷的實質性問題，並且使利益相關方參加到與這些實質性問題相關的各種企業活動中。因此，企業可以參考AAl000SES的利益相關方參加框架，通過管理系統把利益相關方的參加制度化。

其次，社會責任融入高層的決策

在AA Rating的評比方法中，對治理的含義有着明確的解釋。這個解釋對中國企業的啟示是，企業社會責任管理需要企業高層領導的參加和決策。企業的社會責任不只是某一部門的責任，而是需要企業統籌規劃、全員參加，並且要分工明確。同時還要考慮社會責任中對全球問題的明確應對。

第三，把承諾融入到公司戰略制定公司戰略對於中國企業來説並不是一項新的企業活動，但是作為一個有社會責任感的企業，在制定公司戰略時需要考慮到公司的戰略如何與可持續進展規章和公司承諾的協議、參加的標準相統一，這對中國企業來説是一個新的任務。很多中國企業已經參加了諸如聯合國全球契約這樣的全球性企業公民組織，這是樂觀的舉動，但是這些公司的目的並不是簡潔的參加，而重要的是要把承諾融入到企業戰略當中，持續推動責任實踐。在戰略方面，AA Rating還要求企業能夠識別核心業務所產生的環境和社會影響。因此，制定企業戰略必需經過縝密而全面的考慮，使其符合可持續進展的目標要求。

第四，將社會責任納入到各級績效考核之中績效管理，尤其是對非財務事務的績效管理在中國企業中是相對缺乏的。從AA Rating的評比方法中得到的啟示是，要想實現非財務事務的高績效，企業需要供應相關的培訓，設立相應的管理系統，特殊是社會責任的目標及其考核系統的建立，以尋求經濟、社會和環境綜合目標的實現。

第五，加強第三方的審驗工作對企業的社會責任績效、可持續進展報告進行審驗，對於中國企業來説是一新生事物。然而審驗是一種有效的手段，用以保證企業向利益相關方供應信息的真實性和牢靠性。並且審驗可以關心企業發覺在履行社會責任中的問題，準時做出改進。審驗不僅是對報告者負責，也是對利益相關方負責的表現。同時，審驗可以成為公開披露及內部質量管理的組成部分，促進企業社會責任的實現。因此，建議中國企業應當逐步瞭解對於企業社會責任報告的審驗，並且應用這種審驗。

第六，國際化的公眾披露